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HABLA CUERVO Estudio de opinión de alumnos sobre el desempeño de profesores y Jefes de Práctica de la FCAC Elaborado por el Centro Federado Comunica 2013, RepCom 2013-2014 y delegados de especialidad 2013

INFORME SOBRE PROFESORES Y JEFES DE PRÁCTICA DE LA ESPECIALIDAD DE PERIODISMO

DESCRIPCIÓN Problemática: Los alumnos de la Facultad de Ciencias y Artes de la Comunicación de la PUCP (FCAC) sentimos que el desempeño de los docentes es muy diverso y necesitamos un referente que permita conocer la opinión de los estudiantes sobre el desempeño de los profesores y Jefes de Práctica (JP) para tenerla en cuenta al optar por determinados horarios en el momento de la matrícula. Las encuestas que realiza la FCAC cada semestre solo brindan a los estudiantes un porcentaje que resume todos los campos de desempeño de los profesores y JP pero no da mayor información sobre el enfoque del curso y el trato que tienen hacia los estudiantes, de manera que la información resulta insuficiente para conocer a los profesores y JP antes de la matrícula. Frente a este problema, durante el semestre 2013-2 los representantes estudiantiles ante el Consejo de Facultad (RepCom) propusieron que las encuestas sean publicadas por competencias, como son tomadas a los estudiantes, de manera que pueda saberse en qué campos el docente tiene mayor o menor aprobación de los alumnos. Así, los estudiantes podrían tener información más específica sobre los profesores y JP. La propuesta fue rechazada por el Consejo de Facultad. Objetivos: El primer objetivo de este estudio es que los alumnos tengan información más concreta y detallada sobre el desempeño de los profesores y JP para que puedan tomarla en cuenta al momento de escoger los docentes con los que se inscribirán en los cursos que le corresponden. El segundo objetivo es que los profesores, JP, y la coordinación de especialidad tengan información sobre la percepción que los alumnos tienen sobre su desempeño. Se espera que los profesores y JP tomen esta información como herramienta para mejorar su metodología de enseñanza. El tercer objetivo es empoderar a los alumnos para desarrollar iniciativas que sirvan para aportar al desarrollo de la FCAC, misión de la que somos parte. El cuarto y último objetivo es dejar un precedente que pueda servir a los futuros representantes estudiantiles para que actualicen este material, cada vez con mayor incidencia y logrando un modelo de sistematización de opiniones cualitativas sobre el desempeño de los profesores y JP.


Metodología: Para realizar este estudio se conformó una comisión con representantes del Centro Federado 2013, RepCom 2013-2014 y los delegados de especialidad 2013; y se contó con la asesoría de un profesor de metodologías de investigación, para garantizar que el estudio fuera representativo. Con el objetivo de obtener resultados cualitativos se convocó a seis sesiones de grupos focales. Cinco de ellos correspondían a cada una de las especialidades con alumnos que cursaban entre el sétimo y décimo nivel del plan de estudios; y una sexta sesión de grupo focal con alumnos de quinto y sexto nivel de todas las especialidades. Las sesiones se llevaron a cabo en julio de 2013. A partir de esas sesiones se realizaron sumillas sobre cada profesor y JP con los que los alumnos presentes habían llevado algún curso. También se produjeron sumillas de los profesores más resaltantes, por su desempeño positivo o negativo, de los cursos obligatorios comunes. Las sumillas del grupo focal de alumnos de quinto y sexto nivel sirvieron para complementar las sumillas de los otros grupos focales, pudiendo hallar, en algunos casos, cambios en el desempaño de los profesores y JP a lo largo de los semestres. Con las sumillas homologadas empezó la fase de validación cuantitativa de los resultados de los grupos focales. Se realizaron encuestas que mostraban las sumillas resultantes de los grupos focales y cada encuestado debía marcar si estaba de acuerdo o no, en cuyo caso debía escribir la razón del desacuerdo, y si quería agregar alguna otra información. Las validaciones se dividieron por especialidad y por nivel del plan de estudios, de manera que había cuotas por cada uno de los mencionados grupos, con lo que la muestra fue representativa para los alumnos de toda la FCAC, pudiendo identificar cambios en el desempeño de los docentes y evitando que los resultados arrojen opiniones concentradas. Solo se encuestó a los alumnos de sexto a décimo nivel, entendiendo que para participar debían haber culminado por lo menos un semestre en la FCAC. La colaboración de los estudiantes y profesores permitió que en la especialidad de periodismo se llenaran 33 validaciones de las sumillas, lo que hiso que el 34.4% del total de alumnos de la especialidad, divididos por nivel y sin incluir a los de quinto nivel, participara de la validación de las opiniones de los compañeros que habían asistido a los grupos focales. Con las validaciones se eliminaron los comentarios de las sumillas con los que, por lo menos, un estudiante no estuviera de acuerdo y se agregaron los comentarios que dos encuestados o más habían agregado a las sumillas, considerando que esos comentarios no estuvieran negados por otros estudiantes. En los casos en los que todos los comentarios obtenidos en el proceso de elaboración del estudio eran negados o contradichos por otros estudiantes, se ha optado por poner que hay opiniones divididas sobre el desempeño del profesor. Los profesores y JP que están incluidos en este estudio son aquellos que les enseñaron algún curso a los alumnos asistentes al grupo focal. A ellos se les ha sumado la opinión de dos JP: Lorena Álvarez y Jonathan Castro, que no fueron sometidos a evaluación en el grupo focal pero dos o más encuestados en la etapa de validación de las sumillas agregaron opiniones similares sobre ellos. Cabe resaltar que algunos de los profesores y JP evaluados ya no enseñan en la FCAC. Se tomó como referencia a los que enseñaron durante el semestre 2013-1.


CONTENIDO Profesores: Presentados por orden alfabético Hugo Aguirre: Hay opiniones divididas sobre su desempeño. Julia Alarcón: Se compromete con el trabajo de los alumnos, es permisiva y tiene buena comunicación con sus JP. Juan Fernando Bossio: Sus clases son tediosas y no tiene mucha comunicación con sus JP. Tiene trato amigable y se involucra en el trabajo de los alumnos. Utiliza ejemplos aterrizados al campo laboral. Es moderno y didáctico. Muestra interés por la materia y trata de incluir a todas las especialidades en los objetivos del curso. Emilio Bustamante: Se preocupa por el progreso de los alumnos. Usa buenos ejemplos, sus explicaciones son claras y es abierto a recibir preguntas y comentarios. Prepara sus clases y tiene mucho conocimiento sobre lo que enseña. Bernardo Cáceres: Hay opiniones divididas sobre su desempeño. Giuliana Cassano: Es estricta y orienta sus clases al contenido audiovisual. Ángel Colunge: Intenta hacer sus clases dinámicas. Agustín Cortegana: Es respetuoso. Hugo Coya: Es bastante estricto. No deja dar exámenes a los alumnos que llegan tarde. Es distante con los estudiantes. Es cerrado con sus ideas respecto al periodismo televisivo y tiene un enfoque comercial. Se demora en dar autorizaciones para préstamos de equipos. James Dettleff: Tiene una metodología de enseñanza clara y adecuada. No hay concordancia entre las lecturas y lo que se estudia en clase. Ramiro Escobar: Deja lecturas para todas las semanas. Es preocupado por el desempeño de todos sus alumnos. Valora la participación en clase. Es ordenado en sus explicaciones. Tiene buen trato y toma en cuenta la opinión de los alumnos. Se nota que tiene experiencia enseñando y ha desarrollado una metodología clara que incentiva la participación. Pablo Espinoza: Se compromete con el trabajo de los alumnos. Deja trabajos en grupo. Es respetuoso, comprensivo y accesible a las preguntas. Jacqueline Fowks: Es exigente y tiene carácter fuerte. Hace correcciones precisas y explica bien las lecturas que manda a leer. Genera opiniones diferentes y apasionadas en el universo de sus alumnos. Rómulo Franco: Es respetuoso, poco exigente y abierto a recibir opiniones y comentarios. Juan Gargurevich: No logra crear interactividad en el curso virtual que dicta. Sus problemas de dicción impiden que los alumnos entiendan sus exposiciones.


Amanda Gonzales: Tiene un discurso definido orientado al documental y prioriza el contenido audiovisual sobre el periodístico. Werner Jungbluth: Domina los temas que enseña. Se enfoca más en la especialidad de Comunicación para el Desarrollo y no tiene comunicación con sus JP, lo que genera confusión. Adrián Menéndez: Domina los temas que enseña. Después del parcial baja el nivel y la exigencia. Usa muchos ejemplos. Es puntual pero permite que los alumnos lleguen tarde. Tiene un claro discurso a favor de la importancia y vigencia de los medios tradicionales, sobre todo la radio. Mantiene una estrecha coordinación con sus JP. Sigue los programas de los alumnos. Mario Munive: Hace que a los alumnos les interese y valoren el contenido periodístico. Es atento, accesible y puntual. Es condescendiente con los estudiantes y llega a ser indulgente. Es demasiado bueno y los alumnos se aprovechan de ello. Tiene una metodología clara de enseñanza. Julio Panduro: Es bastante exigente y estricto. Domina los temas que enseña y sabe transmitir su conocimiento. Se preocupa por la mejora de sus alumnos. Susana Pastor: Domina los temas que enseña. Es bastante crítica con el trabajo de sus alumnos y sincera al expresar sus opiniones. Es accesible. Santiago Pedraglio: Domina los temas que enseña. Solo habla de lo que sabe. Tiene trato cordial y mucho interés en el desempeño de sus alumnos. Es exigente y aprecia la participación de los alumnos en clase. Diego Peralta: Tiene buena coordinación con el JP. Domina los temas que enseña. Es radical en su idea de que los medios tradicionales están teniendo cada vez menos importancia. Se nota que trabaja en periodismo web, lo que vuelve los contenidos más actuales. Orazio Potestá: Utiliza los mismos contenidos y materiales en todos los ciclos. Domina los temas que enseña. Sus evaluaciones son interesantes. No tiene coordinación con su JP y se demora en corregir evaluaciones y entregar notas. Margarita Ramírez: Tiene trato amigable y de confianza. Es accesible a los alumnos. Es temperamental, lo que la lleva a tener discusiones con algunos estudiantes. En las horas de práctica le quita autoridad al otro JP. En el curso Diseño e Infografía es menos exigente que en el curso Diseño, Edición y Producción Editorial. Siempre quiere tener la razón y no acepta puntos de vista u opiniones diferentes a las suyas. Abelardo Sánchez-León: Sus clases se basan en comentar lecturas. Tiene confianza con algunos alumnos. Hace comentarios que pueden ofender a algunos estudiantes. Gerardo Saravia: No le da importancia a la asistencia. Es amable y sincero al criticar los trabajos. Rocío Trigoso: Es exigente y perfeccionista. Su exigencia llega a motivar a los alumnos para que mejoren sus trabajos. Isabel Tumi: Es amable, puntual y preocupada por resolver las dudas de sus alumnos. Tiene orientación a la lingüística, dejando de ser exigente en el campo periodístico. Guillermo Vásquez: Usa ejemplos, es estricto y no establece vínculos cercanos con los alumnos.


Eduardo Villanueva: Domina los temas que enseña. Es pedante. Hildegard Willer: Le gusta lo que enseña y trata de incentivar el interés por los contenidos del curso pero no logra hacerlo. Es puntual. Se preocupa por el desempeño de sus alumnos. Ha bajado la exigencia en los últimos ciclos. Aprovecha todo el tiempo de su clase. Promueve la participación de los alumnos y lleva invitados a las clases. No enseña a la altura del nivel de especialización que supone que tienen los estudiantes. Le falta consistencia teórica a sus clases.

Jefes de Práctica (JP) Presentados por orden alfabético JP Carolina Arredondo: No tiene coordinación con la profesora y sus comentarios llegan a contradecir a los de la profesora. No tiene paciencia. JP Paula Chávez: A veces es impuntual y eso perjudica el trabajo de los alumnos. Tiene estrecha coordinación con el profesor desde la mitad del semestre. JP María Paz De la Cruz: No tiene seriedad, interés ni disposición por el curso. No prepara sus clases, no aprovecha todas las horas de práctica y pone excusas que no convencen a los alumnos. Los estudiantes se han quejado con la coordinadora de la especialidad por su mal desempeño. Ha bajado la exigencia en los últimos ciclos. Hay la sensación de que se pierden las horas de práctica y no justifica que sean tantas. JP Lorena Espinoza: Sus explicaciones son claras. Ayuda y motiva el trabajo de los alumnos. JP Carla Fernández: Tiene una estrecha coordinación con el profesor. Es bastante preocupada e interesada por el curso. Es condescendiente y accesible con los alumnos, aporta a su desempeño. JP Ángela Peña: No tiene autoridad cuando comparte las horas de práctica con la profesora. Tiene disposición para apoyar a los alumnos. JP David Pereda: No empieza su clase hasta que no haya suficientes alumnos y eso ocurre cada vez más tarde, lo que lo obliga a terminar sus clases después de la hora. Tiene una actitud parca, pasiva y paciente. No tiene autoridad. Sus recomendaciones son útiles para los alumnos y ayuda a conseguir fuentes. No tiene coordinación con el profesor. JP Pamela Ravina: Se preocupa por la eficiencia del trabajo en grupo. Tiene conocimiento sobre lo que enseña y sabe transmitirlo. JP Pedro Rivas: Domina los temas que enseña, es estricto al inicio del ciclo y tiene buena coordinación con el profesor. JP Eduardo Vargas: Tiene poca coordinación con el otro JP. Es preocupado y ayuda a los alumnos pero no hace tan productivas las horas de práctica ni organiza bien la cantidad de producción de los alumnos. JP María del Carmen Yrigoyen: Hay opiniones divididas sobre su desempeño. JP Gabriela Zenteno: Tiene predisposición a apoyar a los alumnos.


Jefes de Práctica (JP) agregados por los alumnos que llenaron las validaciones JP Lorena Álvarez: Busca imponer su visión del periodismo televisivo con enfoque comercial. No aporta al desarrollo de los alumnos y tiene preferencia por algunos. JP Jonathan Castro: Ayuda a los alumnos a encontrar un enfoque en sus trabajos y se preocupa por el buen desempeño de los estudiantes.

CONCLUSIONES: La primera conclusión es que, en general, los Jefes de Práctica son más criticados por su desempeño que los profesores. Prueba de ello es que las dos sumillas que solo contienen críticas negativas y no tuvieron comentarios positivos durante el proceso de elaboración del estudio corresponden a las Jefes de Práctica Carolina Arredondo y María Paz De la Cruz. La segunda conclusión es que el profesor mejor evaluado de la especialidad es Ramiro Escobar. Entre los profesores que solo tienen comentarios positivos, él es el que fue más comentado. También sobresalieron Julio Panduro, Rocío Trigoso, Pamela Ravina, Lorena Espinoza y Carla Fernández. Ellos seis son los únicos que no tuvieron comentarios negativos en ninguna de las etapas de implementación del estudio. La tercera conclusión es que los Jefes de Práctica agregados en la validaciones por dos encuestados o más llaman la atención entre el resto de opiniones agregadas a las sumillas resultantes de los grupos focales. En un caso, el de Lorena Álvarez, los alumnos la agregaron emitiendo solamente comentarios negativos, y en el caso de Jonathan Castro sucedió lo contrario. Una cuarta conclusión importante es que los alumnos de periodismo fueron los más comprometidos con el estudio, logrando el mayor porcentaje de participación entre las cinco especialidades de la FCAC. Ello hace que la evaluación de los profesores y JP de esta especialidad sea más representativa. La última conclusión general es que entre el universo de profesores y JP de la especialidad hay opiniones variadas sobre su desempeño como docentes. Entre ellos, hay algunos que tienen comentarios más homogéneos entre los estudiantes, en cuyo caso han permitido elaborar sumillas más extensas. En cambio, hay otros casos, como Hugo Aguirre, Bernardo Cáceres, Jacqueline Fowks y María del Carmen Yrigoyen, que sobresalen por la heterogeneidad de las opiniones de los alumnos frente a su desempeño.

Habla Cuervo - Informe Periodismo  

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