Issuu on Google+

◆ Université des Métiers

de Bayonne Pays-Basque

L’expression d’une demande

Le projet architectural.

◆ Prix Stars et Métiers

Audace, initiative et inovation à l’honneur

mploi e , n o ti a rm o F ◆ pétences m o c s e d n o ti s et ge

r i o v a s t u a f l i Ce qu’ et 20, 21) (Pages 12 à 17

(Page 6)

◆ Campagne de communication

des Chambres de Métiers et de l’Artisanat © Cachou

Agir pour réussir (Page 5) 3ème trimestre 2009 - juillet- n° 130

Le magazine de la Chambre de Métiers et de

des Pyrénées-Atlantiques


Édito

www.cm64.com

Éditorial

CMA 64

Le magazine officiel de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat des Pyrénées-Atlantiques

L’ère du changement L’actualité de votre numéro de juillet est dense et démontre les multiples enjeux de l’Artisanat. La filière de la formation artisanale évolue, le Brevet de maîtrise niveau III vient confirmer la tendance. Les métiers poursuivent leur mutation avec le lancement de l’Université des Métiers Bayonne Pays Basque. La gestion des ressources humaines dans l’entreprise artisanale devient un projet d’offre de service consulaire. Les mesures pour favoriser l’emploi des jeunes visent le développement de l’apprentissage. Le réseau des Chambres de métiers lance une campagne de communication. Présents sur ces projets et toujours proches de nos entreprises, nous allons devoir décider de notre avenir en tant qu’Institution. Décidés à ne pas sacrifier sur l’autel de la régionalisation, notre politique de proximité. Notre dossier territoires en est un exemple. Les chiffres fournis par la cellule veille stratégique sur le tissu artisanal du BAB démontrent la dynamique artisanale et le maillage étroit entre l’entreprise et son contexte territorial.

Bernard Cazala

Sommaire Actualité Dossier BAB Missions CMA 64 En Aquitaine : simplifier le recrutement Auto-entrepreneur : l’anti modèle artisanal

Pages 4 à 6 Pages 7 à 10

Page 12 Page 13

Formation L’avenir de l’artisanat se prépare Nouveaux dispositifs Emplois et filières : du nouveau dans la formation

Page 14 Page 15 Page 16

Enjeux Ressources humaines : l’élaboration d’une offre de services

Pages 20 et 21

Portraits Stéphanie Porsain et Florent Tremolosa

Partenariat - Réseau Immatriculations Infos pratiques

Pages 22 et 23 Pages 24 à 25 Pages 26 et 27 Pages 28 et 30

CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DES PYRÉNÉES-ATLANTIQUES 11 rue de Solférino - BP 608 - 64006 PAU CEDEX Tél. 05 59 83 83 62 - Fax : 05 59 27 65 48 - www.cm64.com ■ DIRECTEUR DE LA PUBLICATION : Bernard Cazala ■ Comité de rédaction : MM. Bernard Dupont, Philippe Pallu, Paul Lavignasse, Christian Pascual. ■ COORDINATION : Nathalie Romanet ■ RÉDACTION : Chambre de Métiers et de l’Artisanat des Pyrénées-Atlantiques - APCM ■ PARTENAIRE : ■ CONCEPTION/RÉALISATION : VALEURS DU SUD Morlaàs - Tél. 05 59 140 140 ■ ILLUSTRATIONS : Chambre de Métiers et de l’Artisanat - Jacques Valat - VDS - Pierre Éric Preux - Cachou Morlaàs - Fotolia ■ PUBLICITÉ : VALEURS DU SUD - Tél. 05 59 14 01 40 - Fax : 05 59 14 01 49 ■ Prix : 0,03 € ISSN 1 266 0620. Dépôt légal : 3ème trimestre 2009 - Impression à 12 200 exemplaires. ■ IMPRESSION : MCC Graphics


4

ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DE LA CMA64

Un moment clé pour l’avenir de notre compagnie Lundi 29 juin, la CMA64 tenait son Assemblée générale annuelle. L’ordre du jour prévoyait entre autres, la présentation des rapports des différentes commissions : formation professionnelle, affaires économiques, métiers d’art, et finances ; le vote du budget rectifié de l'exercice 2009 ; notre position quant à l’application de la Révision Générale des Politiques Publiques ; ainsi que la présentation et le vote de la grille des emplois. En deuxième partie, le Président du Conseil général, Jean CASTAINGS, a présenté le règlement d’intervention en faveur de l’Artisanat. Une convention biennale 2009-2011 a été signée entre la CMA64 et le Conseil général afin d’œuvrer pour l’accompagnement et la sensibilisation des entreprises de la filière éco construction dans le cadre du développement durable, et la structuration de la filière métiers d’art.

voyons des incidences négatives sur nos redevances et nos prestations. Par contre, nous avons pour 2009, enregistré les aides liées aux actions économiques par filières en particulier issues du Conseil général et des activités supplémentaires entre autre pour la veille stratégique. COMPARAISON DEPENSES CHAMBRE DE METIERS BUDGET rectifié 2009 : 7 786 181€ Charges spécifiques 2% Frais de fonctionnement 15%

Charges excep., amortis., provisions 2%

Achats 5%

Honor.pers.ext 6%

Salaires 46%

à savoir

La Foire de Pau du 4 au 13 septembre La Chambre des métiers et de l’artisanat présentera son offre de service et fera la promotion des maîtres artisans. Des conseillers se relayeront afin d’informer le public. Par ailleurs, les œuvres des artisans d’art concourant au Prix départemental SEMA 2009 seront exposées. Le thème 2009 étant la création contemporaine. Dimanche 6 septembre, comme le veut la tradition, se déroulera la Journée artisanale. Une occasion de découvrir les parcours de professionnels passionnés. En savoir plus : www.foiredepau.com

Révision générale des politiques publiques Suite à la délibération relative au projet de rationalisation du réseau des Chambres de métiers et de l’artisanat, dans le cadre de l’application de la Révision générale des politiques publiques, les membres élus de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat des Pyrénées-Atlantiques se sont prononcés pour le maintien d’un établissement public Chambre de Métiers et de l’Artisanat départementale, s’engageant à mettre en œuvre des actions mutualisées en vue de générer des économies d’échelle. ● 23 votants ● 23 votes pour le maintien d’une Chambre de métiers et de l’artisanat départementale

Aspects financiers Concernant le budget réalisé 2008 : il présente un excédent de 327 127 euros, provenant entre autres : de bons résultats en matière de formation, en particulier les stages préalables à l’installation, les contrats de professionnalisation, les actions de formation continue ; ainsi que des subventions du fonds social européen confirmées en cours d’année. Concernant le budget rectifié 2009 : il présente un excédent de 260 267 euros. Sont à noter pour les dépenses : des coûts de matières premières pour nos actions de formation en hausse constante ; un développement des dépenses de prestations générant une augmentation de nos actions, et un ajustement de nos amortissements en comptabilisant la fin d’annuités pour des nombreux matériels ou équipements achetés lors de l’ouverture de notre Université des Métiers de Pau. Pour les recettes : une prise en compte des 30 % de baisse d’inscriptions au Répertoire des métiers due aux effets de la crise et de l’auto entreprenariat. Nous pré-

Charges sur salaires 24%

REEL 2008 : 7 935 841 € Charges spécifiques 2% Frais de fonctionnement 14%

Charges excep., amortis., provisions 7% Salaires 44%

Achats 5% Honor+Pers.ext 5%

Charges sur salaires 23%

COMPARAISON RECETTES CHAMBRE DE METIERS BUDGET 2009 rectifié : 8 046 448 € Ventes 13%

Ressources propres 29%

Exceptionnel/divers 1% Subvention Région 40%

Autres Subventions 11%

Taxe Apprentissage 6%

REEL 2008 : 8 262 968 €

Ressources propres 30%

Ventes 14%

Exceptionnel/divers 5%

Autres Subventions 9% Taxe Apprentissage 6%

Subvention Région 36%


5

A c t u a l i t é

C M A

6 4

L’APCM ET LES CHAMBRES DE METIERS ET DE L’ARTISANAT LANCENT LEUR PREMIERE CAMPAGNE NATIONALE DE PROMOTION

Agir pour réussir Les chambres de métiers et de l'artisanat se réforment. Pour faire connaître toutes les facettes de leur nouveau positionnement, une campagne de communication, portée par les radios nationales du 30 mai au 16 juin a lancé leur nouvelle marque « Agir pour réussir ». La conception de la campagne a été confiée au terme d’un marché public à l’agence Harrison & Wolf. Les chambres de métiers et de l'artisanat sont entrées, il y a quelques mois, dans la phase active de leur modernisation. Leur réforme porte sur la simplification du réseau, le renforcement et l’harmonisation de l’offre de services aux artisans et à l’ensemble de leurs publics, en bref leur réorganisation à partir d’un véritable projet d’entreprise. La campagne vise deux objectifs précis :

• Renforcer le positionnement des chambres de métiers et de l'artisanat en tant qu’acteur au service du développement et du dynamisme du secteur de l’artisanat ; • Attirer l’attention du grand public sur le cœur de métier des CMA qui est de faire gagner en temps, efficacité et chance de réussite tous ceux qui ont un projet dans l’artisanat, quel que soit leur âge et leur parcours professionnel. Les médias ciblés sont les radios nationales, le format des spots de 30 secondes, le budget de 500 k€. C’est la première campagne de promotion organisée par les CMA depuis leur création en 1925.

Actualité


Actualité

6

A c t u a l i t é

C M A

6 4

PRIX STARS ET MÉTIERS

© Cachou

Les performances des TPE mises à l'honneur !

à savoir

La France en courant Le réseau des Chambres de métiers et de l’Artisanat et la Confédération nationale de la boulangerie pâtisserie, parrainent la 21ème édition de la « La France en courant » qui se déroulera du 18 juillet au 1er août. Epreuve organisée par Philippe SOURDON, boulanger dans l’Eure et passionné de course de grand fond, elle est reconnue par la Fédération française d’athlétisme qui lui accorde son label. Elle se déroule sous forme de relais par équipes de huit coureurs. Cette course fera étape dans les Pyrénées-Atlantiques le 24 juillet, à Hasparren. Le rendez-vous est pris. En savoir plus : www.lafranceencourant.org

Les Lauréats du prix Stars & ùétiers

Mardi 30 juin à 18h à l'Université des Métiers de Pau, quatre chefs d’entreprise ont reçu le Prix Stars & Métiers de la Banque Populaire du Sud-Ouest. Organisé en partenariat avec la CMA64, la Société de Caution Mutuelle Artisanale du Sud-Ouest (SOCAMA), et l’Ordre des Experts Comptables d’Aquitaine, les prix Stars & Métiers récompensent des artisans pour leur réussite en matière de stratégie et d’innovation technologique, de gestion des ressources humaines, de dynamique commerciale et de création, reprise ou transmission.

Ils sont des Stars dans leur Métier ... Dans la catégorie « Stratégie globale d'innovation » le Prix a été remis à Jean-Luc Tauziède, archetier à Bayonne. Après avoir appris son métier à Paris chez Jean-François Raffin, Jean-Luc Tauziède a décidé de s'installer dans son pays natal, le pays basque. Depuis 1997, il fabrique des archets de violon, alto, violoncelle et contrebasse haut de gamme y compris les modèles les plus anciens. Il assure également l'entretien et la restauration des archets du quator. Il vient de créer un nouvel archet hybride breveté, qui associe deux matériaux par la technique du lamellé-collé. Archetier, 29 rue des Faures, 64 100 Bayonne Tél : 05.59.03.22.23 Joaquim Soares, Responsable de la Sarl JO, boulangerie à Biarritz c’est vu remettre le Prix dans la catégorie «Dynamique ressources humaines ». Joaquim Soares a repris la boulangerie en 2005 et emploie désormais 21 salariés. Fortement impliqués dans

le développement de l'entreprise, les salariés bénéficient de primes exceptionnelles et d'actions de formation régulières. Boulangerie Jo, 39 rue Gambetta, 64 200 Biarritz Tél : 05.59.22.20.56 Dans la catégorie « Création, reprise ou transmission» le Prix revient à Jean-François Maita, responsable de la boulangerie pâtisserie Maita à Saint Pée sur Nivelle. Après 20 ans de salariat, Jean-François Maita, maître boulanger/pâtissier a souhaité créer son entreprise. Il reprend donc en 2006, une boulangerie qui en trois ans a triplé le nombre de salariés.. Fort de son développement, il s'est engagé dans la construction d'un nouveau point de vente à proximité de la déviation de la ville. Passionné par la sculpture, il présentera ses créations chocolatées dans sa première boutique. Rue du Fronton, 64 310 Saint Pée sur Nivelle Tél : 05.59.54.13.97 Enfin, le Prix Stars & Métiers « Dynamique commerciale » est attribué à Frédéric Etcheverry de la Sarl Izar Design à Bayonne. Izar Design, société de création graphique et de diffusion sur l'agglomération Biarritz Anglet Bayonne emploie 5 salariés. De la création à la production de logos, affiches, dépliants, catalogues, cartes de visites, encarts publicitaires, Frédéric Etcheverry propose à ses clients un réseau unique sur la Côte Basque de 50 points de diffusion permettant ainsi de toucher le grand public. Izar Design, Centre Commercial les Tourettes, 7 Avenue du Dr Maurice Delay, 64 100 Bayonne Tél. : 05 59 50 06 98


7

Territoire l DOSSIER l

Bayonne Anglet Biarritz

Ruche artisanale sur le BAB

ans le sillage de la future Université des métiers qui ouvrira ses portes en 2012 à Bayonne, le tissu artisanal de la communauté d’agglomération du BAB a le vent en poupe.

D

LE BAB EN CHIFFRES Superficie : 65km2 Population : Bayonne (45 636 hab), Anglet (38992 hab) et Biarritz (27 398 hab) Densité de population : 1739 hab/km2 Entreprises artisanales : 2118 sur le BAB

Boucau

D D5

Communauté d’agglomération du BAB : 15 avenue Foch - 64100 Bayonne Tél. : 05 59 44 72 72

D107

Chambre d'Amour

N263

D260

Bayonne

Cassou

Biarritz

D910 ed

nu Ave

Beau Rivage ge Saint Martin

Saint Léon

Anglet

Chassin 'Esp

agn

Le L e Gazz

e

Saint Forcet

Saint Jean

Services 36,8% Alimentation 9,46% Production 20,53% Batiments 33,21%

1 D1 D936

Maignon

Répartition sectorille sur le BAB

La Négresse

D911

Sutar N10

36/45 ans 33,99%

35

Bidart Bi Bid id dart da artt

30

Bassussary

25

Arcangues Arbonne

Villefranq 93 D932

20 15

26/35 ans 14,5%

10 5

A Arrauntz

-25 ans 1,58%

51/60 ans 26,44% 46/50 ans 17,56%

+60 ans 5,92%

0

Pyramide des âges au 31/12/2008 sur le BAB


8

le bâtiment (705), la production (435) et l’alimentation (201). La dynamique de renouvellement est réelle sur ce territoire

Si la crise économique actuelle fait apparaître davantage de radiations que d’immatriculations dans le secteur du bâtiment en 2008, la dynamique de renouvellement du tissu artisanal est assurée par un solde positif dans l’alimentaire, la production et les services. Une dynamique économique qui se traduit également dans la pyramide des âges des chefs d’entreprises, au sein de laquelle la tranche d’age 36-45 ans arrive en tête (33,99%)

Vers un Campus des métiers ’est en 1972 que le district Bayonne-Anglet-Biarritz a vu le jour. Une entité qui s’est transformée en communauté d'agglomération en 1999. Pôle fort du département des Pyrénées-Atlantiques, ce territoire ne faillit pas à la règle qui veut que l’artisanat est fortement influencé par la densité de population. Avec près de 1800 habitants par km2, le BAB se positionne naturellement comme la place forte de l’artisanat : 40% des 5600 entreprises artisanales recensées entre

C

40% des artisans du 64 sont installés sur le BAB !

Béarn et Pays basque y sont concentrées !

15% d’artisans en plus Un secteur artisanal qui a d’ailleurs connu un accroissement de 15% sur la décennie 1998-2008. Une forte dynamique, portée essentiellement par le secteur du bâtiment qui a gagné 214 entreprises au cours de ces 10 années. Côté répartition, c’est la catégorie services qui arrive en tête (780 entreprises recensées), devant

Rien de plus naturel donc de voir se profiler à l’horizon 2012 un outil ambitieux, au travers du futur Campus des Métiers de l’artisanat, qui favorisera le développement de la formation dans un secteur pourvoyeur d’emplois. Un bâtiment moderne, qui sera indéniablement un véritable centre de formation. Celui-ci s’adressera aux apprentis et proposera également un dispositif complet de formation aux artisans, salariés et créateurs d’entreprise. De quoi promettre un beaux jours à l’artisanat ■


9

P o r t r a i t s

Territoire

l FRÉDÉRIC ETCHEVERRY, COMMUNICATION À BAYONNE l

Izar Design : vous avez dit créativité ?

À bon entendeur Qualité. Si ce terme est sou- qualifié et vous obtenez la revent galvaudé, nul doute qu’il cette du succès du Laboratient toute sa place au Labo- toire de Correction Auditive ratoire de Correction Auditive qui dispose désormais de 4 créé en 1979 à Bayonne, par adresses sur la côte basque. Philippe Michel Le savoir-faire est Poisson. Pour tellement abouti L’Iso 9001 preuve, s’il en que nombreux sont fallait, l’obtenles audioprothéconcrétise tion récente de sistes qui viennent nos efforts la certification à la rencontre de Iso 9001. Une distinction que Philippe Michel Poisson se seuls deux audioprothésistes former sur ces techniques de peuvent afficher en France. pointe. « Nous avons toujours placé la satisfaction de nos patients Satisfaction du client, et la qualité de nos prestaencore et toujours tions au cœur de nos préoccupations et comme moteur de « L’obtention de la certifical’évolution de l’entreprise » tion Iso 9001 concrétise nos souligne le fondateur, en- efforts, nous conforte dans touré au quotidien par une nos choix et nous invite à maintenir un niveau élevé équipe de 7 personnes. dans nos pratiques ; ainsi la « Nous avons investi pour dis- satisfaction de nos patients et poser d’un matériel technolo- la confiance de nos prescripgique de pointe. Celui-ci nous teurs restent toujours notre permet une mesure très fine objectif principal » ponctue de la pression acoustique Philippe Michel Poisson. Une dans le conduit auditif. Ainsi, vision du métier qui diffère de nous pouvons régler avec celle des grands groupeprécision les appareillages. ments commerciaux, dépenC’est cet aspect qui nous per- dant de fonds de pensions, met de répondre au mieux aux qui ont bien souvent une viattentes des patients » ex- sion différente de la qualité… plique le responsable. Conju- A bon entendeur.

»

guez à cela un personnel

Tél. 05 59 03 50 50

C’est en 2002 qu’il a créé Izar Design. Associé depuis quelques mois avec l’imprimerie Irazmendi (Saint Jean Pied de Port), Frédéric propose à ses clients des prestations diverses et variées, que ce soit en conception graphique, ou en impression numérique ou offset. Si sa créativité est appréciée des entreprises avec lesquelles il collabore, Frédéric est à la source d’un nouveau concept de diffusion d’informations et de publicités, destiné aux professionnels. Son nom ? Lilipub. Sur le BAB, difficile de passer à côté de ces panneaux, disposés dans 50 lieux de grands passages, tels que des boulangeries et des tabacs. « Lilipub permet de toucher 90 000 personnes en une semaine, avec un taux d’impact de 32% ! Ce réseau offre l’opportunité de réaliser une véritable campagne d’affichage de proximité et de multiplier les contacts auprès

du plus grand nombre » explique Frédéric Etcheverry.

Le réseau Lilipub permet de toucher 90 000 personnes Des panneaux au sein desquels sont disposés une affiche en format A3, et qui recueillent un écho positif auprès de nombreux acteurs du Pays basque : manifestations sportives et culturelles, municipalités, offices de tourisme, établissements de loisirs... « Outre le fait que Lilipub permet une communication à coût raisonnable, ce concept est aussi respectueux de l’environnement. Nous n’imprimons que 6m2 de papier recyclé pour toucher 90 000 personnes, ce qui est très peu. Toutes ces impressions sont ensuite récupérées pour un tri sélectif ». En somme, que du positif ! Tél. 05 59 50 06 98

© Cachou

l Philippe Michel POISSON, AUDIOPROTHÉSISTE À ANGLET l

Une formation de graphiste, des études marketing en école de commerce, des expériences en agence de communication, en imprimerie et chez un éditeur… à 37 ans, Frédéric Etcheverry a su se doter d’un savoir-faire vaste, que ce soit en création ou en technique d’impression. « Mes différentes expériences professionnelles m’ont permis d’avoir un regard sur tout ce qui se fait dans le secteur de la communication ».


10

Territoire

I n t e r v i e w

Internet clé en main pour les artisans uy Mondorge, premier adjoint d’Anglet et viceprésident de la Communauté d’agglomération Bayonne-Anglet-Biarritz, a toujours été passionné par les technologies de l’information et de la communication, s’impliquant dans de nombreux projets d’avant-garde depuis des années. C’est ainsi que, tout naturellement, il est devenu le président de l’aNTIC, l’Agence Pays Basque des NTIC. Rencontre…

G

Mais, les TPE sont-elles vraiment demandeuses ? GM : Toujours dans cette étude de 2006, les 2/3 des TPE déclaraient ne rien attendre d’Internet. Nous avons donc ouvert un vaste chantier de sensibilisation et d’information pour déclencher un intérêt pour ces technologies. On sent aujourd’hui une véritable évolution. Toute l’année, nous organisons des rendez-vous d’initiation aux TIC. Ainsi, cet été, dans le cadre du programme « Passeport pour l’économie numérique », nous proposons 15 ateliers très concrets sur notre site d’Izarbel à Bidart. Ces ateliers sont gratuits pour les entreprises, comme d’ailleurs toutes les sessions de formation et d’initiation. Le B.A. BA d’Internet, mon entreprise sur le Web, inforEst-ce simplement pour les amener à faire des sites vitrines ? Cet été, nous proposons matiser ma gestion d’entreprise, GM : Non, justement. Notre rôle 15 ateliers gratuits la recherche sur la est de montrer aux artisans qu’Insur les NTIC Toile, la communiternet est un formidable outil de cation, les déclatravail, avec de très nombreuses utilisations possibles pour les TPE. Il y a trois rations en ligne… autant de thèmes qui seront ans, une autre étude confirmait que ces entre- développés. Les artisans qui le souhaitent peuprises se servaient essentiellement de la mes- vent encore s’inscrire (1). sagerie électronique et se contentaient bien souvent des quelques pages vitrines sur leur Votre action est-elle limitée au BAB ? site, quand elles en avaient un. Nous sommes GM : Si notre action était, au départ, concendonc là pour les amener à toucher du doigt trée sur Bayonne, Anglet et Biarritz, elle est tout ce que peut leur apporter Internet et pour maintenant ouverte à tout le Pays basque. Nous mettons d’ailleurs en place des convenles aider à franchir le pas. Comment définissez-vous votre mission en faveur des entreprises artisanales ? Guy Mondorge : Accompagner et soutenir les TPE pour accéder à Internet, mais surtout pour s’en servir comme un outil efficace, est une priorité pour l’Agence. Le Web n’est pas réservé aux moyennes et grandes sociétés, il est l’une des clés pour l’avenir des toutes petites entreprises. En 2004, une étude réalisée par l’aNTIC Pays Guy Mondorge basque sur les entités artisanales nous a alerté sur l’importance de la mission à mener dans ce secteur : si 66% des artisans étaient connectés, la moitié seulement avait une adresse Internet et moins de 16% possédaient un site. Nous devons donc être très présents à leurs côtés.

»

tions avec d’autres communes (Bidart, Boucau…), notamment pour sensibiliser les artisans et les TPE de chaque territoire. Vos objectifs ? GM : Plus que jamais, nous devons accompagner cet extraordinaire tissu des TPE, les soutenir et agir. Nous apportons des solutions clé en main pour qu’il y ait le moins de freins possibles à leur entrée dans le monde des technologies de l’information et de la communication. Parce que nous agrégeons de nombreuses entreprises de ce secteur autour de l’Agence, nous sommes en mesure de faire bénéficier les artisans de toutes les expertises nécessaires. Nous inscrivons dans la durée notre action auprès des TPE : nos chargés de mission sont des référents permanents à leur disposition. Grâce à l’aNTIC, les entités les plus petites peuvent se doter d’équipements aussi performants que les grandes entreprises. Notre règle est d’être inlassablement innovants dans notre démarche, ce qui est essentiel dans un domaine qui évolue aussi vite.

(1) - Le programme des ateliers www.entreprisenumerique.net Infos : 05 59 41 53 94 « Mon entreprise sur le web » Le 16 juillet (9h/11h30), le 22 juillet (14h/16h30), le 29 juillet (9h/11h30), et le 24 août (14h/16h30). « Informatiser ma gestion d’entreprise » Le 16 juillet (14h/16h30), le 22 juillet ( 9h/11h30) et le 31 août (14h/16h30). « B-A BA de l’informatique et de l’Internet » Le 15 juillet (14h/16h30), le 20 juillet (14h/16h30) et le 27 août (9h/11h30). « Mettre son entreprise en réseau et sécuriser son informatique » Le 27 juillet (14h/16h30) et le 26 août (9h/11h30). « Internet : outil de recherche d’informations, de communication et de déclaration en ligne » Le 15 juillet (9h/11h30), le 23 juillet (9h/11h30) et le 26 août (14h/16h30). La Communauté d’agglomération du BAB, soutient et accompagne la Chambre de métiers et de l’artisanat dans son projet de pôle territorial de formation (détail du projet en page 14). Dans cet esprit de partenariat Bernard Cazala, président de la Chambre de métiers, est 1er vice président de l’aNTIC


12

Administration l EMPLOI l

En Aquitaine, recruter dans l’artisanat devient plus simple ! a Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat d’Aquitaine, le Conseil Régional d’Aquitaine et Pôle emploi Aquitaine expérimentent un dispositif d’aide à la création du 1er emploi pour les entreprises artisanales.

L

à savoir En Aquitaine, près d’une entreprise artisanale sur deux n’a jamais employé de salarié en CDI. Les artisans qui souhaitent franchir ce cap bénéficieront d’un accompagnement personnalisé de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat et de Pôle emploi. Depuis la définition du profil de poste à l’intégration du salarié, en passant par une présélection des candidats et à l’étude des modalités d’embauche. Un soutien financier peut être apporté par le Conseil régional pour le recrutement du premier salarié.

Une démarche partenariale unique en France Cette opération originale souligne la complémentarité des acteurs et se fixe pour objectif de formaliser, valoriser et satisfaire 150 nouvelles offres d’emploi artisanales en Aquitaine en 2009. Recruter un premier salarié, une étape importante pour l’entreprise Pour créer un premier emploi en CDI, les artisans bénéficieront d’un accompagnement personnalisé depuis la définition du profil de poste à l’intégration du salarié, en passant par l’aide à la sélection des candidats et à l’étude des modalités d’embauche. Une aide de 5000 € pourra être accordée par le Conseil Régional d’Aquitaine, en complément des allègements de charges de l’Etat en faveur des TPE. Simplicité et proximité : une aide adaptée aux besoins des artisans Construite et financée par la Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat d’Aquitaine, le Conseil Régional d’Aquitaine et Pôle emploi Aquitaine, cette opération concerne plus de 2 500 entreprises artisanales. Première étape concrète du dispositif, les artisans seront sondés sur leurs intentions de recrutement à partir de février 2009. Ils recevront ensuite la visite d’un agent de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat et d’un conseiller de Pôle emploi pour présenter et mettre en œuvre l’accompagnement au recrutement et répondre à leurs attentes. Un outil pratique pour faciliter les recrutements Ce partenariat sera rendu plus efficace encore grâce à un outil de gestion des ressources humaines destiné aux artisans : COMAFOA. Il leur permet d’évaluer les savoir-faire nécessaires à l’exercice de leur métier, de recruter, former, gérer les compétences et organiser le travail.

Créé dans les Pyrénées-Atlantiques et développé en Aquitaine, COMAFOA est utilisé aujourd’hui par 45 Chambres de Métiers en France.

Témoignage ■

« La première embauche est un cap à franchir pour une petite entreprise. J’apprécie de pouvoir être conseillé et soutenu financièrement lors de ce moment important. » Jean, maçon à Salies de Béarn [64]

Pour en savoir plus • Jean-Christophe Tisné Chambre de métiers et de l’Artisanat Tél. : 05 59 14 85 90 jc.tisne@cm64.com


13

Administration

CMA 64

les Missions

l ENTREPRISE l

La réponse aux attentes des artisans es mesures importantes sont prévues concernant les entreprises individuelles et l’ajustement du régime d’auto-entrepreneur dans le cadre de l’activité artisanale.

D

L’Assemblée permanente des chambres de métiers (APCM) et les chambres de métiers et de l'artisanat se félicitent qu’Hervé Novelli, secrétaire d'Etat au commerce, à l'artisanat, aux PME, au tourisme, aux services et à la consommation, ait décidé de prendre en compte les demandes des CMA permettant un ajustement du régime de l’auto-entrepreneur dans l’exercice d’une activité artisanale.

çant dans l’artisanat, afin qu’ils soient accompagnés par les chambres de métiers et de l’artisanat ; ■ la vérification préalable par les CMA des qualifications professionnelles dans les métiers liés à la sécurité et à la santé du consommateur et quel que soit le régime, avant toute création d’activité ou d’entreprise artisanale soumise à qualification professionnelle.

M. Novelli a en effet annoncé, dans le cadre de la Journée des présidents des UPA territoriales : ■ l’immatriculation obligatoire au répertoire des métiers des auto-entrepreneurs exer-

Alain Griset, président de l’APCM, souligne également l’annonce faite par le ministre de l’aboutissement imminent d’un véritable statut pour l’entreprise individuelle au moyen de la séparation du patrimoine

L’URSSAF communique A compter du 20 mai 2009, le Titre Emploi Service Entreprise (Tese) se substitue au Chèque Emploi Très Petites Entreprises (CETPE) et au Titre Emploi Entreprise (TEE). Créé par la loi N°2008-776 du 4 août 2008 relative à la modernisation de l’économie, le Tese s’adresse aux entreprises relevant du régime général et dont l’effectif n’excède pas 9 salariés ou qui, quelque soit leur effectif, emploient des salariés occasionnels (moins de 700 heures ou 100 jours, consécutifs ou non, par année civile). Bon à savoir : le seuil de 9 salariés (personnes physiques) s'entend par entreprise, et non par établissement, au 31 décembre de l'année précédente ou, à défaut, le jour de l'adhésion A l’instar du CETPE et du TEE, le recours au Tese permet à tout employeur : ■ d’accomplir en un seul document les formalités liées à l’embauche d’un salarié, ■ de déclarer les éléments nécessaires au calcul des cotisations et contributions au régime de Sécurité sociale, d'assurance chômage, de retraite complémentaire et de prévoyance obligatoire, et aux caisses de compensation des congés payés, ■ d’obtenir les bulletins de salaire. Plus d'informations N° Azur : 0810 123 873 (prix d'appel local) ; Site : www.letese.urssaf.fr

personnel et du patrimoine professionnel de l’entrepreneur, ce qui représente une avancée très importante en faveur d’un modèle économique qui a fait ses preuves, notamment dans cette période de crise économique. Ces ajustements seront intégrés, par voie d’amendement gouvernemental, au projet de loi sur les réseaux consulaires qui sera discuté au Parlement à l’automne. L’APCM souligne la qualité du travail accompli dans la cadre du groupe de travail associant l’APCM, l’UPA et ses trois confédérations.


14

Formation l PRESENTATION DE L’UNIVERSITE DES METIERS BAYONNE PAYS BASQUE l

Le projet architectural de l’Université des Métiers de Bayonne

L’avenir de l’artisanat se prépare ttendu pour janvier 2012, l’Université des métiers Bayonne Pays Basque sera une formidable vitrine pour l’artisanat, tout en favorisant l’émergence de nouveaux professionnels. Un projet qui bénéficie d’un fort soutien politique et qui répond aussi aux attentes des acteurs locaux.

A

à savoir

Soutiens financier ■ Europe : 400 000 euros (1,9%) ■ Etat : 6 815 000 euros (32,1%) ■ Ministère : 100 000 euros (0,5%) ■ Région - CMO : 6 815 000 euros (32,1%) ■ Département : 1 750 012 euros (8,2%) ■ Communauté d’Agglomération BAB : 2 909 964 euros ( 13,7%) ■ Secteur des métiers : 300 000 euros (1,4%) ■ CMA64 : 2 141 563 euros (10,1%)

Jeudi 14 mai 2009, Patrick Arocharen présentait le projet architectural de l’Université des Métiers Bayonne Pays-Basque à la presse, en présence de J-J. Lasserre, vice-président du Conseil général, C. Alaux, conseillère régionale, Jean Grenet, président de la communauté de communes du BAB, M. Cremon, secrétaire général de la sous-préfecture, J.C. Lucbernet responsable métier construction de la délégation bayonnaise de la SEPA (Société d’Equipement des Pays de l’Adour) et de B. Cazala, président de la Chambre de métiers et de l’artisanat du 64. Le bâtiment de 10 000m2 sera implanté sur un terrain de 1,5ha cédé par la CABAB à la Chambre de

Expressions ■

Patrick Arotcharen, architecte Cet édifice est l’expression d’une démarche et non une conception esthétique. Nous travaillons au cœur d’un espace naturel qui apporte une respiration végétale à son environnement. Pour ne pas perturber le biotope existant, et conserver les traces écologiques , notre travail architectural va être lié à l’espace existant. Les toitures et façades vé-

métiers et de l’artisanat. Il donne sur le boulevard d’Aritxague à proximité du giratoire de Beyris, en direction du Pays basque intérieur. Le budget de l’opération s’élève à 21 millions d’euros. Les travaux vont débuter fin 2009 pour une livraison du bâtiment en janvier 2012. La vocation du bâtiment est de revaloriser les métiers de l’artisanat, développer les filières de formation destinées aux apprentis et aux artisans, ainsi que les relations transfrontalières. Sur un véritable campus. L’ambition architecturale vient servir ces propos en apportant l’expression d’une démarche : lier ville et nature et créer un espace de communication.

gétalisées et le découpage de la volumétrie du bâtiment afin de préserver une lecture de l’espace en profondeur, en sont les principales expressions. ■ J-J Lasserre, vice-président du Conseil général Je suis séduit par le projet pédagogique et l’ambition de l’Artisanat, premier agent économique du département. ■ C. Alaux, conseillère régionale

Tout le monde a regardé dans le même sens et c’est cela qui compte ! ■ H. Grenet, maire de Bayonne L’intérêt général autour de ce projet crève les yeux ! Cet outil a la vocation de montrer qu’il y a un gisement d’emplois et des possibilités réelles dans l’Artisanat. ■ M. Cremon, secrétaire général de

la sous-préfecture Pour l’Etat, c’est un beau défi ! Le projet est en tête du contrat territorial.


15

Formation

CMA 64

les Missions

Dispositif en faveur de l’artisanat ’est un signe fort d’encouragement à la formation qu’a récemment adressé le président de la République. Une volonté qui se traduit, pour le secteur artisanal, par le possible accueil de 50 000 jeunes en apprentissage.

C

En marquant sa volonté d’agir pour revaloriser la valeur travail dans l’entreprise, l’insertion professionnelle et sociale des jeunes et leur engagement dans la vie active, le président de la République a souligné et conforté l’engagement des entreprises artisanales et des Chambres de métiers et de l’artisanat pour le développement de l’emploi des jeunes dans les entreprises artisanales. Les CMA sont prêtes à étudier, très rapidement avec leurs partenaires, l’accueil de 50 000 jeunes supplémentaires dans leurs centres de formation des apprentis, ce qui répondrait au besoin des entreprises artisanales. Les mesures annoncées sont autant d’encouragement aux entreprises artisanales pour aller de l’avant et embaucher des jeunes en contrat d’apprentissage. Le rôle formateur de l’entreprise artisanale et de l’artisan est reconnu et valorisé.

Des avantages pour les entreprises, une chance pour les jeunes Le gouvernement a mis en place des mesures exceptionnelles et immédiates : les mesures jeunes actifs. Voici trois des sept mesures prise. Pour en savoir plus : www.entreprises.gouv.fr/jeunesactifs

ZERO CHARGES APPRENTIS Cette aide destinée aux entreprises de onze salariés et plus, vise à favoriser le recrutement d’apprentis pour les entreprises de onze salariés et plus. Il s’agit d’un remboursement des cotisations sociales, pour une période de douze mois, pour toutes les embauches d’apprentis réalisées entre le 24 avril 2009 et le 30 juin 2010. Versement de l’aide : l’aide est versée par Pôle emploi, trimestriellement, et après dépôt des formulaires de calcul de l’aide. ■

AIDE A L’EMBAUCHE D’UN APPRENTI Il s’agit d’une prime de 1 800 euros pour les entreprises de moins de 50 salariés qui embauchent un premier apprenti ou un apprenti supplémentaire entre le 24 avril 2009 et le 30 juin 2010. Versement de l’aide : l’aide est versée par Pôle emploi. Un tiers de l’aide, soit 600 euros par apprenti supplémentaire, est versé à l’issue des trois premiers mois du contrat. Le solde est versé à l’issue du sixième mois d’exécution du contrat. ■

AIDE A L’EMBAUCHE D’UN CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION Une aide pouvant aller jusqu’à 2000 euros pour toute embauche d’un jeune de moins de 26 ans en contrat de professionnalisation réalisée entre le 24 avril 2009 et le 30 juin 2010.

Versement de l’aide : l’aide est versée par Pôle emploi. La moitié de l’aide, est versée à l’issue des deux premiers mois d’exécution du contrat. Le solde est versé à l’issue du sixième mois d’exécution du contrat. Quatre autres mesures viennent compléter ce dispositif : l’aide à

l’embauche des stagiaires ; 50 000 contrats initiatives emploi supplémentaires pour les jeunes ; 30 000 passerelles vers l’emploi dans les collectivités territoriales ; le contrat accompagnement formation.


16

Formation l EMPLOIS ET FILIÈRES l

Du nouveau dans la formation ’Assemblée permanente des Chambres de Métiers et de l’Artisanat a tenu son assemblée générale ordinaire les 9 et 10 juin. A cette occasion, le rapport de la Commission de la formation professionnelle a été présenté. Voici les principales orientations prises pour soutenir et développer la formation et les compétences dans l’artisanat.

L

Agir sur l’offre locale de travail Apporter une réponse aux besoins en compétences des entreprises artisanale en valorisant le rôle des CMA, considérées comme de véritables partenaires favorisant l’adéquation entre l’offre et la demande d’emploi. A ce sujet, la CMA64 signe une convention avec le Pôle Emploi du 64. Formation, développement économique et emploi sont au cœur de cette convention départementale. L’objectif est d’œuvrer au bénéfice de l’insertion professionnelle des demandeurs d’emploi tout en satisfaisant les besoins de recrutement et de développement des entreprises artisanales.

à savoir

Du nouveau dans la filière de formation artisanale La CMA64 organise le nouveau Brevet de Maîtrise niveau III. Ce titre sanctionne une double qualification : celle d’un professionnel hautement qualifié et celle de chef d’entreprise apte à gérer et diriger une structure artisanale. La formation est ouverte à tous : salariés, chef d’entreprises ou conjoints collaborateur, demandeurs d’emploi titulaire d’un titre ou diplôme professionnel de niveau IV dans le métier considéré. Elle est organisée en modules : fonctions entrepreneuriale (49h), commerciale (56h), gestion économique et financière (84h), gestion des ressources humaines (42h), accompagnement et formation du jeune (56h), communiquer à l’international (42h) et module professionnel. Renseignez-vous auprès du service formation continue de la CMA64 au 05 59 14 85 90

Labellisation des Universités des Métiers et de l’Artisanat Chaque région disposera d’une Université des Métiers et de l’Artisanat, dont la vocation est d’accueillir un public trés large avec des parcours de formation permettant d’accéder à tous les niveaux de qualification. Une conférence nationale des UMA est créee auprès de l’APCM, elle a pour mission d’assurer la régulation des UMA et d’accorder le label UMA.

Convention avec le Conservatoire national des arts et métiers Cette collaboration va permettre de développer et mettre en œuvre un cursus de formation professionnelle supérieure sous la forme d’un Certificat d’Entrepreneur des Métiers et d’une licence professionnelle de dirigeant de petite entreprise.

Rénovation de la voie professionnelle La voie professionnelle dispose d’une nouvelle architecture : trois choix seront possibles après la troisième : parcours en 3 ans conduisant au Bac Pro, un parcours en 2 ans conduisant au CAP, un parcours en deux ans pour les quatre spécialités de BEP maintenues. Concernant les filières technologiques, elles vont devoir opérer une diffé-

renciation nette des contenus de formation entre la voie du diplôme et la voie du titre. Elles devraient également engager une réflexion avec les organisations professionnelles.

Réforme de la formation Suite au projet de loi présenté par les partenaires sociaux le 2 avril 2009, « un droit à l’information et à l’orientation professionnelle est crée ». Un décret viendra préciser les missions des organismes participant à l’exercice de ce droit. La loi prévoit une labellisation de ces organismes. La commission de la formation professionnelle a émit le vœu de faire partie des organismes labellisés. De la même façon, elle positionne le réseau des CMA afin que ces dernières soient confirmées dans la mission de service ressources humaines et gestion prévisionnelle des emplois et des compétences de proximité. Fonctions qu’elles exercent aujourd’hui auprès des entreprises artisanales, pour qu’elles puissent bénéficier des financements prévus à cet effet auprès des OPCA. Enfin, la loi demande également à ce que le réseau soit consulté pour l’élaboration du programme régional de formation et puisse être signataire des conventions d’application qui en découlent.


17

Formation

CMA 64

les Missions

Formation Continue de la CMA64

Votre service vous propose des Formations financées par votre FAF et OPCA.… UNIVERSITÉ DES MÉTIERS À PAU • Technique Pressing - norme 2345 : octobre 2009 • Open Office (Logiciel libre : Tableur, traitement de texte, publicité) : 1 septembre 2009 • Comptabilité générale : septembre 2009 • Trésorerie : Octobre 2009 • Connaissance de soi : septembre 2009 • Espagnol débutant : de septembre à décembre 2009 • Initiation informatique : septembre 2009 Formations longues et diplomantes • Septembre 2009 : brevet de airise • Septembre 2009 : B.C.C.E.A

CMA 64 À BAYONNE Septembre : • Initiation informatique : (dates à déterminer) • Anglais : début le 8 septembre

• Espagnol débutant : Début le 9 septembre • Espagnol perfectionnement : début le 11 septembre • Comptabilité générale : (dates à déterminer) • Feng shui module 3 : (dates à déterminer) Octobre : • Feng shui module 1 : (dates à déterminer) • Pack office : (dates à déterminer) • Connaissance de soi : (dates à déterminer) • Gestion du temps : (dates à déterminer) • Hygiène et sécurité alimentaire : (dates à déterminer) • Du coût de revient au seuil de rentabilité : (dates à déterminer) Novembre : • Internet : (dates à déterminer)

• Recruter un salarié : (dates à déterminer) • Obligations de fin d’années : (dates à déterminer) • Gestion du stress : (dates à déterminer) • Feng shui module 2 : (dates à déterminer) • Photoshop : (dates à déterminer) Décembre : • Création de site web : (dates à déterminer) • Feng shui module 3 : (dates à déterminer)

Contact : • Pau : 05.59.14.85.90 • Bayonne : 05.59.55.12.02


18

Développement l ACCOMPAGNEMENT l

Programme éco-construction es enjeux énergétiques liés aux bâtiments sont plus que jamais d’actualité. La volonté du Grenelle de l’Environnement et son dispositif d’aides, ouvrent des perspectives novatrices pour réduire l’impact de ce secteur, encore responsable de 23% des émissions nationales de CO2.

L

à savoir

Des perspectives à court terme • De nombreux chantiers en prévision • Des aides financières renforcées • Un chiffre d’affaire qui devrait doubler d’ici 2012

La Chambre de Métiers des Pyrénées-Atlantiques, en partenariat avec le Conseil général et le Conseil régional d’Aquitaine, lance donc un programme « éco construction » pour la période 2009-2010. La thématique portera spécifiquement sur l’isolation par l’enveloppe du bâtiment. Son objectif est de promouvoir les entreprises positionnées ou souhaitant se positionner sur ce marché, de leur donner les moyens de renforcer leurs compétences, et, par conséquent, de participer au développement de cette filière prometteuse. L’accent sera particulièrement mis sur le besoin d’information et de formation des entreprises. La modularité et la flexibilité du dispositif permettra également de répondre, au mieux, aux attentes des entreprises.

Dispositif 2009 - 2010 Les différents modules proposés sont indépendants les uns des autres, vous pouvez participer à ceux de votre choix.

Pour en savoir plus : • Bayonne : 05.59.55.82.63 Laetitia Martin : l.martin@cm64.com

ARTISAN

RESSOURCES

Réunions d’info Isolation

CLIENTS

COMMUNICATION

Visites de chantiers Catalogue de formations

Entretien de positionnement Diagnostic de Progrès

Veille Technologique

Accompagnement aux groupements

Expo Eco Construction

Formation - Chantier école CMA/CAP - Eco Artisan - Autres formations Trophée DD

Aides financières*

Plaquette d’information Plaquette clientèle Diagnostic Energétique Promotion web, presse...*

Aides au particulier


19

Développement

CMA 64

les Missions

Prix Sema 2009 les métiers de la création comtemporaine ans sa version 2009, Le Prix SEMA encourage les professionnels de talent des métiers de la création contemporaine avec une sélection départementale, régionale, puis nationale.

D

Conditions de participation Est admise à concourir toute personne inscrite au RM, au RCS, à la Maison des Artistes ou exerçant une profession libérale ou bien salariée d’une de ces entreprises. Seuls les métiers d’art référencés dans la liste officielle parue au Journal officiel du 27 décembre 2003 sont habilités à concourir. Les pièces réalisées par les candidats seront exposées sur le stand de

la Chambre de Métiers et de l’Artisanat des Pyrénées-Atlantiques, pendant la Foire de Pau, du 3 au 13 septembre 2009. Jury et dotation Le jury se prononcera au vu d’un dossier retraçant le travail sur l’oeuvre, étayé par des photographies, croquis ou schémas ou tout autre support admis par le jury, et, en présence du candidat. Le lauréat se

Les aides du Conseil général au dispositif Métiers d’Art NATURE DE L’AIDE

OBJECTIF

AIDE AUX ENTREPRISES DE LA FILIERE METIERS D’ART

AIDE AUX ASSOCIATIONS « METIERS D’ART »

Structuration de la filière et promouvoir les entreprises Métiers d’Art

Structurer et promouvoir des projets et démarches collectives portées par des associations ou filières regroupant des professionnels des Métiers d’Art

Entreprises dont les activités sont ré-

Associations ou groupements regroupant au moins 5 entreprises Métiers d’Art implantés dans le département

ENTREPRISES pertoriées dans l’Arrêté BENEFICIAIRES Ministériel du 12/12/2003 S’engager dans 2 axes au moins parmi les axes suivants : ■ investissements immobiliers (acquisition, rénovation, aménagement ASSIETTES de locaux professionnels indépendants DES DÉPENSES des locaux d’habitation) ■ investissements matériels, ÉLIGIBLES mobiliers et outil de production (sauf véhicules et matériels roulants) ■ participation individuelle à des salons permettant la vente en direct

MONTANT

■ Investissements immobiliers : Subvention de 30% des dépenses HT, plafonnée à 20 000 € ■ Investissements matériels : Subvention de 30% des dépenses HT, plafonnée à 10 000 € ■ Participation aux salons : Subvention plafonnée à 4 500 € par entreprise sur une période de 3 ans.

Programme d’actions de promotion, contribuant au renforcement de l’identité du groupement ■ de participation collective à des salons validés par le Comité Départemental des Métiers d’Art ■ Aide spécifique « filière » : études, diagnostics et actions collectives structurantes ■

Renforcement de l’identité du groupement : 40% des dépenses éligibles HT, plafonné à 5 000 € ■ Participation aux salons (stand collectif) : 40 % des dépenses éligibles HT plafonné à 10 000 € ■ Structuration d’une filière Métiers d’Art : subvention de 50 % plafonnée à 20 000 € ■

Pour en savoir plus : • Service développement économique à Bayonne : au 05 59 55 82 63 (Rosa ALONSO) • Service développement économique à Pau :05 59 98 91 03

verra remettre la somme de 800 € (dotation du Conseil général) et pourra poursuivre son périple en présentant sa candidature au niveau régional, puis national. Le Prix de la Chambre de métiers et de l’artisanat, comprenant une dotation de 200 €, sera remis au candidat le plus méritant. Dépôt des dossiers avant le 15 Août 2009 auprès de Rosa Alonso: 05 59 55 82 63


20

Avenir

CMA 64

Enjeux

l GESTION DES RESSOURCES HUMAINES l

L’élaboration d’une offre de services ’entreprise artisanale repose sur un savoir-faire et des compétences multiples. Gérer les ressources humaines dans la TPE est un exercice qui implique la prise en compte de spécificités culturelles, sociales, économiques.

L

Que font les Chambres de métiers et de l’artisanat pour accompagner les entreprises dans ses évolutions humaines ? Un groupe de projet issu des Chambres de métiers et Accompagner de l’artisanat d’Aquitaine travaille sur l’élal’entreprise dans boration d’une offre de sa gestion des service. Son objectif : déressources humaines tecter les besoins pour organiser une réponse adaptée. A cette fin, une étude a été commandée à la cellule veille stratégique de la CMA64. Ces travaux vont dans le sens de la mise en œuvre d’une des offres de serNos partenaires vice de la plate-forme nationale des CMA. L’avenir économique instable, des charges sociales considérées comme trop pesantes, des contraintes réglementaires, une pénurie de main d’œuvre sur certains secteurs en tension, font de l’artisanat un secteur d’activités aux contraintes particulières.

»

Les enjeux Accompagner l’entreprise dans ses actes de GRH implique une démarche qui va du recrutement d’un apprenti ou d’un salarié, à la conduite d’équipe, la gestion de conflit, l’organisation du plan de formation, la politique de rémunération. Comment ? En établissant des partenariats avec les acteurs publics et privés concernés, en apportant un conseil individuel dans l’entreprise, en proposant des formations adaptées.

Les outils Voici quelques exemples de solutions possibles en fonction des étapes abordées par l’entreprise : ■

Pour favoriser le recours à l'apprentissage, accompagner l'entreprise dans sa sélection, nous proposons de former et mutualiser les bonnes pratiques. Afin de mesurer la faisabilité du re-

crutement il est necessaire de mettre en place des prévisionnels d’activité. Enfin pour fiabiliser le recrutement nous suggerons la rédaction de la fiche de poste. ■ Autre exemple, afin d’accompagner l'entreprise à évaluer les compétences de ses actifs et les besoins en formation nous soumettons l’utilisation d’un outil de gestion des compétences basé sur des référentiels métiers (55 métiers disponibles). ■ Concernant l'élaboration de sa politique de rémunération nous recommandons l’organisation d’entretiens individuels, et de formations. ■ Enfin, pour aider l’entreprise à intégrer la gestion des équipes et la motivation nous préconisons la mise en place de modules de formation adaptés.

Voici les résultats de l’étude menée depuis juin 2008.


21

Enjeux

Avenir

CMA 64

ne enquête a été menée auprès de 2000 entreprises de la région, issues des secteurs d’activité suivants : bâtiment, alimentation, production et services ; ainsi qu’auprès des agents du réseau régional des chambres de métiers et de l’artisanat. Voici ce qu’elle révèle.

U

La formation d’apprentis ■

absence de vision prospective des centres de formation. Les dirigeants d’entreprises innovantes se plaignent du décalage entre les besoins de transmission de savoir faire et la carence d’offre de formation initiale. ■ proportion importante de ruptures de contrat ■ des profils mutants : arrivée d’adultes en reconversion

Les dirigeants assimilent souvent la gestion humaine à la simple répartition des tâches dans un qui fait quoi, soit spécialisé, soit polyvalent. Les outils de plannification 69%

Planning 22%

Aucun 16%

Fiche de chantier

Le recrutement ■

les freins à l’embauche Le poids des charges sociales est désigné comme le principal frein à l’embauche (49%). L’absence de candidat et le manque de qualification recueillent respectivement 22% et 19% des suffrages Freins au recrutement de salariés Poids des charges sociales 19% 9%

8%

Gestion du personnel 2%

Autre 0%

10%

20%

30%

qui aide les chefs d’entreprise ? Les interlocuteurs des entreprises artisanales dans leur recrutement 38%

ANPE 25%

Réseau relationnel

30%

40%

50%

60%

70%

La formation continue ■

le recours à la formation continue

La 1ère thématique, choisie à 71 % par les

11 % ont suivi des formations d’encadrement et de gestion du personnel. ■ l’évaluation des compétences La prise de conscience de la nécessité d’élévation des compétences des actifs est liée au développement des entreprises. Les différentes phases de développement assorties de choix stratégiques de diversification et de nouvelles embauches amènent naturellement le dirigeant à ressentir la nécessité de la montée en compétence des équipes.

15%

Expert comptable

La rémunération

13%

Chambre de métiers

10%

Autre 0%

10%

20%

30%

40%

Le management ■

les styles de dirigeants En interrogeant les dirigeants sur leur style de management, ou en simple écoute du fonctionnement interne, on se rend compte que le management se fait intuitivement et par tâtonnements successifs. 9%

29%

22% 40%

Je privilégie l'autonomie des salariés et je délègue Je supervise la plus grande partie de l'activité Je fais participer les salariés aux prises de décisions Je ne sais pas

20%

5%

Contraintes règlementaires

10%

les contraintes réglementaires avec 26 % des suffrages.

9%

Aucune

0%

artisans interrogés, concerne les formations au perfectionnement du métier. ● Se placent en seconde position des formations pour intégrer

22%

Absence de candidat Manque de qualification

9%

Fiche de poste

● 25%

Faible visibilité de l'activité

13%

Tableau de bord

les outils de planification Il n’est jamais nommé : on parle le plus souvent du terme d’ « organisation ».

Deux aspects dominent dans la politique de rémunération appliquée dans l’entreprise artisanale : ■ La convention collective, soit en fonction des salaires pratiqués dans le secteur d’activités (on demande à l’expert comptable de se renseigner et on applique le minimum légal) ■ La motivation et la reconnaissance pour le travail fourni La politique de rémunération est en corrélation avec le critère de taille de l’entreprise : les entreprises les plus structurées semblent être plus soucieuses de proposer une réelle politique de rémunération et offrent plus d’avantages sociaux (droit à l’intéressement, plan d’épargne, prime…). Pour assurer une analyse de vos compétences, vous pouvez utiliser l’outil Comafoa. Renseignement : Jean Christophe Tisné au 05 59 83 83 62.

Étude disponible en ligne dès la rentrée 2009 : www.cm64.com rubrique ACTUALITÉS

@


22

Portrait l ATELIER l

Créateurs de rêve téphanie Porsain et Florent Tremolosa, ont repris en 2004 l’entreprise de joaillerie à Anglet rebaptisée « Origine atelier », où ils étaient ouvriers. Ils forment avec trois autres salariés une équipe de professionnels soudés et enthousiastes. La création de la bague végétale baptisée «garden party » leur a permis de concourir au Prix SEMA, dont le thème 2009 est la création contemporaine. Une idée les conduit : être présents là où on ne les attend pas.

S

D’un côté la création de l’autre la raison. Deux caractères différents mais complémentaires dans cette aventure professionnelle entre deux collègues. Pour Florent, « Stéphanie est mon disque dur, Comprendre elle me ramène à la réales attentes lité. Son sens de nos clients critique m’est très utile. » Pour Stéphanie, « Florent est très imaginatif. Moi je suis plus terre à terre. Mais nous avons au bout du compte la même envie, celle de comprendre les attentes

»

de nos clients pour qui nous créons des bijoux. »

Un travail en symbiose entre collègues comme avec le client « Origine atelier », sous-traitant de la place Vendôme, a ouvert ses portes à une clientèle de particuliers. « Nous avons la même approche. Avant d’imaginer un bijou, on écoute d’abord les attentes de notre client » précise Stéphanie. Florent, homme d’atelier travaille en symbiose

avec son entourage : « il y a un côté intimiste dans notre relation avec le client, je dois traduire leur personnalité, ce qu’ils sont, prendre en compte leur touche personnelle, car ils participent à leur façon à la conception du bijou ! ». Florent n’impose jamais un modèle, il dessine plusieurs projets. C’est sa règle de conduite depuis 24 ans qu’il exerce ce métier. Il est payé, ditil, lorsqu’il voit l’étincelle qui brille dans l’œil de la personne qui porte le bijou.


23

Métiers Le sens du défi « Je dessine souvent des choses sans savoir comment les réaliser ensuite ! » Florent a le sens du défi, Stéphanie renchérit « ce qui nous a poussés c’est la curiosité et l’envie de montrer une prouesse technique, le côté « jamais vu ». D’un point de vue créatif, la bague végétale présente un paradoxe entre les matériaux précieux tels que l’or, les diamants et la plante devenue tout aussi précieuse. Les mineurs ont extrait les diamants à 150km de profondeur lesquels ont mis des millions d’années à sortir du magma. Mais le plus dur est de faire pousser la plante. Le monde à l’envers !

l’éclat d’une pierre, ou la ligne d’un bijou dessiné. Tout ça pour qu’ils fassent de beaux rêves, comme ceux qu’il dessine tout éveillé. N.Romanet Atelier visitable : 4 rue Louis Colas - Anglet - Tél. : 05 59 52 02 27

L’envie de beau A l’usine Florent était payé au rendement, il a appris la vitesse d’exécution, le coup d’œil ; puis il a découvert la création, la restauration de bijoux anciens et a poursuivit une idée : tout peut être embelli et transformé en quelque chose d’unique, même les pavés autobloquants d’une station service ! Florent Trémolosa est un transformateur de matériaux, qui réveille ses enfants quand il rentre tard pour leur monter

Bracelet "Kangoo


24

Réseau

O R G A N I S AT I O N S P R O F E S S I O N N E L L E S

FÉDÉRATION DÉPARTEMENTALE DE LA BOULANGERIE ET BOULANGERIE-PÂTISSERIE

La meilleure baguette et les pains décorés Cette quatorzième édition de la fête du pain s’est notamment caractérisée dans notre département par l’organisation d’un concours de la meilleure baguette du Béarn, et la meilleure baguette du Pays Basque. Une opération « pain cœur », complétée par un prix à gagner par tirage au sort pour les consommateurs, et aussi par la réalisation

avec la collaboration du CFA un concours de pains décorés avec les apprentis. C’est respectivement la Boulangerie Patrick Abert de PAU, et la Boulangerie Bernard Darrigues de Biarritz qui ont obtenu les meilleures notes octroyées par deux importants jurys, et qui ont remporté le magnifique trophée de la meilleure baguette 2009. Après la réception par un huissier, un jury professionnel et un jury dégustation, les ont désignés parmi les 25 entreprises inscrites.

Réalisation des apprentis.

Le président M. François Devant, en présence de nombreuses personnalités a remis la coupe accompagnant le diplôme, au cours de réceptions organisées à la Chambre de métiers de Bayonne, et à celle de Pau. L’excellent état d’esprit qui a régné tout au long de ce concours très relevé démontre la qualité et l’engagement de notre profession..

Un concours de pains décorés avec la collaboration du CFA de la Chambre de Métiers à été très apprécié par les jeunes, et c’est M. Nicolas Etcheverry pour le côté Béarn, et M. Sylvain Marchand pour le côté basque qui ont rempoté le trophée. L’implication et la qualité des décors des jeunes en mention complémentaire ont été remarquable. Merci à tous ceux qui ont contribué à cette réussite : ■ Le Conseil général des PyrénéesAtlantiques ; ■ La Chambre de Métiers, les CFA les enseignants et les apprentis; ■ Les radios, la presse ; ■ La Confédération de la boulangerie ; ■ Le Ministère de l’économie et des finances ; ■ Tous les membres des jurys ( au nombre de 27) ; ■ Les boulangeries participantes ; ■ Et plus globalement tous ceux qui nous ont aidés (la liste étant très longue).

CAPEB BÉARN ET SOULE

Débats et convivialité La CAPEB Béarn et Soule a tenu son assemblée générale le 5 juin dans ses locaux de Lescar. Au cours de cette réunion, plusieurs sujets ont été débattus, comme le statut de l’auto entrepreneur, la conjoncture, le maintien du taux de TVA réduit, la marque Éco-artisan, l’éco-prêt à taux zéro. Cette as-

semblée s’est poursuivie par l’assemblée des sections où les artisans ont pu se retrouver auprès de leurs présidents de sections afin de retenir des thèmes pour la rentrée prochaine. La soirée s’est achevée dans la convivialité autour d’un “repas grillades."


25 O R G A N I S AT I O N S P R O F E S S I O N N E L L E S

Réseau

GAAPA - GROUPEMENT DES ARTISANS D’ART DES PYRÉNÉES-ATLANTIQUES

Exposition au cloître de Bayonne Depuis 29 ans, le GAAPA ( Groupement d’Artisans d’Art des Pyrénées Atlantiques) organise l’exposition “métiers d'ar”t au cloître de Bayonne.

Cette année, elle aura lieu du 4 au 13 août, une occasion pour les visiteurs de découvrir les artisans qui travaillent sur des matériaux aussi divers que le bois, la pierre, le verre, le textile, le cuir, le métal et bien d'autres encore. Pour en savoir plus sur leurs métiers, un atelier permanent sera installé et l’on pourra apprécier la passion et le savoirfaire de ces artisans d’art. Venez donc découvrir, dans cet environnement historique et majestueux qu’est le cloître de la cathédrale, la créativité et l'imagination de ces professionnels. Une nocturne musicale aura lieu le vendredi 7 août à partir de 21 heures. Ouverture tous les jours de 10H à 19 H. Entrée gratuite En savoir plus : www.lecloitre.org GAAPA : 21 Bd Jean d’Amou - 64100 Bayonne Présidente : Catherine Marcotte, Kat’deco 15 rue vieille boucherie - 64100 Bayonne Tel : 0611886490 - katdeco@wanadoo.fr


26

Immatriculations

MOUVEMENTS DU RÉPERTOIRE DES MÉTIERS

Nous vous présentons dans cette nouvelle rubrique les entreprises déclarées au Répertoire Les entreprises sont classées par secteurs d’activité : alimentation, production, bâtiment et SECTEUR DE L'ALIMENTATION NOM BEINING PHILIPPE BINDER PATRICIA CLAIRET PASCAL DUARTE RODRIGUES ANTONIO EURL IRIBERRY

ACTIVITÉS SANDWICHERIE BOULANGERIE-PATISSERIE PLATS A EMPORTER SANDWICHERIE BOULANGERIE-PATISSERIE BOUCHERIE CHARCUTERIE

EURL LA COARRAZIENNE EURL RAMON Y POLO EURL TUPIZZ FERIOL JEAN FRANCOIS IBARRA MARIA TERESA LABASTIE JEROME LAFOURCADE MICHEL

BOULANGERIE-PATISSERIE FABRICATION DE PLATS PREPARES FABRICATION DE PIZZAS PREPARATION DE SANDWICHES PLATS A EMPORTER SANDWICHERIE PATISSERIE

MAGNOL DAVY MARKASSUZA ERIC OHANIAN NAIRA REGNIER NADEGE SARL FLEURS DU SOLEIL SARL LA BOULANGE DE SUSMIOU SARL LE PAVILLON DE LA MAREE SARL MAIWEN D ESPAGNE SARL PIZZA ONA

RESTAURATION RAPIDE SANDWICHERIE FABRICATION DE PLATS PREPARES FABRICATION DE PLATS PREPARES SANDWICHERIE BOUCHERIE CHARCUTERIE BOULANGERIE-PATISSERIE PREPARATION DE POISSONS CRUSTACES FABRICATION DE PLATS PREPARES VENTE DE PIZZAS PLATS SANDWICHES SALADES

SECTEUR DU BATIMENT LIEU BAYONNE ORTHEZ BAYONNE BORDES ST ETIENNEDE-BAIGORRY COARRAZE BAYONNE ST PALAIS HENDAYE BAYONNE ST PEE/NIVELLE TARDETSSORHOLUS HASPARREN ST JEAN-DE-LUZ PAU BIARRITZ PAU SUSMIOU JATXOU BAYONNE ST JEAN-PIED-DE-PORT

SECTEUR DE LA PRODUCTION NOM COME MICHEL PATRICK DELORS NICOLAS DESSIS GERARD ETS CAZENAVE LASBATS EURL HERRIA MAINTENANCE EURL INOXY'DAV EURL MECA 64 EURL MISTER FLOC FERREIRA CHRISTELLE IRIBARNE MARC JUGAN MARTINE LEIZAGOYEN ARANTXA MERCIER DORIANNE PEYTOUREAU JEAN PAUL SARL DANIS ET FILS SARL FABAS DAZELLE SARL J L 2M SARL MARBRERIE CAILLABET SARL MARBRERIE DARGET SARL OUATECO SARL PIERRE D EAU VIVE AQUITAINE SARL POEY MOTOCULTURE SOUCHET JEROME SYLVESTER MARIE-CHRISTINE VILATTE DANIEL

ACTIVITÉS FABRICATION D' ARTICLES DECORATIFS EN TOUS MATERIAUX REPARATION COMPOSITE DE PLANCHES DE SURF SCIAGE ET RABOTAGE DU BOIS FABRICATION D'ARTICLES DE PARIS D'ARTS INSTALLATION MAINTENANCE REPARATION MATERIEL BOULANGERIE CHAUDRONNERIE NUCLEAIRE MECANIQUE GENERALE DE PRECIISION TOURNEUR SERIGRAPHIE IMPRIMERIE FLOCAGE SUR TOUT SUPPORT RESTAURATION ET ENTRETIEN DE MEUBLES SERIGRAPHIE FABRICATION D'ARTICLES DE BIJOUTERIE FANTAISIE FABRICATION D'OBJETS DIVERS DECORATIF FABRICATION ET POSE DE REVETEMENTS DE FINITION POUR SOLS ET MURS FABRICATION DE BIJOUX FANTAISIE CHAUDRONNERIE SOUDURE SABLAGE FABRICATION DE VITRAUX CAME FABRICATION D ESPADRILLES PRODUCTION MARBRERIE FUNERAIRE MARBRERIE FUNERAIRE TRAVAIL DE LA PIERRE FABRICATION DE PRODUITS ISOLANTS ECOLOGIQUES FABRICATION DE TOUS BIENS MEUBLES ET PIERRES D'EAU VIVE REPARATION DE MATERIEL DE MOTOCULTURE SOUDURE CHAUDRONNERIE FABRICATION D'ARTICLES DE BIJOUTERIE FANTAISIE REALISATION COMPOSITION DE FLEURS ARTIFICIELLES

LIEU LONS BIDART SOUMOULOU LESTELLE-BETHARRAM ST PIERRED'IRUBE BILLERE BIDART ANGLET LACQ LASSE ANGLET ST PEE/NIVELLE HASPARREN GUETHARY ST ABIT ANGLET MAULEON-LICHARRE OLORON-STE MARIE ST JEAN-DE-LUZ LARRESSORE POEY-DE-LESCAR BAYONNE BIARRITZ BAYONNE

NOM ADELE ROMAIN ALVES PACHECO MARIA ANTUNES VEIGAS ALBINO AUTERE HERVE BENONI CHRISTOPHE BLONDEAU NICOLAS BONNET DAMIEN BORGES SALVADOR BORRULL JEAN CABLAN MANUEL CAIE LIONEL CAMY SARTHY THIERRY CAPARROZ PATRICE DARZEINS DIDIER DELINOTTE FREDERIC DENIS FABRICE DUBUC RENE ETCHEPARE LYDIE ETCHEVERRY JEAN PAUL EURL AQUITAINE POELES CHEMINEES EURL BOWLING INSTALLATIONS SERVICES EURL COST EURL DOM PEINTURE EURL DQX CONSEIL'REALISATION EURL ECOBOIS CONCEPT EURL ENTREPRISE FERREIRA EURL ERIC LAGRAVE EURL ETCHEVERRY DOMINIQUE EURL FLELEC EURL GOMES J-CHRISTOPHE EURL J P PISCINES EURL L C T P EURL LES CHARPENTES DU SOLEIL EURL MARTICORENA EURL OLIVIER CASSOU EURL PEINTURE CASAUX EURL PROCESSUS CONCEPT MENUISERIE EURL TECH'HOME FERREIRA AUGUSTE FERREIRA DA COSTA JOSE FERREIRA DE OLIVEIRA DELFIM FOLIN JONATHAN GARACOITS PASCAL GONZALEZ DAVID GRABOT STEPHANE GUIBERT FRANCK GUILLOUX STEPHANE HARISTOY FRANCOIS HERAUD FRANCOIS KORALEWSKI DAVID LACASTA RICHARD LACOMA JEAN LUC LAUREYS JEAN PHILIPPE LENOIR STEEVE LOPES PINTO MANUEL MERINO MARTINEZ MARTIN MESQUITA DAVID OIGNON JULIEN PELLETIER FRANCK PICARD THOMAS POIGT ROLAND ROBERT SEVERIN ROUSSET CHRISTIAN

ACTIVITÉS PLATRERIE PEINTURE BATIMENT RENOVATION TRAVAUX DE MACONNERIE TRAVAUX DE MACONNERIE GENERALE MENUISERIE PVC TRAVAUX DE MACONNERIE GENERALE INSTALLATION DE CHAUFFAGE INDIVIDUEL MENUISERIE BOIS TRAVAUX D'INSTALLATION D'EAU ET DE GAZ INSTALLATION ELECTRIQUE AGENCEMENT INTERIEUR TRAVAUX D'INSTALLATION D'EAU ET DE GAZ INSTALLATIONS SANITAIRES PLOMBERIE ZINGUERIE TRAVAUX D'INSTALLATION D'EAU ET DE GAZ TRAVAUX DE PEINTURE INTERIEURE MENUISERIE BOIS INSTALLATION ELECTRIQUE TRAVAUX DE TERRASSEMENT MENUISERIE BOIS TRAVAUX DE MACONNERIE GENERALE INSTALLATION ET ENTRETIEN DE CLIMATISATION

LIEU SOUMOULOU BIDACHE BILLERE BELLOCQ LESPIELLE BIARRITZ PAU ISTURITS ARTIX FEAS LONS BIARRITZ BILLERE PAU LESCAR URT BIDART LACARRE SOURAIDE LESCAR

INSTALLATION REPARATION ET MAINTENANCE DE BOWLING TRAVAUX DE MACONNERIE GENERALE TRAVAUX DE PEINTURE EXTERIEURE INSTALLATION ELECTRIQUE TRAVAUX D'INSTALLATION D'EAU ET DE GAZ TRAVAUX DE MACONNERIE GENERALE DEPANNAGE ENTRETIEN DE PISCINES TRAVAUX DE MACONNERIE GENERALE INSTALLATION ELECTRIQUE PLOMBERIE CHAUFFAGE PHOTOVOLTAIQUE PISCINISTE TERRASSEMENTS ASSAINISSEMENT ENROBE TRAVAUX DE CHARPENTE TRAVAUX DE PLATRERIE ISOLATION INSTALLATION DE CHAUFFAGE INDIVIDUEL TRAVAUX DE PEINTURE EXTERIEURE MENUISERIE BOIS CREATION INSTALLATION INSTALLATION ET ENTRETIEN DE CLIMATISATISATION POSE DE CLOTURES PORTAILS MACONNERIE TRAVAUX DE MACONNERIE CARRELAGE MACONNERIE REVETEMENT DE SOL INSTALLATION ELECTRIQUE REVETEMENT DES SOLS ET DES MURS FAIENCE DOMOTIQUE ELCAIRAGE MENUISERIE BOIS TRAVAUX DE MACONNERIE GENERALE TRAVAUX DE REVETEMENT DES SOLS ET DES MURS TRAVAUX DE PEINTURE EXTERIEURE TRAVAUX DE CHARPENTE METALLERIE SERRURERIE TRAVAUX DE TERRASSEMENT INSTALLATION ELECTRIQUE INSTALLATION ELECTRIQUE TRAVAUX DE COUVERTURE ZINC TRAVAUX DE MACONNERIE GENERALE TRAVAUX DE MACONNERIE GENERALE TRAVAUX DE PLATRERIE D'INTERIEUR JOINTS MENUISERIE BOIS HUISSERIES MENUISERIE ALUMINIUM POSE DE CUISINES TRAVAUX DE TERRASSEMENT TRAVAUX DE COUVERTURE ZINGUERIE CHARPENTE INSTALLATION ELECTRIQUE

ANGLET ANGLET PAU ANCE SEDZERE PUYOO MAURE USTARITZ BENEJACQ MAULEON-LICHARRE ASTIS BARDOS BEYRIE-EN-BEARN AINHOA MORLAAS ST PIERRE-D'IRUBE MOURENX PAU GARLIN BOUCAU LAGOR OLORON-STE MARIE ST JEAN-LE-VIEUX PONTACQ MONTAUT NAVAILLES-ANGOS NOGUERES BAYONNE ANGLET PAU GAN BAYONNE PONTACQ BIARRITZ ANGLET BIARRITZ GELOS HENDAYE LASSEUBE PAU BOUCAU REBENACQ AUBIN


27 MOUVEMENTS DU RÉPERTOIRE DES MÉTIERS

Immatriculations

des métiers du 16 mars au 12 juin 2009. services. SAADE DANIEL SALLENAVE CLAUDE SARL A S F T SARL ABE ( ASSEMBLAGE BEARN ECHAFAUDAGE) SARL ALLIANCE PLATRERIE AQUITAINE SARL AMESTOY SARL ASSISTANCE RENOV'HABITAT SARL ATLANTIQUE TERRASSEMENT SARL BH DECO RENOV SARL CAAP ENVIRONNEMENT

INSTALLATION ENTRETIEN DEPANNAGE PISCINE TRAVAUX DE MACONNERIE GENERALE INSTALLATION DE GENIE CLIMATIQUE

TRAVAUX DE MONTAGE DE STRUCTURES METALLIQUES TRAVAUX DE PLATRERIE CLOISONS SECHES TRAVAUX DE MACONNERIE GENERALE POSE DE MENUISERIE PVC ALUMINIUM ET BOIS TERRASSEMENT ASSAINISSEMENT TRAVAUX PUBLICS TRAVAUX DE MACONNERIE GENERALE TRAVAUX D'ETANCHEIFICATION DE BASSIN POSE DE GEOMEMBRANES SARL CARRAU JEAN-BERNARD TRAVAUX DE PEINTURE EXTERIEURE SARL CONFOBAT INSTALLATION ENTRETIEN ET REPARATION ELECTRIQUE SARL D I A TRAVAUX D'INSTALLATION D'EAU ET DE GAZ SARL DOO SOLAIRE INSTALLATION ELECTRIQUE SARL DOYHENARD HENRI TRAVAUX DE PEINTURE EXTERIEURE SARL E S S INSTALLATION ELECTRIQUE PHOTOVOLTAIQUE SARL IZQUIERDO PEINTURE TRAVAUX DE PEINTURE EXTERIEURE SARL JLB64 INSTALLATION ET ENTRETIEN DE CLIMATISATION SARL LABAN FOUQUE TRAVAUX DE REVETEMENT DES SOLS ET DES MURS SARL LANDES BEARN TRAVAUX PUBLICS TRAVAUX DE TERRASSEMENT ASSAINISSEMENT SARL LEBLANC H20 INSTALLATION DE CHAUFFAGE INDIVIDUEL SARL MACHADO PLATRERIE TRAVAUX DE PLATRERIE SARL MAHE LAUGA TRAVAUX DE PEINTURE SARL MENAGE & CO PETIT BRICOLAGE DANS LE CADRE DES SERVICE A LA PERSONNE SARL MENUISERIE ALU ET PVC DE LA COTE BASQUE POSE MENUISERIE PVC ALU SARL MENUISERIE HARREGUY FABRICATION ET POSE DE MENUISERIES SARL MULTI BATI MACONNERIE SARL NEA PISCINES ET SPAS INSTALLATIONS RENOVATIONS PISCINES SAUNAS SARL S.P.G. POSE ENTRETIEN REPARATION DE CHEMINEES SARL SERVICE CANALISATION BORNHAUSER MENOUX CONCEPTION FABRICATION POSE DE CANALISATIONS SARL SOLETIC DEVELOPPEMENT INSTAL. MATERIELS TECHNOLOGIES LIES AUX ENERGIES RENOUVELABLES SARL SOPRIM TRAVAUX DE PEINTURE SARL SOTEEC TRAVAUX DE TERRASSEMENT SARL ST-G PEINTURE TRAVAUX DE PEINTURE SARL SUD HABITAT TRAVAUX DE MACONNERIE GENERALE SARL TEMPAU MENUISERIE BOIS SARL TRANSPORT PRAT TERRASSEMENTS SAS EH FACADES RAVALEMENT DE FACADE SIMON THIERRY TRAVAUX DE TERRASSEMENT VEPER CHRISTOPHE TRAVAUX DE REVETEMENT DES SOLS ET DES MURS

BIDART OUSSE BRISCOUS ESCOUT PAU AINHICE-MONGELOS LESCAR PAU MOUGUERRE BIARRITZ MOUGUERRE ANGLET URRUGNE PAU BAYONNE ANGLET HENDAYE BORDES NARCASTET BALIRACQMAUMUSSON ANGLET BIARRITZ SALIES-DE-BEARN BIARRITZ BIARRITZ ESPELETTE BAYONNE ANGLET GER BENEJACQ PAU ESPOEY CHERAUTE SALIES-DE-BEARN LONS BIZANOS LAGOS URRUGNE ESPES-UNDUREIN BARINQUE

SECTEUR DES SERVICES NOM ANDRAULT SEBASTIEN ARTIGOT MARION ASCARAT AURELIE AURISSET JEAN DANIEL BARON PIERRETTE BECKER FRANCK BERGE OLIVIER BERNABEU GAELLE BROVELLI MAGALIE CALVO CHRISTOPHE CANCILLO MICHEL CHARRETON MARIE DAGOS SYLVIE DAGUERRE LAURENCE DANEL NATHALY DELPRAT JEAN MICHEL

ACTIVITÉS PETIT BRICOLAGE COIFFURE A DOMICILE COIFFURE A DOMICILE TAXIS REPASSAGE REPARATION DE MOTO ET CYCLES REPARATION AUTOMOBILE SOINS DE BEAUTE EN SALON SOINS DE BEAUTE EN SALON PARAGE FERRAGE MARECHALERIE REPARATION AUTOMOBILE SOINS DE BEAUTE EN SALON COIFFURE A DOMICILE COIFFURE EN SALON ONGLERIE BEAUTE DES PIEDS ET DES MAINS TAXIS

LIEU MAULEON-LICHARRE BOURDETTES MOUGUERRE HENDAYE BAYONNE ARRAUTE-CHARRITTE NARCASTET LAGOR SERRES-CASTET CAMBO-LES-BAINS SOURAIDE ST JEAN-DE-LUZ ANGLET BAYONNE CIBOURE ST JEAN-DE-LUZ

DESCHEPPER CHRISTOPHE DIAZ VIRGINIE DOMINGO Y PINEIRO IVAN DUPOUY AURELIE ELIZONDO HELENE ERDOCIO STEPHANIE EURL 176 BOULEVARD EURL ANGLET STRUCTURE EURL ATLANTIF COIFFURE EURL AUTO BILAN CALVO EURL EDEE DIDIER EURL J H K M EURL NJC PRESSING EURL FARAIRE CINTIA HAMEL SOPHIE HIRIGOYEN JEROME IDIART ARGITXU JACQUET VALERIE LACAN MAITENA LAGOUARDAT LUCIE LE GUILLY PAULETTE MACQUIN-HUGOT MARTINE MARQUES PHILIPPE MAUMONT CEDRIC MAUSSION SANDRINE MAYNENG CLAUDE MELANE FRANCELISE MOLINA JEREMY MONTES JOSEPH MOREAU VINCENT OBLIN CEDRIC

REPARATION AUTOMOBILE COIFFURE EN SALON REPARATION DE MOTOCYCLES SOINS DE BEAUTE A DOMICILE SALON DE COIFFURE POUR DAMES SOINS DE BEAUTE EN SALON COIFFURE HOMMES ET FEMMES SOINS DE BEAUTE EN SALON COIFFURE MIXTE CONTROLE TECHNIQUE AUTOMOBILE REPARATION ET ENTRETIEN DE TOUT VEHICULE COIFFURE EN SALON PRESSINGS TRAVAUX A FACON DIVERS SOINS DE BEAUTE A DOMICILE VOITURE DE PETITE REMISE COIFFURE EN SALON COIFFURE A DOMICILE SOINS DE BEAUTE EN SALON COIFFURE EN SALON EMBAUMEMENT SOINS MORTUAIRES TOILETTAGE D'ANIMAUX DE COMPAGNIE REPARATION AUTOMOBILE STUDIO DE PHOTOGRAPHIE COIFFURE EN SALON TAXIS ATELIER DE RETOUCHES MAINTENANCE INFORMATIQUE DEPANNAGE A DOMICILE COIFFURE A DOMICILE SERVICES A LA PERSONNE ENTRETIEN DE LA MAISON LIVRAISON ET INSTALLATION DE HOME VIDEO

OLLIVON MARINA COIFFURE EN SALON ORLEAC EVA POSE ONGLES EXTENSION CILS EPILATION ORRU CHRISTELLE COIFFURE A DOMICILE OUDJIT ZOUHIR REPARATION D'ORDINATEURS ET D'EQUIPEMENT PASQUER ALAIN TRANSPORT DE PERSONNES PETITE REMISE PERFEITO JOSE TAXIS PLANTET HERVE SERVICES DE NETTOYAGE RADOULI ADIL COIFFURE RAYSSAC GUILHEM ENTRETIEN DE LA MAISON ET TRAVAUX MENAGERS RIGAUD MARIE SOINS DE BEAUTE EN SALON ROUGLAN RAYMOND SERVICES DE NETTOYAGE SARL ACTIVE ZONE NETTOYAGE SERVICES DE NETTOYAGE SARL ALLIANCE LARROUY TAXIS SARL ARCHE COMMERCE DE DETAIL DE FLEURS SARL ATELIER DU CIRCUIT DE BRISCOUS ENTRETIEN REPARATION DE KARDS QUADS SARL AUTOBILAN DE L ADOUR CONTROLE TECHNIQUE AUTOMOBILE SARL AUTOMOBILES DES 3 VALLEES REPARATION AUTOMOBILE SARL GYB COIFFURE EN SALON SARL HARITZALDEA TAXIS SARL JAMINO COIFFURE EN SALON SARL LC COIFFURE COIFFURE EN SALON SARL O'NEO 64 B NETTOYAGE ET LUSTRAGE DE VEHICULES SARL OSDPROTECT REPARATION MAINTENANCE DE TOUT MATERIEL SARL PRESSING LE PANIER A LINGE PRESSINGS SARL SERVITEC AQUITAINE SERVICES DE NETTOYAGE SARL TRANQUILITE SERVICES SERVICES A LA PERSONNE SERVICES DE NETTOYAGE SARL TROIS PETITS POINTS SOINS DE BEAUTE EN SALON SOUCHET MARTIAL TAXIS TORRES FRANCOIS TAXIS TOUCHEAU CELINE COIFFURE EN SALON VIERA SYLVIE COIFFURE EN SALON

OSSES BAYONNE BAYONNE PAU BAYONNE ST JEAN-DE-LUZ PAU ANGLET LESCAR BAYONNE LANNE-EN-BARETOUS CAMBO-LES-BAINS OLORON-STE MARIE BOEIL-BEZING CAMBO-LES-BAINS ASCAIN ST JEAN-PIED-DE-PORT URCUIT ANGLET OLORON-STE MARIE SALIES-DE-BEARN CIBOURE ORTHEZ BIARRITZ GARLIN ANGLET BAYONNE PAU PAU ST PEE/NIVELLE TARONSADIRAC-VIELLENAVE ST JEAN-DE-LUZ BIARRITZ AINHOA PAU CAMBO-LES-BAINS PAU ANGLET PAU ANGLET URRUGNE BEDOUS PAU JURANCON MIOSSENS-LANUSSE BRISCOUS ANGLET BAYONNE HENDAYE BIDART BAYONNE ST JEAN-DE-LUZ ANGLET SAUVAGNON MAULEON-LICHARRE HENDAYE BOUCAU HENDAYE CIBOURE LONS ORTHEZ PAU


28

infos Pratiques

Opportunités artisanales

oici une liste d’entreprises artisanales à céder et à reprendre. Pour en savoir plus, contactez votre Chambre de Métiers et V d’Artisanat à Bayonne au 05 59 55 12 02 ou à Pau au 05 59 83 83 62. BEARN

Cédants ◆ 64100389 : Vends activité TAPISSERIE DECORATION Bien située à Pau. Accompagnement proposé sur le moyen et long terme. Idéal première installation - Contact PAU.

◆ 64100395 : A vendre cause retraite fonds de GARAGE AUTOMOBILE Situé dans une zone d'activités à fort potentiel. Locaux neufs tout équipés. Superficie du garage environ 250 m², parking 2000 m². Possibilité d'extension - Contact PAU.

◆ 64100400 : A vendre INSTITUT DE BEAUTE

◆ 64100366 : Cause retraite vends boutique FLEURS

◆ 64100405 : Recherche activité de fabrication de meuble

Rue semi-piétonne, magasin 35 m² + réserve 20 m². Bail neuf loyer 284 € par mois. Magasin tenu depuis 1985. Bonne clientèle à développer. Prix 35 000 € - Contact PAU.

Secteur d'Oloron, Salies, Orthez et Navarrenx. Contact PAU.

◆ 64100391 : Vends fonds de commerce COIFFURE MIXTE 55 m², centre ville Pau. Refait à neuf (3ans), 4 coiffages, 2 bacs, réserve. Loyer de 580 € par mois. Parking facile et gratuit. Grande vitrine sur rue fréquentée. Pas de salariés. Clientèle fidélisée et agréable. Prix 27 000 € (avec stock). Vente pour cause de déménagement. Contact PAU.

BEARN

Repreneurs

Entre Pau et Lourdes. Possibilité 4 cabines, climatisation, cellu M6. Situé dans zone commerciale (supermarché, coiffeur, fleuriste). Loyer modéré. Clientèle fidèle. Prix 50 000 € - Contact PAU.

◆ 64000267 : Coiffure

◆ 64100320 : Recherche fonds de commerce ELECTRICITE région paloise/Oloron/Orthez. 5 à 15 salariés expérimentés. Contact PAU.

PAYS BASQUE

Cédants ◆ 64000232 : Couture retouches A vendre cause départ retraite fonds de commerce couture, retouches, prêt-àporter, accessoires, mercerie. Bail récent 3.6.9. Très belle vitrine, local en très bon état, rue commerçante.

◆ 64100396 : Recherche entreprise de BOUCHERIE CHARCUTERIE

◆ 64000256 : Toilettage canin

située sur le Haut Béarn ou agglomération paloise. Etudie toute proposition. Contact PAU.

Cède bail commercial Biarritz Saint Charles, climatisé, 60 m² environ. Loyer 700 €, Prix : 20 000 €

A vendre Pays Basque intérieur, fonds de commerce agréable, petit salon de coiffure très bien placé, parking, 2 bacs, 2 séchoirs, 2 postes de coiffage, 28 m². Prix : 35 000 € à débattre.

◆ 64000268 : Coiffure mixte Bayonne à vendre salon de coiffure mixte, 50 m², 2 bacs, 4 postes de travail. Lumineux, 3 baies vitrées, clientèles fidélisées et de tous âges. Bail tous commerces 3/6/9, resigné en janvier 2007. Parking gratuit. Loyer 300 €. Prix 48 000 €

◆ 22236 : Boulangerie Pâtisserie A céder, cause départ en retraite, Pays Basque intérieur, seul au village boulangerie pâtisserie. 6 salariés temps pleins + 3 salariés temps partiels.

PAYS BASQUE

Repreneurs

◆ 64000236 : Boulangerie - Pâtisserie Cherche boulangerie - pâtisserie dans le 64, dont le E.B.E. serait de 50 000 à 60 000 €, et qui comporte un logement avec au moins 3 chambres.

◆ 64000239 : Rôtisserie - Charcuterie Restauration rapide Couple boucher - charcutier - traiteur. 17 ans expérience de gestion d’entreprise artisanale. Projet pour 2009. Disponibilité 2008 / 2009. Etudie toutes propositions achat vente ou location/gérance.

◆ 64000240 : Electricité générale Chargé d’affaires 38 ans souhaite reprendre activité secteur côte basque particulier/tertiaire (courants forts et courants faibles) sérieux et rigoureux, l’accompagnement du cédant serait souhaitable afin de pérenniser la structure à reprendre.

◆ 64000282 : Fabrication biscuiterie - Confiserie

◆ 64000235 : Boucherie Charcuterie Boucher cherche fonds de commerce sur le B.A.B en boucherie - charcuterie - volaille.

Recherche local à louer de 300 m² à 500 m² pour fabrication de biscuits et confiseries sur axe touristique.

PETITES ANNONCES RÉSERVÉES AUX ARTISANS ◆ A VENDRE

:

◆ A VENDRE

AV Anglet centre : Imprimerie TYPO OFFSET DORURE A CHAUD pour cause retraite. Sans personnel. TB équipée. Petit loyer. Bonne clientèle. Références. Formation dorure assurée. Tél. : 05 59 63 85 84

Petites annonces réservées aux artisans

:

AV Bayonne : fonds de commerce coiffure femme pour cause retraite. Bonne clientèle. Loyer 250 euros. Prix 18000 euros.

Vous avez la possibilité de faire passer des petites annonces dans votre magazine. Matériel, offre de stage ou d’emploi, divers, profitez de ce support lu par les 11 000 artisans des Pyrénées-Atlantiques.

COUPON PETITE ANNONCE Nom....................................................................................................................................................................... Prénom.................................................................................................................................................................. Tél. ....................................... Portable........................................................ Fax........................................... Adresse ................................................................................................................................................................ CP…......................... Commune ............................................................................................................... N° SIRET................................................................................................................................................................ Je désire faire passer l’annonce ci-dessous dans le prochain numéro de « L’Artisanat », le magazine de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat du 64.

à savoir

Rédigez votre annonce en MAJUSCULES, une lettre par case, un espace entre les mots, une seule offre par annonce.

Tarif : Forfait 5 lignes = 5 euros Ligne supplémentaire = 1 euro

Calculez votre prix : Forfait : Nombre de ligne sup. : TOTAL :

5,00

Je règle mon annonce par chèque à l’ordre de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat des Pyrénées-Atlantiques

Adressez votre annonce au : Secrétariat Général - Chambre de Métiers et de l’Artisanat des PA, 11 rue Solférino, BP 608, 64 006 PAU CEDEX


28

infos Pratiques

LOISIRS Juillet 3 au 31 juillet – Pau - CINÉCITE 9 spectacles gratuits - Site : www.cine-cite.fr 6 juillet au 12 août – Navarrenx, Salies-de-Béarn, Sauveterre-de-Béarn PIERRES LYRIQUES EN BEARN DES GAVES Stages, concerts, opérette Site : http://pierreslyriques.free.fr Renseignements : 05 59 38 00 33

PERMANENCES PERMANENCES SERVICE DE DÉVELOPPEMENT ECONOMIQUE Un Agent de Développement Economique accueille les Artisans pour les conseiller sur les différents aspects de la gestion de leur entreprise, l'emploi, la formation professionnelle, et les différentes aides en faveur de l'Artisanat. Permanences des agents du service : téléphoner au préalable au 05 59 83 83 62 pour le Béarn et Soule Orthez : ✆ 05 59 69 32 52 Centre d'Activités Economiques - 6, 8, Place Brossers - de 9h à 12h Mercredi 02 et Mercredi 16 septembre, mercredi 07 et mercredi 21 octobre

10 juillet au 27 août – Lescar, Monein, Nay, Sarrance, Oloron Ste-Marie, Orthez, ROUTE DES ORGUES EN BEARN Site : www.bearn-des-orgues.org Tarifs : 10 à 12 € - Renseignements : 05 59 12 30 40

Mauléon : ✆ 05 59 28 78 78 Centre Multiservices- Rue des Frères Barenne - de 9h à 12h Mercredi 02 et Lundi 21 septembre, mercredi 07 et lundi 19 octobre

11 et 12 juillet – Lasseube - FETE DES VIGNERONS

Oloron : ✆ 05 59 39 59 39 Centre d'Activités Economiques - 6, avenue de la Gare - de 9h à 12h Lundi 14 et Lundi 28 septembre, lundi 05 et lundi 26 octobre

17 et 29 juillet et 7, 18 et 28 août – Eglise de Louvie-Juzon ESTIVES MUSICALES INTERNATIONALES Tarifs : 16 à 23 € Renseignements : 05 59 05 88 50 24 juillet – Eglise St Girons à Monein ROUTE DES ORGUES Contes à 19 h et Concert à 21 h. Résa Office de Tourisme Cœur du Béarn au : 05 59 12 30 40

Août 6 août - Eglise St Girons à Monein LES CORDES D’ARGENT DE SAINT PETERSBOURG Orchestre russe de 30 musiciens Résa Office de Tourisme Cœur du Béarn : au 05 59 12 30 40 8 au 16 août – Saint-Sever EXPOSITION ARTISANALE AUX JACOBINS Site : www.expoartisanale-saintsever.com Renseignements : 05 58 76 33 03 13 au 15 août – Cambo les Bains 20ÈME FESTIVAL DE THEATRE D’ARNAGA Site : www.accord-asso.org Réservations : 05 59 29 30 27 20 au 23 août – Pau – HESTIV’OC Festival des musiques et cultures du sud Site : www.hestivoc.com Renseignements : Office de Tourisme 05 59 27 27 08 Association accents du sud 05 47 41 40 46 20 au 24 août – Biarritz - SALON DES ANTIQUAIRES Site : www.expomedia.fr Renseignements : 05 59 31 11 66

Septembre 11 au 20 septembre – Biarritz LE TEMPS D’AIMER LA DANSE Site : www.letempsdaimer.com Renseignements : 05 59 22 20 21 Samedi 20 septembre – Aquitaine LA NUIT DU PATRIMOINE Site : www.renaissancedescites.org Renseignements : 05 56 48 14 23 28 septembre au 4 octobre – Biarritz CINEMAS ET CULTURES D’AMERIQUE LATINE Site : www.festivaldebiarritz.com Renseignements : 05 59 23 26 26

Permanences à la Chambre des Métiers sur Pau et Bayonne Permanences des Agents du Service de Développement Economique (téléphoner au préalable).

AUTRES PERMANENCES dans les locaux de la Cma 64

◆ Agents du Développement Économique

Permanences des Agents du Service de Développement Economique (téléphoner au préalable)

◆ Conseil juridique

Conseil Juridique par un Avocat (prendre rendez-vous au préalable)

◆ Régime social des indépendants d’Aquitaine

Permanences R.S.I. à Bayonne, chaque jeudi de 14h à 16h Tél. : 05 59 55 12 02

◆ Fédération de la Boulangerie

Permanences de la Fédération de la Boulangerie à Bayonne, sur rendez-vous, de 14h à 16h, les premiers lundi de chaque mois.

◆ Caisse Maladie Régionale

Permanences de l'Assistante Sociale de la Caisse Maladie Régionale : Pau : le 2ème et le 4ème mardi du mois de 9h à 12h Bayonne : le 1er et le 3ème mardi du mois de 9h à 12h

PERMANENCES DU CENTRE DE FORMALITÉS DES ENTREPRISES Les entreprises artisanales peuvent effectuer l’ensemble de leurs formalités obligatoires directement à Saint-Palais ou Oloron, sans avoir à se déplacer à la CMA 64 sur les sites de Pau ou de Bayonne. ■ À Oloron, Centre d'Activités Economiques - 6, avenue de la Gare - de 9h à 12h et de 13h30 à 17h - mardi 07 juillet, mardi 1er septembre, mardi 06 octobre ■ À Saint-Palais, Maison des Services Publics - de 9h à 12h - Jeudi 10 septembre , Jeudi 08 octobre ■ À Bayonne : 2ème jeudi du mois ■ À Pau : 1er mardi du mois

PERMANENCES CENTRE D’AIDE À LA DÉCISION/ POINT MÉTIERS JEUNES Ce service informe sur les métiers, les possibilités d’emploi, évalue et oriente les jeunes publics, accompagne les entreprises pour l’élaboration des contrats d’apprentissage. Renseignements à l’Université des métiers, avenue Léon Blum à Pau, à la CMA 64, rue de Solférino, à Pau ou bd Jean d’Amou à Bayonne.



/Artisanat_130