de poder, lo que no ha podido anticipar es la diferencia esencial del paso de una sociedad a otra, a saber: por un lado, la visibilidad de la arquitectura disciplinaria, y por el otro, la invisibilidad de los dispositivos del control por vía digital. Rastrear, recoger, almacenar, clasificar los datos personales, entrecruzar ficheros, elaborar indicadores biométricos de manera a conocer comportamientos y desplazamientos de los individuos con el fin de identificar la probabilidad de una cierta conducta y construir categorías o segmentos en base a frecuencias estadísticas, todo para anticipar, y sobre todo prevenir, evaluando el riesgo potencial. Esta serie de operaciones que reduce el sujeto-ciudadano a un individuomedida lo sintetiza el término ‘Perfilado’ (profiling) que procede del lenguaje policial o industrial y, como muchos otros términos, forma parte de los neologismos generados en los últimos años por los procesos de informatización (Mattelart & Vitalis, 2015)4. Es verdad, como alegan los historiadores de la estadística, que, si la matriculación de los individuos ha podido ser explotada con fines policiales o comerciales, también se reveló indispensable en tiempos del Estado del Bienestar cuando se trató de luchar en contra de las desigualdades y en pro de la justicia social, al contribuir a establecer un sistema equitativo de seguridad social. Lo que ha cambiado es que en la era del capital mundial integrado y de su cultura del resultado, la razón probabilística funciona por sobre la sociedad. El establecimiento de perfiles personales desborda cada vez más el campo de la administración de la justicia, de la policía y de los servicios de inteligencia para inmiscuirse en los sectores pertenecientes a los servicios y políticas públicos como las instituciones educativas y los servicios médicos y psiquiátricos. Son escasos los sectores de actividad que escapan al rastreo o seguimiento digital. La ‘normalidad’ es ser geolocalizable, monitorizable, reconocible. Quien no está fichado entra en la zona de la sospecha. Esa doxa institucionalizada del control vale tanto a los ojos de las fuerzas del orden como de los actores y gestores del mercado descontrolado del ultraliberalismo. Por lo tanto, toda prospectiva sobre las evoluciones de los modos de control en un entorno digital debe necesariamente integrar –paralelamente al análisis El título de la versión francesa (2014) es: Le profilage des populations (El perfilado de las poblaciones). 4
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