Svea nr 3 2016

SVEA

40 inspirerande sidor för dig i camping­ branschen

En bransch- och medlemstidning från SCR Svensk Camping | www.scr.se | Årgång 10 | Nummer 3 2016

te i Nytt ansik ping m Gone Ca r gäster a k c lo r e k Nöjespar gplatserna till campin e företagar e r tt ä b n g Bli e rssimulerin ä ff a ta s – te

DESTINATION: UDDEVALLA

HÖGTFLYGANDE PLANER LYCKADES

STOLPAR MED KONTROLL +

G-CTRL+ är vårt styrsystem för campingplatser med krav på styrning, mätning och framtidssäkring Välj på två olika stolpar – Koster – snygg, praktisk, enkel att underhålla, med vattenkran, låsbara uttag och med högsta möjliga täthetskrav, IPX6.

Belysningen är integrerad och ger ett mycket effektivt, men ändå behagligt ljussken med LED-lampor förstås!

Den andra stolpen – P100 – en klassiker där man enkelt byter den befintliga insatsen mot en ny.

Båda stolparna kan utrustas med vårt styrsystem G-CTRL+. Detta gör det t ex möjligt att styra uttag från receptionen och mäta exakt energiförbrukning.

TelefonAPP för den som vill styra via telefon eller platta! Full koll för alla!

Vill du veta mer?

Läs mer på www.garo.se eller kontakta oss på 0370 33 28 00

• Personsk yddsbrytare – varje utta g är säkert • Låsbara ut tag – säkert • LED-lam por – lång liv slängd och en • Högkvalit ergibesparan ativ aluminiu de m – lång liv • Använda sl än gd rvänligt – en kelt att ansl uta och unde • G-CTRL är rhålla framtidssäkr at – garant i • TelefonAP P för den so m vill styra via telefon • Samarbe te med alla stora boknin gssystem • RFID-styrn ing med tag – flexibelt NYHET!

INNEHÅLL

SVEA

40 inspirerande sidor för dig i camping­ branschen

En bransch- och medlemstidning från SCR Svensk Camping | www.scr.se | Årgång 10 | Nummer 3 2016

i Nytt ansikte Gone Camping

r lockar gäster Nöjesparke atserna till campingpl företagare ring Bli en bättre – testa affärssimule

SVEA 3 2016

DESTINATION: UDDEVALLA

HÖGTFLYGANDE PLANER LYCKADES

PÅ OMSLAGET Ingela Grytfors på Hafsten Resort testar anläggningens zipline. Foto: Niklas Maupoix.

20 Nytt ansikte i Gone Camping.

4. INTRO

26. REPORTAGE

6. NYHETER

Nöjesparker >>

30. HUSBILS- OCH HUSVAGNSBRANSCHEN

Fortsatt uppåt för svensk turism

10. TOPPLISTAN

32. REPORTAGE

12. DESTINATION: UDDEVALLA

Hjärtat i Bohuslän

20. PROFILEN

Digital marknadsföring

34. MEDLEMSSIDOR

Louise Fornander

Affärssimulering

24. GÄST-DNA 38. TILL SIST

SVEA granskar norska turister

Louise Karlsson

SCR Svensk Camping ger medlem­ marna utbildning och rådgivning, samt marknadsför svensk camping och partners i Sverige och utom­

lands. SCR Svensk Camping har 450 medlemmar.

SCR Svensk Camping är delägare i Svensk Turism, Visit Sweden (via Svensk Turism) och Camping Key Alli­ ance. Vi ingår i EFCO&HPA (European Federation of Campingsite Organisa­ tions and Holiday Parks Associations) och i Nordiskt Campingråd.

SVEA

SVEA är en branschtid­ ning från SCR Svensk Camping. Den utkommer 4 gånger per år och är gratis. Tidningen distribueras till medlemmar, turistföretag och turist­ organisationer, media samt kommuner.

Den totala upplagan är 3 000 exemplar.

Ansvarig utgivare: Lars Isacson Chefredaktör: Martin Juhos Redaktör Just Rivista: Håkan Linger Annonser: Evelina Karlsson, Just Media,

031-708 66 98 evelina.karlsson@justmedia.se Redaktionell produktion: Just Rivista Tryck: Billes, Mölndal 2016

ISSN 1654-0859

SCR Svensk Cam­ ping grundades 1967 och är branschorganisa­ tion för Sveriges camping- och stugföretagare.

SCR SVENSK CAMPING, Mässans gata 10, Box 5079, 402 22 Göteborg Tel 031 - 355 60 00 I svea@scr.se I scr.se

SVEA 3 2016

3

INTRO TILLVÄXTEN FORTSÄTTER SCR SVENSK CAMPINGS årliga enkät om

beläggningen indikerar att 2016 blir ett nytt rekordår. Den sista december 2008 fanns det ungefär 118 000 campingtom­ ter och stugor på Sveriges camping­ platser. Sju år senare, inför säsongen 2016, den 31 december 2015, fanns det ungefär 119 000 campingtomter och stugor på Sveriges campingplatser. I stort sett en sta­ tistiskt felräkning.

Under samma tid har antalet gäst­ nätter ökat med 1,8 miljoner och det har kommit ut mer än 50 000 nya husvagnar och husbilar på marknaden.

besöksnäring. En husbilsturist eller stugturist väljer inte ett annat boende, de väljer ett annat resmål.

I DET HÄR NUMRET AV SVEA tar vi er med till Hafsten Resort – en av de alla anläggningar som gör långsiktiga och stora investeringar. Vi tittar också in i en värld som lockar mer än 6 miljoner besö­ kare årligen. En värld med några av svensk besöksnärings absolut starkaste varumärken och där ett bra bo­ ende är en viktig del i verksamheten. Det handlar om Sveriges nöjesparker och vi har bland annat träffat Parks and Resorts, Nordens största upp­ levelse- och nöjesparkskoncern. Missa inte heller Louise Fornander som är ny programledare i Gone Camping tillsam­ mans med Martin Örnroth. Det och mycket annat hittar du i det här numret av SVEA.

UNDER DE HÄR ÅREN HAR VÅRA MEDLEMMAR INVESTERAT BÅDE PÅ DJUPET OCH HÖJDEN.

UNDER DE HÄR ÅREN har våra medlem­ mar investerat både på djupet och höjden. Anläggningarna blir allt mer kompletta och servicenivån har vridits upp flera nivåer. Investeringsviljan bland våra medlemmar är hög. Ska vi kunna bibehålla nuvarande tillväxttakt måste dock den offentliga omvärlden hänga på. Jag tänker närmast på tillståndspro­ cesser och villkor för arrenden. Alltför korta arrenden begränsar finansierings­ möjligheterna och försvårar utbyggnad.

Eftersom allt fler väljer campingboende, både svenska och internationella gäs­ ter, är detta en fråga för hela Sveriges

3 SAKER SVEA GILLAR 4

SVEA 3 2016

SÄSONGSSTART En säsong är slut, en annan tar vid. Nu börjar snart vintersäsongen för många medlemmar..

IDRE FJÄLL Storsatsning på en helt ny campingplats med 400 tomter. Första etap­ pen öppnar i december.

Trevlig läsning!

Martin Juhos, Marknads- & Kommunikationschef för SCR Svensk Camping

PROGNOSER HRF:s medlemmar ser ljust på 2017, spår 20 procentig försäljningsök­ ning av husbilar.

Underbara uteliv!

På HAGS utvecklar och tillverkar vi lekplatsutrustning och parkmöbler som skapar attraktiva miljöer för både barn och vuxna. Vi hjälper gärna till att skapa oaser för lek och avkoppling.

HAGS Aneby AB, Box 133, 578 23 Aneby, Tel. 0380 - 473 00 hags@hags.com www.hags.se

NYHETER

TIPSA OSS! Vi vill gärna att du mejlar dina nyhetstips till vår redak­t­ion: svea@scr.se

Det senaste från branschen med omnejd

TURISTER MER KÖPGLADA Turisterna som besökte Sverige under förra året var mer köpglada än vanligt. Under 2015 ökade turisternas utlägg i den svenska handeln med 8,7 procent, enligt Svensk handels shopping­ turismrapport. I siffran ingår även det som svenskar shoppar i samband med turistande inom landet.

Utländska besökare står för den största delen av ökningen och handlade för totalt 52 miljarder kronor, enligt rapporten.

Totalt omsätter handeln inom besöksnäringen 78 miljarder kronor.

– Handeln har stora möjligheter att bättre ta tillvara den möjlighet som utländska besökare innebär. En utländsk besökare lägger nästan halva sin reskassa i handeln. Här finns nya intäkter att hämta, säger Elisabet Elmsäter Vegsö, näringspolitisk expert på Svensk Handel, i press­ meddelandet.

BRA HALVÅR FÖR NORDIC CAMPING Nordic Camping & Resort presenterade ett starkt halvårsbokslut. Omsättningen ökade med hela 26 procent till 39 MSEK och rörelseresultatet öka­ de till 3,9 MSEK, en ökning med hela 3,2 MSEK. En viktig orsak till ökningen är den stora migra­ tionen i år, men samtidigt ökade omsättningen för traditionell camping, husvagn och husbil med 10 procent.

Under andra kvartalet förvärvades Hagöns Camping i Halmstad, vilket innebär att 14 an­ läggningar nu ingår i kedjan.

FOTO: PER ERIKSSON

Icebug Xperince lockade storpublik och gav Ramsby Stugby & Camping en ny inriktning.

Tävling drog storpublik till Ramsvik Stugby & Camping När Icebug Xperience arrangerades i början av september drog eventet storpublik till Ramsvik. Hela 450 vandrare och löpare deltog på eventet och 280 bodde på Ramsvik Stugby & Camping.

– Förra året hade vi 150 gäster hos oss, nu visste vi att det skulle bli fler, men 280 var långt över förväntningarna, berättar Annika Johansson, som äger Ramsviks Stugby & Camping tillsam­ mans med Torbjörn Backlund.

Det var tredje året i rad tävlingen arrang­ erades, som inte bara blivit en publiksuccé, utan också inneburit en total omprofilering av Ramsvik Stugby & Camping.

– Vi har känt länge att enbart camping som reseanledning inte riktigt funkar, utvecklingen har gått till att man måste kunna erbjuda

Att få reseinspiration via sociala medier är vanligt. I sommras diskuterades detta i Stockholm.

TBEX I STOCKHOLM LOCKADE 20 MILJONER FÖLJARE PÅ SOCIALA MEDIER Stockholm var i sommar värd till världens största sociala medier-kongress, Tbex. Deltagarna be­ stod av resebloggare, författare, och resebransch som jobbar med sociala medier. Nu visar resul­ tatet att över 20 miljoner läsare har tagit del av utfallet för resedestinationen Stockholm i sociala medier.

– Jag är glad att Stockholm visas upp på det här sättet, sociala medier är idag den viktigaste källan till reseinspiration och det här genomsla­ get är fantastiskt bra för Stockholm, säger Karin Wanngård, finansborgarråd (S).

6

SVEA 3 2016

SATSAR PÅ CAMPINGPLATS MED LEGOMUSEUM Hans Brettschneider, känd från SVT:s Genikampen tar över Bureå Camping, skriver tidningen Folk­ bladet. Hans planer för campingplatsen är stora, bland annat vill han bygga ett legomuseum och arrangera ett matematikläger för barn.

– I dag är det en campingplats utan merförsälj­ ning. Jag har tänkt starta café, ha ett område där barn kan bygga lego och även ha lego-försälj­ ning”, säger han.

Bureå camping såldes för 1,5 miljoner kronor och då ingår tio stugor, ett 40-tal elplatser för husvagnar, tältplatser och en loge.

något annat också, för att nå dagens fritids­ resenärer.

När skotillverkaren Icebug kontakta Annika och Torbjörn inför den första tävlingen 2014, blev det en katalysator för anläggningens utveckling.

– I över 50 år har vi haft vårt fantastiska läge, granne med havet och ett stort naturreservat, men man blir hemmablind. Icebug öppnade våra ögon och visade på allt roligt man kan göra här.

Trailrunning, vandring, mountainbike och kajakpaddling var några av aktiviteterna, som införlivades i erbjudandet och den nya inrikt­ ningen på naturturister.

Satsningen blev också ekonomiskt lyckad. Året innan Icebug Xperince trodde Annika och Torbjörn, att de nått en gräns för anläggningens tillväxt. Men sedan 2014 har omsättningen ökat med en miljon per år.

4,4

Så många procent förväntas den globala försäljningen av campingutrustning öka 2016–2020 spår analysföretaget Technavio

DATUM ATT MINNAS!

Drygt en kvarts miljon besökte Skara Sommarland i år.

UPPÅT FÖR SKARA SOMMARLAND När Skara Sommarland summerande sin 32:a säsong visade resultatet på en klar ökning från förra året. Besöksantalet under sommaren 2016 uppgick till 253 538, vilket är en ökning med elva procent från fjolåret. Även antalet gästnätter på campingen har ökat och försäljningen av säsongskort har skjutit i höjden.

Inför säsongen hade Skara Somarland laddat upp med flera nyheter, bland annat premium­ stugor, äventyrsgolf och en ny vattenattraktion Snakepit.

Sedan säsongspremiären har antalet gästnät­ ter ökat med 17 procent från fjolåret, bland annat till följd av hög beläggning i de nya stu­ gorna. Säsongskortsförsäljningen stod emellertid för den kraftigaste ökningen. 148 procent fler har valt att köpa säsongskort på Skara Sommarland i år jämfört med föregående år.

19 OKTOBER

HÖSTKONFERENS I VARBERG. PÅGÅR TILL 20 OKTOBER.

29 MARS

SCR SVENSK CAMPINGS 50-ÅRS JUBILEUM OCH ÅRSKONFERENS I GÖTEBORG. PÅGÅR TILL 30 MARS.

FOTO: CARL-JOHAN UTSI

Den svenska vildmarken lockar allt fler turister till norra Sverige.

SWEDISH LAPLAND ÖKADE MED 6 PROCENT Besöksnäringen inom destinationen Swedish Lapland fortsätter växa och om­ satte 2015 rekordsumman 6,1 miljarder. Det är en ökning med 6 procent från föregående år enligt TEM, turistekonomisk modell. Därmed är näringen ett steg närmare målet om en fördubblad omsättning (8,2 miljarder) till år 2020.

– Idag är besöksnäringen en betydelsefull basnäring som bidrar till sys­ selsättning och stärker regionens synlighet och attraktionskraft. De senaste 10 åren har besöksnäringen nästintill fördubblats, säger Erica Mattsson, vd på Swedish Lapland Visitors Board.

Rapporten visar att de totala skatteintäkterna från besöksnäringen landar på 540 miljoner under 2015, vilket är en ökning med 15 procent från 2010.

Förutom att intäkterna från besöksnäringen stannar på orten möjliggör besöksnäringen en levande landsbygd och högre servicegrad för lokalbe­ folkningen.

SVEA 3 2016

7

NYHETER ÅRETS BÄSTA FRILUFTSPRYL En avancerad hängmatta från norska företaget Amok blev årets pryl när Scandinavian Out­ door Award delades ut i juli. Hängmattan Draumr 3.0 Hammock belönades för sin enkla uppsättning med bara två rep och för de många smarta finesserna.

Bland annat kan hängmattan förvandlas från en bekväm gungstoltill en skön liggplats.

NY REKORDSÄSONG FÖR SVERIGES SKIDANLÄGGNINGAR Säsongen 2015/2016 blev den bästa någon­ sin för Sveriges skidanläggningar. Totalt såldes skipass för 1,38 miljarder, en ökning med 6,2 procent jämfört med rekordvintern året innan.

En fin vårvinter med gott snöläge bidrog till det starka resultatet.

– Trots en tuff säsongsstart blev det en fin vinter med mars som toppmånad. , säger Titti Rodling, vd för SLAO Svenska Skidanläggningars Organisation.

Totalt åkte 1,9 miljoner svenskar utför under vintern.

TURISMEN ÖKAR I SVERIGE Turismen i Sverige växer rejält. Bakom uppgång­ en ligger en stark ökning av utländska besökare, framför allt från utomeuropeiska marknader som USA, Kina och Indien. De utländska övernattning­ arna ökade totalt med 10,4 procent, vilket är den kraftigaste uppgången på över tjugo år.

Under 2015 växte också turismens exportvärde (utländska besökares konsumtion i Sverige) med 17,9 procent eller 17,0 miljarder kronor. Samtidigt ökade Sveriges totala export av varor och tjäns­ ter med 7,7 procent. Under 2015 ökade turismens exportvärde som andel av Sveriges totala export till sex procent.

Triptale går att ladda ner gratis på AppStore och kommer senare på Android. Läs mer om appen på www.triptale.se.

Nya upplevelser bakom ratten Så gick det till när Gustav Wasa valdes till kung i Strängnäs. Därför trivdes Ingrid Bergman allra bäst i Fjällbacka.

Här finns Smålands häftigaste cykelvägar. Den nya appen TripTale är en radiopodd om din resa och dina intressen. TEXT JASMIN KROHN

Triptale är en ny app, som lanserades i slutet av juni av Volvo Cars Group, och bygger på många års forskning kring trafiksäkerhet.

– Mental stimulans och input via hörseln istället för synen skärper närvaron hos förare och tar bort monotonin under bilkörningen.

Med TripTale blir du en säkrare förare samtidigt som du får veta mer om din resa och resmålet,

berättar Staffan Davidsson, senior innovation manager på Volvo Cars som tillsammans med kollegan Magnus Rönnäng utvecklat TripTale.

De beskriver appen som framtidens digitala turistbyrå 2.0 och redan nu finns campingplat­ ser med på TripTale där poddarna är framtagna i samarbete med Gone Campings Martin Örnroth.

– Det är storytelling som gäller och tips på vad du göra och uppleva i området. Berättel­ serna varvas med musik och vi jobbar just nu med att integrera Spotify så man kan använda sina egna spellistor när man lyssnar på en podd.

Vi hoppas även att poddarna ska finnas på flera språk nästa år, säger Staffan Davidsson.

City Smart Golf

Enkel att köpa, enkel att underhålla

Bygg innan 2017 och få 5% rabatt!

Kort byggtid, 2-4 veckor Hög lönsamhet Kort återbetalningstid Exklusiv spelkänsla Kräver mycket lite underhåll City Smart Golf kombinerar Minig

olfens minimala krav på yta med Äventyrsgolfens härliga spelkänsla

WWW.CITYGOLF.SE

8

SVEA 3 2016

Helhet för camping! ✓ Moderna system för kontroll av el, vatten och olika tillträden ✓ Uttagsstolpar med många möjligheter ✓ Program för att administrera en campingplats

TallyBee via PC

Lågenergi- eller LED-lampa?

Valet är Ditt!

tallycard+ - kortsystem för camping Hantera olika betalda eller gratis faciliteter i er camping. Bara fantasin sätter gränser!

tallybee - mät- och styrsystem Elstolpe med framtidsmöjligheter Våra elstolpar är välbeprövade och kan erbjuda el, vatten och belysning.

Med våra elstolpar har man stora möjligheter att växa och i efterhand uppgradera med våra moderna system tallycard+ och tallybee för att ta kontroll över el- och vattenuttag.

Vi erbjuder olika tillbehör till elstolpen som förhöjer gästen upplevelse av besöket på Er campingplats.

Läs av el- och vattenförbrukning och/eller slå på/av ett uttag från receptionens PC. Kan även styra olika tillträden som t ex. dörr, bom.

Möjlighet att koppla förbrukning till ett kundkonto och att kunden kan hantera sitt uttag via sin mobil.

Inga extra abonnemang/kostnader krävs för att hantera tallybee från PC!

tallymaster och tallymanager Två olika programvaror som passar både den lilla och den stora anläggningen och som kan hantera våra system.

Den större programvaran tallymanager gör det möjligt med t ex. bokningsbar platskarta, onlinebokning, fakturering av kundkonto mm.

I samarbete med:

Ni är välkomna att ringa eller maila oss för mer info!

Mikael Kristiansson, 070-228 40 45 mikael.kristiansson@tallykey.se

www.tallykey.se

TOPPLISTAN >> BRANSCHANALYS

FOTO: POLAR

TOPPLISTOR Listor och siffror ur SCR Svensk Campings analysmaterial som kanske berättar något om branschen du inte visste.

50 00 0 b

+29%

Ny

tt rekord

7 ed

ök . es

m

Europas topp sex när det gäller registrerade husvagnar

Så mycket ökade trafiken på Camping.se under juli.

Tyskland Frankrike Storbritannien Nederländerna Spanien Sverige

18,5

Vildmarks­ campingplatser i Sverige

880 000 845 000 550 000 462 000 330 000 281 300

miljoner

Så många medlemmar har SCR Svensk Campings samarbetspartner tyska ADAC.

Glaskogens Camping Hätteboda Vildmarkscamping

Campingplatser med flest betyg och antal engagerade gäster på TripAdvisor.

Obs ej rangordnade.

• Pite Havsbad • First Camp Kolmarden • Mötesplats Borstahusen • Ramsvik Stugby & Camping • Dafto Resort

Juli 2014

Juli 2015

Sommarens soligaste orter Enligt SVT:s mätningar blev årets topptrio Visby, Ölands norra udde och Luleå. Mätningarna gäller från midsommar till 11:e augusti. Soltid räknas när den direkta solstrålningen är mer än 120 watt per kvadrat­meter, oavsett tid på dygnet.

Visby toppar den svenska solligan.

203 500 Så många besökte årets upplaga av Caravan Salon i Düsseldorf. Nytt rekord för världens största campingmässa.

10

SVEA 3 2016

GLIMAKRA

OF SWEDEN

WallSystems

GLIMAKRA of SWEDEN AB Sveriges ledande leverantör av skärmväggar.

Gå gärna in på vår hemsida www.glimakra.com under Wallsystems och bli inspirerad.

För kontakt ring 044-454 16 eller mail carina@glimakra.com

CAMPTRAC

BETAL- & TILLTRÄDESSYSTEM FÖR CAMPINGAR

Satsa allt på ett kort!

Byt ut dina gamla myntautomater mot modern och bekväm teknik.

Med CampTrac använder gästerna beröringsfria kort till alla betalfunktioner på campingen. Det ger dig större lönsamhet, nöjdare gäster och lägre driftkostnader.

Minskad kontakthantering och säker access Minskad kontanthantering eftersom CampTrac fungerar som betalkort och accesskort för hela campingen.

Bättre likviditet Gästerna betalar i förskott eller kredit via kontofunktioner.

Besökarkontroll Inga obehöriga på området. Kortet öppnar servicehus, bommar, stugor, hotellrum, bastu m.m.

Integrerat med:

Kontakta oss 08-630 53 00 info@partnersec.se www.partnersec.se

Annons Svea_187mm_125mm_nr2.indd 1

2014-02-28 09:42:49

SVEA 3 2016

11

DESTINATION: UDDEVALLA >> HAFSTEN RESORT

Bohusläns största stad ska bli en spelare att räkna med i besöksnäringen. Uddevalla har just fått en femstjärnig campingplats i form av Hafsten Resort. Den som är sugen på kulinariska äventyr får sitt lystmäte hos Musselbaren i Ljungskile.

Tillsammans har besöksnäringens företag och kommunen bildat en förening, Destination Uddevalla, som jobbar både med företagsutveckling och marknadsföring. Välkommen till Uddevalla – hjärtat i Bohuslän!

FAKTA HAFSTEN RESORT

Antal stugor: 58.

Service och aktiviteter: Tre res­ tauranger varav en helårsöppen, poolområde med vattenrutschbana, butik, gym, SPA med bubbelpool och bastu, 900-meters zipline, hoppkudde, äventyrsgolf, vandringsleder, ridning, tennis, motorbåt, trampbåt, kanoter, konferenslokaler, femkamp med mera.

Gästnätter: Cirka 95 000 år 2015.

Stjärnor i klassificeringen: 5

Gästerna kommer från: Sverige, Norge, Danmark, Tyskland och Neder­ länderna.

Anställda: Cirka 20 helårsverken, 72 personer på sommarsäsong.

Åretruntöppen campingplats på en halvö med två sandstränder nära Uddevalla, Bohuslän.

Antal tomter: 370 tomter för husvagn/ tält och husbil.

HÄR LIG GER DE

12

T >>

SVEA 3 2016

Omsättning: Cirka 21 miljoner kronor år 2015.

Hafsen Resort

FIRAR FEM STJÄRNOR På en halvö i den bohuslänska innerskärgården ligger Sveriges senaste femstjärniga campingplats: Hafsten Resort. Där har Ingela Grytfors med familj skapat en full­ serviceanläggning som är öppen året runt – på riktigt.

TEXT LINDA SWARTZ FOTO NIKLAS MAUPOIX

➔

SVEA 3 2016

13

DESTINATION: UDDEVALLA >> HAFSTEN RESORT

1

2

3

4

Hafsten Resort

R

1. Den 30 år gamla vattenrutschbanan har rustats upp till nyskick och fått sällskap av pooler i flera storlekar.

eceptionen på Hafsten Resort håller öppet klockan 08–22, 365 dagar om året. Även restaurang Corallen i huvudbyggnaden serverar sina gäster året om.

– Folk ska inte behöva undra om det lönar sig att åka hit. Vi har sett till att tala om att här alltid är öppet, trots att vi finns på vischan, säger ägaren Ingela Grytfors.

Hafsten Resort ligger väster om Uddevalla, ungefär 1,5 mil från E6:an. Med en strand i sydväst och en i nordost uppfyller campingplat­ sen de flesta badares önskemål. Men inför årets säsong var det dags att komplettera med ett poolområde. Hafsten har haft en vattenrutsch­ bana i 30 år. Den har nu rustats upp, flyttats och fått sällskap av tre pooler, varav den största är hela 28 gånger 12 meter. Poolerna är också det som gett Hafsten Resort den femte stjärnan i klassificeringen.

– Vi har varit nära fem stjärnor länge. Till exempel hade vi kunnat rusta upp servicehusen med familjeduschar och andra mindre saker.

Men det var pool vi verkligen behövde så det var det vi satsade på. Vi vill kunna stå upp för och känna i hjärtat att vi är femstjärniga, säger Ingela Grytfors.

På Hafsten Resort är det nästan svårt för gäs­

14

SVEA 3 2016

2. Hafsten Resort erbjuder mängder av aktiviteter på hjul.

Segway Slalom är en av dem.

5 3. En av de populära vandringslederna kring anläggningen leder till en utsiktspunkt 118 meter över havet.

terna att ligga på latsidan. Förutom strand och pool finns det båtar och kanoter till uthyrning.

Kring campingplatsen sträcker sig vackra vand­ ringsleder. Man kan till exempel spela boule, biljard och tennis, bada bastu och badtunna eller gå tipspromenad. Dessutom äger Ingela och hennes familj en gård intill campingplatsen med nio egna hästar som används till turridning med gäster.

Aktiviteter året runt Just aktiviteterna, i kombination med åretrunt­ restaurangen, är det som hjälper Hafsten Resort att locka gäster även utanför sommarsäsong.

Påsken är en populär besökshelg och halloween drar också folk. På nyårsafton är det fullsatt i restaurangen. Under hösten, vintern och våren kör Hafsten med olika paket och erbjudanden, till exempel lyxweekend med helpension. Hela maj och halva juni samt i september–oktober är det skolklasserna som kommer – till och med från Norge. Utöver det är det svensexor, möhip­ por, släktträffar, kurser och konferenser.

Hafsten Resort har det väl förspänt för åretruntaktivitet genom att också driva ett fastighetsbolag.

– På vintern jobbar vi med att renovera badrum och liknande. Alla snickerier på cam­

4. Med hav på båda sidor kan gästerna bada i såväl morgonsom kvällssol.

5. Hafsten Resort har Skandinaviens längsta zipline, där man åker 100 meter över marken i 900 meter. Här förbereder sig Ingela Grytfors för ett åk.

pingplatsen görs i egen regi. Vi kan ha snickare, elektriker och vvs-installatör anställda året om, berättar Ingela Grytfors.

Familjeföretag Efter en så pass stor investering som poolom­ rådet skulle man kunna tänka sig att gänget på Hafsten tar det lite lugnt. Men redan till nästa sommar står ett parhus med två åttabäd­ darslägenheter klart. Även ett cateringkök blir färdigt och förhoppningsvis fler campingtomter.

Framöver finns planer på ett hotell med 14 rum och inomhusbad, en höghöjdsbana samt ett litet tåg som ska ta gästerna från parkeringen till campingplatsen. Men allt blir inte med en gång.

– Man måste ju ha både tiden och ekonomin med sig hela vägen, säger Ingela Grytfors.

Hon driver Hafsten Resort tillsammans med sin man Kjell Karlsson och två av de fyra barnen, Martin och Madeleine. Campingplatsen startades 1955 av Ingelas föräldrar. Hon tog över 1990, och då var det inte tal om att nostalgiskt bevara det gamla. Ingela såg framåt redan då.

– När jag tog över ville jag göra så som jag vill ha det. Egentligen är det först nu som det börjar bli så. Det var tur att jag började med en rivstart.

DESTINATION: UDDEVALLA >> SAMARBETE

LOKAL LÄCKERHET ➔

Från havet direkt till tallriken på Musselbaren

Musslorna skördas från den egna båten, tillagas under öppen himmel och serveras i restaurangen som erbjuder gästerna utsikt över havet där maten kommer ifrån.

En satsning på något lokalt och unikt som blev framgångsrik. Så kan man beskriva Musselbaren i Ljungskile söder om Uddevalla. Nu får restaurangen sin första filial i Smögen.

Allt började med att Janne Bark, som driver ett verkstads­ industriföretag, skaffade en båt och tog med människor ut för att fiska hummer och makrill och skörda blåmusslor. I samma veva upptäckte han att det gamla klockhuset vid havet i anrika kurorten Lyckorna höll på att förfalla och behövde en verksamhet.

– Min idé var aldrig att bli krögare, utan att skapa en besöksanledning. Det var båten och huset i kombination som skapade min affärsidé. Jag kände att här har vi en unik grej, här finns kunskap och en historia att berätta om just musslor, säger Janne Bark.

Efter att Klocktornet fått en tillbyggnad, som belönades med Uddevallas arkitekturpris, öppnade så Musselbaren till sommaren 2014. På menyn står – med få undantag – musslor i olika former. Musselexpeditionerna med båten Märta fort­ sätter. Varje lördag, och närhelst båten blir bokad, åker gäster ut till Scanfjords musselodlingar och skördar det blå guldet.

Expanderar till Smögen Restaurangen har öppet varje dag på somrarna och i år har den enligt Janne Bark varit proppfull.

– Jag hade ingen aning om att detta skulle bli så stort och så välbesökt, säger han.

Till våren 2017 öppnar Musselbaren filial i Smögen, längre norrut i Bohuslän. Tvärsöver vattnet från den populära bryg­

16

SVEA 3 2016

gan ligger området Kleven. Där byggs det bostäder för fullt och de nyinflyttade ska få en fin kvarterskrog. Men båtexpedi­ tionerna kommer fortfarande att utgå från Ljungskile.

Musselbaren har ett visst samarbete med både Hafsten Resort och Daftö Resort. I första fallet hämtar och lämnar Märta ofta vid campingens brygga, i det andra har det exem­ pelvis hänt att personal från Musselbaren åkt dit och lagat mat till gästerna för en kväll.

Som företagsledare för Starke Arvid, leverantör av logistik­

LYFTE LYCKORNA JAG HADE INGEN ANING OM ATT DETTA SKULLE BLI SÅ STORT OCH SÅ VÄLBESÖKT JANNE BARK, ÄGARE TILL MUSSELBAREN MUSSELBAREN Ligger i Klocktornet, kur­ orten Lyckornas gamla reception från 1880, Ljungskile. Öppnade i juni 2014.

Har 50 platser inne och 80 utomhus.

Har tolv personer på lönelistan som gör fyra årsverken. Öppet varje dag juni– augusti, helgöppet under mars–maj och sept–nov.

Ordnar reguljära mus­ selexpeditioner varje lördag.

På sommaren säljer restaurangen 1,5 ton musslor i veckan.

produkter till industrin, har Janne Bark rest runt som konsult till andra företag. Då brukar han prata om att företag ska ledas med både hjärta och hjärna.

– Så man kan säga att jag leder ett företag med hjärnan och ett annat med hjärtat. Jag har lite olika avkastningsprinciper för Starke Arvid och Musselbaren. På den senare är det män­ niskors uppskattning som är min avkastning.

Men Musselbaren är inte någon ideell verksamhet, den har bara lägre vinstmarginal än verkstadsföretaget. Janne Bark

driver inte bara en restaurang, han är djupt involverad i den lokala besöksnäringen. Just nu är han till och med ordförande i Destination Uddevalla (se separat artikel).

– Jag tror väldigt mycket på besöksnäringen som samhäl­ lets drivmotor, inte minst för instegsjobb och för att komma till rätta med ungdomsarbetslösheten. När det gäller mitt engagemang i Destination Uddevalla så tror jag att jag har kraft och kompetens att göra skillnad. Att ha idéer är inte det svåra, utan att inspirera och genomföra.

SVEA 3 2016

17

DESTINATION: UDDEVALLA >> ORGANISATION FOTO: LASSE EDWARTZ

Roger Salomonsson är verksamhetsansvarig för Destination Uddevalla. Nu satsar de på coacher som ska hjälpa nya företag i besöksnäringen

Så ska Uddevallas turism växa

Destination Uddevalla är en ideell förening som bildades 2010. Kommunen var initiativtagare, men föreningen är fristående och finansieras av ett 80-tal medlemsföretag och -föreningar.

– Besöksnäringen är huvudfokus här i Udde­ valla. Den omsätter över två miljarder kronor och stod för 1 400 årsverken under 2015, säger Roger Salomonsson som är verksamhetsansvarig för Destination Uddevalla.

Hjärtat i Bohuslän Föreningen jobbar med såväl marknadsföring som utveckling inom fyra områden: naturtu­ rism, matupplevelser, kultur och idrott. Inte minst på det sistnämnda området har Uddevalla traditioner inom fotboll, simning och moto­ cross. Alla typer av föreningar, idrotts- och andra, kan få stöd av Destination Uddevalla genom rådgivning och ekonomiska bidrag för att skapa nya arrangemang i kommunen.

18

SVEA 3 2016

Uddevalla profileras mot turister som ett resnav i Bohuslän, men också som ett besöksmål i egen rätt.

– Vi har ett unikt läge mitt i Bohuslän, med 27 mil kust. Fjordarna, bergen, skogen – allt möts här. Naturen är väldigt tillgänglig. Man kan segla, paddla, klättra, vandra, fiska och vi har vatten ända inne i stadskärnan. Dess­ utom lyfter vi fram att här finns ett utbud av aktiviteter och kulturliv året runt, inte bara på sommaren, säger Roger Salomonsson.

Satsar på nytt system Destination Uddevalla är en liten organisation, så för att kunna bli kraftfulla i marknadsfö­ ringen samarbetar föreningen med Turistrådet Västsverige.

I föreningens inre arbete med att utveckla reseanledningar jobbar man med att bygga upp ett helt nytt system. Destination Uddevalla för­ söker knyta till sig spetskompetens inom de fyra fokusområdena i form av företagare som kan coacha andra i deras utvecklingsarbete.

– Coacherna är själva verksamma i besöksnä­ ringen. De ska hitta möjligheter och se var po­ tentialen finns i Uddevallas besöksnäring. Detta är ganska nytt för oss och är under utveckling, men vi hoppas mycket på det.

Strandpromenaden är ett stort besöksmål i Uddevalla.

POPULÄRA BESÖKSMÅL • Strandpromenaden.

• Gustafsberg, Sveriges äldsta badort, söder om centrala Uddevalla.

• Utflykt med skärgårdsbåtarna.

• Bohusläns Museum, i centrum.

• Lyckorna i Ljungskile, gammal bad­ ortsmiljö med bland annat Musselbaren.

FOTO: UDDEVALLA KOMMUN

Uddevalla är hjärtat i Bohuslän.

Att torgföra den idén är Destination Uddevallas ena uppgift.

Den andra är att utveckla den lokala besöksnäringen och öka attraktionskraften.

SÄTT GULDKANT PÅ ANLÄGGNINGEN Välkomna gästerna inför nästa säsong med uppgraderade utemiljöer. Våra krukor är skapta av tjockt robust gods som passar utmärkt för offentliga miljöer. De är köldtåliga, traditionellt handgjorda och av allra högsta kvalitet.

ED

ELHAVS

KE

FO

RAMIK

REAS M

076-222 97 28 amforeas@medelhavskeramik.se

AM

Medelhavskeramik.se

B 20 estä % ll i Gä rab nför lle at r t t p vår .o. e m. å P n o ch 30 al no am få ve mb ede s er

SVEA 3 2016

19

PROFILEN >> LOUISE FORNANDER

20

SVEA 3 2016

➔

Den prisbelönta programserien växer

ENERGIKNIPPE TAR PLATS I GONE CAMPING Hon älskar att vara ute i naturen, röra på sig och se nya platser. Med andra ord en perfekt programledare för Gone Camping.

– Tanken är att jag ska komplettera programledaren Martin Örnroth, som i år upptäcker campinglivet runt om i Europa, och jag ska tillsammans med min familj uppleva Sveriges guldkorn. TEXT JASMIN KROHN FOTO JONAS STENSTRÖM

SVEA 3 2016

21

PROFILEN >> LOUISE FORNANDER

LOUISE FORNANDER Familj: Sambo med Jonas Stenström, tillsammans har de dottern Evelyn, 2 år Ålder: 32 Bor: i Utby, Göteborg Jobbar med: kemikalieexpert på IKEM, doktor i fysikalisk kemi Chalmers, vetenskapskommunikatör, program­ ledare och producent för Untamed Science. Har tidigare varit program­ ledare för SVT-programmet, Extrema ögonblick där ungdomar berättar hur de klarade sig ur hemska händelser eller olyckor. Programmet nominera­ des till TV-Kristallen 2015.

Aktuell: ny programledare Gone Camping Favoritplats: – Kebnekaisemassivet.

Jag och Jonas cyklade drygt 400 mil från Italien till Kiruna för några år sedan. Vi gick sedan upp för Kebne­ kaise och jag blev helt slagen av den otroliga omgivningen. Jag vill gärna tillbaks till det bergsmassivet snart.

Reser helst med: – Husbil, perfekt och smidigt med småbarn. Då kan man lätt stanna till och laga mat när de ska äta eller ta en paus när de ska sova middag.

ÄVENTYREN OCH DE VACKRA PLATSERNA FINNS OFTA RUNT HÖRNET Reseprogrammet Gone Camping har blivet ett uppskattat och etablerat program som sänds både på TV och på webben. Och nu får programleda­ ren Martin Örnroth sällskap av Louise Fornan­ der, ett energiknippe som inte gärna sitter still.

– Jag gillar att ha många järn i elden. Just nu är jag på väg till min brorsa som har en höghöjdsbana i trädtopparna som kallas High Adventure. Jag jobbar lite extra där för att det är kul och för att hjälpa honom.

Vetenskap och natur När man ber Louise berätta om sig själv och vad hon gör så förstår man snabbt att det är fart och fläkt – doktor i fysikalisk kemi på Chalmers, vetenskapskommunikatör, programledare och producent för skolfilmer, programledare för Gone Camping och småbarnsförälder. Fritiden består av en massa olika friluftsaktiviteter som klättring, trailrunning, paddling, cykling och skidåkning.

Och hösten 2016 kommer hon att börja vecko­ pendla till Stockholm för att arbeta som kemika­ lieexpert för branschorganisationen IKEM. – I grund och botten är jag akademiker och forskare. Jag drivs av att förklara vetenskap på ett enkelt sätt, så att vi alla kan göra medvetna val i vår vardag. Att kunna påverka så att människor tar hand naturen, sig själva och varandra betyder mycket för mig.

22

SVEA 3 2016

Det var när hon arbetade som guide på vetenskapscentret Universeum i Göteborg som hon upptäckte att hon brann för vetenskaps­ kommunikation. Genom det intresset började ett samarbete utvecklas med en annan kollega, marinbiologen ­Jonas Stenström, som redan då jobbade med att kommunicera vetenskap genom video i sitt internationella företag Untamed Science. Nu har de båda filmat äventyrs- och ­naturvetenskapsfilmer runt om i världen, fram­ förallt i USA och Sverige, men även i Singapore, Malaysia, Island, Syd­afrika, Costa Rica och Ghana. Och snart bär det av till USA igen för inspelning av en dokumentärfilm.

– Ja, det var på Universeum jag och Jonas träffades 2001. Tillsammans har vi producerat ett stort antal filmer, framförallt inom kemi, biologi och fysik. Vi är ett litet men kompetent team.

Och vi verkar ju inte tröttna på varandra heller, idag har vi barn och bor ihop.

Premiär våren 2017 För två år sedan föddes dottern Evelyn och nu är hela familjen Fornander-Stenström inblandad i Gone Camping. Avsnitten spelades in somma­ ren och hösten 2016 och sänds våren 2017, to­ talt sju stycken. Varje avsnitt blir cirka 30 minu­ ter långt där Martin i halva programmet skildrar internationella resmål medan Louise med familj

GONE CAMPING Reseprogrammet Gone Camping har camping­ semestern i fokus och sänds på camping.se, TV 8 och ligger på You­tube.se. Gone Camping är ett samarbetsprojekt mellan HRF – Husvagnsbran­ schens Riksförbund och SCR Svensk Camping.

i andra halvan upplever Sverige. Bland annat har de flugfiskat i Dalsland, fiskat hummer i Bohuslän och varit på auktion i Skåne.

Vill inspirera barnfamiljer – Det har varit väldigt kul och givande att spela in Gone Camping och jag vill gärna nå fram till småbarnsföräldrarna med vårt familjeperspektiv. Det jag hoppas på är att vi kan inspirera barnfamiljer när de planerar sin semester. Det är lätt och roligt att åka på cam­ pingsemester med familjen och man behöver inte krångla till det. Man behöver heller inte åka till andra sidan jordklotet, äventyren och de vackra platserna finns ofta runt hörnet eller på hemmaplan. Dessutom är det fantastiskt att uppleva saker tillsammans som familj och genom ett barns ögon.

? g i d n e g i Känner du

lösningen ygieniska h ch o a g li a, miljövän ekonomisk Vi har den

Bara för dig som är medlem!

Unik försäkring för din campingverksamhet Du som är medlem i SCR Svensk Camping är välkommen att teckna förmånliga och skräddarsydda försäkringar.

Ledande leverantör av handtorkar Top Industri AB • Tfn 019-16 41 30 www.topindustri.se

Kontakta Säkra redan idag: kalmar@sakra.se 0480 - 42 43 30

 Kundanpassade lösningar till Stugby &

Camping.  Stugor, Servicebyggnader, latrintömning,

servicestation, reception, m.m.  Renoveringsarbeten  Ritningsunderlag.

Kontakt: Mail: info@flybo.se Tel: 0550-17667. Hemsida: www.flybo.se

SVEA 3 2016

23

GÄST-DNA >> BRANSCHENS MÅLGRUPPSPROFILER SCR Svensk Camping har identifierat fyra huvudmålgrupper: outdoor actives, holiday families, exploring seniors och lifesyle guests.

Under den här vinjetten tar vi oss under huden på dem.

NORSKA MARKNADEN Norge är campingbranschens största utlandsmarknad. De norska gästnätterna står för 12,5 procent av det totala antalet gästnätter på campingplatserna i Sverige. Under 2015 ökade de norska gästnätterna på campingplatserna med 9 procent. Samma siffra för alla boendeformer var 6,2 procent, så våra grannar väljer campingboendet i allt högre utsträckning.

NORSKA GÄSTNÄTTER I SVERIGE JUNI–AUG 2015

86

så många procent av de norska gästerna reser till Sverige i bil

Totalt är det 78 procent av de globala resenärerna i Norge som anger att de är intresserade av att besöka Sverige på semester, vilket motsvarar 2 miljoner gäster från Norge.

VARFÖR SVERIGE? TOPP 5.

1. Uppleva städer

KÄLLOR TILL INFO OM SVERIGERESAN TOPP 5.

2. Shoppa

1. Vänner och bekanta

3. Restaurangbesök

2. Leverantörs webbplats

4. Uppleva stämningen och människorna

3. Stor reseportal på webben

5. Besöka nöjesparker, familjeattraktioner, djurparker

4. Guide- och resehand­ bok, broschyr etc 5. Turistorganisations webbplats

1 500 000

1000 000

Campingplatser 1 560 000

+ 133 000

69 procent av de norska turisterna som besöker Sverige under juni–aug bor på camping­plats.

Hotell 563 000

+ 41 000 Stugbyar Privatuthyrt Vandrarhem 140 866

0

- 4 500 Jämfört med 2014.

26%

så mycket ökade antalet norska övernatt­ ningar i Sverige under perioden 2008–2014.

54% bokar resan på nätet.

Besökare från Norge konsumerade i snitt för 1 557 svenska kronor per person och dag under sin Sverigevistelse år 2014. Att jämföra med den genomsnittliga konsumtionen om 1 085 svenska kronor från samtliga utländska besökare.

Källor SCB, Tillväxtverket och VisitSweden

24

SVEA 3 2016

SVERIGEÄLSKANDE NORRMAN Namn: Terje Aarhus med frun Rigmor Murberg Aarhus Gör: Ordförande i Norsk bobilsförening region ost Ålder: 63 Bor: Mysen i Norge Så många mil med husbil varje år: 1 500 Detta måste finnas på en campingplats: el, vatten, möjlighet att tömma toaletten och gärna en restaurant man kan besöka Antal resor till Sverige med husbilen i år: 10

Norge: Branschens största utlandsmarknad ➔

SVEA reder ut varför det är så. Hallå där Terje Aarhus…

Du är ordförande för region öst i Norsk bobilförening, varför åker du så gärna till Sverige?

– Vi tycker verkligen mycket om Sverige, ni har ett fantastiskt utbud av fina campingplatser och servicen på plats är verkligen toppen! Att semes­ tra i husbil tycker vi är det bästa sättet - du har friheten att röra dig precis som med en vanlig bil men har boendet med dig vart du än åker. Bättre än så blir det inte och vi låter vädret styra när och om vi vill åka.

Hur länge har ni semestrat på det här viset?

– I många år reste vi kors och tvärs med husvagn för att besöka utställningar med våra hundar.

Det var roligt men så småningom gjorde vi som många andra och ställde vagnen på en fast plats.

Vi upptäckte snart att det inte alls var våran grej.

Vi testade också att åka på charter under några år, men då kan man aldrig vara säker på vädret.

Vi vill röra på oss och allra bäst trivs vi i Sverige,

som så många andra norrmän. Vi har redan varit i Sverige tio gånger i år!

Oj, vad är det som är så speciellt med Sverige?

– Det är så mycket. Framförallt är det ett väldigt bra väglag och för oss som semestrar i husbil är det oerhört värdefullt. Så eftersom det är riktigt bra vägar, jättegod mat, bra service, välplanerade vackra campingplatser och husbilsparkeringer, finns allt man kan önska sig som husbils­ semestrare i Sverige. Här trivs vi väldigt gott.

Dessutom är konceptet med husbilsparkeringar

RIKTIGT BRA VÄGAR, JÄTTEGOD MAT, BRA SERVICE, VÄLPLANERADE VACKRA CAMPINGPLATSER OCH HUSBILSPARKERINGAR.

stort i Sverige. Det är billigare än att hyra cam­ pingplats och man har ändå bekvämligheter som elanslutning, toaletter och närhet till restaur­ ang – ett bra komplement till den traditionella campingplatsen.

Vilket är ert absoluta favoritställe?

– Då får jag nog säga att Johannesvik i Kungs­ hamn är underbart. Där är det otroligt vackert men även så trevligt och välordnat. Och så har de sin roliga klippgolf, det gillar vi.

Vad är Norsk bobilförening för något?

– Norsk bobilförening är för dig som är husbilsägare i Norge. Vi finns till för dem som semestrar som vi och har idag 11 500 medlemmar (ett medlemskap per husbil) Våra fyra anställda på kansliet försöker svara på alla sorters frågor och vi ger också ut magasinet Bobilen 8 gånger per år där vi tipsar om träffar och arrangemang samt informerar om tekniska nyheter.

Boka och betala online Försäljning över disk

Självbetjäning

DL Systems 0270-42 94 60

www.dlsystems.se info@dlsystems.se

SVEA 3 2016

25

REPORTAGE >> NÖJESPARKER

ETT AV BESÖKSNÄRINGENS STORA

l å p s g t a e r r d Färska siffror visar att de åtta största parkerna i Sverige genererar nära två miljoner gästnätter per år. Och fler ska det bli.

TEXT LINDA SWARTZ

Medlemmar i Svenska Nöjesparksföreningen och deras besökarantal 2015

Parken Zoo: 200 000 Skara Sommarland: 227 000 Furuvik: 263 000 Gustavsvik Resort: 397 000 Astrid Lindgrens Värld: 479 000 Kolmården: 720 000 Gröna Lund: 1 489 000 Liseberg: 3 100 000

26

SVEA 3 2016

S

venska Nöjesparksföreningen har åtta medlemsparker som tillsammans lockade nära sju miljoner besökare i fjol. Föreningen lät 2015 göra en undersökning av nöjesparkernas betydelse för turismen i synnerhet och samhällsekonomin i allmänhet.

– Historiskt har man inte sett på nöjesparker som en motor i turistindustrin, men besöksnäringen behöver dragare av denna typ. Vi står för en betydande del av gästnätterna, säger Thomas Sjöstrand, ordförande i Svenska Nöjesparksfören­ ingen och till vardags vice vd på Liseberg.

Rapporten visar att de åtta parkerna tillsammans står för ungefär 1,9 miljoner gästnätter per år. Turisterna som lockas av parkerna beräknas göra av med nästan 2 miljarder kronor.

Thomas Sjöstrand lyfter också fram att nöjesparker breddar säsongen för boendeanläggningar, eftersom parkerna generellt har öppet längre än den klassiska sommarsäsongen. Liseberg har också skapat underlag för övernattningar genom sin hal­ loweensatsning på höstlovet och ”Jul på Liseberg”.

Thomas Sjöstrand, ordförande i Svenska Nöjesparksföreningen och till vardags vice vd på Liseberg.

Internationell konkurens Trendmässigt sätter den globaliserade världen press på svenska nöjesparker. Många av parkernas gäster åker till Disneyland i Paris eller Orlando eller besöker nöjesparker i Dubai, vilket gör att de får högre förväntningar även på svenska parker. Det tvingar företagen till utveckling, enligt Thomas Sjöstrand.

En av de trender han ser är fler attraktioner baserade på kända figurer eller varumärken. Ett exempel i mindre skala är Bamses Värld på Kolmården och i större skala de Star Warsattraktioner som Disney nu bygger. En annan är utvecklingen av mat- och dryckeskoncept i takt med att kraven från besökarna ökat.

– I dag måste du som nöjespark variera ditt matutbud. På Liseberg har vi jobbat med detta länge. Ett färskt exempel är den helvegetariska restaurang som vi införde 2013. Den rullar på som tåget.

Thomas Sjöstrand berättar att gästerna på Liseberg spende­ rar allt mer pengar på mat i parken.

När det gäller attraktioner försöker leverantörerna hela tiden hitta på nya saker: Drops (fall) av olika slag, utveck­ ling av olika bergochdalbanor och så vidare. Men Thomas Sjöstrand tror att den stora utvecklingsexplosionen kommer att ske digitalt.

– I Tyskland finns en bergochdalbana där man åker med en mask för ögonen som visar en annan miljö. Det är också en trend att jobba med appar i kön, att du kan tävla eller leka i din mobil medan du köar. Det kan även bli så att du står virtuellt i en kö samtidigt som du gör något annat. Gästerna har generellt mindre tålamod med köer. Effektivitet är det som driver nutidsmänniskan.

SVEA 3 2016

27

REPORTAGE >> NÖJESPARKER

r u f k e t b n s ing r o K CAMPINGPLATSEN GER ETT MERVÄRDE ÅT NÖJESPARKEN Vädret och gästernas ökande förväntningar. Precis som ”vanliga” campingföretag är det vad nöjesparkskoncernen Parks and Resorts brottas med på sina två campingplatser vid Furuvik och Skara Sommarland.

P

gästflödet till parken. Campinggästerna har bestämt sig längre i förväg för att de ska besöka Skara Sommarland, säger Chris­ ter Fogelmarck.

Campingplatsen har också betydelse som en del av helhets­ upplevelsen. Parks and Resorts har ägt Skara Sommarland sedan 2006, och Christer Fogelmarck säger att koncernen hittills investerat mest i attraktioner, parkmiljöer och restau­ ranger, men att fokus nu breddas till boendet.

arks and Resorts driver Kolmården, Gröna Lund, vat­ Nysatsning på stugor tenmuseet Aquaria, Skara Sommarland och Furuvik.

– Det finns en internationell trend att boende blir en allt Till de två sista parkerna hör även campingar, och viktigare och mer integrerad del av nöjesparker. De blir mer Skara Sommarlands är den överlägset största. av destinationer än utflyktsmål.

– Där är vädret väldigt betydelsefullt, faktiskt av större Fram till i år har Skara Sommarland erbjudit campingtomter relativ betydelse än för våra andra samt mycket enkla stugor, Christer Fo­ parker eftersom Skara Sommarland gelmarck kallar dem ”trätält”, men nu GENOM STUGORNA är positionerat som vattenland, säger står också tio premiumstugor på plats.

LOCKAR VI GÄSTER SOM Stugorna är 35 kvadratmeter stora med Christer Fogelmarck, koncernchef för Parks and Resorts. totalt åtta bäddar i två sovrum. Varje SPENDERAR PENGAR I PARKEN. Han berättar att marknadsföringen stuga ha toalett, dusch, ett allrum med av parken syftar till att den ska vara kök och altan med kvällssol. Stugorna ”top of mind” hos alla potentiella besökare en fin sommar. har haft bra beläggning hela sommaren.

Campingen finns framför allt för att mer långväga besökare – Det är kanon att premiumstugorna är populära, men det ska ha ett smidigt och prisvärt boende intill parken. är ett dyrt boende att bygga och vi har korta säsonger. Det är – Men campingplatsen betyder mycket för att stabilisera ingen jättelönsam affär i sig själv att bygga stugor, men när

ALL FOTO: JOACHIM NYW

Skara Sommarland har satsat på att bygga nio premiumstugor.

28

SVEA 3 2016

SKARA SOMMARLAND • Skandinaviens största vattenpark och ingår i koncernen Parks and Resorts.

• Har utöver vattenlandet även ett tivoli och gokartbanor.

• I parken finns 45 attraktioner och fyra restauranger.

• 2015 hade Skara Sommarland runt 450 anställda under säsong och cirka 230 000 besökare.

• Campingplatsen är öppen juni till augusti. Den har cirka 550 husvagns­ platser, drygt 300 stugor samt lägen­ heter. I år tillkom tio premiumstugor.

• Campingenplatsen erbjuder också bland annat restaurang, fotbollsplan, tennisplan och äventyrsgolf.

• Campingplatsgästerna stannar i ge­ nomsnitt två nätter och genererade 2015 cirka 60 000 gästnätter.

Christer Fogelmarck, koncernchef för Parks and Resorts.

vi utvärderar tittar vi på vad gästerna totalt spenderar i vår anläggning. Genom stugorna lockar vi gäster som spenderar pengar i parken, så totalt sett förväntar vi oss att det är lön­ samt, säger Christer Fogelmarck.

Vill förlänga säsongen I Furuvik utanför Gävle har koncernen provat ett experiment.

Där har man byggt nio nya stugor inför årets säsong i samarbete med Branäsgruppen. Stugorna går att lyfta upp på lastbil och vintertid ska de stå vid Kungsbergets skidanläggning.

Förutom en satsning på bättre stugor ska Parks and Resorts framöver renovera servicehusen på campingarna ”radikalt”.

– Vi är på väg att flytta oss uppåt i bekvämlighetskedjan.

Campingplatsen är det första och sista som gästerna upplever av oss. Man kan säga att vi tillsammansmed övriga marknaden har vaknat till: Vi måste höja nivån på stugor och servicehus. Även Parks and Resorts brottas med frågan hur man ska öka beläggningen utanför huvudsäsong. I år provade man med gratis camping fram till midsommar, men det gav bara några hundra fler besökare enligt Christer Fogelmarck.

– En möjlig väg är att skapa ett attraktivt sommarlandser­ bjudande, kanske ha öppet i delar av parken kvällstid eller särskilda shower för campinggäster. Jag tror på att addera ett värde till campingplatsen.

SVEA 3 2016

29

HUSBILS- OCH HUSVAGNSBRANSCHEN >> MOBILA BOSTÄDER

Åretruntbostäderna kommer inredda och fullt möblerade. Önskas altan kommer Adria Caravan gärna och monterar en.

SUCCÉ FÖR MOBILA BOSTÄDER Isoleringen är anpassad efter nordiskt klimat, detsamma gäller för ventilation- och värmesystem.

30

SVEA 3 2016

Rymliga, fräckt designade, komplett inredda, mobila åretruntbostäder. I sommar introducerades Adria Mobila Hem på den nordiska marknaden.

Succén blev omedelbar. − Vi upplever ett enormt sug, säger Peter Blomqvist, VD på Adria Caravan AB. TEXT BJÖRN HULTMAN FOTO ADRIA CARAVAN

ADRIA MOBILA HEM Yta: från 18 till 40 kvadratmeter Bredd: upp till 4 meter

Torgny Sörman på Villa Björkhagen i Jönköping och Peter Blomqvist, VD på Adria Caravan AB.

Utrustning: kompletta kök i större modeller, toalett och dusch i alla Inredning: inredd och helt möblerad i skandinavisk design Pris: från 200 000 kr upp till 500 000 kr

I

juni levererade Adria Caravan de första nio mobila hemmen, den nya tidens villavagnar, till campinganlägg­ ningen Villa Björkhagen i Jönköping.

Ytterligare ett 20-tal har sålts till andra kunder. − Och det innan vi ens hunnit börja marknadsföringen, säger Peter Blomqvist.

Han ser en kraftig och ökande efterfrågan på den nordiska marknaden: − Produkten är framtagen och anpassad för campingplatser där våra modernt utrustade mobila hem blir ett intressant alternativ till traditionella stugor. Det är där vi vill göra en inbrytning.

Konkurrensfördelen gäller både pris och kvalitet. − Vi levererar dem färdigpaketerade, inredda och fullt möblerade. Vill man även ha en altan kommer vi och sätter upp den.

För campingvärdarna finns flera fördelar: medan stugorna står där de står och med åren kräver alltmer underhåll kan de mobila hemmen rullas iväg och bytas ut, så de ständigt håller högsta standard. − Vi har dessutom en färdig eftermarknadsorganisation som förser våra kunder med reservdelar och service, förklarar Peter.

Marknadsledande Adria Caravan är ett helägt dotterbolag till KABE, som leve­ rerat fritidshem till den svenska marknaden i närmare 60 år. − Vi är idag marknadsledande på både husvagnar och hus­ bilar i Sverige, målsättningen är självklart att ta den positio­ nen även på mobila hem.

Att satsningen sker först nu har sin förklaring. − För två år sedan tog Adria Mobil fram ett nydesignat mobilt hem som blivit populärt i Medelhavsområdet, just för uthyrning på campingplatser. − Det är den modellen som vi nu anpassat till vårt klimat, bland annat avseende värme och ventilation.

Till skillnad från husvagnar är det inte meningen att de mobila hemmen ska dras omkring på vägarna (där de istället transporteras med lastbil eller traktor). Därför finns heller inget krav på vikt eller på maxbredden 2,5 meter, vilket ger extra rymlighet.

Villa Björkhagen helnöjda med sina mobila stugor − Vi har haft utsålt hela sommaren, alla vill bo i de nya stugorna!

Det säger Torgny Sörman på Villa Björkhagen i Jönköping, den första campingplatsen som kunnat erbjuda sina gäster att hyra mobila hem.

Sedan de första nio mobila hemmen från Adria kom på plats i midsomras har de enligt Torgny varit konstant uthyrda. − De är otroligt uppskattade. Våra stugor bokas i andra hand, trots att vi satt ett lite högre pris på de mobila hem­ men, säger han.

Flera gånger har han fått höra att vagnarna är bättre än stugorna: − Det hänger förstås ihop med att de är fräscha och nya.

Sedan har vi ställt dem rätt fint, med utsikt över Vättern. − En gäst blev nästan lite gramse: han hade bott i ett mo­ bilt hem i början av sommaren och ville bo där igen i augusti, men då DE ÄR OTROLIGT UPPfanns inget SKATTADE. VÅRA STUGOR ledigt. De fick hålla BOKAS I ANDRA HAND, TROTS tillgodo ATT VI SATT ETT LITE HÖGRE PRIS med en stuga.

PÅ DE MOBILA HEMMEN. Villa Björkhagen planerar nu att köpa in ytterligare 20 mobila hem. Den stora fördelen, enligt Torgny Sörman, är att de går att byta ut: − Vi kanske har de här vagnarna i fem till tio år, sedan byter vi till en ny besättning. På så sätt kan man hålla samma höga standard. Det har stor betydelse.

Och han ser inga svårigheter i att sälja begagnade vagnar: − Vi har redan fått den typen av frågor från våra gäster, många är intresserade av att köpa. Och det är förstås inga problem, de är ju lätta att flytta…

SVEA 3 2016

31

REPORTAGE >> DIGITAL MARKNADSFÖRING

SEMESTERVALEN SKER ALLT OFTARE FRAMFÖR DATORN ➔

Digital närvaro allt viktigare för att nå ut till gästerna

Syns du inte på nätet så finns du inte. Våra campingplatsval styrs alltmer av Facebook och Google. − Trenden är glasklar, säger Kjell Söderberg, rådgivare på mediebyrån Scream, som samarbetar med SCR Svensk Camping. TEXT BJÖRN HULTMAN Scream jobbar sedan flera år med marknadsfö­ ring för SCR Svensk Camping. Även om tv och tidningar också används har alltmer koncentre­ rats till digitala medier. − Att synas på nätet, att marknadsföra digitalt, har vuxit kolossalt och det har gått fruktansvärt snabbt, säger Kjell Söderberg. − Jag har tolkat marknadssiffror i 25 år och har aldrig tidigare upplevt en så tydlig trend.

Och det kommer nyheter hela tiden, varje vecka kommer något nytt.

Den digitala resan börjar med Google Även om det ännu finns traditionella semesterfi­ rare, som tar sin husvagn och åker till den plats man alltid åker till, blir de allt färre i takt med att våra beteenden och köpvanor förändras.

Semesterresan börjar alt oftare på Google.

förfinad, är att finnas och synas där kunderna befinner sig för att välja campingplatser: när de använt sökord på Google som är relaterade till vissa platser, till SCR eller camping generellt. − Då dyker det upp annonser som relaterar just till det sökordet.

Marknadsföring på nätet är nödvändig om man vill hänga med i utvecklingen. Kjell Söderberg och Maria Steiring från mediebyrån Scream är experter på hur man gör.

− Idag ser vi väldigt tydligt att ”inköpsresan”, när du ska boka en campingplatsvistelse, börjar framför datorn, säger Maria Steiring, specialist på digitala medier på Scream. − Det är där man gör sin research, det är där man tar reda på vad det finns att välja mellan, det är där man läser på och jämför. Det är även där som man, i allt högre utsträckning, bokar sin vistelse.

Allt färre ringer och bokar. Så även de som åker till samma campingplats år efter år ändrar sitt beteende och väljer allt oftare att boka på nätet.

Oftast börjar den digitala resan med Google.

Vilket marknadsförarna utnyttjar: − Google ger annonsörer en möjlighet att sy­ nas just för personer som visar intresse för deras specifika produkt.

Strategin, som med åren blivit mer och mer

Sociala medier i fokus Enligt Maria är det väldigt lätt att följa inköpsre­ san: − Vi ser att här har vi en person som sökte på till exempel Lisebergsbyn, såg vår annons på Google, gick in på Camping.se och läste om boendet och därefter bokade en vistelse.

Man jobbar även med sociala medier, i första hand Facebook. I våras genomfördes en “retargeting“-kampanj (“återmarknadsföring” fritt översatt) på Facebook, där ett urval av cam­ pingplatser runt om i Sverige deltog.

Under kampanjen i våras fick till exempel 120 000 unika personer, som visat intresse för cam­ pingboende men ännu inte bokat plats under 2016, upp annonser om specifika campingplat­ ser i sitt Facebook-flöde. − Kampanjen gick ut på att exponera an­ nonser för dem som tidigare visat intresse för en campingplats, men ännu inte bokat, berättar Maria. − Vi kunde styra den mot personer som någon gång gått in på Camping.se och där tittat på en specifik campingplats.

Den individ som tidigare besökt sidan för en specifik campingplats på Camping.se fick under kampanjen upp annonser om just den camping­ platsen i sitt nyhetsflöde på Facebook.

Dagens digitala verktyg är, med andra ord, oerhört skarpa. Marknadsföringen riktas till specifika personer, som man redan vet en hel del om.

Riktat budskap Man kan alltså rikta budskapen till väl av­ gränsade målgrupper, beroende på vilken fas i köpprocessen de befinner sig. Kjell Söderberg ser nästan oändliga möjligheter: − Marknadsföringen blir närmast instrumen­ tell när man kan hitta människor som varit inne på en hemsida, men sedan inte gått vidare. De borde ju ha någon form av köpintresse. Då är det ganska vettigt att försöka nå dem.

32

SVEA 3 2016

JAG HAR TOLKAT MARKNADSSIFFROR I 25 ÅR OCH HAR ALDRIG TIDIGARE UPPLEVT EN SÅ TYDLIG TREND. KJELL SÖDERBERG, MEDIEBYRÅN SCREAM

Hur syns man bäst på nätet?

Här är några tips från coachen, det vill säga experterna på mediebyrån Scream.

• Se till att din hemsida är mobilanpassad, det vill säga att den ska vara tydlig och lätt att navigera från en mobiltelefon.

• Se till att det går att boka plats direkt på hemsidan. Du missar många kunder om man måste ringa under kontorstid för att boka plats.

• Sökmotoroptimering är avgörande om kunden ska hitta din hemsida. Jobba i första hand med Google, det är där de flesta börjar sin inköpsresa.

• Betala för en annonsposition högt upp på

namnet på en hemort eller region, ord som “semestertips” eller “polkagrisar”, aktiviteter som “havsbad”, “minigolf” eller “forsränning”.

Gör kopplingar till din hemsida.

Se till att det går att boka direkt på webbplatsen.

första söksidan. Väldigt få upptäcker dig om man måste scrolla ned till sidan två eller tre.

• Använd “Adwords”, ett verktyg för att annon­ sera på relevanta sökord på Google. Försök förstå hur en konsument tänker. Till exempel

• Se till att din hemsida är sökordsoptimerad, det vill säga anpassad till önskemålen från Google. Då har den större chans att hamna högt på den organiska söklistan, som dyker upp på skärmen när man söker på ett visst ord.

• Anpassa annonserna på Google efter var i “köpresan” kunden befinner sig.

• Använd sociala medier för att sprida ditt budskap. Jobba instrumentellt med att ringa in målgrupper på till exempel Facebook. Ta gärna hjälp av experter på en mediebyrå.

SVEA 3 2016

33

MEDLEMSSIDOR Information till dig som är medlem i SCR Svensk Camping

Utbildningen sker under två heldagar, tillsammans med en spelledare som handleder, föreläser och reglerar svårighetsgraden.

Företagsspel som ger nya insikter Hur driver man ett företag inom besöksnäringen med största möjliga framgång? Inspirator, ett nytt digitalt företagsspel i affärsmannaskap, ger möjlighet att öka sin förmåga och få nya insikter. − Konceptet bygger på “learning by doing”, säger Jörgen Bergström, affärsutvecklingschef på SCR Svensk Camping.

TEXT BJÖRN HULTMAN

Att förbättra konkurrenskraften och nå optimal lönsamhet är ju drömmen för alla företagare.

Lättare sagt än gjort, förstås.

Men nu har ett nytt utbildningsverktyg tagits fram för att nå just de målen. Och dessutom göra det på ett lustfyllt sätt. − Engagemanget blir stort när vi träffas och genomför det här företagsspelet, säger Jörgen Bergström, som har mångårig bakgrund från

IHM Business School, där verklighetsbaserade affärsspel länge använts i utbildningen.

Inspirator heter alltså det nyutvecklade företagsspelet som tagits fram i samarbete mellan SCR Svensk Camping och Turistrådet i Västsve­ rige, som bjuder in alla verksamma inom besöks­ näringen att delta vid tre speltillfällen i höst. − Spelet går ut på att driva en campinganlägg­ ning. Men även den som driver andra typer

VILL DU SPELA INSPIRATOR? Läs mer på www.scr.se/ inspirator

34

SVEA 3 2016

av turistanläggningar, hotell, restauranger, vandrarhem, etc har lika stor nytta av att delta, säger Jörgen.

Utbildningen sker under två heldagar, tillsam­ mans med en spelledare som handleder, föreläser och reglerar svårighetsgraden. Upp till 40 perso­ ner kan delta. Man delas in i tre- eller fyraman­ nalag, som konkurrerar mot varandra. − Genom att spela i lag uppstår en intressant och givande dialog, där man utnyttjar varandras kompetenser för att nå bästa möjliga resultat.

Våga göra misstag Spelet syftar till kompetensutveckling med realistiska förutsättningar, i en realistisk miljö.

Uppdraget är att driva campinganläggningen på bästa sätt under ett antal år − i spelet kom­ primerat till två dagar − för att i slutändan se resultatet.

Alla verkliga parametrar ingår: en rad beslut ska tas när det gäller finansiering, prissättning, marknadsföring, kundvård, personalfrågor, etc.

Efter de två utbildningsdagarna utses en seg­ rare. Men till skillnad från andra tävlingar är det inte alltid de högst placerade som är de verkliga vinnarna. − Nej, just det. Det är ofta de som begått de största misstagen som utvecklats mest, säger Jörgen Bergström. − Precis som i verkliga livet lär vi ju oss mest av våra misstag. Det fina med Inspirator är att misstagen inte kostar något, vilket de ju gör i verkligheten…

36 517

Så många besökte Elmia Husvagn och Husbil i början av september, vilket är nytt rekord.

LÅT SPELET BÖRJA…

Vilka erfarenheter tar man med sig efter två intesiva speldagar av Inspirator? SVEA pratade med några tidigare deltagare.

Du är nytillträdd vd för cam­ pingplatsen Paradiset. An­ läggningen ligger vackert vid havet och har länge varit ett familjeföretag. Sedan några år drivs campingplatsen av en entreprenör och nu går det inte längre så bra. San­ ningen är den att görs inget snart går bolaget omkull. Kan du rädda Paradiset?

”Man lär sig mycket under spelets gång”

KLARA BÖRJESSON AHLQVIST Turistchef i Falköping

PERNILLA SÖDERSTRÖM KronoCamping Lidköping

JONAS WESTMAN Vita Sandars Camping

PRIORITERING GAV RESULTAT

INVESTERA HÅRT I BÖRJAN

FICK EN TANKESTÄLLARE

– Inspirator är inspirerande och roligt. Spe­ ciellt känslan av att vi ställdes inför olika val och att man sedan kunde se vad besluten gav för resultat i framtiden.

Det berättar Klara Börjesson Ahlqvist, turist­ chef i Falköping och affärsutvecklare inom naturturism i Skaraborg, som i våras fick chansen att prova det nya spelet Inspirator.

Under spelet fick deltagarna möjlighet att arbeta i grupper och i Klaras grupp uppstod bland annat spännande diskussioner om målgrupper.

– Vi hamnade i en situation där vi valde bort vissa investeringar för att istället priori­ tera vissa målgrupper. Under spelets gång kunde vi se att våra beslut gav resultat.

– Det häftiga är att man vågar testa grän­ serna, förmodligen lite mer än i verkligheten och att man har någon att diskutera med och testa sina funderingar på.

– En annan lärdom var att ta hjälp av omgivningens reseanledningar och hänga på det som finns i närområdet när man planerar aktiviteter på sin anläggning. Vi tog också ett aktivt val att jobba med värdskap och personalutveckling. Kul att se att det lönade sig!

− Investera hårt i början! Det är min största lärdom efter att ha spelat Inspirator, säger Pernilla.

När hon testade det digitala företags­ spelet i våras gjorde hennes lag “misstaget” att under de första åren vara försiktiga med tunga investeringar i byggnationer, serviceanläggningar, tomter och bäddar på campingplatsen. − Det visade sig vara helt fel. De lag som istället satsade mycket pengar direkt på anläggningen gick med högre vinst efter tio år. − Vårt lag valde att istället lägga pengar på marknadsföring och barnaktiviteter för att locka barnfamiljer och andra gäster.

Men på lång sikt visade det sig alltså klart bättre att lägga pengarna på kapacitet och service.

Hon rekommenderar spelet varmt till alla branschkollegor runt om i landet. − Det var väldigt trevligt och givande, man bollar med idéer och lär sig mycket under spelets gång, säger Pernilla. − För min egen del har jag nog lärt mig att bli lite modigare, framförallt då det gäller nyinvesteringar i anläggningen.

− Det var väldigt kul! Och spelet gav mig en riktig tankeställare.

Jonas Westman på Vita Sandars Cam­ ping i Mellerud är klart positiv efter att testat det digitala företagsspelet Inspirator.

Hans lag lyckades visserligen gå plus varje år under spelets gång, men andra lag visade större lönsamhet, speciellt på längre sikt. − Vårt lag satsade bl a på en barnklubb, alltså en speciell familjesatsning med dag­ liga aktiviteter för barn, vilket visade sig ge väldigt dålig pay-off, konstaterar Jonas.

Han tycker att samarbetet med bransch­ kollegorna under spelets gång gav massor av nyttig input. Och för egen del har han gjort en del reflektioner. − Vi har ju själva en barnklubb på vår campinganläggning, med två aktiviteter fem dagar i veckan. Efter att ha spelat Inspirator började jag granska utfallet av den − och siffrorna ser faktiskt inte särskilt bra ut. − Samtidigt är barnklubben förstås varumärkesbyggande. Vi får se hur vi gör till kommande säsong…

SVEA 3 2016

35

MEDLEMSSIDOR

MAN NÅR EN ANNAN TYP AV GÄSTER NÄR MAN FINNS MED PÅ DE STÖRRE SAJTERNA SOM BOOKING.COM OCH EXPEDIA.COM. JONAS WESTERBERG, MÖTESPLATS BORSTAHUSEN

Mötesplats Borstahusen gick över till BookVisit under våren och de positiva erfarenheterna har varit många.

BookVisit blev ett lyft för Mötesplats Borstahusen Ökad synlighet, nya kundgrupper och mindre dubbelarbete. Fördelarna var många när Mötesplats Borstahusen startade BookVisit.

– Nu syns vårt utbud hos de stora onlineresebyråerna som Booking.com och Expedia.com och vi får marknadsföring och exponering även utomlands, säger Jonas Westerberg, vd på Mötesplats Borstahusen i Landskrona. TEXT JASMINE KROHN BILD MÖTESPLATS BORSTAHUSEN Det var i våras som Möteplats Borstahusen gick över till BookVisit, en förändring som Jonas Westerberg inte ångrar.

– Allt gick väldigt smidigt i övergången ef­ tersom vårt bokningssystem enkelt integrerades med Bookvisit. En stor fördel blir då att vi har hela vårt utbud på samma plats vilket gör att vi slipper dubbelarbete och undviker dubbelbok­ ningar.

Hos Onlineresebyråerna är det stugprodukten man säljer och med 63 stugor så har Mötes­ plats Borstahusen en perfekt produkt för dessa kanaler.

– Vi har mycket fler utländska gäster som bokar stugor nu, från Italien, Kina, Sydkorea och Ryssland. Dessutom märker vi att bokning­

36

SVEA 3 2016

arna fortsätter att komma in trots att säsongen egentligen går mot sitt slut. Det är också viktigt att tänka på att man når en annan typ av gäster när man finns med på de större sajterna som Booking.com och Expedia.com. De som bokar där är i princip oftast ”hotellgäster” som vill bo lite annorlunda men ändå ha hotellstandard. Så för att undvika missförstånd ska man inkludera sängkläder och slutstädning i priset, tipsar Jonas Westerberg.

Under sommaren har nio anläggningar kört BookVisit och det har fungerat utmärkt. Utöver att koppla upp sig mot onlineresebyråerna så vill Johan Uhrbom på SCR Svensk Camping, lyfta fram BookVisits bokningsmotor för camping­ platsens egen webbplats.

FAKTA BOOKVISIT BookVisit är utvecklat av Visit Technology och SCR Svensk Camping är återförsäljare mot campingbranschen. Som SCR-medlem har du rabatt mot listpriset. Funktioner inkluderar bla: • Bokningsmotor för egen webbplats • Försäljning via internationella kanaler som Booking.com och Expedia.com • Försäljning på Camping.se • Möjlighet att kopplas mot ditt lokala bok­ ningssystem • Betalningslösning via SCR Svensk Camping • Fungerar i mobilen, surfplattan och datorn • Kopplingar för marknadsföring via Facebook och Tripadvisor med flera

– Det är en bokningsdialog i världsklass och det är viktigt att vi som bransch jobbar mot att öka andelen bokningar via egna webbplatsen, där de bästa marginalerna finns. Jag är överty­ gad att BookVisit är ett verktyg för att göra just detta.

MEDLEMSSIDOR

Svensk Camping 2017 blir ett inspirationsmagasin 2017 blir Sveriges största turistkatalog ett in­ spirerande magasin med resereportage från hela Sverige. Vi har också gjort stora förbättringar för att campingplatserna ska synas bättre än någonsin. Modulerna har blivit större, bilderna i modulerna likaså och det blir samma camping­ platspresentation i katalogens alla tre språk­ versioner. Vi knyter också en digital kampanj för din anläggning till medverkan i katalogen.

Väljer man modul Small, Large eller Super Large får man nu ett komplett marknadsföringspaket som når gäster i hela Europa, på webben och i Sveriges största campingkatalog.

Bättre synlighet Katalogen får ett nytt utseende och ett innehåll som varvar restips och campingplatsinforma­ tion. Med större moduler, större bilder och nya nyckelord syns din anläggning bättre och längre än någonsin.

NOTISER UPPDATERA PRISERNA PÅ CAMPING.SE Redan nu börjar gästernas planering för 2017. Säkerställ din försäljning genom upp­ datera dina priser i Citybreak och på Camping.se så snart som möjligt. Kontakta Therese Gavare, therese. gavare@scr.se, för support.

Nätverk för de under 30 med någon form av ledande befattning.

NYTT NÄTVERK FÖR UNGA TALANGER

Bättre internationell marknadsföring Du får samma modul i alla språkversioner och syns alltså lika bra i den tyska och engelska katalogen som i den svenska.

Digitalt marknadsföringspaket ingår När du bokar modul får din anläggning också marknadsföring i digitala kanaler som Google, Facebook och på Instagram.

Andelen som surfar in till Camping.se via en mobil enhet blir allt större. Nu kommer 45 procent via mobilen och slår man ihop det med de på surfplatta så är det över 60 procent. Andelen som bokar via mobil ökar också för varje år och har nu passerat 25 procent på Camping.se.

Besöksnäringen står inför stora utmaningar. Inte minst behöver vi fler medarbetare och höja näringens status.

Därför startar nu Visita ett nätverk för engagerade unga ledare –- Visita Talent.

Tanken är att nätverket ska utveckla näringen, öka attraktiviteten och få fler att både välja och vilja fortsätta en bana inom besöksnä­ ringen. Nätverket ger dina medarbetare möjlighet att växa och utvecklas med lika­ sinnade och vara med och påverka hur näringen ska se ut i framtiden. Mer informa­ tion finns på Visita.se

JYSK BtB

- vi levererar til hotell, semesterorter, vandrarhem, . campingplatser och o entliga institut

God kvalitet behöver inte vara dyrt.

Med service och rådgivning hjälper vi er företag.personlig Vi levererar till hotell, semesterorter, vandrarhem, campingplatser, o entliga institutioner, försvaret, sjukhus, idrottskl . att ta fram produkter som passar er verksamhet.

Vi har ett stort urval av madrasser, textilier, täcken täcken,kuddar. kuddar, madrasser, möbler, linnen, handdukar m.m. och Genom stora gemensamma inköp inom koncernen kan vi alltid hålla mycket

Tillbehör till - Camping - Fritid - El

Kontakta oss för offert !

JYSK BtB Industrigatan 4 593 61 Västervik

Business to Business

Tel: 010-456 62 60 E-mail:btb-se@jysk.com Jysk.se/btb

www.rojoprodukter.se (+46)73-36 28 854 info@rojoprodukter.se

SVEA 3 2016

37

TILL SIST >> LOUISE KARLSSON

Louise Karlsson: ”Älskar båtliv på västkusten” TEXT LINDA SWARTZ FOTO ANDERS DEROS

Under 1990-talet var hon simstjärnan som vann nästan allt: SM, EM och VM. Hon deltog också i två OS, Bar­ celona och Atlanta, men där blev det tyvärr ingen med­ alj. Louise Karlsson växte upp i Uddevalla och landslags­ debuterade redan som 14-åring 1988. Simkarriären tog slut 1997, efter såväl världsrekord som VM-guld. Skälet var en axelskada som Louise Karlsson aldrig blev helt återställd ifrån. Sedan dess har hon fortsatt att synas i tv i till exempel Fångarna på fortet, Superstars och Mästar­ nas mästare. I det sistnämnda programmet, som sändes 2010, tog hon sig till final och slutade trea. Både under och efter den aktiva simkarriären har Louise Karlsson jobbat på Länsförsäkringar där hon idag är storkundsan­ svarig inom sakförsäkringar samt sponsoransvarig.

BÄSTA SEMESTERMINNET:

– Det går inte att välja ut ett enskilt minne, men jag älskar ju båtliv på västkusten. Vi brukar lägga till i natur­ hamnar. Känslan av att kunna vakna upp på morgonen ombord på en båt, stiga upp och sedan slänga sig rakt ut i vattnet, den är oslagbar.

SÄMSTA SEMESTERMINNET:

– Jag är ganska tacksam som gäst och har sällan upplevt något som har varit så dåligt att det är totalkatastrof.

Men i fjol var jag i Dubai för att se världscupen i sim­ ning. Då blev vårt flyg försenat så att vi satt fast nästan ett dygn i Istanbul. Jag var väldigt arg hela natten, efter­ som ingen ville boka om oss. Och när vi landat i Dubai och resväskan väl kom fram var det ett stort hål i den.

Då fick jag bråka om det också.

3 SMULTRONSTÄLLEN

38

SVEA 3 2016

VÄSTKUSTEN Jag måste säga Västkusten igen. Hela Bohusläns kustremsa är fantastisk. Jag tycker om att vara ute i naturen, till exempel genom att köra swimrun. Men jag gillar också att sitta på en sten och bara titta ut över havet.

SANKT ANTON Vi brukar åka skidor nå­ gon vecka varje år, och ofta blir det i österrikiska Alperna. I Sankt Anton finns allting: en mysig by, bra mat och man kan ha roligt på kvällarna.

Och så är det snösäkert.

THAILAND Jag är inget fan av stor­ städer utan gillar mer vatten och bad. Vi åker regelbundet till Thailand två-tre veckor om året.

En av veckorna brukar bli på Bang Tao, Phuket, där vår son känner sig som hemma.

KONTAKTYTAN >> PRODUKTERNA OCH TJÄNSTERNA DU BEHÖVER Inredning & utrustning till stugor m. fl.

Kundanpassade skärmväggs­ system för duschrum, tvättstugor och allmänna utrymmen.

Kvalité lönar sig Glimakra of Sweden AB Tel: 044-454 33, 044-454 16 www.glimakra.com/WALL-SYSTEMS.htm

Business to Business

JYSK BtB Industrigatan 4, 593 61 Västervik Tel: 010-456 62 60 www.jysk.se/btb btb-se@jysk.com Kontakt: Mikael Svensson

Aktivitet, lek & utemiljö

Konstgräs, fallskydd, gummiasfalt Multisportplaner KSAB Konstgräs Signalistgatan 9, 721 31 Västerås Tel: 021-381150 www.ksabkonstgras.se info@ksabkonstgras.se Kontakt: Jesper & Patric

Lönsamma Äventyrs- och mini­ golfbanor av högsta kvalitet.

Klubbor, bollar, hinder och ­reparationsmaterial.

City Golf Europe AB Tel: 0660-513 00 info@citygolf.se, www.citygolf.se

Energi, värme, elcentraler & elartiklar

Enkla och smarta el-, betal- och tillträdessystem för en camping.

TallyKey A/S info@tallykey.se Tel: 070-228 40 45 www.tallykey.se Kontakt: Mikael Kristiansson

Kundanpassade eluttag för camping och marinor Eldon Installation AB Egnahemsgatan 39, 571 83 Nässjö Tel:010-555 95 00 www.eldoninstallation.se

Boknings- & ekonomisystem

Ett av Sveriges mest använda bokningssystem DL Systems AB Sjötullgatan 68, 826 50 Söderhamn Tel: 0270 – 429460 www.dlsystems.se FÖRMEDLING info@dlsystems.se Kontakt: Lennart Wikström

Trafikbommar för kvalitetsmedvetna Intergate AB Tel: 010-206 77 33 www.intergate.se info@intergate.se Kontakt: Fredrik Vedin

CampTrac – Betal& Tillträdessystem för campingar PartnerSec AB Nytorpsvägen 24, 183 71 Täby Tel: 08-6305300 www.partnersec.se bjorn.holmer@partnersec.se Kontakt: Björn Holmer

Stugor, servicehus & villavagnar

Inspiration för lek, park & stads­ miljö, sport & fitness samt marint & bryggor.

Hags Aneby AB Box 133 578 23 Aneby Tel: 0380-47300 hags@hags.com, www.hags.se

Butik och profil

Allt från enkla till smarta eluttag satta i system

Kundanpassade lösningar för stugby & camping

GARO AB Box 203, 335 25 Gnosjö Tel: 0370-33 28 00 www.garo.se info@garo.se Kontakt: Patrik Andersson

S-Stugan AB Varnumsledan 5, 681 93 Kristinehamn Tel: 0550-176 67 www.flybo.se info@flybo.se

Försäkringar

SKI Bokningssystemet för stora och små campingplatser Paxess Software AB Piteå/Frösön Tel 073 –CAMPING 2742808 www.paxess.se turbo@paxess.se Kontakt: Jan-Erik Björk

Säkerhet & nyckelsystem

SCR Campingplatsförsäkring Tillbehör för camping och fritid Rojo Produkter www.rojoprodukter.se (+46)73-36 28 854 info@rojoprodukter.se

Säkra Öselvägen 2 393 56 Kalmar 0480-424330 kalmar@sakra.se www.sakra.se

Sveriges största urval av nya & beg villavagnar MORGAN NYMAN AB Häggum Ranstadsverket Stenstorp 521 64 Stenstorp Tel: 0500-44 56 00 www. villavagnar.com info@villavagnar.com Kontakt: Morgan Nyman

HOTELL

HOTELL

VILL DU OCKSÅ ANNONSERA I SVEA? Bokningsstopp för SVEA nr 4 2016: 21 oktober ➔ Kontakta Evelina Karlsson evelina.karlsson@justmedia.se 031-708 66 98

Avsändare: SCR Svensk Camping Mässans Gata 10 Box 5079 SE-402 22 Göteborg

Nu finns laddstolpen ECO One till försäljning!

Missa inte heller vårt nya insatskit till din Eldonkapsling.

Laddstolpen är byggd i aluminium och utrustad med antingen uttag eller fasta kablar. Allt finns bakom individuella luckor med möjlighet att ladda två fordon samtidigt.

Några fördelar med ECO One: Stöd för Internetuppkoppling mot backoffice webbportal Nano gridTM - Lastbalansering för effektstyrning Möjlighet att ansluta Modbus energimätare Belysningspunkt i toppen RFID identifiering

Vårt nya insatskit är utrustat med en laddhandske för laddning av elfordon samt ett Schuko-uttag för övrig el.

Passar Eldon Installations campingcentraler.

www.eldoninstallation.se