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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

COMPROME CON LA SUSTENTABILIDAD

Alexandre Lemos Gerente General de Natura.

E

stamos en presencia de una sociedad más empoderada, que exige mayores esfuerzos del mundo empresarial, en que la sustentabilidad es un atributo que debe estar presente, ya que de ello depende su permanencia en el tiempo. De cara a estos factores, ¿Cómo define el compromiso de Natura con la sustentabilidad? En todo lo que hacemos de forma transversal, la sustentabilidad está presente. En nuestra Política de Sustentabilidad el compromiso con el desarrollo sustentable es parte de nuestra esencia y es uno de los principales vectores de innovación de Natura. Las empresas existen para satisfacer necesidades y, como actores sociales son responsables además de aportar

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en el desarrollo social. ¿Cuáles son las proyecciones del negocio en el corto plazo en esta materia? En Natura hemos desarrollado una nueva visión de sustentabilidad, la cual explicita la voluntad de Natura de ir más allá de simplemente reducir o compensar los efectos de sus actividades, para conducir a la empresa a la generación de impacto positivo en la sociedad. Entre estas directrices de sustentabilidad para el modelo de negocio Natura de aquí al año de 2020 contemplamos, en materia de residuos, implementar un sistema de logística reversa que permita colectar 50% de la cantidad de residuos generados por los embalajes y nos comprometimos a utilizar, al menos, un 74 % de material

reciclable en nuestros embalajes y 10% de material reciclado post-consumo y que el 40% de las unidades facturadas Natura sean de embalajes ecoeficientes. En materia de Energía implementaremos una estrategia para aumento del consumo de energía renovable. Durante los últimos años Natura Chile viene con una agresiva tendencia de crecimiento, la cual le permitió alcanzar el liderazgo de la industria cosmética en la venta directa y el cuarto lugar en el mercado CFT ¿Cuál es la participación de Natura en el mercado chileno? Natura tiene una participación total de mercado superior al 0,5 en relación al 2013 y el liderazgo de ventas en la categoría de cuerpo, con 20,3% de participación de mercado. En materia de innovación, como uno

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