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Año XVII No. 69

Febrero - Marzo 2018

ISSN N° 1390258X

La verdadera meca de la industria

Paperworld, Creativeworld y Christmasworld

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Editorial...................................................................................................... 6 Paperworld 2018...................................................................................... 8

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Creativeworld 2018............................................................................... 11 Christmasworld 2018............................................................................ 13 Cortos Regionales.................................................................................. 18 Entrevista a Julia Uherek....................................................................... 34 Stationery Trends 2018 / 19................................................................. 36 Creativeworld Trends 2018 / 19......................................................... 40 Tendencias de Christmasworld 2018 / 19........................................ 42 Pelikan, 180 años haciendo historia................................................... 48

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Visión Latinoamericana Lápiz López, un referente del sector en Chile y Latinoamérica.. 50 Schneider, cuando la marca hace la diferencia................................. 52 Colop en Paperworld 2018................................................................. 54 Empresas en movimiento..................................................................... 56

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Editorial Para nuestro sector, el año comienza a fines de enero (y en Frankfurt)

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aperworld, Creativeworld y Christmasworld, no sólo son las ferias más importantes para nuestro sector, por su trayectoria se han transformado en el cauce donde fluyen las tendencias que afectarán, de una u otra manera, al desarrollo de la industria en los siguientes doce meses. Anticipar el futuro ha sido siempre la columna vertebral de las exposiciones de Frankfurt y es, probablemente, la razón más importante que motiva a sus visitantes a llegar a esta verdadera meca de la industria en un número e internacionalización que crece en cada edición. Conocer lo que vendrá no está exclusivamente en relación con nuevos artículos, las diferentes vivencias que conforman presentaciones, conferencias, foros y demostraciones, le dan un particular marco a las exposiciones de productos, transformándolas en una enriquecedora experiencia. Quizás el mejor ejemplo de este particular mix de novedades y sensaciones lo proporciona la original presentación anual de bora.herke.palmisano en Paperworld, en el que las tendencias, fruto de una aguda observación y de profundos estudios alrededor del mundo, se comunican dando particular importancia a las emociones, un hecho considerado cada vez más relevante por la ciencia y los especialistas. Sobresalir en algunas de las ferias de enero, lo saben los actores experimentados, es el mejor augurio que puede tener un producto. Por eso las rondas de premios son la mejor distinción, porque junto con lo gratificante que es recibirla, la visibilidad que genera, apoyada por la imparcialidad de sus jueces, garantiza éxito seguro. Para nuestra publicación, como para muchos, el año comienza en Frankfurt cuando se abren las puertas de este conjunto único de ferias. Por esto es que siempre la cobertura es extensa, transformándose, por derecho propio, en el tema alrededor del cual giran los demás en esta fecha. Con el color, sonido y el aroma tan particular de estas exposiciones, presentamos este número dedicado especialmente a las ferias alemanas. En relación directa con ellas ofrecemos una de nuestras entrevistas, la efectuada a Julia Uherek, directora de área de productos de consumo en Messe Frankfurt Exhibition. En otra entrevista, volviendo a nuestra región, contamos con el importante testimonio de Ricardo Terrazas, gerente general de Lápiz López de Chile, quien nos permite conocer mejor su empresa y su visión de nuestro sector desde su país, un mercado particularmente dinámico y moderno, origen de retailers que operan exitosamente a nivel latinoamericano. Como siempre, también encontrarán las noticias y novedades de nuestra región y el mundo. Disfrute su lectura. Daniel Millan (2018).

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Paperworld 2018

La muestra giró en torno a la oficina del futuro y además expuso tendencias en útiles escolares Como todos los años fabricantes y distribuidores comienzan el año en Paperworld y Creativeworld, así como en Christmasworld y Floradecora, cuatro exposiciones que se presentan simultáneamente cada enero en Frankfurt. 3.023 expositores de 69 países captaron la atención del comercio internacional. Específicamente en Paperworld se presentaron 1.640 expositores de 66 países.

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n total, unos 87.000 visitantes de 162 países pudieron conocer a fondo las tendencias y los principales temas relacionados con la decoración y los adornos festivos, las plantas y flores frescas, la papelería, los artículos de oficina y útiles de escritura, así como los artículos para manualidades, arte y hobby, que impulsarán su negocio en el futuro. “Llegan a su fin cinco días de feria realmente intensivos, animados por la buena situación económica en el sector, con carteras de pedidos a rebosar, nuevos impulsos comerciales y un magnífico ambiente”, declaró Detlef Braun, gerente de Messe Frankfurt. “Este nuevo aumento en el número de expositores y visitantes confirma que, en las ferias Christmasworld, Paperworld y Creativeworld de Frankfurt del Meno, el mercado internacional del sector

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de los bienes de consumo se encuentra como en casa” Paperworld es calificada como la feria más grande del mundo para el sector de la papelería, artículos de oficina y útiles de escritura. En ella se tratan los temas del futuro del sector, se muestran nuevas oportunidades para el desarrollo del negocio y, por tanto, se prepara a visitantes y expositores para el ejercicio 2018. Esta feria constituye en sí la principal referencia en materia de innovaciones, a la que acuden los más importantes actores del sector para presenciar los lanzamientos más interesantes que generan tendencias y señalan las nuevas oportunidades de negocio. “Este ambiente de apertura se refleja también en el aumento de las cifras de expositores de Paperworld. En


los cuatro días de la feria se han presentado en total 1.640 expositores de 66 países. Con un crecimiento del 8%, hemos alcanzado un cambio de tendencia en un entorno de mercado muy exigente”, señaló Julia Uherek, directora de área de productos de consumo en Messe Frankfurt Exhibition GmbH. Según una encuesta llevada a cabo entre los expositores, este año, alrededor de dos tercios de los expositores declararon sentirse muy satisfechos con el número de contactos nuevos realizados, así como con la calidad de los visitantes. Además de estos dos criterios, también se valoraron mejor que el año pasado las cifras de pedidos y el acceso a los grupos objetivos de visitantes. Esto hizo que más de tres cuartas partes de los expositores se declararan satisfechos o muy satisfechos en general con la feria Paperworld. Cerca de 34.000 visitantes profesionales, se dejaron inspirar por las tendencias y novedades de la feria. Según la encuesta realizada entre los visitantes, el 95% de ellos se mostraron satisfechos o incluso muy satisfechos con la oferta de Paperworld. Esta repercusión positiva demuestra que Frankfurt es tanto el mercado internacional de las innovaciones como una plataforma de negocios imprescindible para el intercambio de impresiones en persona. Todos los formatos de la distribución, desde el comercio minorista clásico, pasando por el mayorista, hasta el comercio de venta online, estuvieron representados en la feria. Muchos expositores destacaron la alta calidad de los visitantes, con muchos responsables de compras (tres cuartas partes de ellos son directivos o pertenecen a la alta gestión). “Paperworld es la feria monográfica europea en la que contactamos selectivamente nuevos grupos objetivos y presentamos las novedades a nuestros mejores clientes”, dijo Beth Wright, chief commercial officer en Bi-Silque.

Los útiles escolares se distancian de los productos commodities Desde hace años, la feria Paperworld reúne perfectamente bajo un mismo techo los temas de escuela y oficina, y el interés por la oferta que expresan los visitantes también refleja que la demanda de los dos grupos de productos es igual de alta. Es especialmente alta la demanda de artículos de papelería y material de envío para oficina (39%), equipamiento de oficina y escritorio (30%), útiles de escritura y dibujo (29%), así como artículos para organización, calendarios y libretas (26%). En todas las categorías de útiles escolares se pudo notar el esmero de los fabricantes por seducir a un público joven cada vez más exigente. Con un amplio surtido, la oferta se presentó con líneas de conceptos integrales, de alta funcionalidad y de esmerado diseño. Formas curvilíneamente ergonómicas que responden a la motricidad de los diferentes rangos de edad, atractivas combinaciones de los colores de moda para ambos sexos, agarres y revestimientos de goma suave que se imponen por sobre la transparencia de los rígidos materiales tradicionales. Reafirmando que estudiar no tiene por qué ser aburrido, la tendencia sigue orientada a productos con mayor valor agregado, que contribuyen a elevar el valor promedio de la venta detallista, procurando brindar al estudiante mayor gusto y satisfacción en el uso de los útiles cotidianos. El branding este año está más presente, las marcas procuran ganar más espacio en la superficie de ventas valiéndose de vistosos exhibidores para captar impulsos de compra. Una cada vez más diferenciada identidad de marca, procura con cierto éxito alejarse del concepto de commodities, para ganar mayor preferencia y fidelidad entre los jóvenes consumidores.

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La Oficina del Futuro interesó a expositores y visitantes
 El sector de productos de oficina este año tuvo relevancia con una exposición especial denominada “La Oficina del Futuro” emplazada en el pabellón 3. Allí se presentaron soluciones inteligentes y altamente flexibles que crean un vínculo entre los métodos de trabajo modernos, la digitalización y la salud. Se vio cómo podía ser un puesto de trabajo saludable, empleando productos para la acústica, la iluminación, el aire, la ergonomía y la sostenibilidad. El cambio de hábitos de los oficinistas presenta nuevas oportunidades de negocio con el desarrollo de productos innovadores que responden a las actuales necesidades. Así pudimos ver una mayor oferta de purificadores de aire, categoría muy presente entre los productos de oficina debido a la creciente polución en las ciudades. Así mismo se vio la vigencia de los artículos de oficina para espacios públicos con revestimiento antibacterial. También se nota cómo los perjuicios del sedentarismo han inclinado la preferencia hacia la movilidad, permanecer largo tiempo sentado ya no será lo usual en las oficinas futuristas, accesorios y plataformas para trabajar de pie, estaciones de trabajo flexibles y en espacios abiertos se imponen como tendencia saludable, incluso las sillas de oficina evolucionan estimulando ahora el movimiento corporal durante el tiempo de escritorio, la movilidad es clave para brindar nuevas opciones en el surtido del comercio. Hubieron fabricantes que celebraron las nuevas iniciativas de la exposición: “Hemos vuelto a Paperworld

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tras una pausa de tres años, pues el concepto de “La oficina del futuro” nos ha parecido muy interesante. ¡Y nos va muy bien! Nos encontramos con clientes ya existentes, y también con nuevos grupos objetivos como arquitectos y proyectistas, que cada vez son más importantes para nosotros. Aquí en Frankfurt ha quedado claro que la salud en el trabajo cobra cada vez más relevancia. Paperworld ha captado y puesto en práctica perfectamente el tema”, señaló Andrea Cantons, responsable de marketing en Fellowes. Las aplicaciones inteligentes conectan el mundo analógico y el digital, así las pizarras se convierten en pantallas, lo que facilita el trabajo en equipos virtuales. Los principales enfoques van desde estaciones de trabajo ergo-dinámicas a soluciones para iluminación y acústica, hasta conceptos holísticos de salones donde las diferentes áreas se reconfiguran según los cambiantes requisitos de cada situación de trabajo, por ejemplo, con paneles acústicos móviles que regulan el sonido, creando ambientes flexibles para reuniones ampliadas o espacios para trabajo de concentración intensiva. Ganan terreno los cartuchos y accesorios para impresiones 3D que se encuentran cada vez más en los canales de distribución tradicionales y por supuesto estuvieron expuestos en Paperworld. Por otro lado, los cartuchos de tinta y toner estuvieron presentes con alternativas ecológicas, dejando a un lado la competencia por precio en beneficio del cuidado del medio ambiente. La próxima presentación de Paperworld tendrá lugar del 26 al 29 de enero de 2019


Creativeworld 2018

La feria internacional de artículos para manualidades, arte y hobby de Frankfurt, se realizó del 27 al 30 de enero

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n el conjunto de ferias que se desarrollaron en el recinto ferial de Frankfurt, Creativeworld es con toda seguridad la que manifiesta la actividad más vibrante. En la muestra especializada de Creativeworld se puede apreciar no sólo los productos y sus presentaciones, sino también sus usos y aplicaciones en vivo, y comprobando sus efectos sobre diferentes soportes y superficies, como también sus combinaciones con otros componentes y el resultado que se logra empleando diversos instrumentos. No se ven solamente productos y mercancías sino la inventiva plasmada en las obras finales y las propuestas para el arte profesional y el ocio creativo. Emplazados en dos de los pisos del pabellón 4, se pudo ver en un sinnúmero de stands a los artistas expertos realizando demostraciones de diversos materiales, usando distintas herramientas y máquinas. Los visitantes se agrupaban fascinados mientras tomaban forma espléndidas manualidades y magníficas obras de arte. Se pudo ver desde la pintura al óleo sobre lienzo y el grabado sobre metal, hasta el actualísimo lettering con marcador pincel y pluma fuente, pasando por el repujado o el pirograbado sobre madera, pero también el resurgente tejido crochet, la elaboración de bisutería, además de la pintura mural con aerosol, entre otras muchas técnicas. Las sugestivas propuestas permiten la renovación de

los elementos hogareños, la transformación de viejas prendas de vestir, la ambientación para fiestas o, ¿por qué no?, la decoración de establecimientos comerciales, todo bajo el lema “hágalo usted mismo”. Dibujar, pintar, grabar, coser, pegar, esculpir, moldear, adaptar, reparar… todo tipo de actividades relacionadas con las manualidades, el arte y el hobby siguen en aumento. Atentos a la creciente demanda de elementos e instrumentos que componen dicha corriente, miles de comerciantes asistieron al tradicional evento de principio de año. Apoyando al comercio especializado, Creativeworld presentó diversas alternativas para impulsar la demanda en un lugar tan competitivo como el punto de venta. “La mayor parte de nuestros visitantes profesionales proviene del comercio minorista. Por eso hemos centrado este año nuestro programa de actividades en temas que son importantes para los establecimientos físicos”, señaló Michael Reichhold, director de Creativeworld, Messe Frankfurt Exhibition GmbH. “Así, por ejemplo, llevamos años siguiendo con atención las evoluciones en el segmento de productos relacionados con el tema del street art. Cada vez más fabricantes incluyen estos

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productos y materiales en su surtido, de modo que hemos dedicado una exposición especial a este tema tan apasionante”, añade Reichhold. Así, pudo verse una exposición verdaderamente especial, donde se mostraban diferentes posibilidades sobre cómo presentar productos de street art de manera atractiva en la tienda para captar nuevos clientes. Akim Walta, artista urbano y comisario artístico de la exposición especial, trajo a Creativeworld a varios artistas internacionales del grafiti. “Con artistas de Alemania, China, India, Japón y Rusia hemos creado presentaciones auténticas e innovadoras para tiendas, y también hemos mostrado presentaciones artísticas en directo. Había temas para todo tipo de visitantes: desde calligraffiti hasta handstyles, así como grafiti manga hasta urban script. Y este año también hemos ofrecido, por primera vez, una performance en la zona exterior”. la formación de los empleados. En estos conceptos es donde veo el futuro. Hoy en día el cliente ya no busca productos individuales, sino mundos temáticos; por eso seguimos un enfoque integral”. También la firma Colart se centra en conceptos: “En la feria no sólo mostramos nuestros productos más actuales, sino que ponemos en manos de nuestros clientes herramientas con las que podrán captar a nuevas personas interesadas, entusiasmarlas y convertirlas en clientes. Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de los artistas y optimizar constantemente nuestros productos, para que estén a la altura de sus exigencias más elevadas”, explica Sophia Olver, global communications officer en Colart.

También expositores como Stephan Rayher, gerente de Rayher Hobby, ofrecen numerosas posibilidades de comunicación selectiva con el cliente: “Llevamos varios años desarrollando conceptos de filial para planificar surtidos completos con el comercio especializado, así como con nuestros grandes clientes. Ofrecemos un paquete completo que incluye desde el diseño de la tienda, pasando por la composición de surtidos, hasta

Los productos para manualidades arte y hobby son de vital importancia para las papelerías contemporáneas, sector que encontró en este evento una colorida creatividad, entusiasmo e innovación. Durante cuatro días los expositores presentaron cómo exhibir y ambientar un local especializado, realizaron demostraciones de estilos y aplicaciones, talleres de dibujo, pintura, manualidades, confección de ropa, diseño de joyas y bisutería. La próxima exposición Creativeworld tendrá lugar en Frankfurt, Alemania del 26 al 29 de enero de 2019

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Christmasworld 2018

La feria internacional líder en artículos para fiestas y celebraciones conquistó al comercio internacional con variedad de productos y nuevas ideas para decoración comercial

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ste año la feria Christmasworld se realizó del 26 al 30 de enero, en el mismo recinto ferial de Frankfurt en el que también se llevaron a cabo Paperworld y Creativeworld, así los visitantes pudieron asistir a todas estas exhibiciones, como también al mercado de flores Floradecora. Como es costumbre, todas emplazadas en los diversos pabellones que conforman este moderno y extenso centro de exposiciones, que cuenta con todas las facilidades, incluyendo un sistema de transporte interno público y gratuito. Un total de 3.023 fabricantes y 87.000 distribuidores han comenzado el año en estas ferias de bienes de consumo.

confirman que, en la feria Christmasworld de Frankfurt, el mercado internacional se encuentra como en casa. Con esto se subraya perfectamente su papel y su fuerza como feria monográfica internacional líder en decoración de temporada y adornos festivos”, señala Julia Uherek, group show director consumer goods fairs, Messe Frankfurt Exhibition GmbH. En cuanto a los visitantes, el grado de internacionalidad aumentó del 59 al 63%, mientras que, en lo que respecta a los expositores, este porcentaje se mantuvo estable a un nivel tan alto como el 78%.

En Christmasworld, 1.047 expositores de 43 países presentaron al comercio internacional sus novedades de productos y sus refrescantes conceptos de venta para decoración y adornos festivos, así como plantas y flores frescas. En total, 43.450 visitantes de 129 países pudieron conocer a fondo las tendencias y los principales temas que impulsarán su negocio en el futuro. Este año procedieron del extranjero un 7% más de visitantes y un total de 19 países nuevos. “Este nuevo aumento en el número de visitantes y la mayor internacionalidad

Este alto nivel de internacionalidad es muy bien recibido por los expositores: “Para nosotros, Christmasworld es la feria más importante del año. Estamos muy satisfechos porque aquí nos encontramos con un público internacional. Vienen norteamericanos, australianos, sudamericanos, rusos y clientes de toda Europa. El ambiente en el comercio es muy positivo, con buena predisposición a realizar pedidos. Muchos hacen más pedidos que antes”, confirma Helmut Schmidt, gerente de Weihnachtsland.

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Aunque el nombre de la exposición alude a la Navidad, el fuerte atractivo es que se puede encontrar todo para celebraciones y regalos, desde cotillón desechable hasta elegante vajilla y cristalería alegórica para las diversas fechas de festejo. Envoltura, adornos, de todo para el hogar, la decoración comercial o para ornato urbano exterior de edificios y ciudades. La visita a Frankfurt, una prioridad en el calendario de los líderes del sector Todos los formatos de la distribución, desde el comercio minorista clásico, pasando por el mayorista y exterior, hasta el comercio de venta a distancia y online, fueron representados en la feria. Thomas Tykesson, gerente de Gnosjö Konstsmide, opinó: “La feria es fantástica. Para nosotros es muy importante. Ya llevamos 35 años viniendo aquí, hemos ampliado nuestro stand de 20 a 600 metros cuadrados, y siempre tenemos mucho éxito. La calidad de los visitantes es excelente, y cada año podemos seguir creciendo a partir de un nivel alto”. La mejor, la más bonita, la de mayor éxito, la más internacional... este año han sido muchos los expositores que han recurrido al superlativo para hablar de la feria Christmasworld. “No existe ningún otro lugar en Europa donde se puedan vivir de forma más compacta y actual las últimas tendencias para la temporada que en Christmasworld. La visita a Frankfurt es una prioridad en el calendario. Además, Paperworld ofrece una gran variedad de surtidos y una alta internacionalidad, y el comercio especializado se beneficia tanto de eso como de las ofertas paralelas de Creativeworld”, comentó Thomas Grothkopp, gerente principal de Handelsverband Wohnen und Büro e.V. (HWB). Satisfacción de visitantes profesionales y expositores Los resultados de una encuesta realizada entre los visitantes confirman que la oferta es la adecuada: el 96% de los visitantes se muestran satisfechos o incluso muy satisfechos con la oferta de productos y fabricantes, así como con el desarrollo de la feria, y aseguran haber cumplido los objetivos de su visita. El mayor interés de los visitantes profesionales de todo el mundo ha sido para la decoración de Navidad y Adviento (64%), seguida por la decoración para celebraciones y temporadas festivas (38%) y los regalos de temporada (29%); seguido de las velas (26%), los artículos de floristería y la decoración de jardines (23%), el merchandising visual y la iluminación (23%), y los envoltorios de regalo (22%). La calidad de los visitantes y la cantidad de nuevos contactos siguen estando a un nivel muy alto. Tres cuartas partes de los expositores declaran estar satisfechos o extraordinariamente satisfechos con la feria. “La internacionalidad es enorme, y la calidad de los compradores ha vuelto a mejorar mucho.

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Aquí se realizan pedidos importantes para la próxima temporada de Navidad. Todo aquel que trabaja en los segmentos de hogar, regalos de temporada o decoración debe estar aquí. La feria tiene una función elemental en nuestra estructura de mercado, pues las Navidades siempre vuelven”, resume Hamid Yazdtschi, gerente de Gilde Gruppe. Floradecora se destacó en la Galleria 1 En el corazón de Christmasworld, Floradecora, con sus plantas y flores naturales, ofrece a los compradores profesionales un complemento lleno de frescura para la decoración de temporada, fácilmente integrable en el surtido. La nueva ubicación en la Galleria 1 ha influido considerablemente en la mejora de la valoración. “Nos sentimos muy a gusto en este pabellón inundado de luz natural. La nueva localización en mitad de Christmasworld es perfecta. El fantástico diseño de las escaleras atrae a los compradores directamente a Floradecora, y crea un efecto espectacular. Todos los visitantes quedan entusiasmados por la abundancia de flores” señala Rokus Hassefras, marketing manager de Dümmen Orange.

En Floradecora, también es alto el porcentaje de satisfacción entre los compradores visitantes (89%) que declara haber cumplido los objetivos de su visita a la feria. En total, más de 10.200 visitantes de las tres ferias monográficas Christmasworld, Paperworld y Creativeworld visitaron también Floradecora a lo largo de los cinco días, guiados por intereses profesionales. Impulsos frescos para el comercio La amplia oferta de productos y la mirada a las próximas tendencias y necesidades en el mercado sirven a los compradores de todo el mundo para prepararse para la próxima temporada. Las fuentes de inspiración y los impulsos más importantes para la composición de surtidos son, en primer lugar, la muestra de tendencias de Christmasworld, puesta en escena por el estudio de diseño bora.herke.palmisano, seguida de la exposición especial “The Loft”, de 2Dezign, que anima a atreverse con nuevas formas de diseño de decoraciones, así como a la comunicación con el cliente. Otro fuerte impulso para las ventas en el establecimiento físico lo constituyen los mundos de vivencias emocionales creados con luz y decoración. A este tema se dedicó el programa de negocios Premium.

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“Se elogió sobre todo la comunicación selectiva con grupos objetivos. Así, pudimos tratar de manera selectiva temas de futuro en las áreas de los locales comerciales, los centros comerciales, la promoción municipal y los ayuntamientos, así como el diseño de espacios comerciales y el comercio minorista. El carácter de taller con ponentes de renombre y las visitas guiadas por la feria intensifican enormemente el networking del sector”, señala Eva Olbrich, directora de Christmasworld, Messe Frankfurt Exhibition GmbH.

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Siguen siendo tendencia las ofertas de conveniencia, que hacen la compra al cliente lo más cómoda y variada posible. También están muy demandadas las especialidades culinarias, que han tenido una gran aceptación en la nueva área de productos Christmas Delights. “Vinimos aquí con pocas expectativas, pues nos tomábamos la feria como una bolsa de contactos, y no esperábamos vender tanto. Estamos absolutamente entusiasmados con lo internacional que es el público de aquí”, destaca Susanne Kaumanns, de Tafelgut.


Nuevas tendencias navideñas En esta edición de Christmasworld, como material predominante se destacó la madera natural, presente en todo tipo de objetos de decoración para pared, adornos de mesa, accesorios, objetos para regalo y hasta los árboles de navidad como por ejemplo los pinos plegables de Luka Zajc Design de Eslovenia, que pueden montarse en apenas 1 minuto y además pueden almacenarse ocupando el espacio de una caja de pizza. Este año se notó un aumento en la oferta de cojines y almohadones, lámparas de pared y colgantes para techo, como también todos los elementos para engalanar una mesa para las distintas celebraciones del año. Los asistentes quedaron asombrados con las creativas demostraciones de iluminación con luces LED, que además de formas y colores combinados con excelente gusto, ahora sedujeron con mayor dinámica y movimiento. Los colores protagonistas son el azul oscuro y el verde con toques dorados, destacando también los múltiples tonos de la madera natural. Así, la decoración navideña y de temporada se inspira fuertemente en la naturaleza y el mundo animal. Los pavos reales, los animales marinos y los motivos de la jungla están omnipresentes en Christmasworld. En el futuro nos encontraremos con medusas, caballitos de mar, peces tropicales y conchas colgando del árbol de Navidad. También nos sorprenderán los animales del bosque vestidos con trajes de lentejuelas, las llamas y las alpacas. De inspiración folclórica, con adornos artesanales, envejecidos artificialmente, o con brillos y purpurina, los artículos decorativos elaborados con todo detalle en materiales nobles como la madera, el vidrio o el lino seducen en un mundo de maravillas navideñas llenos de vida y de resplandor. La decoración festiva se completa con vegetación auténtica: rosas rojas de tallo largo, en ramilletes de gran riqueza y con arreglos exuberantes, transmiten el mensaje de cuál es la mejor cualidad que pueden tener los bienes de consumo: regalar alegría. Pues las flores y las plantas despiertan sensaciones y, con su variedad de colores y formas, hacen brillar cualquier decoración festiva. El próximo año, Christmasworld y Floradecora tendrán lugar del 25 al 29 de enero de 2019.

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cortos

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México: BIC produce 2.000 millones de bolígrafos anuales Con productores asiáticos especializados en grandes volúmenes en casi cualquier artículo, no deja de sorprender que una fábrica de bolígrafos como la de BIC en Cuautitlán, México, cuantifique las unidades producidas en miles de millones. La planta de Cuautitlán produce la friolera de 2.000 millones de bolígrafos cada año. El 20% de la producción de esa planta se queda en el mercado mexicano, y el restante 80% se exporta a 27 países. Su vecino del norte, Estados Unidos, es el destino principal para las ventas al exterior. Llama la atención que en esta fábrica también se elabora la punta metálica del bolígrafo, algo que BIC produce sólo en dos de sus factorías a nivel mundial. BIC en México ha tenido en el último quinquenio un crecimiento anual de entre el 5 y el 10%. El objetivo de la marca es quedarse definitivamente sobre los dos dígitos. “Tenemos dos vías para ganar más participación de mercado: por guerra de precios o acercarnos al consumidor. Este segundo es el camino que queremos seguir”, señaló Cédric Fort (Foto), director general de BIC México.

Perú: Tai Loy abrió nuevo local en Real Plaza Salaverry Como había anunciado, y encuadrado en un plan de crecimiento que no se ha detenido, Tai Loy inauguró un nuevo local en el centro comercial Real Plaza Salaverry de la ciudad de Lima. La apertura, le permitió al retailer peruano terminar 2017 con poco más de 80 locales y se sumó a las ya inauguradas durante el año en los centros comerciales Quinde Shopping Plaza de Ica, Real Plaza de Huancayo y Plaza Norte, Mall del Sur. La tendencia se mantendrá el 2018 y se prevé abrir alrededor de diez locales. Tai Loy no ha dejado, por otro lado, de fortalecer sus diferentes canales. Junto con un mayor desarrollo de sus ventas en línea, incorporó recientemente máquinas expendedoras de útiles, montadas en espacios estratégicos. La expansión en provincias, además, no se ha detenido, con muy buenos resultados. Prueba de esto último es el desempeño obtenido por sus tiendas en Piura, Jaén, Chiclayo, Chimbote, Trujillo, Ica y Arequipa.

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Colombia: Cambia el marco legal para la fabricación de útiles escolares El Ministerio de Salud de Colombia ha preparado un nuevo reglamento técnico para la fabricación de útiles escolares, incluidos los elementos didácticos y sus accesorios que se fabriquen, importen y comercialicen en el territorio nacional. La reglamentación, que tendrá fuerza de ley próximamente, persigue eliminar o prevenir los riesgos para la salud y la seguridad de los usuarios de estos artículos, en su mayoría niños menores de 12 años. El reglamento prevé, estableciendo diferentes directivas, resguardar a los menores en la manipulación de pigmentos, incluidos el polvo, colores para la pintura artística, la pintura de carteles, lápices, minas, entre otros materiales didácticos. Una vez completado el procedimiento legal, los útiles escolares deberán cumplir con propiedades mecánicas y físicas, en los bordes, salientes, cuerdas, cables y fijaciones, que al entrar en contacto con ellos no presente riesgos de lesiones corporales, riesgo de estrangulamiento, asfixia, o no puedan ser tragados o inhalados por los niños.

México: Caída en venta de diccionarios, enciclopedias y textos escolares De acuerdo a la consultora Información Sistematizada de Canales y Mercados (Iscam), en los últimos cinco años la venta de diccionarios, enciclopedias y material de apoyo escolar, ha disminuido 30 por ciento La tendencia, irreversible, está en directa relación con la abundancia de textos digitales y propuestas en línea. Las previsiones anticipan que esta caída se profundizará en los próximos tres años. “No va a desaparecer, pero sí habrá un cambio en el negocio de las empresas que comercializan los productos. El caso de las enciclopedias es algo muy evidente. El material de apoyo para investigación escolar que no tenga en su desarrollo una plataforma tecnológica de internet o una app se quedará rezagada y tenderá a desaparecer. Los que estén trabajando en ello, obviamente se harán de ese mercado”, precisó Prisciliano Tavera, socio fundador de Iscam. No pasa lo mismo, sin embargo, en la demanda de papel, cuadernos e instrumentos de escritura. La investigación resalta que los más afectados han sido los textos y productos relacionados con la investigación y la educación escolar: libros, enciclopedias, monografías y diccionarios.

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Nuevo director de 3M para la Región Andina El pasado mes de noviembre asumió José Del Solar (Foto) como nuevo director de 3M para la Región Andina, un extenso territorio que abarca Ecuador, Perú, Bolivia y Paraguay. Nacido en la capital peruana, Del Solar es bachiller en Ingeniería Industrial por la Universidad de Lima y cuenta con una maestría en negocios por la Universidad de Northern Illinois, Estados Unidos. El nuevo conductor es parte de 3M desde hace 22 años y ha trabajado en puestos directivos en diferentes países como Argentina, Polonia y Estados Unidos. En sus más de dos décadas en la empresa norteamericana, el actual director regional ha trabajado como gerente financiero, gerente de desarrollo de negocios, director gerente, director de marketing y director internacional, entre otros cargos. Recientemente, fue director para Latinoamérica de los Grupos Industrial y Electronics & Energy.

Argentina: Staples simplifica la compra de útiles escolares El retailer ha simplificado la compra de útiles escolares, ofreciendo listas por colegio y grado y también turnos para ser atendidos en las tiendas. Las listas precargadas están identificadas por grado, institución y barrio, para que los padres las puedan adquirir con un sólo click y no tengan que seleccionar uno a uno los productos. Los que aún eligen realizar las compras de forma presencial, por otro lado, pueden obtener un turno en línea para recibir una atención preferencial en la tienda y agilizar el proceso de compra. Promoviendo el uso de las listas de útiles ya preparadas, la empresa hará un 25% de descuento a los padres que las envíen por mail y realicen la compra en Staples. A lo expuesto se suma un portal totalmente renovado, con el beneficio de poder hacer las compras a la distancia y recibir el pedido a domicilio sin movilizarse a las tiendas si así se lo prefiere. “Estamos orgullosos de cómo nuestra experiencia es mayor año a año y seguimos encontrando alternativas para simplificar el proceso de compra de los padres”, explicó Vanesa Castro, gerente de marketing de Staples Argentina. “Sabemos que la vuelta al cole es un momento estresante y nuestro trabajo es lograr que puedan delegarlo y resolverlo lo más rápido posible. Confiamos en que la web será una alternativa cada vez más elegida por nuestros clientes y consideramos estar listos para que así lo sea”, agregó Castro.

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Chile: La temporada escolar cambia en beneficio de los grandes retailers En el retail, la mayoría de las direcciones que marcan países como Estados Unidos se perciben poco tiempo después en nuestra región, particularmente en mercados tan competitivos como el chileno, que ya vive un progresivo adelanto de la temporada escolar. En Chile, apenas concluidas las ventas de fin de año, tanto grandes tiendas como supermercados ofrecen útiles y ropa escolar, con promociones y premios que seducen a los compradores. A estas estrategias de ventas se suma la extensa batería de premios y ofertas para quienes compren en los portales Internet de las tiendas más conocidas, buscando captar el presupuesto ya asignado -se estima en un 20% de los ingresos- para el inicio a clases. A lo expuesto se suma otra tendencia, claramente visible en el primer mundo, que diluye la temporada escolar extendiéndola al año completo. Los afectados, en primer lugar, son los tradicionales librero-papeleros locales que ya no alcanzan el tradicional “peak” de ventas en febrero, un mes que concentraba el 80% de la facturación previa a clases.

Perú: Victorinox venderá mochilas Wenger El anuncio de la introducción en Perú de sus mochilas Wenger se dio conjuntamente al de la apertura de un tercer local en la capital Peruana. “El plan es abrir una tercera tienda propia en Lima dentro de un mall, el cual se sumará a los dos locales en los centros comerciales Larcomar y Jockey Plaza”, afirmó Marco Vascones (Foto), country manager de Victorinox en Perú. El ejecutivo destacó la importancia que tiene para la marca la introducción de la línea de mochilas y maletas: “Estas mochilas son muy demandadas en Estados Unidos y Reino Unido. En una etapa inicial buscaremos tener más de 10 puntos de venta a través de distribuidores con esta línea. Y ya en la segunda mitad del año se apunta a traer la línea de maletas”, comentó La marca suiza confía en las líneas de productos Wenger y adelantó que están buscando distribuidores en diferentes ciudades del país. Actualmente está en Lima, Trujillo y Chiclayo y esperan llegar muy pronto a Arequipa.

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México: Office Depot ya ofrece servicio de impresión 3D Office Depot México ya ofrece impresión 3D en la tienda de Colonia Del Valle en la Ciudad de México. El local no es el primero en el país -existen otros oferentes- pero si es el pionero en su cadena. Para obtener la impresión, de manera similar a como sucede en los servicios tradicionales, sólo hace falta llevar un archivo, que en este caso deber ser en formato SPL, el mas usado en este tipo de tareas. El servicio se cobra por centímetro cúbico construido y no utiliza filamentos sino polvos y plásticos de diferentes colores. La entrega se efectúa entre tres y cinco días hábiles, dependiendo de la carga de trabajo. Aunque podría parecer un servicio de vanguardia, con poca demanda, ya son muchos los profesionales y estudiantes que la requieren y es una opción para muchas empresas. Todo esto anticipa lo que los expertos no dudan en identificar como una nueva revolución industrial. La consultora Deloitte afirma que el tamaño del mercado mundial en impresión 3D ya había alcanzado los 4,800 millones de dólares en 2016 y anticipa que llegará a U$ 20,000 millones en 2020.

Colombia: edding promueve murales En un proyecto que revaloriza y rescata importantes espacios urbanos de la ciudad de Bogotá -como la Plaza de Toros la Santamaría, Transmilenio y el cerro de Monserrate, entre otros- cuatro artistas urbanos construirán un mural que estará ubicado en la calle 81 con carrera 11 de la capital. La iniciativa, impulsada por edding con el apoyo de Serif, convocó a artistas de la talla de Andrés García, Santiago Posho, Daniel Mojica y Esteban Rincón, los que luego de informarse de los objetivos se unieron entusiasmados al proyecto. La idea es ir mas allá de la capital y plasmar con formas y colores lugares emblemáticos de otras ciudades como Medellín, Cali y Barranquilla. “Queremos inspirar a las personas para que liberen su poder de expresión, todos en la vida hemos dibujado, coloreado, es algo que nos acompaña siempre. Nuestros productos son auténticos y versátiles, ofrecemos marcadores para cada tipo de uso, según la necesidad y la superficie. Para nuestra compañía es un orgullo entregarle este mural a Bogotá y transformar los muros grises en color y vida” afirmó, Francisco Gómez, gerente de mercadeo de edding Colombia SAS. La iniciativa se difunde en redes sociales con el hashtag #eddingOnTour.

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Brasil: Nuevo local de Kalunga en São Paulo El retailer brasileño, siguiendo su plan de aperturas, inauguró un nuevo local en Shopping Metro Itaquera de la ciudad de São Paulo. La nueva tienda cuenta con 680 metros cuadrados y ofrece una oferta que supera los 11.000 productos. Este punto de venta es particularmente importante para Kalunga por su ubicación en una ciudad como São Paulo, una plaza muy atractiva por la cantidad de empresas y oficinas que se localizan en ella. “La apertura de nuestra 169ª tienda en São Paulo confirma una vez más el liderazgo en el segmento. Nuestra expectativa para este año es abrir otras ocho nuevas unidades en todo el país”, afirmó Hoslei Pimenta (Foto), director comercial de Kalunga. Fundada hace más de 40 años, Kalunga tiene una red de más de 168 tiendas distribuidas en los Estados de São Paulo, Río de Janeiro, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Espírito Santo, Bahía, Ceará, Río Grande do Norte, Pernambuco, Sergipe, Goiás y el Distrito Federal. Además de su extensa presencia, esta empresa destaca por manejar diferentes canales de venta: tiendas físicas, virtual (kalunga.com) y televenta.

Venezuela: Montblanc decide cierre masivo de tiendas Como consecuencia de la reestructuración de su negocio, la marca alemana comunicó que cerrará más de 200 puntos de venta y 8 tiendas propias. No deja de impactar que una marca que opera en Venezuela desde hace 69 años haya decidido cerrar prácticamente todos sus locales, salvo dos que mantendrá en los centros comerciales Sambil y Tolón, en la ciudad de Caracas “Para seguir manteniendo esa atención personalizada a nuestra clientela, hemos decidido enfocar y concentrar nuestros esfuerzos en estas dos tiendas”, declaró Ana Seijó, gerente comercial de Montblanc en Venezuela. La difícil situación a nivel general, no sólo económica, ha llevado a la marca a reducir su operación en los últimos cuatro años, un período en el que cerró 5 de las 10 tiendas propias que operaban en el país. De acuerdo a lo expresado por los voceros de la marca, Montblanc seguirá teniendo presencia en Venezuela, incluyendo nuevos productos, pero sólo operará con las dos tiendas a las que se hacía referencia y que serán las únicas en todo el país.

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Brasil: Foroni aprovecha la vigencia de Nintendo A pesar de que los juegos electrónicos han evolucionado, con importantes mejoras que incorporan lo mejor del hardware y de los desarrollos de software, Nintendo sigue vigente con juegos que se han transformado en clásicos. Foroni ha decidido aprovechar la lealtad de sus fans e incorporar diseños que los gratifiquen. Pensando en el regreso a clases 2018, el fabricante ha preparado su línea Zelda, una colección de cuadernos universitarios con tapas que evocan al legendario juego de la marca japonesa. Los juegos electrónicos de Nintendo fueron creados en el ya lejano año 1986 y generaron una legión de fanáticos cuyos hijos han mantenido su admiración por ellos. El último de esos juegos, lanzado en 2017, vendió más de 1,3 millones de unidades en menos de 1 mes. Con todo eso, se comprueba la fuerza que la licencia Zelda tiene en el mercado de los juegos electrónicos.

Argentina: Canasta Escolar registra incrementos de 28% en promedio De acuerdo a la investigación desarrollada en comercios minoristas de la Ciudad de Buenos Aires por la Asociación Consumidores Libres, los útiles escolares registran importantes alzas en relación al año anterior. El estudio consideró 37 útiles -los más requeridos – que en algunos casos muestran valores que superan el 50% en relación a la anterior temporada. Entre los artículos que registraron las alzas más importantes destacan los instrumentos de escritura y dibujo: las cajas de 6 lápices de colores que valían $ 20 ahora están a $ 27,40 (37% más), las de 12 pasaron de $ 40 a $ 60 (50%). Esto se suma a los incrementos en bolígrafos (20%), correctores (25%), lápices de grafito (25%), resaltadores (27%), crayones (30%), témperas (39%), sacapuntas (25 a 33%) y gomas de borrar (28 a 47%). También es importante el valor que registran los cuadernos (alzas del 10 al 39%), los repuestos (46%) y el papel glacé (43%). Un comportamiento similar fue detectado en las planchas de etiquetas (53%), la cinta adhesiva (50%), los elementos de geometría (20 a 43%), los pegamentos (12 a 32%) y tijeras (33%) . En carpetas y marcadores las diferencias fueron menores. “En cuanto a las mochilas se ofrecen diferentes diseños, medidas y calidades, cuyos precios oscilan entre $ 200 y $1.500”, agregó la asociación liderada por Hector Polino (Foto).

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Ecuador: Bambary inicia su gira Latinoamericana 2018 Mahida Ordaz, country manager, y Armazol Zerpa, ejecutivo de ventas (Foto) de Bambary, llegaron a Ecuador como parte de la gira de presentación de su portafolio en Latinoamérica. Con base en Panamá, Bambary es una empresa especializada en la provisión y exportación de productos para sedería, manualidades, papelería y escolar, con atractivos colores y diseños. “Nos encontramos muy bien posicionados en Centroamérica y ahora queremos cubrir las expectativas de Sudamérica y México”, expresó Ordaz. “Planeamos seguir expandiendo nuestras operaciones para brindar a nuestros distribuidores y cadenas una atención personalizada, ajustándonos a sus requerimientos y permaneciendo muy cerca de ellos para una entrega oportuna”, agregó Zerpa. Después de Ecuador, continuando su periplo, visitarán Perú, México y Colombia, en un periodo de 4 meses.

Perú: Standford prevé crecimiento de dos dígitos para este año Con casi 40 años en el mercado peruano, la empresa liderada por Pablo Wong (Foto), ha tenido, a pesar de las dificultades por las que atravesó la región, un excelente desempeño en el año que terminó. Un hecho de por si significativo pero que se ha propuesto superar este año. A causa del fenómeno del niño, la industria peruana en general tuvo que superar numerosas dificultades. Stanford no estuvo fuera de este difícil momento pero la compra de Atlas -en el año 2016potenció a la empresa y le permitió redondear un buen ciclo anual. “Para este año esperamos un crecimiento de dos dígitos (…) Tenemos fe de que este año podremos tener un crecimiento superior al 10%”, puntualizó Wong. Consolidado como uno de los más sólidos actores en el sector librero-papelero peruano, la empresa está concentrada en productos escolares, de oficina y papelería en general, algo que en su fundación en 1980 era sólo parte de su negocio. Su gerente general, por otro lado, ha sido reconocido por los expertos como parte fundamental de su crecimiento y está nominado a los Premios Líderes Empresariales del Cambio (LEC) 2018.

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México: Forbes, la Papelería de la esquina en peligro de extinción Aunque el mercado de papelería sigue creciendo en México, Forbes afirma que las tradicionales papelerías están cediendo progresivamente espacio a las grandes cadenas y esto podría hacerlas desaparecer en un tiempo no muy lejano. Lo afirmado esta avalado por los datos que maneja la empresa mexicana Información Sistematizada de Canales y Mercados (ISCAM), que reafirma algo que es fácilmente perceptible. En el año 2011, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), habían 180.000 pequeñas papelerías, ahora apenas llegan a 108.000 (40% menos). Las cadenas, en cambio, han incrementado sus locales y prevén seguir haciéndolo. “Las papelerías de la esquina se están reduciendo año con año y ello obedece a la penetración de las grandes cadenas como Office Depot (de Grupo Gigante). Esa transformación está mostrando un desafío donde los fabricantes tienen que hacer investigación de mercado para tratar de atraer al flujo de los consumidores”, comentó Prisciliano Tavera, director del segmento de Papelería en ISCAM. En los primeros 9 meses del año 2017, el mercado de papelería creció 8.7% en el canal mayorista, en relación con similar período del año anterior. En tanto, el volumen registró un incremento del 2% en este lapso. “Este crecimiento en ventas es muy positivo por las condiciones económicas a las que el país se ha enfrentado, así como por la inflación. Los desafíos a los que se enfrenta la industria es la globalización comercial, sobre todo para las pequeñas papelerías”, comentó el especialista. Tavera sugiere que los pequeños deben imitar a Oxxo, ofreciendo además de la oferta tradicional, diferentes servicios. La otra alternativa, no muy original pero efectiva si se la implementa adecuadamente, es el comercio electrónico.

Nicaragua: Confirman exención del IVA para útiles escolares Tal como se había anticipado, se confirmó la exoneración del IVA para la compra de útiles escolares, una medida que beneficia al año electivo 2018 que arrancó en los primeros días de enero. Esta importante resolución fue confirmada por la Dirección General de Ingresos (DGI) y comunicada por Rosario Murillo (Foto), vicepresidenta de Nicaragua. “La DGI publicó un comunicado ratificando la exención de IVA a todos los útiles escolares, es importante para conocimiento de los padres de familia que preparan a las muchachas y muchachos para ir a la escuela”, explicó Murillo. “Todos los libros, cuadernos, lápices, lápices de colores, lapiceros, plastilina, mapas, estuches geométricos, borradores y otros, que se describen en los acuerdos ministeriales del 9 del 2016 y 3 del 2017 del Ministerio de Hacienda, están exentos del cobro de impuesto”, agregó. La exoneración está amparada en el artículo 58 y 68 de la Constitución Política de Nicaragua y en la Ley de Concertación Tributaria.

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Costa Rica: Universal apuesta por útiles de buena calidad Las temporadas escolares son el momento preciso para que los retailers presenten toda su oferta, incluyendo las novedades que le dan un toque especial a esta época del año. Y aunque el precio es una variable determinante, Universal decidió orientar su estrategia en la misma dirección que hace que sus clientes la reconozcan: la calidad de sus productos. Al amplio surtido en útiles se agrega una importante proporción de textos: “Tenemos libros para niveles desde preescolar hasta universidad, así como diccionarios en gran cantidad de idiomas”, afirmó Sellene Castro (Foto), gerente de mercadeo de Grupo Universal. Lo que presenta el distribuidor, está sólidamente anclado en las necesidades locales y tienen particularmente en cuenta las normas establecidas por las autoridades del Ministerio de Educación (MEP). “La gran variedad que tenemos es lo que facilita a las familias adquirir los útiles de acuerdo con sus posibilidades. Además de cumplir con todos los requerimientos que exige el MEP en las listas escolares; cada año vamos más allá de la lista básica para ofrecer también materiales de acuerdo a las tendencias y gustos de los estudiantes”, agregó Castro. Las novedades estuvieron presentes en todas las marcas representadas por esta empresa. Destacaron, sin embargo, las presentadas por BIC, Facela, Jandaia, Faber Castell y Merletto.

Argentina: COLOP continúa su desarrollo El fabricante de sellos austriaco COLOP, representado en Argentina por Sellatodo SA, está dando un particular impulso al desarrollo de la marca en este país, como lo demuestra la reciente visita de Robert Schattner, responsable de ventas para Sudamérica. El ejecutivo europeo, junto con algunos miembros de Sellatodo SA, visitaron clientes estratégicos en diferentes localidades. La idea es ampliar el mercado con la introducción de nuevas líneas de productos como EOS, una gama completa de sellos fabricados al instante en el mismo punto de venta con tecnología Flash, fácilmente personalizables mediante software. Se trata de una línea muy consolidada y de éxito a nivel mundial. Otra familia de productos de gran proyección es la de Sellos Motivacionales para educación y pedagogía, que cuentan con el valor agregado de una aplicación de realidad aumentada, una actualización que los hace más modernos y eficaces. Schattner comentó que están muy satisfechos con “el excelente trabajo y profesionalismo” de su distribuidor Sellatodo SA, empresa que los representa en Argentina desde hace más de 25 años.

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Entrevista a Julia Uherek

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a recientemente designada directora del área de productos de consumo en Messe Frankfurt Exhibition GmbH., conversó con Revista El Papel Latinoamérica sobre su percepción del mercado, los cambios en el comercio y los desafíos para descubrir nuevos productos y grupos objetivo de clientes. Messe Frankfurt es el mayor organizador de ferias, congresos y eventos a nivel mundial. Con más de 2.500 empleados y una facturación anual de alrededor de más de 660 millones de euros. Sólo entre el 26 y el 30 de enero último recibió unos 87.000 visitantes procedentes de 162 países. El Papel: ¿Hace cuánto tiempo comenzaste a trabajar en Messe Frankfurt? Julia Uherek: Con Messe Frankfurt comencé a trabajar desde marzo del 2008, así que en 1 mes cumpliré 10 años en la empresa. En cuanto a Paperworld, Creativeworld y Christmasworld he estado trabajando durante casi 7 años. EP: ¿Cuál fue tu primer puesto en la empresa? JU: Empecé en Messe Frankfurt en el área de comunicación, centrándome en informes anuales, comunicación interna y trabajo de comunicación y cobertura. EP: ¿Cómo esta experiencia ha aportado a tu crecimiento personal y profesional? JU: Bueno, cuando comencé con Messe Frankfurt no sabía mucho sobre esta industria, ya que antes trabajé en empresas como ATC Technologies y empresas de telecomunicaciones. Mis tareas diarias estaban enfocadas principalmente en la comunicación. Pero, cuando pude observar la diversidad que Messe Frankfurt ofrece en esta industria, fue increíble. Estar en contacto y trabajar con gente de todas partes del mundo, es realmente fantástico. La variedad de sectores que participan en nuestras ferias de bienes de consumo, ferias técnicas y de textiles, entre otros, es lo que hace este trabajo tan diverso e interesante, ya que estás en contacto con mucha gente internacional que quiere triunfar en las industrias y eso es lo que realmente me gusta. Siempre recuerdo lo que mi jefe decía: “Si te gustan las Ferias Comerciales, te quedarás toda la vida. Si no te gusta este negocio, no llegarás ni al año”. EP: Tener la oportunidad de trabajar con diferentes sectores y un público tan diverso debe llenarte de mucha energía e ideas. JU: Por supuesto, y también reunir a las personas, fusionar ideas, ser creativo a ese ritmo, eso es lo que

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realmente aprecio en este trabajo, porque conoces nuevas perspectivas, ideas y también aportas con tus conocimientos a los demás. Todo esto es lo que hace que este trabajo sea tan maravilloso. EP: ¿Qué cambios han podido percibir en la última década y cómo ustedes se han adaptado? JU: Las industrias en los sectores que procuramos para las ferias que tenemos aquí como Paperworld, Creativeworld y Christmasworld, se desarrollan de distintas maneras. Así que observamos el mercado y analizamos los cambios que han surgido en el comercio minorista, el negocio de ventas en línea y otros. Esto nos permite mantener una comunicación continua con los minoristas, con los comerciantes, también con los proveedores y fabricantes, con el fin de poder intercambiar ideas y diferentes puntos de vistas. Entonces, en todo este proceso de comunicación te das cuenta que con cada compañía es diferente y cada uno enfrenta diferentes desafíos como: la nueva tendencia de venta en línea, problemas con el personal, por ejemplo, aquí en Europa es difícil encontrar trabajadores jóvenes debidamente capacitados, entre otros. Pero al analizar ciertas situaciones que se van presentando, especialmente el mercado de bienes de consumo, podemos ver que tiene muchas posibilidades de mejorar el negocio y adaptarse a los cambios, pero necesitan ideas para llevarlo a cabo, como un desarrollo digital en la empresa, etc. Es entendible que los cambios en las empresas no son tan fáciles de afrontar, pero


si tiene ideas de cómo desarrollar su negocio, ya sea desde el punto de vista de la fabricación o del minorista, es cuestión de arriesgarse y poner en práctica, sólo así podrán llegar a tener éxito. En nuestro propio negocio (ferias comerciales), también tenemos desafíos, ya que existen varias formas de comercialización y marketing por las cuales las empresas pueden optar, como poner anuncios en revistas, publicidad digital, etc. Las empresas tienen un presupuesto de marketing y tienen que decidir hacia dónde lo van a destinar. Es por esto que nosotros intentamos darles la mejor plataforma para conocer a sus clientes y estamos en un diálogo constante con ellos. Tener una plataforma que reúne a fabricantes, minoristas y visitantes de todas partes del mundo, es lo positivo de todo eso. Tenemos desafíos, pero pensando en esta visión y este objetivo, siempre tenemos nuevas posibilidades para que lleguen aquí y transmitirles nuevas maneras en las que pueden expandir sus negocios. EP: ¿Qué nuevas facilidades, ideas y mercados están buscando para el 2019? JU: Cada vez estamos buscando nuevos grupos de productos para atraer y descubrir nuevos visitantes de la feria. Por ejemplo, con Paperworld nos estamos enfocando en “la oficina del futuro”, que trata sobre cómo serán los espacios de trabajo, qué productos ambientales necesitarán, etc. Además hemos implementado presentaciones y conferencias enfocadas en cómo desarrollar productos, ideas y conceptos nuevos, con el propósito de impulsar a los minoristas a entrar en nuevos mercados. Así que este es nuestro objetivo principal, traer nuevos grupos de productos, temas innovadores y reunir a las personas para debatir sobre todo eso y encontrar nuevas oportunidades de negocios. Por ejemplo, la oficina del futuro, logró atraer a nuevos públicos, como arquitectos y compañías de construcción. Esta idea la comenzamos en 2017 con gran éxito y en este año fue increíble, ya que asistieron a la feria alrededor de 400 arquitectos. Estos resultados nos confirman que innovar y cambiar es bueno. EP: Todos sabemos que Messe Frankfurt organiza muchas ferias, ¿cuál crees que es la más grande?

JU: Messe Frankfurt tiene en cada sector las ferias más importantes del mundo. Por ejemplo, en el sector mecánico tenemos Mecánica Automotriz, que es una gran feria que ocupa todo el recinto ferial, también tenemos la Feria de la Era del Hielo, la Feria Sanitaria, Tecnologías Clima, Handtextile y HomeTextile, ocupando todo el edificio. Así que tenemos ferias bastante grandes durante el año que son líderes en los diferentes sectores. EP: ¿Qué desafíos enfrentarás en tu nuevo cargo? JU: Como directora de ferias de bienes de consumo, tengo que observar los desarrollos estratégicos de los programas de Paperworld, Creativeworld y Christmasworld, ver cómo podemos aglutinar nuevos grupos objetivos, ya sean expositores como visitantes, analizar la situación y desarrollo de cada mercado y nuevas formas de adaptarnos a estos cambios. Básicamente esas son mis nuevas metas y responsabilidades en la empresa. Uherek fue reemplazada marketing por Margit Herberth (Foto) primera de izquierda a derecha, quien está vinculada a esta organización alemana desde hace 10 años y comenzó en el departamento de ventas, mientras a la vez estudiaba el manejo de medios y comunicación. Ahora es ella quien está a cargo de la comunicación con los periodistas.

como

directora

de

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Stationery Trends 2018/19

S

iendo Paperworld la principal feria internacional de papel, material de oficina y papelería, es siempre importante revisar las tendencias de estilo de vida originales que allí presenta el estudio bora.herke. palmisano para la escuela, obsequios, embalajes y celebraciones, así como soluciones innovadoras para la oficina del futuro. Paperworld Trends 2018/19 refleja el actual desarrollo sobre moda, diseño y arquitectura. Es interesante que factores aparentemente contradictorios, pero relevantes, se enfrentan aquí. Artesanía y alta tecnología, diseño digital y analógico, identidad global y local dan forma a las tendencias de maneras diversas y enormemente emocionantes.

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Minimal + excellent Con el desarrollo constante de la tecnología, nuestros estilos de vida cambian cada vez más. Áreas de la vida como el trabajo, el ocio y los viajes se entrelazan casi a la perfección. En la tendencia de papelería minimalista + excelencia, la alta tecnología y la artesanía se combinan para crear un aspecto de alta calidad y ultramoderno. Una tendencia que los analistas del estudio la califican como: Selecta, Refinada, Clásica, Alta Calidad, Elegante, Exquisita, Sofisticada, Arquitectónica, Hecha a mano, De alto nivel, Minimalista, Discreta y Ultramoderna.

La calidad, la elegancia y la naturalidad son las características clave de los papeles premium, de algodón y naturales, así como de la madera sólida procesada responsablemente, en particular roble, cerezo, palo de rosa y nogal. Estos materiales se complementan con relucientes acabados metálicos en oro, níquel y plata. Los materiales de alta calidad impresos y la aplicación de sofisticadas tecnologías en acabados subrayan el toque moderno de este aspecto coherente. El oro y el ocre ofrecen ambientes cálidos. Inspiración La claridad arquitectónica, el uso de la última tecnología, una emocionante mezcla de materiales clásicos y de última moda, así como productos seleccionados hechos a mano crean una elegancia compacta y moderna. El estilo es minimalista y discreto, y por lo tanto crea el espacio para una calidad sin compromisos de materiales, diseño y artesanía. Los instrumentos de escritura de alto nivel muestran líneas limpias. Los elegantes maletines evitan las decoraciones sofisticadas. Los dispositivos electrónicos inteligentes se limitan a algunas funciones útiles. En todos los productos, la filosofía es “simplicidad es la clave de la excelencia”. El estilo toma aspectos de la cultura japonesa, así como de los principales diseñadores europeos, como Dieter Rams, que recientemente ha vuelto a hacer notorio este principio.

Materiales y colores

Pure white

Pantone 548 C

Gold

Pantone 7694 C

Pantone Cool G ray 6 C

Pantone Black 6 C

Pantone 465 C

La sensación táctil de un cuaderno cosido a mano, el peso de un exquisito instrumento de escritura, la sensación de una hoja de papel al escribir. En la era de la digitalización, la experiencia sensorial de los materiales clásicos adquiere una nueva importancia.

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Spirit + ambition La exploración de las eras digitales y analógicas hacia una forma de expresión artística y emocional involucra a artistas, diseñadores de productos y creativos. La tendencia de papelería espíritu + ambición incorpora una interpretación positiva y muy contemporánea de las oportunidades actuales y perspectivas futuras. Los analistas del estudio la calificaron así: De contraste, Sustancial, Excéntrica, Intensa, Distinguida, Tipográfica, Artística, Ilustrada, Alegre, Viva, Vigorosa, Creativa y Poderosa. Materiales y colores

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Pantone 7406 C

Pantone 2326 C

Pantone 7720 C

Pure white

Pantone 433 C

Pantone 7687 C

Pantone 486 C

Azul, rojo, amarillo, verde, blanco y negro: una paleta de colores compacta y contrastante caracteriza este estilo poco convencional. Las refrescantes degradaciones de color, las líneas gruesas y las llamativas tipografías tienen un poderoso efecto. Los materiales son fuertes

y duraderos. Textiles y algodón dominan el look. Cuero artificial, papel adhesivo y cartón también son ampliamente utilizados. Las ideas para los diseños provienen de todas partes: de la vida cotidiana, la naturaleza, la moda, el arte callejero y las ilustraciones modernas. El estilo también incorpora motivos florales, animales y graffiti artísticamente traducidos a un lenguaje gráfico. Las ilustraciones y bocetos son audaces, sin complicaciones, salvajes y alegres. Inspiración Este estilo alegre y deportivo se centra en las facetas creativas y dinámicas de la vida moderna, siempre en movimiento, en busca de nuevas inspiraciones, ambiciosas y poderosas. Los aspectos digitales y analógicos se combinan naturalmente. La ropa de calle y trabajo y la escena joven y artística alternativa dan claras inspiraciones. Los bocetos y dibujos también juegan un papel importante aquí. Generan emoción, creatividad, individualidad y habilidad artística. Y a menudo reflejan una rebelión contra un enfoque racionalista puramente basado en resultados para la vida cotidiana. Estos conceptos se pueden encontrar en textos llamativos y originales en carteles, bolígrafos, cuadernos y postales.


Work + challenge El mundo del trabajo está cambiando. Se está volviendo más móvil, más flexible y más considerado. Las empresas deben responder a los nuevos requisitos, sobre todo para preservar a su equipo. La tendencia trabajo + desafío desarrolla una atmósfera relajada en la que la alta tecnología y la comodidad no son mutuamente excluyentes. Una tendencia: Calmada, Abierta, Relajada, Armónica, Natural, Adaptable, Móvil, Equilibrada, Multifuncional, Sutil, Ingeniosa, Pensativa y Conveniente. Materiales y colores

Pantone 644 C

Pantone 4695 C

Pantone 425 C

Pantone 4685 C

Pantone 402 C

Pantone 202 C

Pantone 5555 C

El lugar de trabajo reinventado: los materiales cálidos y naturales y las líneas claras son características integrales del diseño atemporal.

Materiales de colores claros y telas cómodas en colores agradables crean una atmósfera de candidez. Arce, fresno, abedul y roble claro en combinación con fieltro, lana, y cuero dan una sensación acogedora. Plásticos y compuestos de alta calidad, melamina, MDF y tableros de partículas gruesas, también se utilizan. Los elementos metálicos hechos de aluminio, acero inoxidable y latón hacen su aparición aquí con acabados de metal mate, con recubrimiento en polvo y cepillado. La paleta de colores equilibrada subraya la expresión general de homeliness. Varía desde arena natural, tonos grises y marrones hasta azul pichón, verde mar y rojo óxido oscuro. Inspiración Este aspecto tranquilo y moderno tiene una sensación clara, sencilla y relajada. Los materiales suaves y discretos proporcionan la base para una sensación natural de confort y un estado de ánimo armonioso. La alta tecnología está presente, pero se ha movido a un segundo plano a favor de un diseño simple y moderno. Los muebles de oficina contemplan soluciones contemporáneas de decoración. La flexibilidad y la movilidad siguen siendo los requisitos más importantes para el entorno laboral. Los espacios diseñados con sensibilidad ofrecen un buen equilibrio entre comunicación y privacidad. Con particiones multifuncionales, conexiones de red inteligentemente ocultas, sistemas modulares flexibles, áreas de trabajo inteligentes y muebles bien diseñados, los lugares de trabajo pueden adaptarse a requisitos de uso muy diversos.

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Creativeworld trends 2018/19

Descúbrelo en conjunto, hazlo tú mismo

A

medida que comienza la nueva temporada, Creativeworld presenta las nuevas tendencias en la escena creativa internacional. Para 2018, observamos tres tipos de tendencias que combinan técnicas y materiales frescos y familiares con los últimos temas y colores para crear algo nuevo. El Purista “The Purist”, el Jardinero “The Gardener” y el Colorista “The Colourist”: Menos es más… Las técnicas sencillas se enfocan en materiales de alta calidad, objetos únicos y piezas compactadas deliberadamente. Una tendencia hacia el minimalismo florece junto con un creciente gusto por la naturaleza. Las hojas de jardín, la flora y la fauna son una gran inspiración para muchas creaciones originales. La tercera clave es: color llamativo.

Es el lugar donde las ideas y las técnicas abordan el color polémico como medio de autoexpresión. Además de estos estilos, damos la bienvenida al regreso del crochet, que se une al tejido como la próxima gran afición. La tipografía sigue siendo un elemento de estilo buscado. Ya sea con recortes de papel o apliques textiles, las letras pueden impresionar jugando con la forma, el tamaño y la colocación. El estudio realizado por bora.herke.palmisano traduce estas señales en tres temas para el sector de la artesanía que ofrece una inspiración fresca y valiosa para los fabricantes, los minoristas especializados y los aficionados. El Purista Los puristas buscan un estilo claro y discreto. Los puristas usan papel de alta calidad y objetos sencillos. Transforman estos conceptos básicos en algo especial e individual usando técnicas artísticas finas. Sus colores de elección son el blanco sencillo, elegantes grises y cromados, con toques de rosa cenizo y pétalos de rosa. En términos de superficies, los puristas prefieren los contrastes sutiles: bordes duros contra suaves, transparentes contra opacos y metálicos contra mate.

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Sus cuadernos de bocetos están llenos de paisajes, flores simples y ramos de flores silvestres. Las paletas de colores están llenas de hojas de salvia y lima mezcladas con rojos otoñales y el azul brillante de las flores de achicoria. Se puede encontrar un poco de lujo en flecos de pañuelos tejidos a mano donde la comodidad invernal se combina con cuentas decorativas cosidas. El Colorista Esto también se evidencia en sus materiales. Estos van desde papeles de diferente gramaje, papel de calcar suave, películas, papel cromolítico y papel de seda, hasta cartón. Los puristas mejoran aún más con películas metálicas o usan lápices de grafito en diferentes graduaciones para dibujar líneas finas a mano alzada. Decoran artículos de cuero y porcelana con diseños. El Jardinero

El colorista pinta sus ideas de diseño a grandes rasgos. ¡Su lema es “solo pruébalo”! Utilizan pinturas acrílicas, mezclan colores líquidos o raspan con una escobilla

El mundo de las plantas y los animales es el material para “El Jardinero”, ya sea en el jardín, en un balcón o en la repisa de una ventana. La naturaleza proporciona inspiración. Los patrones y motivos vienen en forma de hojas, pétalos e insectos. Pintura de ‘jardín’ con acuarelas y gouache. También están ocupados redescubriendo pasteles al óleo y crayones de cera.

de goma para crear imágenes fuertes y energéticas. Consideran que el color es el medio de expresión más importante. ¡Es lo que hace que sus muchos diseños sean tan animados! “Los coloristas” pintan directamente en sus álbumes de fotos de estilo estándar. Con efecto positivo sobre el humor y el estado de ánimo, la pintura llamada Mood-enhancing y patrones grandes y vitales se aplican de manera relajada a latas, cajas y sobres. Los materiales cotidianos como bolsas de plástico, tiras de plástico y botellas de PET se combinan con madera, lana y rafia. Una selección de colores vivos es, por supuesto, el centro de atención: magenta, amarillo, cian, naranjarojo, azul, violeta y verde esmeralda. Estos colores crean objetos creativos únicos y llenos de vida.

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Tendencias de Christmasworld 2018/19

C

hristmasworld es la feria líder internacional del sector de la decoración. Como la plataforma de tendencia y directrices más importante para todos los eventos de temporada y festivos del año, es el lugar perfecto para que todos los compradores de los sectores mayorista, de exportación y minorista busquen ideas de productos nuevos y especiales. “La interacción libre y sensible con la tradición, las raíces y la historia juega un papel clave en muchas áreas de la creación artística contemporánea, particularmente en el área del diseño. Para Christmasworld Trends 2018/19, hemos reunido los aspectos más importantes con la ayuda de ejemplos de diseñadores internacionales y descripciones de materiales explícitas” expresaron los analistas de tendencia del estudio bora.herke.palmisano. Las tendencias que definieron fueron Herencia Viva, Encuentro Ecléctico, Sobriedad Equilibrada e Historia Espléndida. Cuatro mundos de estilos llamativos y que marcan tendencia forman el núcleo de la próxima temporada festiva. Como expresión de una actitud contemporánea ante la vida, abren múltiples oportunidades para el desarrollo individual: cosmopolita, extravagante, concentrada y poco convencional. Encuentro Ecléctico Inspiración Creando algo nuevo a través de la combinación: el collage es el punto de partida para esta tendencia extravagante. Materiales, texturas y patrones se usan aquí con sorprendentes interacciones. Los materiales vibrantes, reflectantes y brillantes como el cristal, el papel aluminio, el nácar y los espejos se combinan con detalles lúdicos, formas y patrones exagerados. El uso imaginativo de motivos y colores varía desde suaves flores y mariposas hasta emocionantes efectos de color rociados y llamativos reflejos fluorescentes de neón. Colores Pantone 7703 C

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Gold

Pantone 716 C

Pantone 7605 C

Pantone 603 C

Pantone Black 3 C

Pantone 673 C


Multifacética, dinámica, llamativa. Los elementos de diverso diseño se unen aquí como fragmentos de escenarios de diferentes entornos. Glamuroso y deportivo, de alta costura y accesibles, suave e intenso, de todos los días y espectacular. El concepto que informa este aspecto multidimensional es la combinación de opuestos. Los tonos vibrantes dominan el espectro de energía de color cargado: rosa, limón, mandarina y azul se combinan con rosa suave, negro y oro refinado. Sobriedad equilibrada Inspiración La atracción aquí radica en la armonía y la perfección de una limitada cantidad de materiales cuidadosamente seleccionados. Las maderas claras, el latón mate y las superficies negras de gran brillo dominan la imagen. Carpintería de nido, estructuras artísticamente tejidas y trenzadas, artículos anudados y doblados, papeles naturales de alta calidad, los plisados y formas de abanico dan una sensación altamente estética. También hay un uso efectivo de los contrastes entre las superficies mate y brillante, a menudo junto con sorprendentes sensaciones táctiles y olfativas como maderas perfumadas.

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Colores Clara, sencilla e impecable. Visiblemente inspirado en el diseño japonés, este atractivo estilo tiene una apariencia consistente, tranquila y armoniosa. Expresar la esencia con un mínimo de alboroto es el concepto detrás de muchos de los productos. La paleta de colores es tan discreta como el diseño purista y crea una atmósfera casi espiritual con tonos naturales restringidos.

Pantone Cool Gra y 8 C

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Pantone 2317 C

Red gold gloss y

Pantone 2310 C

Pantone 7428 C

Pure white

Pantone Black 7 C


Historia espléndida Inspiración

El grandioso ambiente está impregnado de glorias pasadas. Tejidos refinados, encajes, piedras preciosas, perlas, mármol, superficies metálicas y maderas oscuras: los materiales tienen un aspecto sofisticado y caro. Las hojas de palmera, plumas grandes, hojas exóticas, paisajes mágicos y aspectos históricos reales sirven como motivos extravagantes. Lo lujoso y lo elegante siempre se presentan de manera poco convencional e interpretados de formas modernas. Colores Elaborada, ornamentada, opulenta. Configuraciones lujosas que recuerdan el fascinante encanto de los palazzi italianos. Los diseños son decorativos y a menudo están embellecidos con citas históricas. Pero también es posible detectar un toque extremadamente contemporáneo aquí. Una elegante serie de tonos oscuros prepara el escenario en esta presentación magnífica y poco convencional. Aventurine, aguamarina sofisticada y el oro cálido brindan detalles destacados.

Gold

Pantone 413 C

Pantone 7491 C

Pantone 7546 C

Pantone 7631 C

Pantone 1815 C

Pantone 551 C

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Herencia viva Inspiración

México, Brasil, Escandinavia, Rumania, Rusia, Polonia… influencias de culturas muy diversas se reúnen aquí. Se pueden ver detalles artísticos, como flores, zarcillos, diseños étnicos y gráficos y motivos geométricos, en su mayoría creados con técnicas tradicionales típicas. Característica del estilo son las técnicas de esgrafiado, grabado y fresado, así como pintura, apliques y bordado. Colores Tradicional, vivaz, vital. La atención se centra en los patrones y motivos del folclore, así como en fascinantes técnicas de artesanía. La combinación de estos aspectos con un diseño moderno y elementos gráficos crea un aspecto fuerte y contemporáneo. A pesar de las combinaciones de colores vivos y los tonos luminosos de mostaza, gasolina y rojo, el estilo general tiene un carácter natural. Pantone 207 C

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Pantone 568 C

Pantone 5493 C

Pantone 694 C

Pantone 110 C

Pantone 662 C

P antone 546 C


180 AÑOS HACIENDO HISTORIA por: Martín Arzate Analista de Marketing Latinoamérica Pelikan México S.A. de C.V

¿

Cuánto tiempo tendría que pasar para que consideraras a una marca como exitosa y de renombre? ¿10 años? ¿50 años? Cualquiera que sea la respuesta que tengas en mente, en algo podremos estar de acuerdo: lo único que permite a una marca permanecer en el gusto de los consumidores, es su calidad. Si una empresa conoce bien este atributo es Pelikan, y 180 años de existencia nos respaldan.

Es bajo la administración del Sr. Beindorff que el crecimiento y prestigio de la marca se empiezan a posicionar de manera internacional, en principio gracias a la ampliación bien orientada del surtido de productos y al mismo tiempo debido a las exportaciones y la puesta en marcha de 12 filiales ubicadas estratégicamente en muchos países de Europa y América Latina.

Claramente 180 años se dicen fácil, pero son décadas y décadas de aprendizaje e innovación, pero sobre todo, de un alto compromiso. Un compromiso que viene de cada uno de los colaboradores que han formado y forman parte de la gran familia Pelikan y que impregna todas sus actividades diarias, que acompañadas de estrictos controles de calidad, dan como resultado una gestión y productos de excelencia.

Teniendo como pilar fundamental el acercamiento con el mercado para conocer las necesidades de los consumidores y el comportamiento de la competencia, Pelikan decide establecer centros de operación y fabricación en Argentina y Colombia. Dicho crecimiento permitió una de las expansiones más importantes, inaugurando en 1963 una planta de producción y oficinas administrativas en México. Actualmente dichas oficinas funcionan como centro de operaciones corporativas, para la región Américas.

La historia de Pelikan comienza en Alemania en 1832 cuando el Químico Carl Hornemann funda un taller de colores para artistas, con sus respectivos accesorios importados desde Inglaterra y Francia. Posteriormente, decide producir y comercializar estos productos logrando superar el estandar de calidad, y es el 28 de Abril de 1838 que se lanza la primera lista de precios, representando la fecha de fundación de la empresa. Tres años después, gracias al ejecutivo Fritz Beindorff, las fronteras de la marca se empiezan extender a países del Este de Europa, Italia y Oriente.

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Después de 180 años de éxitos y crecimiento, Pelikan sigue consolidándose como una empresa innovadora y dinámica, que aprende del pasado y es consciente de los retos del presente. Con una visión a futuro teniendo como objetivo principal el cumplir y superar las expectativas de sus clientes. Pelikan, 180 años de éxitos que son apenas el inicio de una gran historia.


Visión

Latinoamericana

Lápiz López, un referente del sector en Chile y Latinoamérica la apertura de tiendas, este año la empresa cumple 75 años. La principal motivación de emprender este negocio en Chile fue la necesidad detectada en nuestros clientes de una propuesta integral que les permitiera encontrar en un solo lugar la solución completa de sus necesidades, no solamente en productos de papelería, sino en artículos de oficina, escritorio y escolar. EP:¿Qué productos y marcas comercializa? ¿Tiene marca propia?

C

omo parte de una serie de entregas, Revista El Papel publicará entrevistas a representantes de empresas referentes de los diversos mercados de Latinoamérica, tanto de empresas fabricantes e importadoras, como de aquellas que integran la cadena de distribución detallista. Comenzamos este recorrido desde el extremo sur de la región. En Chile es muy difícil pensar en útiles escolares y de oficina sin asociarlo de manera inmediata a Lápiz López, una empresa fundada hace tres cuartos de siglo y que este año celebra su aniversario número 75. Comenzó como importadora y representante de marcas en la región de Valparaíso, para más tarde extenderse a prácticamente todo el país. De acuerdo a lo que expresa la misma empresa, “la principal motivación de emprender este negocio en Chile fue la necesidad detectada en nuestros clientes de una propuesta integral que les permitiera encontrar en un solo lugar la solución completa de sus necesidades, no solamente en productos de papelería, sino en artículos de oficina, escritorio y escolar”. Por su trayectoria, esta compañía no sólo es un actor relevante en el sector librero-papelero de Chile, su profesionalismo la ha transformado en un claro referente también a nivel internacional. En la siguiente entrevista, Ricardo Terrazas, gerente general de Lápiz López, responde un amplio abanico de preguntas, formuladas con el objetivo de conocer más a esta cadena y orientar a nuestro sector con sus respuestas. Revista El Papel: ¿Cuándo se fundó su empresa y qué lo motivó a formar parte del grupo de comerciantes de productos de papelería en Chile? ¿Pertenece a alguna asociación de empresas? Ricardo Terrazas: La empresa parte su operación en los años 40, con importación de productos y representación de marcas, ya en los años 80 comienza

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RT: Manejamos una amplia gama de productos que entregan soluciones en las distintas categorías de librería, desde artículos de oficina, productos escolares, arte y manualidades, computación, electrónica, lectura, regalos y productos asociados a licencias. Dentro de nuestra oferta de productos contamos con las principales marcas existentes en el mercado, más las representaciones exclusivas y un abanico de marcas propias presentes en todas las categorías que trabajamos. EP:¿Dónde se encuentra su oficina principal, cuántos puntos de venta tiene y qué expectativas de nuevas aperturas tiene para el año 2018? RT: Nuestras oficinas centrales y el centro de distribución se ubican en A. Vespucio 727 Huechuraba, contamos con una red de 140 locales en 2 formatos de tiendas retail y outlet, con cobertura desde Iquique a Castro, además 15 tiendas que funcionan solo en temporada escolar, en zonas de outlet tanto en Región Metropolitana como otras regiones. Nuestro plan de red contempla 5 aperturas netas para el año 2018. EP:¿Quiénes son sus proveedores locales? RT: Principalmente distribuidores de marcas internacionales tanto en suministros como artículos de oficina y escolares. Y proveedores locales de distintos rubros donde destacan HP, Torre, Rhein, entre otros. EP:¿Cuáles son sus proveedores Internacionales? RT: Hoy manejamos relaciones directas con empresas con las cuales tenemos representaciones exclusivas de sus productos: Staedtler, Schneider, Cross, Milan, entre otras, y directamente con los fabricantes de nuestras marcas propias, en Chile, Europa y Oriente. EP:¿Cuál considera que es su principal diferenciador sobre la competencia para que el consumidor lo elija y se fidelice? RT: Nuestro principal atributo diferenciador y por el cual el cliente nos prefiere se debe a que somos los


especialistas en esta industria, asociado a un plan de red con cobertura nacional y a un historial de innovación, calidad de servicio, variedad de productos y marcas que difícilmente un actor local pueda desarrollar.

EP:¿Cómo ha evolucionado la industria de productos de papelería en Chile según su punto de vista en los últimos 2 años? ¿Quiénes son los fabricantes más destacados de su país?

EP: Refiriéndonos a la diversificación ¿Qué nuevos productos o categorías han incluido en su oferta el último año?

RT: En nuestro país el actor más relevante en cuadernos es Torre, no hay otros a nivel local porque la gran mayoría de los productos son importados

RT: Como líderes del mercado hemos sido capaces de ir desarrollando nuevas categorías en base a las tendencias de los principales mercados, durante el año pasado incorporamos la categoría de scrapbooking, con nuestra marca Codarte. Por otro lado, hemos desarrollado una nueva línea de Arte enfocado en el segmento infantil. Si bien no son nuevas categorías hemos ido incorporando algunas líneas de productos que le entregan un valor agregado al cliente en términos de innovación, uso, rendimiento a precios más accesibles.

EP:¿Cómo ve el futuro de las papelerías para los próximos 5 años?

EP:¿Qué tipo de productos han decaído en ventas este año y a qué atribuye que se deba?

EP:¿Qué factores hay que tomar en cuenta para consolidarse como empresa en Chile?

RT: Categorías que han decaído notoriamente en sus ventas son principalmente agendas y Cds, asociado a la incorporación y masificación de nueva tecnología y a cambios en la conducta del consumidor. Por otro lado, el rubro de suministros de computación lo estamos viendo con especial atención debido a la nueva tecnología que están incorporando las principales marcas asociadas a mayor rendimiento y precio más accesibles.

RT: Los factores que se deben tomar en cuenta para consolidarse como empresa en Chile son principalmente un fuerte desarrollo de productos a muy buena calidad, asociado a volúmenes de compra que permitan acceso a mejores negociaciones y una operación logística lo más eficiente posible, eso sumado a altos estándares tecnológicos y a una plataforma de e-commerce a la medida de los consumidores.

EP: ¿Posee la empresa tienda virtual o venta en línea? ¿Cómo usted considera que el comercio electrónico está afectando a las librerías tradicionales?

EP: ¿Qué tan fácil o difícil resulta sostenerse en el mundo competitivo de los productos escolares y de oficina?

RT: Durante el 2017 desarrollamos nuestro e-commerce con un mix de productos acotado pero representativo y con cobertura sólo a la Región Metropolitana. Este año el desafío es ampliar el surtido y entregar una cobertura de nuestros productos a nivel nacional. Es un negocio que recién comienza y será un elemento diferenciador frente a las librerías tradicionales en cuanto al servicio y la comodidad principalmente en estacionalidad escolar, el que no logre desarrollarlo sin duda entregará una ventaja competitiva respecto a los otros actores de la industria.

RT: Dadas las condiciones del país, una economía pequeña, concentrada, muy competitiva, con fuerte presencia de malls y supermercados, sumado a bajas barreras para la importación hace que sostenerse en el tiempo sea sumamente difícil.

RT: Sin grandes cambios, los 5 actores más relevantes en esta industria seguirán consolidando posiciones, gracias a sus volúmenes de compra y eficiencia en costos, su evolución constante y la capacidad que tienen para adaptarse y seguir con velocidad las tendencias a nivel mundial. Todas aumentarán eficiencias logísticas, números de locales y desarrollarán con fuerza el e-commerce, en un ambiente de altísima competencia.

EP: ¿Mencione 2 o 3 nuevos productos que considera tendrán éxito en ventas en su país? RT: Todos los productos relacionados con el tiempo libre y el ocio, que permitan desarrollar las habilidades y la creatividad de nuestros consumidores.

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Schneider: cuando la marca hace la diferencia la aparición en esta publicación, Schneider se ubica dentro del exclusivo grupo de las marcas más fuertes de Alemania. El gerente y editor del libro, Dr. Florian Langenscheidt elogia a la compañía Schneider, sus valores y su desarrollo. En la publicación “Marcas del siglo - Estrellas 2016” dice: “En la era del iPad y los smartphones, la escritura sigue siendo algo especial que expresa personalidad”. El Dr. Langenscheidt subraya que Schneider merece el título “Marca del Siglo” por ofrecer los mejores productos para una bonita letra. Director Frank Groß con el libro de los ganadores del “German Brand Award“.

E

n nuestro mundo globalizado, no sólo nos encontramos con nuevas oportunidades, también nos enfrentamos a nuevos competidores. Destacar claramente sobre ellos y construir confianza en la seguridad del producto y la marca, es la receta para el éxito. Hace siete años, Schneider cambió su diseño corporativo para destacar en el mercado de instrumentos de escritura. Desde entonces, la empresa ha estado empleando el nuevo diseño de manera coherente, representando con él, la calidad superior del producto. El “Made in Germany” y las innovaciones continuas de la marca Schneider son las razones por las cuales la empresa ha podido ganar importantes premios. Schneider, elegida como una de las marcas del siglo Hace poco Schneider recibió el premio “Markenpreis der deutschen Standards” (Premio a las marcas ejemplo de estándares alemanes) y fue elegida, por tanto, como “Marca del siglo” del sector de bolígrafos. En el libro que registra a quienes obtuvieron esta distinción y que se titula, precisamente, “Marcas del Siglo”, se presentan solamente las marcas emblemáticas de un género o servicio de producto. Con este premio y con

Schneider también obtuvo el German Brand Award 2017 Los embajadores de marcas del afamado German Brand Institute, nominaron a la empresa Schneider para el premio “German Brand Award”. Los criterios para la evaluación de este premio fueron la eficiencia de la marca, el cómo se diferencia de la competencia, la calidad del diseño y el éxito económico. Schneider, ganó el premio como marca excelente en la categoría “Industry Excellence in Branding – Office & Stationery”. El jurado estuvo compuesto por expertos independientes de negocios, la academia del German Brand Institute y varios expertos de diferentes consultorías, servicios y agencias. Schneider es una marca líder internacional en instrumentos de escritura. Todos sus productos están caracterizados por la calidad, confort de escritura y conveniencia para su uso diario. La producción y el desarrollo de los productos tienen lugar exclusivamente en Alemania. De esta forma, se garantiza la máxima calidad del producto y el cumplimiento de las exigentes normativas ecológicas y sociales alemanas. En términos de desarrollo y producción, Schneider tiene una gran independencia y un gran nivel de fabricación propia, lo que le sitúa a la cabeza de los grandes fabricantes alemanes de instrumentos de escritura. Actualmente Schneider cuenta con un total de aprox. 630 empleados y exporta a más de 130 países del mundo. www.schneiderpen.com

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COLOP en Paperworld 2018 En 2018, COLOP, el fabricante de sellos austríaco, también estuvo presente en Paperworld para presentar a clientes y visitantes internacionales, en su habitual estilo personalizado y profesional, una serie de novedades de productos en su stand de 130 m2 del pabellón 3.0.

Sellos motivacionales con realidad aumentada En Paperworld 2017 se presentó el concepto de combinar sellos con realidad aumentada. COLOP fue el primero de los fabricantes de sellos líderes en lanzar al mercado los primeros productos de este tipo, con lo que captura una megatendencia destacada en todo el mundo. Con ayuda de la realidad aumentada, COLOP, da a los divertidos y coloridos sellos motivacionales un gran valor agregado. A partir de una impresión de sello en dos dimensiones, surge una animación en tres. Los sellos motivadores de COLOP, de diseños coloridos y función de realidad aumentada, fueron desarrollados

para premiar a los niños por su buen rendimiento escolar y se dirigen, por consiguiente, a sus profesores y padres. ¿Cómo funcionan?, Muy sencillo. Los visitantes interesados a la feria pudieron impresionarse personalmente en el stand de COLOP en la feria. Basta hacer una impresión con el sello y descargar sin costo la aplicación COLOP [AR] STAMP de las plataformas habituales. En cuanto la app lee la impresión, esta cobra vida y se muestra una divertida animación. Con ayuda de realidad aumentada (AR, Augmented Reality) COLOP le ofrece a sus clientes y consumidores finales un uso adicional móvil digital y le otorga al sello un valor agregado muy interesante. True Style: un nuevo estilo Las nuevas, exclusivas e intemporales True Style de COLOP también generaron mucho interés por su aspecto

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elegante. Se trata de una versión especial de la serie de sellos «Heavy Duty» de COLOP. El diseño sutilmente retro no sólo atrae las miradas sobre cualquier escritorio, sino también satisface los más altos estándares de calidad de COLOP. El True Style combina el fiable acero con los plásticos modernos y la noble madera, y cuenta con la tecnología más moderna en el campo de los sellos automáticos.

Con el lanzamiento de la serie Top Pad, COLOP está presentando dos tamaños: Top Pad 160/220 (160 x 220 x 22 mm) y Top Pad 240/310 (240 x 310 x 22 mm). Las almohadillas se entregan sin tinta y se pueden entintar una y otra vez.

El True Style estará disponible en tres tamaños. Los modelos estarán disponibles como sellos con placa de texto y también fechadores.

Para hacer juego con la nueva Top Pad, COLOP presentó un nuevo sello de superficie curva llamado Swing Stamp en el stand de la feria en el pabellón 3.0. El Swing Stamp se lanzó en dos tamaños (140 x 200 mm y 200 x 260 mm), está hecho completamente en metal y supone una alternativa óptima para los sellos de superficie curva tradicionales de madera.

La nueva serie Top Pad de COLOP Adicionalmente, COLOP presentó una nueva serie de productos llamados TOP Pad, tampones de tamaño extra grande para uso ideal con sellos de tamaño extra grande, como los manuales, los de superficie curva o los numeradores.

Swing Stamp: el primer sello de superficie curva de COLOP

La particularidad de los Swing Stamps se encuentra en que incluyen un sistema pendiente de patente. A diferencia de un sello de madera, el Swing Stamp viene en dos piezas en lugar de una. Por un lado está el mango y por el otro la placa metálica. Esta forma de fabricación permite que la placa se pueda reemplazar fácilmente. Con lo cual sólo es necesario un mango para el sello, que se puede utilizar con varias placas de texto, lo que ahorra espacio y finalmente resulta beneficioso en costes. El montaje de la placa es relativamente sencillo: se fija fácilmente al soporte de la misma con goma tipo esponja.

Los tampones de la serie Top Pad cuentan con armazón metálico de alta calidad y una base de fieltro con la calidad demostrada de COLOP. Las esquinas y bordes redondeados se encargan principalmente de que la cubierta quede hermética y hacen del Top Pad el tampón ideal para tintas de secado rápido. Por la combinación de materiales, las almohadillas también se pueden utilizar con otras tintas para sello habituales (de base oleosa o acuosa). Por eso, COLOP presenta también en la feria una serie nueva de tintas atractivas de base acuosa en colores como Neon Pink, Tropic Orange, Lipstick Red o Candy Mint, que hacen de una impresión de sello el centro de atención. Los tampones de COLOP se ajustan, según la tinta con la que estén entintados a (casi) cualquier superficie. Los usuarios tienen toda una gama de campos de aplicación, como papel o cartón, textiles, maderas, metal, materiales sintéticos y plástico, o vidrio y acrílico.

Paperworld: la feria de referencia del año La gran cantidad de comentarios positivos de los clientes hacen de Paperworld 2018 un gran éxito y preludian un año prometedor con productos nuevos e interesantes, así como ideas y proyectos emocionantes. www.colop.com

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empresas en

movimiento Staedtler promueve marcadores para colorear, de caligrafía y lettering Staedtler presentó en la última edición de Big Buyer una amplia gama de productos para dibujar y colorear, dirigidos en general a usuarios que disfrutan de las expresiones artísticas. Los marcadores presentados, tienen diferentes presentaciones y están agrupados por su función: caligrafía, rotulación o coloración. Llamó la atención la doble punta -pequeña y grande – con la que están equipados, ampliando las posibilidades del instrumento. Klee Kamran, director general de Staedtler Italia, señaló que hay una creciente tendencia en los viajeros -uno de los grupos a los que se dirigen estos marcadores- de bocetar y colorear imágenes de sus desplazamientos, complementando o reemplazando a las fotografías. A esto se suma la tendencia de lettering o dibujo artístico de letras. En la feria europea -la más importante de Italia- el fabricante aprovechó también para demostrar su “Staedtler Noris Digital”, el lápiz diseñado junto a Samsung que combina la sensación de un lápiz tradicional con la tecnología de un lápiz S Pen y que permite a los usuarios escribir y dibujar directamente en la pantalla de una tableta o teléfono.

DURABLE gana dos premios en los German Design Awards El jurado de expertos de los German Design Awards 2018 distinguió a DURABLE en dos categorías. La línea Coffee Point se llevó el primer premio en la categoría de papelería y la línea Tablet Holder obtuvo el primer premio en la de informática y comunicación, reconociendo su diseño y funcionalidad. Coffe Point es un versátil producto que puede usarse tanto en salas de conferencias como en oficinas y recepciones. Permite que todos los consumibles puedan almacenarse en un único lugar , tanto en la propia caja como en las bandejas de inserción. La bandeja de servicio y el contenedor de basura integrado completan el conjunto y ofrecen a los usuarios la libertad de crear su propia estación de servicio para satisfacer sus necesidades. Los Tablet Holders, por su parte, como su nombre lo indica proporcionan un funcional atril para tabletas y se pueden integrar fácilmente en una amplia variedad de configuraciones, incluidas oficinas, salas de exposición, tiendas minoristas, hoteles, restaurantes y mucho más. La gama incluye soportes de mesa y suelo, así como soportes de pared.

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Fellowes Italia crea club VIP para sus distribuidores Como una forma de aumentar ventas y fortalecer la lealtad de sus distribuidores, Fellowes los ha integrado a un exclusivo club, replicando una iniciativa similar desarrollada en España. Los 100 más importantes dealers de Italia formarán parte de manera gratuita de su exclusivo Club por un año. Los beneficios incluyen la disponibilidad de especialistas de productos y una serie de herramientas y recursos de e-learning, marketing y marketing por correo electrónico. Antes de esta medida los revendedores que calificaban para el club tenían que tener un cierto nivel de operaciones con Fellowes y participar en sus programas, entre otros requisitos. La nueva medida aparece en un momento muy oportuno, luego que la fusión de dos de sus principales competidores – ACCO-Esselte – fortaleciera sus operaciones en ese país. El anuncio, dado en el marco de Big Buyer en Italia, coincidió con la recepción del premio obtenido por Fellowes al ser distinguida su estación de trabajo como producto del año.

¿Qué es el lettering o caligrafía creativa? El lettering -que algunos autores prefieren denominar como “caligrafía creativa”- es el arte de dibujar letras de manera libre y creativa, El término de origen inglés “lettering”, que no tiene en español un equivalente exacto, se acuñó para referir a la letra dibujada a mano. Las obras que lo promueven son cada vez más populares y se encuentran, por lo regular, junto a los libros para colorear. Esta actividad, cuyo auge marcha a la par de la tendencia a realizar tareas manuales para combatir el estrés, ha permitido que diferentes editoriales, como es el caso de la española Rubio, publiquen obras que impulsan su práctica. Fabricantes tradicionales como Faber Castell, lejos de ignorar la tendencia, la promueven con oferta de packs en donde ofrecen instrumentos de escritura ad-hoc junto a obras de caligrafía creativa como las de Rubio u otras similares.

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El mercado de la educación supera en crecimiento al de oficina Una reciente investigación de Penfold Research en Australia revela lo que era claramente perceptible: el mercado de la educación crece y se adelanta al mercado de productos de oficina. El estudio no ignora lo que significa la digitalización, todo lo contrario, la evalúa y comprueba que ésta impacta a segmentos seleccionados, sin incidir de manera significativa en el desarrollo general. El crecimiento futuro se encuadrará dentro del marco definido por el modelo STEAM (Science, Technology, Engineering, Art y Mathematics), cuya “A” se incluyó para darle su lugar al arte, fundamental dentro del nuevo paradigma. El mayor crecimiento, por otro lado, se percibe a nivel individual más que institucional porque en este último espacio es en donde se acusa el impacto de la erosión tecnológica. Las nuevas metodologías de aprendizaje, de manera que puede resultar paradójico si no se profundiza, llevarán a los establecimientos educativos y a los alumnos a equiparse con productos tradicionales.

Hong Kong International Stationery Fair 2018 abrió sus puertas Con un éxito acorde a las expectativas culminó la versión 2018 de la Hong Kong International Stationery Fair, que se desarrolló desde el 8 al 11 de enero 2018 en el Centro de Convenciones y Exposiciones de Hong Kong. La edición convocó a 260 expositores que acudieron de 15 países entre ellos, Bangladesh, China continental, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Corea, Filipinas, Taiwán, Tailandia, los EE.UU. y Vietnam. La feria recibió más de 20.000 visitantes profesionales. El mercado asiático, como lo demuestran las inversiones de importantes compañías, ofrece importantes oportunidades de negocio para los proveedores de artículos de oficina y escolares. De acuerdo a datos de Statista, una empresa especializada en investigación de mercados, los ingresos para el segmento de “Hobby and Stationery” llegaron a USD 60 mil millones a finales de 2017 y tendrán una tasa de crecimiento anual de 12.5% entre 2017 y 2022.

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La legislación favorece la comercialización de destructoras de documentos No es infundado el optimismo manifestado por Fellowes respecto del crecimiento en el mercado de destrucción de documentos. El fin de año es siempre un período en el que crecen las ventas de estos dispositivos y a esto se suma el apoyo que la privacidad y su protección van obteniendo en la legislación de diferentes países, generando un excelente clima para las ventas. Con el Reglamento General de Protección de Datos a punto de entrar en vigor en la Unión Europea (GDPR, por su sigla en inglés), la necesidad de salvaguardar la información se transformará en una obligación legal, con diferentes beneficios que se desprenden de esta normativa, tanto para usuarios -que tendrán su información a salvo – como para proveedores de equipamiento. Reforzando el tema, Fellowes ha lanzado una campaña de apoyo a sus distribuidores donde presenta documentación que ayuda a informar, educar y ayudar a los equipos de ventas y usuarios finales a comprender las implicaciones de GDPR, cumplir con sus decisiones y darse cuenta de los beneficios de destruir la documentación confidencial cuando ya no es necesaria. La aplicación obligatoria del GDPR está prevista para el 25 de mayo de 2018. El nuevo marco legal demandará cambios significativos en las obligaciones de las empresas en relación con los datos personales. Una verdadera oportunidad para los proveedores de equipos especializados.

ADVEO subcontrata logística El gran desafío que enfrenta la venta al detalle en el próximo bienio se puede expresar en un término: logística. La correcta implementación de un andamiaje que le de fluidez a las ventas es lo que preocupa a retailers de todo el mundo, comenzando por Amazon y las grandes cadenas. ADVEO ha decidido tomar un camino tan corto como efectivo: subcontratar logística. Para esto ha firmado un acuerdo de servicios con la empresa italiana C2U para externalizar las operaciones logísticas de la compañía en Italia, en particular la gestión del almacén en Castel San Giovanni. Además de transformar su operación europea, la nueva alianza le posibilitará a ADVEO seguir en el lineamiento definido en su Plan Estratégico 2017-2020. Está previsto trasladar almacenes y operar con una mayor capacidad y tecnología de alto nivel. Esto permitirá a ADVEO tener un sistema de gestión más eficiente, adaptado a la evolución del negocio. Este nuevo modelo de logística reducirá significativamente los costos y mejorará la calidad de los servicios para los clientes. El acuerdo entrará en vigor en agosto 2018, y se extenderá durante 8 años.

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movimiento G.F. Smith utiliza tazas de café recicladas para producir papel El fabricante de artículos de papelería G.F. Smith ha adoptado la técnica desarrollada por CupCycling para producir papel con tazas de café, creando un ciclo sostenible entre tazas y artículos de papelería Una taza de café de hoy puede ser la hoja que utilicemos mañana. Gracias a la técnica referida, mediante un proceso de cero desperdicio se quita el recubrimiento de plástico de las copas y con el cartón que queda se produce pulpa para papel. Con ochenta tazas se pueden elaborar dieciocho hojas de papel. La línea Extract de G. F Smith, es una familia de productos de escritorio de alta gama que se produce usando tazas de café recicladas de CupCyling. La línea de papel destaca por sus colores que imitan a muchos que podemos encontrar en la naturaleza. G. F Smith tiene ambiciones audaces: desean eliminar el desperdicio de la taza de café: un gran esfuerzo, ya que la increíble cantidad de 4,861 tazas se eliminan por minuto. Luego hay platos de papel, servilletas y mucho más para reciclar. “El mundo del papel no necesita otra hoja de papel a menos que cambie las cosas y haga la diferencia”, señaló John Haslam, director general adjunto de G. F Smith. “Originalmente, el concepto se probó utilizando residuos preconsumo, los recortes del proceso de fabricación de la taza. Esto simplemente no ayudó al mayor problema en el mundo, así que avanzamos con el equipo de CupCycling y desarrollamos una solución increíble”.

Navigator lanza promoción internacional Durante seis meses -a partir del 1º enero 2018- Navigator mantendrá una campaña promocional que premiará a sus compradores con un iPhone X. La promoción se desarrollará en línea y para participar, los interesados sólo deberán enviar el código impreso en la parte posterior de cada resma a www.navigator-paper.com. Después de hacerlo, se enterarán de inmediato si son los beneficiarios del premio ofrecido. “Al diseñar la campaña, la idea principal era reforzar la percepción del consumidor de Navigator como una marca innovadora y en constante evolución. Estas características únicas juegan un papel importante en el éxito de Navigator y ayudan a convertir esta marca en la más destacada y líder en su segmento. Por lo tanto, elegimos el iPhone X como el premio: el teléfono inteligente más evolucionado del mercado en este momento “, afirmó Ricardo Ferreira, gerente de marca global de Navigator. La campaña estará vigente a nivel mundial en tanto Navigator se comercializa a nivel global, incluída Latinoamérica. La marca es reconocida por sus promociones y calidad de sus premios. El año anterior repartió 333 relojes de Apple, lo que convocó a más de 175,000 participantes de 110 países.

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El exitoso paso de Hahnemühle por Creativeworld 2018 Hahnemühle recibió el premio al Producto del Año -por The Grey Book- en la última edición de Creativeworld. Con esto, ya podría evaluar positivamente su paso por esta exposición. El complemento perfecto, sin embargo, fue la entusiasta respuesta que recibieron todos sus productos en la feria de Frankfurt. Junto al producto premiado destacaron los nuevos papeles para acuarela hechos de celulosa pura y algodón, sin olvidar sus productos consagrados, como los de su línea Lineart, especialmente pensada para impresoras de inyección de tinta. “La reacción positiva recibida de los muchos visitantes con respecto a nuestra nueva gama, demuestra que tuvimos éxito a la hora de detectar las últimas tendencias y que la expresión artística con pincel y lápiz goza de una popularidad permanente. Además, los papeles de primera clase para las técnicas de impresión tradicionales tienen una gran demanda”, señalo Ann Kristin Nohlen (Foto), directora de marketing y comunicación en Hahnemühle. Hahnemühle produce papel desde 1584 y es la fábrica alemana más antigua para papeles de artistas. Con sede en Dassel, Alemania, tiene oficinas en el Reino Unido, Francia, Estados Unidos y China.

J. H. Watercolor Wheel obtiene importante premio en Frankfurt La caja de pinturas J. H. Watercolor Wheel -un set de acuarelas Schmincke Horadam, presentadas de una manera absolutamente original- obtuvo la máxima distinción en su categoría en la ronda de premios de CreativeWorld 2018. Nombrado en honor a uno de los fundadores de la compañía en 1881, el producto premiado había sido creado con la idea de lograr un amplio impacto en el mercado, lo que efectivamente sucedió, obteniendo el reconocimiento de consumidores y especialistas, tal como lo demuestra el premio en Frankfurt. “La idea era crear algo realmente único en el mercado global, pero todo el equipo de marketing se sorprendió y se sintió abrumado cuando escuchó que” Schmincke “ganó este prestigioso premio”, comentó la empresa. Las acuarelas Horadam® son bien conocidas por su calidad única, producto de un laborioso y prolongado sistema de producción que puede durar hasta 4 meses. Los colores resultantes permiten una amplia gama de opciones de mezcla. El diseño actual, de edición limitada, ha sido elaborado en una fábrica alemana altamente especializada.

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Bi-silque gana el “European Office Products Award” En los XVII Premios Europeos de Productos de Oficina (EOPA), cuya gala final se desarrolló en el Hotel Okura de Amsterdam el 6 de marzo de 2018, la empresa portuguesa Bi-silque fue distinguida con el premio al vendedor del año. La ronda de premios se presentó una vez más como parte del evento anual de la publicación especializada OPI, que reúne a altos ejecutivos de la comunidad de revendedores y proveedores de Europa para reuniones estratégicas uno a uno. Confirmando su convocatoria, a la cena de presentación de EOPA 2018, organizada por el CEO de OPI, Steve Hilleard, y la directora de OPI, Janet Bell, asistieron importantes figuras de la industria de toda Europa. Las razones del éxito de Bi-silque pueden describirse comenzando por lo que representan sus productos, continuamente innovadores en la categoría madura; su crecimiento considerable en ventas en un mercado saturado; y sus excelentes alianzas con las comunidades mayoristas y revendedores, con gran mercadeo a través de varios medios. “Una vez más, los jueces quedaron muy impresionados con la calidad de participantes que recibimos”, afirmó Steve Hilleard, CEO de OPI. Por su parte, Beth Wright, directora comercial de Bi-silque comentó: “Estamos orgullosos de nuestro equipo, trabaja duro todos los días para ofrecer productos innovadores de comunicación visual y crecimiento de categoría. Agradecemos a nuestros clientes y socios de la industria que nos seleccionaron para este premio”.

Nuevo CEO en el Grupo Trodat-Trotec Desde el 01 de marzo, el nuevo CEO del Grupo Trodat Trotec es Norbert Schrüfer (Foto), destacado profesional y ejecutivo nacido en Alemania, con una amplia trayectoria en su país natal y en Austria, donde está actualmente radicado. Schrüfer nació en el norte de Baviera en Alemania y estudió ingeniería mecánica en Munich. Posteriormente obtuvo su Maestría en Ciencias en la Universidad de Illinois (EEUU). Después de ocupar puestos profesionales en Munich y Bielefeld, se trasladó a la Alta Austria en 1996 donde dirigió con gran éxito varias divisiones de negocios del Grupo Miba. Durante este período, también supervisó la gran expansión de Miba y construyó nuevos sitios internacionales. Durante los últimos tres años, Norbert Schrüfer ha sido director técnico de la empresa familiar PC Electric en St. Martin, un proveedor austríaco de artículos eléctricos, y también ha sido miembro del Consejo de Supervisión de Teufelberger AG, asumiendo la presidencia el año pasado. “Siempre me ha encantado trabajar en una empresa familiar, porque el desarrollo futuro a largo plazo de la empresa es una prioridad. Tengo muchas ganas de conocer al personal y al negocio, para asegurarme de que se implemente la ambiciosa estrategia de crecimiento del Grupo Trodat Trotec“, afirmó Norbert Schrüfer.

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