OCT 2011

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Wharton Business School.

La Escuela Wharton de la Universidad de Pensilvania es una de las escuelas de negocios líderes y más prestigiosas del mundo. La Escuela Wharton ha producido a fundadores y líderes de las compañías más grandes del mundo, jefes de estado, ganadores del premio Nobel, jueces de la Suprema Corte de los Estados Unidos, astronautas, y embajadores.

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www.wharton.universia.net

Uno de los mayores problemas de RIM es que la empresa se ha visto golpeada por la "consumerización", es decir, por el uso creciente de las tecnologías de consumo en el lugar de trabajo.

Octubre 2011 I Revista de Gestión MENTOR

Este mes, una investigación de Forrester Research reveló que BlackBerry tiene un 42% del mercado de profesionales de la información que usan smartphones, pero Apple y Android juntos tienen un 48%. Además, un 81% de los profesionales entrevistados dijeron que la principal aplicación que usan en el trabajo es el correo electrónico, según datos de Forrester. Eso son malas noticias para RIM, que en el pasado fijó el patrón de características de correo electrónico para los smartphones. "No hay nada que RIM pueda presentar como ventaja exclusiva", dicePeter Fader, profesor de Marketing de Wharton y usuario de BlackBerry. "Las personas siguen con su BlackBerry por una única razón: inercia, porque el producto ya no les cautiva". "RIM tenía una aplicación estupenda: el correo corporativo. Lo que lo distinguía era la seguridad que proporcionaba respecto a lo que había disponible en un sistema más abierto", dijo Dan Levinthal, profesor de Gestión de Wharton. "En el mundo anterior a las tiendas de aplicaciones, que ofrecen miles de programas para descargar en el smartphone, la propuesta de RIM era imbatible. Pero, a medida que las tiendas de aplicaciones de Apple y de Android/Google se han vuelto más atractivas, el mercado ha comenzado a tambalearse". Uno de los mayores problemas de RIM es que la empresa se ha visto golpeada por la "consumerización", es decir, por el uso creciente de las tecnologías de consumo en el lugar de trabajo. "La empresa se está viendo forzada a seguir la onda de aparatos usados para fines de consumo que está dictando la adopción de plataformas móviles en la empresa", observa Kendall Whitehouse, director de nuevos medios de Wharton. "RIM puede dominar todas las vías de acceso


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