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MARKETING & BRANDING


Ruge | Equipo

KAREN OPAZO B. Socia-Directora de Cuentas Media Planner Publicista Duoc UC

equipo STAFF Publicistas Diseñadores Gráficos Analistas Comerciales Social Manager Web Master

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Gte. Marketing Socia, Soluciones etp Ltda. Docente Duoc UC, Carrera de Publicidad Jefa de Medios, Mundo Pacífico Ejecutiva de Cuentas, Diario El Sur Asistente de Medios, OMD Ejecutiva de Cuentas, Publitas EXPERIENCIAS TRONWELL / CRECIC / CERVEZA ESCUDO / PISCO MISTRAL / PISCO CAMPANARIO / BILZ Y PAP / KEM / NUTRABIEN / RON SIERRA MORENA / LEMON STONE / DE RAMO / INSTITUTO NORTEAMERICANO DE CULTURA / MUNDO PACIFICO / SALAZAR E ISRAEL / ENTRE OTRAS MARCAS.


Ruge | Equipo

RODRIGO ROA G. Socio-Director Creativo

ANDRES ZUÑIGA R. Socio-Director Comercial

Publicista Duoc UC

Ingeniero Comercial / Lic. en Administración de Empresas

Director de Arte, Agencia Pulso Supervisor Creativo, Agencia Creatividad e Inteligencia Director de Arte, Grupo Biz Director de Arte, W3 – Prolam Young & Rubicam EXPERIENCIAS ASY / SPALDING / DURACELL / LIQUID PAPER / IO / ITAL MOD / 3M / EVITA / SERNATUR / DIARIO CONCEPCION / GAS SUR / CLINICA SANATORIO ALEMAN / AITUE / RADIO UDEC / DEM CORONEL / COT EJERCITO DE CHILE / VERSLUYS / GORE BIO BIO / FINCO / LAGIES / ENLACEBIOBIO.CL / UDEC CAPACITA / FACULTAD DE ODONTOLOGIA UDEC / ENTRE OTRAS MARCAS.

Gte. Comercial – Socio, Soluciones etp Ltda. Gte. de Marketing, Pacífico Cable S.A. Gte. Comercial, Gráfica Sta. Berta (Laboratorio Pasteur) Gte. Comercial JJD Comunicaciones Socio, Comercializadora Japiverdy Ltda. Ingeniero Consultor, Consultora Avantte Ltda. Ingeniero Consultor, Consultora Lavín & Asociados

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Ruge | Método de trabajo

Nuestra propuesta de trabajo, considera generar una relación con nuestros Clientes, basada en el apoyo permanente de las funciones que llevamos a cabo.

método de trabajo

Buscamos generar soluciones y propuestas creativas, en función de los objetivos comerciales que nuestros Clientes definen. Generamos una dinámica de trabajo, que asegure a nuestros Clientes, el poder responder a sus requerimientos, respetando recursos, condiciones y plazos comprometidos. Entendemos la importancia de llevar a cabo un plan de trabajo enfocado en la gestión de resultados, esto significa, cumplir los objetivos de trabajo, de acuerdo a los lineamientos estratégicos de nuestros Clientes.

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nuestros servicios


Ruge | Área Comercial

área comercial

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Los servicios ofrecidos por nuestra área comercial, tienen directa relación con la experiencia laboral de nuestros profesionales, y están fundamentalmente centrados en la relación con nuestros Clientes y el logro de sus objetivos de venta.


Ruge | Área Comercial

ESTUDIOS DE MERCADO

ANÁLISIS DE DEMANDA

Test de Productos Diagnostico de Marca | Mercado Estudios de Imagen y Posicionamiento

Quiénes son mis clientes Dónde están mis clientes Qué necesitan Cuáles son sus preferencias

  ANÁLISIS DE COMPETENCIA Cliente Incógnito (Mystery Shopper) Análisis Competitivo (Benchmarking)   ANÁLISIS DE VENTAS Comportamientos | Evolución de Ventas - Vendedores Análisis de Costos Análisis de Rentabilidades Cumplimientos | Definición de Metas

TÉCNICAS DE VENTAS Y NEGOCIACIÓN Perfil del Cliente Identificación de Necesidades Manejo de Objeciones DESARROLLO DE NUEVAS ÁREAS DE NEGOCIO Estrategias de Introducción - Crecimiento

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Ruge | Identidad de Marca

identidad de marca

Del mismo modo como reconocemos a las personas (por su nombre, color de piel, cabello, estatura, voz, vestimenta, etc.) lo hacemos también con las marcas. El nombre, logotipo, colores, estilo visual, son sólo alguno de los factores que intervienen en la identificación, diferenciación y proyección de las marcas frente a la competencia. Desarrollar un trabajo planificado en esta área puede ayudarle a crear preferencia por su marca. Nuestros servicios en esta área son los siguientes: Nombre Identidad Verbal Logos Estilo Visual Manual de Normas de Identidad Visual Packaging Papelería

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Ruge | Identidad de Marca

NOMBRE

IDENTIDAD VERBAL

Aquí es donde parte todo. Elegir un nombre para su empresa es el primer paso para definir la identidad de su marca. Y escogerlo, no es nada fácil en un mercado cada vez más concurrido por nuevas marcas. Asimismo, escoger el nombre correcto puede significar una gran diferencia entre el éxito o el fracaso, o entre desarrollar una marca memorable o que pase desapercibida. Es por esto que somos asesores en la creación de nombres para:

Para generar identidad, diferenciarse y establecer mejores conexiones con su público, es necesario que su marca desarrolle su propia y distintiva estrategia de lenguaje e identidad verbal. Esto es articular una narrativa de marca con contenido, sentido, dirección, forma y estilo de forma integral, coherente y consistente en cada uno de los puntos de contacto en que su marca establece conexiones con sus audiencias:

Productos y servicios Corporaciones Divisiones, áreas de negocios o competencias Internet Eventos Proyectos Internos de Empresas

Narrativas de marca y Brand Stories Promesas de marcas y slogans Tono de voz y estilo verbal de marca

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Ruge | Identidad de Marca

LOGOS

ESTILO VISUAL

El creciente aumento en la proliferación de marcas en el mercado, ha llevado a que, hoy en día, sea cada vez más importante desarrollar logos distintivos, que logren transmitir de alguna forma aspectos e ideas importantes sobre la marca que representa.

Desarrollar un estilo visual es igual de importante que definir el nombre o un logotipo para su empresa, ya que es otra forma más de expresar la personalidad de su marca y de hacerla reconocible para su público.

En Ruge entendemos esta realidad y desarrollamos o reforzamos el valor de su marca a través del diseño o rediseño de logotipos únicos, memorables, funcionales y que comuniquen efectivamente la identidad de su marca.

Es así como el estilo visual comprende una serie de elementos que se unen para crear el lenguaje visual de su marca. Entre estos encontramos tipografías, colores, ilustraciones, fotografías, diseños y formatos y, una serie de otros elementos gráficos que hacen que su marca sea inmediatamente distinguible de sus competidores. Hacer todo esto no es fácil y es por eso ponemos a su disposición toda nuestra experiencia y conocimiento al servicio de su marca, para desarrollar un estilo visual único y distintivo.

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Ruge | Identidad de Marca

MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL

PACKAGING

Desarrollamos las normas a seguir para expresar su marca en diferentes situaciones. De esta forma, cualquier persona que esté involucrada en la aplicación visual de su marca, tendrá un marco de referencia para realizar su trabajo de forma coherente con la estrategia de identidad visual definida para su marca.

Con cada vez más marcas compitiendo en las mentes y corazones de los consumidores, las góndolas de los supermercados se han transformado en verdaderos campos de batalla en donde, captar la atención del consumidor y generar preferencia hacia su marca se ha transformado en una verdadera odisea.

PAPELERÍA Conscientes de los cambios en la tecnología y las comunicaciones, en Ruge estamos preparados para dar respuestas a sus demandas en la creación y diseño de todo tipo de publicaciones, tanto impresas como digitales. Y esta es solo una muestra de todo lo que podemos hacer por su marca: catálogos, folletos, calendarios, volantes, afiches, informes anuales, anuarios, revistas, boletines de noticias, entre muchos otros.

Es por esto que ya no basta con que el diseño de un packaging ayude a la distribución eficiente del producto o que lo presente atractivamente al consumidor. Es necesario considerar distintos factores como el color, tipografía, materialidades, forma, estructura, la comunicación de los valores centrales de la marca y el posicionamiento, para lograr que el consumidor, consciente o inconscientemente, en cuestión de segundos, y enfrentado a la decisión de compra, logre preferir su marca. Así el packaging, finalmente, juega un papel muy importante en la decisión de compra del consumidor.

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Identidad de Marca / Logo / PapelerĂ­a


Cliente | Casa GarcĂ­a


Ruge | Identidad de Marca / Logo / Identidad Verbal / Packaging


Cliente | MachitĂşn


Ruge | Publicidad

La Publicidad es una manera de conectar las audiencias con su marca, generando conciencia acerca de su presencia, comunicando sus mensajes y transmitiendo e inspirando la preferencia o lealtad hacia ella.

publicidad

En Ruge contamos con toda la experiencia, el talento y las ideas para hacer su publicidad distintiva y memorable, utilizando la mejor combinaci贸n de medios y mensajes que le permitan rentabilizar su inversi贸n y llegar a su audiencia en sinton铆a con la identidad de su marca. Estos son nuestros servicios en Publicidad: ATL BTL

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Ruge | Publicidad

ATL

BTL

Above The Line o ATL, es el conjunto de estrategias publicitarias que basan sus acciones en la utilización de medios masivos o tradicionales (Televisión, Radio, Prensa, etc.) y que tienen como objetivo principal construir y por sobre todo posicionar su marca en la mente de sus consumidores.

La publicidad Bellow The Line o BTL es una alternativa que nos permite eludir las restricciones que nos imponen los medios de comunicación masiva o tradicional (horarios, formatos, espacios, etc.), utilizando estrategias y medios no convencionales, altamente creativos, impactantes, económicos y de fácil medición, cuyo objetivo principal es generar experiencias de marca únicas, relevantes, memorables y, por sobre todo, más directas y cercanas.

Los medios masivos hacen que estemos expuestos casi la mayor parte del tiempo a recibir mensajes publicitarios, ya sea cuando nos transportamos, en el trabajo o en los hogares. Son parte de nuestras vidas y por lo tanto estos le permiten a su marca comunicar sus mensajes con una gran frecuencia y alcance, impactando de manera masiva e inmediata a sus audiencias: Televisión Radio Prensa (Periódicos / Revistas) Vía Pública Abierta Vía Pública Cerrada

Alguna de las actividades que podemos desarrollar para dar a conocer y/o generar recordación a su marca son: Unidades móviles para el lanzamiento de marcas y productos Patrocinio de Eventos Despliegue de acciones Street marketing Interactivos y Guerrilla Promociones y activaciones en Punto de Venta

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Ruge | Publicidad / ATL / Internet / Vía Pública


Cliente | Casa GarcĂ­a


Cliente | Casa GarcĂ­a


Ruge | Publicidad / Vía Pública / POP


Cliente | Kebba


Ruge | Publicidad / ATL / Radio / Internet / Vía Pública


Cliente | Casa GarcĂ­a


Ruge | Publicidad / ATL / Radio / Internet / Vía Pública


Cliente | Casa GarcĂ­a


Ruge | Publicidad


Cliente | Norteamericano Concepci贸n


Ruge | Branding Digital

branding digital

Los cambios en el comportamiento, relaciones y comunicación de las nuevas audiencias, producto de los medios digitales y las nuevas tecnologías, han obligado a modificar la forma en la que se construyen las marcas, obligando a éstas a aprovechar el espacio digital para profundizar las relaciones con sus audiencias. Es así como ya no es suficiente contar con un sitio web para conectar con su público, sino que es necesario considerar distintos factores y elementos a la hora de pensar en maximizar el impacto de una estrategia digital integral. Entre estos se cuentan: Sitios Web Marketing Digital

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Ruge | Branding Digital

SITIOS WEB

MARKETING DIGITAL

Desarrollamos sitios corporativos, para móviles, e-commerce, intranet, blog, desarrollo de programación, todo desde la perspectiva de entregar al usuario una experiencia única y relevante con su marca.

El marketing digital es más que disponer de un sitio web en internet. Es desarrollar estrategias digitales; crear experiencias de marca y plataformas para móviles, juegos y web; es desarrollar publicidad en línea; Planificar, diseñar e implementar los Social Media; Gestionar comunidades; crear campañas de emailmarketing, entre otras muchas alternativas. El marketing digital es construir y crear valor a su marca dentro de un entorno digital.

Nuestra experiencia en el diseño y nuestros expertos en desarrollo, mediante el entendimiento del comportamiento y actitudes del consumidor, mezclado con innovadoras soluciones tecnológicas, son capaces de crear entornos y diseños elegantes, interactivos e inteligentes, que conectan a los usuarios y les otorgan el contenido adecuado en el momento adecuado en todos los dispositivos.

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Ruge | Branding Digital


Cliente | Rocky Burger


Ruge | Branding Digital / Sitio Web / Retoque Fotogrรกfico

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Cliente | Astoria

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

¿POR QUÉ TRABAJAR LOS MEDIOS SOCIALES?

branding digital / marketing digital

medios sociales

Porque el marketing en medios sociales es más amplio que la publicidad. Podemos hacer publicidad, ventas, atención al cliente, fidelización, comunicación corporativa, desarrollo de producto, investigación de mercado, entre otros. ¿POR QUÉ ES UNA BUENA INVERSIÓN? Juega con un consumidor activo y productor de contenidos mucho más involucrado y apasionado. Genera lazos emocionales con el consumidor, a través de conversaciones e interacciones con las marca. Viraliza contenidos. Nuestro contenido tiene que llegar donde está nuestra audiencia.

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Ruge | Branding Digital

PUNTUALMENTE: 1. Escuchamos: Vigilamos constantemente la red en busca de conversaciones sobre nuestra empresa, nuestros competidores o nuestro mercado.

¿QUÉ ES LO QUE HACEMOS? Construimos, Gestionamos y Moderamos Medios Sociales, como: Facebook Google + Twitter Pinterest, entre otros.

2. Comunicamos esta información internamente: A raíz de esta escucha, extraeremos lo relevante de la misma, creamos un discurso entendible y se la hacemos llegar a las personas correspondientes dentro la institución 3. Explicamos la posición de la empresa a la comunidad. Somos la voz de la empresa hacia la comunidad, una voz positiva y abierta que transforma la “jerga interna” de la compañía en un lenguaje comprensible. Respondemos y conversamos activamente en todos los medios sociales en los que la empresa tenga presencia activa (perfil) o en los que se produzcan menciones relevantes. Escribimos artículos en el blog de la empresa o en otros medios sociales, usando todas las posibilidades multimedia a nuestro alcance. Además seleccionamos y compartimos contenidos de interés para la comunidad.

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Branding Digital

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Ruge | Entornos de Marca

entornos de marca

Los entornos de marca son una de las formas más poderosas de comprometer a los empleados, visitantes y clientes a una experiencia de marca única, ya que es un recorrido y una expresión en tres dimensiones que despierta los sentidos, las emociones y trasciende la razón. Tiendas, oficinas, salones de eventos, son sólo alguno de los espacios físicos que componen estos entornos de marcas y, en donde su empresa tiene la oportunidad de crear valor y generar oportunidades de negocios. Identificar, seleccionar y expresar la identidad de su marca, a través del diseño de ambientes distintivos, le ayudará a poner el entorno de su marca en sintonía con la filosofía central del su empresa y a obtener así una ventaja competitiva en el mercado. Este es un listado de los servicios que ofrecemos en esta área: Entornos Comerciales Entornos Corporativos Ferias y Eventos

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Ruge | Entornos de Marca

ENTORNOS COMERCIALES

ENTORNOS CORPORATIVOS

Sin duda donde se establece una relación más estrecha entre las marcas y sus públicos es en el punto de venta. Es allí donde su marca cobra presencia, se vuelve física y palpable, y donde tenemos la oportunidad de consolidar su identidad.

Cuando sus empleados, clientes o visitantes entran por primera vez a su empresa, se forman inmediatamente una idea acerca de su marca. Esta es la razón por la que no hay que descuidar sus entornos corporativos y por lo que se hace necesario diseñar ambientes que vayan en sintonía con la personalidad e identidad de su marca.

De esta forma, nuestros expertos en todo lo relativo al diseño, planificación e implementación en esta área, trabajan en conjunto para generar experiencias de compra que impacten al cliente. Estos son algunas de las áreas que abarcamos: Establecimientos Tiendas Interiores Compras en tiendas y oficinas, interiores y exteriores de recintos corporativos. Programas de Rotulación, Señalética y su implementación. Atención al público (Mostradores, puntos, áreas...) permanentes o efímeros.

FERIAS Y EVENTOS Las ferias son una gran oportunidad para establecer relaciones con su público, en formas que no son posibles en otras partes. Es por esto que diseñar ambientes cautivantes y envolventes, que generen experiencias memorables, agregarán valor y ciertamente consolidarán su identidad de marca. Para ello trabajamos en colaboración con nuestros clientes en desarrollar conceptos, estructuras, gráficos, campañas de marketing, regalos y mucho más. Por lo tanto, si desea sacarle el máximo partido posible a su evento no dude en contactarnos.

Experiencias de compra: Corners y degustaciones Salas de Exposición Store Concepts Diseño de Puntos de Venta

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Ruge | Entornos de Marca / Eventos


Cliente | Casa GarcĂ­a


dónde estamos

Freire 442, Of. 62 Edificio España Concepcion .................................... Teléfono +56 41 3228277 E.mail ruge@rugemb.cl karen@rugemb.cl


Ruge 2014