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Reforma laboral: ni muy muy, ni tan tan | Minería y sociedad Año 3 | Edición No. 29 | Hermosillo, Sonora | $ 40.00

Empresas • Negocios • Economía • Liderazgo • Marketing

Agua, gas natural y mejor educación son parte de su estrategia clave

Ofrece Padrés

crecimiento para Sonora Escuela para padres

¿Qué te detiene?

Geomarketing, para qué sirve

6 lecciones para el emprendedor


[ CONTENIDO ]

4

Escuela para padres Editorial

EDITORIAL | LÍDERES | EMPRENDEDORES | NEGOCIOS | MANAGEMENT | LIDERAZGO | MARKETING | MOTIVACIÓN | INDUSTRIA | EMPRESAS | TECNOLOGÍA | ECONOMÍA

6 Ofrece Padrés crecimiento para los próximos 3 años

6

Especial

12

6 difíciles lecciones como emprendedor Efraín Mendicuti

14

Lo que se queda en el tintero: ¿temor o “buenos modales”? Lic. Ramón Osuna Gilles MDO

17

Ponte al 100 por Hermosillo

18

La reforma laboral: ¿El “apocalipsis” de los trabajadores?

14

Especial

Lic. Luis Alejandro Romero Ayala

22

¿Qué te detiene?

24

Geomarketing, ¿qué es?, ¿para qué sirve?

Lic. Nancy Elena Hernández, M.E.

18

Sebastián Camiser

26

Minería y sociedad

32

Cargando el venado

Ing. Fernando Huerta Ancheta Especial

26 REVISTA

3


CONTENIDO

[ EDITORIAL ] ECONOMÍA | TECNOLOGÍA | EMPRESAS | INDUSTRIA | MOTIVACIÓN | MARKETING | LIDERAZGO | MANAGEMENT | NEGOCIOS | EMPRENDEDORES | LÍDERES

4

Escuela para padres I ntensa polémica se generó en torno a la Reforma La-

gados y personas que se aprovechan de la protección de

boral, antes y después de ser aprobada. Por el lado

la ley para enriquecerse en prejuicio de las empresas. Y

de los defensores de los trabajadores, mucho se ha

¿por qué habría que dejarlas como están? Para proteger

dicho en contra de los cambios aprobados por el Congre-

a los trabajadores de la voracidad de patrones avariciosos

so y discutidos en el Senado y por el lado patronal, no

que sólo buscan su beneficio, sin importar el bienestar de

faltan las críticas, sobretodo en el sentido de que es una

los colaboradores.

reforma “light”, que será hecha al troche moche, como

En ambos casos, un comportamiento moral justo, de

es costumbre de nuestros ilustres legisladores, al menos

trabajadores, de patrones y de abogados, haría irrele-

hasta ahora así parece.

vante la inclinación de la ley hacia uno u otro lado de la

En ambos casos, el sabor de boca que dejará es más

balanza.

bien amargo. Seguimos haciendo las

En la raíz de nuestra problemática se encuentra

cosas a medias y hacemos una tor-

la educación, no sólo de los ni-

menta en un vaso de agua, por no

ños aunque principalmente, sino

pensar bien las cosas antes de hacer-

también la formación de los adul-

las o por no hacerlas como pensamos

tos, padres y madres de familia,

que son mejores, sino a como nos

ya que son ellos quienes deben

dejan los intereses particulares que

formar a los futuros ciudadanos,

tienen secuestrado el futuro de este

empleados y patrones.

país.

Si trabajadores, empresarios y

Y hasta ahora, con ley o sin ley,

autoridades tuvieran bien presente

persiste la problemática social: el

que, así como la empresa es una

desempleo, la baja competitividad

unidad básica de la sociedad para

de las empresas mexicanas, la po-

generar riqueza, así la familia es la

breza y lo que usted quiera sumarle

unidad social básica para generar

al panorama.

buenos ciudadanos que sean caba-

¿Puede una sola ley cambiar

les cumplidores de las buenas leyes,

las condiciones de la economía

que sean excelentes legisladores, in-

mexicana? No lo creo. La razón me

mejorables empresarios; digo, si tu-

parece simple: nuestro problema no es de leyes, sino del

viéramos conciencia de lo importante

cumplimiento de las mismas, el problema de los mexi-

que es la familia, nuestros esfuerzos principales serían

canos no es legal, es moral, es un problema de malas

para protegerla y darle las herramientas educativas sufi-

costumbres, de malos hábitos, de vicios inveterados, que

cientes para que los padres de familia se eduquen y pue-

no se resuelven solo poniendo leyes al por mayor, sino

dan educar en el bien a sus hijos.

enseñando a cumplir esas leyes, en otras palabras, nece-

La escuela para padres, financiada con recursos pú-

sitamos educación y cultura para garantizar que las leyes

blicos y privados, debiera ser una obligación dentro de

se cumplan.

las empresas, por ahí podríamos empezar a desenredar

Las leyes mexicanas protegen excelentemente a los trabajadores, ¿por qué hay que cambiarlas? Porque dejan indefensa a la empresa contra los malos hábitos de abo-

Editorial Stratego S.A. de C.V., Ave. Seguro Social No. 74, Col. Modelo, Hermosillo, Sonora. VENTAS: (662) 244-7950 Registros de ley en trámite

REVISTA

la madeja, ¿no creen ustedes?

Guillermo Frescas | Editor Publicista

Editor-Publicista: Jesús Guillermo Frescas Tovar - gfrescas@gmail.com | Comercialización: Miguel Alberto Frescas Tovar - bobyfrescas@gmail.com | Redacción: María Higuera Duarte - revista.stratego@ gmail.com | Diseño editorial: L.D.G. Andrés Coronado - andrescoronado@gmail.com | Administración: C.P. María Alejandra Alatorre Carnero | Colaboradores: Lic. Alejandro Romero Ayala, Lic. María Guadalupe Sánchez Gerardo, Lic. Carlos Olea Ocaño, Lic. Nancy Elena Hernández, Dr. Jorge Gutiérrez Ramos, Lic. Jesús Moisés Del Cid, Lic. Samuel Eduardo García, Lic. Ramón Osuna Gilles, Lic. Arturo Soto Munguía, Ing. Hernán Chávez Boubión, Juan Camaney | Envíenos sus comentarios o colaboraciones al e-mail: revista.stratego@gmail.com

Revista STRATEGO es una publicación de Editorial Stratego S.A. de C.V. y su objetivo es ser un vehículo eficaz para la difusión de la cultura empresarial en Sonora y el Noroeste de México.

Periodicidad: Mensual, Tiraje: 4,000, Pass along: 3.5, Audiencia: 14,000, Circulación: Hermosillo, Perfil del lector: Hombres 80% Mujeres 20%, NSE: A 35% B 53% C+ 12%.


EDITORIAL | CONTENIDO ECONOMÍA | TECNOLOGÍA | EMPRESAS | INDUSTRIA | MOTIVACIÓN | MARKETING | LIDERAZGO | MANAGEMENT | NEGOCIOS | EMPRENDEDORES

[ LÍDERES ]

Agua, gas natural y mejor educación son parte de su estrategia clave para Sonora

Ofrece Memo Padrés

crecimiento Anunció la segunda y tercera etapa de la transformación educativa; y la meta de llegar a la cifra de 170 mil nuevos empleos al término de su administración Especial revista.stratego@gmail.com

A

gua para Hermosillo, gas natural para Cajeme, industria para el norte del estado y educación para todos los sonorenses son los ingredientes

fundamentales con los que se detonará el desarrollo de Sonora de una manera nunca antes vista, afirmó el Gobernador Guillermo Padrés al rendir su Informe a Sonora 2012.

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REVISTA


norenses y acompañado por su esposa Iveth Dagnino y sus hijos, el Gobernador se dirigió a todos y cada uno de los ciudadanos del Estado con un mensaje transmi“El futuro de Sonora está en Cajeme, el futuro de Sonora está en Hermosillo, el futuro de Sonora está en su gente. Gas natural para Cajeme y el Sur de Sonora, agua para Hermosillo y todos los que no tienen, induslo hicimos, así lo estamos haciendo y así lo haremos”, afirmó.

Félix Tonella Luken Maquilas Tetakawi

Uno a uno, el Gobernador Padrés mencionó los logros más importantes conseguidos en los primeros tres años de la administración, logros que, en algunos casos, superan lo conseguido en los seis o incluso doce años anteriores.

Sonora SI Dos de los proyectos más importantes de la administración son el Sonora SI y el Gasoducto para Cajeme; el primero destinado a garantizar agua para todos los sonorenses y el segundo a impulsar como nunca el desarrollo de Cajeme. Sobre el Sonora SI comentó que las 22 obras que

“Cada litro de agua del Acueducto Independencia

lo componen llevan un 80% de avance y estas son pre-

traerá inversión. Cada litro de agua que pase por el

sas, plantas derivadoras, salinizadoras, rehabilitación

Acueducto te traerá un beneficio a ti que me estás es-

de redes y por supuesto su obra insignia, el Acueducto

cuchando en todos los rincones del Estado de Sonora.

Independencia.

El Acueducto Independencia es y será por muchos años

Éste, explicó, no solo llevará agua a Hermosillo,

la obra que marcará un antes y un después para el

sino que generará recursos que se invertirán en todos

estado de Sonora. Esta obra es un hecho, y ya es una

y cada uno de los municipios de la entidad.

realidad”, afirmó. El progreso, continuó el Gobernador Padrés, es para todos y si a Hermosillo le llegará agua para desarrollarse, a Cajeme le llegará el gas natural, un recurso indispensable para la instalación de nuevas empresas. “Yo les digo que defenderé este gasoducto y el desarrollo de Cajeme, y el Sur de Sonora, con todas mis fuerzas, con el mismo valor que defiendo mi tierra”, externó sobre este proyecto de mil millones de dó-

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tria para el Norte de Sonora y educación para todos. Así

[ LÍDERES ]

tido en cadena estatal.

“Fue un informe muy claro, muy amplio, destaca lo principal que se está haciendo como es educación y las obras que se necesitan para el desarrollo del Estado”

CONTENIDO | EDITORIAL

Desde Palacio de Gobierno, la casa de todos los so-

lares que al atraer inversiones para el Sur del Estado generará miles de empleos directos.

REVISTA

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EDITORIAL | CONTENIDO

[ LÍDERES ] ECONOMÍA | TECNOLOGÍA | EMPRESAS | INDUSTRIA | MOTIVACIÓN | MARKETING | LIDERAZGO | MANAGEMENT | NEGOCIOS | EMPRENDEDORES

El Gobernador de la educación Otro programa de impacto es la Transformación Educativa, uno de los más exitosos en la administración, uno de los que mejores resultados ha dado.

mes escolares gratuitos, además de que se eliminaron las cuotas escolares y se dio transporte gratuito a estudiantes de todos los niveles. Todo esto ha dado resultados visibles como el he-

“Quiero ser el Gobernador que más le ha invertido a la Educación. Los Maestros y Sindicatos de Maestros me han señalado como el Gobernador de la Educación y lo agradezco. La Transformación Educativa, es el camino hacia nuestro futuro, hacia el bienestar, crecimiento y desarro-

cho de que, por segundo año

“La Transformación Educativa, es el camino hacia nuestro futuro, hacia el bienestar, crecimiento y desarrollo” Guillermo Padrés Elías

consecutivo, Sonora fue el primer lugar a nivel primaria en la Prueba ENLACE.

Logros a tres años En lo que respecta a desarrollo económico, en los primeros tres años de la actual administración se han creado 91 mil 13 nuevos em-

llo”, comentó el mandatario. Desde que dio inicio se han rehabilitado más de 400

pleos en Sonora, una cifra que apenas es igualada si se

escuelas con beneficio a cerca de 200 mil estudiantes,

suman los doce años de los dos gobernadores que lo

y aún faltan las etapas posteriores en las que se llegará

antecedieron.

a las escuelas faltantes. Por tres años consecutivos se han entregado unifor-

El crecimiento sostenido en estos tres años es de 7.5% anual, muy por encima de la media nacional y de lo logrado en los sexenios anteriores. Se han creado 3 mil 161 obras, incluyendo el Estadio Sonora, sede de la Serie del Caribe 2013 para disfrute de todos los sonorenses. Al principio de la administración se logró concretar el CRIT Sonora que significa esperanza para miles de niños y niñas con alguna discapacidad motriz. En lo que compete a desarrollo social, gracias a CreSer con Bienestar y CreSer con Adultos Mayores se ha logrado

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REVISTA


A tres años de un Nuevo Sonora:

Además se han reconvertido 14 mil 627 pisos de tierra a cemento. En la rehabilitación de la Carretera Federal 15, en

256

millones de pesos invertidos en más de 1,800,000 prendas escolares

mil 200 millones de pesos. En materia de salud, en solo tres años se igualó la inversión total de los seis años anteriores y gracias a

eso el 99% de los sonorenses cuentan con algún ser-

100

millones de pesos entregados a primarias para eliminar el cobro de cuotas escolares

El Hospital General del Estado, así como el de Caborca, Cajeme, Nogales, San Luis Río Colorado, Navojoa y Álamos han recibido inversiones que suman 76

millones de pesos.

461

planteles rehabilitados en la primera etapa de la Transformación educativa

Por si fuera poco, se invirtieron 200 millones de pesos en la rehabilitación, equipamiento y construcción de 40 centros de salud en Sonora.

Tema aparte es el decreto de austeridad tomado

207

planteles a rehabilitar en la segunda etapa de la Transformación Educativa

por el Gobernador Padrés mediante el cual se redujeron en un 30% los sueldos de los funcionarios de nivel 10 y superiores, además de que se sacan de circulación 2

mil vehículos de Gobierno.

75

millones de pesos invertidos en el fortalecimiento de los servicios de salud

28

millones de pesos invertidos en la transformación de 74 centros de salud en Sonora

1,700

millones de pesos invertidos en la construcción de la Presa Bicentenario

3,680

millones de pesos inversión total para el Acueducto Independencia

91,013

empleos creados

3,200

en Sonora

millones de pesos invertidos en la Carretera internacional 15 de Nogales a Estación Don

14,527

reconversiones de pisos

118

de tierra a cemento

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vicio de salud.

[ LÍDERES ]

el tramo de Nogales a Estación Don, se han invertido 3

CONTENIDO | EDITORIAL

apoyar a más de 50 mil sonorenses en estos tres años.

millones de pesos invertidos en CreSer por Bienestar

REVISTA

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EDITORIAL | CONTENIDO

[ LÍDERES ] ECONOMÍA | TECNOLOGÍA | EMPRESAS | INDUSTRIA | MOTIVACIÓN | MARKETING | LIDERAZGO | MANAGEMENT | NEGOCIOS | EMPRENDEDORES

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Todo esto para ahorrar, tan solo en la segunda mitad de 2012, 378 millones de pesos que serán invertidos en la segunda etapa de la Transformación Educativa en beneficio de 207 escuelas.

Vamos por más El Gobernador Padrés también aprovechó la oportunidad de llegar a los hogares y oficinas de todos los sonorenses para establecer compromisos en sus siguientes tres años de Gobierno. Entre los mismos destacan la segunda y tercera etapa de la rehabilitación de las escuelas, aumento de la oferta

“Soy Guillermo Padrés. Orgullosamente sonorense.

educativa media superior y superior, ampliación en la

Soy hijo de la ciudad del cobre, la cuna de la revolu-

conectividad en las escuelas y mantener a Sonora en el

ción. Crecí en la sierra de Sonora, y me formé en una

primer lugar en educación.

escuela militar. Por mis venas corre el espíritu de lucha

Generar 170 mil nuevos empleos formales acumulados a 2015, concretar el sistema de gas natural con

y por Sonora y por México, te invito a seguir luchando”, concluyó.

el gasoducto de 822 kilómetros y dar impulso al corredor aeroespacial y electrónico desde Navojoa hasta Guaymas con un parque industrial de alta tecnología aeroespacial en Cajeme.

Reconocen alcaldes resultados Alcaldes de diferentes municipios del Estado reconocieron el esfuerzo y los resultados que ha brindado la

La creación de nuevos parques industriales para

administración del Gobierno del Estado, que encabeza

el fortalecimiento de la infraestructura electrónica en

Guillermo Padrés, a tres años de asumir el cargo como

Etchojoa, Bácum y Benito Juárez, así como la consoli-

Gobernador.

dación de un corredor focalizado en maquinados y pro-

Alejandro López Caballero, Presidente Municipal de

cesos en San Luis Río Colorado, Agua Prieta, Caborca,

Hermosillo, calificó de muy bueno el trabajo que se ha

Magdalena, Nacozari, Naco y Cananea.

realizado, resaltó los logros en educación que colocan

Como parte de su mensaje, el Gobernador exhortó

a los alumnos sonorenses como los mejores a nivel

a todos los sonorenses a unirse a la búsqueda de un

nacional, así como el crecimiento económico del 7.5%

mejor futuro, del Nuevo Sonora con más oportunidades

anual, consecuencia de inversiones, atracción de em-

que todos queremos.

presas y creación de empleos.

REVISTA


CONTENIDO | EDITORIAL

Alberto Guerrero López, Presidente Municipal de Navojoa, dijo que esperará los detalles del proyecto de pavimentación estatal que adelantó el Gobernador Padrés durante su informe de gobierno, para trabajar de

[ LÍDERES ]

manera coordinada en las coincidencias que redunden beneficios para los habitantes de la “Perla del Mayo”. Héctor Moisés Laguna Torres, alcalde de Empalme, destacó el gobierno municipalista y ciudadano que ha mantenido el mandatario estatal desde octubre de ayuntamientos con la intención de que la gente decida qué se hace y qué no. Ramón Guzmán Muñoz, alcalde de Nogales expuso que aún se puede redoblar esfuerzos y apretar el paso en busca de estrategias, programas y políticas públicas

ganismos Agrícolas del Norte de Sonora, dijo que los

que impacten directamente de manera favorable para

proyectos regionales mencionados por el Gobernador

elevar la calidad de vida de los sonorenses.

serán fundamentales para avanzar hacia un equilibro

El Presidente Municipal de Huatabampo, Ramón Díaz Nieblas, consideró la administración del Nuevo So-

norte y sur y por otro lado las obras para garantizar el abasto de agua a la capital sonorense.

nora como una forma diferente de hacer política, que

Luis Sierra Maldonado líder de la Unión Ganadera

busca detonar el desarrollo económico maximizando

Regional de Sonora, alabó los avances en educación,

los recursos de cada región para crear más y mejores

salud, carreteras, hospitales y la generación de más de

empleos, y además con proyectos que eleven la calidad

91 mil empleos en los últimos tres años.

de vida de los sonorenses.

Raúl Bujanda de la Cámara Nacional de la Industria de Transformación, dijo que este tercer informe mues-

Aprueban empresarios desempeño de Padrés

tra los hechos y el trabajo que el Estado y los empre-

Empresarios sonorenses aplaudieron el trabajo del

sarios viene haciendo en el tema de la generación de

Gobernador Guillermo Padrés y expresaron confianza en que vienen cosas muy positivas para Sonora en los próximos años.

empleos. Finalmente Roberto Sitten dirigente de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción dijo que

Como testigos del Informe a Sonora 2012, representantes de organizaciones privadas y empresarios de

sin duda vienen cosas muy buenas para Sonora viendo especialmente los grandes proyectos que vienen.

la industria maquiladora, de la construcción y sector agrícola, dijeron

sentirse

satisfechos

del empuje y visión del Gobernador Padrés en estos primeros tres años de su gobierno. “Fue un informe muy claro, muy amplio, destaca lo principal que se está haciendo como es educación y las obras que se necesitan para el desarrollo del Estado, nos entusiasma a los empresarios para seguir adelante”, dijo el empresario Félix Tonella Luken, de maqui-

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2009, respetando las decisiones y prioridades de los

las Tetakawi. Fausto Bay Rogel Presidente de la Asociación de Or-

REVISTA

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[ EMPRENDEDORES ] ECONOMÍA | TECNOLOGÍA | EMPRESAS | INDUSTRIA | MOTIVACIÓN | MARKETING | LIDERAZGO | MANAGEMENT | NEGOCIOS

12

6 difíciles lecciones

como emprendedor

Mantener un firme sentido de propósito en lo que hacemos, es el viento del norte que nos permitirá seguir moviéndonos

Pero como parte de mi mantra es seguir aprendien-

Efraín Mendicuti revista.stratego@gmail.com

S

do y seguir compartiendo (Keep sharing, keep learning & stay happy), no puedo dejar de… pues eso, compartir

i siguen con frecuencia mis colaboraciones, sa-

algunas de las lecciones más difíciles que, hasta ahora,

brán que desde hace un tiempo decidí aventu-

he aprendido:

rarme a la vida empresarial, dedicándome por

completo a esta, por lo menos en los dos últimos años. Debo admitir que el tiempo ha sido poco y que, para

1

Las mejores ideas no valen nada si no eres capaz de hacerlas realidad. No importa que tan

nada puedo ya sentirme, ni siquiera cómodo con el tí-

brillante, ingenioso y astuto creas que eres, si no

tulo de empresario. Definitivamente aún tengo mucho

estás preparado para trabajar y convertirlas en rea-

que aprender para, al menos, sentir algo de equilibrio

lidad, no eras tan brillante como en un principio

en este camino.

pensabas que eras.

REVISTA


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2

Tu equipo no es clave, es indispensable. Contar con gente que se identifique plenamente con tu visión y con el sentido de propósito de tu empresa es crucial si quieres hacer que tu sueño se vuelva realidad. No basta con contratar gente talentosa o experimentada; si se unen a tu equipo solo por el dinero,

[ EMPRENDEDORES ]

las prestaciones y la forma de trabajo que les ofreces, pronto se identificarán con la compañía en la que les ofrezcan un poco más de paga o requieran de menos esfuerzo. Se valiente y atrévete a integrar personas que más que la aptitud tengan la actitud que buscas, la experiencia, de todas formas la irán acumulando juntos.

jas de producir; y un día sin producir es un día sin generar recursos. Es tan tentador pensar que “como eres tu propio jefe y nadie podrá decirte más que tienes que hacer”, puedes tomarte las cosas

4

5

Los planes de escasez solo traen carencias. En los momentos difíciles, recortar gastos es en lo

con más calma, pero la realidad es que no hay ma-

primero que se piensa, pero al hacerlo, invariable-

yor responsabilidad laboral que la de ser respon-

mente afectas el ánimo de cada integrante del gru-

sable por el trabajo de uno mismo y del de toda la

po. Claro que hay que administrar mejor los recur-

empresa.

sos financieros de la organización y ser mesurados con los egresos, pero una cosa es ser cuidadoso

“El primer paso es el mas difícil” es una gran

con la forma de usar el dinero de la empresa y otra

mentira. El primer paso es en realidad el más sen-

muy distinta es actuar como si nada se tuviera. Si

cillo de todos. Seguir construyendo es lo complica-

en tu mente hay escasez, en tu vida solo habrá ca-

do. Continuar construyendo peldaños y mantenien-

rencia; y para operar una empresa necesitas saber

do el balance entre estos para seguir creciendo, ese

que siembre hay suficiente, que se vive en abun-

es el verdadero reto.

dancia, que el dinero no es para acumularse sino

Luchar con la tentación de ya no crecer más para no

para circular. Y que nunca se ha tratado de acumu-

arriesgar a caer de más alto, eso es también com-

lar riqueza sino generar abundancia para ti y para

plicado porque no hay vuelta atrás, una vez que

todos a tu alrededor.

das ese primer paso, no puedes dejar de avanzar. Porque, mantener tu empresa andando, es como andar en bicicleta, tienes moverte y avanzar todo el tiempo para mantener el balance.

6

Nunca, nunca, nunca olvides tu “por qué”. En el éxito total o en los momentos más difíciles; en la cima gritando victoria o con un nudo en la garganta luchando contigo mismo para no tirar la toalla, jamás olvides por qué, en un principio, comenzaste esa aventura. Mantener un firme sentido de propósito en lo que hacemos, es el viento del norte que nos permitirá seguir moviéndonos.

¿Qué lecciones me puedes compartir también?

Efraín Mendicuti es Licenciado en Ciencias de la Comunicación, egresado de la Universidad Anahuac, su experiencia profesional incluye haber ha laborado para algunos de los principales grupos de publicidad a nivel global como Grey Group y Wunderman, donde colaboró con importantes marcas como Ford Motor Company, ING, SEAT, Gerber, Diageo y Marlboro, entre otras.

REVISTA

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3

Cada día que te tomas libre es un día que de-

13


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14

Lo que se queda en el tintero:

¿temor o “buenos modales”? Conversación entre: Daniel (Líder del proyecto) y Federico (Director de Área) Columna izquierda:

Columna derecha:

Pensamientos y sentimientos no dichos

Lo explícito; lo que fue dicho

Daniel (D): ¿Cómo estará hoy de ánimo?

D: ¡Hola Fede! Buen día Federico (F): Buen día, adelante, pasa...

D: Está muy serio. Seguramente que nada lo conformará F: ¡Cambia de excusa! ¡Siempre llegas tarde! Me saca de quicio. Prefiero mirar el proyecto a solas D: Siempre tiene otras prioridades. Nunca hay tiempo para mis cosas. Me atrasé porque nunca tuve la oportunidad de reunirme antes contigo D: ¡Otra vez lo mismo! Me dan ganas de mandar todo al diablo. Después introduce cambios sin consultarme, nunca una felicitación. Espero que además no se atribuya la autoría.

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D: Discúlpame la demora, mucho tránsito. F: Pasemos a lo nuestro, en 10 minutos tengo otra reunión. D: Aquí está el diseño terminado. Estamos poco atrasados pero igual llegamos F: (hojea rápidamente) Déjamelo que más tarde lo miraré con más detenimiento. D: OK, avísame, el equipo está ansioso y entusiasmado con el proyecto.


¿Cuáles son los contenidos

revista.stratego@gmail.com

de una columna izquierda?

E

Bronca, rechazo, fastidio, miedo, descalificación, n este caso, Daniel y Federico son conscientes de

intolerancia, dudas, resentimientos, desconfianza, etc.

su tirante relación. Ambos querían vincularse de

También encontraremos sentimientos de los llamados

otra manera.

“buenos” o positivos como la ternura o el amor. (Por ejemplo pocos hombres le dicen a un amigo cuánto lo quieren): quizá por temor a consecuencias no desea-

mente, sino en las manifestaciones de su accionar, se

das, a ser mal conceptuados, descalificados, quizá sim-

declaran incompetentes en la posibilidad de modificar

plemente, sentir vergüenza.

su relación personal.

Se produce entonces una situación aparente-

La respuesta es la evitación o la hipocresía, reso-

mente sin salida, sin solución: si expreso la columna

lución que no es gratuita ya que tiene el alto costo de

izquierda las consecuencias no son aconsejables; pero

terminar afectándolos no sólo en lo interpersonal, sino

si las callo las consecuencias (aunque aparentemen-

también en lo personal (irritación, malestar físico, in-

te tranquilizantes en el corto plazo) a mediano y largo

somnio, desmotivación, etc...) fin que se extiende al equipo y a los resultados en la tarea. Ejemplos como el anterior se repiten permanente y cotidianamente. Si aprendemos a

aprovecharlos,

encierran

una enorme oportunidad para diseñar o rediseñar conversaciones, reparar situaciones que nos dejaron insatisfechos, generar diálogos transparentes y profundizar vínculos con relaciones de mayor confianza y confiabilidad. Por supuesto que los resultados que es-

LIDERAZGO | MARKETING | MOTIVACIÓN | INDUSTRIA | EMPRESAS | TECNOLOGÍA | ECONOMÍA

Profesional y técnicamente son competentes y en

este aspecto se respetan; pero, aunque no explícita-

[ MANAGEMENT ]

Lic. Ramón Osuna Gilles MDO

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Cuando transformamos nuestras opiniones en un hecho y actuamos en consecuencia, muchas veces operamos con arrogancia

peramos también serán más productivos.

REVISTA

15


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[ MANAGEMENT ] ECONOMÍA | TECNOLOGÍA | EMPRESAS | INDUSTRIA | MOTIVACIÓN | MARKETING | LIDERAZGO

plazo también son negativas y provocarán el mismo

opiniones. Cuando transformamos nuestras opiniones

resultado.

en un hecho y actuamos en consecuencia, muchas veces operamos con arrogancia; otras como si afirmára-

¿Qué hacer entonces? La propuesta es que transformemos lo rechazado en la columna izquierda en un poderoso fertilizante.

en cambio, si yo te digo algo, tómalo como un hecho”. Las observaciones son descripciones de hechos

Las palabras, sentimientos e imágenes que apare-

objetivos, confirmables por cualquier miembro de una

cen en la columna izquierda no pueden ser desplaza-

misma comunidad. Los juicios u opiniones son descrip-

das, eliminadas o rehuidas. No son una elección, ocurre

ciones subjetivas, describen como cada particular ve u

con independencia de las personas. No podemos elegir

otorga sentido a una situación que a su vez está condi-

tener o no tenerla; aparece.

cionada por el filtro de sus modelos mentales. Cuando

Imagínese empujando un carrito en el super-

describimos observaciones o hechos, estamos hablan-

mercado en el cual aparecen artículos que usted no

do del mundo; pero cuando emitimos juicios u opinio-

echó en él, usted los saca, pero al rato otros artículos

nes, estamos hablando más de nosotros mismos, de la

vuelven a aparecer, también los saca y al rato nueva-

particular perspectiva que como observadores tenemos

mente ve otros objetos no deseados. ¿Quién los puso

acerca del mundo.

allí? ¿cómo llegaron si no los queremos? Esa es nuestra columna izquierda. Llena de pensamientos, sensaciones, imágenes; no deseadas, innecesaria. En realidad no tenemos columna izquierda, ella nos tiene a nosotros. No existe tal cosa como “yo no tengo columna izquierda, yo digo todo lo que pienso. Porque aun en ese caso, en el momento en que vacíe mi columna izquierda, ya habrá otro contenido. No hay culpa por lo que pienso, pero si hay responsabilidad por mis actos. Mejorando la columna izquierda,

esto

puede

darse

depurando los juicios u opiniones de dicha columna, muchos problemas se producen porque confundimos hechos con

16

mos “todo lo que tu dices es meramente una opinión;

REVISTA

El Lic. Ramón Osuna Gilles MDO es Consultor en Desarrollo de Capital Humano


Especial

objetivo, sostuvo la Tesorera Municipal, es por ello que

C

hacemos el llamado para que se acerquen a los módulos, on la finalidad de hacer frente al compromiso fis-

paguen el predial o las multas de tránsito y accedan a los

cal que los hermosillenses tienen ante Tesorería

descuentos que durante los meses de octubre, noviem-

Municipal, el Ayuntamiento lanza el programa

bre y diciembre llevaremos a cabo.

‘Ponte al 100 con Hermosillo’ que consiste en otorgar un

De acuerdo a la información proporcionada por Ro-

descuento en los recargos al pagar el impuesto predial y

sela Pompa, durante el presente año, Tesorería Munici-

las multas de tránsito.

pal ha recaudado hasta el pasado mes de agosto 175

Rosela Pompa Padilla, Tesorera, dio a conocer que los 18 módulos que tiene la dependencia a su cargo

millones de pesos de los 290 que se tienen estimado recaudar durante el 2012.

así como los cajeros automáticos y el portal de inter-

“Buscamos el beneficio social de la ciudadanía por

net www.hermosillo.gob.mx podrán acceder al pago y

ello va el llamado a que aprovechen el estímulo fiscal

recibir el descuento que durante el mes de octubre será

que ponemos a su disposición, éste programa, ‘Ponte al

del 100% mientras que en los meses de noviembre y di-

100 por Hermosillo’ ya fue publicado en el Boletín Oficial

ciembre se aplicará 90

por lo que ya puede

y 80 por ciento de des-

llevarse a cabo”. Según

respectivamente.

datos

re-

caudados en Tesorería

“A través de go-

la dependencia muni-

bierno ciudadano que

cipal espera la recau-

encabeza

el

dación de 13 millones de pesos en el último

llero, es que se tomó

trimestre del año en

la decisión de llevar a

curso por lo que va

cabo este programa,

el llamado para que

sabemos que hay ciu-

aquellos

dadanos cumplidos que

ses que no han cum-

hermosillen-

por alguna situación no han hecho frente a su compro-

plido con su obligación fiscal se pongan al día con el

miso fiscal, es por ello que lanzamos los descuentos por

Ayuntamiento.

recargos aplicables al pago de predial y multas”, resaltó.

Tanto los cajeros automáticos, como la página de in-

En conferencia de prensa, Pompa Padilla, comentó

ternet y los módulos se encuentran listos para recibir

que la razón de llevar a cabo el programa es permitir a

los pagos, el horario de atención es de lunes a viernes

los hermosillenses acceder al 20% en el pago del predial

de 8.00 a 14:30 horas, mientras que el día sábado los

del ejercicio fiscal 2013 así como a la adquisición del

centros de recaudación localizados en Centro de Usos

seguro a las casas habitación que existen en la ciudad.

Múltiples y Futura, localizado en Parque Industrial abri-

Beneficiar a los hermosillenses cumplidos es el

EMPRESAS | TECNOLOGÍA | ECONOMÍA

alcalde,

Alejandro López Caba-

[ ESPECIAL ]

cuento en los recargos,

CONTENIDO | EDITORIAL | LÍDERES | EMPRENDEDORES | NEGOCIOS | MANAGEMENT | LIDERAZGO | MARKETING | MOTIVACIÓN

Lanza Tesorería programa de descuento a recargos en el pago del predial y multas de tránsito para estimular la recaudación

rán sus puertas de 8.00 a 13:30 horas.

REVISTA

17


reforma laboral:

La

¿El “apocalipsis” de los trabajadores? De hecho, la reforma laboral aprobada por los diputados, siendo sinceros es una reforma “light” a fin de cuentas, ya que sigue siendo rígida y poco flexible en muchos aspectos

[ ECONOMÍA ]

TECNOLOGÍA | EMPRESAS | INDUSTRIA | MOTIVACIÓN | MARKETING | LIDERAZGO | MANAGEMENT | NEGOCIOS | EMPRENDEDORES | LÍDERES | EDITORIAL | CONTENIDO

Ni muy muy, ni tan tan

18

REVISTA


Perdón si no están de acuerdo pero los patrones, la mayoría pequeños y medianos empresarios que arriesgan su capital y sus ahorros, tienen todo el derecho de poner a prueba a quien deseen contratar, porque luego hay cada sorpresa. Por otra parte, ningún patrón en su sano juicio despediría a todos sus trabajadores para contratarlos de nuevo bajo contratos a Lic. Alejandro Romero revista.stratego@gmail.com

D

prueba o de capacitación. Para empezar capacitar personal y entrenarlo, le cuesta y bastante a la empresa, al grado que la rota-

esde hace más de una semana varias personas

ción de personal es un verdadero “dolor de cabeza” para

me han preguntado muy preocupadas sobre

muchos negocios que ven elevar sus costos por este

qué va a pasar con los trabajadores ahora que

problema.

la Cámara de Diputados aprobó la reforma laboral.

Además el costo de las liquidaciones sería enorme

Me dicen: ¿Es cierto que nos van a correr a todos y

para el patrón y de todas formas si los recontratara a

nos van a dar contratos a prueba todos los meses? ¿Es

prueba, al segundo mes, por ley sus trabajadores vol-

cierto que a todos nos van a bajar el sueldo y vamos a

verían a ser considerados empleados permanentes con

ganar 7 pesos la hora?

todos los derechos de ley.

Mi respuesta siempre es contundente y sin titubeos: Es falso, no se dejen engañar. Pero vamos aclarando cada rumor y conociendo

Sobre el pago por horas, nadie percibirá menos de un salario mínimo diario, por lo tanto es falso que alguien pueda recibir 7 pesos por trabajar una

algunos de los cambios a la ley y su verdadera intención. En el tema de los contratos a prueba por un mes y de 3 meses para capacitación, lo que buscan es facilitar y promover el acceso al empleo, sobre todo de jóvenes y personas con discapacidad. Nadie podrá estar a prueba o en capacitación indefinidamente, ya que estos contratos

[ ECONOMÍA ]

sólo se le podrán aplicar una

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están a prueba.

sola vez al trabajador, y después de eso si el trabajador continúa laborando se le considerará contratado permanentemente. La antigüedad de los trabajadores comenzará a contar desde el primer día que comiencen a laborar, incluso si

REVISTA

19


Aún no conozco a algún patrón que quiera que le trabajes una o dos horas diarias, al contrario, siempre quieren que trabajes más. Por otra parte, los salarios no se determinan por ley, ni tampoco los patrones los deciden arbitrariamente. Cada puesto requiere un salario que es determinado por oferta y demanda de mano de obra, en otras palabras, si yo soy patrón y pago a un auxiliar contable 6 mil pesos al mes, es porque eso es lo que pagan en otras empresas por ese

guna modificación. Era inevitable y muy saludable ade-

mismo puesto, y además debe haber auxiliares conta-

cuarla a los nuevos tiempos.

bles dispuestos a trabajar por ese sueldo.

20

Hace 40 años México no tenía tratados de libre co-

Si yo por mis pistolas como patrón ofrezco el puesto

mercio, no competía por las inversiones contra países

de auxiliar contable con un salario de 7 pesos la hora,

como China o Brasil, el Estado dirigía la economía, y el

siendo sinceros ¿usted cree que alguien en su sano jui-

mundo era muy diferente.

cio le trabajaría por ese salario en ese puesto? Claro que

De hecho, la reforma laboral aprobada por los dipu-

no, nadie iría a dejar solicitud y yo como empresario no

tados, déjeme decirle que aunque toca asuntos impor-

tendría personal.

tantes, siendo sinceros es una reforma “light” a fin de

Por lo tanto, no se asuste, su salario y su trabajo están a salvo.

cuentas, ya que nuestra ley sigue siendo rígida y poco flexible en muchos aspectos, sobre todo en comparación con las leyes de otros países.

Reforma “light” La reforma laboral, en resumen, lo que busca es flexibilizar la contratación de trabajadores, para estimular la generación de más empleos y atraer nuevas inversiones. Nuestra ley laboral tenía casi 40 años sin sufrir nin-

[ ECONOMÍA ]

TECNOLOGÍA | EMPRESAS | INDUSTRIA | MOTIVACIÓN | MARKETING | LIDERAZGO | MANAGEMENT | NEGOCIOS | EMPRENDEDORES | LÍDERES | EDITORIAL | CONTENIDO

hora solamente.

REVISTA

Ahí le van unos ejemplos: En México por despido injustificado se pagan 90 días de salario al trabajador, más 20 días de salario por cada año trabajado. En Reino Unido sólo se paga de indemnización una semana de salario por cada año trabajado si el empleado tiene una edad entre 25 y 50 años. Si es menor


Vale la pena comparar

semana de salario por cada año trabajado. En Estados Unidos la ley ni

Normas laborales en Reino Unido y Estados Unidos en comparación con las leyes de México.

Fuente: LFT y El País.

siquiera establece una indemnización, eso es una negociación libre entre patrones y trabajadores.

Aspecto laboral

Luego, en Reino Unido para tener derecho a una indemnización por despido se debe haber laborado al menos 2 años en la empresa. En México un trabajador tiene derecho a indemnización desde el primer día que es contratado de forma permanente. En cuanto a los contratos a

México (Con la propuesta de reforma laboral)

Reino Unido

EUA

Indemnización por despido

90 días de salario por despido y 20 días más por año trabajado

1 semana de salario por año trabajado

La ley no fija indemnización

Requisitos para indemnización

No hay tiempo mínimo

Trabajar al menos 2 años

No hay tiempo mínimo

1 año máximo

Sin límite

50,702

55,517

Duración del periodo de prueba

Salario promedio mensual (pesos)

1 mes (Para capacitación 3 meses)

7,910

prueba, en México apenas los vamos a autorizar con la reforma laboral y como ya mencionamos serán por un mes como

tar siendo explotados de forma inhumana y reciben un

mínimo, y de tres meses en caso de que al trabajador

sueldo de miseria? ¿Los gringos son los verdaderos “es-

se le capacite.

palda mojada” que se cruzan a México en busca de me-

En contraste, en Reino Unido un contrato de prueba puede durar hasta 1 año, y en Estados Unidos ni siquiera hay un límite establecido por la ley.

jores empleos? (Estoy siendo sarcástico). Desde luego que no… allá ganan bien. Mientras en México el salario promedio de un tra-

Entonces, si la ley es tan flexible en Reino Unido

bajador apenas llega a los 8 mil pesos mensuales, en

y Estados Unidos, ¿seguro los trabajadores deben es-

Reino Unido es de 50 mil pesos y en Estados Unidos es de 55 mil pesos mensuales. La flexibilidad laboral nos permitirá acceder a más y mejores empleos como sucede en esos países. En México nos conviene que crezca el empleo, y que crezca la productividad de las empresas. Los salarios no suben por decreto, suben gracias al aumento de la productividad, que fortalece a las empresas y las posibilita para pagar mejor a vos, esa es la única fórmula, no hay más.

Alejandro Romero es Economista y analista financiero con más de 15 años de experiencia en el periodismo económico y de negocios. Comentarios: elbbone@hotmail.com Sígueme en Twitter: @AlexRomeroAyala

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[ ECONOMÍA ]

los trabajadores más producti-

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de 24 años sólo recibe media

21


MARKETING | LIDERAZGO | MANAGEMENT | NEGOCIOS | EMPRENDEDORES | LÍDERES | EDITORIAL | CONTENIDO

[ MOTIVACIÓN ] ECONOMÍA | TECNOLOGÍA | EMPRESAS | INDUSTRIA

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¿Qué te detiene? “

Sólo una cosa convierte en imposible un sueño: el miedo a fracasar” Paulo Coelho

Lic. Nancy Elena Hernández, M.E. revista.stratego@gmail.com

E

n ocasiones transitamos por la vida sin conciencia del rumbo que llevamos, reflexionamos sobre ello cuando suceden cosas inesperadas, que

rompen la rutina; nos detenemos cuando el semáforo se pone en rojo, pero no contamos el tiempo que pasa para que nuestro “verde” nos diga que podemos avanzar, me refiero a las veces en que nos detenemos ante situaciones que pensamos no podremos superar, esas luces rojas, las vemos sólo nosotros y sólo a nosotros nos detienen.

que tenemos en la vida es la carrera de obstáculos, y

Lo que generalmente detiene a las personas en sus

pareciera que la única opción de pasarlos es tomando

caminos, son los obstáculos, aquellas barreras que apa-

distancia, iniciar la carrera y brincar, brincar alto y no

recen en el camino, con frecuencia sin aviso por antici-

tumbar lo que nos estorba para seguir el camino; suena

pado, y como nos sorprenden tampoco nos da tiempo

bien, pero ¿y si no tengo condición para correr y brin-

de pensar qué hacer para pasarlas, podemos ver que

car?, ¿si mi estatura no alcanza?, ¿y si….?

otros pasan sus obstáculos brincándolos, dándoles la

Agrega todas las excusas que gustes. Acabo de ver

vuelta, pero en lo individual siempre nuestras barreras

una imagen de un niño pequeño pasando por debajo

parecen más grandes que las que tiene nuestro vecino.

del obstáculo ¿se vale? ¡Claro que si! El asunto es no

Una manera gráfica de representar las barreras

quedarnos atrapados por la circunstancia que no nos

REVISTA


ta y no quepo? Pues excava y quita tierra, haz lo que tengas que hacer, pero sigue adelante, de todos modos te aseguro encontrarás otro tipo de barrera.

Y ¿por qué no? Existen otras formas de seguir adelante cuando nos detenemos y no sabemos qué hacer o por dónde ir, intenta responder a la pregunta ¿Por qué no? si tú mismo eres el primero en poner los obstáculos en tu vida, entonces cuestiónate

significado de las piedras?

¿por qué no atreverte a hacer….?, ¿por qué no lo intento

Cada piedra es algo o alguien en quien nos pode-

diferente? Y si me dicen que no y les pregunto ¿por qué

mos apoyar, en quien podemos confiar para salir de ese

no? quizá me sorprenda con las respuestas, intenta y

momento que nos detiene, las piedras pueden ser pedir ayuda, cuidar nuestra salud,

vuelve a intentar. Los obstáculos se nos presentan como hoyos en el camino, baches, charcos con lodo, pantanos o arenas movedizas que se interponen en nuestros caminos, en nuestra vida diaria son la depresión, la tristeza, dedo, todo lo que nos hace titubear, dudar de seguir adelante.

aprender algo nuevo, renovar nuestra esperanza, tantas cosas positivas que podemos usar a nuestro favor. Los problemas que tengas en la vida nunca serán mayores a tus fuerzas para salir de ellos, no importa si es cáncer, bancarrota, adicciones; debes creer que estamos diseñados

Si has tenido la oportunidad de ir a un riachue-

para pasar los obstáculos, no digo que con facilidad,

lo verás que la gente ha puesto piedras a manera de

no quiero hacer promesas falsas, pero sí los pasarás,

puente para pasar por ahí, pisando cada una de ellas

con energía y persistencia, no dudes en pedir ayuda

se llega al otro lado, a la otra orilla; ¿podemos ver el

cuando estés cansado, se vale, no somos de plástico, somos seres emocionales y pacidades por descubrir, no importa la edad que tengas o tu circunstancia actual. Avancemos juntos, busquemos mejores condiciones de bien-estar y de bien-vivir, las merecemos, invirtamos también nuestro tiempo y esfuerzo en los demás, recuerda que ¡el Poder de la Transformación no tiene límites!

INDUSTRIA | EMPRESAS | TECNOLOGÍA | ECONOMÍA

espirituales, con muchas ca-

[ MOTIVACIÓN ]

cepción, abandono, el sinsenti-

Los problemas que tengas en la vida nunca serán mayores a tus fuerzas para salir de ellos

CONTENIDO | EDITORIAL | LÍDERES | EMPRENDEDORES | NEGOCIOS | MANAGEMENT | LIDERAZGO | MARKETING

deja avanzar, ¿y si estoy gordi-

Lic. Nancy Elena Hernández, M.E., Consultora con Especialidad en Empresas Familiares.

REVISTA

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[ MARKETING ] ECONOMÍA | TECNOLOGÍA | EMPRESAS | INDUSTRIA | MOTIVACIÓN

24

Geomarketing, ¿qué es?, ¿para qué sirve?

En esencia, analiza y evalúa mercados actuales y potenciales en dimensiones geográficas, siempre con el objetivo de optimizar la actividad comercial Sebastián Camiser

nes como los restaurantes o cafeterías, que le quita-

sebastian.camiser@ngmkt.com

ban visibilidad al consumidor final, y por ende, una

J

complejidad adicional para comprender el mercado. oaquín era el gerente de Marketing de una empre-

En definitiva, había varias formas de obtener infor-

sa comercializadora de bebidas de mesa, espe-

mación, pero ninguna iba a ser viable económicamen-

cialmente destinadas para restaurantes y cafete-

te. Por ejemplo, hacer una investigación de mercados

rías en la Ciudad de Buenos Aires. En los últimos años

implicaría cientos de miles de pesos, además de tener

la competencia se había intensificado, no sólo por otras

el agravante de no poder sacar conclusiones por ba-

empresas que se dedicaban a lo mismo, sino también

rrios o zonas. Hacer focus groups con mozos o bien

por algunas otras que producían y vendían terceras

como comensales tenía el mismo inconveniente.

marcas.

Joaquín entendió que este problema podía ser re-

Confiando en la calidad de los productos que su

suelto a través de la utilización del Geomarketing. Para

empresa ofrecía, nuestro protagonista estaba seguro

ello, llamó a un viejo amigo de la secundaria, Walter

que el éxito de sus esfuerzos iban a estar apuntando al

Richards (consultor de Marketing), que se había es-

consumidor correcto. El problema aquí era que dentro

pecializado en esta técnica luego de varios años de

de la cadena de distribución existían algunos eslabo-

investigación.

REVISTA


Los escenarios competitivos obligan a las empresas a recurrir a elementos de inteligencia de Marketing. Si bien dicha inteligencia está concentrada únicamente en la materia gris humana, la utilización de herramientas innovadoras permite librar su máximo potencial. Vamos por orden. ¿Qué es el Geomarketing? Según Latour y Floch es el sistema integrado por datos, software informático de tratamiento, métodos estadísticos y representaciones gráficas destinadas a producir información útil para la toma de decisiones, a través de instrumentos que combinan cartografía digital, gráficos y tablas. Creo que esta definición carece del elemento humano (el más importante), pero cuando menos sirve para comprenderlo a grandes rasgos. En esencia, las técnicas del Geomarketing se crea-

que Joaquín pueda aplicar en su empresa y mejorar la competitividad.

ron para apoyar la toma de decisiones operativas y estratégicas con respecto a acciones comerciales y de Marketing. En esencia, analiza y evalúa mercados actuales y potenciales en dimensiones geográficas, siempre con el objetivo de optimizar la actividad co-

El análisis lo dividió en tres etapas:

1

Utilizando los datos del último censo nacional, cruzó información demográfica de la población de toda

mercial y adaptar las comunicaciones a cada mercado

la capital (ingresos estimados, tipos de vivienda,

según sus características locales.

entre otros) junto a otras variables e investigaciones secundarias que lo ayudaron a inferir el comportamiento del consumidor con respecto los pro-

presarial y tamaño, y los consumidores según su perfil

ductos que comercializaba la empresa de Joaquín.

demográfico. En forma complementaria, el Geomar-

Esto le sirvió para entender en dónde se encontra-

keting integra y evalúa estas dimensiones también

ba el consumidor meta (sabía que había un sesgo

dentro del aspecto geográfico, aportando una mayor

dado que la gente se suele movilizar para ir a al-

comprensión y facilidad para la toma de decisiones.

morzar o cenar, pero era un margen aceptable).

2

Por el otro lado, basándose en diversas fuentes, mapeó todos los restaurantes de la capital, y los agrupó por diversos criterios: Tipo de comida, pre-

¿Que se puede conseguir utilizando el geomarketing? Optimizar el ROI del Marketing, dado que se permite trabajar con la dimensión geográfica,

3

cios, etc.

Luego, mapeó y cruzó esta información con los restaurantes que ya comercializaban los productos de la competencia, para poder tomar decisiones de a qué lugares debería atacar y a cuáles no hacerlo.

seleccionando y descartando el público meta Incrementar la información acerca de los mercados y sus segmentos geográficos Diseñar rutas comerciales, asignar zonas a comerciales y otros procesos de la empresa Entender dónde se encuentran los clientes actuales y potenciales y por dónde encararlos

En definitiva, logró entender en dónde coincidía su público objetivo con los restaurantes que deberían formar parte de la cadena de distribución. El Geomarketing, es una herramienta mucho más compleja que el ejemplo descrito, dado que implica técnicas de datamining, georeferenciación y agrupa-

Identificar a la competencia

ción. No obstante, todas las empresas pueden aplicar

Comprender en dónde una empresa debería

con menor o mayor complejidad y alcance.

localizarse Mejorar las acciones de Marketing Directo

MOTIVACIÓN | INDUSTRIA | EMPRESAS | TECNOLOGÍA | ECONOMÍA

Walter desarrolló un modelo de Geomarketing para

[ MARKETING ]

El análisis tradicional de Marketing se basa en la descripción de las empresas según su actividad em-

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Inteligencia de marketing

Para más información contacte a Sebastián Camiser: sebastian.camiser@ ngmkt.com

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¿Puede la sociedad aprovechar el auge minero para construir un futuro pleno, con beneficios para todos? Ing. Fernando Huerta Ancheta

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[ INDUSTRIA ]

Minería y sociedad revista.stratego@gmail.com

M

éxico es un país minero por naturaleza y vocación, su origen, debemos reconocerlo, fueron los atractivos recursos de sus minas que for-

maron reales, pueblos y ciudades que en sus mejores tiempos dieron sustento a muchos y riqueza a pocos. Ciudades como Guanajuato, San Luis Potosí, Hidalgo, Zacatecas entre otras, conservan aún el antiguo esplendor de ese pasado de prosperidad. Sin embargo, otros pueblos que alcanzaron su bonanza durante la Colonia o el Porfiriato, tras ser

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REVISTA


calles se vaciaron, haciendas y edificios quedaron en ruinas, solo las piedras atestiguan su existencia, terminaron por convertirse en pueblos fantasmas. Algunos de esos pueblos han sacado provecho turístico a su pasado, alcanzando categoría de Pueblos Mágicos, como Mineral de Pozos en Guanajuato, Angangueo en Michoacán, Real del Catorce en San Luis Potosí, y más cercano a nosotros la Ciudad de Álamos. El Real de la Limpia Concepción de Álamos fue fundado en 1685 e hizo de la minería en la extracción de Plata, su actividad económica predominante durante

vieron sus buenas épocas gracias a las inversiones

dos siglos hasta que a finales de 1800 dejaron de traba-

mineras extranjeras; la compañía Santa María Mining

jar por falta de recursos. Resulta que los dueños de las

Company de capitalistas de Nueva York, Boston y Kan-

galerías subterráneas eran fieles al emperador Maximi-

sas con minas en la región de Sinoquipe y Arizpe por

liano de Austria, y al triunfar la República tuvieron que

allá en 1880, por los mismos años, Minas Prietas Mining

huir, antes que el brazo implacable de Don Benito Juárez

Company, la Washington Mine Cooper, con minas de co-

los alcanzara.

bre cercanas a Huépac que dejó de trabajar en 1914,

Por supuesto, se llevaron todo lo valioso que pu-

Crestón Colorada Mines que para 1917 liquidó sus últi-

dieron. Con el tiempo, túneles y tiros se colapsaron, se

mos 30 trabajadores, solo por mencionar algunos casos

perdieron las vetas, se murieron los mineros veteranos

del siglo pasado.

y se acabó el corrido. Álamos, alcanzó la categoría de

Reflexionando sobre estos hechos, vale la pena pre-

Ciudad en 1828 y en 2005 fue declarado Pueblo Má-

guntarse ¿Qué beneficios permanentes dejó la explota-

gico. Actualmente sus habitantes aprovechan sus fan-

ción minera en las comunidades implicadas? Las respues-

tasmales pórticos y caserones que atraen a propios y

tas no son del todo convincentes. Se van los capitalistas

extraños.

por cualquier circunstancia, cierran las minas y los luga-

Al igual que Álamos, otros pueblos sonorenses tu-

reños regresan a sus ocupaciones de sobrevivencia; la milpa, las vaquitas, la leña. ¿Se volverá a repetir lo mismo?, ¿habrá manehistoria que hoy se escribe en pleno apogeo de la actividad minera?

Cambiar la historia La Cámara Minera de (CAMIMEX),

que

agrupa a la mayoría de las medianas y grandes empresas del sector, afirma rotundamente que la historia que hoy se escribe deberá tener un final diferente. Pero para lograrlo se requiere que empresas mineras,

comunidades,

EMPRESAS | TECNOLOGÍA | ECONOMÍA

México

[ INDUSTRIA ]

ra de cambiar el final de la

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explotados sus recursos, fueron abandonados, sus

Gobierno y sociedad en general,

participen.

¿De

qué forma?

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MOTIVACIÓN | MARKETING | LIDERAZGO | MANAGEMENT | NEGOCIOS | EMPRENDEDORES | LÍDERES | EDITORIAL | CONTENIDO

ción con dinero en la bolsa.

La propia CAMIMEX cuenta con una Comisión de Re-

Actualmente se otorga el reconocimiento de “Em-

laciones y Desarrollo Comunitario. Así como lo leyó. Su

presas Socialmente Responsable” para aquellas que

función es asegurar que las comunidades donde se pro-

cumplen normas de seguridad, ética empresarial, uso

yectan operaciones mineras, conozcan con toda trans-

responsable del medio ambiente y vinculación con la

parencia los beneficios y riesgos de la inversión, que

comunidad de donde se desprenden beneficios en sa-

participen organizadamente en la toma de decisiones y

lud, educación, infraestructura y proyectos productivos.

otorgar el Permiso Social a las compañías

En el año 2008 sólo 3 empresas tenían este

de operar en su territorio.

reconocimiento, para el 2011 eran 18.

Las Empresas deben de convencer a la

Lo antes mencionado no entra en las

gente en una negociación de ganar-ganar.

categorías de donaciones o filantropía. Las

Detrás de cada proyecto palomeado por

empresas mineras se han convencido de

los capitalistas y accionistas están una se-

las ventajas de la vinculación social. Indi-

rie de acuerdos firmados con líderes de las

cadores como productividad, ausentismo,

comunidades estableciendo compromisos

seguridad, entre otros, lo demuestran, así

que van desde proporcionar trabajo, capacitación, se-

como una actitud de sentido de pertenencia y cuidado

guridad a los lugareños empleados en la explotación,

de recursos escasos como el agua.

como la conformación, gestoría, apoyo económico para la creación de talleres y pequeños negocios para formar

Comunidades mineras.

cadenas de valor como proveedores de las mineras o

La participación de los lugareños es fundamental.

simplemente para cubrir las necesidades de una pobla-

Deben aprovechar la presencia del circulante para visionar

proyectos

productivos

que perduren más allá de la vida de la mina. En acuerdo con sus autoridades locales, lo ideal se-

ECONOMÍA | TECNOLOGÍA | EMPRESAS

[ INDUSTRIA ]

Empresas Mineras.

ría gestionar ante las empresas mineras los apoyos necesarios para potencializar los recursos disponibles

de

sus

regiones.

Con alianzas estratégicas bien se pueden emprender negocios como modernos establos lecheros, cría de aves y ganado, activar milpas de cultivos, invernaderos de hortalizas y flores, huertas frutales, talleres de artesanías, ropa, joyería, rutas

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pedaje, explotación de pequeñas minas dando valor agregado a los minerales, y tantas cosas que se pueden generar. Deben reconocer que los recursos mineros son finitos, que los buenos tiempos no duran mucho y que la actividad minera puede ser la única que lleve desarrollo económico a zonas remotas, olvidadas por la burocracia gubernamental. Esto hará la diferencia. La mayoría de las empresas mineras desean participar en el desarrollo de

Semarnat simplemente no lo autorizó en el 2008 por

las comunidades, pero requieren saber cómo lo pueden

contravenir programas de desarrollo urbano local, pero

hacer en forma efectiva y transparente. Hay que tomar-

otros como Wirikuta en Real de Catorce en San Luis Po-

les la palabra.

tosí causan división y controversias entre comunidades étnicas ancestrales que pelean conservar sus costum-

Los poderes de Gobierno. Cuando existe un conflicto entre las empresas y comunidades siempre están

30

bres y zonas sagradas y comunidades más progresistas que visionan mejores niveles de vida.

involucrados los tres poderes de gobierno, sea munici-

También operan grupos diversos de ONG que abier-

pal, estatal o federal, ya por los terrenos superficiales,

tamente han declarado una “lucha anti-minera” ampa-

control ambiental, incumplimiento de contratos, contro-

rados legalmente por las Reformas Constitucionales del

versias judiciales o derechos humanos. Por razones de

2011 en materia de Derechos Humanos que declara que

origen, algunos gobiernos estatales atienden mejor a

todos tenemos derecho a la Salud y a vivir en un medio

las Mineras como los norteños Zacatecas, Chihuahua,

ambiente sano, de manera que ponen en tela de jui-

Sonora, Durango que impulsan y motivan inversiones

cio todo proyecto minero sin hechos que demuestren lo

en sus comunidades, mientras que estados del centro y

contrario, como el proyecto Cerro San José también en

sur del país retrasan proyectos cuestionados como de-

San Luis Potosí. Se les olvida que la misma Ley pregona

predadores del entorno ecológico.

el derecho al trabajo y a una vida más digna. En cual-

Algunos conflictos mineros NO ocasionan contro-

quier caso, es obligación de las autoridades resolver los

versias sociales y legales interminables, es el caso del

conflictos sin las demoras que sólo ocasionan mayores

Proyecto San Antonio en Baja California Sur donde la

controversias. Si algún proyecto no cumple las normas

ECONOMÍA | TECNOLOGÍA | EMPRESAS

[ INDUSTRIA ]

turísticas, transporte y hos-

REVISTA


de operación, dejar las cosas en claro para todos. La Camimex solicita del gobierno mayor atención al sector. La participación económica de la minería en el PIB nacional ocupa la cuarta posición, debajo de los ingresos petroleros, exportación de autos y envíos de remesas por paisanos están las divisas por la actividad minera. A pesar de ser el doble que los ingresos por Turismo, el sector minero no cuenta con una Secretaría dedicada a su impulso, solo llega a Coordinación. El desarrollo en la minería chilena, peruana, colombiana, sin mencionar australiana, canadiense, empieza por allí. Los corporativos mineros también esperan de los tres poderes de gobierno las reformas fiscales, labora-

abierto, que no participa en la actividad tiene una ima-

les, jurídicas que proporcionen mayor seguridad a las

gen errónea del sector, se sigue percibiendo la actividad

fuertes inversiones. Se quejan que el gobierno recauda

como depredadora del medio ambiente, desconocien-

mucho dinero de la minería en tiempo de vacas gordas y

do que la minería moderna es la más controlada por

demandan del gobierno instrumentos fiscales para con-

nuevas leyes ambientales, que es la industria que más

tinuar operando en ciclos de bajos precios.

reforesta después de la Sedena y que está al día con las tecnologías de punta en el control de procesos con

Sociedad en general. Hoy el sector minero es

riesgo de contaminación.

generador de 1.8 millones de empleos directos e indi-

A la Camimex le preocupa esta imagen distorsiona-

rectos bien remunerados en localidades donde se ca-

da de su trabajo y ha emprendido junto con las Asocia-

recía de expectativas económicas, beneficiando a las

ciones de profesionistas de la minería, campañas para

comunidades aledañas, desarrollando nuevas infraes-

modificarla. Recientemente salió a la luz el libro “Mi

tructuras como escuelas, hospitales, carreteras, puer-

México es minero” editado por el Distrito Sonora de la

tos; solo en este año el sector ha invertido en todo el

AIMMGM, dirigido a jóvenes de secundaria como com-

país, más de 7 mil millones de dólares en activos fijos,

plemento en sus estudios de ciencias de la tierra, con-

más otros 9 mil millones en la exploración de nuevos

cursos infantiles de dibujos, exposiciones, seminarios y

depósitos minerales.

otras actividades más con este propósito. En conclusión, sí es posible tener un final feliz, depende que toda la sociedad en general, empresas, comunidades,

gobierno,

profesionistas, académicos, estudiantes,

emprendedo-

res, jalemos en la misma años, de las Mineras actuales no quedará sino el recuerdo y espacios vacíos, ni siquiera piedras para visitantes como testimonio de la riqueza que generaron. Ing. Fernando Huerta Ancheta. Ingeniero de Minas, postgrados en Administración de Negocios y Liderazgo. Coordinador de ENLACE MINERO empresa de servicios y promoción de proyectos mineros. Contacto en climatec-@hotmail.com.

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EMPRESAS | TECNOLOGÍA | ECONOMÍA

dirección. Dentro de algunos

[ INDUSTRIA ]

A pesar de los beneficios mencionados, el público

CONTENIDO | EDITORIAL | LÍDERES | EMPRENDEDORES | NEGOCIOS | MANAGEMENT | LIDERAZGO | MARKETING | MOTIVACIÓN

y leyes vigentes, o la comunidad no otorga su permiso

31


MARKETING | LIDERAZGO | MANAGEMENT | NEGOCIOS | EMPRENDEDORES | LÍDERES | EDITORIAL | CONTENIDO

[ MOTIVACIÓN ] ECONOMÍA | TECNOLOGÍA | EMPRESAS | INDUSTRIA

Cargando Para valorar el esfuerzo ajeno y respetar en su real dimensión el trabajo de los demás, todos debemos aprender en carne propia Especial

E

comadre! ¡Tu comadre! Esta noche la mato o la desaparezco; pero de que se muere, se muere…

staba un hombre a la orilla del camino, sentado

- No la amuele compadre, mejor platíqueme por

en una piedra, bajo la sombra de un frondoso

qué la quiere matar. A lo mejor puedo ayudarle a en-

huanacaxtle.

contrar una mejor solución.

Se le miraba triste, meditabundo, cabizbajo; casi,

casi a punto de soltar el llanto.

El compadre, después de limpiarse sus ojos todos llorosos y su nariz moquienta, empezó con su relato.

Así lo encontró su compadre y amigo de toda la

- Mire compadre, sabe que somos muy pobres y

vida, quien acongojado al verlo en tales fachas, le pre-

en su humilde casa, la única forma de acompañar los

guntó el motivo, causa o razón que ocasionaba que él

frijoles es con un pedazo de carne que tengo que con-

se encontrara en situación tan deprimente.

seguir yendo de cacería al monte.

- Compadre -contestó el interpelado, -¡tu pinche

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el venado

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- Me tengo que ir con mi vieja escopeta, pasar


de milagro de los peligros del monte, esquivando víboras, al tigre y la onza. - Soportar la terrible comezón que me producen las güinas, garrapatas y piquetes de moscos; y por si esto fuera poco, aguantar cómo me cala hasta los huesos el frío y la soledad de las noches. Luego, por fin, si la suerte me socorre y logro cazar un venado, todavía tengo que cargarlo hasta el rancho y subir la cuesta de la loma donde está mi casa. Todavía no alcanzo resuello, cuando aparece mi señora con el cuchillo en la mano e inmediatamente empieza a repartir el venado entre vecinos y familiares. “Que una pierna pa’ doña Juana, que otra pa’ doña

el calor. Dígale que la invita para que disfrute de los

Cleo, que este lomito pa’ mi mamá, que esto pa’llá,

bellos paisajes, del esplendor de las estrellas que lo

que esto pa’cá” y a los dos o tres días allí va tu tonto

cobijan en la noche, de los manantiales cristalinos que

otra vez de cacería. ¡Pero ya me cansé y esta noche,

reflejarían románticamente sus imágenes, de sus ex-

mínimo las desmechoneo!

quisitas aguas, del aire fresco del monte, lleno de oxí-

El compadre de aquél iracundo desdichado, después de meditar un momento, le dio la solución: - Invite a su mujer a cargar el venado.

geno, de la graciosa manera en que camina el venado, como si fuera un bailarín de ballet, del dulce canto de los grillos y los pajarillos silvestres, en fin…

- ¿¡Qué!? - Sí, sí. Mire, no más no le diga las friegas que se

El compadre siguió el consejo

pone para cargar el venado. Mejor píntesela bonito.

Por supuesto la convenció. La mujer, entusiasma-

No le hable de las espinas ni los peligros, ni del frío ni

da, se fue con la falda larga hasta el tobillo. Al cruzar redujo a minifalda porque la prenda quedó desgarrada entre las púas. La blusa le quedó toda destrozada, el calzado se le rompió por los difíciles caminos y las piedras sangrar. Las “güinas” y “guachaporis” los traía por todo el cuerpo; el sol le quemó la piel. El pelo se le maltrató: le quedó tieso

y

desparramado

como estropajo. Las manos le quedaron encallecidas al abrirse paso entre el espeso monte. Toda chamagosa, estuvo a punto de sufrir un infarto al toparse con una

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y las espinas la hicieron

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el primer “aguamal” se

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varios días de sufrimiento y penalidades, salvándome

enorme víbora. Muerta de hambre, su imagen

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Por fin, después de tantos martirios, un día encontraron al venado.

bre masticando rabiosamente cada una de sus palabras. La mujer casi se desmaya ante la desconocida mi-

Ella tuvo que contener el aliento; y el hombre, sigi-

rada asesina de su marido; pero ante la desesperación

loso, con la astucia y agilidad de un gato, se acercó a

por regresar a su hogar, no tuvo aliento ni para repli-

su presa; y con la mirada de un lince localizó el blanco

car; y cargó el venado hasta su casa cruzando veredas

justo para liquidar al escurridizo animal. ¡Bang! Y el

y montañas.

venado había muerto. La mujer no cabía de júbilo pensando que su sufrimiento había terminado; pero no era así.

Despatolada, con las piernas abiertas, jadeando y casi muerta, a punto de tronarle el corazón, llegó y depositó el animal en la sala de su casa.

- Ahora, mi amor, quiero que cargues el venado

Los niños y sus amiguitos, hijos de los vecinos,

para que veas lo bonito que se siente -- le dijo el hom-

salieron a recibir a sus papás cazadores y acostumbrados a la repartición, le dijeron a su mamá con alegría: - Mamá, apúrate a repartir el venado porque la mamá de Pepito ya está desesperada.

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parecía sacada de un cuento de ultratumba.

-¿Qué pedazo le llevo a mi tía?, le dijo otro. La señora, tirada en el piso, hizo un esfuerzo sobrehumano para levantar la cabeza y con los ojos inyectados de sangre volteó a ver a los niños y agarrando aire hasta por las orejas, les gritó:

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- ¡¡¡ Este venado no me lo toca NADIEEEE !!! y tú Pepito, ve y dile a tu mamá que vaya mucho a …

Reflexión Para valorar el esfuerzo ajeno y respetar en su real dimensión el trabajo de los demás, todos debemos aprender a “cargar el venado”. La experiencia adquirida con el paso de los años nos ha enseñado: Sólo se valora aquello que se ha adquirido como resultado de nuestro trabajo; que solo cuidamos aquello que nos ha costado esfuerzo, sudor y sacrificio. Cada quien puede sacar sus conclusiones de este ficticio pero ejemplar relato.

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Edición 29 Revista Stratego