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Zona de Fusión

Boletín Nº8 - Noviembre 2011- Centro Metaltek - Sector Metalmecánico Región del Bío Bío

La innovación y la gestión empresarial Prosein Ambiental, visión tecnológica Universidad inicia cursos de especialización

A.G.Met Bío Bío


Este Boletín es parte del: “Programa de Gestión para la Transferencia de Tecnologías en Soldadura para la Industria Metalmecánica de la Región del Bío Bío” Cofinancia InnovaChile de Corfo Desarrolla Universidad Técnica Federico Santa María Sede Concepción, Departamento de Desarrollo y Proyectos Externos Asociados Servohidraulica Ltda., Tecbio S.A., Prosein Ltda., Prosteel Ltda. y Orecal Ltda. Colaboran A.G.Met Bío Bío y Fundación Metal Asturias de España. Equipo de Trabajo del Proyecto Alejandro Navarro Torres Director Departamento de Desarrollo y Proyectos Externos

Editorial Comienza el último mes del año, quizá el más ajetreado y más ansiado a la vez. Es momento de hacer análisis, de proyectar, de reflexionar cuantas de las metas planteadas a inicio de año se han cumplido, cuales están pendientes y cuántas más definitivamente se desecharon en el camino, porque la realidad se presentó diferente a lo que proyectamos. Hay quienes en esta fecha ven con orgullo lo avanzado y otros se apenan porque los pasos no fueron tantos como los que quisieran. ¿Qué hace que el enfoque sea tan diferente?. Una visión de ello la entrega en esta edición de “Zona de Fusión” Patricio Rojas, ingeniero comercial y experto en Emprendimiento de la UTFSM. En este número conversamos también con el Gerente General de Prosein Ambiental, quien en materia de innovación y tecnología está atento a lo que ocurre en el mundo, pero a la vez valora el quehacer de las empresas locales. También les contaremos un poco del “Ciclo de Cursos de Formación Avanzada en Soldadura” que comenzó a fines de noviembre y una interesante actividad que tuvo A.G.Met Bío Bío. Continúe leyendo este número de “Zona de Fusión” y reciba un afectuoso saludo de fin de año de todo el equipo del “Programa de Gestión para la Transferencia de Tecnologías en Soldadura para la Industria Metalmecánica de la Región del Bío Bío”.

Patricio Rojas Quezada Jefe de Proyecto Oscar Arroyo Correa Encargado Área Gestión y Control Alex Zúñiga Espinoza Coordinador General Programa Marisol Lermanda González Coordinadora Difusión Tecnológica Gonzalo Paredes Eyzaguirre Coordinador Formación Avanzada Renato Vergara Guerra Encargado Relaciones Empresa e Instituciones Aldo Fuentes Troncoso Especialista Asistencia Técnica y Transferencia Julio Labraña Lara Laboratorista, Especialista Asistencia Técnica y Transferencia José López Silva Laboratorista, Especialista Asistencia Técnica y Transferencia Marcela Arancibia Figueroa Apoyo Administrativo Cristina Calderón Seguel Diseñadora Gráfica Romy Garcés Hernández Periodista Contacto proyecto.soldadura@usm.cl (41) 240 75 13


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Ejecutivo

Experto en Emprendimiento de la UTFSM

“Patricio Rojas: la innovación y la gestión empresarial marcan la diferencia” La búsqueda de oportunidades y la capacidad de correr riesgo son características de los empresarios emprendedores, que en su justa medida permiten potenciar el negocio, destacó.

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a forma de enfrentar una crisis en el mundo empresarial es similar a cómo se vive en el plano personal: mientras algunos se entrampan en recuerdos tristes, en lamentos, en justificaciones, otros buscan la forma de salir adelante, de ocupar a su favor las vicisitudes de la vida, de potenciar las redes que les harán salir pronto de ese momento, considera Patricio Rojas Quezada, Jefe de Proyectos del Departamento Desarrollo y Proyectos Externos de la Universidad Técnica Federico Santa María Sede Concepción. El ingeniero comercial y experto en Emprendimiento, entrevistado por “Zona de Fusión”, indicó los aspectos que influyen en esta opuesta forma de enfrentar los momentos críticos en el mundo empresarial: “la capacidad de una empresa de aplicar procesos tecnológicos y de incorporar bienes de capital, que en su conjunto permitan mejorar la productividad y calidad, sin duda son factores importantes. Sin embargo, el elemento diferenciador tiene que ver con la capacidad de ser innovadores”, afirmó. Rojas destaca que ese factor diferenciador “tiene que ver con la gestión empresarial y está relacionado con los mismos factores que hicieron posible que muchas de estas empresas fueran en algún momento fundadas. La creación de ellas se debió a que hubo un empresario que en un momento vio una oportunidad de negocio y trabajó arduamente para que esa oportunidad de negocio se concretara. Eso tiene que ver con características de emprendimiento, con características personales, no está relacionado con las condiciones técnicas que tenía esa persona, aun cuando eso les permitió en un momento determinado prestar un servicio, fabricar un equipo, una maquinaria y comercializarla. Lo que hace salir de

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los aprietos, de las crisis, tiene que ver con las capacidades denominadas capacidades de emprendimiento”. Y en este punto, una forma posible de mejorar es la asociatividad. “Algunos somos más fuertes en unos temas y débiles en otros, por eso debemos complementarnos, porque lo que queremos es potenciar a nuestros industriales y a través de eso la región genera más y mejor trabajo”, destacó Otro aspecto que cree también es necesario trabajar a nivel local es en la instalación de mayor conocimiento en los trabajadores, no sólo de los soldadores que –por cierto- son evaluados por su habilidad manual, sino también en los mandos medios y directivos, para que al momento de planificar un proyecto puedan, por ejemplo, hablar con el mandante y explicarle por qué opinan que el electrodo señalado no es el mejor. Respecto al uso de las tecnologías, el Director Regional Sur del CETI cree que principalmente las pymes están muy atrasadas. “Siguen utilizando al arco manual que es un proceso muy poco productivo, ¿por qué no van a los procesos semiautomáticos, por ejemplo? Hoy hay máquinas fabulosas, pero todavía está la creencia de que el MIG es un proceso limitado y la verdad es que uno se da cuenta que son problemas de técnicas del soldador, no del proceso”, reflexionó. El arco manual, explica, es más barato de trabajar, más fácil, mientras que el MIG implica una máquina más cara, uso de cilindros, de reguladores, pero la diferencia radica en que mientras el primero tiene una productividad de 45 por ciento, el otro es de un 95 por ciento.

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Ejecutivo

De tales habilidades, Rojas destaca dos como fundamentales y que se dan en forma permanente: 1.-La búsqueda de oportunidades: en este ámbito, puede haber dos comportamientos, unidos o independientes. El emprendedor, indica Rojas, siempre está explorando cómo potenciar su negocio, ya sea ampliándolo en el ámbito de lo que realiza o bien diversificando su oferta. “Al diversificar la oferta, o sea, al tener el comportamiento que popularmente se conoce como ‘no poner los huevos en la misma canasta’, el empresario se hace menos vulnerable a los vaivenes del mercado, porque si falla uno de los sectores a los que ofrece sus servicios o productos, puede seguir trabajando con el o los otros”, afirmó. 2.-Correr riesgo: esto implica atreverse, pero de forma calculada, habiendo tenido todos los elementos o la mayor cantidad de elementos necesarios para evaluar los posibles escenarios y planificar las eventuales adversidades. “Los empresarios exitosos prefieren ganar menos, pero ganar sabiendo que corren un riesgo, en vez de tener la expectativa de querer obtener mucho dinero, con un éxito casi azaroso”, acotó el especialista.

Patricio Rojas Quezada - Experto en Innovacion UTFSM

Delimitando la mirada al sector metalmecánico, Rojas considera que este análisis de riesgo es poco profundo en el ámbito de las tecnologías, “es una debilidad de las pequeñas y medianas empresas. Muchas veces los empresarios no tienen toda la información para -por ejemplo- evaluar qué tecnología incorporar o a qué negocio hacerlo, tomando las decisiones más bien en forma intuitiva y al hacerlo de este modo podrían cometer un error importante como tener una tecnología que no cumpla con los requerimientos que ellos finalmente necesitan, habiendo hecho una inversión bastante alta”. Otro aspecto que cree necesario relevar es la evaluación de los objetivos, tanto de la empresa como de los empresarios. “En estos tiempos de rapidez, es necesario que un empresario evalúe si lo que esperaba lograr hace unos años y que puede haber ya conseguido, es lo que necesita ahora o en los años venideros”, acotó. Frente a una realidad internacional cambiante y ante la cual Chile no se puede mantener al margen, considerar estas sugerencias en una empresa, ya sea naciente o consolidada, puede ser un importante aliciente para mejorar la competitividad en la región del Bío Bío.

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Empresa

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Gerente General de Prosein Ambiental

“Nosotros miramos mundo en cuanto tecnología”

el a

Invertir en tecnologías, en infraestructura y también en las personas es un componente esencial para que una empresa se desarrolle, explicó Salvador Aliaga.

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roactivo e innovador. Quizá esos términos son los que mejor definen el espíritu de “Prosein Ambiental”, empresa liderada por Salvador Aliaga, su Gerente General. Desde los inicios, en 1996, han perfeccionado en forma permanente la oferta de servicios, logrando una alta especialización, tanto en el recurso humano como en el técnico, lo que les ha permitido posicionarse en su ámbito de acción con calidad.

¿Porqué? “Porque no existe demanda local que esté dispuesta a invertir en eso”, dijo Aliaga. Sin embargo, ello no ha sido impedimento para continuar trabajando en el tema medioambiental, “porque hoy día son exigencias concretas para la industria”, acota Aliaga, quien cuenta además con clientes en el Perú y Ecuador, donde –indicó- también se ha hecho necesario cumplir con ciertas condiciones para conciliar la normativa y el accionar empresarial.

Especialistas en tratar residuos industriales líquidos y partículas en suspensión en los procesos productivos, sus continuas mejoras responden a la mirada que Aliaga tiene de los negocios: “hace muchos años aprendí que todos los negocios en el tiempo tienden a rentabilidad cero. Por lo tanto, si uno está haciendo algo y no se preocupa por hacer nuevas cosas, no se preocupa por aumentar las capacidades, por ir haciendo innovaciones en sus procesos, si se quedan estáticos, se tiende a rentabilidad cero o incluso vamos a perder dinero”. Invertir es la solución para el desarrollo, cree Aliaga, tanto en capital humano, como en infraestructura y en tecnologías, ya que con la cantidad de empresas que hay en el sector metalmecánico, se hace imprescindible buscar nuevos mercados, desarrollar nuevos servicios y encontrar nuevas oportunidades de negocio. De hecho, hace ya años “Prosein Ambiental” incursionó en las llamadas energías renovables: biogás y energía solar. Viajaron al extranjero, aprendieron, porque en el mediano plazo uno de los mayores problemas de la humanidad será la contaminación ambiental y la falta de energías tradicionales, pero el negocio no continuó su desarrollo pese al interés.

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Edgardo Jerez, Marco Núñez. Prosein Ambiental

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Empresa

Jorge Miranda, Gonzalo Sáez, Claudio Aguilera, Fernando Torres, Mauricio Zúñiga, Wladimir Castillo. Prosein Ambiental. Producto del minucioso trabajo desarrollado para darse a conocer y estar al tanto de las necesidades de los clientes, de pasar por “altos y bajos”, Aliaga señala que en la actualidad se encuentran recibiendo órdenes que calificó como “interesantes”. No por nada han estado presente en cuanta feria del rubro ha existido, tanto en Chile como el extranjero. Y pese a la especialización que han logrado, han confiado en sus pares. “Estamos enfocados –como estrategia de empresa- en aprovechar las capacidades productivas e integrar a todas las demás empresas que están en el sector, porque es difícil lograr un nivel de eficiencia como lo que ellos tienen”, indicó Aliaga. La decisión tiene lógica, explica, porque se trata de proveedores serios de la industria metalmecánica, que han aumentado sus capacidades; de ese modo, Prosein Ambiental no ha requerido crear una maestranza y se ha enfocado en temas tecnológicos. En estas materias, siempre han estado atentos a lo que ocurre en otras latitudes y se muestran críticos de los aportes que pueden entregar las casas de estudios superiores al sector productivo, ya que a su juicio éstas deben formar profesionales que se adapten a las necesidades empresariales.

Efraín Martínez, Juan Pablo Arriagada. Prosein Ambiental

Por lo mismo, en temas de desarrollo y proyectos de investigación, afirma tajante: “nosotros miramos el mundo en cuanto a tecnología”. Y esto tiene que ver, precisamente, con las características de proactividad e innovación que caracterizan a la empresa, ya que es en Europa y en Estados Unidos donde está la tecnología con que ellos trabajan para poder ser más competitivos.

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UTFSM comenzó a dictar curso

Supervisores actualizan sus conocimientos en soldadura

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on el tema “Metalurgia física de los aceros”, la Universidad Técnica Federico Santa María Sede Concepción inició el 22 de noviembre el “Ciclo de Cursos de Formación Avanzada en Soldadura”. En total, se trata de seis cursos que en total sumarán 90 horas, con clases teóricas y prácticas -en algunos casos- dictados en la misma casa de estudios, dirigido a quienes cumplen funciones de supervisión en temas relacionados con soldadura al interior de las empresas metalmecánicas de la región. La iniciativa se enmarca en el “Programa de Gestión para la Transferencia de Tecnologías en Soldadura para la Industria Metalmecánica de la Región del Bío Bío”, que cuenta con el cofinanciamiento de InnovaChile de Corfo. A juicio de Alejandro Navarro, Director de la iniciativa y del Departamento Desarrollo y Proyectos Externos de la Universidad, a la fecha hay dos elementos positivos de este proyecto. “Este es un avance en la consolidación de la relación que tenemos con las empresas del sector metalmecánico, que les permitirá actualizar sus conocimientos en términos prácticos, como son los procesos de soldadura. En un plano más amplio, vemos que se va cimentando el interés de todos por la incorporación de tecnologías, lo que mejora la productividad y hace a las empresas más competitivas”, afirmó Navarro. Luis Pulgar, de Prosein Ltda., afirmó que se motivó a participar en el curso para seguir desarrollándose y aprender un poco más en su calidad de supervisor de terreno, por lo que el mismo dijo que no quiso dejar pasar esta oportunidad para capacitarse en el rubro de la metalurgia.

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La Academia al servicio de la Pyme

Marco Orellana, Gerente de Orecal Ltda., destacó que “nunca es tarde para estudiar” y que se interesó en el curso para poder mejorar aspectos de supervisión en la empresa. Roberto Caro, de Prosteel y también estudiante de la Universidad, resaltó que siempre es bueno capacitarse y estar en constante aprendizaje, más cuando se trata del área en la que trabaja a diario: “me interesa de sobre manera poder aprender mucho de cada una de las cosas que el curso me puede entregar y día a día ir poniendo en práctica lo aprendido en mi trabajo como también en mis estudios”.

El Director del proyecto recalcó además que este “Ciclo de Cursos de Formación Avanzada en Soldadura” potencia el trabajo mancomunado de la educación superior con los sectores productivos: “la Universidad fue concebida para formar buenos profesionales, pero además estamos conscientes de la necesidad de reforzar el vínculo para la asistencia técnica y transferencia tecnológica. Ese proceso es inevitable y es el que ha permitido que el país sea más desarrollado y que las empresas sean más competitivas”. Quienes deseen más información de los cursos, pueden escribir a proyecto.soldadura@usm.cl o llamar al fono 41 – 2407513.

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Avances del Proyecto

Pronto a implementarse el Laboratorio Metalográfico

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e encuentra en proceso de entrega el equipamiento de laboratorio adquirido como parte del “Programa de Gestión para la Transferencia de Tecnologías en Soldadura para la Industria Metalmecánica de la Región del Bío Bío”. Por el momento los equipos se encuentran en bodega, con el fin de realizar las adecuaciones físicas necesarias para su instalación en la Universidad Técnica Federico Santa María, Sede Concepción.

Todo el equipamiento fue traído por Reich de Comercio Exterior Limitada. Rodolfo Gutiérrez Silva, jefe de División Industrial de la empresa, ha señalado que esta tecnología no sólo significará un proceso productivo más eficiente, sino también tener equipos de alto estándar, que cumplen las más importantes normas de certificación, utilizando tecnología de vanguardia que rescata valores ecológicos como el bajo consumo de energía eléctrica, el bajo consumo de agua o el uso de sistemas de recirculación cerrada. Destacó que son los mismos equipos que se utilizan en reconocidas empresas del área metalúrgica y metales o que forman parte de laboratorios de investigación en diferentes lugares del mundo.

Se trata de un Durómetro estacionario (INDENTEC Zwick/Roell), proveniente de Inglaterra; software de análisis de imágenes, computador microcenter INTEL CORE I5 650, un Microscopio metalúrgico invertido trinocular modelo XDS-3MET, Microcámara de video y Lupa (metalográfica) stereomicroscopio con zoom trinocular, con cámara digital, estos tres últimos equipos marca OPTIKA, provenientes de Italia. Además, desde Francia llegó una prensa hidráulica de embutición para muestras metalográficas MECAPRESS 3, una cortadora de muestras metalográficas MECATOME T260 y una pulidora motorizada, sistema de pulido manual MINITECH 233, todas marcas PRESI.

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A.G.MET Bío Bío Informa

Empresarios conocieron oferta de software que mejoran productividad

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ada vez son más los procesos administrativos y técnicos que se simplifican con el uso de programas computacionales, contribuyendo directamente a mejorar la competitividad de las empresas. Es por ello que en el marco del proyecto Foco In Bío Bío, A.G. Met Bío Bío en conjunto con Irade y la Universidad del Bío Bío, efectuó una “Muestra de Software de Productividad para la Industria Metalmecánica”. En un céntrico hotel penquista, hace un par de semanas, los empresarios de este sector productivo pudieron conocer la oferta de material tecnológico disponible tanto en materia técnica como en apoyo a la gestión. En la jornada participaron Guillermo Rodríguez, de SIGTEC Tecnología de Información con los temas I-NET 2.0 y ERP; Felipe Letelier, de Contaline S.A., quien expuso sobre Contaline: Contabilidad en Línea; David Quiñonez, de Procad Ltda., quien se refirió a ZwCad y Zw3D; Cristian Guzmán, de Ramtun Ingeniería S.A., con Pro Engineer 3.0; y Katherin Tamburini, de VMV Maquinaria, quien expuso de Mastercam. La jornada concluyó con una exposición de Mario Ramos, Director General de Investigación, Desarrollo e Innovación de la Universidad del Bío-Bío, quien afirmó que “está demostrado que la incorporación de tecnología en las empresas impacta positivamente en el Producto Interno Bruto de cada país”.

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