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Sociedad y futuro O.J.D.: 21494 E.G.M.: 158000

más brillantes

Fecha: 20/09/2010 Sección: SOCIEDAD tud de las Becas de Excelencia, que concede el Gobierno de Canarias a los estudiantes más brillantes que cursen estudios en las universidades canarias. En la pasada convocatoria, fueron bePáginas: 22

P Hasta el 1 de octubre permanecerá abierto el plazo de solici-

Tarifa (€): 2684

cados 68 alumnos de la ULPGC, de las 100 becas convocadas.

SALUD

Los canarios son los que más ven webs de salud, pese a que algunas no son fiables La Organización Médica Colegial prepara un sello de calidad para garantizar los contenidos en la Red P Los sitios de Internet de venta de fármacos se consideran de los más peligrosos para los internautas P

Carmen Santana

En auge

LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

Los internautas canarios son los que más consultan páginas en Internet con contenidos de salud de todo el Estado, unos sitios que en muchos casos pueden no ofrecer una información fiable y segura y que, en otros, es fraudulenta y hasta podría resultar peligrosa para la integridad de quienes los escogen en Internet. Aunque los servicios más utilizados por los usuarios de la Red en España son el buscador, el correo electrónico y la consulta de noticias, los contenidos informativos de salud se sitúan entre los más solicitados ocupando en las Islas un lugar preferente. Sin embargo, la consulta en sitios web de patologías; tratamientos; hospitales, clínicas y centros especializados; y guías de profesionales, pasando por foros de pacientes, entre otros, no es más que un fenómeno en alza paralelo al auge y proliferación de este tipo de páginas. “La progresión ha sido geométrica desde el año 2000”, asegura Joan Camps, director de Estrategia Tecnológica de la Organización Médica Colegial (OMC), la corporación que aglutina a todos los colegios médicos de España. “El ciudadano, en muchos casos, no tiene un criterio para decidir si los contenidos de estas webs se basan o no en la evidencia científica. No les es fácil detectarlo”. Al mismo tiempo, esos sitios conviven con “muchísimos” otros que se dedican a la venta de fármacos. “Todos sabemos que es ilegal pero la gente sigue picando; sigue comprando cuando no tiene ninguna garantía de que el principio activo sea el que dicen que es, ni que esté con la concentración con la que tiene que estar. Es de alto riesgo”. Esta situación “irreversible” de proliferación constante de sitios webs, según Camps, ha empujado a la OMC a ofrecer “una herramienta de confianza para el ciudadano”. Es el sello de calidad OMC Acredita que, cuando se extienda, llevarán las páginas que voluntariamente lo hayan solicitado y ofrecerá la garantía de la corporación médica al usuario sobre sus contenidos. “El sello está poco explotado. Se ha hecho la prueba piloto y el sistema está preparado. En un año hablaremos de volumen de páginas”. Mientras tanto, y con carácter general, la recomendación es que se deseche la compra de medicamentos, las webs de información automática, y se opte por las páginas que tienen un profesional sanitario detrás.

Demanda. Los servicios más usados por los internautas en España son el buscador, el correo electrónico y la consulta de noticias. Canarias, junto a Cataluña y Baleares, es la comunidad autónoma del Estado en la que más se utilizan esos servicios, según la memoria estadística de la sociedad pública red.es.

Contenidos. En lo que se refiere a los contenidos de los sitios visitados, la búsqueda de información de salud ocupa el quinto lugar entre las preferencias de los internautas españoles, con un 56,9%. Por comunidades, la de Canarias ocupa el primer puesto del Estado en ese ranking. De tal forma que en el Archipiélago, las peticiones de información en la Red suponen un 72,5% de los contenidos que se buscan en Internet. Dos internautas navegan por la red a través de uno de sus buscadores, Google. i LA PROVINCIA / DLP

FRANCISCO M. DEL ROSARIO i Médico de Rehabilitación y ‘bloguero’ Una molestia o un dolor repentino, que no halla respuesta en el recuerdo o en la costumbre, ahora se vuelve interrogante ante el ordenador de casa. Francisco Martín del Rosario, médico especialista y uno de los más precoces en tener sitio web, reconoce la potencialidad de la 2.0.

“El 20 por ciento de los pacientes va a ver al médico tras haber mirado en Internet” C. S. LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

— ¿Cree que la proliferación de páginas con foros de pacientes puede abundar en el autodiagnóstico? — Si el tendero de la esquina le da una medicación para cuando tiene fiebre, eso puede ser bueno o malo. Pero es mejor que el enfermo esté informado con otros iguales, que se han informado adecuadamente, a que la teletienda le venda un producto que no tiene nada de eficacia o que se gaste el dinero en cosas que no tienen evidencia científica. — La mayoría adolecen de poca solvencia, ¿no cree? — Sí, probablemente. Deberían tener un sistema de acreditación adecuado, y unas señales de alerta con las que el paciente, cuando se cumplan determinados síntomas, deje circular por los foros y acuda al médico. — ¿Deberían estar gestiona-

dos por pacientes o tener alguna supervisión médica? — Los médicos somos también pacientes muchas veces, y aunque tengamos una especialidad sabemos menos de otras. No todo debería estar valorado por el médico pero sí colaborar con foros de mayor interés. Digamos que la información se puede estructurar desde muy básica a más especializada, y en esos foros sí podría haber un médico. — ¿En Canarias ya existen estos grupos? — Hay algunas asociaciones que, sin llegar a ser foros, proporcionan un cierto feedback, como la Asociación de Fibromialgia. Nos envían información a nosotros, por si no nos hemos dado cuenta de que ha salido alguna cosa nueva. Creo que la iniciativa más valorable a partir de ahora será esa: los foros mixtos de pacientes y médicos. Hay aseguradoras en España, por

Francisco M. del Rosario. i

S. BLANCO

Es mejor informarse en según qué foros que comprar en la teletienda algo sin evidencia científica

ejemplo DKV, que los tienen. — ¿Los médicos notan en la consulta cuándo un paciente ha mirado Internet? — Sí, todos los días. Otra cosas es que el paciente te lo diga siempre. Se calcula que un 20% de los enfermos ya ha consultado páginas en la Red y, sobre todo, si son jóvenes. ¿Cuántos de nosotros no lo hemos hecho? Otra cosa es que se lo digas al médico. — ¿Cómo observa el fenómeno de la proliferación de sitios sanitarios y de la oferta de sellos de calidad? — En España hay tres, además de la de webs médicas de calidad, americana pero con sede hispana. Creo que la próxima Web 3.0, con sus nuevos buscadores, va a permitir clasificar sitios en función de la seguridad y la buena pinta que tenga la página. — ¿Y un único sello? — De momento no lo veo. Los criterios son dispares.


O.J.D.: DEL 6630 DÍA TEMA E.G.M.: 53000

Un sector en la encrucijada Tarifa (€): 2184

Fecha: 19/09/2010 Sección: TEMA DEL DIA Páginas: 2,3

CAMBIOS EN EL NEGOCIO DE LAS TELECOMUNICACIONES

El aumento del tráfico de datos pone en cuestión las reglas de internet Las operadoras telefónicas abren el debate de las tarifas tras calificar el sistema de insostenible

El futuro modelo decidirá quién debe pagar la inversión en unas redes al borde de la saturación

SONIA GUTIÉRREZ region@extremadura.elperiodico.com BARCELONA

l consumo de internet crece a ritmos agigantados. La irrupción del vídeo en la red, la expansión de los teléfonos inteligentes (smartphones) y la avalancha de aplicaciones han disparado el tráfico de datos hasta niveles nunca vistos. Contra lo que pudiera parecer, este fenómeno, en lugar de ser visto como algo positivo por las operadoras de telecomunicaciones, se ha convertido en el centro de un debate sobre el cambio de las reglas de juego de un negocio que, aseguran, “es insostenible”. Después de pretender que los proveedores de servicios como Google paguen por usar sus redes, las compañías telefónicas señalan ahora a los usuarios. La polémica se avivó recientemente en el 24° Encuentro de Telecomunicaciones de Santander, donde Telefónica propuso un cambio en el sistema de las tarifas. El consejero delegado de la compañía, Julio Linares, cargó contra las tarifas planas ilimitadas. En España, solo hay este tipo de tarifas en internet fijo, ya que en móvil la velocidad baja superado un límite de descargas. El 20% de los usuarios de banda ancha fija producen el 80% del

E

la frase JULIO

LINARES

: Consejero Telefónica “Tenemos que tener más flexibilidad tarifaria para ofrecer variedad de precios en función de la variedad de la demanda”.

tráfico, y en la banda ancha móvil, la proporción es de 5%-75%. “El usuario medio está subsidiando al usuario intensivo”, dijo Linares. Estas declaraciones causaron tal revuelo que Telefónica tuvo que matizar después que no cambiaría sus tarifas planas. No obstante, el debate ya estaba servido. Las operadoras se quejan de que el incremento del tráfico de datos les supone un esfuerzo de inversión enorme para mejorar las redes y que este gasto no es comparable a los ingresos que obtienen. La situación puede empeorar, ya que el tráfico de datos “se multiplicará por cinco en los próximos cinco años”, advierten, y las telefónicas afirman que esto puede saturar las redes. Nadie duda del riesgo de congestión si no se hace nada para evitarlo, pero para Jesús Banegas, presidente de la patronal de las empresas de telecomunicaciones AETIC, el debate crucial no es si suben o no las tarifas –“hay libre mercado”, recordó– sino la necesidad de incentivar la inversión. Los países que antes y mejor se equipen de redes que puedan abarcar todo el tráfico futuro posible tendrán grandísimas ventajas competitivas”, afirmó Banegas, que añadió que el Estado debe regular para favorecer esa inversión. El Ministerio de Industria replicó que las telefónicas han recortado el gasto en una proporción mayor a la que han caído sus ingresos y que deben “volver a la senda de la inversión”, en pala-

bras del secretario de Estado Bernardo Lorenzo. Sin embargo, hoy por hoy las operadoras no le ven el atractivo a gastar en infraestructuras, ya que la mayor parte de los beneficios se la llevan otras compañías. “Todo se mezcla con el debate de quién se beneficia de la red: empresas como Google y Facebook tienen una parte importante de responsabilidad en llenar la red y contribuyen poco en invertir en ella”, afirmó el profesor de IESE Joan Enric Ricart. / Además, estas compañías que han entrado en el mercado después que las telefónicas no tienen una regulación tan estricta como las operadoras, hecho que se encargó de criticar el presidente de Vodafone, Francisco Román, quien consideró “absurdo pretender que todos los derechos de los usuarios se transformen en obligaciones solo para las operadoras”. Los internautas miran con escepticis-

REGULACIÓN

mo las quejas de estas compañías. “Viendo las cuentas de resultados, no parece que el sistema no sea sostenible; pero si no lo es, que dejen paso a otras operadoras”, dijo el presidente de la Asociación de Internautas (AI), Víctor Domingo. El riesgo no es la congestión del sistema, las comunicaciones van a seguir siendo un negocio”, opinó Miguel Pérez, presidente de la Asociación de Usuarios de Internet (AUI). “El único peligro es la falta de competencia y que haya un oligopolio que acabe controlando el mercado”, alertó. Xavier Busquets, profesor de Sistemas de Información de Esade, entiende las motivaciones de las telefónicas. “Es obvio que el modelo de negocio está dando muestras de agotamiento porque las operadoras han dejado de te-

ner el control sobre el usuario”, afirmó. Antes las telefónicas invertían a medida que amortizaban inversiones anteriores; ahora el ritmo lo marca el usuario, que consume servicios incentivado por otras empresas, como Apple con su iPhone. “La realidad del mercado ha cambiado y es lógico que busquen nuevas fuentes de ingresos que permitan que las inversiones sean sostenibles”, añadió. Estas fuentes de ingresos pueden venir haciendo pagar más al usuario que más consume o por otras vías, como las alianzas. Un ejemplo es el acuerdo de la operadora de EEUU Verizon y Google. Se trata de un pacto polémico, que abre la puerta a que unos servicios tengan prioridad sobre otros a cambio de pagar más. Esto puede vulnerar la neutralidad de la red, principio pendiente de regular por EEUU y la Comisión Europea, que marcará el modelo de internet. El debate ha comenzado, pero nadie se atreve a avanzar cómo acabará. “Si supiéramos la respuesta, ya la habríamos puesto en práctica”, afirmó Busquets. H


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O.J.D.: 6630 E.G.M.: 53000

Fecha: 19/09/2010 Sección: TEMA DEL DIA Páginas: 2,3

TEMA DEL DÍA

Tarifa (€): 2184 DOMINGO 19 DE SEPTIEMBRE DEL 2010

Tema del día

“Necesitamos tarifas que fomenten el acceso de todo tipo de usuarios” Miguel Jaque DIRECTOR GERENTE DEL CENATIC Para Miguel Jaque, director gerente del Centro Nacional de Referencia de Aplicación de las TIC basadas en Fuentes Abiertas (Cenatic), no debe olvidarse que internet “es mucho más que un negocio”, “es un enorme ecosistema en el que las empresas conviven con la generación de conoci-

miento, la información, y la cultura”. Por este motivo, apunta que es importante que cualquier estructura tarifaria que se aplique “no limite ni retraiga a la gran variedad de usuarios de la red. Necesitamos por tanto unas tarifas que, aun permitiendo el beneficio de las operadoras, sigan fomentando

el acceso a la sociedad de la información de todo tipo de usuarios. Hasta hoy, la tarifa plana de acceso a internet ha permitido este acceso generalizado, y el resultado ha sido el notable incremento de usuarios de internet en nuestro país”. El máximo responsable de este centro nacional ubicado en

el Periódico Extremadura

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EL PERIÓDICO

Almendralejo subraya que en un momento en el que España “necesita una mejora de la eficiencia y de la productividad en todos los niveles, es necesario seguir invirtiendo como hasta ahora para mejorar las infraestructuras tecnológicas en nuestro país”. En este sentido, Miguel Jaque añade que al hablar de inversiones por parte de las empresas operadoras “es necesario también que analicemos cómo puede favorecerse la amortización de las infraestructuras para que, a medida que la demanda crezca, lo hagan también las infraestructuras que la soportan”. H

“Tendrá que bajar la factura de quienes menos usan internet” SANTI GARCÍA

Roberto Serrano DIRECTOR PROVINCIAL DE UCE Roberto Serrano, director provincial en Badajoz de la Unión de Consumidores de Extremadura (UCE-Extremadura), señala que “es lógico que quien más utiliza un servicio pague más por él. Es algo que ya ocurre en el resto de sectores”. El responsable de este colectivo de consumidores señala sin embargo que, de cambiarse el sistema de facturación, estarán “vigilantes” con el fin de que “las tarifas de quienes

“Una alternativa sería establecer tarifas planas proporcionales” David Sospedra CONSEJERO DELEGADO MICROVEN EXTREMADURA “Lo veo lógico. Una persona que está todo el día descargándose películas es mucho menos rentable para una operadora que una empresa que, por ejemplo, emplea internet fundamentalmente pa-

ra enviar documentación”, sostiene David Sospedra, consejero delegado de Microven Extremadura, una firma de servicios informáticos para las empresas. Apunta que un cambio en el sistema de tarificación po-

dría ser incluso beneficioso para las empresas ya que en los centros de trabajo los ordenadores están conectados a lo sumo “ocho, diez o doce horas al día, y no están 24 horas descargándose cosas, como en los

menos utilizan internet sean realmente más bajas. Que el que solo mira el correo, el periódico, y poco más, pague acorde con el consumo que hace”. Sobre la posibilidad de que firmas como Google o Facebook comiencen a pagar a las operadoras, explica que “no nos parece mal siempre que esto quede en el ámbito estrictamente empresarial”, de forma que no se acabe trasladando a los usuarios. Serrano también ha-

ce hincapié en que las tarifas de internet y telefonía móvil que se aplican en España están entre las más caras de Europa: “Las operadoras dicen que es porque en la mayor parte de los casos están vinculadas también a una tarifa plana en las llamadas, pero lo cierto es que en España se paga mucho en relación a la calidad del servicio que se recibe. Si contratas una conexión de 20 megas y llegas a los diez, te puedes dar con un canto en los dientes”. H CEDIDA

de muchos particulares”. En cualquier caso, es escéptico sobre la posibilidad de que se acabe rebajando la factura a quienes menos uso hacen de la red: “No creo que lleguen ahí”, sostiene. Sospedra propone como un sistema alternativo “tarifas planas proporcionales”, en las se pueda pagar por tramos de consumo. A su juicio, sí que existe riesgo de congestión en la red, pues “el volumen de contenidos aumenta exponencialmente. Ahora ya se ve hasta la televisión a través de internet”. H

“La medida la pueden aplicar, pero tendrá poco recorrido” SANTI GARCÍA

Antonio García Salas SOCIO DIRECTOR DE ITAE “La medida la podrán aplicar, pero tiene poco recorrido”, resalta Antonio García Salas, socio director de la Escuela de Negocios Itae, para quien tanto las empresas como los particulares ya se ha acostumbrado a hacer “un uso indefinido de internet, 24 horas al día, siete días a la semana, 365 días al año”. Cree que unas tarifas que castiguen a quienes

más usan la red “no tienen sentido”, y que si las operadoras intentan imponer un modelo de esta clase, acabarán apareciendo “otras alternativas de tarifa plana”, ya que no considera que se vaya a renunciar a algo que ha sido “una conquista de la colectividad”. García Salas también apunta que los mayores gastos que deben afrontar las operadoras son siempre las inversiones

iniciales en infraestructuras, pero que luego los costes variables generados por los usuarios “son mínimos”. Este responsable de Itae explica que se ha pasado de un modelo económico en el que los principales recursos eran escasos a otro en el que “el principal recurso, que es el conocimiento, es ilimitado” y “si se restringe la conexión, este esquema cambia”. H


titulares 220910