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RENAULT

PLAN DE VENTAS

INFORME EJECUTIVO Mayerly Ximena L贸pez Villamil Leandro Alonso Zambrano Vargas 7 A/N Bogot谩, Mayo /2014

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TABLA DE CONTENIDO

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MISION:

RENAULT-Sofasa ofrece a sus clientes, en los mercados de la región, una amplia gama de productos (locales e importados) y servicios de excelente calidad, competitivos e innovadores

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VISION

RENAULT- Sofasa es una empresa innovadora, líder en el mercado colombiano y plataforma exportadora de la alianza, cercana a la genta y que ofrece soluciones de movilidad sostenible, asequibles a todos.

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POLÍTICA INTEGRAL

RENAULT-Sofasa, coherente con su misión, visión y orientaciones, como parte integral de su Sistema de Gestión y dentro de un esquema de mejoramiento continuo que nos permita ser competitivos y rentables, considera como factores de gran importancia la Calidad, el preservar la salud de sus trabajadores, el promover unas condiciones de trabajo motivadoras y el cuidado del Medio Ambiente

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VALORES CORPORATIVOS.

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Estimulamos un ambiente de trabajo cálido y retador, en el que se asumen riesgos. Somos honestos e íntegros. Respetamos a nuestros trabajadores, a nuestros asociados y al medio ambiente. Tenemos la firme decisión de ser cada vez mejores. Para nosotros la calidad es una obsesión. Todos en la Compañía nos comprometemos con las causas y objetivos generales. Valoramos profundamente el trabajo en equipo. Somos flexibles en nuestro accionar.

LA EMPRESA:

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Fue fundada en 1898 por los Renault fundadores de la industria automotriz en Francia, hechos como la alianza con Nissan, la adquisición de Dacia en Rumania y se Samsung en Corea, y el acuerdo con volvo en el segmento de los camiones, permitieron que Renault se convirtiera en un actor principal en el mundo En la actualidad es campeona mundial de constructores con su propia escudería en fórmula uno. Además es líder mundial en seguridad” con ocho modelos clasificados 5 estrellas, máxima calificación de las pruebas de seguridad de la Euro NCAP. En Colombia la marca está representada por la sociedad de fabricación de automotores S.A Sofasa constituida en 1969, Renault se ha caracterizado por se innovadora con modelos de diseños modernos y tecnológicos, su gama de productos se ajusta a las necesidades del país

Por otro lado Renault trabaja fuertemente para mejorar la calidad de vida de sus trabajadores, para dar un adecuado soporte a sus proveedores de autopartes y para avanzar con la tecnología de la industria. SOFASA es consciente de que el crecimiento va de la mano de la gente, de los proveedores y dela innovación tecnológica y por eso, dirige sus esfuerzos a mejorar la calidad de vida de sus trabajadores a dar un adecuado apoyo a sus proveedores de autopartes y a avanzar con la tecnología de la industria Desde su fundación en 1970 SOFASA ha producido y comercializado más de 670.000 vehículos de las marcas Renault.

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EL MERCADO (Sedan)

6.1 Características Los automóviles Sedán son una clase de carrocería típica de los automóviles de turismo; estos manejan tres volúmenes en los cuales la tapa de la cajuela no incluye al vidrio trasero, puesto que éste está fijo y la cajuela está separada de la cabina. La cajuela se extiende manera horizontal desde la parte inferior del vidrio trasero algunos centímetros hacia atrás. Por lo general son de 4 puertas

Los sedanes de dos puertas son denominados en algunos países como coach en tanto que en otros se les llama cupé (si bien es de una manera un poco errática). 7AN

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6.2 Comportamiento . Debido a los grandes cambios que ha sufrido el mercado, a causa de la globalización de tratado de libre comercio. La entrada de nuevos competidores ha incrementado la variedad de vehículos y el cliente a su vez ahora puede encontrar cada vez mayores ofertas en cuanto a tamaño diseño y motor a precios competitivos se refiere, además el retraso de la infraestructura de la vías y su estado ha hecho que cambien los gustos y las necesidades del consumidor lo cual hace considerar que se evalúen las tendencias de los clientes que anteriormente compraban vehículos de gama media. Se entiende en el sector automotor que los vehículos de gama medias para los potenciales clientes están en el rango de M0 y M1 y aun así tienen a desplazarse a otros dos subsegementos extremos más pequeños denominados subsegmento I1 y I2 dentro de esta gama media y pese a su percepción de consumidos que aparecerá más adelanta se encuentra la gama de los sedanes

6.3 Hábitos de compra Los Sedan de tipo gama media están dirigidos a familias de estratos tres y cuatro, al ser vehículos tipo familiar da comodidad a quien los adquieren, nuestro mercado por lo general son trabajadores, oficinistas de hábitos ligeros y con la suficiente solvencia para mantenerse en un estatus medio en la sociedad dentro de las características del sedán es que son autos bajos por lo tanto su usuario deberá ser una persona de ciudad, a fin que el auto no se estropee en terreno abierto

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PORTAFOLIO DEL PRODUCTO

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Características

Renault Logan: Este vehículo sedán, preferido por las familias colombianas, es el número uno en ventas de Renault en el país. Se renovó a mediados de 2010 y se consolidó como una excelente opción en el segmento, gracias a sus características de practicidad, amplitud, bajo consumo de combustible y competitivos costos de mantenimiento. De este modelo se pusieron a rodar en las calles 1.212 unidades en diciembre y durante 2010 se comercializaron en total a público 11.471 unidades, representando un crecimiento del 25,5% frente al año 2009.

7.2 Beneficios EL logan sedan de Renault como marca siempre está pensando en la opinión de los clientes quienes en un principio se mostraron insatisfechos con el diseño del producto. Logan ha sabido escuchar las peticiones de sus clientes y por ello ha mejorado sus versiones a fin de que su diseño sea agradable a su target. Raíz de eso se lanzara una nueva versión del Renault loga que tendrá nuevo frente y cambios en la parte posterior, le dan un aire más moderno y estilizado. Incluye algunas mejoras funcionales en el interior. Ya se vende en Brasil y está confirmada su venta en Argentina en el segundo semestre, aunque falta definir versiones y precios.

7.3 Atributos El Renault Logan, diseñado con atributos y equipamientos especiales para los clientes de la región, cuenta con las más avanzadas tecnologías en el conjunto suspensión, caja y motor; sus accesorios y soluciones inteligentes lo convierten, junto con su adaptación a las condiciones y terrenos colombianos, en la opción número uno en cuanto a la relación costo/beneficio, razones que lo han posicionado también como el modelo más vendido de la marca en Colombia, acumulando 4.877 unidades en lo corrido de 2011. . Y precisamente, pensando en el bienestar y ahorro de las familias colombianas, durante el mes de abril la marca cuenta con atractivos planes financieros y beneficios para que puedan estrenar un Renault Logan por la mitad de lo que gastan en transporte mensualmente.

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PRECIO DE VENTA DEL PRODUCTO

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8.1 Categorías Análisis del segmento M0 donde se ubican los Sedan Renault Symbol y Renault Logan

Análisis del segmento M1 donde se encuentra el Sedan Renault Scala

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AnĂĄlisis del segmento I2 donde se encuentra el Sedan Renault ClĂ­o

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8.2 Subcategorías Renault Logan Precio de Venta $ 27´990.000 Detalles cromados, farolas de diseño doble óptica, exploradoras rediseñadas y carrocería Body Color hacen del nuevo frente del RENAULT LOGAN una mezcla ideal de sus rasgos clásicos con formas mucho más suaves y delicadas

Renault Clío Precio de Venta $ 24´350.000 . En Japón es conocido por el de Lutecia, nombre que recuerda al origen romano de la ciudad de París

Renault Symbol Precio de Venta $ 36´980.000 Aire acondicionado de 4 velocidades, con función recirculación

Renault Scala Precio de Venta $ 39´990.000 Elevadores eléctricos y equipo de audio, elevado nivel de equipamiento y aire acondicionado

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INFORME DE PUBLICIDAD

9.1 Publicidad En cuanto al branding y la posición de marcas la línea de los Renault logan han reventado una serie de campañas publicitarias siempre dejando en claro el dinamismo del automóvil y su capacidad en cuanto a espacio se refiere, en sus piezas se puede percibir la ligereza y la comodidad en sus asientos

9.2 Promoción Su sistema promocional se basa en dos estrategias

Esta estrategia consiste en comprar el vehículo y un año después este será recibido por un valor del 75% del valor al que se adquirió, al año siguiente de la entrega del mismo y en concepto de parte de pago del vehículo Renault nuevo 7AN

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COMPETENCIA

10.1 Niveles de participación

Las principales marcas que tuvieron la mayor representación de ventas fueron la Chevrolet con 85.833 vehículos, la Renault con 43.873 vehículos, (Otros 29.269 vehículos), y la Kia con 27.016 vehículos, lo anterior durante el año 2012.

10.2 Crecimiento

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DOFA

DOFA RENAULT

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FORTALEZAS Presencia de varios años en el mercado automotriz Certificados internacional es de calidad y especialización en ensamblaje Amplia red de concesionarios y distribuidores Alianza estratégica. Todos los modelos se han clasificado "bueno" o "excelente “para la confiabilidad desde el año2006. Variedad de gama de automóviles Variedad en créditos de pago y promociones para los consumidores OPORTUNIDADES Nuevos mercados potenciales El TLC generara posibilidad de negociación con otros países Alianzas estratégicas (tecnologías con nuevos procesos) Especialización de la producción nacional La creación de nuevos canales de distribución. Competitividad internacional. Respondiendo a las necesidades y tendencias que parecen en el mercado.

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DEBILIDADES Subcontratación de suministros. La producción de suministros se tiene abarcar fuentes de suministros externas Alza en los precios El mercado interfiere en el procesos de fijación de precios Programas de financiamiento propuestos por la compañía

AMENAZAS Entrada nuevos competidores Acuerdos nacionales e internacionales entrar al mercado cierto auto. Poca capacidad de ahorro por parte del comprador Preferencia del comprador por vehículos importados Bajas en los créditos al consumidor afectaría ventas que se financian a través del sistema financiero

Ponderación

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MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS FACTORES DE ÉXITO PESO OPORTUNIDADES Alianzas Estrategicas 0,14 Automatización de Procesos 0,12 Tendencias de Comunicación 0,06 Tendencias de Compra 0,07 Desarrollo de la población 0,05 AMENAZAS TLC 0,14 NUEVOS COMPETIDORES 0,15 PRECIOS COMPETITIVOS 0,1 CUBRIMIENTO 0,1 PUBLICIDAD EFECTIVA DE LA COMPETENCIA 0,07 TOTAL

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CALIFICACIÓN

PONDERADO

2 3 2 2 1

0,28 0,36 0,12 0,14 0,05 0 0,56 0,45 0,3 0,2 0,14 2,6

4 3 3 2 2 1

OBJETIVOS PLAN ESTRATEGICO DE VENTAS

Objetivo General: Ser en el 2015 la marca líder en el mercado automotriz Colombiano en ventas vehículos sedan Específicos: Crecer en el mes de Abril un 0,2% en ventas con respecto al mes inmediato del año anterior, en ventas del vehículo logan. -Crecer mes por mes un porcentaje en ventas que a total 2014 posicione la marca con mayores ventas que el año anterior en ventas logan familiar. -Continuar posicionada como la marca líder en la venta de Renault Logan Objetivos a medio y largo plazo. -Crecer un 2.2% en ventas total 2014 con respecto a las ventas 201 -Crecer un 2,5% en ventas total 2015 con respecto a las ventas 2014 Objetivos económicos. -crecer un 2.2% en ventas anuales -obtener un 2.6% más de participación en el mercado colombiano total año 2014 -Desarrollar nuevos mercados que permitan obtener más ventas

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INFORME ESTRATEGICO DEL PLAN DE VENTAS

13.1 Trazabilidad

13.2 Plan de acci贸n

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INFORME ESTIMACIONES ECONOMICAS

1A ANALISIS DEL MERCADO

1C ANALISIS DE LA COMPETENCIA

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3B PLAN DE PUBLICIDAD

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4B ANALISIS ECONOMICO POR PRODUCTO 7AN

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4C PUNTO DE EQUILIBRIO POR PRODUCTO

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5B ANALISIS SENSIBILIDAD-GLOBAL

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TOMA DE DECISIONES

15.1 Análisis con presupuesto optimista

Acción: Invertir capital para impulsar las ventas en Symbol y Scala.

15.2 Análisis con presupuesto conservador Posición Actual de la proyección en cantidades:

Según nuestra proyección Actual los vehiculos Scala y Symbol presentan inclinación negativa. Acción: Retirar del mercado los vehiculos Scala y Symbol.

15.3 Análisis con presupuesto pesimista

Acción: Sacar del mercado los vehículos que presentan una proyección en declive : Retirar del mercado al Scala, Clio, y Symbol

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Informe ejecutivo final ventas  

Trabajo Final Gerencia de Ventas, Presentado por: Leandro Zambrano, M. Ximena López *INFORME FINAL TOMA DE DECISIONES BAJO ANÁLISIS CONSERV...

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