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LA ADMINISTRACIÓN

Ricardo Acosta Arias Luz Ángela López Castaño

Universidad del Quindío Facultad de ingeniería de sistemas Electiva complementaria herramientas 2.0 para el desempeño profesional Armenia-Quindio 2012 LA ADMINISTRACIÓN

Presentado por: Ricardo Acosta Arias Luz Angela López Castaño

Presentado a: Paola Andrea Acero Franco

Universidad del Quindío Facultad de ingeniería de sistemas Electiva complementaria herramientas 2.0 para el desempeño


profesional Armenia- Quindio 2012 CONTENIDO P ág. 1. LA ADMINISTRACIÓN 1.1 DEFINICIÓN 4 1.2 TEORÍAS 6 1.3 JUSTIFICACIÓN 11 2. HOJA DE VIDA 12 3. SITIOS WEB DE REFERENCIA 13 4. USOS DE GOOGLE DOCS 14 5. BIBLIOGRAFÍA 15

1. LA ADMINISTRACIÓN 1.1 DEFINICIÓN En términos generales la administración es concebida como la ciencia social y técnica que permite planear, organizar, dirigir y controlar los


recursos humanos, materiales, financieros, tecnológicos, etc. de una manera organizada y con el objetivo primordial de minimizar costos y maximizar beneficios. Teniendo en cuenta que este tema tiene gran magnitud debido a su historia, alcance e importancia son muchos los autores que han escrito sobre esta ciencia entre los que se pueden observar. Robert Buchele: Es el proceso de trabajar con y a través de personas con el fin de lograr los objetivos de una organización formal. Joseph L. Massie# : Es la estructura y asociación por lo cual un grupo cooperativo de seres humanos, asigna las tareas entre los miembros, identifica las relaciones e integra sus actividades hacia objetivos comunes.

# Lourdes Munch Galindo y José García Martínez: Proceso cuyo objetivo

es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad. Todas estas teorías contienen ciertos elementos en común:      

La existencia de un OBJETIVO(S) hacia el cual esta enfocada la administración. La EFICACIA, es decir lograr los objetivos en el menor tiempo y cantidad. La EFICIENCIA, se refiere al logro de los objetivos al menor costo y mayor calidad. La administración se da en grupos sociales. La existencia de la COORDINACIÓN DE RECURSOS para lograr el fin común. La PRODUCTIVIDAD es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficacia y eficiencia.


1.2 TEORÍAS# La administración se inició en tiempos muy antiguos, cuando en la época primitiva, con actividades como la caza, la recolección de alimentos y la construcción de pirámides se efectuaba de manera organizada. En la edad antigua se evidenció en Roma, Grecia y Egipto en las grandes construcciones y civilizaciones desarrolladas; más adelante se utilizó por parte de los grandes pensadores como una concepción hacia el desarrollo de la sociedad y por ende el ser humano. En la edad moderna apareció la figura del comercio, cuando se empezaron a desarrollar las diferentes especializaciones de funciones (revolución industrial en el siglo XVIII y XIX) y la selección de personal. Es así como en la edad moderna, con toda la historia administrativa por delante, y una historia por escribir para el futuro, se crea: 

Administración

Científica:

Frederick

Taylor:

Se desarrolló en el año 1900. Los principales objetos de esta teoría fueron la observación y la mediación, en donde se trataba de dar solución a los problemas reales de la administración y pretendía también la búsqueda de la eficiencia organizacional; allí se habló acerca de la racionalización del trabajo en el nivel operacional, y se tuvieron en cuenta factores como la fatiga del obrero, la


especialización del mismo, los incentivos salariales, la división del trabajo y el estudio de tiempos y movimientos. Es así como en este punto se origina un choque en la mentalidad de las empresas de antes con las futuras.

Henri Fayol Un quinquenio más tarde se desarrolló la Teoría Clásica, en donde se tomaban apartes de la anterior teoría, pero no sólo se tenía en cuenta a la parte operativa de la empresa, sino toda la estructura organizacional y en los objetivos que debían cumplir para lograr la eficiencia organizacional, el punto en donde estas dos teorías convergen. Pero para entender mejor el concepto de esta teoría, debemos remontarnos a la época en que se concibió. Era el año 1915, estaba iniciando la “Primera Guerra Mundial”, razón por la cual los países debían aumentar su capacidad y desarrollo empresarial para producir, no sólo un número mayor de armas sino también de mayor calidad y potencia para sobrepasar al enemigo. Es allí donde el autor decide establecer los puntos neurálgicos de cada organización para sacar a flote la eficiencia, estos puntos fueron los 4 principios fundamentales que rigen la Administración: o o o o

Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción. Organizar: Construir las estructuras material y social de la empresa. Dirigir: guiar y orientar al personal. Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos colectivos.

Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas Para Fayol La administración concebía 14 principios generales, los cuales eran: 1. División del trabajo:


Especialización de tareas y personas para aumentar la eficiencia. 2. Autoridad y responsabilidad: o o

Autoridad: Derecho a dar órdenes y otorgar obediencia en el cumplimiento de las tareas. Responsabilidad: Deber de rendir cuentas.

3. Disciplina: Jefes : Claridad en las órdenes, responsabilidad y justicia en las sanciones. o Subordinados: Obediencia y respeto por normas. 4. Unidad de mando: o

Cada empleado debe recibir órdenes de un solo jefe. 5. Unidad de dirección: o

Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades. 6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: o

Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares. 7. Remuneración del personal: o

Plan de incentivos específico para el bienestar del empleado y la organización. 8. Centralización: o

Concentración de la autoridad en organización. 9. Cadena escalar: o

la cabeza de

la

Línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. 10. Orden: o

o

Debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar. A esto se refiere el orden material y humano.

11. Equidad:


Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal. 12. Estabilidad del personal: o

Planear tener una permanencia de las personas en su cargo. 13. Iniciativa: o

Capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito. 14. Espíritu de equipo: o

El trabajo en equipo es vital para el aseguramiento de la eficiencia y el bienestar social del empleado. A continuación se detallan las teorías administrativas posteriores a éstas, y su enfoque: # o

1.3 JUSTIFICACIÓN La administración es una ciencia, arte o herramienta bastante importante en cualquier forma de organización ya que tiene como características sobresalientes la universalidad, la flexibilidad e interdisciplinariedad lo


que permite de manera fácil su adaptación a cualquier forma de organización que pretenda optimizar los recursos y maximizar beneficios, además es afín con todas las ciencias, herramientas o técnicas que busquen la eficiencia, por lo tanto es indispensable tenerla en cuenta en todos los procesos relacionados con la consecución de objetivos, coordinación, optimización de recursos y generación de rentabilidad. Por otra parte se debe tener en cuenta que el mundo actual está enmarcado en el ámbito de la globalización donde la potenciación de empresas y la competitividad entre las mismas sobresale a simple vista, es de carácter relevante que se tenga en cuenta la administración como herramienta fundamental para direccionar las organizaciones hacia el éxito, toda vez que esta ciencia puede otorgar los lineamientos estratégicos adecuados para conseguir este objetivo.

2. HOJA DE VIDA

*

Nombre: Luz Angela Lopez Castaño Profesión: Administración de Negocios Internacionales 9° Semestre Información Laboral: 

Profesora de inglés en el instituto de validaciones y pre-universitarios I.V.P Junio 2010- A la fecha

Pasante en la empresa Aromas y Sabores Pastor S.A.S


*

Nombre: Ricardo Acosta Arias Profesión: Administración de Negocios Internacionales 9° Semestre Información laboral: 

Residente de Obra Remodelación y adecuación del piso en la parroquia Cristo Rey de la ciudad de Calarcá. Agosto 15 - 2011 - Octubre 16 - 2011

Pasante en la Unidad de Emprendimiento de la Universidad del Quindío. Marzo 2012 - A la fecha. 3. SITIOS WEB DE REFERENCIA

http://www.promonegocios.net/administracion/definicionadministracion.html www.docentes.unal.edu.co cmap.upb.edu.co/rid=1157507875371.../teoclasi.ppt http://www.scribd.com/doc/2962621/Evolucion-de-la-teoria-Administrativa-

www.gestiopolis.com www.legiscomex.com


Norma Usada: Norma Técnica Colombiana NTC 1486 4. USOS DE GOOGLE DOCS LUZ ANGELA LÓPEZ CASTAÑO  Teniendo en cuenta que Google Docs es una herramienta que permite de manera fácil el trabajo colaborativo, considero que el realizar cualquier tipo trabajos grupales por este medio es bastante apropiado pues otorga la posibilidad de interactuar continuamente con el equipo y poder corregir, agregar y ultimar detalles.  Esta herramienta podría ser bastante útil en los procesos de revisión de tesis, presentación de informes finales, propuestas y toda clase de trabajos en los cuales sea necesario una revisión previa por un asesor, ya que otorgando el permiso por parte del propietario del documento al revisor para que edite, las correcciones o sugerencias se pueden realizar de una manera más eficiente. RICARDO ACOSTA ARIAS: 

Para el medio en el que mi profesión lo indica, una empresa puede solicitar o citar a una persona por medio de esta herramienta virtual, otorgándole a ambas partes la opción de confirmarla o negarla. La portabilidad y el fácil acceso a esta herramienta posibilita el trabajo a realizar, ya que nos otorga seguridad en el cuidado de la información y nuestros archivos. Por lo tanto utilizaría esta herramienta para seguir guardando trabajos de forma segura, sin riesgo a que se pierdan o surjan cambios inesperados que alteren su contenido. 5. BIBLIOGRAFÍA

CHIAVENATO, Idalberto- Introducción a la teoría general de la


administración. Editorial Mc Graw Hill interamericana, 2004. KAST, Fremont E., - ROSENZWEIG, James E.,- Administración en las organizaciones. Editorial Mc Graw Hill,1997. GIBSON, James L.- IVANCEVICH, John M. - DONNELLY, James H. Las organizaciones. Editorial Mc Graw Hill. DASILVA - Teorías de la administración. Editorial Thomson, 2002. CHIAVENATO, Idalberto- Administración de Recursos humanos. Editorial Mc Graw Hill interamericana, 2007.


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