Page 1

11

1 1 Ru l e s f o r Gr e a t UXDe s i g n Ad a p t e dF r o mAnOr i g i n a l Ma dMa n b y T e dBo o t h


ce n e i er p x E Un l e s sYo u rCa mp a i g nI sBu i l tAr o u n d AGr e a tI d e a ,I tWi l lFl o p .

de i v o Pr Wh a tYo uS a yI sMo r eI mp o r t a n t Th a nHo wYo uS a yI t . Og i l v yc o n s i d e r e da d v e r t i s i n gt ob ea b o u th e l p i n g c o n s u me r sd e c i d et ob u y . I t ’ sa b o u tma k i n gs a l e s , a n dwh a th e l p sp e o p l ed e c i d et ob u yi st e l l i n gt h e m a b o u tt h ep r o d u c ti na ne f f e c t i v ewa y . I nt h es a mes e n s e , t h emo s ti mp o r t a n tj o bf o rd i g i t a l p r o d u c t sa n ds e r v i c e si sp e r f o r mi n gaf u n c t i o n . P e o p l ed o n ’ tu s ead i g i t a l p r o d u c to rs e r v i c eb e c a u s e i th a sd r a ma t i ca n i ma t i o n so ri sv i s u a l l ye x c i t i n g . T h e yu s ei tb e c a u s ei tp r o v i d e st a n g i b l ev a l u e , r e a l u t i l i t y , a n dg r e a tc o n t e n t .

1.

Og i l v ywa s n ’ ti n t e r e s t e di nc r e a t i n gb a s i cc a mp a i g n s , a d h e r i n gt oi n d u s t r ys t a n d a r d s . Hewa s“ d e t e r mi n e d t ob l a z en e wt r a i l s ”a n dd e l i v e rt r e me n d o u sr e s u l t sf o r h i sc l i e n t s . T o oo f t e n , d i g i t a l d e s i g n e r sl a c kas i mi l a r l yg r a n d a mb i t i o n . Cr e a t i n gan e we x p e r i e n c eb e c o me sat a s ko f o r g a n i z i n gc o n t e n ta n df e a t u r e si n t ot i d yc a t e g o r i e sa n d s t a n d a r di n t e r f a c ee l e me n t st h a t , wh i l eu s a b l e , l a c ka n y d e e p e rme a n i n go rc o n n e c t i o nt ob i g g e ri d e a s p a r t i c u l a r l y wh e ni tc o me st ob r a n d . Ma k i n gs o me t h i n gu s a b l ei sn o ta v i r t u e ; i t ’ sab a s i cr e q u i r e me n t . T a p p i n gi n t ob i g g e r i d e a s p a r t i c u l a r l yo n e sr o o t e di nt h eb r a n da tl a r g e d r i v e s b e t t e rd e s i g na n db e t t e rd i g i t a l e x p e r i e n c e s .


ng i s U


BeWe l l Ma n n e r e dBu tDo n ’ tCl o wn .

ce n e ri e p Ex Ma keYo u rAd v e r t i s i n gCo n t e mp o r a r y .

Og i l v ywo r k e da sad o o r t o d o o rs a l e s ma n . Heh a de x p e r i e n c e b u i l d i n gr a p p o r ta n dma k i n gas a l ea l l i naf e wp r e c i o u s mo me n t swh i l es t a n d i n go nad o o r s t e p . Hek n e wt h ev a l u e o fc h a r ma n dh o wt ou s ei t .

Og i l v yf e l ti twa si mp o r t a n tt ot u n ei n t oy o u n g e rc o n s u me r s . T h i sme a n th a v i n gat e a mo fy o u n gc o p y wr i t e r s , s t a t i n gt h a t t h e y“ u n d e r s t a n dt h ep s y c h o l o g yo fy o u n gc o n s u me r sb e t t e r t h a nId o . ”

T h ec h a r mo fad i g i t a l e x p e r i e n c ei si mp o r t a n t . Ch a r mc o me s t h r o u g ha l l t h el i t t l ed e t a i l s f r o mt h ev i s u a l d e s i g n , t h ec o p y , t h emo t i o n , h o we r r o r sa r eh a n d l e d , a n dmo r e e x p r e s s i n ga c o h e r e n to v e r a l l s e n s i b i l i t ya n dc o n v e y i n gas e n s eo fh u ma n e n g a g e me n t . T h ei mp o r t a n tt h i n gt oa v o i di sg e t t i n gi nt h e wa yo fp e o p l e ’ se f f e c t i v eu s eo ft h ep r o d u c to rs e r v i c e . !

I nt o d a y ’ sg l o b a l i z e d , mu l t i p l a t f o r m, I P b a s e d , a n d mi c r o d e mo g r a p h i cwo r l d , t h e r e ’ sa ne v e r i n c r e a s i n gr a n g e o fa u d i e n c e sa n dv a r i e t yo fe x p e c t a t i o n sa n dc o n t e x t s . Be i n gc o n t e mp o r a r yr e q u i r e ss e e i n gal o n g e r , i t e r a t i v e p r o d u c td e v e l o p me n ta r ca n da n t i c i p a t i n gc h a n g eb e f o r ei t h a p p e n s . I tme a n sc o n t i n u a l l yr e a s s e s s i n g , i mp r o v i n g , a n d r e i n v e n t i n gwh a ty o ud e l i v e rt oc u s t o me r sa n dh o wy o ud oi t .

5 .


te a e Cr I fYo uAr eLu c kyEn o u g hToWr i t eAGo o d Ad v e r t i s e me n t ,Re p e a tI tUn t i lI tS t o p s Exp Pu l l i n g . er i enc e

Og i l v yr e c o g n i z e dt h ema r k e ta saflu i d , e v e rc h a n g i n g t h i n g . “ Y o u ’ r en o ta d v e r t i s i n gt oas t a n d i n ga r my ; y o ua r e a d v e r t i s i n gt oamo v i n gp a r a d e . ”T h ep o i n ti st oc o n s t a n t l y e n g a g ea n dk n o wwh a tt or e p e a to rc h a n g e . Go o dd i g i t a l e x p e r i e n c e st a k ec o n t i n u o u si mp r o v e me n tt h r o u g h as e r i e so fu p d a t e sa n dv e r s i o n s . I nt h ed i g i t a l s p a c e , wec a n t r a c ka n dmo n i t o rh o wp e o p l eu s ep r o d u c t sa n da d a p ta n d r e s p o n da c c o r d i n g l y . De s i g n e r smu s ta l s or e c o g n i z ewh e nt o s t o pa d d i n gf e a t u r e sa n dt ok e e pc o n s t a n twh a tp e o p l el o v e a b o u ta ne x p e r i e n c e .

7 .

8 .


ce n e i r xpe e an e t ea Cr Ne v e rWr i t eAnAd v e r t i s e me n tWh i c hYo u av e H Wo u l d n ’ tWa n tYo u rOwnFa mi l yToRe a d . T oOg i l v y , t h ewh o l ep o i n to fa na d v e r t i s e me n twa st ot a l k a b o u tap r o d u c ti nawa yt h a te n c o u r a g e sp u r c h a s e . L y i n ga b o u tap r o d u c to rmi s l e a d i n gp e o p l ewi t hf a l s e i n f o r ma t i o nwi l l e v e n t u a l l yb ef o u n do u t . T h es a meg o e sf o rp r o d u c ta n ds e r v i c ee x p e r i e n c e s . I fy o u ma k ec r a p , p e o p l ewi l l d i s c o v e rt h a ti t ’ sc r a p . T h e s ed a y s , t h i si sa mp l i fie db yt h ef a c tt h a tt h e ywi l l t e l l ma n yo t h e r s t h r o u g ho n l i n er e v i e ws , s o c i a l me d i a , o r i ne x t r e me c a s e s mo u n t i n gas ma l l me d i ac a mp a i g na g a i n s tt h ep r o d u c t a n db r a n d . I fy o up r o v i d eag r e a te x p e r i e n c e , p e o p l ewi l l r e p e a t i ta n ds h a r ei twi t ho t h e r s .

9 .

Th eI ma g eAn dTh eBr a n d . Og i l v ya d v o c a t e dma i n t a i n i n gac o n s i s t e n ts t y l ei na b r a n d ’ sa d v e r t i s i n go v e rap e r i o do fy e a r s . T h i si se s s e n t i a l t ob u i l d i n gac o h e r e n tp e r s o n a l i t y , al a s t i n gb r a n di ma g e , a n dma r k e ts u c c e s s . L i k e wi s e , e v e r yp r o d u c ta n ds e r v i c ee x p e r i e n c emu s tb e r e c o g n i z e da sac o n t r i b u t i o nt ot h et o t a l b r a n di ma g e . I ts h o u l db ed e s i g n e d , ma i n t a i n e d , a n dma n a g e da c r o s s p l a t f o r msa n do v e rt i mewi t hac e n t r a l t r u t h . Ul t i ma t e l y , ap a t t e r nwi l l b u i l dt h r o u g ht h e s es u c c e s s i v e e x p e r i e n c e s , a n dt h a tp a t t e r nwi l l b er o o t e di nt h ec o r e b r a n dp r o mi s e .


Do n ’ tBeACo p y Ca t .

Co n c l u s i o n .

Og i l v y ’ sp o i n ti st of o c u so nt h ep r o d u c t , d ot h eh a r dwo r k , fin dag r e a ti d e a , a n du l t i ma t e l yb u i l dal a s t i n gb r a n d o v e rt i me . T h i sp r i n c i p l es u msu pa l l o ft h eo t h e rp r i n c i p l e s .

I no r d e rt os u c c e e da n dc r e a t eg r e a td i g i t a l e x p e r i e n c e sf o r t o d a ya n di n t ot h ef u t u r e , Og i l v y ’ sp r i n c i p l e sr e mi n du s t h a tma r k e t i n ga n dp r o d u c td e s i g nt e a msn e e dt owo r k t o g e t h e rt ob u i l db r a n d s , p r o d u c t s , a n ds e r v i c e st h a ta r e me a n i n g f u l , r e l e v a n t , a n dc o n n e c twi t hc u s t o me r s . T h a tp r e s e n t sn e wc h a l l e n g e s , b u t , f o r t u n a t e l y , Og i l v y o f f e r e ds o mev a l u a b l eg u i d a n c et h a tc a nb ea d a p t e df o r t h ed i g i t a l wo r l d .

T h ewo r l do fd i g i t a l e x p e r i e n c e si sa wa s hi ni mi t a t i o n b ei t c r a s sI Pp i r a c y , c o p y i n gama r k e tl e a d e r , b o r r o wi n gc o n c e p t s , ap r i n c i p l e da d h e r e n c et o“ b e s tp r a c t i c e , ”o rs i mp l yu s i n g s t a n d a r dc o mp o n e n t so f f e r e db yad e v e l o p me n tp l a t f o r m. I ti sc r i t i c a l t od e fin eas h a r pp e r s o n a l i t yi no r d e rt oc r e a t ea u n i q u ee x p e r i e n c ea n db u i l das t r o n gb r a n do v e rt h el o n gt e r m.

1 1 .

1 2.


Vis dev book project 11 rules for great ux design, adapted from an original mad man  
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you