portafolio psicología

Universidad de San Carlos de Guatemala Escuela de Trabajo Social Curso: Psicología Social Licenciado: Liseth Montenegro Auxiliar: Katheryn

PORTAFOLIO

Rhuanda Getziva Top Yax 201710229 3040559720111 18/05/2022 1

Índice Primera Unidad ....................................................................................................................................... 6 PSICOLOGÍA SOCIAL ........................................................................................................................ 6 Percepción Social ........................................................................................................................... 6 Conducta social............................................................................................................................... 7 Predicción y Control ........................................................................................................................ 7 Psicología Social Aplicada .............................................................................................................. 7 Principio .............................................................................................................................................. 7 Teoría ................................................................................................................................................. 7 ¿Cuál es el objeto de estudio de la psicología social?.......................................................................... 8 La psicología social estudia al sujeto en su interacción social .......................................................... 9 Ciencias que acompañan a la Psicología Social ............................................................................ 11 Ciencias que se relacionan con la psicología social ....................................................................... 11 Corrientes de abordaje .................................................................................................................. 12 Estos enfoques emanan de las principales corrientes de la psicología general: ............................. 12 Cognitivismo ................................................................................................................................. 12 El conductismo.............................................................................................................................. 12 El psicoanálisis ............................................................................................................................. 12 La Gestalt: .................................................................................................................................... 13 Métodos de la Psicología Social .................................................................................................... 13 Correlacional: ................................................................................................................................ 13 Investigación-acción: ..................................................................................................................... 13 Experimental ................................................................................................................................. 13 La Socialización ................................................................................................................................ 14 Agentes de Socialización .............................................................................................................. 14 Socialización Primaria ................................................................................................................... 15 Socialización Secundaria .............................................................................................................. 16 Socialización Terciaria .................................................................................................................. 16

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La socialización como proceso ...................................................................................................... 16 Resultado del proceso de socialización ......................................................................................... 17 Inadaptación Social ....................................................................................................................... 17 Desviación Social .......................................................................................................................... 18 2. Identidad social: ........................................................................................................................ 18 Síntesis ......................................................................................................................................... 18 SEGUNDA UNIDAD .............................................................................................................................. 19 Psicodinámica de los Grupos Sociales .............................................................................................. 19 Los Grupos ................................................................................................................................... 19 Grupo Social ................................................................................................................................. 19 Características de un grupo social ................................................................................................. 19 Dinámicas de Grupo...................................................................................................................... 20 Técnicas de dinámicas de grupos ................................................................................................. 21 Técnicas ....................................................................................................................................... 21 Violencia ........................................................................................................................................... 22 Violencia Social ............................................................................................................................. 23 Agresión........................................................................................................................................ 23 Teorías de las agresiones sociales violentas ................................................................................. 24 ESTRÉS ........................................................................................................................................... 25 ¿Cómo puede dañarse nuestro cerebro por estrés? ...................................................................... 25 una taxonomía de las consecuencias del estrés seria: ................................................................... 26 Tipos de estrés ............................................................................................................................. 26 Definición de crisis ........................................................................................................................ 27 TIPOS DE CRISIS ........................................................................................................................ 27 Trauma psicológico o emocional ................................................................................................... 29 Causas de trauma psicológico....................................................................................................... 29 Tipos de síntomas ......................................................................................................................... 29 Conclusión: ................................................................................................................................... 30 Síntesis ............................................................................................................................................. 30

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TERCERA UNIDAD............................................................................................................................... 32 Conflicto ............................................................................................................................................ 32 Conflicto social .............................................................................................................................. 32 Problema social............................................................................................................................. 33 ¿Cómo percibimos el conflicto? ..................................................................................................... 33 Abordaje de los conflictos.............................................................................................................. 33 Gestión del conflicto ...................................................................................................................... 34 Evitación ....................................................................................................................................... 34 Servilismo o sumisión: ................................................................................................................... 34 Dominación: .................................................................................................................................. 34 Compromiso o transacción: ........................................................................................................... 34 Integración: ................................................................................................................................... 35 Bloqueos en la resolución de un conflicto ...................................................................................... 35 Pasos para seguir en la administración del conflicto ...................................................................... 35 Fórmulas alternativas para resolver el conflicto ............................................................................. 36 CONCILIACIÓN ............................................................................................................................ 36 MEDIACIÓN.................................................................................................................................. 36 NEGOCIACIÓN............................................................................................................................. 36 ARBITRAJE .................................................................................................................................. 36 Atención integral con enfoque psicosocial ......................................................................................... 37 Psicosocial .................................................................................................................................... 37 ATENCIÓN INTEGRAL CON ENFOQUE PSICOSOCIAL .............................................................. 37 Intervención psicosocial ................................................................................................................ 38 Asesoría psicológica ..................................................................................................................... 38 ABORDAJES ................................................................................................................................ 38 La relación entre procesos psicológicos y contexto social da lugar a procesos psicosociales de distinta naturaleza. .................................................................................................................................... 39 INDIVIDUALES: ............................................................................................................................ 39 INTERPERSONALES: .................................................................................................................. 39

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GRUPALES: ................................................................................................................................. 39 SOCIALES: ................................................................................................................................... 39 ESTRATEGIA DE INTERVENCIÓN .............................................................................................. 39 Habilidades interpersonales .......................................................................................................... 40 Habilidades psicosociales ............................................................................................................. 40 TAREA: Esquema Grupal del Conflicto .................................................................................................. 41 SINTESIS ..................................................................................................................................... 41 CONDUCTA PROSOCIAL ................................................................................................................ 43 Conducta prosocial ....................................................................................................................... 43 Historia psicosocial de la acción prosocial ..................................................................................... 43 Conducta prosocial y otras variables interpersonales..................................................................... 43 Tipos de actividades para clarificar el fenómeno de la conducta prosocial: .................................... 44 Al respecto, se encontraron algunas correlaciones significativas mediante el análisis factorial. ...... 44 La conducta prosocial como alternativa a la conducta antisocial .................................................... 44 Es posible desarrollar habilidades prosociales como respuesta alternativa a la conducta agresiva. 45 Las razones que justifican el empleo de métodos para obtener conductas prosociales son tres: .... 45 Ideología, Publicidad Y Enajenación .................................................................................................. 46 IDEOLOGÍA .................................................................................................................................. 46 Definiciones de ideología actualmente en circulación: ................................................................... 46 Publicidad ..................................................................................................................................... 46 Enajenación .................................................................................................................................. 47

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Primera Unidad PSICOLOGÍA SOCIAL El término psicología proviene de las palabras griegas psyche (alma) y logos (tratado, estudio). Se trata de una ciencia porque aplica el método científico y tiene como herramientas la observación, la descripción, la investigación experimental, la repetición y la confirmación de los conocimientos que después organiza.

Otra definición que ha sido muy utilizada en las aproximaciones psicológicas es el estudio bio–psico–social del hombre.

Con lo anterior se enfatizan de manera integral los aspectos fundamentales que influyen en el desarrollo del hombre: su cuerpo biológico (bio) y su ambiente social e histórico (social); la manera como el individuo reacciona con todos sus procesos psicológicos (psico); y la interrelación e interdependencia entre todos estos factores.

J.B.Watson, quien definió la Psicología como “el estudio de las reacciones objetivamente observables que un organismo lleva a cabo como respuesta a estímulos, también objetivamente observables, provenientes del medio”.

Según Watson, puesto que la conciencia no podía ser directamente observada, tenía que permanecer necesariamente fuera del campo de la investigación psicológica.

Percepción Social Es decir, cómo desarrollamos sentimientos positivos y negativos hacia ellos, qué esperamos de los otros y a qué atribuimos sus conductas, cómo las personas se comunican lo que piensan y sienten, cómo tratamos de influir sobre los otros y a su vez somos influidos por ellos, cómo reaccionamos a los diversos intentos de influencia de que somos objeto continuamente por parte de personas y/o grupos.

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Conducta social Conjunto

de

disposiciones

conductuales en los que hay una gran influencia de las interacciones sociales.

Predicción y Control Predicción: Capacidad de describir lo que ocurrirá en situaciones nuevas.

Control: Las condiciones que causan las conductas.

Psicología Social Aplicada “Son las aplicaciones de los métodos de la Psicología social, las teorías, los principios y los hallazgos de la investigación para comprender los problemas sociales”.

Se hace conveniente establecer una distinción entre los conceptos de principios y teoría.

Principio

Teoría

Es una afirmación acerca de una Conjunto

integrado

de

principios

que

causa subyacente para un evento describen, explican y predicen los eventos psicológico. Describen los procesos observados. básicos por medio de los cuales los Interdependencia: la consecuencia que una humanos piensan, sienten, y actúa.

persona recibe depende al menos en parte de

Conflicto aproximación-evitación

la conducta de otra persona y viceversa.

Compromiso Público

De aprendizaje: conducta actual de una

Expectativas

persona está determinada por su experiencia previa.

Cognoscitivas: la conducta se ve afectada por las características del individuo, habilidad,

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personalidad

y

disposiciones

genéticas,

Lewin.

Toma de decisiones: Edward 1954, sostiene que las decisiones se basan en el producto o combinaciones de dos factores: el valor de cada resultado o alternativa posibles.

Motivacionales:

necesidades

propios de los individuos

¿Cuál es el objeto de estudio de la psicología social?

Campos de interés de la Psicología Social 

Cómo interactúan en grupos los seres humanos.



Cómo se forman y cambian las actitudes



Cómo afectan al hombre en su conducta las cosas que ha creado



Cómo surgen los conflictos sociales

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o

motivos

La psicología social estudia al sujeto en su interacción social

La psicología social tiene su base en un supuesto principal, que al funcionamiento social subyacen procesos psicológicos que influyen en las múltiples interacciones sociales y que éstas influyen en los procesos psicológicos.

Esta circularidad entre psicología “individual” y sociedad es el centro de la investigación de la psicología social.

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Conexión individual-individual: se refiere al efecto de un individuo sobre otro y de este sobre sí mismo al interpretar la realidad. Por ejemplo, un individuo que observa a otro e influye en la conducta de aquél.

Conexión individual-grupal: se refiere al efecto de un individuo sobre un grupo.

Por ejemplo, cuando una persona exhorta a un grupo al trabajo y logra influir haciéndolo más activo.

Conexión individual-sociocultural: se refiere al efecto de los individuos en la conformación y modificación del sistema sociocultural. Ejemplo, la influencia histórica generada por Gandhi, Martin Luther King, Nelson Mandela, Juan Pablo II, etc., en la cultura y el devenir histórico, en la propiciación de cambios radicales.

Conexión grupal-individual: se refiere al efecto que tiene un grupo sobre cada uno de sus miembros. Por ejemplo, cuando la cultura generada en un equipo de trabajo afecta la conducta de una persona en la realización de alguna tarea específica.

Conexión grupal-grupal: se refiere al efecto de un grupo sobre otro o sobre sí mismo para mantenerse y delimitar su identidad. Por ejemplo, cuando un grupo empresarial utiliza un logotipo específico en los uniformes de sus empleados y genera que otros grupos similares hagan lo mismo.

Conexión grupal-sociocultural: se refiere al efecto de un grupo sobre un sistema social. Por ejemplo, cuando el equipo de un país gana una medalla en las olimpiadas y genera orgullo en toda la nación.

Conexión sociocultural-individual: se refiere al efecto de un sistema social sobre un individuo. Por ejemplo, cuando existe una crisis económica, una catástrofe ambiental o un terremoto y un individuo se ve presa del pánico, porque todo el sistema lo tiene.

Conexión sociocultural-grupal: se refiere al efecto que tiene un sistema sociocultural amplio en un grupo. Por ejemplo, cuando un temor colectivo influye en la generación de una conducta de grupo, como los trescientos espartanos que dieron su vida por Esparta

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influidos por toda la sociedad griega que era presa del pánico por la inminente invasión persa.

Ciencias que acompañan a la Psicología Social Para Ibáñez (1990), las siguientes ciencias son auxiliares de la psicología social: 

Estadística



Geografía



Economía



Psicopatología



Antropología

Ciencias que se relacionan con la psicología social Educación: puede ayudar a entender cómo las personas han recibido instrucciones desde el inicio y cómo éstas afectan a su comportamiento en grupo, hasta dónde llegan sus restricciones, qué han aprendido, cómo lo aprendieron, cómo valoran las sanciones, etc.

Derecho: es la ciencia que estudia las normas con que debe conducirse el ser humano en sociedad. Su base es la justicia, la costumbre, la formulación de leyes, así como un Se relaciona con la psicología social porque le permite establecer qué está permitido en las diferentes sociedades y naciones y cómo las personas sobrepasan las reglas establecidas a pesar de tener en mente la posibilidad de ser juzgados o castigados.

Demografía: esta ciencia estudia a los grupos humanos que habitan la tierra y le interesa su estructura social, su densidad, evolución y cambios. La psicología social se relaciona con la demografía porque contribuye a explicarle la razón por la que las personas desean moverse, crecer y desplazarse al interior o exterior de una región.

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Criminología: Esta es una ciencia interdisciplinaria que se basa en cuatro ciencias diferentes: la psicología, la sociología, el derecho y la antropología social. Estudia las conductas antisociales y trata de encontrar la forma para que desaparezca el crimen. Las áreas de investigación versan sobre la ocurrencia de las conductas anómalas, los tipos de crímenes, qué los origina y qué secuelas dejan a las víctimas y sus familiares. Se relaciona con la psicología social porque gracias a ella descubre las reacciones sociales, los fenómenos de trasfondo de estos problemas y la explicación a las causas de dichos actos.

Corrientes de abordaje Aparte de las dos grandes áreas para el estudio de la psicología social, así como de las ciencias con que se relaciona y se auxilia, también existen cuatro tipos generales de enfoques para abordarla.

Estos enfoques emanan de las principales corrientes de la psicología general: Cognitivismo: para esta corriente las creencias y los pensamientos son fundamentales en la conducta social. Uno de los autores más representativos de esta escuela es Albert Ellis, quien piensa que las personas gastan mucha de su energía al tratar de impresionar a los demás y vivir de acuerdo con las expectativas que otros tienen de ellas.

El conductismo: esta corriente fue creada por John B. Watson y desarrollada por Frederic Skinner, en ella se niega la utilidad del estudio de la conducta a través de los procesos mentales, la lógica y la introspección. Se puede definir como el estudio científico de la influencia social o de la interacción social en la conducta; dicho de otra manera, le interesa cómo el medio ambiente influye en el comportamiento individual o colectivo.

El psicoanálisis: esta corriente fue creada y desarrollada por Sigmund Freud, quien considera que existe un inconsciente que gobierna la psicología individual. De manera extensiva, también considera que el estudio de los fenómenos psicosociales se vincula con las pulsiones y represiones compartidas por los humanos en su devenir y que influyen en la generación de las conductas colectivas; con este método pretende conocer las fuerzas motivadoras de toda acción humana. Freud consideraba que la civilización era asfixiante porque limitaba la satisfacción de los impulsos, “más allá de lo que es 12

posible tolerar”, como consecuencia los seres humanos desarrollan la neurosis y sus síntomas.

La Gestalt: Gestalt. Este término significa figura o configuración en el idioma alemán y enfatiza la importancia de que los fenómenos deben ser entendidos y tomados en cuenta en su totalidad; “ese todo”, se refiere a algo más que la simple suma de sus partes.

Métodos de la Psicología Social Correlacional: Cuando no es posible realizar experimentos entonces se utiliza una técnica igualmente válida para medir la influencia de una variable sobre otra (esto permite que no se tenga que intervenir en la naturaleza de los procesos), a esto se le conoce como el método correlacional ex post facto; con él se pretende establecer una correspondencia entre dos variables. Este método se caracteriza por no alterar nada del campo natural estudiado, el investigador observa cómo determinadas variables producidas de manera espontánea- se enlazaron con otras; solamente mide su asociación y la fuerza de esta.

Estudio de Campo: la investigación ex post facto puede también ser observacional y formar parte de una investigación cualitativa, la manera de hacerlo es a través de la observación longitudinal de un fenómeno y sus variables, así como los efectos que produce. Una ventaja de este método es que se “vive” la investigación y es difícil que se escapen las evidencias ante el estudioso.

Investigación-acción: la Investigación-Acción es un estudio en el que, a la par del investigador, también participa la comunidad estudiada. Las pesquisas requieren de la participación de los estudiados cuando al interior de un grupo o comunidad existe un problema que requiere que ellos aporten datos cuando algo no resulta como se espera.

Experimental:

con el método experimental el investigador desea saber cómo una

variable influye en el comportamiento social, o bien, cómo un comportamiento social (convertido en variable) influye en un comportamiento individual. Este método lleva al investigador a intervenir en un medio natural, en el que tiene control para producir y medir los hechos que ahí se producen.

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La Socialización Definición: "Proceso por el cual los individuos, en su interacción con otros, desarrollan las maneras de pensar, sentir y actuar que son esenciales para su participación eficaz en la sociedad" (Vander Zanden, 1986).

Agentes de Socialización Familia

Escuela

Grupo de iguales

Medios de comunicación

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Por lo tanto, la socialización es un proceso inacabable, que se inicia en la 1ª infancia y dura toda la vida: adquisición gradual por parte del niño de las maneras de ser de los adultos que le rodean.

Socialización Primaria

La socialización primaria es muy inclusiva, ya que abarca a todos los aspectos de la identidad.

Tiene

además

un

componente

fuertemente afectivo.

El principal agente que interviene en el proceso de socialización primaria es la familia, la cual satisface las necesidades básicas del niño como el sustento material y el establecimiento de vínculos afectivos, fomentando así unos lazos que duran toda la vida y que convierten a la socialización primaria desarrollada en el seno de la familia en la forma de socialización más importante.

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Socialización Secundaria (Presupone un proceso previo de socialización

primaria),

para

así

poder afrontar las demandas de una sociedad constantemente cambiante.

Socialización Terciaria

Se

basa

en

el

proceso

de

“transculturación”, cuando un individuo se integra a otra sociedad, con patrones culturales distintos a los aprendidos en los procesos anteriores.

También algunos

teóricos la asocian con la etapa de la vejez, en donde cambian ciertos códigos de comportamiento y roles dentro de la sociedad.

La socialización como proceso Los procesos de socialización consisten en como la persona es capaz de aprender y adaptarse a los modelos culturales de una sociedad. Durkheim postula al respecto que: Los hechos sociales (actuar, sentir, pensar) están influidos por condiciones exteriores, las cuales regulan la conducta de la persona.

PERSPECTIVAS TEÓRICAS Y PROCESOS DE SOCIALIZACIÓN

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Existen tres perspectivas básicas en cuanto a los procesos de socialización (Bugental y Goodnow 1998) Perspectiva biológica: Se entiende que la herencia biológica nos proporciona los mecanismos para adaptarse a la sociedad.

Perspectiva cognitiva: Formas de procesamiento de la información en situaciones de socialización.

Perspectiva sociocultura: Es la entrada a la adaptación de la persona a la comunidad y para ello, es necesario que la persona aprenda tanto los significados como las costumbres del grupo al que pertenece adaptando su modelo cultural.

Resultado del proceso de socialización 1. La integración social: Aquella forma de pertenecer a una sociedad en la cual se compartan mayoritariamente las normas, valores, bienes y servicios de esta.

Normas: Patrones de conducta compartidos por los miembros de un grupo social, a los que se provee que ellos han de ajustarse, son puestos en vigilancia mediante sanciones positivas y negativas". Lar normas pueden ser explicitas(escritas), o implícitas (no escritas).

Dos tipos esencialmente diferente y hasta opuestas de respuesta Conformidad Podemos ajustarnos y seguir los modos de conducta que nos han enseñado y hemos aprendido como convenientes.

Conducta Desviada Podemos apartarnos de tales modos, conducta que viola lo que los demás esperan normalmente. LA CONDUCTA DESVIADA SE OPONE A LA CONDUCTA NORMAL. Inadaptación Social concepto relativo a conducta que se alejan de los patrones imperantes en esa sociedad.

Cabe plantearse si es siempre el individuo el que está "enfermo" o si hay una patología social (de la sociedad). No toda marginación lleva incorporadas conductas inadaptadas 17

para la sociedad, ni toda la conducta inadaptada genera marginación, aunque sí las claramente inadaptadas a los grandes valores morales de la sociedad.

Desviación Social Concepto más sociológico que se equipara a inadaptación y también a marginación.

2. Identidad social: se refiere al conjunto de características de la sociedad donde vivo, que yo considero como esenciales mías; es decir: que me definen o explican mi conducta, que son inseparables de mí, y que yo las consideró como integradas en mi personalidad por lo cual perderlas sería como perder algo de mi propia personalidad.

Síntesis La psicología social presenta especial interés en conocer Cómo interactúan en grupos los seres humanos, Cómo se forman y cambian las actitudes, Cómo afectan al hombre en su conducta las cosas que ha creado y Cómo surgen los conflictos sociales.

El ser humano por naturaleza es sociable, ninguna persona que nazca esta solo aun cuando son abandonados, logran encontrar un lugar donde desenvolverse y conocer su entorno.

Para que los seres humanos puedan desarrollarse en sociedad existen normas que rigen estas relaciones, con el fin de evitar todo tipo de desorden que pongan en peligro la interacción de los grupos, o comunidades.

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SEGUNDA UNIDAD

Psicodinámica de los Grupos Sociales Los Grupos ¿Qué es un grupo?

Marvih Shaw(1981), experto en dinámica de grupos afirma que todos ellos tienen algo en común: sus miembros interactúan. Por consiguiente, define grupo como dos o más personas que se interrelacionan

y

se

influyen

mutuamente.

Grupo Social Desde un enfoque sociológico, grupo social es un conjunto de personas con similares características, que se relacionan con cierta interdependencia, unidos por un objetivo en común y la convicción de que pueden alcanzarlo juntos. Todo grupo social tiene un nexo, algo en común que hace a la esencia del grupo.

Características de un grupo social 

Finalidad u objetivos comunes para lo cual realizan actividades colectivas.

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

Dependencia unos de otros para alcanzar esos objetivos.



Interacción de los miembros conforme a pautas preestablecidas, por lo que el comportamiento de uno de ellos es motivador de la conducta de otros.



Percepción de la propia existencia del grupo y sentido de pertenencia, hay conciencia de su entidad como grupo frente a los demás.



Organización de su estructura a través de normas compartidas y distribución de roles que se entrelazan representando niveles o estatus que facilitan la convivencia en la comunidad.



Actitud común a todos y valores compartidos conforman una cultura propia con cierta permanencia en el tiempo.

Dinámicas de Grupo “Dinámica” hace referencia a “fuerza”, a la relación de fuerzas que actúan en un grupo, un juego de fuerzas interpersonales, emocionalmente condicionado. Este fenómeno puede darse entre las y los miembros de un grupo como entre distintos grupos.

La investigación de la Dinámica de Grupos consiste en el estudio y análisis de estas fuerzas:  Cómo surgen,  En qué condiciones se modifican  Qué formas tienen  Cómo se manifiestan  Cómo se regulan  Proceso de Grupos Las fases por las que pasa un grupo no se dan sistemáticamente en un orden cronológico y en un proceso lógico.

Simplemente, se quiere hacer notar que un grupo siempre está en una dinámica de cambios y que, en la vida de aquél, se puede intervenir para desarrollar valores abriéndonos al aspecto afectivo y vivencial de la persona miembro.

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La estructura grupal Comunicación La toma de decisiones Liderazgo Rendimiento Grupal La gestión del conflicto Técnicas de dinámicas de grupos En palabras de Francia i Mata (1992, p. 156 –citado en Domènech y Gálvez, 1996, p.

35–), "con la expresión técnicas de grupo se designa el conjunto de medios, instrumentos y procedimientos que, aplicados al trabajo en grupo, sirven para desarrollar su eficacia, hacer realidad sus potencialidades, estimular la acción y el funcionamiento del grupo para alcanzar sus propios objetivos".

Maneras, procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar la actividad de grupo, sobre la base de conocimientos suministrados por la teoría de la Dinámica de Grupos.

Una técnica adecuada tiene el poder de activar los impulsos y las motivaciones individuales y de estimular tanto la dinámica interna como la externa, dirigidas hacia las metas del grupo.

Técnicas o Método de casos o Seminario 21

o Simposio o Reunión o El grupo de formación o El grupo de discusión o Juego de Roles o Lluvia de ideas o Phillips 66 o Violencia y Agresión Violencia

Evidentemente la violencia está presente en la vida real; es un hecho que no podemos soslayar.

Se encuentra a nuestro lado; muchas veces en casa del vecino. Cada día hay seres humanos que son asesinados, torturados o maltratados. No podemos actuar delante de nuestros hijos como si la violencia no existiera, pues, en cualquier caso. Ellos siempre acaban descubriendo que la violencia existe realmente.

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Violencia Social La Organización Mundial de la Salud define “violencia social” como el poder desmedido contra uno mismo, otra persona, grupo o comunidad que tenga como consecuencia lesiones, muertes, daños psicológicos, trastornos o privaciones; por lo que los conflictos armados, el asesinato, el bulling, el secuestro, las agresiones intrafamiliares, la inmigración, las represiones policiacas, el hambre y la inequidad social, entre otros, son considerados comportamientos sociales violentos.

Agresión 1. Acción violenta que realiza una persona con la intención de causar un daño a otra. "fue a denunciar la agresión que sufrió al salir de su casa" 2. Acción que es contraria a los derechos de una persona. "los periodistas protestaban ante aquella agresión a la libertad de expresión" 3.Cualquier forma de conducta dirigida a dañar o injuriar a otro ser vivo que está motivado a evitar tal trato. se incluyen conductas que teniendo la intención de provocar un daño fracasan en lograr este objetivo y se excluyen aquellas que provocan daños sin tener intención. la intención es el elemento central de la definición.

Según la Teoría de Dollar sus colaboradores, la agresión es aquella conducta cuyo objetivo es lastimar a la persona que está dirigida.

La agresión se puede dar de manera física o verbal.

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La violencia física puede definirse como aquella lesión física de cualquier tipo infringida por una persona a otra, ya sea mediante golpes, mordeduras, quemaduras o cualquier otro medio que sea susceptible de causar lesiones.

La violencia de forma verbal Directo: insultar, burlarse, apodos...

Indirecto: hablar mal de alguien, difundir rumores falsos, menosprecios en público, resaltar defectos físicos Teorías de las agresiones sociales violentas 1. Formular la teoría para explicar la agresión, tenemos dos formas de afrontarlo.

Podemos verlo desde adentro de la persona con la noción de que es impulsada a agredir por alguna fuerza interna. Dado por las teorías biológicas.

2. También podemos considerar los factores externos que arrastran al ser humano a agredir. En este plano tratamos de identificar las condiciones ambientales que instigan a la agresión. Se fundamenta en el aprendizaje social, frustraciones y agresiones. 

Tipos de violencia



Teoría de los instintos



Teorías biológicas



Teoría frustración agresión



Teoría de aprendizaje



Agresión y dilemas sociales



La violencia y la agresión crean problemas para la familia, el individuo y la sociedad.



Violencia familiar – Drogas agresión



Pornografía violenta – Material erótico y agresión



Videojuegos

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ESTRÉS No obstante, la población en general y las personas suelen presentar temor, ansiedad, angustia y depresión.

El estrés puede ser considerado como un proceso natural del organismo humano, que genera una respuesta automática cuando nos enfrentamos a condiciones externas que resultan desafiantes o que amenazan nuestro bienestar, y que requieren una movilización de recursos físicos mentales y conductuales para hacerles frente, lo que suele perturbar el equilibrio emocional de la persona cuando la demanda está por encima de los recursos del sujeto.

¿Cómo puede dañarse nuestro cerebro por estrés?

Cuando nos estresamos nuestro organismo reacciona de misma manera que si se tratara de un proceso infeccioso, es decir, movilizando a las células que combaten una infección, aunque no exista.

Esto recibe el nombre de inflamación. El estrés es capaz de provocar reacciones en nuestro organismo similares a las producidas por una infección, y eso incluye también a nuestro cerebro. Aunque el estrés puede producir problemas cardiacos, digestivos inmunológicos, sin duda nuestro cerebro suele ser peor parado.

Los efectos y consecuencias del estrés pueden ser muy diversos y numerosos.

1. Algunas consecuencias pueden ser: primarias y directas.

2. Otras la mayoría, pueden ser: directas y constituir efectos secundarios o terciarios; 3. Unas son: casi sin duda, resultados del estrés 4. Otras se relacionan de forma hipotética con el fenómeno: también pueden ser positivas, como el impulso exaltado y el incremento de automotivación 5. Muchas son disfuncionales: provocan desequilibrio y resultan potencialmente peligrosas

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una taxonomía de las consecuencias del estrés seria: Efectos subjetivos: ansiedad, agresión, apatía, aburrimientos, depresión, fatiga, frustración, culpabilidad, vergüenza, irritabilidad y mal humor, melancolía, poca estima, amenaza y tensión, nerviosismo, soledad.

Efectos conductuales: propensión a sufrir accidentes, drogadicción, arranques emocionales, excesiva ingestión de alimentos o perdida de apetito, consumo excesivo de bebidas o cigarrillos, excitabilidad, conducta impulsiva, habla afectada, risa nerviosa, inquietud, temblor.

Efectos

cognoscitivos:

incapacidad

para

tomar

decisiones

y

concentrarse, olvidos frecuentes, hipersensibilidad a la critica y bloqueo mental.

Efectos fisiológicos: elevación de los niveles de glucosa, incrementos del ritmo cardiaco y de la presión sanguínea, sequedad de boca, dilatación de las pupilas, dificultad para respirar, escalofríos, nudo de la garganta, entumecimiento y escozor de las extremidades.

Tipos de estrés Agudo: resulta un estrés a corto plazo que tiende a desaparecer rápidamente. Este es un fenómeno que aparece ante presiones ordinarias de la vida. Podemos sentirlo cuanto estamos preocupados por una reunión, dificultades transitorias con la pareja, o cuando estamos enfrentando una situación conflictiva en la que tenemos que tomar una decisión que no nos satisface mucho. También ocurre cuando hace algo nuevo o excitante. Todas las personas podemos sentir estrés agudo en algún momento de nuestra vida.

Crónico: este es el estrés que se prolonga en el tiempo podemos sentir estrés crónico si tenemos problemas de dinero, una enfermedad inesperada o problemas con el vecino.

Cualquier tipo de situación que resulte amenazante y que continua por semanas o mese puede convertirse en estrés crónico.

Crónico episódico: como su nombre lo indica es una reacción que se repite con cierta periodicidad en sujetos que viven constantemente angustiados o presionados por determinada situación o evento vital.

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Definición de crisis Haciendo un recorrido por la definición de crisis de diferentes autores, vemos que para Eric Erikson: “la crisis ya no connota una catástrofe inminente (en vez de ello) designa un punto crítico necesario, un momento crucial en el que el desarrollo debe tomar una dirección u otra, ordenando los recursos del crecimiento, la recuperación y una mayor diferenciación”.

Se refiere a lo que posteriormente me referiré como crisis evolutiva, pero se puede aplicar a todas las crisis vitales.

Gerard Caplan a su vez se refiere a la crisis como “la condición de la reacción de un individuo en un punto crítico, dentro de una situación peligrosa, que amenaza la integridad o la totalidad”. Otra definición podría ser la de un catalizador que altera los antiguos hábitos y evoca nuevas respuestas.

TIPOS DE CRISIS

Tradicionalmente las crisis se dividían en dos grupos, pero luego se sumaron dos: 

crisis circunstanciales



crisis evolutivas



crisis existencias



crisis general

Las crisis circunstanciales a su vez tienen que ver con situaciones que suceden 27

principalmente en el ambiente y que pueden suponer la muerte o separación de una persona amada o bien una enfermedad grave. También, la amenaza de la pérdida o un desafío para el que la persona no está preparada puede suponer una crisis circunstancial. Sucede ante eventos extraordinarios que la persona no puede controlar y que es imprevista, intensa, catastrófica y azarosa.

La crisis evolutiva según Caplan se puede definir como “una situación causada internamente, la cual puede deberse a convulsiones fisiológicas o psicológicas asociadas con el desarrollo, las transiciones biológicas, las transiciones de roles etc.”.

A su vez Gilligand y Jamen han desarrollado el concepto de crisis existencial que se refiere a “los conflictos internos y la ansiedad que acompañan a las importantes cuestiones humanas del propósito, la responsabilidad, la independencia, la libertad y el compromiso” como por ejemplo las crisis de madurez o la crisis de envejecimiento.

Por último, se ha desarrollado el concepto de crisis general como aquella que tiene elementos de shock, incredulidad, rechazo, dolor, pérdida y confusión.

A la lista anterior pudiéramos agregar el llamado estrés post traumático que ocurre luego que hemos enfrentado eventos traumáticos.

La descripción del Trastorno por Estrés Post Traumático (TEPT) se realizó por primera vez en la tercera edición del DSM (APA, 1980).

El mismo fue reconocido como una variante de los trastornos de ansiedad que ocurren posterior a la exposición a un evento altamente perturbador, donde la vida o la integridad de la persona resultan seriamente amenazadas.

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Trauma psicológico o emocional

Entendemos como trauma psíquico o psicológico, a la consecuencia de un evento emocional amenazante o un acontecimiento negativo que le sucede a un individuo; el cual causa lesiones y daños permanentes o prolongados en la psiquis del sujeto.

Causas de trauma psicológico o Accidentes o lesiones o Ser víctima de violencia o presencias episodios de violencia sobre todo en el ámbito familiar o Estrés implacable o Desastres naturales o Defunción de un familiar cercano o Ruptura de una relación significativa o Experiencia humillante o profundamente decepcionante o Víctimas de abuso sexual u otros Tipos de síntomas

Físicos:  Dolor de cabeza  Mareos frecuentes  Insomnio  Pesadillas  Nerviosismo 29

 Fatiga y desconcentración

Emocionales:  Estado de shok  Incredulidad  Irritabilidad  Ira  Sentimiento de culpa  Vergüenza  Sentimiento de aflicción  Confusión  Ansiedad y aislamiento

Conclusión: El estrés postraumático es definido en psicología como una reacción que altera el comportamiento de la mente ante un evento altamente estresante y físicamente amenazante, que a menudo presenta síntomas durante un período prolongado de tiempo.

Algunos de los síntomas que persisten durante los episodios de estrés postraumático son: ansiedad, flashbacks, hipervigilia, depresión, ataques de pánico, fobias y trastornos de personalidad.

Síntesis El estrés es un tema muy interesante, hasta se podría decir que esta a la moda, ya que las personas han adoptado un estilo de vida en el que se exige demasiado, esto se

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justifica debido a la calidad de vida que unos quieren alcanzar. Se puede considerar que nadie esta libre de no padecer en algún momento de su vida de estrés.

En la definición de lo que se considera es el estrés, se define como un acto natural, pero debido a la realidad actual, el estrés ha aumentado. Lo importante es que, si no se puede evitar tener estrés, es necesario saber controlarlo, ya que este puede alcanzar niveles mas avanzados que dañan la vida de los seres humanos, física, mental, espiritual y emocionalmente, quitándole a las personas el sentido de la vida.

Del estrés se derivan las crisis, Gerard Caplan a su vez se refiere a la crisis como “la condición de la reacción de un individuo en un punto crítico, dentro de una situación peligrosa, que amenaza la integridad o la totalidad”, existen diferentes tipos de crisis como: crisis circunstanciales, crisis evolutivas, crisis existencias, crisis genera.

Los traumas van de la mano con los temas antes descritos, los traumas psicológicos son los más frecuentes, estos se evidencian física y emocionalmente.

Es importante conocer y tener presente estos temas, el trabajador social debe estar preparado para cualquier tipo de situaciones, pero antes de ello de saber controlar su estrés, crisis y traumas, para poder transmitir a los demás la templanza necesaria.

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TERCERA UNIDAD Conflicto

A continuación, se exponen algunas definiciones de estudiosos del tema (Touzard, 1981) (Fernández, 1999) "TODA ACTIVIDAD EN QUE UN HOMBRE LUCHA CONTRA OTRO POR ALGÚN OBJETIVO".

"La conducta que resulta de un proceso en el que una unidad busca un incremento de su propio interés

en

su

relación

con

los

otros. Este

incremento debe resultar de una acción determinada, no de una circunstancia fortuita. Las unidades no están en conflicto cuando no existe interferencia deliberada o si ellos han llegado a un acuerdo sobre su posición final, pero acontecimientos fuera de control impiden u obstaculizan su consecución “.

Conflicto social Proceso social dinámico en el que dos o más partes o actores interdependientes perciben que sus intereses se contraponen (metas o cosmovisiones incompatibles, escasez de recursos, necesidades básicas insatisfechas, e interferencia de la otra parte para la consecución de sus metas u objetivos), adoptando acciones que pueden constituir una amenaza a la gobernabilidad y/o el orden público.

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Problema social Es una condición que se establece como tal por un número considerable de personas como una desviación de las normas sociales habituales. ¿Cómo percibimos el conflicto?

En nuestra vida diaria nos encontramos con situaciones en las que estamos confrontados con otras personas o grupos.

Estas situaciones que se sienten se perciben o se viven como un conflicto, se presentan como parte natural de la interacción humana, donde surgen desacuerdos, diferencias, distintos intereses, etc.

Sin embargo, estas situaciones se presentan sobre todo

cuando no existen los mecanismos y procesos adecuados para dialogar, negociar o hacer acuerdos que resuelvan, integren o reconcilien esas diferencias o intereses.

Abordaje de los conflictos Cada conflicto se compone de uno o más problemas en lo que subyacen intereses, necesidades, principios y valores; tanto individuales como colectivos.

Existen posiciones que consideran otras fuentes para la generación de conflicto: 

Emoción



Estructura



Poder 33



Historia y cultura



Información

Gestión del conflicto Existen diferentes formas en que los grupos, instituciones, personas o partes en general se comportan con la finalidad de gestionar los conflictos en los cuales están involucrados.

Evitación: Consiste en evitar el conflicto con la finalidad de ganar tiempo. Se pretende ignorarlo o se manifiesta que es intrascendente. Generalmente los actores lo utilizan cuando el tiempo juega a su favor. Por indefinición, cuando se requiere tiempo para replantear o no se quiere dar una rendición expresa.

Servilismo o sumisión: Consiste en asumir una posición servil o concesiva frente a las exigencias de una de las partes. Es generalmente utilizada cuando el interés prioritario es mantener buenas relaciones con la contraparte a la cual se le hacen las concesiones.

También se utiliza esta forma de comportamiento cuando uno desea eximirse de responsabilidades.

Dominación: Esta forma de gestión implica la coacción o el uso de la fuerza para imponer las posiciones propias a las otras instituciones, organizaciones o grupos sociales.

Compromiso o transacción: Esta gestión implica dejar de lado las aspiraciones iniciales y excluyentes de los intereses de las contrapartes y limitarlas en beneficio de un acuerdo.

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Integración: Esta forma de comportamiento se busca la satisfacción plena de los intereses de todas las partes y se conjugan los esfuerzos y recursos de todos lo involucrados para así logarlos. Este tipo de gestión no siempre es posible puesto que requiere tiempo, la generación de confianza, y compartir información.

Bloqueos en la resolución de un conflicto  Ego y vanidad  Dificultades para aceptar la posición o punto de vista del otro  Baja o elevada autoestima  Perdida de las perspectivas  Rigidez o poca inclinación al cambio  Dificultades para renacer  Expectativas de que todos estén de acuerdo con uno Pasos para seguir en la administración del conflicto Paso 1: decidir si vale la pena afrontar un conflicto Paso 2: afrontar el conflicto de una manera no ofensiva Paso 3: defina el problema (escuche, examine las causas) Paso 4: generes soluciones viables 35

Paso 5: elija una solución mutuamente aceptada Paso 6: planifique su implantación Paso 7: planifique su evaluación “EL CONFLICTO ES INEVITABLE, PERO LA LUCHA ES OPCIONAL” – MAX LUCADE Fórmulas alternativas para resolver el conflicto CONCILIACIÓN Es un procedimiento voluntario mediante el cual las Partes en conflicto se reúnen con el fin de arribar a un acuerdo provechoso para ambas, con la ayuda de uno o varios Conciliadores expertos, que aportan sus conocimientos técnicos de forma clara e imparcial. La función del o de los Conciliadores o Mediadores es facilitar la comunicación entre las partes para que éstas lleguen a un acuerdo.

MEDIACIÓN Las partes también se ponen en contacto, pero esta vez con un tercero imparcial, para que les ayude a definir el problema, comprender los intereses de cada uno e intentar lograr un acuerdo satisfactorio para las partes.

NEGOCIACIÓN Es saber qué se puede hacer para solucionar el problema. La negociación busca que las dos partes ganen a través de resultados que sean beneficiosos para todas las partes implicadas. En la negociación las partes se ponen en contacto y usan un diálogo directo para conseguir un acuerdo mutuamente satisfactorio.

ARBITRAJE En el caso del arbitraje también encontramos una tercera persona imparcial, pero en este caso no busca cómo ayudar a las partes a resolver el problema, sino quién tiene la razón.

Sólo hay un resultado posible, un ganador y un perdedor, ya que el árbitro se basa en los datos objetivos y en la norma para imponer la solución. miércoles 20 de abril 2022

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Atención integral con enfoque psicosocial Ni la mente ni el aprendizaje pueden entenderse sin la cultura, pues ésta tiene una gran influencia en nuestro desarrollo. Vygotsky Psicosocial Hace referencia a un abordaje interdisciplinar del conocimiento de lo humano que mezcla la psicología, que tradicionalmente se enfocó en el sujeto individualmente, con lo social.

Se trata de un vocablo compuesto que se divide en dos partes, Psico: •Etimológicamente proviene del griego Psykhe; alma.La psique es el conjunto de las capacidades humanas de un individuo que abarca los procesos conscientes e inconscientes.

Social: •La segunda parte, «social» proviene del latín Socialis, que hace referencia al compañero, a los pares, a las personas que nos rodean.

ATENCIÓN INTEGRAL CON ENFOQUE PSICOSOCIAL o emocional o espiritual o económico o social o cultural o físico

Generados por la violación de DH en situaciones de violencia y se deben planificar y brindar conservando su especificidad: Derechos Humanos, interculturalidad, genero, entre otras variables sociales y políticas inclusivas, que trasciende la intervención individual a niveles familiar y comunitario, incluyendo la detección y fortalecimiento de Redes.

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Intervención psicosocial Estrategia y procesos sociales basados en medidas de reparación diseñadas con participación de las víctimas y en referencia a las violaciones de derechos específicas que la afectaron, que busca lograr cambios a una nueva situación de las víctimas que restablezca o mejore la situación anterior a las violaciones de derechos vividas.

Asesoría psicológica Acción realizada por profesionales y personas con formación y conocimiento de instrumentos psicosociales, intencionalmente dirigida a brindar herramientas para la superación del daño emocional e información que oriente el ejercicio de los derechos individuales y colectivos de las personas y sus comunidades.

DIFERENCIAS APOYO PSICOSOCIAL Acciones

de

restablecimiento

ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL y/o Acciones conjuntas que facilitan que los

contención emocional realizados en el procesos psicosociales o jurídicos se marco de las acciones humanitarias.

realicen durante todas las fases en las que la víctima, sus familiares y comunidades debe propender por el restablecimiento de sus derechos y por la justicia; estas acciones incluyen, entre otros, procesos conversacionales, orientación,

apoyo,

la

escucha,

articulación

y

seguimiento.

ABORDAJES Enfoque relacional: Responde y se aplica según el contexto cultural de la víctima y en respuesta al tipo de violación de derechos sufrido.

Enfoque de convenio activo: Cuenta con la participación continua y efectiva de las víctimas.

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Enfoque de actualización publica: Se da en actuación pública, intersectorial e interinstitucional Enfoque diferencial: Contribuye en la restitución de derechos de las víctimas.

Desde un enfoque psicosocial: Busca la reparación de las víctimas por que desarrollará medidas específicas o contribuirá a otras medidas de reparación.

La relación entre procesos psicológicos y contexto social da lugar a procesos psicosociales de distinta naturaleza.

INDIVIDUALES:

Decimos procesos individuales, porque tienen lugar dentro del

individuo, pero siempre con un referente social. Son procesos individuales, pero en todos ellos intervienen otras personas, bien sea como objetos de nuestro pensamiento o sobre nuestras emociones o comportamientos, por tanto, los procesos individuales son también sociales, porque el referente son otras personas.

INTERPERSONALES: Son los que se producen por la influencia mutua entre dos o más personas. Para que un proceso se considere interpersonal, los individuos implicados deben estar relacionándose entre sí como personas individuales, no como miembros de un grupo.

GRUPALES: Son procesos que tienen lugar dentro de los grupos, como el liderazgo, la cohesión, la holgazanería social o el pensamiento de grupo, y también cuando los grupos se relacionan con otros, relaciones que muchas veces provocan conflicto.

SOCIALES: Son procesos sociales que trascienden a los individuos y a los grupos pero que influyen en ellos, como los que se originan como consecuencia de las estructuras de estatus y poder, de las normas, costumbres y valores culturales compartidos o de los medios de comunicación, entre otros. Según Henry Tajfel, la identidad social es la parte del autoconcepto individual que deriva del conocimiento de la pertenencia a un grupo social, junto con el significado emocional y valorativo que conlleva dicha pertenencia.

ESTRATEGIA DE INTERVENCIÓN Fortalecimiento organizativo Construcción de identidades sociales 39

Iniciativas locales de inclusión social Reformulación de proyectos de vida:

agentes de desarrollo social.

gestión social atención integral diferencial prevención protección ayuda humanitaria estabilización socioeconómica Habilidades interpersonales o Comunicación o Empatía o Capacidad de relacionarse o Gestión del conflicto o Colaboración o integridad moral Habilidades psicosociales Manifestación de sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de un modo adecuado a la situación, distinguiendo y respetando esas conductas de los demás.

Conductas aprendidas, observables y no observables que se utilizarán en los intercambios sociales para obtener o mantener refuerzo del ambiente. (Gumpel) Lo que la persona piensa, siente y dice y hace.

“Los seres humanos somos seres sociales. Dependemos de los demás en cierta manera para desarrollarnos plenamente.

Eso no quiere decir que no tengamos autonomía”.

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TAREA: Esquema Grupal del Conflicto

SINTESIS El curso de psicología social abarca temas muy importantes para desarrollar y que aportan conocimientos necesarios para que el estudiante de trabajo social en su proceso de formación.

El conflicto es definido como la lucha entre personas por un objetivo. El conflicto social es un proceso social dinámico, entre dos o mas partes o actores interdependientes perciben que se contraponen, afectando la gobernabilidad o el orden público.

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Problemas sociales es una condición que se establece como tal por un número considerable de personas como una desviación de las normas sociales habituales.

Este tema es importante analizarlo y saber actuar adecuadamente ante esta situación, ya que los conflictos se presentan todos los días, en nuestra vida diaria, en el trabajo o en cualquier contexto donde las personas se desenvuelvan.

Para el abordaje existen posiciones que consideran otras fuentes para la generación de conflicto, por ejemplo, la emoción, la estructura, el poder, la historia y cultura y la Información.

Se considera necesario tener presente los pasos los cuales son siete: Paso 1: decidir si vale la pena afrontar un conflicto Paso 2: afrontar el conflicto de una manera no ofensiva Paso 3: defina el problema (escuche, examine las causas) Paso 4: generes soluciones viables Paso 5: elija una solución mutuamente aceptada Paso 6: planifique su implantación Paso 7: planifique su evaluación El trabajador social tiene un compromiso con las personas, grupos y comunidades, por lo que tener la capacidad y las herramientas para enfrentar los conflictos es un punto a su favor.

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CONDUCTA PROSOCIAL “Actos realizados en beneficio de otras personas; maneras de responder a éstas con simpatía, condolencia, cooperación, ayuda, rescate, confortamiento y entrega o generosidad”

Vander Zanden James, manual de psicología social, Barcelona, Paidós, 1986, pág. 617.

Conducta prosocial

Positiva significa que no daña, que no es agresiva.

A su vez se entiende por motivación altruista el

deseo

de

favorecer

al

otro

con

independencia del propio beneficio.

Por el contrario, la motivación no altruista es aquella que espera o desea un beneficio propio además del, o por encima del, ajeno.

Como se ve, la definición incluye un aspecto conductual (alude a conductas) y otro motivacional (alude a motivaciones).

Historia psicosocial de la acción prosocial Las principales ideas aeda de la acción prosocial con un esquema que muestre su hipotético recorrido histórico en cinco pasos: 1. Las bases genético-evolutivas 2. El contexto social: la lucha de clases 3. Elaboración social de la acción prosocial 4. Condicionantes inmediatos de la acción prosocial 5. La institucionalización de la acción prosocial Conducta prosocial y otras variables interpersonales Se han realizado una serie de investigaciones donde se relacionó la conducta prosocial y la antisocial con una serie de variables interpersonales: 

Sociabilidad 43



Retraimiento social



Liderazgo



Agresividad

“Nada me trae más felicidad que tratar de ayudar a las personas más vulnerables de la sociedad. Es un objetivo y una parte esencial de mi vida, una especie de destino.”

LADY

DIANA, PRINCESA DE GALES

Tipos de actividades para clarificar el fenómeno de la conducta prosocial: Propuestas por Strayer propone una clasificación  Actividades de dar, compartir, intercambiar o cambiar objetos con otros individuos.  Actividades cooperativas.  Tareas y juegos de ayuda.  Actividades empáticas hacia el otro.

Al respecto, se encontraron algunas correlaciones significativas mediante el análisis factorial.

A mayor refuerzos o incentivos de ayuda en el ámbito familiar, mayor socialización del individuo.

También, se comprobó que no había una relación significativa entre conducta prosocial y miedos, pero sí una alta correlación entre socialización y felicidad Se vio también muy poca relación entre conducta prosocial y creencias irracionales o prejuicios.

La conducta prosocial como alternativa a la conducta antisocial En las dos últimas décadas se han buscado nuevas explicaciones acerca del fenómeno de la delincuencia, búsqueda motivada tanto por factores sociales (la sociedad demanda explicaciones satisfactorias y útiles) como por factores profesionales (los investigadores lograron avances en la comprensión del proceso individual de la socialización).

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Es posible desarrollar habilidades prosociales como respuesta alternativa a la conducta agresiva.

Este método para reemplazar la conducta agresiva por conductas prosociales se basa en tres técnicas.

1 Es

posible

habilidades como

2

3

desarrollar Segundo, por la práctica Tercero, por la planificación prosociales reiterada respuesta practica

esa

persona del éxito, es decir que esa

dicha

conducta persona compruebe que

alternativa a la conducta reiteradamente y en forma comportarse agresiva.

guiada.

de

esa

manera reditúa beneficios

Primero, por el modelado

o éxitos

la persona puede ver cómo otros se comportan en

forma

socialmente

aceptable.

Aplicando tal esquema se obtuvieron buenos resultados no solo en delincuentes sino también en niños de comportamiento agresivo.

Las razones que justifican el empleo de métodos para obtener conductas prosociales son tres: 1. La deshumanización que ha producido el desarrollo de las grandes ciudades 2. El desarrollo enorme de los medios de comunicación, que han hecho aumentar la difusión de información y casos límites 3. Un paradójico aumento y reducción convergentes de la sensibilidad de la sociedad ante situaciones de emergencia y de necesidad experimentadas por otros

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Ideología, Publicidad Y Enajenación IDEOLOGÍA Entendido como un sistema de ideas fundamentales que definen un modo de pensamiento político, religioso, cultural, identitario, etc. propias de una persona o colectividad. Es decir, en cierto modo se pone el acento en lo atemporal y en el grado en que esas ideas definen y son definidas por la persona o colectivo que las ostentan.

Definiciones de ideología actualmente en circulación: a) el proceso de producción de significados, signos y valores en la vida cotidiana b) conjunto de ideas característico de un grupo o clase social; c) ideas que permiten legitimar un poder político dominante d) ideas falsas que contribuyen a legitimar un poder político dominante e) aquello que facilita una toma de posición ante un tema

“la identidad es la fuente de significado y experiencia para las personas” (Castells, 1997) Publicidad La publicidad desempeña una gran importancia

en

el

plano

social.

Incluso, podría decirse que es uno de los actores más potentes que actúan en el proceso de la producción de la cultura

de

la

sociedad

contemporánea. la publicidad influye en la actitud del consumidor es necesario tener en cuenta que la Psicología Social “trata sobre la manera 46

en la que la gente es afectada por la presencia física de otra gente o su presencia imaginada o incluso su presencia implícita” (Hogg y Vaughan, 2010, p. 4).

Enajenación

La enajenación constituye el problema clave en el que se sustentan las diversas manifestaciones de la irracionalidad de la vida social contemporánea, el cúmulo de absurdos en que se desenvuelve.

Superar la enajenación significa superar esencialmente dicha irracionalidad y, por tanto, acceder progresivamente a una nueva dimensión -hasta ahora desconocida- de las relaciones entre los seres humanos.

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