Editorial
E
n el año 2001 la Secretaría de Turismo de México, en conjunto con diversas instancias gubernamentales de nuestro país, crearon el programa de Pueblos Mágicos, el cual reconoce a los habitantes de estas ciudades, así como su trabajo por proteger su riqueza cultural. Este programa fue creado con el objetivo de reestructurar la manera de ofertar el turismo en nuestro país, al mismo tiempo que se re-valoran y refuerzan los atractivos turísticos de este conjunto de poblaciones del país, refrescando las alternativas de viaje en nuestro territorio. Actualmente nuestro país cuenta con 111 Pueblos Mágicos, y cada uno de ellos guarda sus propias historias, atributos simbólicos, hechos trascendentes, cotidianidad... en fin, magia que emana de cada una de sus manifestaciones socioculturales, y que nos demuestra que hasta el más pequeño rincón de nuestro país, tiene un aporte de suma importancia a nuestra identidad mexicana. Visitemos nuestro México, y dejémonos sorprender con su magia. Atentamente,
Maricarmen Mendez CEO | Conexión Turística
Updated Conexión Turística es una revista ciento por ciento mexicana, concebida para difundir en sus páginas los productos, servicios, actividades y promociones que brindan las empresas pertenecientes a la industria turística nacional, pública e internacional a través de una trayectoria constante por más de 15 años. Celebrando nuestro Decimoquinto Aniversario, Updated Conexión Turística se renueva en imagen y contenidos gracias a una moderna plataforma impresa y digital, sirviendo así de forma más efectiva a los lectores y socios comerciales.
Sumario Forros
Portada TRS Yucatan Portada
Nayarit Gastronómica 2a forros Port Royal 3a forros
Viva Wyndham 4a forros Palladium Hotel Group 01
Editorial 02
Sumario 03
Baja California 04
Hacienda Cantalagua 05 AMAV 06
Wester State Tickets 07
Convenciones de León 08
Central de Cruceros 09
AMEVH 10
Dirección General Ma. Carmen Méndez
AMEVH 11
Alemania Destino 12
Ventas Alejandra Landa Lourdes Riaño Diana Pontigo Elizabeth Sosa
Transportacion Ejecutiva de Acapulco 13
Nayarit Gastronómica 14
Hotel Casona Tlaquepaque 15
Hotel Posada Viena 16
Hotel Copacabana Beach 17
Hotel Olas Altas 18
Diseño Gráfico L.C.G. Salvador Miranda
Prentur Viajes 19
Aeropuerto Internacional Vancouver 20
Social Media Manager Ingrid Mejía Ventas Distribución Ericka Labrador
Representante en Houston Rubén y Adriana Sarro Representante en Guadalajara Daniel Carbajal Tel. (01 4433) 1458-9038 Impreso por IMPRESION-A Servicios gráficos
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Presenta Baja California InnovaModa
·InnovaModa se celebrará del 9 al 10 de noviembre en Hotel Real Inn Tijuana y reunirá lo mejor de diseñadores, modelos maquillistas, estilistas, fotógrafos nacionales e internacionales
En los últimos años Baja California se ha posicionado como punta de lanza en turismo gastronómico e innovación social, ya que goza de una inigualable ubicación geográfica y gran riqueza cultural que le ha permitido generar un sinnúmero de talento creativo en el norte del país. A punto de culminar el 2018, Baja California cerrará el año con la prsentación de dos de los acontecimientos más representativos en estas disciplinas: InnovaModa, evento que reúne lo mejor de la Industria de la Moda, y Baja Culinary Fest con lo mejor del arte culinario de la Baja Med. En conferencia de prensa, Lic. Patricia Hernández Villalba, Directora de Mercadotecnia de la Secretaría de Turismo de Baja California, Ana Díaz de Gurría, Directora de InnovaModa, Maribel Moreno García, Directora de Baja Culinary Fest y el Chef Mao Montiel, Fundador y Director creativo en el proyecto de Chocolatería; dieron a conocer lo que estas nuevas ediciones de ambos festivales trerán para la industria de la moda, el talento joven y la gastronomía que ha puesto en la “mira” a la frontera más transitada del mundo. A continuación los detalles: InnovaModa Como parte de un esfuerzo colectivo surge Tijuana Innovadora A.C. con la intención de elevar la calidad de vida de los tijuanenses e impulsar eventos que muestren el talento regional. InnovaModa es una plataforma de exposición para diseñadores, modelos, maquillistas, estilistas, fotógrafos y mercadólogos, que suman su talento para la creación de nuevas ideas, fortaleciendo la economía local y regional, para convertir a Tijuana en un punto clave dentro de la industria de la moda a nivel nacional.
Conferenciante Anna Fusoni Jacob Pulido Yavidan Violeta Gustavo Prado Liz Puón Joaquín Silva Linda Franco 6
Cargo Analista y Periodista de Moda Director Proyecto Moda.comm Fotógrafa Editorial Director Trendo.mx Directora Editorial Merca 2.0 Director de Mercadotecnia LOB CEO & Co Fundadora Machina
Conferencia “La competencia y el reto de concursar” “¿Cómo emprender en moda en México?”m “Crear una marca con el alma” “Tendencias 2019-2020” “Excepcionalismo de consumidor” “LOB: Tijuana en la mira de la moda mexicana”B “El futuro de la tecnología en la moda”
Ángel del Turismo 2018
Por sexta ocasión, se llevaron a cabo los premios Ángel del Turismo. Es el galardón más destacado de la industria turística, que se entrega como reconocimiento a lo más destacado del año, de los profesionales y organizaciones de la industria turística en 8 diferentes categorías: Emprendedor del año, Segmento MICE, Trayectoria empresarial Institucional, Medio de Comunicación especializado, Promoción de México en el exterior, Gestión pública del año, Mejor estrategia de Marketing destino nacional y Ángel del Turismo Honorario. Este año, el Ángel del Turismo, se llevó a cabo el pasado jueves 4 de Octubre en el Hotel St Regis de la Ciudad de México. Convocando a diferentes actores de la Industria para ver la premiación. Los galardonados fueron: Categoría 1: Emprendedor del año. Sustainable & Social Tourism Summit. Premio recibido por Fernando Mandri y Sergio Rodríguez. Primer y único foro a nivel mundial en el que se trabaja conjuntamente sobre los aspectos ambientales y sociales del turismo generando un análisis integral nunca logrado en foros gubernamentales o privados | Iniciativa de profesionales mexicanos. Avalado por organizaciones internacionales líderes en su ámbito tales como Earthcheck y la Organización Internacional de Turismo Social (ISTO-OITS). Categoría 2: Segmento MICE. David Hidalgo IBTM Americas. Especialista en Comunicación, Marketing y Turismo de Reuniones, con más de 23 años de experiencia, en los últimos 12 años ha estado al frente de diferentes proyectos en la Industria de Reuniones, tanto en el sector público, como en el privado, trabajando con todos los destinos Mexicanos en la atracción de Eventos internacionales a México. Categoría 3: Trayectoria empresarial Institucional. Roberto Zapata, Director General de Hoteles Misión. Recibe el premio su hija. Asume el puesto de Director General y Presidente del Consejo de Administración de Hoteles Misión en 2007. Actualmente Hoteles Misión cuenta con 60 propiedades en 40 destinos equivalentes a 4,500 habitaciones distribuidas en todo el país, divididos en 3 categorías: Express, Misión y Grand. En el futuro inmediato tienen la meta de llegar a 100 hoteles en 60 destinos. Categoría 4: Medio de Comunicación especializado. AMA Viajar. Premio recibido por Jessica de la Cruz. AMA Viajar, es un medio de comunicación enfocado en la Industria Turística cuyo principal diferenciador es que le hablan a dos públicos: al trade a través de medios digitales y al viajero con su revista impresa que se distribuye a bordo de Turibus. Categoría 5: Promoción de México en el exterior. Cancún Travel Group. Premio recibido por su Director, Reynaldo Dzib. Fundada en 1997 Cancun Travel Group inicia como un operador de turismo especializado en áreas como: Arqueología, Antropología, Foto safari y Misticismo en el Mundo Maya, al paso del tiempo, se fortalece en el área de grupos y abre servicios como Operador Receptivo y DMC. Categoría 6: Gestión pública del año. Los nominados fueron: Enrique De la Madrid, Secretario de Turismo Federal, Fernando Olivera, Ex Secretario de Turismo de Guanajuato y Mario Uvence, Secretario de Turismo de Chiapas. Los resultados de la votación fueron muy cerrados, por lo que el jurado, tomó la decisión de entregarle el Ángel a los tres como un reconocimiento a su gestión. En representación de Enrique de la Madrid recibió el premio, Teresa Solis, Subsecretaria de Planeación y Política Turística. Categoría 7: Mejor estrategia de Marketing destino Nacional. CDMX, Ciudad de México. Desde su lanzamiento en el 2014, la marca CDMX ha sido adoptada por los habitantes de la Ciudad de México como un icono de orgullo y pertenencia. Se ha posicionado de tal forma, que los medios de comunicación nacionales e internacionales se refieren a la ciudad simplemente como “la CDMX”. Las siguientes campañas que el Fondo Mixto ha instrumentado, han contribuido a la consolidación e institucionalización de la marca ciudad. Categoría 8: Ángel del Turismo Honorario. Sergio Allard, Presidente de la Cámara Nacional de Aerotransportes CANAERO. Por su trayectoria de más de 30 años en la industria de la aviación en favor del turismo de México. Sin duda, fue una noche de ángeles, donde diversas personalidades engalanaron con su presencia. Algunos de los que dirigieron unas palabras fueron: Mtro. Armando López Cárdenas (Secretario de Turismo de la CDMX), Jorge Manos Esparragoza (Secretario de Turismo de Campeche y Presidente de la Asociación de Secretarios de Turismo - ASETUR), Yolanda Montes, Presidenta de la Confederación Femenina Turística, Rafael García, Presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, Fidel Ovando Zavala (Presidente de la AMAV CDMX), entre muchas otras personalidades.
LEÓN EL MEJOR DESTINO PARA TURISMO DE REUNIONES SE POSICIONA EN LATINOAMÉRICA En encuentro con medios de comunicación nacionales, la Lic. Ana María Valenzuela Gómez, directora de la Oficina de Convenciones y Visitantes de León, compartió una retrospectiva desde la conformación de la OCV en 1995 a partir como SAPICA y ANPIC detonaron en la ciudad la llegada de visitantes que representaban clientes potenciales para la realización de más eventos derivados de la industria de la piel, el calzado y todas sus vertientes. Compartió acreditaciones y certificaciones que respaldan al organismo para presentarse en plataformas internacionales a fin de promover el destino como ser miembro ICCA, de AMDEM, de CVBS de Latinoamérica y el Caribe, así como el ser el primer destino en Latinoamérica en contar con la certificación internacional Destination Marketing. La Lic. Valenzuela detalló la dinámica de trabajo con la cartera de asociados y su cadena de valor que sin duda sienta las bases de un trabajo coordinado que impulsa el éxito de las postulaciones a sede y la captación de eventos hacia el destino. La directora declaró que el objetivo ha sido mantener y fortalecer a León como top of mind en la industria de las reuniones y eventos a nivel nacional e internacional enfocados en el mercado latinoamericano sin descuidar el mercado nacional. OCV León cuenta con herramientas digitales, como la página web (http:// www.leon-mexico.com/) que registra un promedio de 15,675 visitas por mes de enero a la fecha, con más de 100,496 usuarios; el mailing enviado mensualmente a más de 5,300 suscriptores que genera difusión a los eventos y actividades destacadas de la instancia y en cuanto a la APP móvil hay un registro de 1,813 descargas en sistema Android y 2,970 en IOS. En sus redes sociales, la estrategia se ha enfocado en las plataformas de Facebook y Twitter con un alcance promedio de 490,960 impactos en sus publicaciones. Comentó sobre la sinergia establecida con Silao para promover el corredor industrial que cuenta con 18 hoteles de calidad turística que conectan a ambos destinos marcando una distancia no mayor a los 25 kilómetros de distancia del icónico y vanguardista recinto de la ciudad leonesa, Poliforum León. Dentro de este corredor quedan incluidos los siguientes puntos: Puerto Interior que alberga más de 120 empresas de 18 países; Parque Bicentenario Guanajuato uno de los recintos más importantes del estado; Caminos D’ Vinos, el
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viñedo más alto de México con 2,400 msnm; la Hacienda Franco Benavente fundada en 1720 que alberga a la Destilería María de la Paz, todos ellos espacios y recintos viables para recibir grupos y eventos. Las expectativas para 2019 se basan en más de 25 eventos itinerantes ya confirmados que significarán más de 28 mil participantes, un registro superior a 45 mil cuartos noche y una derrama de 55 millones de pesos tan sólo en rubro de hospedaje. OCV León contempla entre sus planes 60 eventos, además de 6 congresos ya confirmados que proyectarán al destino aún más a nivel internacional pues son eventos que forman parte del calendario internacional de ICCA. Valenzuela Gómez enfatizó que “más allá de las compras, la piel y el calzado, la ciudad de León resguarda atractivos como recintos culturales, gastronomía y productos turísticos reconocidos con premios otorgados por SECTUR como Ruta PiCaSo que muestra en su recorrido sitios emblemáticos como el Centro Histórico, visitas guiadas a fábricas y talleres de piel conocidas como picas y tenedurías, así como talleres artesanales de artículos de piel, calzado y marroquinería. Código 37000: La Ruta de la Moda y los Negocios, reconocido en Tianguis Turístico 2018, invita a que conozcas más de León a través de este colectivo de diseñadores que conjuntan moda, identidad, turismo y gastronomía; Ruta Lang y el parque acuático Splash además de la gastronomía leonesa que resalta por sus múltiples botanas tradicionales y que te sorprenderá con una oferta gourmet contemporánea en distintos puntos de la ciudad. Compartió que este año tuvieron presencia en ferias y eventos nacionales como World Meeting Forum, IBTM Américas, Tianguis Turístico y Mis Mejores Vacaciones, entre otros, así como en ANATO, Colombia; Expo Eventos, Argentina y FIEXPO Latinoamérica, Chile a nivel internacional para compartir todo lo que León ofrece y que lo posiciona como líder competitivo para eventos de gran formato. Finalmente reiteró la invitación para vivir León, sus rutas, su gastronomía, sus espacios y recintos para comprobar porque se dice que, en León, los eventos como los zapatos, se llevan en la piel.
La ONAT lanza una campaña más en 2019
Además de la campaña ya presentada del centenario de la Bauhaus, la Oficina Nacional Alemana de Turismo (ONAT) desarrollará en el año 2019 otra campaña viral a escala mundial. Con el título “German summer cities” la ONAT pone en marcha una ofensiva de marketing digital. El hashtag #GermanSummerStories aunará las distintas actividades en redes sociales. Petra Hedorfer, presidenta de la junta directiva de la ONAT, comenta al respecto: “Como líderes del mercado en el segmento de viajes urbanos y culturales, continuamos nuestro storytelling con cinco apartados temáticos. En el apartado ‘Urban City’, se cuentan aspectos como el encanto de las metrópolis, ir de compras o los bares en azoteas; en el ámbito rural tenemos el apartado ‘Romanticismo’, con pequeñas ciudades históricas, palacios y parques, paisajes de viñedos y gastronomía tradicional que también se incluyen en esta campaña. Además, veranear en Alemania brinda muchas ofertas atractivas que desempeñan un papel importante en el apartado ‘Vacaciones junto al agua’, con experiencias en la costa, piscinas flotantes, beach clubs, baños en los lagos o viajes en balsa, vapores turísticos y vacaciones en barcos-vivienda en ríos y lagos y mucho más”. Hedorfer continúa, “en el apartado ‘Arte y cultura’, un potente motivo de viaje entre nuestros huéspedes internacionales, se sitúan museos y exposiciones, cultura industrial, música y espectáculos y eventos al aire libre. Y para terminar tenemos ‘Cosas dignas de ver’ que muestra los atractivos de Alemania como destino turístico, desde la Filarmónica del Elba en el norte pasando por el complejo minero de Zollverein y la Puerta de Brandeburgo, hasta el castillo de Neuschwanstein y el castillo de los Hohenzoller. En comparación con muchos de sus competidores, Alemania tiene mucho más que ofrecer que una marca de país. La integración activa de estos atractivos turísticos en las 16 regiones federales garantiza buenos motivos para viajar”. “La gran repercusión que ha tenido ‘Germany simply inspiring’ o nuestra campaña actual ‘Alemania Culinaria demuestra que las actividades de gran alcance en los medios de comunicación social son una potente fuente de inspiración y conocimiento por lo que respecta a Alemania como destino turístico. Pero la comunicación en vivo es tan importante como la comercialización digital. En este sentido los eventos efímeros en los mercados internacionales aportarán dinamismo adicional a la campaña” puntualiza Hedorfer.ploración -entre tanta diversidad artística- es sumamente divertida. Para muchos niños, estos festivales en plena calle, con su ambiente informal, sirven de iniciación en el sofisticado mundo del arte.
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El Aeropuerto Internacional de Vancouver recibe acreditación “Óptima” por reducción de CO2
El Aeropuerto Internacional de Vancouver (YVR) recibe la Acreditación de Carbono en Aeropuertos (ACA) en el Nivel 3 “Optimización” que otorga el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), al mejorar sus reducciones de dióxido de carbono (CO2). En los últimos dos años, YVR ocupó el Nivel 2 “Reducción” por minimizar las emisiones de carbono en sus instalaciones. Este reconocimiento, es resultado de los esfuerzos en sostenibilidad que ha realizado el aeropuerto. “Nuestro principal objetivo es construir, mantener y operar un aeropuerto seguro y sostenible. Para gestionar eficazmente nuestro impacto en el medio ambiente, mantenemos políticas y procedimientos alineados con nuestros valores. Me complace saber que ahora estamos certificados en el Nivel 3 y aplaudimos el arduo trabajo no solo del equipo de YVR, sino también de nuestros socios comerciales por ayudarnos a alcanzar este logro”, dijo Craig Richmond, Presidente y CEO de la Autoridad del Aeropuerto de Vancouver. “Como un aeropuerto enfocado en la comunidad, nos enorgullece ser un líderes en esta materia y la reciente acreditación es una prueba más de que nuestros esfuerzos están funcionando”. “Uno de los principales caminos para que los aeropuertos de Norteamérica puedan reducir su huella de carbono es a través de la participación en el programa de Acreditación de Carbono en Aeropuertos. Aplaudo a todos aquellos que como YVR están liderando nuestra industria con miras hacia el éxito en innovación y sostenibilidad”, mencionó Kevin M. Burke, Presidente y CEO del Consejo Internacional de Aeropuertos de Norteamérica. Actualmente, como parte su compromiso en el Plan de Gestión Ambiental 2015-2019, el aeropuerto está trabajando para desviar el 50 por ciento de los desechos del relleno sanitario y reducir el consumo de agua potable en un 30 por
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ciento. YVR también ha refrendado su responsabilidad con el medio ambiente al ser nombrado el primer aeropuerto del mundo con certificación Salmon-Safe. Hacia 2020, el aeropuerto pretende construir un nuevo Plan de Gestión Ambiental y al mismo tiempo reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en un 33 por ciento. Esta meta sigue siendo la misma a pesar de las proyecciones de crecimiento que ahora apuntan a 25 millones de pasajeros en 2018 y 29 millones en 2020, al seguir incrementando su conexiones entre Asia y Latinoamérica (en 2017, YVR recibió a 24 millones de pasajeros de los cuales 418 mil provinieron de Latinoamérica, un aumento del 25.3 por ciento más respecto a 2016). El año pasado, las emisiones de gases de efecto invernadero en el aeropuerto disminuyeron un tres por ciento respecto a los niveles obtenidos en 2012. Como parte de la acreditación en Nivel 3, los aeropuertos deben involucrar a terceros en la reducción de CO2 por lo que YVR trabaja en estrecha colaboración con sus socios comerciales y comunidades locales para minimizar las emisiones de gases de los vehículos, edificios y aeronaves al promover alternativas de transporte, modernizando la flota e infraestructura del aeropuerto además de reducir el consumo de combustibles fósiles al crear conciencia sobre buenas prácticas ambientales. Lanzado en 2009, el programa de Acreditación de Carbono en Aeropuertos (ACA) pretende ser una herramienta que ayude a los aeropuertos a minimizar sus emisiones de dióxido de carbono mediante cuatro niveles de certificación: Nivel 1 “Mapeo”; Nivel 2 “Reducción”; Nivel 3 “Optimización” y Nivel 3+ “Neutralización”.