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AccessibilitĂŠ universelle

SantĂŠ et services sociaux

Rapport annuel

2016-2017 Habitation

Vie sociale et professionnelle


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TABLE DES MATIÈRES Rappel des éléments du plan d’action 2016-17 Introduction Mission, valeurs et historique

Vie associative Membres actifs Membres associés Conseil d’administration Comités de travail Communications/informations à nos membres

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Ressources humaines Contribution de l’équipe de travail Contribution des stagiaires et bénévoles

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Activités et projets Activités régulières Entente de services déficience motrice Activités ponctuelles Services Organisation d’évènements

Implication dans la communauté Participation à des concertations et des partenariats Représentation Affiliation Participation à une commission parlementaire Relations avec les gouvernements municipaux Reconnaissance de l’organisme par la communauté

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Activités de formation Formation continue Participation à des colloques Conclusion Plan d’action 2017-18

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MOT DE LA PRÉSIDENTE Au cours des dernières années, j’ai eu la chance de voir le ROPPHL mettre en œuvre plusieurs projets uniques et novateurs pour répondre aux besoins grandissants et de plus en plus complexes des personnes handicapées. Tous ces projets ont été rendus possibles grâce à l’investissement de nombreux supporteurs: les employés, les bénévoles, les membres du conseil d’administration, les partenaires, les bailleurs de fonds, ... J’ai pu constater durant cette période que le ROPPHL a su exercer un leadership en favorisant de plus en plus le partenariat entre les organismes qui travaillent dans le sens de l’inclusion des personnes handicapées. J’ai la chance d’être la Présidente de ce Regroupement car je côtoie des personnes généreuses et qui n’hésitent pas à mettre leurs qualités pour améliorer les conditions de vie des personnes handicapées. Plus particulièrement en 2016-17, j’ai été témoin d’une participation active de la part de nos membres durant la tournée des consultations, les focus group, le Forum du 1er décembre, la rencontre des organismes en déficience physique et le «Speed dating». Le ROPPHL a consolidé son positionnement en démontrant que le secteur des personnes handicapées est capable de se mobiliser. L’année 2016-2017 se termine et annonce le début d’une séries d’actions de mobilisation pour le ROPPHL : Une planification stratégique 2017-20 axée sur la défense collective des droits. Le contexte actuel impose de mettre en place de nouvelles stratégies pour veiller à l’amélioration des conditions de vie des personnes ayant des limitations fonctionnelles et à une meilleure participation sociale. Je tiens à remercier l’équipe de travail : Mathieu Denécheau et Josée Massicotte, ainsi que les membres du conseil d’administration du ROPPHL qui m’ont appuyées: France Boisclair, Françoise Charbonneau, Josée Laperle et Pierre Mitchell. BONNE LECTURE DE NOTRE RAPPORT ANNUEL. Marie-Andrée Tessier Présidente _4


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RAPPEL DES ÉLÉMENTS PRIORITAIRES DU PLAN D’ACTION 2016-17

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INTRODUCTION En parallèle des éléments du plan d’action, le projet «Phare» du ROPPHL au cours de l’année était d’organiser Le Forum de la Grande Concertation avec ses membres. Cet évènement visant à adopter des objectifs portant sur les axes stratégiques d’intervention du ROPPHL pour la période 2017-2020. Cet évènement rassembleur et mobilisateur implique les actions supplémentaires suivants: • mettre sur pied un comité de pilotage • effectuer une tournée des 28 organismes membres • colliger et analyser la cueillette de données des consultations • organiser le Forum (programmation, animation, conférenciers, ateliers de travail, …) • rédiger les documents du Forum De plus, une demande de financement auprès de l’OPHQ a été accordée après l’adoption du plan d’action, ajoutant de nouveaux éléments au plan d’action déjà ambitieux. La réalisation de 2 capsules de sensibilisation Web ainsi que la poursuite d’une quinzaine d’ateliers de théâtre pour la troupe «Tous en scène». L’année 2016-17 a aussi été marquée par une entente avec le Cosmodôme offrant aux organismes membres du ROPPHL de bénéficier d’avantages. Chaque membre en règle s’est vu offrir une carte privilège donnant droit à des activités gratuites ainsi qu’un tarif préférentiel sur la location de salle et de certaines activités. Une plaque commémorative a été décernée par le Cosmodôme à l’effet que le ROPPHL apparait maintenant sur le mur des partenaires. Dans les pages suivantes, vous trouverez un rapport exhaustif des activités qui témoignent du dynamisme du ROPPHL. Bonne lecture!

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MISSION, VALEURS ET HISTORIQUE

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MISSION La mission du Regroupement des organismes de promotion de personnes handicapées de Laval (ROPPHL) est de : • Défendre et promouvoir les intérêts de ses membres • Favoriser la concertation entre ses membres sur des dossiers d’intérêt commun • Créer des liens avec d’autres regroupements au Québec • Faire les représentations nécessaires auprès des différentes autorités pour l’avancement de ses buts

VALEURS Au cours de l’année, une tournée auprès des membres a permis de sonder plusieurs aspects. Entre autre, les valeurs que ceux-ci proposent de véhiculer sont :

la transparence (communication et circulation de l’information)

la COLLABORATION (travail d’équipe et de partenariat)

le RESPECT

Historique L’organisme a été fondé en 1994 par différentes associations et par des organisateurs communautaires de la région. Les besoins auxquels le ROPPHL s’engageait à répondre étaient de : • Regrouper les organismes de promotion de la région de Laval • S’assurer d’un plus grand pouvoir de représentation et de revendication auprès des instances décisionnelles • Développer les liens de communication, d’échanges et de collaboration entre les membres • Créer des liens avec les autres ROP du Québec • Entreprendre des actions communes ayant pour but l’amélioration des conditions de vie des personnes handicapées • Offrir un soutien de base aux associations à partir des besoins exprimés et dans le respect de leurs _9 objectifs respectifs


VIE ASSOCIATIVE

En 2016-17, le ROPPHL regroupait 28 associations ayant comme mission soit la promotion des intérêts et la défense des droits et/ou des activités et services auprès des personnes handicapées ou de leur famille. Leur clientèle est composée d’environ 8500 personnes de tous âges vivant avec une déficience sensorielle, motrice, intellectuelle, un trouble langagier ou du spectre de l’autisme.

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LISTE DES MEMBRES ACTIFS 1. AFL - Association de la fibromyalgie de Laval 2. ADSMQ - Audition Québec 3. AVC-Aphasie Laval 4. APHVL - Association des personnes handicapées visuelles de Laval 5. APVSL - Association des personnes vivant avec une surdité de Laval 6. AQEPA - Association du Québec pour Enfants ayant des Problèmes Auditifs 7. ALPA – Association Lavalloise des personnes aidantes 8. ALTA - Association Lavalloise pour le transport adapté 9. ALEDIA – Association Lavalloise des p 10. Association Dysphasie + 11. AQPPT - Association Québécoise des personnes de petite taille 12. AQTC - Association québécoise des traumatisés crâniens 13. AQETA - Association Québécoise des troubles d’apprentissage Laval 14. Au Jardin de la Famille de Fabreville inc. 15. CIVAPHL - Corporation Intégration à la vie active des personnes handicapées de Laval 16. Fondation Le Pilier 17. La Halte de l’Orchidbleue 18. La Tournée Éduc4tive 19. Mouvement personne d’abord de Laval 20. StimuleArt 21. RAAMM - Regroupement des aveugles et amblyopes du Montréal Métropolitain 22. SATL - Société de l’autisme et des TED de Laval 23. Société canadienne de la sclérose en plaques - Laval 24. Vie Autonome Montréal LISTE DES MEMBRES ASSOCIÉS 25. ATEL - Académie théâtrale L’Envol de Laval 26. Coopérative de soutien à domicile 27. Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes 28. Centre communautaire Le Rendez-Vous des Ainé(e)s

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CONSEIL D’ADMINISTRATION Le conseil d’administration est formé de : • Marie-Andrée Tessier, présidente (Association Dysphasie +) • France Boisclair, vice-présidente (ALPA) • Pierre Mitchell, secrétaire-trésorier (AQTC) • Françoise Charbonneau, administratrice (CIVAPHL) • Josée Laperle, administratrice (CAAP) Faits saillants: Suite à l’adoption des modifications aux règlements généraux par le Conseil d’administration, entérinées par l’Assemblée générale du 31 mai 2016, une demande de lettres patentes supplémentaires a été faite pour diminuer le nombre d’administrateurs de 7 à 5. Il est désormais composé de cinq administrateurs élus parmi les membres du Regroupement. Au cours de l’année 2016-2017, les administrateurs se sont réunis à huit (8) reprises afin de traiter des dossiers du ROPPHL, notamment : • Gestion des ressources humaines, financières et matérielles • Demande de financement au SACAIS • Suivis demandés par l’Assemblée générale concernant les règlements généraux • Gouvernance (délégations, affiliations, adhésion de nouveaux membres, ...) • Validation des travaux des comités et de mémoire Depuis 2013-14, le nombre de membres du ROPPHL est passé de 23 à 28. Au même moment, un plan de communication avait été mis en place visant à revaloriser l’image du ROPPHL et augmenter la reconnaissance des membres et des partenaires envers le ROPPHL. L’augmentation des adhésions démontre que la stratégie porte ses fruits d’année en année.

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ASSEMBLÉE ET COMITÉS DE TRAVAIL Le Regroupement met sur pied des activités qui favorisent la création de liens entre les membres et développent l’appartenance. • Assemblée générale annuelle des membres - 31 mai 2016 15 membres étaient représentés à l’AGA et 7 personnes représentants des partenaires. Les règlements généraux ont fait l’objet d’une révision et de son adoption. • Comités SQPH Un grand comité organisateur rassemble plus d’une dizaine de représentants d’organismes membres et de partenaires. 2 comités de travail ont été constitués pour mettre sur pied 2 activités majeures dans le cadre de la SQPH. La formule de travail a mobilisé les participants et leur implication a été remarquable. Les comités se sont rencontrés à 6 reprises. • Évènement « Lancements » - 31 mai 2016 Organisée au Cosmodôme de Laval, ce 5 à 7 a attiré 64 personnes, dont 28 partenaires, 19 membres, 3 élus et 6 bénévoles : cette soirée visait à lancer : - La programmation lavalloise de la SQPH 2016 - Un tarif préférentiel au Cosmodôme pour les organismes membres du ROPPHL - Deux capsules Web de sensibilisation, réalisée dans le cadre du projet « Vivre avec un handicap, c’est parfois de l’impro! » Un organisme membre a participé à la confection de bouchées sucrées. • Comité sensibilisation Le plan d’action prévoyait de mettre sur pied un comité de sensibilisation. Il a été convenu d’attendre les résultats du Forum afin de s’assurer de ne pas multiplier inutilement la mise sur pied de comités de travail. Le CA réévaluera si la mise sur pied de ce comité est pertinente pour la prochaine année. • Speed dating Un organisme membre s’est impliqué dans l’organisation de la formule de l’activité Speed dating. Un 2ème organisme a participé à la confection des décorations de la salle. _13


• Planification stratégique En mars, une séance de travail a été réalisée avec les membres du Conseil d’administration ainsi qu’un comité de travail a été formé pour poursuivre l’identification et la priorisation des objectifs stratégiques. • Comité de pilotage Forum Le plan d’action prévoyait de mettre sur pied un comité de sensibilisation. Le mandat du comité a été mené à termes en décembre, après la réalisation du Forum et l’analyse des résultats. Le comité était composé de 3 organismes membres et 2 partenaires. Un organisme membre a participé à la préparation des sacs des participants et un second organisme a préparé des sacs cadeaux pour les conférenciers. Le comité s’est rencontré à 5 reprises.

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Comité de pilotage du ROUM 2016


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COMMUNICATIONS/INFORMATIONS AUX MEMBRES DU ROPPHL

Réseaux sociaux Depuis quelques années, le ROPPHL est bien positionné sur les réseaux sociaux. Le regroupement possède sa page Facebook ainsi qu’un compte Twitter. Régulièrement, des articles et informations, portant sur les différentes problématiques vécues par les personnes handicapées, sont partagés avec la communauté. Actuellement, la page 266 abonnés (par rapport à 143 abonnés en 2016), le compte twitter 354 abonnés (par rapport à 330 en 2016). Les abonnés sont essentiellement des instances politiques, des élus, des regroupements provinciaux et régionaux, des journalistes, des organismes œuvrant pour les personnes en situation de handicap au Québec et en France.

Site Web Le site Internet du ROPPHL accessible universellement est mis à jour mensuellement afin de fournir des informations pertinentes aux utilisateurs. Il informe concernant les activités des membres, des mesures et des programmes d’aide récents, etc. Répertoire Web Afin de mieux outiller la population lavalloise et les intervenants œuvrant auprès des personnes handicapées, le ROPPHL héberge un répertoire des ressources s’adressant à celles-ci sur son site Internet : www.ropphl.org/repertoire Ce projet représente une volonté de la communauté lavalloise d’améliorer la connaissance et la promotion des ressources disponibles à Laval et les environs pour les personnes handicapées et leurs proches. Ville de Laval, le CSSS de Laval, le CRDITED de Laval ainsi que plusieurs organismes membres du ROPPHL supportent et contribuent à ce projet. La distribution des signets promotionnels s’est poursuivie au cours de l’année. 4136 personnes ont consulté le répertoire WEB de avril 2016 à mars 2017, (comparé à 2675 en 2015-16) soit une moyenne de 340 visiteurs par mois (comparé à 220 en 2015-16). Les visiteurs sont principalement des intervenants et des proches de personnes handicapées.

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En 2016, Laval a appris la venue du www.211.qc.ca, un guichet intégré d’info-référence sociocommunautaire, pour guider les citoyens de la région de Laval vers les ressources sociocommunautaires et publiques pouvant répondre à leurs besoins. Avec ce nouvel outil, le ROPPHL réfléchira à poursuivre la mise à jour de son répertoire de ressources et activités ou s'il fera les liens vers le 211. Info-CA du ROPPHL Un bulletin « Info-CA du ROPPHL » est envoyé aux membres après chaque rencontre du conseil d’administration afin de connaître les décisions d’affaires publiques. Diffusion de 6 Info-CA au cours de l’année.

Info ROPPHL Le ROPPHL a proposé une nouvelle formule de correspondance à l’intention de ses membres pour les tenir informés sur les dossiers en cours. Un 1er bulletin a été élaboré en juin 2016 et le contenu sera toujours associé aux 4 grands thèmes, tels que proposés dans la Grande Concertation :

2 éditions ont été diffusées aux membres, une 1ère en septembre 2016 et une 2ème en janvier 2017. La fréquence sera déterminée en fonction de l’avancement des travaux des instances de concertation et la pertinence du contenu à diffuser aux membres. Infolettre Cette lettre d’information est envoyée par courriel tous les deux mois, aux membres et partenaires du ROPPHL. Elle informe sur l’actualité du ROPPHL, celle des membres et des partenaires. 7 éditions ont été diffusées. _17


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Partage d'espace de bureau Un sondage auprès des membres a révélé que 4 membres du ROPPHL étaient intéressés par le partage d’un bureau fermé et d’un espace de réunion. Les objectifs poursuivis dans ce projet sont : - que les membres lavallois améliorent leur situation en termes de disposition de locaux - que les membres suprarégionaux s’implantent dans le milieu lavallois et y développent leurs services Le conseil d’administration a considéré que le besoin justifiait l’aménagement des locaux en ce sens. Tous les travaux de peinture et de réaménagement ont été effectués. De nouvelles serrures ont été installées et le mobilier inutilisé a été offert aux organismes membres. Au 31 mars, il restait à trouver un système de réservation électronique pour faciliter la gestion des réservations du bureau privé et de la salle de réunion. Cet élément sera finalisé en début d'année 2017-18. Plan de communication Le plan d’action prévoyait que le ROPPHL actualise et bonifie sa stratégie de communication. En regard de l’élaboration de la planification stratégique, il a été conclu que cet élément soit prévu dans la réflexion globale des actions du ROPPHL dans la prochaine année.

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RESSOURCES HUMAINES

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CONTRIBUTION DE L’ÉQUIPE DE TRAVAIL L’équipe est composée des personnes suivantes : • Mathieu Denécheau, Agent de développement et des communications • Josée Massicotte, Directrice générale • Linda Frenette, Technicienne en comptabilité (contractuelle) • Samuel Viau, Technicien en recherche et analyse de besoins (emploi d’été) • plusieurs bénévoles ... Faits saillants: Un avis d’audience du Tribunal administratif du travail a été reçu le 20 avril 2016 concernant la requête en révocation d’accréditation de l’unique employé syndiqué. L’audience n’a pas eu lieu puisque la décision a été rendu de mettre fin à l’accréditation syndicale qui était en vigueur depuis 2012. Par conséquent, le ROPPHL devait changer de fournisseur en assurances collectives. L’entrée en vigueur d’une nouvelle assurance collective a eu lieu au 1er septembre 2016. En octobre 2013, la semaine de travail des employés a été réduite à 28 heures en raison d’insuffisance financière. Depuis ce temps, l’absence d’indexation du financement ne permet pas à l’organisme de rétablir le temps de travail à 35 heures/semaine. CONTRIBUTION DES STAGIAIRES ET BÉNÉVOLES Dans ce contexte, les bénévoles sont des ressources indispensables pour le ROPPHL, quoique difficiles à recruter et à fidéliser. De septembre à décembre 2016, deux stagiaires en Travail social du Campus Laval de l’Université de Montréal, Marie-Êve Babin et Victoria Michelini, ont contribué à 3 grandes activités de l’automne 2016: • aux 8 ateliers hebdomadaires de théâtre de la troupe «Tous en scène» • au tournage d’une capsule Web • au Forum de la Grande Concertation Plusieurs bénévoles issus des organismes membres et partenaires ont contribué à l’organisation et à la réalisation des activités de la Semaine québécoise des personnes handicapées, en juin 2016. 3 comités de travail ont été mis à contribution pour préparer et réaliser toutes les activités. _21


ACTIVITÉS et projets

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ACTIVITÉS RÉGULIÈRES Coordination de la Semaine québécoise des personnes handicapées 2016 (SQPH) Du 1er au 7 juin 2016, le ROPPHL a tenu de multiples activités pour sensibiliser différents milieux aux réalités vécues par les personnes handicapées. Afin d’élaborer ces activités, le ROPPHL a mis sur pied un comité de travail constitué de 11 représentants de ses organismes membres et 5 partenaires. • 3 rencontres ont eu lieu pour la coordination de la semaine avec tous les acteurs de février à mai 2016. 1 rencontre pour faire le bilan des activités de la semaine (8 juin 2016). Les comités de travail se sont aussi réunis pour préparer les activités dont ils étaient responsables. • Le lancement de la programmation lors de la soirée "Lancements" du 31 mai 2016 • 1 journée de sensibilisation auprès des utilisateurs du transport en commun a eu lieu dans les autobus de la STL (7 juin 2016). Les 3 comédiens de la troupe « Tous en scène » ont fait des représentations invisibles à bord des autobus de la ligne 39. Le ROPPHL a produit un dépliant informant des règles de courtoisie à l’égard des personnes handicapées dans le transport régulier, qui a été remis à 74 passagers. Un concours a été organisé pour tirer 1 passe d’autobus commanditée par la STL. Une bande-annonce était diffusée dans les médias sociaux pour annoncer cette activité. Cette activité a mobilisé une vingtaine de bénévoles et la collaboration de 5 employés de la STL. • Une Journée Accès-Découverte a permis de visiter 27 commerces lavallois dans le but de vérifier leur accessibilité architecturale (3 juin 2016). 14 bénévoles ont répondu à l’appel pour réaliser cette activité. • Une activité de style « improvisation » a été conçue pour sensibiliser et outiller les employés du Cosmodôme à l’accueil et la prise en charge des personnes ayant des limitations fonctionnelles, plus particulièrement les TSA et les TDAH (3 juin 2016). L’activité qui a été mise sur pied par 4 représentantes d’organismes membres a rejoint une quinzaines d'employés du Cosmodôme. 8 bénévoles étaient sur place lors de l’activité. Tout le matériel produit est facilement transférable pour rejoindre d’autres groupes ciblés.

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• Une rencontre de sensibilisation des fondements et des enjeux de l’accessibilité universelle avec les élus et dirigeants municipaux (6 juin 2016) Une vingtaine de membres s’affairent déjà à l’organisation de l’édition 2017 depuis février 2017: • Un diner-conférence auprès d'entre prises, par AlterGo Formation • Une activité de sensibilisation auprès des employés du Cosmodôme, par AlterGo Formation • Une Journée Accès-Découverte avec OnRoule.org • Lancement des capsules Web lors du Gala Visage d'Arts de l’ARLPHL • Des représentations "In situ" de la troupe de théâtre « Tous en scène »

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Entente de services avec le CISSS de Laval (Déficience motrice) Le CISSS Laval octroie au ROPPHL une allocation budgétaire afin de représenter la clientèle vivant avec une déficience motrice. Représentations: - 15 participations à la Table régionale intégration vie active et travail de Laval (TRIVAT) et ses sous-comités; - 2 participations à la Table sur l’intégration en service de garde; - 3 participations au Comité Municipalités Amis des ainés (MADA) et 1 participation au Rendez-vous MADA; - 9 participations au comité de pilotage de la PRDS et 2 participations aux consultations - Réalisation d’une capsule de sensibilisation Web à la déficience visuelle. Logements - 6 participations à la Table régionale des organismes communautaires en logement à Laval et son comité et 1 participation au Colloque Habitons Laval; - Organisation d’une séance d’information et la visite de la Coopérative Bois-Élen en collaboration avec le GRT et la FECHIMM; - Demande d’un OC pour recruter des personnes intéressées à composer un CA provisoire en vue de mettre sur pied une construction de 37 logements sociaux avec services aux DP. Accessibilité - 8 participations au Comité conjoint consultatif de Ville Laval (CCCA) et son comité; - 1 participation à la Table de concertation en transport; - Collaboration au suivi du plan d’action 2014-2016 en matière d’accessibilité de la ville de Laval; - Collaboration à la rédaction du plan d’action 2016-2017 en matière d’accessibilité au CISSS de Laval; - Recensement de 27 commerces accessibles du boulevard St-Martin en collaboration avec OnRoule.org.

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En complément de ces actions, le ROPPHL a reçu 20 appels téléphoniques d’individus (ou leur proche) qui rencontrent des obstacles à leur participation sociale. Ils sont à la recherche d’information ou souhaitent défendre leurs droits. Les objets des appels ont été inscrits en fonction des 4 axes suivants: 9 en lien avec l’habitation 3 en lien avec les services santé et services sociaux

4 en lien avec la vie sociale et professionnelle

3 en lien avec l’accessibilité universelle

Afin de répondre et orienter adéquatement ces personnes, l’équipe du ROPPHL a passé une moyenne de 30 minutes pour traiter chaque demande afin d’effectuer les recherches, collecter l’information nécessaire et faire le transfert d’information auprès de la personne.

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ACTIVITÉS PONCTUELLES Rencontre des membres en DP du ROPPHL avec l’équipe de direction du CISSS Laval Depuis le démantèlement des tables du Projet Clinique, le secteur de la déficience physique ne bénéficie d’aucun lieu de concertation. Le ROPPHL a initié une rencontre entre les organismes membres en déficience physique et les dirigeants de la direction des programmes DP en janvier dernier. Ce moment a permis d’échanger sur la restructuration, la liste d’attente, le plan d’action en accessibilité, le guichet d’accès, le plan stratégique du MSSS et les services à domicile. L’idée de regrouper à nouveau les organismes en DP est retenue pour une éventuelle rencontre en 2018. 20 personnes représentaient 15 organismes desservant des personnes ayant une déficience physique. Conférence Bois Ellen Le ROPPHL en collaboration avec la Fédération des Coopératives d’Habitation Inter municipale du Montréal Métropolitain (FECHIMM), le GRT réseau 2000+, et la Coopérative Bois Ellen ont organisé un après-midi découverte de la coopérative d’habitation Bois Ellen, le samedi 18 mars. À cette occasion, 28 participants ont pu en apprendre sur le modèle coopératif, visiter les appartements adaptés de la coopérative Bois Ellen et déposer leur dossier de candidature pour obtenir un logement au sein de cette nouvelle coopérative. À la suite de cette rencontre, un participant nous informait qu’il a obtenu une réponse positive pour un logement.

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SERVICES Table en activités de jour DI-TSA En collaboration avec le service d’organisation communautaire, le ROPPHL soutient activement le fonctionnement et l’animation de cette table ayant pour objectif d’améliorer le continuum de services pour la clientèle 21 et plus. Cette table s’est rencontrée à 7 reprises. Le chantier principal de l’année comportait la mise en place d’un groupe de soutien clinique. En lien avec le Cadre de référence des Activités de jour en DI/TSA, le CISSSL s’est engagé à soutenir les organismes par de l’information, de la formation, de l’intervention et par l’expertise clinique et professionnelle en DI-TSA. De leur côté, les OC se sont engagés à développer les meilleures pratiques cliniques en respect de leurs missions et en réponse aux besoins de la clientèle DI-TSA de Laval. L’autre projet de la Table a été de produire un recensement des utilisateurs des activités de jour pour mieux connaître leur nombre et leur répartition selon l’âge, les limitations, la mobilité, l’autonomie, … Une firme a compilé les données fournies par les 6 organismes membres. Les résultats ont été obtenus et permettront de faire des représentations pour augmenter l’offre de services. Une grande préoccupation de la Table est de connaître à l’avance, le nombre d’élèves finissants ayant une DI ou un TSA qui auront des besoins en activités de jour. L’enjeu est préoccupant d’accommoder ces nouveaux besoins puisqu’il y a déjà saturation dans les organismes. Table régionale Intégration Vie active et Travail de Laval (TRIVAT) Une vingtaine d’organismes communautaires et du réseau institutionnel se mobilise en faveur de la transition et de l’intégration à la vie active et à l’emploi des personnes vivant avec un handicap ou des limitations fonctionnelles. Cette table s’est rencontrée à 4 reprises. Comité de coordination TRIVAT Le ROPPHL soutient activement le fonctionnement et l’animation de cette table en participant au comité de coordination (CoCo) de cette table avec une représentante de l’OPHQ et de la Commission scolaire de Laval. Au printemps dernier, le CoCo a travaillé à l’élaboration d’un nouveau plan d’action 2016-18 et l’a présenté à ses membres à la rentrée automnale. Le comité s’est rencontré à 6 reprises. _29


Comité sur l’offre de service socioprofessionnelle En lien avec l’objectif 3 : S’assurer que les personnes handicapées reçoivent les services correspondant à leurs besoins, ce comité tente de trouver un créneau depuis près de 4 ans. L’idée émerge de s’inspirer d’un plateau de stage dans une cafétéria d’une école secondaire en suivi des acquisitions et des compétences des jeunes. Ce projet semble tout à fait réaliste et réalisable pour 2017-18 puisque le porteur est identifié et qu’aucune ressource financière n’est requise. Le comité s’est rencontré 1 seule fois. Comité « Embauche » En lien avec l’objectif #2 du plan d’action: Favoriser l’embauche d’un plus grand nombre de personnes handicapées, ce comité vise à développer un partenariat avec les organisateurs d’évènements qui font la promotion de l’emploi, à explorer les possibilités d’intégration en s’inspirant des autres régions et à faire un état de situation sur le développement des compétences. Le ROPPHL soutient activement le fonctionnement et l’animation de ce comité, qui a réfléchi à un projet s’adressant aux étudiants en formation professionnelle et collégiale et aux employeurs potentiels à les accueillir dans leur entreprise. Les étapes de validation du projet achèvent et la concrétisation devrait arriver en 2017-18. L’état de situation sur le développement des compétences est en élaboration. Le comité s’est rencontré à 4 reprises. Suivi du service de plainte en accessibilité architecturale Un onglet se retrouve sur le site Internet du ROPPHL afin de recueillir les obstacles rencontrés de la part des citoyens en matière d’accessibilité universelle. Le plan d’action prévoyait que le ROPPHL révise ce mécanisme de traitement de plaintes afin d’en optimiser l’utilisation et l’efficacité. En regard de l’élaboration de la planification stratégique, il a été conclu que cet élément soit prévu dans la réflexion globale des actions du ROPPHL dans la prochaine année.

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ÉVÉNEMENTS SPÉCIAUX ORGANISÉS PAR LE ROPPHL Speed Dating En février 2017, le ROPPHL organisait un «Speed dating» au Cosmodôme ayant pour but de contrer le manque de connaissance mutuelle des partenaires, en raison des changements constants du personnel au sein des organisations. Résultats : 60 participants provenant dont - 26 provenant des organismes communautaires - 34 provenant d’établissements publics (municipal, services sociaux, éducation, emploi, …). Un questionnaire a été envoyé avant l’événement afin de connaître leurs bons coups ou les projets novateurs qu’ils ont développé ou auxquels ils ont contribué pour faciliter l’intégration des personnes handicapées de Laval. La compilation des réponses a été envoyée aux participants pour augmenter leur connaissance. De plus, la liste des participants avec leurs coordonnées a été diffusée afin de favoriser le réseautage entre eux. Les participants ont manifesté le besoin de répéter l’expérience à chaque année. Ateliers de théâtre Dans le cadre de son projet de sensibilisation «Vivre avec un handicap : c’est parfois de l’impro !», le ROPPHL a recruté des personnes ayant envie de découvrir le théâtre afin de créer une troupe mixte, composée de personnes AVEC et SANS HANDICAP. L’objectif était d’offrir des ateliers de théâtre pour favoriser l’autodétermination. Deux sessions d’ateliers de théâtre ont été dispensées par un comédien professionnel de L’ATELIER-cours de théâtre.

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Résultats : Une courte session a eu lieu en mai 2016, ou 6 participants avec des limitations ont préparé des représentations devant public qui se sont déroulées dans les autobus de la STL, au cours de la SQPH. Les comédiens étaient mandatés à créer une scène de malaise, pour provoquer les autres passagers de l’autobus dans le but de les sensibiliser par la suite. Une seconde session de 8 ateliers s’est déroulée de septembre à novembre 2016, où 16 participants ayant ou non des limitations étaient présents. Une représentation devant public a été réalisée au Campus Laval de l’Université de Montréal. Un sondage de satisfaction des participants révèle beaucoup de bienfaits sur leur confiance et confirme la pertinence du projet. Certains remarquent une plus grande facilité à entrer en contact avec des étrangers et à exprimer leurs besoins. Capsules WEB Le lancement des deux créations originales réalisées et produites par Julia Marois, Charlie Marois et André Marois a été fait dans le cadre de la SQPH, en juin 2016. Ils jouent la carte de l’humour en inversant les rôles entre une personne « non handicapée » qui se retrouve en situation de handicap au sein d’un groupe de personnes ayant des limitations fonctionnelles. La première capsule sensibilise sur la déficience motrice tandis que la seconde expose la déficience auditive. Chaque vidéo se termine par la même signature : S’adapter, ce n’est pas réservé qu’aux personnes handicapées. Elles sont suivies de conseils adressés au grand public pour accueillir une personne ayant une limitation. Ces capsules ont été diffusées sur les médias sociaux pour promouvoir la capacité d’adaptation des personnes handicapées. Plusieurs heures de programmation et de création de contacts ont été nécessaires pour obtenir une diffusion de la part de nos partenaires lavallois. La capsule 1 a été consultée par 4048 personnes et la capsule 2 par 5501 personnes L’office de la langue française a demandé l’autorisation pour diffuser les capsules auprès de leurs employés, dans le cadre de la Journée internationale des personnes handicapées, le 3 décembre 2016. Deux nouvelles capsules ont été tournées durant l’année, une abordant la déficience visuelle et l’autre, un handicap invisible, le trouble primaire du langage ou la dysphasie. Le tournage de la capsule sur la déficience visuelle a été réalisé en novembre avec 7 figurants ayant une déficience visuelle et 2 chiens guides. La 2ème capsule sur la dysphasie a été tournée en mars 2017 avec 5 figurants ayant une dysphasie et des intervenantes. _33


Forum de la Grande Concertation Un comité de pilotage a été mis sur pied en juin 2016 pour préparer la démarche pré-forum et organiser un Forum le 1er décembre. L’objectif de ce Forum étant de réaliser une plateforme des principales revendications sur lesquelles le ROPPHL portera ses actions dans les années 2017-20. Le comité est composé de membres et de partenaires. Résultats : Un recueil d’état de situation de 150 pages a été rédigé avec l’aide d’un employé d’été en recherche et analyse. Au moment d’écrire ce rapport, sa mise en page n’est toujours pas terminée. Sa publication est prévue au même moment que le dévoilement de la Planification stratégique, en mai 2017. La tournée de consultation auprès des 28 membres s’est déroulée du 15 septembre au 4 novembre 2016 et visait à valider les constats, les enjeux et les opportunités qui ont été dégagés des états de situation. O O

Identifier les enjeux Juin 2014 à novembre 2016

O O

Déterminer les orientation 1er décembre 2016

O O

Rédiger et adopter

janvier à juin 2017

O O

Mobiliser autour des orientations

stratégiques 2017 - 2020

Le Forum a réussi à déplacer et mobiliser 64 participants issus des organismes membres, dont 37 travailleurs et 27 membres ayant des limitations. C’est 23/28 organismes membres qui étaient représentés. 5 partenaires (CISSS, STL, CSDL, OMH et CDC) ont été invités à présenter aux membres, leur vision du partenariat avec le ROPPHL dans un contexte de planification stratégique. En fin de journée, 9 objectifs ont été formulés par les participants, concernant les 9 déterminants de la participation sociale. À l’issue, plusieurs personnes ont manifesté leur intérêt pour s’impliquer dans les travaux d’élaboration de la planification stratégique. _34


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IMPLICATION DANS LA COMMUNAUTÉ

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PARTICIPATION À DES CONCERTATIONS ET DES PARTENARIATS Comité consultatif conjoint sur l’accessibilité (CCCA) de Ville Laval Cette structure a été mise en place depuis plusieurs années pour élaborer un plan d’action à l’égard des personnes handicapées au sein de Ville Laval à chaque année. Le comité s’est rencontré à 3 reprises. Comité de révision du fonctionnement : Le ROPPHL a participé au sous-comité du CCCA ayant comme mandat de réviser le mode de fonctionnement et la composition du CCCA. Le comité recommande de faire l’accessibilité universelle un principe directeur dès la conception des projets, des actions et des politiques de la Ville et d’adhérer à la déclaration des Villes inclusives. Le projet de la nouvelle structure de gouvernance a été soumis au conseil exécutif de Ville Laval et est toujours en attente d’adoption. Ce comité s’est rencontré à 5 reprises. Table d’intégration des enfants handicapés dans les services de garde coordonnée par l’OPHQ Cette Table a pour mandat de promouvoir et faciliter l’intégration des enfants handicapées dans les milieux de garde éducatifs à la petite enfance et au sein des écoles primaires de Laval ayant un service de garde. Les travaux ont porté prioritairement sur la finalisation du plan d’action 2016-19 et la formation des comités de travail. Le ROPPHL participe aux travaux du comité ayant comme objectifs d’élaborer un état de situation sur l’intégration des enfants handicapés difficiles à intégrer, recensant les irritants et les facilitateurs. Cette table s’est rencontrée à 3 reprises Table régionale des organismes communautaires autonomes en logement à Laval (TROCALL) Le ROPPHL participe à cette Table pour s’assurer que les besoins des personnes handicapées sont pris en compte en matière de logements. La TROCALL est toujours en attente d’adoption d’une politique d’habitation à Ville de Laval et qu’elle précise un meilleur accès au logement social pour les PH. Cette Table s’est rencontrée à 4 reprises. Les travaux de cette table ont porté principalement sur l’organisation d’un colloque «Habitons Laval» en octobre. Le ROPPHL a assumé toute la communication, soit la conception de l’image, l’élaboration du site internet, la mise en ligne d’un système d’inscription, le plan de diffusion. Au Colloque, le ROPPHL a contribué à intégrer une conférence qui portait sur l’accessibilité universelle. _37 Le comité organisateur du colloque s’est réuni à 2 reprises.


Comité Municipalité Amie des Ainés (MADA) Le ROPPHL participe à cette concertation coordonnée par la Ville de Laval, pour s’arrimer avec le réseau des ainés. 4 axes sur 8 d’un ambitieux plan d’action concernent autant les personnes âgées que les personnes handicapées : « Espaces extérieurs et bâtiments », « Transport », « Habitat » et « Communication et information ». Ce comité organise un Rendez-Vous annuel en octobre, afin de présenter le bilan des actions réalisées dans le cadre du plan d’action 2015-17. En prévision de l’élaboration d’un nouveau plan d’action, une réflexion s’amorce pour devenir une Communauté Amie des Ainés afin que tous les partenaires s’approprient la démarche. Ce comité s’est rencontré à 5 reprises. Table de concertation en transport Le ROPPHL a intégré cette table de concertation en mai 2016 coordonnée par l’ALTA. Elle est composée de différents acteurs œuvrant auprès des personnes handicapées et des ainées (CISSS, RAAMM, APVSL, ALDI, TRCAL, Ville de Laval, STL). Une rencontre a eu lieu au cours de l’année 2016/2017. Elle portait essentiellement sur le suivi des projets menés par la STL auprès des personnes handicapées (Plan de développement de l’accessibilité du réseau régulier, et projet de réservation du transport adapté le jour même) Comité de coordination de la TÉVA Dans le cadre de l’Entente de collaboration de la démarche de Plan de transition école vie active (TÉVA), ce comité est responsable du suivi d’implantation de cette entente. Il est composé des gestionnaires des 2 Commissions scolaires, du Cégep, du CISSS et d’Emploi-Québec. Par le biais de la Table TRIVAT, le ROPPHL a été mandaté pour représenter le milieu associatif et une demande a été formulée pour intégrer ce comité. La présence du ROPPHL est très pertinente pour faire le lien avec les préoccupations du Comité en activités de jour DI-TSA. Le comité s’est rencontré à 2 reprises.

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Comité consultatif des services aux élèves handicapés, en difficulté d’adaptation et d’apprentissage (CCSEHDAA) Le ROPPHL assiste aux rencontres mensuelles du CCSEHDAA à titre d’observateur. Les informations récupérées à ces rencontres favorisent le travail de concertation avec la Commission scolaire. Le ROPPHL a assisté à 7 reprises Politique régionale de développement social (PRDS) Le ROPPHL a été élu et compte parmi les 31 membres du comité de pilotage de l’élaboration de la PRDS en mai 2016. L’objectif de la participation du ROPPHL est de s’assurer que les besoins des personnes handicapées soient pris en compte dans l’élaboration de la Politique. Le comité s’est rencontré à 9 reprises. Résultats : La fréquence et l’implication à ces travaux exigent beaucoup de temps de préparation et de rencontres. Toutefois, le ROPPHL s’est assuré que le concept d’accessibilité universelle soit compris par les autres membres du comité et intégré dans la Politique. Suite à la création du comité de pilotage en mai 2016, les travaux d’élaboration de la Politique ont démarré, identifier la mission et les valeurs. Plusieurs consultations ont été organisées, dont 3 par des membres du ROPPHL, à l’intention des personnes handicapées. Le ROPPHL participait au Sommet de la Politique régionale de développement social en novembre, pour identifier les orientations. Au moment d’écrire ce rapport, le ROPPHL a organisé une consultation avec ses membres afin de valider et commenter les orientations de la PRDS. Mois de l’autisme - avril Le ROPPHL a collaboré à l’organisation du mois de l’autisme à une seule rencontre et a assisté au lancement de presse, le 30 mars 2017. Une programmation étoffée d’activités pour les intervenants et les familles a résulté de ce comité.

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REPRÉSENTATION Le ROPPHL est l’interlocuteur principal en matière de besoins des personnes handicapées à Laval. Pour le ROPPHL, le principe de base à la participation sociale des personnes ayant des limitations est l’accessibilité universelle qui s’articule autour de 4 axes : - L’architecture et l’urbanisme - La communication - Les services, programmes et emplois - La formation et la sensibilisation La participation sociale des personnes ayant des limitations doit être assurée dans toutes les sphères de la vie quotidienne: Transport, éducation, service de garde, activité de jour et de répit, travail, logement, ressources résidentielles, ... Le ROPPHL doit aussi veiller à ce que les services sociaux dispensés sur le territoire soient de qualité et en quantité suffisante: Services diagnostics, adaptation, réadaptation, soutien et maintien à domicile.

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Pour ce faire, voici ce que le ROPPHL a fait dans ce sens: • Rencontre avec la directrice adjointe des programmes DI-TSA-DP du CISSS pour connaître les pistes d'action pour diminuer les listes d'attente des enfants diagnostiqués TSA. Le ROPPHL a appris qu’il y aurait plus de 150 enfants en attente à la Clinique de développement pour obtenir une évaluation/diagnostic (DI-TSA, DP, trouble du langage, …), ce qui peut représenter jusqu’à 2 ans d’attente. Une fois le diagnostic tombé … il y a plus de 80 enfants (4-5 ans) en attente pour un service initial (DI-TSA). Ce nombre était de 50 enfants en mars 2016 et la liste ne fait que s’allonger. • Échange avec le directeur des programmes DI-TSA-DP du CISSS pour offrir notre collaboration aux visites d'appréciation de la qualité dans les ressources intermédiaires où vivent des personnes ayant une DP-DI-TSA au même titre que les Tables de concertation des aînés du Québec collaborent avec le MSSS dans les CHSLD. L'offre a été prise en considération, mais la directive viendra du Ministère en ce sens. • Consultation fédérale sur une Loi pour un Canada accessible organisée par le député fédéral Angelo Iacono où le ROPPHL a fait la démonstration que les politiques et les lois actuelles sont suffisantes. Toutefois leur application manque de conviction et de d'incitatifs. La participation de 3 organismes membres du ROPPHL démontrait une mobilisation du réseau des PH. • Consultation sur les services de Postes Canada organisée par le député fédéral


Yves Robillard. L'accessibilité aux boîtes postales ne doit pas être un obstacle ou un danger pour les citoyens. • Rencontre avec l’Office municipale d’Habitation de Laval afin d’établir un contact formel avec la représentante aux services à la clientèle. Les enjeux entourant les personnes handicapées et le logement social sont abordés. • Rencontre avec les dirigeants du SSMO L’Étape pour présenter les insatisfactions face aux services d'intégration en emploi entendues lors de la tournée de consultation de la part des membres. • Rencontre avec une coordonnatrice des services aux élèves ayant des troubles langagiers avec l’organisme Dysphasie + pour établir un contact formel entre eux dans la transparence et la fluidité de l’information. • Rencontre avec M. Saul Polo, député de Laval-des Rapides pour lui présenter les travaux de mobilisation du Forum de la Grande Concertation • Rencontre avec le caucus des Libéraux pour leur présenter les travaux de mobilisation du Forum de la Grande Concertation et revendiquer une indexation du financement du ROPPHL • Lettre à M. François Blais, ministre de l'Emploi et de la Solidarité sociale pour revendiquer une indexation du financement du ROPPHL • Rencontre avec Mme Eva Nassif, députée fédérale de Vimy pour aborder les délais du programme EÉC et connaître les mécanismes de la consultation de la future loi fédérale sur l’accessibilité des PH. • Rencontre avec M. Yves Robillard, député fédéral de Marc-Aurèle-Fortin pour aborder les délais du programme EÉC et connaître les mécanismes de la consultation de la future loi fédérale sur l’accessibilité des PH.

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AFFILIATION Corporation de développement communautaire (CDC) de Laval La CDC est le regroupement régional multisectoriel de Laval, dont le ROPPHL est membre. • Présence à l’AGA de la CDC Laval • Participation aux rencontres des membres • formation sur le Plan d’action Alliance québécoise des regroupements pour l’intégration des personnes handicapées (AQRIPH) L’AQRIPH est le regroupement national d’une quinzaine de ROP. Les travaux et les représentations ont porté entre autres sur la rédaction et dépôt d’un mémoire sur le projet de loi 115 (maltraitance), la comparution en Commission parlementaire, l’accès à la mesure exceptionnelle pour les enfants lourdement handicapés, l’indexation des subventions des ROP’s, l’analyse de l’efficacité des programmes pour l’OPHQ, les services sociaux, ... • Participation à l’AGA le 11 mai 2016 • Participation aux rencontres d’orientation (10-11 mai 2016, 16-17 novembre 2016, 7-8 février 2017) • Participation à la rencontre des DG (21 septembre 2016) M. Marc Garneau du MSSS est venu présenter le cadre de référence des programmes déficience • Participation à une formation sur la mobilisation Table régionale de concertation des ainées de Laval (TRCAL) En 2015, le ROPPHL a décidé d’adhérer à ce regroupement. L’objectif de cette affiliation était de travailler certains dossiers en collaboration. Après 2 années, le Conseil d’administration juge que l’adhésion n’est pas nécessaire pour atteindre nos objectifs puisque les dossiers d’accessibilité universelle sont travaillés au comité Municipalité Amie des ainés (MADA).

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PARTICIPATION À UNE COMMISSION PARLEMENTAIRE Réussite éducative – mémoire Le ROPPHL a rédigé et déposé un mémoire sur la Politique sur la réussite éducative remis au MELSS en novembre 2016. Le ROPPHL a aussi été sélectionné pour participer à la consultation publique régionale organisée par le MELSS sur la Politique sur la Réussite éducative. Le mémoire portait sur l’adéquation des services requis aux élèves handicapés, dans un contexte de coupures de services, pour assurer leur réussite éducative. Projet de loi 115 visant à lutter contre la maltraitance envers les aînés et toute autre personne majeure en situation de vulnérabilité Par le biais de notre regroupement national, un mémoire a été rédigé par l’AQRIPH et approuvé par les regroupements régionaux. Les représentants de l’AQRIPH ont aussi défendu notre position en commission parlementaire en janvier dernier.

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RELATION AVEC LES INSTANCES MUNICIPALES Plan d’intervention de sécurité routière de la Ville de Laval La Ville de Laval réalise un Plan d’intervention de Sécurité routière en milieu municipal. Le ROPPHL a été sollicité par le service d’ingénierie de Ville de Laval pour participer au diagnostic des problématiques de sécurité routière présentent sur le territoire de Laval. Afin de collecter des données d’accidents et des sites problématiques sur le territoire, le Service des communications et du marketing a mis en place une consultation publique en ligne sur les déplacements à Laval. Pour la réaliser, ils ont recours à une carte interactive, où les participants sont invités à identifier les difficultés qu’ils connaissent lors de leurs déplacements en fonction du mode de transport utilisé (piéton, cycliste et automobile) : www.repensonslaval.ca/ deplacements Plan de développement de l’accessibilité du transport en commun de la STL La STL annoncera prochainement son nouveau plan de développement de l’accessibilité du transport portant sur différents axes (communications, infrastructures, matériel roulant, sensibilisation-promotion-formation des employés). Le ROPPHL avec d’autres partenaires a participé aux rencontres de consultation. Schéma d’aménagement Le ROPPHL avait été invité à participé à la présentation d’une 1ère version du Schéma d’aménagement de Ville de Laval en juin 2016. Malheureusement l’équipe du ROPPHL n’avait pas été en mesure d’y assister.

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RECONNAISSANCE DE L’ORGANISME PAR LA COMMUNAUTÉ Comité d’admission de la STL Le ROPPHL est interpellé à chaque année pour recommander les noms des représentants des déficiences au comité d’admission au transport adapté pour un mandat de 2 ans. Le ROPPHL procède par appel de candidatures auprès des membres. Comité des organismes communautaires et humanitaires pour les mesures d’urgence À l’initiative du service de Police de la ville de Laval en octobre 2014 a été créé un comité pour travailler et faciliter la coordination des différents acteurs en cas d’urgence. Le mandat du ROPPHL sur ce comité est de veiller à une prise en charge adéquate des personnes handicapées en cas d’urgence (Communication, identification…) Le 30 janvier 2017, le comité s’est réuni afin d’évaluer l’efficacité et la pertinences des outils de communication utilisés par la Ville de Laval pour informer la population en situation de handicap lors de sinistres. Révision du plan de développement du transport de la STL En février, la STL rencontrait l’ALTA et le ROPPHL afin d’identifier les modalités de consultations auprès des membres en vue de la révision de son plan de développement du transport au cours de l’année. Comité du plan d’action à l’égard des personnes handicapées du CISSS Le comité a été mis en place dans le but de favoriser un arrimage entre le CSSS, les Centres de réadaptation et les groupes communautaires. • Participation à une rencontre du comité Projet de logements Le ROPPHL a été interpellé par le CISSSL pour identifier des personnes intéressées à composer un conseil d’administration provisoire pour contribuer à un projet de construction de 37 logements sociaux avec soutien en déficience physique (dysphasie, maladie chronique, déficience physique. Josée Massicotte proposera sa candidature à titre de représentante des personnes en DP. _45


Présentation aux étudiants du Campus Laval de l’Université de Montréal Dans le cadre du cours « SVS-1101 Inégalités et oppressions », une chargée de cours de l’Université a fait une demande de présentation des obstacles rencontrées par les personnes handicapées et des actions du ROPPHL à cet égard auprès des 80 étudiants. Entente avec le Cosmodôme Le 31 mai 2016, une plaque commémorative a été décernée par le Cosmodôme à l’effet que le ROPPHL apparait maintenant sur le mur des partenaires. Une entente a été conclue afin d’offrir aux organismes membres du ROPPHL de bénéficier d’avantages au Cosmodôme. Chaque membre en règle s’est vu offrir une carte privilège donnant droit à des activités gratuites ainsi qu’un tarif préférentiel sur la location de salle et de certaines activités.

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ACTIVITÉS DE FORMATIONs

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FORMATION CONTINUE • Relations publiques et habiletés politiques (3 jours), par AlterGo Formation • Rédaction de plan d’action, par la CDC • La mobilisation citoyenne, par l’AQRIPH • La défense collective des droits, par le RO-DCD   PARTICIPATION À DES COLLOQUES Colloque Habitons Laval Le ROPPHL a fait partie de l’organisation du Colloque du 13 octobre et a amené l’idée de proposer une conférence sur l’accessibilité universelle. Un représentant du ROPPHL participait à ce colloque. Rendez-vous annuel MADA Le 27 octobre, le ROPPHL participait à cet évènement et a fourni un animateur d’atelier.

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Plan d’action 2016-2017

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AXE 1 : Favoriser les partenariats et les concertations entre les différents acteurs concernés par l’intégration des personnes handicapées

Objectifs

Moyens

1. Mobiliser le milieu pour organiser des Coordination de la SQPH er réalisation d’activités de la SQPH activités de sensibilisation dans le cadre Organisation d’un évènement « lancement » à l’occasion de l’AGA de la SQPH 2. Créer des occasions de réseautage entre 2017 nos organismes membres et les partenaires

AXE 2 : Contribuer à l’accès et au développement de ressources favorisant la participation sociale

Objectifs

Moyens

1. Participer à la bonification de l’offre de Participation au comité de travail sur la bonification des activités services pour les personnes dont les socioprofessionnelles de la TRIVAT Co-coordination du Comité des activités de jour en DI-TSA avec le besoins sont non répondus CISSSL 2. Participer aux instances de concertation Co-coordination de la TRIVAT et de consultation favorisant Participation à la Table de concertation pour l’intégration des l’intégration sociale et la prise en compte enfants handicapés en service de garde de Laval des besoins des personnes handicapées Participation à la Table de concertation en transport de Laval Participation à la TROCALL Participation au comité Municipalité Amie des Ainés (MADA) Participation au comité consultatif conjoint sur l’accessibilité (CCCA) de Ville de Laval Participation au comité de pilotage de la politique régionale de développement social (PRDS)

AXE 3 : Communication

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(CCCA) de Ville de Laval Participation au comité de pilotage de la politique régionale de développement social (PRDS) AXE 3 : Communication

Objectifs

Moyens

1. Diffuser l’information auprès des membres et des partenaires 2. Favoriser et contribuer à la diffusion et la mise à jour de l’information sur les services existants auprès de ses membres et des citoyens Lavallois 3. Soutenir les membres dans la promotion de leurs services

Réalisation et diffusion de l’infolettre, de l’Info-CA et du Petit InfoROPPHL Diffusion de l’information via les médias sociaux

4. Réviser le plan de communication

Actualisation et bonification d’une stratégie de communication

Mise à jour et promotion du Répertoire web Diffusion de l'information via les médias sociaux et l'infolettre

AXE 4 : Promouvoir les intérêts, les droits et les besoins des personnes handicapées

Objectifs

Moyens

1. Améliorer la qualité et l’accessibilité dans le •Mettre en place un comité de travail réseau de transport régulier et adapté - AXE •Définir des standards de qualité touchant la formation, TRANSPORT l’accompagnement, le ratio, la sécurité et le confort

2. Intégrer l’approche inclusive dans les processus décisionnels visant à tenir compte des besoins des personnes handicapées avant, pendant et après la réalisation des projets architecturaux et de communications sur le territoire de Laval - AXE ACCESSIBILITÉ ARCHITECTURALE ET DES COMMUNICATION

• Mettre sur pied un comité consultatif (formé de citoyens, de représentants de certains groupes de population, de spécialistes en orientation et en mobilité ainsi que de professionnels en aménagement) qui sera mis à contribution dès le début des projets et aux étapes charnières •Soutenir le comité consultatif en offrant les outils et les formations •Sensibiliser les instances pour s'assurer que l'accessibilité universelle soit intégrée dans les politiques

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suite tableau Axe 4 3. Établir et formaliser un mécanisme de communication entre les organismes membres du ROPPHL et le CISSS afin de faire connaître les besoins et les réalités des usagers et de leur proche et d'améliorer la qualité des services dans le réseau de la santé et des services sociaux - AXE SANTÉ ET SERVICES SOCIAUX

• Mettre sur pied des comités de consultation et de vigilance par thème ayant un mandat de veille, de représentation et d'action • Offrir les outils d'accompagnement et de formation pour faire les représentations •Identifier et solliciter des rencontres d'échanges avec le CISSS et les comités •Trouver des leviers pour obtenir des informations provenant des ressources résidentielles

4. Documenter les besoins et l'offre en matière •Établir un plan de collecte de données auprès des de logement social et abordable des organismes membres sur la volumétrie, les profils, les types personnes handicapées issues des organismes de besoins en logements sociaux avec ou sans services membres - AXE HABITATION •Développer et déployer les outils de collecte de données •Promouvoir et appuyer le développement d'une offre résidentielle diversifiée, adaptée et accessible aux personnes handicapées de Laval

5. Établir et formaliser un mécanisme de collaboration entre les organismes membres du ROPPHL et les services spécialisés de main d'œuvre afin d’améliorer les services de recherche d’emploi, d’accompagnement, de suivi en emploi et de sensibilisation auprès des employeurs - AXE TRAVAIL

•Organiser des séances de travail avec les membres et L'Étape

6. Établir et formaliser des mécanismes de collaboration entre le réseau scolaire et les organismes membres afin d'assurer une complémentarité des services aux élèves HDAA - AXE ÉDUCATION

•Faire connaître l'offre de services des organismes membres auprès des intervenants du réseau scolaire pour faciliter la TÉVA

•Identifier des stratégies pour mettre en place une approche collaborative entre L'Étape et les membres du ROPPHL

•Organiser des séances de travail avec les organismes membres et les dirigeants de la Commission scolaire de Laval pour recenser les attentes et les besoins du réseau scolaire, pour faciliter les collaborations et pour mettre en place des projets pilotes

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CONCLUSION Une année d’accomplissements et d’aboutissement qui permettra au ROPPHL d’actualiser encore mieux sa mission. La défense collective des droits trouve tout son sens dans un contexte où les partenaires qui offrent des services aux personnes handicapées sont en restructuration. Malheureusement dans certains cas, au lieu de travailler à l’amélioration des services, le ROPPHL et ses membres se battent contre la perte des services. Par conséquent, la Grande Concertation a eu les résultats de resserrer les liens avec les membres. Finalement, beaucoup de travail attend le ROPPHL en 2017-18 pour mettre en œuvre l’ambitieux plan d’action. Nous comptons sur la mobilisation des groupes pour nous permettre de mener des actions collectives pour le mieux-être des personnes. Le ROPPHL reconnaît que la collaboration avec les partenaires de la région est favorable à la transformation sociale. Le ROPPHL tient à remercier ses partenaires financiers qui ont contribué à la réalisation des activités et projets du ROPPHL durant l’année.

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ROPPHL 387, boul. des prairies, bureau 017 Laval (Québec) H7N 2W1 Tél. 450-668-4836 / ROPPHL

www.ropphl.org

Rapport annuel 2016 2017  

L'année 2016-2017 a été riche en réalisations pour le Regroupement des Organismes de Promotion de Personnes Handicapées de Laval, découvrez...