]OSEP VALOR En "Compitiendo a través de la "l"ecnologíade la Información"", Ediciones Folio 1997 E n las empresas, es cada vez más frecuente hablar de la 47 los mismos autores, «Estrategia y sistemas de información», 2" ed., McGraw- Hm, Madrid, 1996. @1997,PLANIFICACION ESTRATEGICADE51/11 Rafacl Andrcu CivÍt, JoanEnric RicartCosta y JosepValor Sabatier,profesoresdellESE. (1) Las ideas contenidas en este capítulo h~n sido publicadas anteriormente por '-""'--