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Nesta Edição Editorial....................................................7

>>>>>>

Entrevista

Entrevista.................................................8 Capa.......................................................12 Evento em alto mar................................20 Toque de Estilo......................................22 Ponto de Vista........................................24 Destaque Empresarial.............................26 Exper News............................................28

Prefeito de Poá, Francisco de Sousa

Gestão Empresarial.................................30

08

Capa

Assertividade - Como se expor de maneira clara...

12

Destaque Empresarial

Ulfer: 36 anos de conquistas 6 - Revista Exper

26


Editorial

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Comportamento Assertivo Foto Divulgação

A Assertividade é a habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos e expressar pensamentos, sentimentos

entrevista com Emília Akiko Fuke Monacelli Fachinetti, graduada em Arquitetura e Urbanismo, na UMC, Pós Graduada em

e crenças de maneira direta, clara, honesta

Perícias e Avaliações em Engenharia pela

e apropriada ao contexto, de modo a não

FAAP/SP.

violar o direito das outras pessoas. A postu-

Dr. Epaminondas Nogueira acres-

ra assertiva é uma virtude, pois se mantém

centa que “o ideal da assertividade vem da

no justo meio-termo entre dois extremos

capacidade ou sabedoria de se usar todas

inadequados, um por excesso (agressão),

as palavras necessárias a exprimir o pen-

outro por falta (submissão). Ser assertivo

samento e apenas elas em consideração ao

é dizer “sim” e “não” quando for preciso.

foco, ao âmago do assunto”.

comportamento

Nesta edição a Ulfer foi eleita a

mais assertivo sentem menos ansiedade,

empresa Destaque Empresarial e a Indus-

Pessoas

com

cabos a empresa Case de Sucesso.

tem maior grau de internalidade segundo o

a sua trajetória política, os desafios com

critério de locus de controle de Levenson e

relação ao meio ambiente, ociosidade dos

No Exper News, a terceira versão

melhor autoestima. Conviver com pessoas

jovens, ferramentas que a Prefeitura utili-

do iPad começou a ser vendida no Brasil.

assertivas também aumenta a autoestima e

za-se para inovar, das atividades sociais e

O tablet da Apple, no primeiro trimestre

diminui a agressividade. Esta matéria de

muito mais.

deste ano somou vendas de 11,8 milhões

capa é fruto de um trabalho que apresentei

Devido ao grande sucesso e acei-

de unidades em todo o mundo. Nossa mais

junto com outros colegas na Universidade

tação, Grupo Mogi News de Comunicação,

nova colaboradora é Ana Cláudia Viana,

Mackenzie.

promove pelo segundo ano, a cerimônia de

Formada em Gestão em Negócios e pro-

Francisco Pereira de Sousa, pre-

premiação do Top of Mind a bordo de lu-

prietária da Lume Consult Seguros e Pre-

feito do município de Poá, casado com

xuoso cruzeiro, trata-se do MSC Magnifi-

vidência.

Márcia Teixeira Bin, e pai de três filhos,

ca e a comercialização das cabines estão

Simone, Patrícia e Eduardo, concedeu

por conta do talentoso Marx Linhares da

uma entrevista de horas, por conta do es-

Cataramã Turismo.

Uma ótima leitura...

paço editorial tivemos que editar parte da

Wilson Toledo fala um pouco do

Márcio Junior,

conversa, mas nessas poucas páginas con-

sistema drywall, que por sua vez representa

publicitário, jornalista, escritor,

seguimos trazer assuntos que diz respeito

a ideia de construção a seco e uma sucinta

palestrante e publisher da revista Exper.

Expediente Publisher: Márcio Junior MTB 59904-SP, Conselho Editorial: CIESP Alto Tietê, Editoração: Offmktweb, Colunistas: Epaminondas Nogueira, Wilson Toledo, Romildo Campello, Publicidade: 11 2819-4457 ou 11 9472-8104 / publicidade@revistaexper.com.br, Foto Capa: André Stefano, Fotógrafo: Diego Barbieri A revista é uma publicação da Editora OFF e distribuída aos associados do CIESP Alto Tietê, SESI, SENAI, UMC, ACMC, ACE SUZANO, ACIDI, ACIFV, ACIP, Sebrae, Secretarias de Indústria e Comércio, Centros e Prédios Comerciais e algumas bancas.

Para expressar sua opinião, dar sugestões, enviar releases e fazer contato com a nossa redação, escreva para: redacao@revistaexper.com.br e siga-nos nas redes sociais:

A revista não se responsabiliza pelo conteúdo dos anúncios e as opiniões emitidas em artigos assinados são de responsabilidade dos autores. Revista Exper - 7


8 - Revista Exper


Entrevista

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Francisco Pereira de Sousa Exper - Conte-nos sobre sua trajetória para aqueles que ainda não o conhece? Francisco de Sousa - Uma infância mui-

Francisco Pereira de Sousa, prefeito do município de Poá, casado com Márcia Teixeira Bin, e pai de três filhos, Simone, Patrícia e Eduardo.

to difícil que foi marcada pela pobreza, a base de feijão com farinha e angu com leite de cabra, foi assim que o pequeno Francisco cresceu e aprendeu a lutar por meio da agricultura e da pesca por uma vida mais digna. Para buscar uma vida melhor para seus familiares TestiFotos: Fernando Nascimento

nha resolveu arriscar e se mudou para São Paulo em meados de 1979. Em 1983, conheceu Márcia Teixeira Bin com quem namorou, noivou e veio se casar. Por este amor, Testinha resolveu se mudar para Poá em 1986 onde criou ao lado de sua esposa os seus três filhos, Simone, Patrícia e Eduardo. Por se tratar de uma pes-

feito candidato a reeleição e com um

Francisco de Sousa - Nossa cidade tem

soa simples e carismática, em 1987 foi

ex-prefeito da cidade e de não ter recur-

17km2, e desde 1970, atendendo a reivin-

convidado pelo ex-prefeito poaense José

sos, fui para as ruas e venci a eleição.

dicações de várias lideranças políticas de Poá, a cidade passou a ser considerada

Lourenço Marques da Silva a entrar para o mundo da política e no ano seguinte se

Exper - Qual o maior desafio para o muni-

“Estância Hidromineral”, com tudo isso

lançou candidato a vereador pelo PTB,

cípio quando o assunto é Meio Ambiente?

a cidade tem poucas indústrias, o que

fato que se repetiu em 1992, porém, em

Francisco de Sousa - O nosso sonho e o

acarreta uma evasão de mão de obra para

ambas tentativas não obteve sucesso. Es-

sonho de outros prefeitos da região é um

as cidades vizinhas. Mesmo com essas di-

sas duas derrotas não desanimaram Tes-

dia ver a população pescar novamente

ficuldades temos uma ETEC, e através da

tinha que, em 2000, tentou pela terceira

no rio Tietê. Estamos trabalhando mui-

Secretaria de Indústria e Comércio, reali-

vez a vereança. O resultado das urnas o

to para conseguir meios de despoluir o

zamos ações e cursos de capacitação pro-

havia colocado como primeiro suplen-

rio nos próximos 10 anos. Hoje temos

fissional através de parcerias com governo

te do partido, porém, no ano seguinte

um rio que corta o centro do município

Federal e Estadual, tudo para preparar

acabou assumindo uma das cadeiras do

de Poá, o Tucunduva que ao longo do

melhor estes adolescente para o mercado

Legislativo no lugar de outro vereador.

nosso mandato conseguimos eliminar o

de trabalho. Temos um convênio com a

Desde então, fui reeleito em 2004 como

esgoto que lá era depositado. Nosso tra-

JUCIP (Juventude Cívica Poaense), onde

o vereador mais votado da cidade. Em

balho agora é despoluir o córrego Itaim,

empregamos 300 adolescentes que saem

2005, deixou o PTB e se filiou ao PDT,

Campo Grande e o Água Vermelha.

daqui direto para o mercado de trabalho.

2008 como candidato a prefeito. Apesar

Exper - Como sua gestão vem tra-

Exper - Quais os recursos ou ferramen-

de estar disputando o pleito com o pre-

balhando a ociosidade dos jovens?

tas que a prefeitura utiliza para inovar?

partido pelo qual disputou a eleição de

Revista Exper - 9


Entrevista

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Francisco de Sousa - Ao longo do man-

renovação da infraestrutura e dar condi-

Para fazer as avaliações, o IFGF utiliza

dato buscamos profissionais qualificados,

ções para que as indústrias que aqui es-

indicadores como Receita Própria, que é

como: arquitetos, engenheiros e técnicos.

tão cediadas de ampliar sua estrutura.

a capacidade de arrecadação de um muni-

Para uma administração esse profissional

A Induscabos investiu e modernizou toda

cípio. Só neste ano, a receita de Poá deve

é uma ferramenta de grande importância.

a sua empresa e a TMKT ainda pode au-

chegar a R$ 362,9 milhões, cerca de 24%

Todos viajam e conhecem projetos inova-

mentar sua estrutura. Apesar da falta de

a mais do total arrecadado em 2011 (R$

dores de outras cidades, para adequar e

espaço temos grandes indústrias como:

290,4). Agradeço essa conquista a minha

implantar em nossa cidade. Investimos

Aunde, Daneva, Ibar, Trifel, Salute, Wha-

equipe. Tenho uma equipe que adminis-

muito nesses profissionais, e hoje temos

tisa e outras. Na Vila Varela investimos

tra com responsabilidade, secretários que

escolas com um projeto arquitetônico ino-

na infraestrutura e a SABESP está des-

sabem dizer “não” quando é necessário

vador, creche digna de primeiro mundo e

cendo sua rede de esgoto para 14 me-

e principalmente ouvir a equipe técnica.

graças a essa ferramenta especializada.

tros de profundidade, com isso poderemos investir em uma boa pavimentação.

Exper - Qual a sua maior realização?

Exper – Quais atividades sociais estão sendo desenvolvidas na administração?

Francisco de Sousa - Nossa maior re-

Exper – Poá é a campeã no Estado de

Francisco de Sousa - Um projeto social que

alização foi na educação do município.

SP e a 2ª do País, na gestão financei-

deu uma característica inovadora na cidade,

Transformamos a educação à partir do

ra, fale um pouco sobre esta conquista?

foi a Frente de Trabalho Municipal. É um

momento que igualamos o pobre e o rico,

Francisco de Sousa - Segundo o Índice

projeto que leva 600 pessoas para o traba-

desde o tênis até a mochila, passando pelo

Firjan de Gestão Fiscal (IFGF) da Fe-

lho, é uma ocupação provisória de apenas 6

material escolar e cadernos, são iguais

deração das Indústrias do Rio de Janeiro

meses podendo ser renovada por mais 6 me-

para todos. E tudo isso veio da minha per-

(Firjan), Poá está em 2º lugar, entre 95

ses, e após esse período o cidadão encontra-

cepção de quando era proprietário de uma

municípios com conceito A de todo País,

se preparado para o mercado. Muitos viviam

papelaria, onde presenciava claramente

com uma das melhores notas em admi-

em condição de extrema pobreza e hoje ga-

a desigualdade social, pais não terem re-

nistração pública financeira. A cidade

nham R$ 510,00 mais uma cesta básica. Con-

cursos de comprar material digno ao seu

recebeu pontuação de 0,9575, para um

seguimos resgatar o poder de compra deste

filho, fazia com que este se sentisse en-

índice que chega, no máximo, a 1 ponto.

cidadão e principalmente a sua dignidade.

vergonhado em ir para escola. Hoje isso mudou e a criança pede para ir para a escola. Também oferecemos uma merenda de excelente qualidade balanceada e com acompanhamento de nutricionistas, assim podemos solicitar que nossas crianças não tragam lanche de suas casas. Exper - O que a indústria e o comércio podem esperar para este ano de 2012? Francisco de Sousa - O comércio da cidade cresceu muito, trouxemos lojas importantes como Dicico, Camisaria Colombo e Lojas Marisa. Nosso investimento no setor industrial é oferencer uma 10 - Revista Exper


Revista Exper - 11


Capa

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Assertividade Como se expor de maneira clara e sem máscaras o que se pensa, sente ou quer.

V

ivemos na sociedade do conhe-

ceiro ou nos altos investimentos em tec-

empreendedora, capacidade de realiza-

cimento, onde o talento humano

nologia, mas nas pessoas que compõem

ção de tarefas que incorporem inovações

e suas capacidades são vistos

a organização. O setor de R. H. tem uma

tecnológicas, capacidade de trabalhar em

como fatores competitivos no mercado de

grande responsabilidade na formação do

rede, conhecimento da missão e dos objeti-

trabalho globalizado. Porem esse talento

profissional que a instituição deseja, obje-

vos institucionais da organização que atua;

e essa capacidade tem que ser vista com

tivando o desenvolvimento e crescimento

dominar o conteúdo da área de negócio da

outros olhos, olhos de colaboradores e não

da instituição como o do próprio funcioná-

organização, capacidade de atuar como

de concorrentes. Necessitamos resgatar o

rio, tido como colaborador para adquirir os

consultor interno e capacidade de atuar

papel do ser humano na organização, a fim

resultados esperados.

de forma flexível. Este último requer uma

de torná-los competentes. É com este cená-

Para isso o R.H. procura cons-

atenção especial, pois quando se solicita a

rio que as organizações devem ter a visão

cientizar esse colaborador de que suas

capacidade de atuar de forma flexível, nem

de que o Capital Humano é o seu grande

ações devem ser respaldadas nos seguintes

todos conseguem ser assertivos. E asser-

diferencial.

princípios: Desenvolvimento responsável

tividade é a capacidade de expressar seus

A real vantagem competitiva no

e ético de suas atividades, capacidade de

sentimentos e fazer valer os seus próprios

mercado não está representada no finan-

atuação baseada nos princípios da gestão

direitos, respeitando os sentimentos e di-

12 - Revista Exper


Revista Exper - 13


Capa

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reitos dos outros. Comunicação assertiva

acordo com a qual a assertividade consiste

O comportamento assertivo pode

é direta, aberta, honesta, e esclarece as

de repertórios autodescritivos eficazes em

envolver a produção de consequências

necessidades de alguém para outra pes-

contextos sociais específicos, tal definição

reforçadoras diversas tanto para o indiví-

soa. Assertividade vem naturalmente para

oferece uma visão mais funcional no sen-

duo que age assertivamente, quanto para

alguns, mas é uma habilidade que pode

tido de indicar variáveis controladoras do

o grupo com o qual interage. O compor-

ser aprendida. As pessoas que dominam a

comportamento assertivo, portanto mais

tamento assertivo pode também produzir

habilidade da assertividade são capazes de

coerente com a Análise do Comportamen-

consequências aversivas, sendo que ambas

reduzir significativamente o nível de con-

to.

– as reforçadoras e as aversivas – podem

flito interpessoal em suas vidas, e conse-

A assertividade é uma estratégia

constituir um produto imediato ou atrasa-

de comunicação que é intermédiária entre

do desse comportamento. Em contraste,

A questão da expressão adequada

duas situações opostos: o comportamento

os indivíduos que se comportam de forma

de sentimentos, abordada na terapia com-

agressividade e o comportamento passivo.

agressiva tendem a empregar táticas que

portamental com o conceito de assertivi-

Alguns autores a definem como sendo um

são desrespeitosos, manipuladoras, degra-

dade, vem sendo estudada pela Psicologia

comportamento comunicacional de matu-

dante ou abusiva. Eles fazem suposições

há quase cinquenta anos. Buscando pro-

ridade, no qual o sujeito não agride, não

negativas sobre os motivos dos outros,

mover comportamentos assertivos, muitas

ofende e nem desrespeita o outro, mas tam-

pensam em termos de retaliação, e não res-

definições já foram propostas, diversos

bém não se submete à vontade de outras

peitam o ponto de vista alheio. Geralmente

inventários foram criados e treinamen¬tos

pessoas; contudo, o individuo que é asser-

ganham à custa dos outros e criam confli-

foram desenvolvidos para indivíduos com

tivo exprime as suas convicções e defende

tos desnecessários.

dificuldades para expressar seus sentimen-

os seus direitos, sendo a expressão de sen-

Já os indivíduos passivos não sa-

tos em situações interpessoais. Dentre as

timentos de maneira socialmente adequa-

bem como se comunicar de maneira ade-

diversas definições propostas para o com-

da, preservando tanto os direitos/interesses

quada. Tem uma tendência a temer confli-

portamento assertivo, interessa-nos espe-

do indivíduo que responde assertivamente,

tos, tanto é que deixam de satisfazer suas

cialmente a de Rich e Schroeder (1976), de

quanto os de seu interlocutor.

necessidades e mantêm seus sentimentos

quentemente o estresse.

Fotos: Divulgação

em segredo a fim de “manter a paz”. Permite que os outros vençam, enquanto eles perdem. O problema deste comportamento é que todos os envolvidos perdem, pelo menos até certo ponto. No ambiente de trabalho, os comportamentos de cada colaborador contribuem de alguma maneira para o produto final ou serviço prestado pela empresa. A forma como os colaboradores interagem uns com os outros define aquilo que é comumente referido como a “cultura” da organização. Práticas culturais específicas são geralmente adotadas porque produzem consequências benéficas para o grupo que as pratica. Quando se propõe uma mudança cultural, é preciso ter clara a ligação entre 14 - Revista Exper


as mudanças propostas e as consequências

afirmar com segurança e confiança aquilo

da pessoa também desempenha um papel.

que essas trarão para a empresa. Ao treinar

que acreditamos, de forma a convencer o

Essas posturas assertivas-sabotagem in-

funcionários a serem mais assertivos quan-

próximo de nossa crença ou ideias”, disse

cluem: Ser meio agradável e ir junto com

do se comunicam uns com os outros, por

a psicóloga da Nova Recursos Humanos,

os outros ou não importar-se em ser as-

exemplo, é preciso garantir que o resultado

Liria Cuesta.

sertivo, pois ninguém vai prestar atenção

obtido com esse tipo de treinamento seja

Se você está chateado com seu

mesmo. “Ele vai me deixar”, por isso que

relevante para a organização, caso contrá-

chefe sobre sua avaliação de desempenho,

é tão importante para tornar-se conscien-

rio tal treinamento acarretará em perda de

você é capaz de expressar sua opinião de

te dessas crenças. Desta forma, você pode

tempo e dinheiro. Ou seja, o benefício da

forma diplomática e profissional? Nova-

examiná-las de forma clara, racional e de-

adoção de tal prática, mesmo que a longo

mente, isso é muito diferente dos outros

cidir o que fazer.

prazo, deve ser maior que o custo de sua

estilos. Se você é passivo, você pode en-

execução.

golir seus sentimentos e se tornar ressen-

podem se sentir inadequadas e ter dificul-

Em outras palavras, você é ca-

tido, o que pode desbastar sua autoestima

dades para encontrar a sua voz. Outros po-

paz de articular seus desejos e necessida-

e aumentar o estresse e ansiedade. Se você

dem temer conflito, perdendo sua relação

des para a outra pessoa? Ser assertivo é

é agressivo, você pode amaldiçoar o seu

crítica, ou de rejeição.

completamente diferente de ser passivo

chefe e pedir demissão. Se você é passivo-

ou agressivo. “Assertividade não é carac-

agressivo, você pode chamá-lo de doente e

criada para anular as suas necessidades

terística inata, você pode desenvolver no

dar o tratamento do silêncio ao seu chefe.

e opiniões e apoiar e concordar com os

decorrer do tempo de acordo com a ne-

Pessoas com baixa autoestima

Se for uma mulher, pode ter sido

outros. Se for um homem, pode ter sido

cessidade. O princípio para desenvolver

Por que algumas pessoas

levantado a reagir agressivamente com o

esta ferramenta é bem simples: respeito ao

não são assertivas?

ponto de vista de outra pessoa. Ou justa-

próximo. Gostar de gente é fundamental,

e quando sentimos amor pelo ser humano,

sertivas, enquanto outros não são? Muitos

a autoconfiança aumenta, a insegurança e

fatores podem contribuir. O estresse é um

a vulnerabilidade vão embora e nos torna

deles. A resposta de luta ou fuga é uma

pessoas firmes, decididas, capazes de lide-

adaptação evolutiva que nos puxa para a

rar sem que o nosso liderado se sinta me-

agressão ou fuga, e longe de assertivida-

que requer prática. Ela sempre pode ser

nosprezado e amedrontado. Ser assertivo é

de, calma relaxada. O sistema de crença

mais fácil para você engolir seus sentimen-

Por que algumas pessoas são as-

mente o contrário e querer ser completamente diferente. Como ser assertivo? Assertividade é uma habilidade

Revista Exper - 15


Capa

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tos, gritar para alguém ou dar-lhes o trata-

montanha antes de ler um manual, pratique

tenta agradar a maioria. Mas lembre-se

mento do silêncio. Mas a assertividade é

em uma parede de pedras e depois passe

que ser assertivo é vital para o seu bem-

uma estratégia melhor. Funciona porque

para picos maiores. Optar pelo despreparo

estar. O comportamento assertivo envolve

respeita você e os outros.

apenas prepara-o para o fracasso. Paterson

a defesa de si mesmo. Respeitar os outros

Como Paterson escreve em O

sugeriu tentar ser assertivo em situações de

não é errado, é saudável. Às vezes, você

livro Assertividade: “Através de asserti-

tensão leve, como pedir para ser assentado

pode estar inadvertidamente perpetuando

vidade desenvolvemos contato com nós

em um local diferente em um restaurante.

sentimentos de culpa com pensamentos

mesmos e com os outros. Nós nos torna-

Em seguida, trabalhar suavemente até situ-

negativos ou preocupações. Substitua es-

mos seres humanos reais, com ideias reais,

ações mais duras, tais como falar com seu

ses pensamentos negativos. Substitua o

diferenças reais e falhas reais. E nós admi-

cônjuge sobre questões de infidelidade.

“eu sou uma pessoa mal por não emprestar

timos todas essas coisas. Não tente tornarse alguém do espelho. Nós não tentamos

2. Aprenda a dizer não se preocupe.

meu dinheiro”; com um mantra positivo: “eu mereço ter estabilidade financeira e

suprimir alguém da singularidade. Nós não

Pessoas que dizem não ser ego-

tentamos fingir que somos perfeitos. Nós

ísta. Não são. Em vez disso, é importante

A respiração profunda também

nos tornamos nós mesmos”.

estabelecer limites saudáveis para ter rela-

ajuda a aliviar as suas preocupações e an-

cionamentos saudáveis.

siedade. “Respire o que você precisa de

Estas são algumas ideias para você começar. 1. Comece pequeno.

Fotos: Divulgação

Você não vai tentar escalar uma

16 - Revista Exper

não me colocar em perigo”.

3. Deixe de lado a culpa.

paz, força, serenidade. E expire para fora

Ser assertivo pode ser difícil, es-

sentimentos de ansiedade, culpa ou vergo-

pecialmente se você for passivo ou que

nha”.


Se você ainda sentir-se descon-

5. Quais são os Benefícios da As-

social, e nem sempre entendem que isto

fortável, é mais fácil pensar por alguém

sertividade?

está relacionado com o seu próprio com-

que amamos do que em nós mesmos.

portamento. Ironicamente, muitas vezes

da vida. As pessoas assertivas tendem a ter

sentem-se como vítimas da trama.

necessidades.

menos conflitos nas suas relações, que se

Não suponha que alguém vá au-

traduz em menos estresse em suas vidas.

conflito, evita a comunicação sobre suas

tomaticamente saber o que você precisa.

Busca ter suas necessidades atendidas (o

necessidades e sentimentos, mas esse

Você tem que comunicar-se. Mais uma

que também significa menos estressan-

comportamento prejudica as relações no

vez, ser mais específico, claro, honesto e

te sobre as necessidades não satisfeitas),

longo prazo. Eles podem sentir-se como

respeitoso. Tome o exemplo de pedir co-

e ajuda outros a terem suas necessidades

vítimas, mas continuam a evitar o confron-

mida em um restaurante. Você tinha aca-

atendidas. Tendo relações mais fortes, ga-

to, tornando-se cada vez mais irritadas, até

bado de pedir um sanduíche, ao invés de

rante que numa situação difícil você tenha

que, quando finalmente dizem algo, sai de

pedir um “atum em pão de centeio com

apoio das pessoas que contam com você.

forma agressiva. A outra parte nem sequer

fatias de queijo cheddar e tomate.” Se você

Isso também contribui para a gestão de es-

sabe que existe um problema até o indiví-

está preocupado em perturbar alguém, use

tresse, e torna seu corpo mais saudável.

duo anteriormente passivo, explodir. Isto

declarações menos defensivas.

leva a ressentimentos, relacionamentos

Em vez de dizer, “Você não tem

sividade tende a afastar os outros e criar

ideia de como esta minha vida”, você pode

um estresse desnecessário. Aqueles na

dizer: “Estou exausto e preciso de mais

extremidade do comportamento agressivo

ajuda com as crianças.” O que também

tendem a sentir-se atacado e, muitas vezes

ajuda a diminuir sua raiva e dor, falando

evitar o indivíduo agressivo. Com o tem-

mais assertivo é ter um olhar honesto sobre

nisso, disse ela: “Eu me sinto tão só e pre-

po, as pessoas que se comportam de forma

si mesmo e nas suas respostas. As respos-

ciso de você para passar um tempo comi-

agressiva tendem a ter uma série de rela-

tas às seguintes perguntas irá ajudá-lo:

go.”

cionamentos fracassados e pouco apoio

4. Expresse seus sentimentos e

Assertividade afeta muitas áreas

Contrastando com isso, a agres-

Pessoas passivas visam evitar o

mais fracos e passivos. Como alguém se torna mais assertivo? O primeiro passo para se tornar

Você tem dificuldade em aceitar Revista Exper - 17


Capa

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críticas construtivas?

dos processos de produção de determi-

problemas com os trabalhadores. Se um

Você encontra-se dizendo “sim”

nada empresa. Somente quando alguns

diagnóstico organizacional concluir que

aos pedidos que você realmente deve dizer

comportamentos (excesso ou déficit) são

uma melhoria nas práticas de feedback,

“não”, apenas para evitar que as pessoas

identificados como impactando a quali-

por exemplo, contribuiria para os resulta-

fiquem decepcionadas?

dade do trabalho sendo produzido, que

dos da empresa e, se for identificado que

Você tem dificuldade para expres-

intervenções comportamentais devem ser

os funcionários não “sabem” fornecer in-

sar uma diferença de opinião com os ou-

adotadas. Ao se realizar um diagnóstico

formações uns aos outros de uma forma

tros?

de problemas organizacionais é importante

adequada, programas de treinamento em

As pessoas tendem a sentir-se

considerar o suporte ambiental necessário

assertividade, por exemplo, podem ser

alienadas por seu estilo de comunicação

para que o desempenho adequado possa

implementados. Muitos dos programas de

quando você discorda deles?

ocorrer.

treinamento em assertividade em organi-

Você se sente atacada quando al-

Esse suporte ambiental inclui,

zações incluem o ensino de estilos de co-

guém tem uma opinião diferente da sua?

por exemplo, informação a respeito dos

municação de “passivo” para “assertivo”.

Se você respondeu sim a várias delas, você

objetivos a serem cumpridos, instrumen-

Em alguns casos, também é importante

pode se beneficiar da aprendizagem de

tos e equipamentos a serem utilizados,

refinar formas de comunicação percebidas

competências de assertividade.

e incentivos para que o comportamento

como “agressivas”. Quando um funcioná-

Ser assertivo pode, em alguns

ocorra . Isso significa que problemas orga-

rio aponta os erros de um outro de forma

casos, não ser essencial para a melhoria

nizacionais não necessariamente refletem

agressiva, é provável que tal comentário

18 - Revista Exper


Foto: Divulgação

gere uma reação emocional negativa naquele que recebe a informação. Tal reação emocional pode diminuir a probabilidade da informação sobre o desempenho feedback alterar o comportamento de quem a recebeu. Assim, a forma como os funcionários interagem uns com os outros é extremamente importante já que afeta diretamente como informações são recebidas e possivelmente interpretadas. Programas

aprender a partir de observação e imitação.

simulam aquelas encontradas no dia-a-dia

de treinamento em assertividade geral-

Tarefas progressivas envolvem interações

da empresa. É importante ressaltar, entre-

mente incluem, entre outros, procedimen-

simples, em situação real (ex., pedir infor-

tanto, que um bom desempenho durante os

tos de modelação, tarefas progressivas, e

mação) e que, aos poucos, vão aumentan-

exercícios situacionais não garante que o

exercícios

Procedimentos

do em complexidade até que o indivíduo

indivíduo comporte-se da mesma maneira

de modelação incluem exercícios em que

se sinta confortável em situações mais

no ambiente natural. Assim, recomenda-se

o treinador demonstra como os indivídu-

desafiadoras (ex., discordar com o chefe).

que, quando possível, o treinamento ocorra

os devem se comportar e em quais situa-

Em muitos casos, o treino em assertivi-

no próprio ambiente de trabalho.

ções, na expectativa de que estes possam

dade ocorre em situações hipotéticas que

situacionais.

Revista Exper - 19


20 - Revista Exper


Revista Exper - 21


Toque de estilo

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Design de peças consagradas Arquiteto Wilson Toledo

especiais conforme mencionado acima.

Um dos fundadores da Obra Prima,

Para a montagem das paredes

primeira associação de lojas de cons-

em drywall existem dois tipos básicos de

trução, acabamento e decoração do

perfis “U”, guias e montantes. As guias,

Alto Tietê. Possui um escritório de

normalmente são instaladas na horizontal,

arquitetura e interiores WH, junto

onde uma é afixada na parte superior do

com sua sócia Hilse Martinez, onde

pé-direito e a outra no piso, atuando assim

se dedica a sua paixão: retratar o per-

como guia da estrutura, ou seja, servindo

fil da pessoa no ambiente que ele vai

como ponto de encaixe dos montantes para

morar ou trabalhar. A técnica é sim-

assegurar alinhamento e prumo estruturais

ples e seu talento pode ser visto em

que por sua vez são normalmente insta-

toda a região.

lados na vertical, encaixados dentro das guias e espaçados modularmente com o máximo de 60 cm entre os mesmos depen-

des, onde são utilizados perfis dobra-

dendo das relevâncias.

dos em formato “U”, produzidos de

Após a montagem da estrutura

chapas de aço galvanizado com uma

através do encaixe a afixações adequadas

espessura variada de 0,50 mm, dependen-

conforme todo o processo definido em

palavra drywall significa na sua

do da exigência de resistência mecânica

procedimentos, vem o processo de insta-

íntegra, “parede seca”, que por

da parede, pé direito e outras relevâncias

lações, ou seja, distribui-se e instala-se

sua vez representa a ideia de

como resistência ao fogo, umidade, vento,

todo e qualquer tipo de instalação elétrica,

acústica, etc.

hidráulicas, ramais, telefônica, reforços

A

construção a seco, isto porque dispensa

Estes perfis dobrados em “U” são

de madeira auto-clavada e tratada contra

construção, onde a sujeira e lamaceiro es-

na sua maioria fabricados e utilizados nas

cupim, e outros, evitando que a parede te-

tão sempre presentes. Por se tratar de uma

dimensões de base como 48mm, 70mm ou

nha que ser aberta, como é de prática na

palavra composta, deve ser escrita normal-

90mm, mas podendo variar para paredes

alvenaria comum.

mente sem qualquer separação e ou hífen. O sistema de vedações em drywall se aplica normalmente no lado interno da obra, mas existe o drywall externo também, variando somente no tipo de estrutura, chapa e acabamento. A tecnologia das paredes em drywall são como um sanduíche, onde existe uma estrutura interna de aço galvanizado perfilado em “U”, envolvido por chapas de gesso acartonado aparafusados na estrutura, enrijecendo totalmente o produto final. Uma montagem de pare22 - Revista Exper

Fotos: Diego Barbieri

os métodos convencionais de alvenaria na


Emília Akiko Fuke Monacelli

Fachinetti é Graduada em Arquitetura e Urbanismo, na UMC, Pós Graduada em Perícias eAvaliações em Engenharia, FAAP/ SP. Vários cursos de design de interiores, paisagismo, luminotecnia e engenharia (estruturas

espaciais,

pré-moldados).

Com escritório desde1990 em São Paulo - ARQFUKE Arquitetura e Construção. Desenvolve projetos de arquitetura na área de edificações, (residências unifamiliares Emília Akiko e seu marido Vitor Monacelli

Emília Akiko Fuke

e multifamiliares, espaços comerciais, serviços, industriais e institucionais).

uma cidade: São Paulo cosmopolita com-

uma meta profissional para 2012: Uma

pleta

passagem da obra do escritor uruguaio

que gosto, e pesquisando sobre tecnologia

Eduardo Galeano traduz a forma como

e sustentabilidade, estão programados cur-

um designer: Philippe Stark. Sua obra é

realizo meu trabalho: “A utopia está lá no

sos de atualização, palestras, visitas técni-

multidisciplinar, vai do design de interio-

horizonte. Me aproximo dois passos, ela se

cas em indústrias, feiras e viagens culturais

res ao de bens de consumo de massa, como

afasta dois passos. Caminho dez passos e

internacionais. A meta também é otimizar

objetos para o lar, motos, cadeiras, mouses

o horizonte corre dez passos. Por mais que

todas as etapas dos serviços prestados sem

para computador e escovas de dente.

eu caminhe, jamais alcançarei. Para que

perder as principais características do nos-

serve a utopia? Serve para isso: para que

so trabalho: busca da excelência e pessoa-

eu não deixe de caminhar”.

lidade.

um filme: Uma Mente Brilhante, John

Além de continuar estudando, o

Nash (Russell Crowe) é um gênio da matemática que formulou um teorema que provou sua genialidade e o tornou aclamado no meio onde atuava. uma peça de design: Easy Chair de Oscar Niemeyer, poltrona com base de madeira e assento em couro. uma obra arquitetônica: Museu Oscar Niemeyer MON em Curitiba com grande salão de exposições e sua imensa cobertura luminosa, suspenso no ar com grandes vidros nas fachadas com sistema de esquadrias diferente de tudo que foi feito até hoje. Revista Exper - 23


Ponto de Vista

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Assertividade no trabalho Dr. Epaminondas Nogueira Mogi das Cruzes - Av. Narciso Yague Guimarães, 664, Centro Cívico – Tel: (11) 4799-1510 São Paulo – Barra Funda Rua do Bosque, 1589 – Ed. Capitolium, Bl. II, Conj. 1207 - Tel: (11) 3392-3229

D

iziam os antigos romanos sobre

pois, esta responde pela culpa “in eligen-

currículos mais singelos, mas não menos

definição: “definitio totum et soli

do”, pela escolha do culpado pelo assédio.

cheios de significação de vivência e de sa-

est” que em vernáculo se traduz

como: “a definição é tudo e só”.

A objetividade daquele através

bedoria.

de quem a empresa exerce os seus poderes

Se houve época em que a experi-

Depois de formulada nada deve

diretivo e disciplinar, nesse passo, pode ser

ência no ofício era mais valorizada porque

ser acrescentado e nada deve ficar faltando.

muito rentável economizando dinheiro de

o desenvolvimento tecnológico era mais

indenizações?

lento, porque gerações de trabalhadores se

É sem dúvida o ideal da assertividade que vem a ser a capacidade ou a

Afinal se o objetivo de uma comu-

sucediam executando suas tarefas do mes-

sabedoria de se usar todas as palavras ne-

nicação for mandar um empregado embora

mo modo ao passo que hoje no espaço de

cessárias a exprimir o pensamento e apenas

por justa causa, tanto bastam poucas pala-

poucos meses a tecnologia se modifica,

elas em consideração ao foco, ao âmago do

vras impressas num bilhete formal e entre-

máquinas novas são empregadas, métodos

assunto. Hoje em dia, na era do assédio, é

gue de preferência por pessoa que não tenha

são substituídos motivos por que o sujeito

um verdadeiro dom que o funcionário colo-

atrito algum com o sujeito demitido.

mais novo se torna mais apto do que o mais

ca ao dispor da sua empresa.

Se desejar punir a inobservância

velho, inclusive, pela velocidade do apren-

Encontrar alguém que possa di-

de algum dever funcional basta se apontar

dizado: pode-se dizer com certeza que a

rigir a prestação de serviços de muitos su-

a falha e a reprimenda sem se alongar sobre

idade confere ao homem qualidades como

bordinados orientando-os, chamando-lhes

as qualidades morais e o caráter da pessoa

segurança, ponderação, cuidado e em uma

a atenção, repreendendo e até mesmo elo-

advertida. Além desse aspecto no trato dos

palavra mesmo sabedoria.

giando um sem agravar outro, sem sombra

negócios com clientes e fornecedores a ob-

A conjugação do trabalho de ca-

de dúvida, é verdadeiramente uma dádiva.

jetividade acelera as transações, reduz inter-

louros e veteranos, todavia, não é fácil já

pretações equívocas, facilita a compreensão

que o convívio de gerações gera não poucos

das partes.

conflitos. É exatamente, aí é que a prática e

Ninguém deve se esquecer que o preposto da empresa que assedia outro funcionário, causa constrangimentos, ofende

Quem trabalha sem assertividade é

o exercício da assertividade mais revela a

até mesmo com simples pilhérias, apelidos,

como se vivesse em reunião sem ordem do

sua importância. Quando os intervenientes

com certeza, responderá pessoalmente pelo

dia. O contrário da assertividade é o caos,

se limitam apenas ao foco da questão, mui-

seu ato se for considerado criminoso.

sob esse prisma se abre o mercado para aco-

tos problemas são evitados e muito dinheiro

Em contrapartida um fato dessa

lher a mão-de-obra de trabalhadores mais

pode ser poupado.

natureza pode acarretar a responsabilidade

experimentados, idosos, até mesmo aposen-

civil da empregadora pelos danos morais,

tados que tantas vezes se apresentam com

24 - Revista Exper

Ir ao ponto e apenas a ele é o negócio dos nossos dias.


Revista Exper - 25


Destaque Empresarial

>>>>>>

Ulfer: 36 anos de conquistas

Q

uem nunca ouviu falar ou já

vidade e começa a desenvolver pesquisas

ECOPURE (Ecologicamente Puro) que

teve um filtro de barro em casa?

no controle da purificação da água, além

atua com 10 etapas subdivididas em 4

Pois é, esses famosos filtros de

de produzir e montar. Com a instalação da

fases. Esse sistema foi minuciosamente

barro a base de vela filtrante retinham ape-

nova indústria, em sede própria, na cidade

testado pelo Instituto Adolfo Lutz o qual

nas as partículas que são as impurezas da

de Itaquaquecetuba - SP e com uma área

forneceu o laudo de aprovação por sua efi-

água. Na década de 70 chegam os primei-

construída de 4.000 m². A empresa passou

ciência.

ros purificadores de água.

a fabricar todas as peças dos produtos, po-

A necessidade de obtenção do

No dia 8 de janeiro de 1976 Mo-

dendo manter um controle de qualidade ri-

selo deu-se pelo fato de não haver normas

acyr J. Domingues e sua esposa Maria He-

goroso, não só das matérias-primas básicas

técnicas que regulamentassem os puri-

lena Domingues compram a Ulfer, para

como também do produto final. Essa dedi-

ficadores de água, todavia, uma comis-

atuar com vendas no comércio. Naquela

cação fez com que a Ulfer, em 1983, colo-

são formada pela ABNT, da qual a Ulfer

época as Ulfer terceirizava a compra das

casse no mercado o primeiro aparelho com

participou ativamente, elaborou a Nor-

peças e apenas efetuava a montagem, até

refil duplo, batizado de GL. Esse sistema

ma NBR 14908:2004, para aplicação em

porque não tinha uma estrutura que com-

possibilita uma dupla filtragem da água de

“Aparelhos para melhoria da qualidade da

portasse uma linha de produção própria.

uma única vez. Com o sucesso das vendas,

água para uso doméstico – aparelhos por

A Ulfer teve sua sede inicial no bairro da

contratação de novos funcionários e estru-

pressão”, que passou a exigir dos fabrican-

Mooca, zona leste da cidade de São Paulo,

turação do sistema central de vendas, em

tes, que os produtos atendam a requisitos

onde funcionou até abril de 1982. Con-

1985, inaugura efetivamente a indústria

obrigatórios. Desde a atuação do Inmetro

duzidos pelo sonho de ter uma indústria,

com uma grande festa.

em 1998 e da ABNT em 2000, a Ulfer deu

em 1982 Moacyr e Maria Helena veem o

Após intensas pesquisas e aná-

um grande salto em sua história onde, em

sonho sendo realizado no momento que o

lises, a empresa desenvolve um revolu-

conjunto com outras empresas, teve gran-

setor operacional da Ulfer entra em ati-

cionário sistema de purificação chamado

de participação na conquista das normas e no selo do Inmetro. Para trabalhar arduamente na negociação de prazos junto ao Inmetro e possibilitar a adaptação dos fabricantes às novas exigências, acontece em 2000 a fundação da Abrafipa - Associação Brasileira das Empresas de Filtros, Purificadores, Bebedouros e Equipamentos para Tratamento de Água, na qual tem como presidente desde 2001 até a presente data, o senhor Moacyr J. Domingues. Para comprovar que seus produtos atendem à norma, em abril / 2004 obteve o selo INMETRO / IFBQ – Instituto Falcão Bauer da Qualidade, em toda linha

Moacyr Domingues e Alexandre Domingues, diretores da Ulfer 26 - Revista Exper

de seus produtos, desenvolve uma estratégia agressiva de marketing e estampa em


mídias nacionais a marca como referência

ra de transferência e as qualidades ineren-

fer EL Plus, Ulfer Quality, Ulfer Classic,

de qualidade. Sem perder tempo em 2005

tes ao sucessor com um estilo próprio de

Ulfer Compact Gel e o Ulfer Purigel; etc.

confirma a conquista da ISO 9001.

organização, desenvolvendo competências

Quem não quer ter um produto que gela a

A atuação da Ulfer não se limi-

e habilidades empreendedoras, é um dos

água com o melhor purificador do merca-

ta apenas na fabricação dos produtos, mas

desafios da empresa, desta forma desde

do, sistema Ecopure, design moderno e um

também no monitoramento de sua comer-

2007, seu filho Alexandre Augusto e sua

tamanho que cabe em qualquer lugar?

cialização e no atendimento satisfatório de

filha Roberta Domingues deram início ao

seus consumidores.

processo de sucessão empresarial na Ulfer.

dores, a Ulfer mantém um sistema de aten-

Assim, procura apoiar seus clien-

O resultado deste processo de sucessão e

dimento denominado “Ulfer On Line”, que

tes revendedores, prestando-lhes apoio lo-

de investimentos nos recursos humanos,

atende gratuitamente telefonemas de todo

gístico através de treinamentos de vendas,

materiais e tecnológicos, com a efetiva

o Brasil por meio do número 0800-019-

promoções e propaganda.

atuação de um Departamento de Desenvol-

5400, centralizando, assim, eventuais re-

Planejar a saída do fundador para

vimento de Novos Produtos, faz com que

clamações de consumidores, que distribui

e entrada de um sucessor qualificado e

a Ulfer tenha hoje uma linha diversificada

o serviço para o revendedor competente e

ciente com os compromissos que vai assu-

de produtos, tais como o Ulfer Ecofilter;

acompanha o atendimento até a total satis-

mir, ter o objetivo geral de analisar a cultu-

aparelhos purificadores: Ulfer Pratic, Ul-

fação do consumidor.

Para atendimento dos consumi-

Revista Exper - 27


Exper News

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Batavo se renova e mira topo do ranking No mercado há 70 anos, a marca Batavo tem como um dos segredos da longevidade justamente o fato de não estagnar no tempo e se renovar para seguir contemporânea e atendendo as expectativas dos consumidores. A empresa reafirmou esta vocação, com a apresentação de novos produtos do portfolio e o redesenho das embalagens e da própria logomarca da companhia, que é a terceira no segmento de lácteos no Brasil, atrás da líder Nestlé e da Danone. O objetivo com as novidades, nas quais a empresa que pertence à Brasil Foods investiu R$ 3 milhões, é reduzir a

marca foi modernizada, tanto no desenho

distância que a separa das duas primeiras

da holandesa que faz referência à origem

O mote faz alusão ao fato de que

colocadas.

dos imigrantes que fundaram a marca, em

as mudanças nos produtos - após avalia-

Há um ano e meio, a equipe de

Curitiba, quanto no logotipo. O nome Ba-

ção da categoria e do momento atual de

marketing da Batavo vem trabalhando

tavo, tradicionalmente grafado apenas com

vida dos consumidores - têm como ponto

para reposicionar a marca e acrescentar

letras minúsculas, passa a ser escrito em

central o uso da ciência biomimética, que

elementos originais a atributos que já a

maiúsculas. O antigo traço sob a logo foi

busca na natureza as inovações a serem

definiam, como tradição e qualidade. A

substituído pelo slogan “Pensado para sua

promovidas na indústria.

natureza”.

Apple apresenta novo iPad 3 no Brasil Fotos: Divulgação

A terceira versão do iPad começou a ser vendida no Brasil em maio nas lojas da TIM. O tablet da Apple, que somente no primeiro trimestre deste ano somou vendas de 11,8 milhões de unidades em todo o mundo, chega ao País dois meses depois do seu lançamento nos Estados Unidos. Outros 46 países também já oferecem a novidade, cujo preço por aqui deve variar entre R$ 1,8 mil e R$ 2,2 mil, mesmo patamar do iPad 2, lançado em 2011. Tela com maior definição, processador mais rápido, câmera de cinco

positivos móveis, em especial dos tablets

do durante todo o ano pelo mercado nacio-

megapixels e suporte para celulares com

e das mudanças avassaladoras propagadas

nal de PCs, segundo a consultoria IDC. O

tecnologias HSPA e 4G são alguns dos

pelo iPad, da Apple, que somente no quarto

resultado brasileiro indica que uma prová-

atributos adicionais do aparelho.

trimestre de 2011, período que concentra a

vel substituição de aparelhos tradicionais

O mercado brasileiro de compu-

maior movimentação do setor, vendeu 15,4

e portáteis pelos tablets já pode estar em

tadores cresce hoje sob o embalo dos dis-

milhões de iPads, mesmo volume registra-

curso.

28 - Revista Exper


Nestlé: Ivan Zurita confirma aposentadoria O presidente da Nestlé, Ivan Zurita, irá se aposentar do cargo em 1° de ju-

Procon em defesa dos seus direitos

lho. O executivo – que tem quase 40 anos

Sob a coordenação da Secretaria

de casa – se tornará o Presidente do Con-

Municipal de Indústria e Comércio, o Pro-

selho Consultivo da companhia no Brasil.

con de Itaquaquecetuba atende uma média de 100 pessoas por dia.

Em pouco mais de uma década no comando da empresa, Zurita multiplicou

Quem comparece ao guichê de

por quatro o faturamento da Nestlé no Bra-

atendimento é recebido por técnicos trei-

sil. Em 2011, as receitas da empresa foram

nados. De acordo com a coordenação da

de aproximadamente R$ 20 bilhões.

unidade, as reclamações podem ser de

O substituto de Zurita será Juan Carlos

munícipes a respeito de produtos e ser-

Marroquin, que atualmente preside a ope-

companhia na Venezuela e da Região Boli-

viços prestados na cidade ou de fornece-

ração da empresa no México, posto que

variana. A Nestlé informou, em comunica-

dores de outras localidades. Além disso,

ocupa há cinco anos. Marroquin está na

do oficial, que a sucessão já fazia parte de

também é possível que consumidores de

Nestlé há 27 anos e já foi presidente da

plano previamente estabelecido.

outros municipios registrem suas reclama-

Brasileiros consumirão R$ 2,7 trilhões

ções relacionadas aos produtos e serviços oferecidos em Itaquaquecetuba. Segundo

O consumo dos brasileiros este

que os gastos dos brasileiros devem crescer

a coordenação da unidade, atualmente, as

ano deve atingir a cifra de R$ 2,725 trilhões,

3,6% — acima, portando, do crescimen-

queixas mais comuns são aquelas relacio-

de acordo com o IPC Maps 2012. O resul-

to esperado para PIB brasileiro neste ano,

nadas aos serviços (prestação de energia

tado representa um crescimento de R$ 273

cujas previsões giram em torno de 3%. A

elétrica, telefonia fixa, forecimento de

bilhões sobre o estudo da IPC Marketing

classe C, à qual pertencem 48,8% dos do-

àgua etc) e assuntos financeiros (cartão de

publicado no mesmo período do ano pas-

micílios brasileiros, será responsável, por

crédito, juros bancários, cobranças indevi-

sado. A empresa especializada em cálculo

25% do consumo no País em 2012 – algo

das ou sem o conhecimento dos correntis-

de índices de potencial de consumo avalia

em torno de R$ 681 bilhões.

tas, parcelamento de dívidas etc).

Apps sociais e games lideram tempo na web A última vez que a Flurry fez um

média de 24 minutos usados diariamente

levantamento desse tipo foi em janeiro des-

pelos usuários (num período total de 77

te ano, quando apurou que 50% das deman-

minutos). O tempo restante foi consumido

das por apps eram de mobile games e 30%

com notícias (12 minutos agora; 11 minutos

eram por apps de redes sociais. A preferên-

no ano passado), entretenimento (10 minu-

cia por determinado tipo de apps muda bas-

tos neste ano e também no ano passado) e

tante de um ano para o outro. Atualmente,

outros, com sete minutos para os dois perí-

apps como Viddy e Socialcam (vídeo) e Ins-

odos pesquisados.

tagram (foto) estão entre os Top 5 gratuitos

Em termos de receitas, tanto para

entre os apps iOS nos EUA. São todos apli-

iOS quanto para Android, os que mais ge-

cativos de compartilhamento de conteúdo

Conforme os números da Flurry,

raram faturamento foram os apps de redes

de vídeo e foto. Há um ano, provavelmente,

os mobile games e as apps de redes sociais

sociais (37%), seguidos pelos games (36%)

os games lideravam o Top 5.

empataram no primeiro trimestre, com uma

e outros (28%). Revista Exper - 29


Gestão Empresarial

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Seguro de vida para empregados Ana Cláudia Viana

que os filhos já estarão crescidos, a casa

Formada em Gestão em Negócios, Corretora

própria estará quitada, e outros gastos con-

de Seguros habilitada pela Superintendência

sideráveis do período produtivo da vida já

de Seguros Privados (SUSEP) e proprietária da

não se façam mais necessários.

Lume Consult Seguros e Previdência.

Além disso, a legislação que rege

Rua Coronel Santos Cardoso, 218, Centro,

a previdência privada e a tributação atual

Mogi das Cruzes. Office: 11 4794-6055

nos obriga a encará-los também sob a ótica

www.lumeconsult.com.br

do Planejamento Financeiro, Tributário e Sucessório. E por citar o Sucessório, existe

ramita em caráter conclusivo na

T

Outra forma de implantar um be-

de vida muito indicado nos casos de em-

Câmara Federal, o Projeto de Lei

nefício na empresa e poder usar os custos

presas S/C Ltda. O contrato de seguros é

3007/2011, que propõe a obriga-

para abater no imposto de renda anual de

feito em nome da empresa e tem como se-

toriedade de um seguro de vida para todos

pessoa jurídica é a previdência privada ela-

gurados os sócios sendo que a importância

os empregados de empresas inscritas no

borada especialmente para empresas.

segurada é o valor da empresa e cada sócio

também uma ferramenta dentro do seguro

Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica.

As contribuições feitas para a

tem o capital segurado de acordo com o

Segundo a proposta, o seguro

previdência privada permitem á empresa

percentual de suas cotas, porem o benefi-

deverá garantir cobertura de morte por

reduzir encargos na folha de pagamento,

ciário é a empresa.

qualquer causa, com capital segurado não

devido à forma diferenciada de tratamento

Em caso de óbito de um dos só-

inferior a 50 salários mínimos vigentes e

fiscal. No conjunto de benefícios da em-

cios a empresa recebe o valor correspon-

estabelece o direito do empresário na livre

presa, o plano é um diferencial que ajuda

dente à cota do respectivo sócio criando

escolha de seu Corretor de Seguros e Cia

a reter os melhores profissionais e atrair

liquidez para quitar débitos de tributos

Seguradora. Inclusive faz um contraponto

novos talentos.

como ITCMD e outros e indenizar os her-

com o modelo de negócios feitos via balcões de agencias bancarias.

Os funcionários também contam com ótimas vantagens, como flexibilidade

deiros do sócio referente ao valor das cotas, evitando uma sucessão familiar.

“O Seguro de vida é sem duvida,

nas contribuições, possibilidade de dedu-

Mesmo que a empresa tenha uma

uma das grandes formas de valorização da

ção no IR (para os planos de PGBL), total

reserva para eventualidades, o seguro de

dignidade da pessoa humana, amplamente

transparência das informações com extra-

vida proporciona liquides e por se tratar

protegida no texto constitucional pátrio.

tos individualizados.

de seguro de vida, a indenização não é tri-

Vivemos em um País com uma crescente

Além de todos os benefícios fis-

butada, e os valores pagos para adquirir a

taxa de mortalidade, que, na maioria das

cais e de incentivo ao funcionário, a previ-

cobertura dessa apólice podem ser deduzi-

vezes, se transforma em situação de alto

dência privada é uma ferramenta que auxi-

dos. E se os sócios sobreviverem e a em-

risco, quando a família do falecido fica à

lia no planejamento de uma aposentadoria

presa não, os valores pagos podem ser res-

beira da miséria e sem condições de restru-

sem queda do padrão de vida, visto que, o

gatados (conforme regra de permanência).

turação”, justifica Dep. Agnaldo Ribeiro.

teto máximo da aposentadoria pelo INSS

Mais uma forma de planejar o futuro da

O seguro de vida para o emprega-

hoje é de R$ 3.916,20. Os especialistas

empresa na forma do Planejamento Finan-

do será um benefício e o empregador pode-

recomendam que a sua renda ao final do

ceiro, Tributário e Sucessório.

rá deduzir os custos na declaração anual de

período produtivo seja de pelo menos 70%

imposto de renda pessoa jurídica.

da renda atual. Isso levando-se em conta

30 - Revista Exper

Planejar sempre sai mais barato e evita aborrecimentos.


QUALIDADE EM SERVIÇOS E VIAGENS CORPORATIVAS A Catamarã é uma Agência de Turismo que vai além do emitir bilhetes de passagens e reservar hotéis para seus clientes. Busca alternativas para que as empresas façam seus negócios de forma mais econômica e eficaz. Proporcionando aos seus clientes mais viagens com tarifas menores. Isso com a aplicação de uma política de roteiro bem elaborada, atrelada à cultura e à realidade da empresa, além de uma gestão dedicada em buscar negociações que promovam a satisfação e a qualidade do serviço prestado. ALGUNS SERVIÇOS Relatórios Gerenciais . Emissão Full Fare (Comparativo de Gastos) . Emissão por Centro de Custos, Projetos, Fornecedor, Destino e Relatórios por Solicitante

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Revista Exper - 31


32 - Revista Exper


Revista Exper  

Edição Número 17

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