Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
Принцип «четырех глаз»
1 (317)/2015
Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
цесс более творческий, и если мы будем загонять
и рваный в жуть
его в жесткие рамки, то
халат на замызганной
не получится ничего хо-
фуфайке продавца
рошего и выдающегося.
пирожков на Красной
Каждый в чем-то та-
площади я увидела
лантлив,
на фото 1916 года.
а не потому, что «так принято» или потому, что у
Все так и осталось?
всех есть. И они должны
А что поменялось?
быть просты и понятны, по
Речь идет
принципу «Keep it simple
о формальном
for stupid».
выполнении регламентов — как с ним бороться не в масштабах фирмы,
«Четыре глаза» — это образно.
а шире — в сознании
Если в пример взять
населения?
вашу профессию, то
к каждому должны быть
что критично в ваших
свои «ключи». Это каса-
— По спецодежде: дай-
действиях? Что надо
ется и рабочих специаль-
те работникам красивую и
4 раза контролировать?
ностей: чтобы сотрудники
удобную форму, обеспечь-
А что, наоборот,
не были как роботы, нуж-
те ее стирку, своевремен-
активно контролировать
но придумывать разные
ную замену. И тогда не
не нужно?
«фенечки», как пример —
будет «грязных и рваных
трудовое соперничество.
халатов».
— Жесткий контроль,
Важно, чтобы люди знали:
безусловно, должен быть
они имеют право голоса, и
Что касается формаль-
во всем, что связано с
их предложения будут ус-
ного выполнения — это
затратами. Премии, до-
лышаны, рассмотрены и
еще и признак избыточно-
платы, надбавки — это не
реализованы.
сти регламентов. Бывает,
Эксклюзивное интервью для
творчество, это конкрет-
36
Белый, грязный
что люди уже и не помнят,
ные цифры и факты, в том
В целом должен быть
что и как предписывалось
числе нормы труда и со-
баланс между регламен-
делать. Работает регла-
блюдение законодатель-
тами и творчеством, по-
мент или нет — можно
ства. Остальное — оценка
скольку бизнес — это все-
протестировать на нович-
персонала, нематериаль-
таки не художественная
ках: если они ознакоми-
ная мотивация, развитие
школа. Но и без перекоса
лись и выполняют его на
и т.д. — это все-таки про-
в сторону жесткости.
100%, значит, документ
январь 2015