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RCA DESTAQUE

Benedito Ramos: rotina nas visitas facilita dia a dia dos clientes de Atibaia e região

J

osé Benedito Ramos, representante comercial da

Reval na cidade de Atibaia (SP) e região, é adepto

itinerário de visita. O cliente sabe que vou passar na empresa

do planejamento e mantém uma rotina na visita

e quando chego, o pré-pedido já está elaborado, aproveito

aos clientes como forma de facilitar a programação

para fazer sugestões de novos itens e itens que estão

de compras do lojista. Benedito segue um itinerário, pré-

vendendo bem no mercado”, comenta o RCA, destacando

definido por ele próprio, visitando todos os seus clientes

que isso garante agilidade no atendimento, que é um dos

semanalmente.

fundamentos da Reval. Foto: Arquivo pessoal

“Visito todos eles na semana. Cumpro à risca meu

Ele explica que quando um cliente precisa de uma

reposição de produto ou encomendar outros, ele encaixa no itinerário para fazer a visita pessoalmente, quando está na mesma cidade. Ou então faz as encomendas por telefone ou por e-mail. A ordem é atender de pronto o cliente. Para Benedito, o relacionamento com o cliente evolui com o passar do tempo. De parceiros comerciais acabam virando amigos.

“Sempre atuei como representante, antes no ramo

de cosméticos”, conta Benedito. “Foi uma mudança de ramo e um desafio. Mas quando você representa uma empresa que dá suporte e condições como a Reval, seu trabalho fica mais fácil”, ressalta.

Para ser um RCA da Reval, Benedito diz que

honestidade e persistência são alguns dos atributos. Ele busca passar confiança e segurança aos clientes, para tanto está sempre bem informado. Busca informações no material de apoio de fornecedores, nas publicações da Reval e nas convenções de venda do atacado número 1 do Brasil em papelaria, informática, brinquedos e outros segmentos. “Nossa Revista Reval é o cartão de visita.”

Benedito Ramos é casado com Márcia Maria

Barbosa Brandão, tem três filhos e é avô das netas Isabele, Ana Beatriz e Líbia. Representante Benedito

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Revista Reval 84 - Parte 01  

Parte 01 da Revista Reval 84!

Revista Reval 84 - Parte 01  

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