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Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez

Autoridades universitarias

Autoridades del Núcleo Maracay

Miriam Balestrini Acuña Rectora Julio Valdez Vicerrector Académico Alba Chaustre Vicerrectora Administrativa Ana Alejandrina Reyes Páez Secretaría

Juan Luis Mejías Director Idais Rodríguez Subdirectora Académica Meibys Faría Subdirectora de Secretaría José Di Nino Subdirección de Extensión Carmen González Subdirección de Postgrado e Investigación Carmen Aparicio Subdirectora Administrativa

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Carolina D'Orazio Directora

Hanny Crespo Siso Coordinación de producción Consejo editorial Adalberto Rodríguez Carolina D'Orazio Diana Márquez Ovalles Lidia Yrene Bárzana Hanny Crespo Siso Maigualida Rodríguez

Revista Digital de Temas Educativos REDITE - Arbitrada en la UNESR Núcleo Maracay. Este número ha sido financiado por el CITE-Maracay Redite, Año 1, N° 1, Noviembre 2011


Depósito Legal:

PPi201102AR3749 Comité de diagramación, edición y publicación Carolina D'Orazio Directora Edición y dirección de producción Carolina D'Orazio Hanny Crespo Siso Diseño, producción gráfica y apoyo técnico Maigualida Rodríguez

Canje, distribución y publicidad Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez Subdirección Académica Centro de Innovación y Tecnología Educativa (Citemaracay) Correo: redite@gmail.com ó citemaracay@gmail.com Av. Principal, c/c 8 Sector 7, Urbanización Caña de Azúcar, Sector 7 Teléfonos: 0243-551.35.73 - 551.48.18 Fax: 0243-553.95.03 http:www.unesrmaracay.org Maracay, Edo. Aragua.

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CONTENIDO 1. EDITORIAL 2. APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO BASADO EN LA EDUCACIÓN ON LINE EN CONTEXTOS UNIVERSITARIOS. Carolina D´Orazio 3. ¿EL DOCENTE DISTANTE EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA?. Hanny Crespo Siso 4. IMPACTO DE LAS TIC EN EDUCACIÓN. Diana Márquez Ovalles 5. EL PAPEL PROTÁGONICO DE LAS REDES SOCIALES. Glenys Sáez 6. IMPACTO DE LAS TIC EN EDUCACIÓN, APROXIMACIONES TEÓRICAS SOBRE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA Lidia Yrene Bárzana 7. Normas de presentación de trabajos para la revista Redite 8. Instrucciones para árbitros

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CONTENT 1.- EDITORIAL 2.- SIGNIFICANT LEARNING EDUCATION BASED ON LINE IN UNIVERSITY. Carolina D'Orazio 3.- TEACHING IS THE FAR IN THE DISTANCE EDUCATION?. Hanny Crespo Siso 4.- IMPACT OF ICT IN EDUCATION. Diana Márquez Ovalle 5.- THE LEAVING ACTIVE ROLE OF SOCIAL NETWORKS. Glenys Sáez 6.- IMPACT OF ICT IN EDUCATION, THEORETICAL APPROACHES ON EDUCATIONAL TECHNOLOGY Lidia Yrene Barzana 7. Rules for submission of papers for the journal Redite 8. Instructions for Referees

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EDITORIAL Para la línea de investigación “Medios Tecnológicos y su uso en diferentes Campos” de la UNESR Núcleo Maracay, es un placer y un gran compromiso iniciar este ciclo de publicaciones en el área de tecnología, producto del trabajo de investigación y experiencias profesionales de nuestros facilitadores, quienes durante 5 años han administrado cursos virtuales obteniendo su certificación como tutores virtuales. El objetivo que persigue la revista, es crear un medio de comunicación con las comunidades universitarias, para construir un espacio abierto de debate académico con calidad. La Revista Digital de Temas Educativos “REDITE”, nace de la iniciativa del grupo de docentes investigadores, quienes han considerado importante, contribuir con los cambios que se vienen dando dentro de la sociedad en el área de Tecnología de Información y Comunicación (TIC) . Vivimos momentos de cambios significativos donde la comunicación por vía electrónica se ha convertido en una fuente indispensable, rompiendo barreras y acortando distancias entre los usuarios. En este sentido, los docentes universitarios han adoptado dentro de su planificación el uso de herramientas tecnológicas, a través del servicio de Internet para comunicarse con sus alumnos utilizando servicios académicos como: elearning, correo electrónico, grupo de discusión, blogs, chats, entre otros. El núcleo UNESR Maracay consolidado en su línea de investigación, creó la Centro de Innovación y Tecnología Educativa “CITEMARACAY”, la cual coordina y organiza sus serviRedite, Año 1, N° 1, Noviembre 2011


cios a la comunidad universitaria a través del diseño de los cursos del currículo en formato digital apoyados en Internet. En la oferta académica esta modalidad se distingue de los cursos presenciales, llamándose cursos semipresenciales. De esta forma los facilitadores interactúan académicamente con sus participantes, permitiendo en forma creciente proveerlo de experiencias en el uso de herramientas tecnológicas para sacarle el máximo provecho en la búsqueda y selección de la información, trabajar colaborativamente y que desarrollen la capacidad de dirigir su propio aprendizaje. Es por ello, que la incorporación innovadora de la temas educativos, ha permitido mediar dentro de los escenarios académicos, para que se produzca aprendizajes significativos en el estudiante, rompiendo esquemas tradicionales de aprendizaje y permitiendo dar respuesta de manera efectiva a las necesidades de la sociedad del siglo XXI. REDITE, en este inicio de muchos números por venir, invita a la comunidad universitaria a que participe en la publicación de sus producciones intelectuales para rescatar nuestro rol de investigadores y poner a la disposición de los lectores nuestras investigaciones. REDITE, estará abierta a comentarios y a quienes deseen, en el área de tecnología, divulgar su pensamiento. . Carolina D’Orazio

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Aprendizaje significativo basado en la educación en línea en contextos universitarios

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO BASADO EN LA EDUCACIÓN ON LINE EN CONTEXTOS UNIVERSITARIOS RESUMEN El estudio se abordó desde la práctica educativa en contextos universitarios, producto de la necesidad en profundizar sobre el conocimiento de la problemática que se refleja en los proceso de aprendizaje significativo de los estudiantes en la educación en línea. La interrogante orientadora fue: ¿Genera la educación online aprendizajes significativos en el estudiante universitario?. El propósito consistió en interpretar y comprender las acciones académicas que se llevan a cabo en los cursos que se dictan por Internet, con el fin de construir lineamientos teóricos que permitan optimizar el uso de la herramienta y lograr aprendizajes significativos. La teoría cognitivo constructivista apoya el estudio representado en Piaget, Ausubel y Vygotsky, además de la teoría sobre educación virtual, aprendizaje significativo y colaborativo. La metódica, se sustentó en el paradigma de investigación interpretativo, bajo un enfoque cualitativo, y cuyo método fue el hermenéutico–dialéctico. Para su desarrollo, se aplicaron las técnicas de recopilación de información: observación participante, entrevista no estructurada, así como la revisión de documentos que permitieron complementar la información requerida. Los informantes claves fueron estudiantes de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, cuyo perfil de competencias en el área tecnológica, fueron comprobados al evidenciar su inscripción en cursos en línea y determinar que poseen amplios conocimientos con el uso de herramientas. Las informaciones se organizaron en matrices, cuadros y figuras, donde se observan las dimensiones, categorías y familias que emergieron. El análisis y la interpretación dialéctica de la información permitieron establecer las relaciones para re-contextualizar el proceso de aprendizaje significativo mediado por las herramientas tecnológicas. El hallazgo más relevante se centra en comprender que para el logro de estos aprendizajes se deben planificar estrategias de aprendizaje innovadoras que capturen la motivación y el interés del estudiante. En este sentido, se derivaron un conjunto de lineamientos teóricos basados en los siguientes elementos: facilitadores, participantes, administración de programas, diseño de material instruccional y la evaluación de los aprendizajes, los cuales permiten propiciar aprendizajes significativos apoyados en la educación online. Descriptores: Aprendizaje Significativo, Tecnología de Multimedios, Internet, Educación a Distancia, Autoaprendizaje, Procesos Cognitivos.

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Meaningful Learning Based on On-Line Education in University Contexts ABSTRACT This study began with the educational practice in university contexts, as a product of the necessity to go deep on the knowledge of the problems that is reflected on the students’ meaningful learning process on on-line education. The guiding question was: Does on-line education create meaningful learning in the university student? The purpose consisted on translating and understanding the academic actions carried out on the courses given through the Internet so theoretical guidelines can be produced to improve the use of the tool and get meaningful learning. The constructivist cognitive theory supported this research represented by Piaget, Ausubel and Vygotsky, together with the theory about virtual education, meaningful and collaborative learning. The methodology was based on the interpretative research paradigm with a qualitative approach, and the hermeneutic-dialectic method. The applied techniques for gathering data were: participatory observation, non-structured interview, and the review of documents as a complement for the required information. The clue informers were the students from the Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez with checked competences on the technological area as they registered in the on-line courses and with extensive knowledge using the tools. Data was organized in matrix, charts and figures where emerging dimensions, categories and families can be reflected. Dialectic interpretation and analysis of data allowed the author to establish the relationships to make a new context for the meaningful learning process through the technological tools. The most outstanding finding is focused on understanding that this learning can be obtained with due planning of innovative learning strategies that catch students’ motivation and interest. In this sense, a set of theoretical guidelines was produced about the following elements: facilitators, participants, program administration, instructional material design, and evaluation of learning which allow to give rise to meaningful learning supported by on-line education.

Key words: Meaningful learning, Multimedia Technology, Internet, Distance Education, Self-learning, Cognitive Process.

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APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO BASADO EN LA EDUCACIÓN ON LINE EN CONTEXTOS UNIVERSITARIOS Carolina D´Orazio Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez Maracay-Venezuela “acciones complejas que favorecen el desarrollo de capacidades. Es lo que permite que la información se convierta en un conocimiento real. La habilidad, por tanto, es un sistema complejo de actividades psíquicas y prácticas necesarias para la regularización conveniente de la actividad, de los conocimientos y hábitos que posee el posee el individuo”

Hoy en día la educación está marcada por grandes transformaciones, producto de los avances científicos y tecnológicos. En este sentido, las universidades juegan un papel protagónico, por cuanto poseen la responsabilidad de la formación del recurso humano que el país requiere. Uno de los grandes retos que debe afrontar la educación superior, es precisamente la calidad de la educación, y procurar que los estudiantes aprendan más y de la mejor forma, en aras de una mejor calidad de vida. Para ello, es necesario que los alumnos cuenten con ambientes de aprendizaje efectivos y didácticos, que le permitan desarrollar sus habilidades para pensar y su capacidad para aprender En este nuevo contexto social, caracterizado por el aumento de la competencia en la generación y transmisión de conocimientos, las universidades deben perfilarse hacia revisiones profundas, de lo contrario encontrarán obstáculos serios para responder adecuadamente y de forma actualizada a las demandas sociales. Debido a ello. Esta exigencia trae consigo, la necesidad de asumir un modelo de enseñanza y construcción del conocimiento donde la actualización, el perfeccionamiento y el aprendizaje, sean cada vez más permanente. Del análisis anterior, se deriva una nueva etapa en el destino del proceso académico de la educación superior. Ésta ha de estar orientada al deRedite, Año 1, N° 1

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sarrollo de un aprendizaje que permita consolidar los aprendizajes de los estudiantes para su formación integral. En este sentido Cortina (2001) puntualiza que: “El gran reto es adaptarse a una nueva realidad, en donde el aprendizaje ya no se concentra exclusivamente en el aula, sino que pasa también por el acceso a las tecnologías de la comunicación (TIC), y por el aula virtual”. (p.1) Con base en las ideas propuestas por la cátedra UNESCO (ob.cit), se torna importante acotar que la enseñanza virtual, en la actualidad, debe estar presente en la mayoría de las universidades, como plataforma que permita el desarrollo de las actividades académicas en el pensum de estudio de cada institución, como elemento transformador. La enseñanza virtual, está basada en un modelo educacional cooperativo en el que interactúan profesores, alumnos y programas académicos, usando de apoyo a Internet. Su objetivo es permitir la adquisición de contenidos particulares y la elaboración de conocimientos nuevos a partir del perfeccionamiento de habilidades por parte de los estudiantes, para de esta forma, propiciar el desarrollo del proceso de aprendizaje; esto es, la integración del nuevo conocimiento y de la estrategia utilizada para aprenderlo. La educación virtual, tal como está planteada, actúa como herramienta poderosa para docentes, alumnos y comunidades, porque permite acceder a gran cantidad de información o conocimiento movilizados por actividades de aprendizaje de carácter significativo, que les da a los usuarios la posibilidad de realizar una construcción cognitiva en forma estructurada, guiada y colaborativa. De manera que la educación virtual está asociada a la utilización de las tecnologías y herramientas de aprendizaje como complemento a procesos sincrónicos y asincrónicos de comunicación y enseñanza. Se trata, por tanto, de herramientas que facilitan los procesos de aprendizaje, porque hay Redite, Año 1, N° 1

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mediación del acto pedagógico, sustentada en soportes tecnológicos. (Silvio, 2000, p. 212). La Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR), a tono con los retos que impone esta nueva sociedad, ha venido planteando cambios innovadores dentro de su proceso educativo, como lo es, el uso de la educación virtual como modalidad de estudio. Por lo que se pretende comprender, ¿Cómo la incorporación del uso de la educación en línea, contribuye en el estudiante, la apropiación de aprendizajes con significados para él? Desde esta perspectiva, la UNESR incorporó, un proceso de aprendizaje centrado en el estudiante, que atienda las necesidades de nuestros participantes, así como motivaciones y expectativas para lograr la construcción de nuevos conocimientos. Se desprende, de esta nueva concepción, que el alumno sea más participativo, promotor, responsable y consciente de los nuevos constructos que va adquiriendo en el proceso educativo. Por otra parte el docente debe entender, que las estrategias educativas no pueden operar linealmente ni ser iguales para todos los sujetos, por ende no pueden ser estandarizadas. Al respecto, señala Cool (1996), que: …“el docente debe reflexionar sobre la práctica educativa que le permita entender como aprenden los alumnos” (p.3). Este hecho obliga a repensar la necesidad de que el sistema educativo establezca lineamientos precisos y claros para una práctica educativa basada en la calidad. Para ello, es necesario emprender y mantener investigaciones que centren sus objetivos en el estudio de los procesos cognitivos y mentales que ocurren en el estudiante adulto. De allí que, Cabrera (2004), acote: “El sistema educativo debe ser abierto y finalizar con el estereotipo de los procesos escolarizados, así como también con las estrategias que no estén fundamentadas en el desarrollo del potencial humano”.(p.12). Con base en las ideas presentadas, cabe destacar que la enseñanza virtual, está basada en un modelo educacional cooperativo en el que interRedite, Año 1, N° 1

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actúan profesores, alumnos y programas académicos, usando de apoyo a Internet. Las tecnologías de información y comunicación, con Internet como marco, pueden relacionarse íntimamente con las ciencias cognitivas, con los enfoques constructivistas de aprendizaje y con el desarrollo de habilidades cognitivas en el estudiante, debido a que su formato permite la creación de ambientes motivadores para explorar, aprender a desarrollar destrezas e interactuar con la tecnología, con el fin de acceder a la información. Ciertamente, su uso permite una gama de posibilidades al alumno que se inicia con el procesamiento de información y lo conducen a realizar esfuerzos mentales y reflexivos para comprender y aprender. A nivel cognitivo se puede destacar, como lo señalan Martínez y Fernández (2001), que “las habilidades de los alumnos se encuentran asociadas a la búsqueda, procesamiento, análisis y síntesis de la información, así como también a destrezas asociadas con el pensamiento creativo y el autoaprendizaje” (p.49). En atención al crecimiento vertiginoso de Internet como medio utilizado en la educación a distancia y andragógica, la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) ha iniciado, desde el año 2005, la reincorporación de las tecnologías de información y comunicación para apoyar el proceso de aprendizaje de los participantes. La educación apoyada en el uso de las tecnologías, se ha convertido hoy día en una herramienta indispensable y se identifica plenamente con la educación a distancia, lo cual permite llegar a un número mayor de personas que pueden adquirir aprendizajes de manera individualizada desde sus hogares y oficinas facilitando más posibilidades de estudiar. Actualmente, la universidad, para poner en marcha el uso de los entornos virtuales, como medio de aprendizaje de los participantes a través de los cursos en línea, incorporó a su Redite, Año 1, N° 1

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plataforma tecnológica, un software educativo denominado Moodle, el mismo es un sistema de gestión de cursos libre que ayudan al docente a crear comunidades de aprendizaje en línea. Moodle se basa en las ideas del constructivismo en pedagogía que afirman que el conocimiento se construye en la mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin cambios a partir de libros o enseñanzas y en el aprendizaje colaborativo. El diseño y desarrollo de Moodle está guiado por una filosofía del aprendizaje específica, conocida como constructivismo social, propuesto en principio por Vygotsky. Este concepto extiende las ideas anteriores a un grupo social que construye cosas para otro de forma colaborativa. Los resultados de este estudio, se interpretaron reflexivamente desde la realidad de la UNESR, para intentar conocerla y comprenderla. En este sentido la experiencia de la autora, fue tomada como base para interactuar con los informantes clave, de las diferentes carreras que en el núcleo se ofertan, las cuales son: Licenciatura en Educación Integral e Inicial, Docencia en Idioma Inglés, Docencia en Matemática, y la Licenciatura en Administración, con sus menciones: Administración de Recursos Humanos, Mercadeo y Recursos Materiales y Financieros.

SUSTENTO TEÓRICO Existe el convencimiento de que es necesario indagar cómo se promueve eficientemente el aprendizaje significativo y cómo se construye dicho aprendizaje. Por otra parte, es importante recalcar cuál es la actitud del alumno frente a un nuevo conocimiento y cómo aprende. Esto es necesario porque, hoy en día, se ha comprobado que el alumno aprende de la práctica diaria. Si el estudiante comprende el significado de los procedimientos, él entenderá la razón de dichos procedimientos y los relacionará con el concepto y esto lo llevará a aprender. Desde Redite, Año 1, N° 1

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el punto de vista cognitivo, existe una explicación teórica del proceso de aprendizaje. Para Ausubel, el aprendizaje significa la organización e integración de información en la estructura cognitiva del individuo. Ausubel, parte de la premisa que existe una estructura en la cual se integra y procesa la información. La estructura cognoscitiva es pues la forma cómo el individuo tiene organizado el conocimiento previo de la instrucción. Es una estructura formada por creencias y conceptos que deben ser tomados en consideración al planificar la instrucción, de tal manera, que puedan servir de anclaje para conocimientos nuevos o puedan ser modificados por un proceso de transmisión cognoscitiva o cambio conceptual. El advenimiento de la Psicología Cognitiva de Procesamiento de Información, a partir de la década de los años setenta, conjuntamente con los aportes de la Epistemología Genética (Piaget, 1978) y del enfoque sociocultural de la educación (Vygotsky, 2003), permitió obtener una nueva perspectiva para estudiar, comprender y explicar el proceso de aprendizaje, más allá de los aportes teóricos del conductismo. Este enfoque, cognitivo-constructivista, ha tenido una gran repercusión en educación, al ofrecer una visión optimista sobre las posibilidades de mejorar los procesos de pensamiento del estudiante mediante la intervención sistemática del docente durante la interacción didáctica en clase. Su propósito consiste en combinar la enseñanza de contenido curricular específico con estrategias de aprendizaje que capaciten al estudiante para el aprendizaje autónomo y permanente; es decir, para aprender a aprender. Dicho enfoque se corresponde con una de las demandas de la sociedad del conocimiento, característica del siglo XXI, la cual supone una escuela no sólo para aprender sino para seguir aprendiendo. Esta idea de la educación del futuro es compartida por muchos especialistas, tanto en Norte América como en Europa y América Latina, así como también por organismos internacionales como la UNESCO (1997). Redite, Año 1, N° 1

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La teoría Cognitivo-Constructivista en la educación superior, específicamente con adultos, se puede considerar un instrumento de gran utilidad por cuanto las reflexiones generadas del conocimiento adquirido son de alto nivel y contribuyen a que el participante tome conciencia de las diferencias entre una nueva información y la ya existente. El adulto por su naturaleza, posee características que se adecuan al enfoque CognitivoConstructivista por cuanto es capaz de producir una continua reconstrucción del conocimiento. En consecuencia, esta teoría, ofrece las condiciones que favorecen el proceso educativo, capacitando al participante para comprender la estructura y funcionamiento del ambiente y cómo las actividades económicas, políticas, científicas y tecnológicas del hombre son responsables del impacto ambiental, así como también comprender que el uso racional y conciente de sus acciones permiten educarse para el desarrollo sostenible. La Tecnología de Información y Comunicación, como entorno virtual, abre nuevos umbrales de aprendizaje en el estudiante adulto, y requiere de ellos una disposición continua, para enfrentarse a nuevos aprendizajes. Por ello, cada vez más, se hace necesario contemplar el aprendizaje como un proceso que durará toda la vida. El individuo a lo largo de su vida va superando etapas de aprendizaje que le van dejando experiencias previas tanto formales como no formales, que permiten acentuar en él una capacidad de conocimiento que lo diferencia de sus pares que forman un grupo de aprendizaje. En el aprendizaje asistido por Internet, se deben considerar las estrategias pedagógicas que serán utilizadas en este medio para que pueda existir un aprendizaje significativo. De esta forma, la tecnología como instrumento cognitivo, se convierte en un aliado importante para la construcción de conocimientos. Este recurso, puede ser utilizado para: acceder a la información necesaria, comparar perspectivas, relaciones, creencias y puntos de vista. Pueden utilizarse para resolver problemas, definiendo siRedite, Año 1, N° 1

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tuaciones, aportando datos y ofreciendo información que permita identificar y definir el problema de manera que se pueda conseguir la solución. Puede servir como medio social para colaborar con otros, discutiendo, arguyendo, construyendo consenso entre los miembros de una comunidad, apoyando el discurso entre comunidades constructoras de conocimiento. Se pueden utilizar para reflejar el pensamiento reflexivo ayudando a los estudiantes a articular y representar lo que ellos conocen, descubrir lo que han aprendido y cómo han llegado al conocimiento. (Boccolini, 2003, p. 4) USO DE LA PLATAFORMA MOODLE: UN SISTEMA DE APRENDIZAJE EN LA RED En atención al crecimiento vertiginoso de Internet como medio utilizado en la educación a distancia y andragógica, la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) ha iniciado, desde el año 1998 la implantación de la educación virtual dentro de su seno académico, y desde el año 2005, ha reiniciado su reforma institucional para actualizar y dar respuestas de calidad, al nuevo modelo de las universidades venezolanas basado en el desarrollo y aplicación de las tecnologías de comunicación para apoyar el proceso de aprendizaje de los participantes. Esta reforma, como lo señala la UNESR 2000, se basa en la adopción de una estructura flexible, participativa y descentralizada que contribuya a su incorporación, de forma eficiente, a la red de transferencia del conocimiento a escala nacional y mundial. La educación apoyada en el uso de las tecnologías, se ha convertido hoy día en una herramienta indispensable y se identifica plenamente con la educación a distancia, lo cual permite llegar a un número mayor de personas que pueden adquirir aprendizajes de manera individualizada desde sus hogares y oficinas facilitando más posibilidades de estudiar. Redite, Año 1, N° 1

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Actualmente, la Universidad Simón Rodríguez para poner en marcha el uso de los entornos virtuales, como medio de aprendizaje, presento dentro de su oferta académica de sus carreras, el diseño de cursos en línea, a través de la incorporación de un software educativo Moodle a su plataforma tecnológica, el mismo es un sistema de gestión de cursos libre que ayudan al docente a crear comunidades de aprendizaje en línea. Este software se basó en las ideas del constructivismo en pedagogía que afirman que el conocimiento se construye en la mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin cambios a partir de libros o enseñanzas y en el aprendizaje colaborativo.

APROXIMACIONES A LA METÓDICA Por las características de la investigación y su objetivo de estudio, la misma se desarrolló dentro de un enfoque cualitativo e investigación de campo, por cuanto las fuentes primarias para el análisis objeto de la observación se obtuvo directamente de la realidad. UPEL (2006). Atendiendo a su diseño, se hizo énfasis específicamente en el Hermenéutico-Dialéctico con base a una investigación documental .El método se fundamentó en el hermenéutico ya que el estudio se fundamento en acciones humanas, y esta siempre ha sido la preocupación fundamental de las ciencias sociales. El estudio abordó la realidad social de la cotidianidad de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, sus valores, su lenguaje, las representaciones sociales. Para dar respuesta a este estudio, se realizaron interpretaciones reflexivas de la realidad, para intentar conocerla, comprenderla y llegar a encontrar conexión entre puntos comunes de las dimensiones de estudio, lo que permitió enunciar lineamientos teóricos concretos en aras de contribuir a mejorar la calidad del producto académico de los cursos en línea. Redite, Año 1, N° 1

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El contexto en el cual se enmarcó la investigación, permitió desde el punto de vista onto-epistemológico, conocer cómo se construye ese conocimiento, cuando el estudiante pretende dar significado a la información que recibe con el uso del Internet, produciéndose un discurso interpretativo, de manera integral, desde una óptica Hermenéutica y constituyó una alternativa de mucha importancia para realizar esta investigación.

RESULTADOS DEL ABORDAJE EN EL ESCENARIO Como se ha hecho referencia en anteriores secciones, las técnicas empleadas fueron la recopilación documental, de donde se obtuvo la información expuesta en la sustentación teórica, la entrevista no estructurada y el análisis de contenido de textos claves,(documentos escritos de las actividades desarrolladas por los estudiantes). Por las razones antes expuestas, y poder dar respuesta al objetivo de estudio, los informantes, estuvieron conformados por participantes que seleccionaron cursos en línea, y poseer un perfil tecnológico que le permitía desenvolverse en el uso de la herramienta. A continuación se presenta el análisis de la información suministrada a través de entrevistas estructuradas:

Acceso a la Información Los entrevistados manifestaron su motivación hacia la búsqueda de información utilizando el recurso tecnológico (Internet), les parece de gran interés poder navegar por un abanico de información actualizada. Se pudo destacar que los estudiantes mostraron aceptación a los cursos en línea, y por sus condiciones de estudio, se les abre una alternativa de aprender sin tener que asistir a clases presenciales. Esto evidencia que la motivación intrínseca que ellos muestran se debe en primera insRedite, Año 1, N° 1

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tancia a intereses personales, que actúan como motor que impulsa al estudiante para alcanzar el aprendizaje. Su carácter activo y voluntario, intrínsecamente, satisface el logro de la búsqueda de información. Es quizás, para el estudiante la etapa inicial del aprendizaje, donde ocurre el acercamiento con la información, lo cual promueve en el sujeto aprendizajes significativos. Se descubre en el discurso de los entrevistados, que los alumnos se sintieron satisfechos y agradados con el reto de ser responsables de buscar y acceder a la información que necesitan. La intención que estimula a los estudiantes a cursar materias en línea es la facilidad que se les da, de no asistir a clases, así como la oportunidad de construir conocimiento sin restricciones, y además que puedan organizar su tiempo para la búsqueda de información. Es por esto que se debe hacer hincapié en el diseño instruccional de los cursos virtuales y que el docente planifique estrategias motivadoras y problematizadoras para garantizar la optimización del recurso y la efectividad en el aprendizaje. (ver fig. 1).

Fig. 1 Acceso a la Información (D´Orazio 2008) Redite, Año 1, N° 1

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Procesamiento de la Información En la figura 2 se observa que cada uno de los participantes tienen su propia forma de organizar las ideas, generadas de la información que busca en Internet, algunos prefieren imprimir el material para leerlo con detenimiento y poder resaltar las ideas principales, otros prefieren primero hacer un resumen de lo que señala el autor antes de hacer sus reflexiones. En los informantes se detectó como común denominador que el uso del medio tecnológico le permite orientar su aprendizaje por el conjunto de información que debe revisar y analizar para la elaboración de sus asignaciones. Se hace referencia a la forma de transferir la información que cada uno revisa, en conocimiento y que además posea un significado para él. Esto permitió evidenciar, que el hecho que el estudiante deba organizar su propio aprendizaje, lo responsabiliza completamente de su calidad como futuro profesional. Es importante resaltar que los participantes manifestaron que las estrategias utilizadas, los centra hacia la producción del conocimiento que puede ser transferido a otras situaciones similares, y que el uso de la herramienta posibilitó este hecho de manera rápida y con información de actualidad. Ellos consideran de suma importancia el uso de la herramienta para su profesión, y piensan, que este medio abre posibilidades de aprendizaje sin límites ni barreras de lugar y tiempo. Construcción de Conocimientos Las acciones de los alumnos a través de las asignaciones cumplidas, se traduce en pensamientos activos que lo conducen a la construcción de nuevos conocimientos que provocan un impacto significativo en el contexto social que se desenvuelven. Este medio, ofrece al estudiante un amplio control en su proceso de aprendizaje, es decir, pueden planificar el momento, Redite, Año 1, N° 1

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lugar y ritmo de aprendizaje. Implícitamente le permite durante el desarrollo de los contenidos de los cursos adquirir nuevos niveles de conocimiento.

Fig. 2 Procesamiento de la Información (D´Orazio 2008) En este sentido, están en la búsqueda de la construcción de conocimientos nuevos, los cuales podrán ser traducidos en la aplicación efectiva de lo aprendido. Los estudiantes, fueron capaces de construir y ampliar los nuevos conocimientos con la información que recibían. Se mostraban motivados y señalaban que a través de los foros y correo electrónico mantuvieron comunicación con el profesor y sus compañeros donde se compartió información. Las dudas de las actividades, y contenidos de los cursos, fueron aclaradas con la interacción entre los estudiantes con el docente y los estudiantes entre si, el profesor en su rol de facilitador en un medio tecnológico debe apoyar al alumno para: (a) Enseñarle a pensar: Desarrollar en el alumno un conjunto de habilidades cognitivas que les permitan Redite, Año 1, N° 1

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optimizar sus procesos de razonamiento (b) Enseñarle sobre el pensar: Animar a los alumnos a tomar conciencia de sus propios procesos y estrategias mentales (meta-cognición) para poder controlarlos y modificarlos (autonomía), mejorando el rendimiento y la eficacia en el aprendizaje. (c) Enseñarle sobre la base del pensar: Quiere decir incorporar objetivos de aprendizaje relativos a las habilidades cognitivas (meta-aprendizaje), dentro del currículo escolar. (Casanueva, 2001). (Ver figura 3)

Fig. 3 Construcción de Conocimientos (D´Orazio 2008)

Valoración de los Aprendizajes (Socialización del Conocimiento) La Web es usada en un curso, para poner al alcance de los alumnos material didáctico y enriquecerlo con recursos publicados en Internet. También se muestra a los participantes, en este espacio programas, horarios e información inherente al curso y se promueve la comunicación fuera de los limites del salón Redite, Año 1, N° 1

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de clase entre los estudiantes y el docente, o para los alumnos entre si. Este sistema permite que los alumnos tengan acceso a los materiales de clase desde cualquier computadora conectado a la red, les ofrece la oportunidad de mantener la clase actualizada con las últimas publicaciones de buenas fuentes, y aun fuera del horario de clase sin tener que concurrir a clases, pueden compartir puntos de vista con sus compañeros, y llevar a cabo trabajos en grupo. Se puede interpretar como característica general, que los estudiantes experimentan logros significativos en el aprovechamiento del curso, y mejoran su disposición hacia el aprendizaje por la novedad de ser protagonistas de su formación, todo esto refleja el valor que dan los estudiantes al uso de la herramienta por cuanto logran aprendizajes colaborativos al compartir inform ac i ó n en t r e s us p r of e s or es y co m p a ñe r o s.

Fig. 4 Valoración de los Aprendizajes (D´Orazio 2008)

La observación en continuo del desarrollo de los cursos en línea permitió a la autora de la investigación comprender que Redite, Año 1, N° 1

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los cambios ocurridos en los estudiantes durante el proceso de aprendizaje, solo se dieron cuando el participante vivió la experiencia, cuando construyó sus relaciones, por lo tanto todo lo vivido y experimentado, fue almacenado en su memoria. La investigadora, acota que la educación online no consiste solo en navegar por Internet o en acceder a contenidos requeridos en las diferentes materias, es ir más allá, es utilizar el medio como facilitador de aprendizaje pero el profesor seguirá siendo pieza importante en el proceso como diseñador de enseñar a aprender y el estudiante siempre será el protagonista de su propio aprendizaje. En este orden de ideas producto de los resultados que se han venido analizando, lo importante para dar efectividad al recurso y que el mismo permita la generación de aprendizajes significativos se requiere la construcción de lineamientos teóricos que sustenten esta modalidad de estudio con el fin de optimizarlo. La investigación centró sus atención sobre los estudiantes universitarios cuyas características obedecen a un estudiante adulto, por lo que el proceso de aprendizaje está diseñado dentro de una formación Andragógica, termino que ha sido propuesto por la UNESCO para denotar la ciencia de la formación del Hombre. La andragogía se dirige hacia la educación de adultos y es concebida como una autoeducación, por cuanto el adulto consciente de sus posibilidades de realización, elige con responsabilidad su propia formación o realización personal. A diferencia de los niños, los adultos tienen métodos diferentes de aprendizaje, y su motivación y proceso cognitivo en el aprendizaje en el adulto están dirigidas a metas afectivas y cumplen un plan consciente y automediado. Es importante acotar que las Tecnologías de Información y Comunicación, juegan un papel fundamental en el aprendizaje del adulto, por cuanto generan oportunidades para la interacción social dentro de la educación superior. Redite, Año 1, N° 1

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Reflexiones Orientadoras Producto de la Experiencia en el Campo La incorporación de las TIC a la educación superior, se ha convertido en un derecho para todos los estudiantes del mundo y por ende, un recurso valioso para el sistema educativo. Las tecnologías de información y comunicación, abren una puerta a nuevos entornos de comunicación y aprendizaje al estudiante adulto, ofreciéndole la oportunidad de formarse de manera continua y para la vida. Tanto la modalidad a distancia como la presencial, puede aprovechar las bondades de las TIC para mejorar el aprendizaje, sin embargo, aún se requiere de algún tiempo para que las universidades del país, asuman que la herramienta tecnológica es solo un mediador y que se demanda de todo un diseño instruccional basado en el recurso, para propiciar con la información que el estudiante recibe, la construcción de conocimientos y que éstos sean de importante significado para él. Frente a este cúmulo de posibilidades que se abren al estudiante, hay que destacar la importancia de la conducción del facilitador en este proceso, para orientar el desarrollo del control de su propio autoaprendizaje, la capacidad de análisis y síntesis de contenidos, así como la creatividad, destrezas estas fundamentales para el aprendizaje y desarrollo del pensamiento. Este medio pone a la disposición del estudiante, una valiosa oportunidad de dirigir su propio aprendizaje, de enriquecer su capacidad de selección de la información y sobre todo madurar sus propios procesos. Con los lineamientos teóricos presentados se indica de qué forma el alumno puede tener la oportunidad de desarrollar un conjunto de acciones cognitivas. Es oportuno recordar, las teorías cognitivas, para entender que dichas teorías se ajustan perfectamente con la formaRedite, Año 1, N° 1

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ción del estudiante adulto, por cuanto en el caso estudiado, el alumno al interactuar con herramientas tecnológicos en su medio social, se está estimulando su desarrollo cognitivo. El aprendizaje social tiene lugar, cuando el alumno conecta sus conocimientos (experiencias previas) con el contexto social donde él construye su propio conocimiento con significado para él a través de la interacción con otras personas, y orientado por el docente. Cuando el estudiante activa sus procesos cognitivos a través de la educación online, se genera un proceso continuo de autoaprendizaje, que lo conducen a modificar sus estructuras mentales, llevándolo a construir aprendizajes significativos. La figura 5 representa el modelo de aprendizaje del estudiante mediado por herramientas tecnológicas que refleja de forma integrada los resultados de la información suministrada por los informantes. La interacción periódica y sostenida durante un período académico genera en los estudiantes enriquecimiento de sus conocimientos, además de asociar con los que ya tiene en los casos de recibir nuevas informaciones y por supuesto, este procedimiento propiciara modificaciones de las estructuras mentales, que lo conducirá a aprendizajes significativos. Para ello, se puede observar los componentes y elementos que se necesitan para que pueda ocurrir dichos aprendizajes (administración de programas, diseño instruccional, participantes, facilitadores, evaluación de los aprendizajes). En este sentido, como se ha señalado, los estudiantes de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, poseen toda una plataforma que les permite tener nuevos entornos de aprendizaje, los cuales se evidencian con los cursos en línea que allí se administran actualmente. Este hecho ha significado una fortaleza para la institución por cuanto ha contribuido a resolver los problemas de cupos en las asignaturas que se dictan en las diferentes carreras, así como la oportunidad de estudios a aquellos participantes que trabajan y Redite, Año 1, N° 1

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se les hace imposible asistir a clase. LINEAMIENTOS TEÓRICOS PARA LOGRAR APRENDIZAJES SIGNIFICATIVOS, BASADOS EN LA EDUCACIÓN ON LINE EN CONTEXTOS UNIVESITARIOS A través del discurso desarrollado en relación a los resultados obtenidos, los lineamientos aquí presentados están referidos a los siguientes elementos:

Fig. 5 Activación de Aprendizajes Significativos (D´Orazio 2008) Facilitadores En el marco de la nueva sociedad del conocimiento, el docente tiene que cambiar sus paradigmas de enseñanza, basado en los planteamientos cognitivos-contructivistas, donde prevalezca la facilitación de los aprendizajes colaborativos, independientes, y el autoaprendizaje. Un docente que promueva un aprendizaje a partir de la búsqueda, la experimentación, la interacción, la asimilación y aplicación de los conocimientos (y no memorización). Se trata de abandonar una enseñanza bancaria, distribuida en asignaturas estancadas y centrada en el profesor , para desarrollar una enseñanza más interdisciplinaria y centrada en el alumno, donde lo más importante es el aprendizaje de los alumnos con la ayuda, orientación y mediación del profesor, que Redite, Año 1, N° 1

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actúa también como organizador de los aprendizajes atendiendo a sus estilos cognitivos. Es importante señalar que, como siempre la actividad docente se centra en el desarrollo personal de los estudiantes y en el logro de los aprendizajes previstos en el currículum. En atención a lo planteado, a continuación se presentan algunos lineamientos producto del análisis de la revisión teórica, de la información suministrada por los actores y por la experiencia de la autora, que deben ser tomados en consideración, para el buen funcionamiento de los cursos que se administran bajo la modalidad (online): ·El primer paso que se debe realizar una vez que se ha

presentado la oferta académica para los cursos en línea, y que los docentes han manifestado su deseo de participar en esta modalidad de enseñanza, consiste en atender la formación de los docentes. Básicamente, hay que capacitarlos en el área tecnológica (herramientas tecnológicas de oficina, Internet, correo electrónico) ·Es importante que también sean capacitados u orienta-

dos en el diseño instruccional, por cuanto difieren significativamente en relación a los cursos tradicionales. Esto contribuye al proceso de aprendizaje, ya que el docente aprende a diseñar estrategias adaptadas al medio virtual, los cuales permitan facilitar en el alumno, la apropiación de información que lo puedan convertir en conocimientos significativos. ·Con la capacitación tecnológica y en diseño instruccio-

nal, el docente está preparado para incorporar al software, los contenidos teóricos del curso, así como también todas las estrategias que permite al estudiante apropiarse de la información y convertirla en conocimientos signiRedite, Año 1, N° 1

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ficativos. Es decir darle al estudiante las instrucciones precisas, que le permitan cumplir con las asignaciones que sean requeridas. ·Propiciar una nueva cultura educativa basada en la tec-

nología que pueda romper las barreras comunicacionales entre docentes universitarios a nivel nacional e internacional que permita espacios de reflexión educativa ·Como se ha planteado con anterioridad, con esta moda-

lidad no se pretende sustituir la acción docente, por lo que su capacitación es de alta necesidad, porque el docente debe tener las herramientas y habilidades para asesorar a los estudiantes en su proceso de autoaprendizaje. ·El punto más importante en el éxito de este proceso es

el docente, porque de su asesoría y motivación a los alumnos dependerá que se lleven a cabo verdaderas comunidades de aprendizaje, de reflexión colectiva. ·Una vez que el docente, posee su debida formación,

debe mantener asesorías en el inicio de cada período académico durante y al finalizar el mismo. Dado que aún cuando es educación a distancia bajo la modalidad de educación virtual es conveniente mientras no se adquiera esa cultura, que los docentes, mantengan asistencia continua a aquellos estudiantes que así lo requiera, a pesar de ser un proceso virtual. ·Los profesores podrán contactar e invitar a especialistas

del área en estudio en actividades presenciales o video conferencias, a objeto de enriquecer con su participación el conocimiento de los estudiantes.

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·Se debe, preparar al grupo para que a través de los li-

neamientos del facilitador se propicie el aprendizaje colaborativo, para constituir comunidades de aprendizaje y de trabajo con capacidad para la reflexión colectiva. Participantes Al igual que los docentes, el participante debe cambiar sus hábitos, debe pasar de un alumno pasivo, acostumbrado a actuar de banco donde el docente depositaba sus conocimientos, a un alumno que debe convertirse en un personaje estelar en el proceso de su aprendizaje. Ha de ser en esta modalidad de estudio el centro del proceso, y responsabilizarse de su propio aprendizaje. Esto indica que debe tomar un papel activo. En ambientes virtuales, los participantes, no están frente al facilitador o sus compañeros, él sólo deberá determinar cuando y donde estudiar, desde donde se conecta y a que hora. Lo interesante de este proceso de aprendizaje radica en que no va a pasar desapercibido ya que protagonizara su propio proceso de aprendizaje, hará sentir su opinión en los foros y plasmará sus reflexiones en las diversas tareas que le sean asignadas. De estas reflexiones surgen a continuación, los siguientes lineamientos: ·El estudiante, selecciona la inscripción de cursos que le

corresponde en un período académico, donde dicha selección puede incluir cursos de la modalidad virtual. ·Al igual que a los docentes, los participantes deben asis-

tir a los talleres de inducción, donde se les da la capacitación pertinente para el uso de la herramienta tecnológica, y a cómo navegar por el Software. ·Una vez ingresado como alumno al curso, éste será ad-

ministrado a distancia donde el estudiante dirigirá su proRedite, Año 1, N° 1

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pio aprendizaje y no tendrá presencialidad, a menos que el docente lo solicite con antelación, durante el período académico. Esto, permitirá establecer encuentros virtuales y fomentará la superación de las barreras psicológicas que hacia la tecnología puedan tener los estudiantes, desde su ingreso. ·Todo el material del curso que está colocado en la página

Web se utilizará como apoyo a las actividades a distancia, y durante el tiempo que dure el semestre, ocurrirá el intercambio colaborativo entre los participantes y éstos con el docente, y es allí, cuando se producirá la socioconstrucción y transferencia del conocimiento y el desarrollo cognoscitivo, siendo los encuentros presenciales momentos para fortalecer la apropiación y dominio de los conocimientos alcanzados, mediante discusiones y confrontación de productos que han sido logrados mediante un trabajo a distancia desarrollado con profundidad. ·Desde el inicio del período académico, se establecerán

grupos de trabajo, que puede ser de tres estudiantes, los cuales fungirán como núcleos de investigación colaborativos, y aún cuando es educación virtual, el trabajo en equipo requiere de encuentros presenciales entre los estudiantes, con la finalidad de fomentar el intercambio de saberes. ·El trabajo grupal, genera conocimiento sobre los proce-

sos involucrados en las ejecuciones de actividades asignadas; la reflexión compartida sobre contenidos de interés común los convierte en expertos y genera un efecto de andamiaje para que otros menos expertos puedan avanzar hacia una ”zona de desarrollo próximo” (Vygotsky, 1996). En todo caso el punto de partida es trabajar en la Redite, Año 1, N° 1

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constitución de estos grupos colaborativos, hasta convertirlos en el elemento clave del proceso de cambio institucional. ·El estudiante puede solicitar asesorías por parte del do-

cente a través de la misma página del curso o por correo electrónico, en cualquier etapa del período académico que así lo requiera. ·Las consultas individuales o grupales donde se presen-

ten dudas, se efectuarán vía correo electrónico, estando el profesor en la obligación de dar respuesta a los planteamientos de los estudiantes por la misma vía y a tiempo. Esto para que los participantes puedan posteriormente hacer sus aportes a los foros sin ninguna dificultad. ·La totalidad del tiempo que dure el período académico,

se debe negociar con los participantes y llegar a acuerdos en cuanto al establecimiento de los encuentros virtuales. ·En los encuentros finales del curso se realizará la auto-

evaluación y coevaluación, para lo que el docente promoverá prácticas respetuosas, que modelen en el futuro profesional el ejercicio de esta actividad. ·Es importante señalar, que mientras la cultura virtual se

establece en las instituciones de educación superior, es conveniente que se haga el contacto cara a cara tanto con docentes como con estudiantes, para ir adquiriendo confianza en el proceso, por que como se dijo con anterioridad, la tecnología no sustituye al docente ni al grupo de trabajo, sólo es una herramienta para facilitar la producción continua y la interacción didáctica.

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Administración de los Programas: ·Se debe examinar y actualizar los programas de los dis-

tintos cursos de las diferentes carreras que se ofrece en las universidades, donde a cada uno de dichos cursos se les dé una visión pedagógica adaptada a la tecnología. Realizar entrenamientos progresivos, continuos e intensivos del personal docente, con la finalidad de ir profundizando en el abordaje de esta área. ·Hacer seguimientos periódicos sobre el proceso de admi-

nistrar cursos apoyados en las TIC y su impacto. ·Establecer un nivel de importancia al uso de estrategias

cognitivas, metacognitivas y afectivas en el procesamiento de la información, adaptadas al uso de las TIC. ·Estimular el aprender a aprender, aprender a ser, apren-

der a hacer, en definitiva enseñar al alumno a pensar en forma crítica. ·Valorar continuamente las tendencias educativas para

determinar los cambios tecnológicos que sean necesarios incorporar. ·Las Instituciones de educación superior deben propiciar

el uso de la tecnología, de una manera crítica para formar estudiantes con el perfil que la sociedad requiere. ·Incitar en los docentes y estudiantes a la producción de

conocimiento de alta calidad. ·Propiciar la interacción pedagógica con su dimensión so-

cial, que fomente a través de los cursos, aprendizajes de procesos psicológicos superiores en los estudiantes.

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·Tomar en consideración que todo proceso de aprendiza-

je, y más el mediado por las TIC necesita utilizar esquemas de pensamiento de corte social, con el fin de profundizar en el conocimiento y obtener mayor productividad en la administración del currículo. ·Promover en las instituciones, evaluaciones periódicas,

transparentes que permitan revisar y actualizar a través de grupos colaborativos y producto de reflexiones compartidas, el proceso académico de la administración del currículo. Diseño de Material Instruccional ·Los docentes deben, al igual que en los cursos tradicio-

nales, hacer un diagnóstico de las conductas de entrada que posee el estudiante sobre el curso que desea iniciar. ·El docente debe propiciar la autorreflexión del aprendiza-

je, que permita en el estudiante, autoevaluarse con objetividad. ·El docente, debe incorporar ejemplos, ejercicios o activi-

dades de los contenidos del curso, que puedan ser en un momento dado transferidos por los estudiantes en situaciones similares y que propicien en el participante el autoaprendizaje. ·Las actividades deben ser adecuadas a los contenidos

para que propicie la participación, reflexión y criticidad por parte de los participantes. ·El contenido debe estar en continua actualización, en

equipos de trabajo con docentes del área para unificar criterios, además poseer rigor científico y ser coherente con los objetivos establecidos. Redite, Año 1, N° 1

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· El curso se planifica atendiendo a la utilización de las

TIC, para mejorar el aprendizaje, propiciar la creatividad en el estudiante, y para ayudarlo a resolver problemas. ·Es importante que se tome en consideración cuando se

organiza un curso a través de Internet que las actividades propuestas se hagan énfasis en la lectura, escritura y discusión de documentos, que lo lleven a mejorar su proyección como futuros profesionales. ·Es importante considerar con cuidado el diseño de los

cursos, a objeto de que éstos resulten atractivos y motivadores para docentes y estudiantes. Esto significa, que no se deben olvidar las estrategias, las mismas deben tender hacia diseños innovadores que conlleven a solución de problemas, para internalizar los nuevos conocimientos. ·En atención al modelo de educación virtual, el diseño de

los cursos deben atender al enfoque cognitivo constructivista, por cuanto, son los más adecuados para el aprovechamiento de los recursos tecnológicos. Al diseñar los cursos a través de este enfoque permite que el estudiante construya su propio conocimiento, apropiarse de él y convertirlo en significativo. Evaluación de los Aprendizajes ·El docente para planificar el curso y diseñar las estrate-

gias más convenientes debe detectar el nivel de conocimientos previos del estudiante (Evaluación diagnóstica) ·Propiciar en el participante, honestidad para estimular su

autoconciencia en cuanto a su proceso de construcción del conocimiento, analizando y explicando por qué y cómo resuelve un problema.

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·El docente debe retroalimentar periódicamente al partici-

pante sobre lo que hace, a través de comunicación constante. Se debe entender que es una evaluación formativa para que el estudiante pueda verificar sus logros o fallas, para que tome conciencia de su proceso. ·El diseño de las evaluaciones deben estar dirigidas a

obligar al participante a razonar. ·En cada evaluación debe detectarse, si realmente ha

ocurrido modificación cognitiva en el estudiante, y solicitarle ejemplos que evidencien la transferencia de la situación de aprendizaje a otros ámbitos. ·La actividad de evaluación, debe estar debidamente revi-

sada por parte de los profesores a objeto de evitar la profusa repetición de calificaciones sin sentido y sin basamento real de la conducta del estudiante. ·El docente debe señalarle a los participantes que en la

página del curso encontrará de manera progresiva cada una de sus evaluaciones sumativas producto del plan de evaluación diseñado para el curso. Allí podrá encontrar también los comentarios formativos que el docente haga.

Abordaje Final La experiencia de la Universidad Experimental Simón Rodríguez en el núcleo Maracay, en el tema de la incorporación de las tecnologías de información y comunicación a través de los cursos en línea, estuvo enfocada en comprender si el aprendizaje mediado por la herramienta genera aprendizajes significativos en los estudiantes de educación superior, y centro su atención en los resultados obtenidos para construir los lineamientos teóricos que preemitieran optimizar el proceso. La experiencia tiene Redite, Año 1, N° 1

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sus orígenes en la prueba piloto puesta en práctica en el período II-2005. A nivel Institucional, se contaba con la plataforma requerida para desarrollar los cursos en línea, durante año y medio, se fueron diseñando y virtualizando los cursos en línea y 17 facilitadores capacitados en las tres carreras que se dictan en el núcleo a nivel de pre grado. Hoy en día (I-2009) se cuenta con una población estudiantil de 2500 participantes. En la figura 7 se aprecia como el entorno social puede modificar la forma de interactuar del estudiante cuando utiliza la herramienta tecnológica. La información recogida en el campo producto de la interacción de la investigadora en el escenario de estudio, arrojó tres dimensiones (motivacional, cognitiva y práctica), dichas dimensiones, no se puede interpretar de otra manera que no sea de manera holística, ya que para el estudiante interactuar con el medio no puede desvincularse de ninguna de ellas, si realmente desea optimizar el aprovechamiento del recurso y obtener aprendizajes significativos. Al ir relacionando la información de las dimensiones, surgieron 4 grandes elementos: a) acceso a la información, b) Procesamiento de información, c) construcción de conocimientos y d) valoración de los aprendizajes. Estos permitieron comprender lo que sentían y necesitaban los estudiantes, en atención a la estructura tan compleja del proceso dentro del sistema educativo. Finalmente, si se toma en consideración las categorías obtenidas y de las cuales surgieron los lineamientos, se puede inferir que dichos lineamientos lograran generar en los estudiantes aprendizajes significativos cuando estos son mediados por herramientas tecnológicas. En la figura 7 se observa , que al interpretar la información obtenida, se comprendió que para que el estudiante logre aprendizajes significativos, al interactuar con el medio, realiza conexiones de la información nueva con la ya existente en su estructura cognitiva, lo que permite una evolución de su conociRedite, Año 1, N° 1

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miento en forma progresiva. A lo largo de un período académico pueden ir ampliando el significado de un concepto, así como el ámbito de aplicación del mismo. Pero, no se puede olvidar que están utilizando una herramienta tecnológica que actúa como mediadora, y que debe existir una metodología que constituya la vía para obtener estos aprendizajes significativos, por lo tanto deben estar presentes las tres dimensiones de estudio: (a) la motivacional, por cuanto ya se sabe que es la etapa inicial del aprendizaje, que promueve el aprendizaje cuando el estudiante se acerca con interés ante una información, (b) la cognitiva, que se considera la dimensión más importante, porque comprende la etapa de atención del estudiante, donde tiene que desarrollar la comprensión del contenido. Posteriormente debe sistematizar a través de habilidades y valores la apropiación del contenido, (c) la práctica, que se definió en este estudio como las habilidades y destrezas en el uso de la herramienta para obtener la información a través del autoaprendizaje.

Fig. 7 Integración elementos para aprendizajes significativos (D´Orazio 2008) Redite, Año 1, N° 1

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Carolina D’Orazio

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¿El docente distante en la educación a distancia?

¿EL DOCENTE DISTANTE EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA? .RESUMEN En el presente artículo se describen los orígenes de la educación a distancia y se señalan algunas definiciones de la educación a distancia aportadas por teóricos y especialistas del área. Seguidamente se analizan los diferentes roles, competencias y funciones del docente de educación a distancia, desde la perspectiva de Schlosser y Anderson, García Aretio, Salinas, Bernal, Chikering y Ehrmann y las competencias contempladas en El Programa Nacional de Formación Docente en Educación a Distancia. Estos aspectos desarrollados fundamentan el apartado dedicado a reflexionar acerca del manejo de la “distancia” por parte del docente de esta modalidad y se brindan algunas recomendaciones dirigidas a obtener el mejor provecho de la Educación a Distancia sin afectar la calidad del aprendizaje. Palabras claves: Educación a distancia, competencias docentes, rol del docente, comunicación mediada.

ABSTRACT The present article describes the origins of distance education and identifies some definitions of distance education provided by theorists and experts in the area. He then discusses the various roles, functions and duties of teachers for distance education from the perspective of Schlosser and Anderson Aretio Garcia, Salinas, Bernal, and Chikering Ehrmann and powers provided for in the National Teacher Training Program in Distance Education . These aspects motivate the developed section dedicated to reflect on the management of the "distance" from the teachers of this modality and provides some recommendations to get the best of distance education without affecting the quality of learning.

Keywords: Distance education, teacher competence, the role of the teacher, mediated communication. Redite, Año 1, N° 1

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Hanny Crespo Siso

¿EL DOCENTE DISTANTE EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA? Hanny Crespo Siso Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez Maracay-Venezuela

Introducción La educación es un proceso que ha estado presente a lo largo de la existencia del ser humano y que ha consistido esencialmente a la transmisión de conocimientos lo cual ha permitido la apropiación de un acervo cultural y por ende la incorporación a la sociedad. La educación del ser humano debe responder de manera eficaz y eficiente a las ideas progresistas e innovadoras, atendiendo a los avances tecnológicos y científicos que se den en el panorama mundial. En las últimas décadas los avances tecnológicos se han incrementado de tal manera que ha hecho más activo la dinámica social y ha transformado la manera de construir y compartir el conocimiento. Por ende el sistema educativo está en permanente búsqueda de estrategias que permitan el desarrollo de capacidades y actitudes competitivas de cada uno de los agentes que intervienen en el proceso educativo, brindándole con ello la capacidad de aprovechar las bondades que ofrece la era digital. De esta manera la educación debe estar enfocado en un proceso de aprendizaje apoyado en recursos tecnológicos que ofrece múltiples posibilidades de innovación educativa, sin barreras espacios-temporales para el acceso a la información y para la comunicación interpersonal, en el marco de una educación a distancia más personalizada. Concepción y Orígenes de la Educación a Distancia La Educación a Distancia surge como una forma de dar Redite, Año 1, N° 1

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respuestas a demandas sociales que no podían ser resueltas por la Educación presencial. Sus orígenes se pueden encontrar en las necesidades individuales y profesionales y en las aspiraciones de crecimiento educativo y social del adulto. Un factor importante en el desarrollo de esta modalidad educativa fue el incremento de la demanda de educación provocado por la saturación de la capacidad educativa convencional de los años 60. En este sentido y según Niper (1989) la evolución de la Educación a Distancia contempla tres generaciones: · Primera generación- Enseñanza por Correspondencia: Surge con la creación de la Imprenta y la propagación del correo postal. Basado en un currículo cerrado y en el aprendizaje individual. Evaluación fundamentada en la resolución de ejercicios. ·Segunda generación-Enseñanza a través de la Radio, Tv y

Teléfonos: Surge con la aparición y uso recurrente de estos aparatos. Exige la sincronización del tiempo para acceder a las explicaciones y hacer seguimiento del mismo. Uso de imágenes y sonidos como complementos. No había interacción ni feeck-back directo. ·Tercera generación: Tecnología multimedia: Surge con el

uso de la computadora. Posibilidad de acceder a materiales multimedia que estimulan los sentidos. Las dudas pueden ser aclaradas de manera rápida y directa con medios de comunicación sincrónico y asincrónico. El surgimiento de la Internet permite acceder a un cúmulo mayor de información. Uso de Videoconferencias y del currículo abierto. En relación al mismo tema, Fabio Chacón, otro teórico reconocido en el campo de la educación a distancia, menciona que "es posible diferenciar cuatro grandes épocas de la educación a distancia. Estas se describen a continuación: Redite, Año 1, N° 1

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· · · ·

Enseñanza por correspondencia. Enseñanza en la comunicación. Enseñanza multimedia a distancia. Sistemas de aprendizaje interactivos

- Enseñanza por Correspondencia: enseñanza basada en el correo tradicional y en el material impreso, la cual se institucionalizó en Europa, hacia finales del siglo XIX. Esta época aportó varios elementos hoy considerados estándar:las unidades didácticas, los tutores o asesores, los exámenes por correspondencia y los centros regionales de apoyo. - Enseñanza en la Comunicación de masas: originada a raíz del gran auge que tuvieron los medios masivos en la Segunda Guerra Mundial; su surgimiento puede situarse entonces, en la década de los 40 pero su mayor desarrollo ocurrió entre 1960 y 1970. Se caracterizó por un predominio alternante de diferentes medios masivos, en la misma medida que éstos captaban mayor interés en la población: primero la Radio y finalmente la Televisión - Enseñanza Multimedia a Distancia: Caracterizada por el uso de los medios y estrategias de comunicación en combinación para lograr mejores resultados de aprendizaje. Durante este periodo, que se extiende desde 1970 hasta fines del siglo XX, surgen y se consolidan las grandes universidades a distancia que existen hoy en día. - Sistemas de Aprendizaje Interactivos (SAI): este sería el nuevo paradigma emergente que, a partir de mediados de la década de los 80, se observa en algunos sistemas de enseñanza que han venido haciendo uso intensivo de la informática y la telemática para crear ambientes virtuales de aprendizaje. La nueva interactividad se da entre todos los elementos de un sistema educativo extendido: estudiantes, recursos de aprendizaje, Redite, Año 1, N° 1

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docentes, otras instituciones educativas nacionales e internacionales, comunidades profesionales y mucho otros más. La Educación a Distancia a lo largo de su presencia ha sido denominada de maneras distintas según desde el enfoque que se le pretenda dar. García (2001) presenta un repaso de las principales conceptualizaciones: Enseñanza por correspondencia: Ha sido la denominación que más ha perdurado, casi durante un siglo. La comunicación postal define a esta designación mediante la que el docente enseña escribiendo y el alumno aprende leyendo. ¿Abierta/ a distancia? Algunos ámbitos de estudio consideran similares e intercambiables los términos aprendizaje (enseñanza-educación-formación) abierto/a y aprendizaje (enseñanza-educación-formación) a distancia. Sin embargo, existen autores que han dedicado bastantes trabajos a diferenciar las denominaciones abierta y distancia. Vienen a considerar a la educación a distancia como un modo de entrega de la enseñanza, mientras que la educación abierta sugiere cambios estructurales. Una institución a distancia, en este caso, puede ser una institución abierta, pero no necesariamente. La educación abierta haría mención a cambios estructurales que pueden comportar diferentes formas de aperturas: de lugar, tiempo, contenidos de aprendizaje, formas de aprender, etc. Una institución de enseñanza a distancia, en este contexto, puede ser cerrada (Dewal, 1986). Estudio independiente. De acuerdo con la idea de educación a distancia, el estudiante determina el cuándo, dónde y cómo realizar su aprendizaje. Evidentemente aquí se enfatiza el mayor grado de responsabilidad que asume el estudiante. De esta manera el aprendiz no se ve forzado a seguir el ritmo del profesor o el de los restantes compañeros del grupo. Redite, Año 1, N° 1

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Forma industrializada de instrucción. Mediante esta denominación se quiso destacar el proceso de planificación previa, de organización, división del trabajo, el creciente uso de equipos técnicos para la producción de materiales y la necesidad de una evaluación más formalizada. En realidad se está pensando más en el proceso tecnológico que impregna a toda práctica de educación a distancia. Estudios externos. Terminología usada para caracterizar a las instituciones que enseñan de forma presencial y a distancia. Aprendizaje flexible. Representa al tipo de aprendizaje que permite a los estudiantes aprender cuando ellos quieren (frecuencia, ritmo, duración), como ellos quieren (modos de aprendizaje) y lo que ellos quieren (decidir sobre lo que constituirá su aprendizaje). Estos principios del aprendizaje flexible pueden ser aplicados a la "distancia". Si es así, entonces se acepta el término aprendizaje a distancia. Enseñanza semipresencial. Denominación utilizada para enfatizar el componente de relación presencial frecuente entre docente y educando. Autoformación. Se relaciona este concepto al énfasis puesto en que es el propio sujeto que aprende el que tiene la iniciativa de su aprendizaje, él dispone el ritmo y las circunstancias en que se lleva a cabo. A pesar de esto, no se excluye la ayuda de terceros o de otros materiales pero, también en estos casos, será el estudiante el que adopte la decisión de recurrir a ellos (Sarramona, 1999). El mismo autor destaca que para el éxito de programas de autoformación son necesarios dos factores esenciales, la motivación como impulso personal para llevarla a cabo, y el control por parte del sujeto en cuanto al modo de cómo obtener el conocimiento. Enseñanza o educación distribuida, que destaca el hecho Redite, Año 1, N° 1

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de que es la enseñanza, los materiales, los que se trasladan hasta donde está el que aprende. Esta terminología es frecuentemente usada para describir cursos online en los que es promovida la interacción virtual entre estudiante y el propio curso (Connik, 1999). Educación virtual (online), o formación en espacios virtuales. En estos casos el énfasis se pone en que tanto los materiales de estudio como la relación entre docentes y estudiantes se realiza exclusivamente a través de las redes de comunicación, fundamentalmente Internet. Se pretende que todo el proceso de enseñanza-aprendizaje, incluida la evaluación y, probablemente, los procedimientos de inscripción, matrícula, abono de tasas, etc., se realicen a través de la red. Tradicionalmente esta educación online se ha venido basando en la denominada comunicación mediadapor ordenador (CMO), traducción de la expresión en inglés CMC computer mediated comunication). Igualmente conviene también atender a las definiciones aportadas por numerosos especialistas en este tema, entre las que se destacan las siguientes: -Holmberg ( 1985): El término enseñanza a distancia cubre las distintas formas de estudio a todos los niveles que no se encuentran bajo la continua, inmediata supervisión de los tutores presentes con sus estudiantes en el aula, pero que sin embargo, se benefician de la planificación, guía y seguimiento de una organización tutorial. -Casas Armengol (1982) El término enseñanza a distancia cubre un amplio espectro de diversas formas de estudio y estrategias educativas, que tienen en común el hecho de que ellas no se cumplen mediante la tradicional contigüidad física continua de profesores y alumnos, en locales especiales para fines educativos. Esta nueva forma de enseñanza incluye todos los métodos Redite, Año 1, N° 1

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en los que debido a la separación existente entre estudiantes y profesores, las fases interactiva y preactiva de la enseñanza son conducidas mediante la palabra impresa y/o elementos mecánicos o electrónicos. -Cirigliano (1983): La enseñanza a distancia es un punto intermedio de una línea continua en cuyos extremos se sitúa la relación presencial profesor alumno por una parte, y la educación autodidacta, abierta, por otra. -Peters (1983): Es un método de impartir conocimientos, habilidades y actitudes, racionalizado mediante la aplicación de la división del trabajo y de principios organizativos, así como el uso extensivo de medios técnicos, lo cual hace posible instruir a un gran número de estudiantes al mismo tiempo, donde quieran que ellos vivan. -Marín Ibáñez (1984): Es un sistema multimedia de comunicación bidireccional con el alumno alejado del centro docente, y facilitado por una organización de apoyo, para atender de un modo flexible el aprendizaje independiente de una población masiva, dispersa. Suele configurarse con diseños tecnológicos que permiten economía de escala. -García Aretio (1996): Es un sistema tecnológico de comunicación bidireccional, que puede ser masivo y que sustituye la interacción personal en el aula, por la acción sistemática y conjunta de diversos recursos didácticos y el apoyo de una organización y tutoría, que propician el aprendizaje independiente y flexible de los estudiantes. -Moore (1996): sintetiza su concepto como el aprendizaje planificado que normalmente ocurre en lugares diferentes a los de la enseñanza, por lo cual requiere de técnicas especiales en el diseño de cursos, técnicas especiales de instrucción, métodos especiales de comunicación mediante la electrónica y otras tecRedite, Año 1, N° 1

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nologías, así como también de arreglos especiales, tanto organizativos como administrativos. En función a lo anteriormente planteado, se podría resumir que la educación a Distancia es una modalidad educativa que mediatiza la relación entre quienes enseñan y quienes aprenden, a través de un diálogo didáctico mediado, donde la docencia no es directa, sino que la relación pedagógica se realiza a través de una serie de recursos, medios técnicos, dispositivos o estrategias que posibilitan una comunicación bi o multidireccional, que exige la formación y capacitación de competencias pedagógicas, tecnológicas, organizativas y hasta socio-afectivas por parte del Docente para desempeñar los distintos roles exigidos por esta modalidad de aprendizaje. Competencias y Rol del Docente en la Educación a Distancia Cada vez se evidencia con mayor claridad que el conocimiento y la información no son exclusivamente, elementos inherentes al docente, ya que la presencia y consolidación de recursos tecnológicos están asumiendo de manera vertiginosa el papel de informadores y proveedoras de saberes y conocimientos. Corresponde a los Educadores transformar la Educación haciendo uso eficiente de estas herramientas tecnológicas. Del mismo modo en que la irrupción de la tecnología ha incidido en la manera de pensar el hecho educativo, se hace necesario considerar la influencia que este hecho tiene y tendrá en el desarrollo de la Profesión Docente. En tal sentido, se resaltará en las competencias, roles y funciones que los Docentes deberán asumir en los entornos tecnológicos y muy especialmente aquellos dedicados a la Educación a Distancia. Al respecto, Schlosser y Anderson (1994), consideran el siguiente conjunto de habilidades que los educadores deben Redite, Año 1, N° 1

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aprender, cuando asumen el rol de educadores a distancia: -Entender la naturaleza y la filosofía de la educación a distancia bajo el influjo del nuevo paradigma telemático. -Identificar las características del estudiante o participante más allá de las fronteras geográficas, y asumiendo diferentes contextos. -Diseñar y desarrollar cursos interactivos que utilicen en forma apropiada las nuevas tecnologías. -Adaptar las estrategias de enseñanza y aprendizaje para la educación a distancia. -Organizar los recursos instruccionales en un formato o diseño capaz de potenciar el estudio independiente. -Entrenarse en la práctica de los nuevos sistemas a distancia. -Involucrarse en la organización, planificación y toma de decisiones. -Evaluar la actitud de los estudiantes hacia los nuevos medios telemáticos. -Ser un agente innovador tanto tecnológica como socialmente. Para García Aretio (2001) “un docente a distancia se puede definir como uno de los profesionales miembros de un equipo en el que participan diferentes expertos y especialistas con el fin de satisfacer las necesidades de aprendizaje de los estudiantes a distancia a través de un diálogo didáctico mediado." La definición de este nuevo rol docente está emparentada permanentemente con la idea de mediación entre los contenidos y el alumno. De hecho ningún docente espera que el alumno aprenda simplemente como resultado de una serie de encuentros casuales con los contenidos. Si bien actualmente es aceptada la idea Redite, Año 1, N° 1

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de que es el estudiante quien construye, modifica, amplia o enriquece sus esquemas de conocimiento, se reconoce que es la función docente la que debe crear las condiciones favorables para ayudar al alumno a lograrlo. Según Salinas (1999), algunas de las tareas que debe contemplar el nuevo rol docente son: a) Guiar a los alumnos en el uso de algunos recursos de información de la red. b) Potenciar que los alumnos se vuelvan activos. c) Asesorar y gestionar el ambiente de aprendizaje. d) Mantener un acceso fluido al trabajo del estudiante. Así mismo y en razón del auge que en esta última década han tenido los ambientes virtuales, el profesor realiza otra serie de funciones en los cursos a distancia, tal como lo señala Ortiz (2002): -Orienta en el desarrollo de las actividades de aprendizaje: Con base en el contenido y el objetivo, propone la secuencia idónea para efectuar la actividad y los recursos pertinentes para facilitar el proceso. -Aclara dudas en una actividad: Cuando las indicaciones son muy generales o existe la necesidad de extrapolar la teoría a una situación concreta. -Sistematiza las actividades en un calendario en caso de que el programa formativo sea escolarizado. Esto es fundamentalmente sobre todo cuando la secuencia prevista en el plan, encuentra tareas grupales en foro o debate en las que estarán disponibles esos espacios virtuales por un periodo muy concreto y se requiere la participación por equipos o de todo el grupo. -Realiza ajustes en el desarrollo del curso. Considerando coRedite, Año 1, N° 1

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mo avanza el curso, el docente debe llevar a cabo las modificaciones necesarias. -Proporciona información de fuentes de consulta convencionales y de Internet. -La comunicación con estudiantes. Para crear un ambiente favorable de comunicación, el docente tiene que propiciar interacciones más allá de dar indicaciones o información del curso. La comunicación es un factor esencial en toda la interacción en medios electrónicos y su uso adecuado es muy importante. -Evalúa y retroalimenta las producciones de los estudiantes en sus diversas manifestaciones, como actividades individuales y en equipo. Para Bernal (1994) La educación a distancia lo que busca es desarrollar habilidades en los estudiantes, “formarlos en el estudio independiente y enseñarlos a aprender por si mismos y sobre todo especificar que en dicho proceso formativo y ante la característica de la no presencialidad la acción del formador y del estudiante es de compromiso, respeto, empatía y mucho más. Se requiere involucrar a un docente que adopte el rol de facilitador, moderador, organizador del contenidos, puesto que induce la interacción del grupo, proporciona el apoyo de la formación e interacción, el desarrollo personal (intelectual, cognoscitivo, motivacional y con intención de transformar las actitudes ,valores, habilidades y conocimientos de los estudiantes), el establecimiento de las relaciones emocionales y sociales (transmitir mensajes, sentimientos e ideas).Proporciona lo que no tienen los materiales “la calidez humana”. Es facilitador, guía, mentor, monitorea, supervisa, organiza, planea, evalúa, motiva y mucho más” Chikering y Ehrmann (1996), describen siete principios de una buena práctica educativa a distancia: Redite, Año 1, N° 1

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a) Estimular el contacto b) Desarrollar cooperación c) Usar técnicas activas d) Proveer retroalimentación e) Dar énfasis a las tareas a tiempo f) Generar satisfacción g) Respetar la diversidad. El Programa Nacional de Formación Docente en Educación a Distancia en Venezuela contempla algunas competencias del docente de educación a distancia y las desglosa de la siguiente manera: Competencias pedagógicas y didácticas: Están dirigidas al proceso instruccional en sí, tales como el manejo de los principios de la educación a distancia, el desarrollo de entornos educativos a distancia, selección y desarrollo de estrategias de comunicación, selección y desarrollo de medios y recursos instruccionales, entre otros. Competencias socio-afectivas y psicológicas: Orientadas a garantizar y fortalecer los procesos sociales de responsabilidad, colaboración, autonomía, liderazgo, guía, y motivador de las potencialidades del estudiante. Competencias Tecnológicas: Implica el uso de herramientas tecnológicas para el procesamiento de información, así como también para incrementar la interacción y facilitar la comunicación tanto síncrona como asíncrona. Competencias Organizativas y de Gestión: Comprende los procesos de organización, control y evaluación. En este sentido, el docente debe diagnosticar las necesidades académicas del estudiante, planificar los contenidos para desarrollarlos en el tiempo y con los recursos previstos y realiza el seguimiento y evalúa las actividades asignadas. El papel del profesor se ha transformado, teniendo ahora Redite, Año 1, N° 1

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que contemplar funciones adicionales que requieren de destrezas y principalmente de motivación; Esta nueva tarea debe ser matizada con cualidades y destrezas que en conjunto posibilitan un desempeño adecuado y permiten guiar el aprendizaje de un grupo de personas. De acuerdo a los planteamientos realizados por los autores citados anteriormente, resulta evidente que el docente de educación a distancia, debe dar muestra de algunas características propias y que lo diferencian del educador que labora en ambientes de presencialidad. Sin embargo, uno de los elementos a lo que todo educador debe prestar especial importancia, es precisamente el relacionado con el aspecto comunicacional. He allí donde coinciden la mayoría de los especialistas y estudiosos del tema, ya que se ha comprobado que el proceso de aprendizaje en entornos tecnológicos, no tiene que ver con la informática sino con la planificación de la comunicación humana, el cómo se diseñe y maneje el flujo de comunicación entre los agentes que intervienen, los roles, el tiempo de respuesta y el feedback obtenido. La Distancia del Docente en la Educación a Distancia La flexibilidad en cuanto al manejo de sus propios tiempos por parte del estudiante, la ausencia del requisito de asistencia periódica a clase, la posibilidad de seguir los estudios desde cualquier parte a donde el alumno se vea obligado a trasladarse por distintas razones laborales o personales, en definitiva el alto grado de autonomía de que el educando goza en el sistema, convierte a la educación a distancia en una opción apropiada para los tiempos que corren, ya que permite conciliar los requerimientos de formación con las restricciones impuestas por el espacio y el tiempo. No obstante, en el transcurrir del tiempo, la educación a distancia se ha distinguido por una serie de desventajas que han mostrado algunas de las debilidades presenRedite, Año 1, N° 1

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tes en esta modalidad de aprendizaje. Algunas de esas desventajas las resume Jara (2002) en los siguientes aspectos: -La reducción, o pérdida, de los procesos de socialización en el aula y el grupo -La falta de respuesta inmediata a los interrogantes que surgen en el alumno. -El hecho de que, con frecuencia, se mantienen estilos y pautas de la educación en aula que son disfuncionales para la educación a distancia. -La relativa escasez de instrumentos didácticos diseñados y adecuados a la propuesta. Ante estas desventajas es evidente que la actividad académica debe modificar su esencia; se requiere ahora de un docente que asuma nuevas funciones, otorgándole un lugar primordial al diseño de nuevos y más funcionales instrumentos didácticos y en el rediseño de los instrumentos de evaluación y seguimiento. El vínculo profesor-alumno en la educación a distancia se transforma en una relación mediatizada, donde la relación cara a cara es reemplazada por una comunicación basada en medios que transportan los mensajes en uno y otro sentido para permitir un coloquio pedagógico que haga factible el proceso educativo. Esta relación pedagógica mediatizada reclama a los responsables un esfuerzo variado para asegurar que a través de los distintos soportes de la modalidad se brinde al alumno un entorno que favorezca el aprendizaje. Antes de seguir profundizando en la relación mediatizada presente en la Educación a Distancia, es preciso detenerse en el significado del término “Distancia”. Para García y otros (2007) Distancia implica lejanía, separación, alejamiento, en las dos coordenadas claves de toda interacción humana: el espacio y el Redite, Año 1, N° 1

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tiempo. Distancia entre dos sujetos separados por coordenadas geográficas, con mayor o menor lejanía física, y en el tiempo en el que se efectúa esa relación. De ahí que los actores que participan en esa interacción siempre están en lugares diferentes y también en momentos temporales distintos. Naturalmente, el que en una acción didáctica no coincidan el docente y el alumno en un tiempo determinado, conlleva necesariamente una separación espacial, siendo ésta la notación que ha definido durante mucho tiempo a la educación a distancia. Los canales de comunicación y los recursos en los que se sustentaba la educación a distancia mantenían indudablemente esa separación de espacio y tiempo, por lo que la interacción entre los agentes principales era sumamente limitada. Con este supuesto no se entendía cómo se podía educar con unos recursos y unos canales que no facilitaban la interacción, de ahí que, desde sus comienzos, fuera considerada por muchos como una enseñanza de segunda clase, ya que no era capaz de aportar la interacción y los elementos básicos propios de toda relación educativa. Sin embargo, la consolidación de las tecnologías de la información y comunicación provocó un cambio importante en la manera de desarrollar el quehacer educativo a distancia; gracias a las posibilidades que aportan estas tecnologías, se posibilita el paso de una educación a distancia a una educación virtual. Hablan de la misma estructura pedagógica, pero en un entorno virtual de aprendizaje que posibilita una mayor y mejor interacción entre todos los actores que intervienen en el proceso pedagógico. Según García Aretio (2001) “al consolidarse y expandirse la red se está permitiendo deslocalizar y destemporalizar esas fuentes, que, como surtidor de recursos informativos, formativos y comunicativos, está sirviendo de base a una educación a disRedite, Año 1, N° 1

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tancia que cada vez se hace más cercana, al posibilitar su presencia en cualquier escenario. O como señala, una educación a distancia sin distancias”. El paso de una educación a distancia vista como una enseñanza en la que docentes y alumnos se encontraban en espacios separados, a una educación a distancia en la que espacio y tiempo no aparecen como condicionantes, sino como factores que se utilizan para cada propuesta educativa, ha generado, un nuevo entorno formativo. Dentro de los sistemas de educación a distancia, existen dos elementos pedagógicos fundamentales que marcan la directriz del proceso: la asesoría académica y el rol docente La asesoría académica, se convierte en el espacio de intercambio de conocimientos y donde el docente-asesor desarrolla una serie de funciones pedagógicas dirigidas a incrementar la motivación en el estudiante, la asistencia metodológica, orientar al alumno en cuanto a la actividad académica que se realiza, supervisar el avance académico del alumno, contestar de forma amplia, clara y concisa a las preguntas e inquietudes del estudiante y sugerir técnicas y procedimientos adecuados para la comprensión de la materia. De esta manera, la tutoría que realiza el profesor de Educación a Distancia se ha flexibilizado con la utilización de herramientas como correo electrónico, foros de discusión y espacios de debate virtual donde es posible aprovechar el conocimiento distribuido en cada uno de los estudiantes y profesores para crear nuevos conocimientos basados en la lectura, reflexión y a través del intercambio de opiniones argumentadas. En los sistemas educativos a distancia, se propician ambientes de aprendizaje, por lo que: “de acuerdo con Visser (1999), el docente y el tutor, como gestores de ambientes de aprendizaje son los encargados de favorecer el desarrollo de la mente, la capacidad de decidir trayectorias y elecciones de temas para trabaRedite, Año 1, N° 1

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jar. Son quienes fomentan una visión de largo plazo para generar proyectos en los cuales se requieren unidades de contenido y dominio de competencias”. Este panorama exige que el docente de educación a distancia domine no solo los contenidos del curso, así como los materiales y los recursos del mismo, sino también ha de dominar el entorno comunicativo, entendiendo ésta como la comunicación mediada por tecnología. Sin duda, el solo uso de tecnologías aplicadas a la educación, no es garantía de éxito, aunque sí una fuerte herramienta que bien utilizada puede producir excelentes resultados sobre la fundamentación de un determinado modelo pedagógico respaldado en novedosas formas de comunicación e interacción, única vía para fundamentar y propiciar esos nuevos entornos virtuales de educación de calidad. Otro aspecto que debe tenerse en cuenta es que, a pesar de la supuesta distancia, el docente de esta modalidad debe tener una gran capacidad para tratar con sus alumnos. Aunque se supone que ambos no tienen una comunicación directa, en realidad el trato es mucho más individual, mucho más personal, con mucha más atención a las características particulares de cada alumno que en una clase presencial, en la que el profesor muchas veces ni siquiera conoce a todos sus estudiantes. Una de las grandes causas de deserción en la educación a distancia es la "soledad" que siente el alumno en esta modalidad. Que el alumno no se sienta solo depende en gran parte del docente Según lo señalara Fernández (2003), uno de los elementos que más inquieta en la formación a distancia es el abandono, y el mismo tiende a inclinarse más a la parte emotiva que a la tecnológica, ya que hace hincapié en el factor humano del aprendizaje. Los espacios de aprendizaje de este tipo se dotan de chats, foros y demás, todas herramientas consideradas altamente interactivas y sin embargo muchos alumnos continúan sintiéndose Redite, Año 1, N° 1

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solos. Los educadores a distancia necesitan conocer y explorar los mecanismos de la comunicación, los estilos de aprendizaje, las estrategias y sobretodo adoptar muchos roles a modo de animadores socio-educativos para crear auténticas comunidades de aprendizaje. Una comunidad virtual también se relaciona con el factor emocional. Hoy el rol del docente ha cambiado, sigue siendo imprescindible para guiar, conducir y ayudar a formar al alumno, se sigue necesitando su presencia, pero esa presencia puede ser física o virtual, y el hecho de adoptar una u otra metodología no debería ser motivo de agregar distancia a la misma, allí está el lenguaje, para comunicarnos y convertir a la educación a distancia en lo que verdaderamente es, una educación sin distancia. CONCLUSIONES La educación a distancia se ha convertido en un modo de desarrollar la acción educativa, que abre las posibilidades de llevar los procesos formativos a diferentes sectores sociales que tienen limitaciones para acceder a ofertas institucionales convencionales. La educación a distancia es una enseñanza mediatizada con características y condiciones particulares, donde la incorporación de las Nuevas Tecnologías de la Comunicación e Información plantean cambios de fondo y forma. Le ha dado una nueva valoración social y ha re-significado el concepto de tiempo y espacio, acortando distancias y facilitando la adquisición de nuevos saberes. El docente tiene el reto de asumir un nuevo rol en el ejercicio de esta modalidad, este rol supone el uso racional, adecuado y actualizado de las herramientas tecnológicas en los procesos de enseñanza y aprendizajes, enmarcados en enfoques pedagógicos que propicien la construcción del conocimiento. El docente de educación a distancia debe prestar especial atención a alguRedite, Año 1, N° 1

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nos factores que intervienen en el proceso de aprendizaje virtual para de esta manera acortar la distancia y evitar la deserción, estos factores se pueden sintetizar en: Mantener a los estudiantes altamente motivados, brindarle el soporte académico y técnico; entendiéndose esto como la atención a las actividades académicas, la identificación y solución a las dificultades reportadas por los estudiantes, así como facilitarles oportunidades para interactuar y obtener retroalimentación. REFERENCIAS Bernal, Y. (1994). Importancia del estudio independiente en la educación abierta. en Anguiano Molina, Ana Maria et al Casas, M. (1982): “Ilusión y realidad de los programas de educación superior a distancia en América Latina”. Proyecto especial 37 de Educación a Distancia. O.E.A. Cirigliano, G.F.J. (1983): La educación abierta, Buenos Aires, El Ateneo. Chickering y S. C. Ehrmann, artículo publicado en 1996.Puesta en práctica de los siete principios: La tecnología como palanca. Disponible en http://www.tltgroup.org/programs/seven.html Fernández, J. (2003).Tutorías virtuales: acortando distancias a través de la comunicación electrónica. Disponible en: http:// www.ucm.es/info/especulo23/numero/tuto_vir.html. Consultado el 04 de abril de 2009. García Aretio, L. Ruiz Corbella, M. y Domínguez Figaredo, D. (2007): De la educación a distancia a la educación virtual. Barcelona: Ariel, 303 pp.Disponible en http://www.rieoei.org/ recension070628.htm consultado el 31/03/2009. García Aretio, L. (2001): La educación a distancia. De la teoría a la práctica. Barcelona, Ariel. García Aretio, L. (1999). Historia de la educación a distancia. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia (RIED). 2, 1, 1140. Holmberg, B. (1990): "La empatía como una característica de la Educación a Distancia: teoría y resultados empíricos". En: Villarroel, Pereira (Comp.); La Educación a Distancia,Desarrollo y Apertura. UNA, Venezuela. Holmberg, B. (1985): Educación a distancia: situación perspectivas.(traducción de 1981. Londres). Buenos Aires, Kapelusz Jara, G (2002).La Educación a Distancia. Breve reseña de su Redite, Año 1, N° 1

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desarrollo. Disponible en www.oas.org/udse/sea/jara.do consultado el 09 /04/2009 Lamberte, A. (2006)Redefinición del perfil del docente en la modalidad a distancia en educación. Nipper, S. (1989) "Tercera generación de aprendizaje a distancia y conferencias por computadora" en Mason & Kaye, Mindweave. Comunicación, Informática y Educación a Distancia. Permagon. Oxford. citado por Ortiz José. Disponible en http:// www.c5.cl/ieinvestiga/actas/ribie98/191.html, consultado el 01 de abril de 2009. Oficina de Planificación del sector universitario OPSU (2008).Programa Nacional de Formación Docente en Educación a Distancia. Ortiz , M (2002) El trabajo académico del docente en un ambiente virtual en revista Apertura, Coordinación General del Sistema para la Innovación del Aprendizaje, No. 2, Guadalajara, Jal. México. Salinas, J. (1999): ¿Qué se entiende por una institución de educación superior flexible?, en Cabero J. y otros (coords): Y continuamos avanzando. Las nuevas tecnologías para la mejora educativa, Sevilla, Kronos. Sarramona, J. (1999): “La autoformación en una sociedad cognitiva”.Revista Iberoamericana de Educación a Distancia (RIED), 2, 1, 41-59. Schlosser & Anderson (1993) Educación a Distancia: revisión de la literatura. Washington, DC.en la Educación a Distancia en el Umbral del nuevo paradigma telemático citado por Ortiz José. Disponible en http://www.c5.cl/ieinvestiga/actas/ ribie98/191.html, consultado el 01 de abril de 2009. Visser, J (1999) El papel de la educación a distancia en la transformación de la panorámica del aprendizaje para el siglo XXI. Disponible en www.learndev.org/ppt/Guadalajara-99-1201Esp/Guadalajara-99-12-01 Consultado el 03 de abril de 2009. EL AUTOR Hanny Crespo Siso Lic en Educación Integral - Mención Lengua Msc. en Tecnología y Diseño Educativo Maracay—Venezuela Email: hannycrespo@gmail.com

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EDUCACIÓN A DISTANCIA Y TEORÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN RESUMEN La Educación a Distancia ha mostrado mayor efectividad rompiendo las barreras del tiempo y el espacio, al ofrecer métodos, técnicas y recursos que hacen más efectivo y posible el proceso enseñanzaaprendizaje, esto mediante el uso de tecnologías como la radio, la televisión, el vídeo, los sistemas de informática y el software interactivo. Esta modalidad educativa da validez así a los principios de educación para todos, aprender a aprender, la enseñanza-aprendizaje personalizada, la educación para toda la vida, la educación permanente o continua. Palabras claves: Educación, Educación a Distancia, Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

ABSTRACT The remote Education has shown to greater effectiveness breaking the barriers of the time and the space, when offering methods, techniques and resources that make more cash and possible the process education-learning, this by means of the use of technologies like the radio, the television, the video, the systems of computer science and interactive software. This educative modality thus gives validity to the principles of education for all, to learn to learn, the customized education-learning, the education for all the life, the permanent or continuous education. Key words: Education, remote Education, Technologies of the Information and the Communication (TIC)

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EDUCACIÓN A DISTANCIA Y TEORÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Diana Márquez Ovalles Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez Maracay-Venezuela La modalidad de educación a distancia tiene su valor más importante en la interinstitucionalidad, debido a que en sus aspectos pedagógicos, esta modalidad se fundamenta en los procesos colaborativos. En este sentido, en la educación a distancia ocurre un aprendizaje basado en las teorías constructivistas, las cuales plantean que el estudiante, en su intercambio social con sus pares, a través de un sistema de educación a distancia, permite la construcción de su conocimiento En la actualidad nos encontramos en la sociedad de la información donde las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en particular inciden de manera significativa en todos los niveles del mundo educativo. Casi todas las acciones ejecutadas por el ser humano están siendo asistidas por computadoras, y al mismo tiempo hacen sentir su innegable influencia en el medio educativo. Las TIC, han proporcionado cambios importantes que se traducen en nuevas formas de impartir conocimientos. Este concepto establece que el proceso de enseñanza – aprendizaje se obtiene por una parte, de la interacción del estudiante y el profesor, la libertad en la gestión del tiempo de aprendizaje, el uso del computador de manera individual o grupal y la economía en todos los casos (geografía, dinero y tiempo). La educación a distancia está mediada por las TIC, que no sólo asume la entrega de materiales a través de Internet, sino que se basa en las corrientes cognitivo-constructivista del aprendizaje, para la elaboración de un buen Diseño Instruccional, además de los roles que deben asumir tanto el estudiante como el profesor. Conceptos de educación a distancia Redite, Año 1, N° 1

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El constante intercambio de conocimientos, culturas y experiencias en materia de educación; hace que se tenga reciprocidad en el proceso enseñanza-aprendizaje de los individuos de muchas regiones, aún con las claras diferencias del idioma, sus formas culturales, políticas, sociales, valores, intereses y estilos muy particulares de ver la educación en sus países. Esto obedece a la amplitud de la cobertura que se alcanza con los modernos medios de difusión y comunicación, y con más énfasis en el uso de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). En este sentido la educación a distancia es aceptada para hacer llegar la educación, la cultura y los conocimientos a lugares en donde aún no ha llegado la educación formal, principalmente es útil para las comunidades con mayores atrasos educativos. La educación a distancia lleva la enseñanza a muchas regiones del mundo que no tienen acceso a la educación formal en aulas; por ello muchos estudiosos de la materia buscan hacer reflexiones sobre los cambios que se requieren en los actuales procesos de enseñanzaaprendizaje, a fin de mejorar el acceso y la eficiencia de la instrucción con esta modalidad de aprendizaje. Hoy es posible prever que la mayoría de los cambios necesarios serán producto de la adaptación de las (TIC) a los procesos de enseñanza-aprendizaje, siempre que éstas (TIC) se adecuen a las necesidades presentes y futuras, como nueva modalidad de impartir el conocimiento. También implica que se propongan cambios en el pensamiento pedagógico actual; a fin de que se admita la necesidad de replantear los tradicionales paradigmas de la educación, en busca de nuevas opciones para este proceso de enseñanza-aprendizaje virtual, con la finalidad de utilizarlos con éxito en cualquier nivel de enseñanza. Como parte de este trabajo señalo una definición de educación para anticipar el planteamiento de la educación a distancia: La educación en un principio un proceso de inculcación, asimilación cultural, moral y conductual. Básicamente es el proceso por el cual las generaciones jóvenes se incorporan o asimilan el patrimonio cultural de los adultos. A partir de esa definición menciono algunos antecedenRedite, Año 1, N° 1

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tes y conceptos fundamentales de la educación a distancia. Antecedentes de la educación a distancia

El antecedente directo de la educación a distancia se encuentra en la llamada educación por correspondencia, cuya definición es: Modalidad de enseñanza a distancia. Actividad planeada y sistematizada que incluye la selección, preparación y presentación del material didáctico impreso, así como la enseñanza y supervisión de los estudios, mediando entre el maestro y el alumno una separación espacial. Contexto moderno de la educación a distancia En la década de los sesenta las sociedades occidentales vivieron una profunda transformación que, en el campo de la educación superior, se reflejó en la exigencia de elevar la calidad de los estudios de manera paralela a la flexibilización de la administración escolar. Con esto se buscó adecuar la adquisición de conocimientos a las necesidades y perspectivas individuales de la población. Por lo que resultaba urgente contar con opciones adicionales a la educación escolarizada para así poder cursar estudios profesionales con estructuras académicas más flexibles. Así nació la educación abierta. Enseñanza a distancia: Según Basabe (2007) la educación a distancia es un proceso de enseñanza-aprendizaje que se sigue, mediante la utilización de los diversos medios de comunicación social (correo, prensa, radio, televisión, teléfono, ordenadores y satélites artificiales), con alumnos muy dispersos y alejados entre sí. Las razones que propician la educación a distancia son: ·

Sociales, que permiten una superación cultural a muchas personas que no pueden asistir regularmente a un centro educativo por motivos laborales, enfermedades, entre otras.

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·

Técnicas, ya que los avances tecnológicos al servicio de la educación permiten una comunicación eficaz, rápida y masiva.

·

Económicas, puesto que permiten una disminución de los enormes costos a que se ve sometida hoy la educación.

Educación a Distancia: “Es una estrategia educativa basada en la aplicación de la tecnología del aprendizaje sin limitación del lugar, tiempo, ocupación o edad de los estudiantes”. (García Llamas, 1986).

La educación a distancia es una estrategia para operacionalizar los principios y fines de la educación permanente y abierta, de manera que cualquier persona, independiente del tiempo y del espacio, pueda convertirse en sujeto protagónico de su aprendizaje”. (Ramos Martínez, 1985). En las anteriores definiciones se hace énfasis sobre: ·

la interrelación personal entre el maestro y el alumno

·

la separación física de ambos en tiempo y espacio

·

la comunicación se realiza a través de una interacción no física, que se da por algún medio de comunicación

·

el maestro actúa como tutor y guía del aprendizaje, y

·

el alumno, desde un lugar lejano, realiza sus actividades de aprendizaje y las reporta al maestro.

Es importante destacar que la innovación tecnológica de las computadoras y la red Internet, junto con los servicios que ofrece, hacen que en la relación no presencial, se dé un nuevo esquema de educación a distancia; en donde el profesor y los estudiantes pueden no estar presentes físicamente en el mismo espacio ni en el mismo tiempo, pero por medio de la comunicación por computadora e Internet se da la transmisión de conocimientos. Esto hace que se desarrolle un nuevo modelo de educación, distinto en esencia al modelo tradicional. Evidentemente, con esta modalidad e enseñanza-aprendizaje a distancia, la teoría pedagógica requiere de un cambio sustancial en cuanto a la concepción tradicional del maestro, la escuela y la forma de enseñanza. Redite, Año 1, N° 1

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La nueva formación y actividad del docente

Cada día tenemos más claro que el papel del profesor no es ser un banco del saber, sino un representante del mismo, que informa sobre su localización y uso más adecuado. En el proceso enseñanza-aprendizaje se debe enfocar la mirada en el cómo enseñan los profesores, más que en los contenidos que explican. Se necesita un profesional de la docencia que junto al respectivo título oficial tenga una titulación didáctico-pedagógica, para que junto a su saber científico pueda demostrar su saber hacer didáctica en las clases de su materia. Los profesores deben tener conocimientos adecuados del uso didáctico de los nuevos medios tecnológicos, audiovisuales e informáticos, para que incorporen a su quehacer docente, con la misma naturalidad que usan un libro, cualquier software o CD-ROM educativo en sus clases. Adell (1998) afirma que las nuevas tecnologías son: “el conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la información y canales de la comunicación relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizados de los datos”. Cabe destacar que el aula, estas nuevas herramientas exigen estrategias adecuadas a su propia esencia instruccional, sobre todo, si tenemos en cuenta sus características intrínsecas. Caberó señala, entre otras, las siguientes características: ·

Inmaterialidad, ya que su materia prima es la información en múltiples códigos y formas: visuales, auditivas, audiovisuales.

·

Interconexión, debido a que aunque suelen presentarse de forma independiente, ofrece grandes posibilidades para que puedan combinarse y ampliar de esta forma sus potencialidades.

·

Interactividad, permite una interacción sujeto-máquina y la adaptación de éstas a las características educativas y cognitivas de la persona.

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·

Instantaneidad, lo cual facilita la rapidez de acceso e intercambio de información, rompiendo las barreras espacio temporales.

·

Su influencia más sobre los procesos que sobre los productos.

·

Su penetración en todos los sectores.

·

La creación de nuevos lenguajes expresivos que permiten nuevas realidades expresivas como es el caso de los multimedia e hipertexto.

De acuerdo a las características antes señaladas el uso de las TIC debe ser desde una perspectiva de educación integral, con una actitud de interacción de todos y cada uno de los elementos intervinientes en el proceso enseñanza-aprendizaje y con una disposición de estar abiertos a la innovación metodológica. El Programa Nacional de Formación Docente en Educación a Distancia (PNFDED) contribuye con algunos aspectos contenidos en las “Líneas Generales del Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación (2007-2013), el cual establece: ·

Fomento de la Ciencia y la Tecnología al servicio del desarrollo nacional y la reducción de las diferencias en el acceso al conocimiento.

·

Ampliación y fortalecimiento de los centros de ciencia y tecnología.

·

Incremento de la producción nacional en ciencia y tecnología.

·

Fortalecimiento de la inclusión.

·

Promoción de canales de educación no tradicionales.

El PNFDED señala en su segunda parte el Perfil del Docente en Educación a Distancia a través de competencias, a saber: Competencias Pedagógicas y Didácticas: son conocimientos que contribuyen al fortalecimiento del proceso instruccional desde la modalidad de la educación a distancia. Competencias Socio Afectivas y Psicológicas: el docente se Redite, Año 1, N° 1

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asume como un individuo respetuoso e incluyente en cuanto a la diversidad cultural, ideológica y religiosa; líder, guía, mediador, asesor y tutor y abierto a los procesos de cambio e innovación. Competencias Tecnológicas: utiliza herramientas tecnológicas, herramientas interactivas y comunicacionales en línea. Competencias Organizativas y de Gestión: Organiza el trabajo en equipo; ejecuta la autonomía de cátedra; diagnostica las necesidades académicas de los estudiantes para proponer mejoras en los programas. En este sentido, el docente debe apropiarse de las TIC, convencido de que las mismas, no son lo principal en el proceso enseñanzaaprendizaje, sino un medio más para lograrlo. Y que el principal actor en el proceso de aprendizaje es el estudiante, quien alcanza un óptimo rendimiento, competencias y desempeño, con el buen uso de las TIC y la ayuda del docente, el cual cumple un rol de facilitador del proceso. Por otra parte, es importante mencionar algunos aspectos considerados en la Normativa Nacional de Educación Superior a Distancia: Art. 1: Establece que la modalidad de educación a distancia debe cumplir con los siguientes objetivos: a) ampliar la oferta de modalidades de Educación Superior para atender a la población estudiantil que aspira ingresar al sistema de educación superior; b) ofrecer programas de calidad en términos de su pertinencia, eficiencia y eficacia; c) favorecer la igualdad de oportunidades para la formación y actualización a nivel superior ampliando la cobertura espacial y temporal; d) Propiciar el aprendizaje autónomo, autogestionado y colaborativo de los estudiantes y e) Desarrollar procesos de enseñanza y aprendizaje utilizando las facilidades de las TIC de manera apropiada y pertinente. Art. 2: La modalidad de educación a distancia debe estar sustentada por un modelo pedagógico, fundamentado en un enfoque flexible, innovador, situado en contexto, y de alcance integral en lo académico, profesional, personal y social. Este modelo debe promover la inclusión la equidad y la atención al desarroRedite, Año 1, N° 1 71


Diana Márquez Ovalles

llo de competencias para el conocer, el hacer, el ser y el convivir.

Art.43: Las Instituciones de Educación Superior deben impartir programas de formación y actualización de docentes, para asumir los diferentes roles requeridos por la modalidad a distancia, los cuales serán de carácter obligatorio para los profesores de la modalidad. Art. 56: La calidad de la modalidad de educación a distancia se establecerá en términos de su pertinencia, eficiencia y eficacia. Art. 77: Con la finalidad de agilizar las ofertas de los programas en la modalidad a distancia, que surjan como programas alternativos de opciones de estudios presenciales, sólo deben cumplir con los requisitos establecidos en la presente normativa, para ofertar programas a distancia, y para concretar su inicio de actividades, será necesario la aprobación del máximo organismo directivo de la institución que lo ofrece.

Los artículos antes mencionados establecen muy claramente que hace falta una Normativa en Educación a Distancia, de manera que las instituciones educativas establezcan redes de estudio en esta modalidad. Es importante destacar que, además de contar con la calificación de profesores para desempeñar los nuevos roles que exige la modalidad de estudios a distancia, así como también la de los estudiantes, debe garantizarse la dotación de infraestructuras e infoestructuras adecuadas, contar con una normativa que regule el diseño, implementación y evaluación permanente de programa de pregrado y postgrado a Distancia y con políticas que favorezcan su desarrollo, de manera que garantice la inclusión, la equidad, ampliando la cobertura espacial y temporal, y atendiendo las necesidades y demandas educativas especiales de los estudiantes, lo que quiere decir que exista correspondencia entre lo planificado y lo requerido (pertinencia). Redite, Año 1, N° 1

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CONCLUSIÓN La educación a distancia surgió como un intento de dar respuesta a las demandas sociales de cobertura de estudios que la educación formal (presencial) no ha podido atender. Es un hecho que la enseñanza a distancia ha abierto una nueva área, no sólo de desarrollo y ofrecimiento educativo, sino también un área multidisciplinaria de investigación y desarrollo, que además del interés científico y técnico que conlleva, tiene grandes perspectivas de aplicación debido a la gran demanda de capacitación, educación a lo largo de la vida y educación superior. Señala Rodríguez (2000) que la educación a distancia es una respuesta de la sociedad actual gracias a su modelo de flexibilidad y uso tecnológico. Por otra parte, el uso de las TIC en los diversos campos de la actividad humana y social exige reconocer los impactos y transformaciones que ocasionan, así como ver la forma que estas tecnologías se aprovechan para lograr un aprendizaje continuo, un aprendizaje a distancia, un aprendizaje bajo el control de quienes aprenden, a fin de resolver retos, problemas que limitaciones económicas y de recursos en lo educativo ocasionan, principalmente en sociedades menos desarrolladas.

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Diana Márquez Ovalles

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El papel protagónico de las Redes Sociales

EL PAPEL PROTÁGONICO DE LAS REDES SOCIALES RESUMEN Actualmente las Redes Sociales evolucionan vertiginosamente, esto está afectando a prácticamente todos los campos de nuestra sociedad, como una necesidad en el contexto de humanidad donde los rápidos cambios, el aumento de los conocimientos y las demandas de una educación de alto nivel constantemente actualizada se convierten en una exigencia permanente. Este artículo se centra en el rol que ejercen las redes sociales como espacio de intercambio de información y generación de relaciones que cobran cada vez mayor relevancia, y sin duda se han convertido en ámbitos donde podemos interactuar con nuestros pares para la socialización y producción de conocimiento genuino, sin que la distancia cultural sea un obstáculo para la comunicación. Es primordial resaltar la importancia que realizan las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones como los medios adecuados de comunicación y transmisión de información, ya sea de forma asincrónica o sincrónica, para la interacción entre los usuarios. La comunicación así implementada y transparente se convierte en una base para que, gracias a las nuevas tecnologías, se puedan efectuar procesos de participación ciudadana. Somos protagonistas, debidamente identificados, de todo lo que hacemos públicamente en las "redes sociales". Sus tecnologías facilitan que la gente no sólo conozca nuestras opiniones, puntos de vista, creencias religiosas, convicciones políticas, sueños o experiencias diversas, sino que también vea fotos y videos de nuestras actividades. Las relaciones entre las personas han adquirido nuevos soportes, posibilidades y formas, es como si hoy en día para estar realmente en el mundo sea necesario estar en las redes sociales, y de un modo activo. Palabras Claves: Redes Sociales, Participación, Comunicación, Información, Tecnología.

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THE LEADING ROLE OF SOCIAL NETWORKS ABSTRACT Actually the social networks evalue rapidly and this is affecting practically all the fields in our society as a necessity in the context of humanity where the rapid changes, the increase in knowledge and the demands in education of a high level are constantly actualized this causes a permanent demad. This article is centered on the role the social networks play on the interchange of information and the generation of relations that become more relevant day by day, and without doubt have been converted into places where we can interact with ours friends to socialize and produce genuine knowledge, without the cultural distance blocking comunication. It is of great importance to highlight the role played by the technologies of information and comunication as adequate means of comunication and transmission of information for the interaction among users. If this system is implemented, it will promote participation among members of the population. We are promoters, legally identified, of all that we do publicly in the “social network”. These technologies help the people not only to know our opinions, points of view, religions beliefs, political convictions, dreams or varions experiences, but also photos and videos of our activities. The relations among persons have acquired new forms and possibilities, it is like really being in the World, it is necessary to be active in the social network. Key Words: Social Network, Participation, Comunication, Information, Techology.

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El papel protagónico de las Redes Sociales

EL PAPEL PROTAGÓNICO DE LAS REDES SOCIALES Glenys Sáez Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez Maracay-Venezuela

Desde el siglo XVIII la sociología ha estudiado los vínculos comunitarios entre personas (tribus, familias, sistemas laborales, religiosos, educativos), sin embargo el término “red social” comenzó a definirse en la década de los 50 para identificar a grupos de personas que mantenían lazos mediante rasgos culturales definidos. A finales del siglo XX, con la llegada de las comunidades virtuales, los rasgos de identidad se volvieron cada vez menos definidos debido a la globalidad de las redes de Internet que nacieron como servicios para crear perfiles de personas, en la actualidad conglomerados de multimedia en la red ofrecen a los usuarios la posibilidad de pertenecer a un entorno virtual y comunicarse con otros cibernautas del mundo. El nacimiento de las nuevas “redes sociales” tiene su origen en Internet, tecnología que se popularizó hasta 1993 cuando fue abierta a la sociedad bajo el nombre de World Wide Web (Red Global Mundial). Sin embargo, en los últimos años han proliferado las denominadas redes sociales como: Facebook, MySpace, Hi5 y Twitter entre otros, entendidas como espacios virtuales en la web donde personas de distintos lugares del mundo pueden conocerse entre sí, permitiendo el desarrollo de relaciones sociales que desconocen los límites regulares de este tipo de interacciones (como la distancia, el idioma e incluso las diferencias horarias). Se trata de un fenómeno que de forma explosiva nos ha permitido comunicarnos con un número mayor de personas y entidades a partir de fines comunes: profesionales, laborales, mixtas, de ocio, personales, es decir, hay tantas comunidades en el ciberespacio como intereses humanos puedan existir, Redite, Año 1, N° 1

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participando en las redes sociales de todo el mundo cerca de mil millones de seres humanos. REDES SOCIALES Pensar las tecnologías como causas y efectos de cambios sociales, y analizar su evolución, permite deducir algunas cuestiones relevantes en relación con los procesos cognitivos que caracterizan a las distintas generaciones de usuarios que interactúan en las redes sociales. Para conocer un poco este fenómeno en crecimiento, cabe citar alguna definición básica que nos permita comprender que es una red social: Según Madariaga, Abello y Sierra (2003: 12), define redes sociales: ...un sistema abierto a través de un intercambio dinámico entre sus integrantes y con integrantes de otros grupos, que posibilita la potenciación de los recursos que se poseen y que se enriquece con las múltiples relaciones entre los diferentes miembros que la componen. Las redes sociales son en esencia procesos dinámicos a través del tiempo y de las circunstancias sociales concretas. Ligth y Keller (2000), citado por Madariaga, Abello y Sierra (2003: 14) afirman que las redes sociales son: el tejido de relaciones entre un conjunto de personas que están unidas directa e indirectamente mediante varias comunicaciones y compromisos que pueden ser vistos como una apreciación voluntaria o espontánea, siendo heterogénea y a través de los cuales cada una de ellas está buscando dar y obtener recursos de otros. Considerando lo anteriormente señalado, las redes sociales se constituyen en el vínculo de diferentes actores sociales en contextos de complejidad que se identifican en las mismas Redite, Año 1, N° 1

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necesidades y problemáticas posibilitando la potenciación de los recursos y creando alternativas novedosas para la solución de los problemas y satisfacción de necesidades. En otras palabras, las redes sociales se basan en sistemas tecnológicos que persisten dentro de un contexto económico global. La expresión en las redes se vuelve planetaria al poder expandir las expresiones humanas más allá de las fronteras y la comunicación cara a cara. Con la posibilidad de establecer múltiples relaciones sociales, en varias dimensiones, la conectividad a las redes permite un intercambio más justo entre los usuarios. Por lo tanto, las Redes Sociales (también conocido como Social Media), llegaron para quedarse como la nueva forma de comunicarnos con las personas, y nos ofrecen un enorme potencial para dar a conocer nuestros productos o servicios a la comunidad, interactuar, informarnos, solo hay que aprender a hacerlo de la manera correcta.

NUEVAS TENDENCIAS DE REDES SOCIALES Las redes sociales han existido desde el comienzo de los tiempos, pero, la digitalización de éstas es muy reciente y en poco tiempo se han convertido en el fenómeno mediático de mayor envergadura, es decir, la sucesión de nuevos ambientes comunicativos sin duda alguna ha multiplicado las posibilidades de información, educación y entretenimiento de los usuarios. Para comprender la nueva realidad social debemos conocer en profundidad los diferentes tipos de redes sociales digitales (en adelante, redes sociales) que operan en la Red: Redes sociales Horizontales: Son aquellas dirigidas a todo tipo de usuario y sin una temática definida. Se basan en una estructura de celdillas permitiendo la entrada y participaRedite, Año 1, N° 1

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ción libre y genérica sin un fin definido, distinto del de generar masa. Los ejemplos más representativos del sector son Facebook, (2004), desarrollada por Mark Zuckerberg y que inicialmente solo era utilizada por estudiantes de la Universidad de Harvard, dirigida a adolescentes y que permite interactuar con otras personas, hablar, jugar, mostrar fotografías personales, comentar las de otros e invitar a los amigos para que la red siga creciendo. Actualmente es una de las más utilizadas y desde luego, la más comentada, no siempre de forma positiva, sobre todo debido a las controversias que su política de privacidad ha causado. Twitter, introducido en 2006, hoy el principal servicio gratuito de microblogging (envío y publicación de mensajes breves en tiempo real), que permite enviar micro entradas, denominadas tweets, de una longitud máxima de 140 caracteres. A comienzos de 2009, no pocos críticos de Twitter consideraban que sería una moda pasajera principalmente destinada a niños y adolescentes, y que, al carecer de un modelo de negocios definido, su consolidación como medio social resultaría muy problemática. Lo cierto es que no pocos usuarios han optado por abandonar el correo electrónico para realizar a través de Twitter sus prácticas de mensajería en línea. Sin duda alguna Twitter admite ser considerada como la red social que acaparó la atención mundial durante 2009. Redes sociales Verticales: Están concebidas sobre la base de un eje temático agregado. Su objetivo es el de congregar en torno a una temática definida a un colectivo concreto. En función de su especialización, pueden clasificarse a su vez en: Redes sociales Verticales Profesionales: Están dirigidas a generar relaciones profesionales entre los usuarios. Los ejemplos más representativos son Viadeo, Xing y Linked In. Redes sociales Verticales De Ocio: Su objetivo es congregar Redite, Año 1, N° 1

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a colectivos que desarrollan actividades de ocio, deporte, usuarios de videojuegos, fans. Los ejemplos más representativos son Wipley, Minube Dogster, Last.FM y Moterus. Redes sociales Verticales Mixtas: Ofrecen a usuarios y empresas un entorno específico para desarrollar actividades tanto profesionales como personales en torno a sus perfiles: Yuglo, Unience, PideCita, 11870. Otras redes sociales populares a nivel global son Orkut de Google (principalmente en Estados Unidos, la India y Brasil), Badoo (desarrollada por jóvenes emprendedores), Metroflog (creada en Argentina y con gran uso en América del Sur) Menéame (publicación de noticias por los internautas) y YouTube (servicio para compartir videos por parte de los internautas), que de acuerdo a Nielsen/NetRatings coloca alrededor de 65 mil videos diarios. Lo que ha quedado bien claro a partir de la experiencia venezolana con las redes sociales como Twitter y Facebook y de páginas de contenido multimedia como YouTube, es que se han convertido en los modos de expresión de una población inteligente y capaz de utilizar los instrumentos a su disposición para organizarse de forma autónoma y que en años anteriores la utilización de los medios de comunicación tradicionales, como los únicos actores fuertes al generar información y opinión pública, quedaron en el pasado. En efecto, las redes sociales en particular, han probado que pueden romper una estructura comunicacional vertical, logrando difundir ideas y/o generar convocatorias de manera mucho más rápida, espontánea, pluralista y con menor tipo de censuras. LAS REDES SOCIALES COMO INSTRUMENTO DE TRANSFORMACIÓN Redite, Año 1, N° 1

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En la década de los 70 del siglo XX, Mashall McLuhan estableció la teoría del cambio social derivado de las transformaciones en los sistemas de comunicación. En la actualidad, el pensamiento de McLuhan es un referente obligatorio para comprender la llamada “aldea global” que generan los “nuevos medios” y donde Internet ha convertido el medio en el mensaje. En tal sentido, Tascoptt (2000: 44), afirma que: Los cambios tecnológicos serán los que conduzcan la nueva generación de crecimiento económico. Para sacar partido de ese crecimiento, tendremos que aplicar no sólo las nuevas tecnologías sino nuevas formas de pensar. En primer plano estará nuestra capacidad para comprender la transformación, en términos económicos, de los datos en información y la de esta última en conocimiento. Nos enfrentamos a una transformación profunda dentro de la economía de la información, por lo tanto, la globalización como fenómeno económico alcanza a través de Internet nuevos espacios de expansión: cultura, arte, política, educación y ciencia; y un ejemplo que evidencia el protagonismo de las tecnologías digitales está representado en el índice de la economía del conocimiento (World Bank Institute, 2008) que establece el Banco Mundial. Éste plantea que la capacidad de un país para utilizar el conocimiento en favor de su desarrollo económico está soportado en cuatro (4) pilares: régimen económico y marco institucional; educación y recursos humanos; sistema de innovación y, finalmente, infraestructura de tecnologías de información y comunicación. Tomando en cuenta el pilar de las TIC, este índice señala que mientras más alto sea el porcentaje de ciudadanos que cuenten con acceso a distintos dispositivos digitales (telefonía fija y celular, computadoras, ancho de banda, Internet, negocios en línea, gasto en tecnología, entre otros), más Redite, Año 1, N° 1

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alto será el ranking de una nación en la escala de la economía del conocimiento. Muy en sintonía con los informes del Banco Mundial, Rovira (2009), de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), apunta que en el presente el paradigma digital es condición indispensable para el progreso económico y social en el largo plazo, el cual estaría basado en las siguientes premisas: 1) Las TIC son tecnologías de propósito general que generan un nuevo paradigma tecnológico y económico basado en la digitalización de los procesos. 2) La digitalización permite generar eficiencias que contribuyen al desarrollo económico y social. 3) El aprovechamiento de las TIC está condicionado a su grado de acceso, las capacidades para su utilización y para la innovación en aplicaciones-e. Las redes sociales crecen a ritmo impresionante en el mundo y transforman a la sociedad, convirtiéndose en un aparato de comunicación masiva que trasciende las fronteras y son sumamente efectivas. Las diferentes redes sociales agrupan millones de personas de todas partes del mundo. Pero aparte de ser servicios de entretenimiento y comunicación también se han convertido en todo un aparato para movilizar personas hacia un hecho específico. A la luz de estas perspectivas, las TIC por sí mismas se describen como un agente de cambio: una condición sine qua non y casi un boleto para el ingreso a una economía basada en el conocimiento. En definitiva, las redes sociales no solo inciden en una cultura sino que la transforman de manera ecológica, integral, y además con consecuencias rápidas, impredecibles y muchas veces irreversibles. Esta diversidad es precisamente una gran ventaja, puesto que permite el diálogo entre saberes, el debate Redite, Año 1, N° 1

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y la crítica como medios para la construcción interdisciplinaria de nuevos sentidos que sustenten el conocimiento. REDES SOCIALES: IMPACTO EN LA SOCIEDAD Las redes sociales han tenido tanto impacto en nuestra sociedad moderna que ha permitido hasta cierto punto una mayor integración de las clases sociales de diferentes formas en nuestro país y se han convertido en una especia de “moda” que está absorbiendo a mucha gente ya que las personas que no cuentan con una computadora propia, suelen acudir a los “cyber café” para acceder a éstas con el fin de interactuar con sus semejantes. Además, lo interesante es que los usuarios de la comunidad virtual están siendo entrenados en el desarrollo de nuevas habilidades digitales y niveles más complejos de participación. Se trata de un empoderamiento de la sociedad civil”, que comienza a presentarse en forma local y global, con pequeños grupos que se manifiestan ante determinados acontecimientos. Afortunadamente las instituciones educativas han empezado a entender cuál será su posible rol en la sociedad de la globalidad, y han procedido a incorporar proyectos de educación a distancia, iniciativas de investigación y consultoría, programas educativos, programas de servicio social comunitario y de gestión del conocimiento, entre otros, en los ambientes mediáticos de Internet, provocando una revolución social. Asimismo, gracias a la multiplicidad de herramientas, recursos y canales que nos ofrece, los estudiantes establecen vínculos, contactos e intercambian contenidos en torno a intereses comunes a todos potenciando el autoaprendizaje mediante la interacción, aprovechando al máximo el conocimiento tanto de tutores y compañeros, como el suyo propio. Dentro de este contexto, las redes sociales juegan un Redite, Año 1, N° 1

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papel protagónico importante hoy día, en el desarrollo o transformación de la educación. El uso de blogs o Weblogs, permite subir información y la comunicación que se establece, ofrece demasiadas ventajas en la organización de las comunidades virtuales. También, el uso de recursos multimediales, como fotos, sonidos, videos, entre otros, hacen que se tengan en cuenta como actores importantes en el progreso de las regiones y comunidades, ya que permiten compartir de forma más fácil recursos digitales. Indiscutiblemente, también tienen desventajas como la participación masiva de todas las personas que quieran entrar en ellas. Esto puede conducir a la pérdida de privacidad en la producción de ideas y en la restricción de una posible violación de derechos de autor. Finalmente, es importante destacar los postulados sobre el cambio tecnológico de Neil Postman, quien resume en cinco (5) tesis el impacto que han tenido las tecnologías y la creación de una nueva identidad social: 1. El cambio tecnológico proporciona costos y beneficios, y ambos se proyectan en la cultura. En el caso de las redes sociales, el cambio tecnológico manifiesta modificaciones en el comportamiento y las formas de desarrollarse en la sociedad. En cuanto a los costos, los usuarios tienden a involucrarse tanto en las redes sociales, que dejan de lado sus actividades sociales reales. 2. El cambio tecnológico beneficia a unos y perjudica a otros. Las nuevas tecnologías no son parte del contexto social de todas las personas. Es necesario hacer énfasis en las diferencias sociales y económicas que indican que el acceso a las nuevas tecnologías no es el mismo para todos. 3. Detrás de cada tecnología existe una filosofía. Hay un cambio en todos los paradigmas de la vida social. No solo coRedite, Año 1, N° 1

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mo un medio de comunicación, sino también como una forma de vida en la que los individuos construyen una identidad y, en torno de ésta, una nueva forma de vivir y de relacionarse con los demás. 4. El cambio tecnológico es ecológico, no aditivo. Los cambios propiciados por esta nueva tecnología no solo se desarrollan en el contexto social sino también en el contexto político, económico y cultural. 5. Las tecnologías tienden a convertirse en algo mítico. La mitificación de Internet está sustentada en las innumerables aplicaciones a las que se tiene acceso. Actualmente muchas de las actividades sociales se manifiestan en Internet, y se ha considerado este medio como indispensable en el entorno de la vida social.

REFLEXIONES FINALES Las redes sociales han existido siempre como parte inseparable de la existencia humana. A lo largo de la historia y de conformidad con los contextos sociales, culturales y políticos se han ido creando formas de relaciones basadas en la ayuda mutua, en intereses compartidos, a veces plasmados en un proyecto por un tiempo prolongado, que dan cuenta de valores de solidaridad que fortalecen la confianza en las relaciones sociales y promueven una cultura de la esperanza que reafirma la capacidad del hombre como sujeto de cambio, como sujeto transformador de su propia realidad. Las redes sociales son una especie de nueva polis, una global, que también juega un papel determinante en el desarrollo progresivo de las libertades ciudadanas. Su papel en la deRedite, Año 1, N° 1

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nuncia popular o en el señalamiento de situaciones cotidianas es supremamente importante, logra activar masas, moverla y organizarla. La sociedad mundial cambió y éstas nuevas tecnologías y sus metodologías de comunicación, la están acelerando en ese proceso. Con el desarrollo de las redes sociales las comunidades se ampliaron: ahora dentro de ellas existen millones de comunidades que unen a las personas por sus propios intereses, conveniencias y principios ideológicos, además, la virtualidad de la red se caracteriza por la flexibilidad, por la posibilidad de comunicación por encima del tiempo y del espacio. Las redes sociales proporcionan libertad, pero, por un lado democratiza la información al escapar de la censura, pero por otro puede derivar en un exceso de información que ha generado en algunos países demandas por la violación de otros derechos: invasión a la privacidad, infidelidad, extorsiones, acoso a menores y violación a los horarios de trabajo, entre otros. En un futuro próximo las redes se transformarán de acuerdo al uso que le den los usuarios: a mayor disposición tecnológica será mayor la penetración social. Esto podría articularse a través de distintas herramientas como foros de discusión, blogs, redes sociales o encuestas de opinión. La comunicación así implementada y transparente se convierte en una base sólida para que, gracias a las nuevas tecnologías, se puedan implementar procesos de participación ciudadana. La democracia presupone una participación activa a través de las funciones de demanda, de control y de conocimiento. Por su lado, la ciudadanía es cada vez más exigente y aumentan las voces que se quieren hacer oír: crece el número de movimientos sociales, de comunidades “virtuales” y de opiniones en el mundo digital. Redite, Año 1, N° 1

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Glenys Sáez

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Impacto de las TIC en Educación

IMPACTO DE LAS TIC EN EDUCACIÓN APROXIMACIONES TEÓRICAS SOBRE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA RESUMEN 

A continuación se presenta un estudio sobre diversos aspectos relacionados con la Tecnología Educativa, en primer lugar se hace referencia a su conceptualización, luego a los antecedentes, posteriormente a las bases que la conforman; y finalmente a la crisis que como campo disciplinario hoy en día tiene. Se procedió a realizar una revisión de material a través de la red y en físico se consultó bibliografía de diversos autores quienes son considerados teóricos sobre este tema. Posteriormente, se presentaron los resultados para finalmente llegar a las conclusiones producto de las interpretaciones del fenómeno en estudio. Descriptores: Tecnología Educativa, origen, bases y crisis de la TE ABSTRACT Later one presents a study on diverse aspects related to the Educational Technology, first one refers to his conceptualization, then to the precedents, later to the bases that shape it; and finally to the crisis that as field to discipline nowadays has. One proceeded to realize a review of material across the network, there consulted bibliography of diverse authors who are considered to be theoretical on this topic. Later, they presented the results finally came to the conclusions product of the interpretations of the phenomenon in study. Describers: Educational Technology, origin, bases and crisis of TE Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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Lidia Yrene Barzana

IMPACTO DE LAS TIC EN EDUCACIÓN Lidia Yrene Barzana Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez Maracay-Venezuela

Uno de los mitos que más ha entusiasmado al mundo de la educación en el siglo XX, ha sido el de construir una especie de ingeniería educativa. Es decir, una ingeniería (entendida como conjunto de conocimientos y procedimientos de acción) que permitiese dominar las variables del proceso de enseñanza para poder manipularlas con precisión y de este modo lograr los aprendizajes deseados. El mito es atractivo y es difícil resistirse a tal pretensión. Es el sueño de cualquier profesional relacionado con la educación. Por ello esta creencia, hasta no hace mucho tiempo, estuvo de modo generalizado (aunque hoy en día a perdido a numerosos adeptos), en el horizonte intelectual de muchos investigadores y profesionales educativos hasta tal punto que se constituyó en una disciplina o por lo menos en un campo más o menos identificable de la educación denominado TECNOLOGIA EDUCATIVA. En este trabajo además de señalar conceptualmente qué es la Tecnología Educativa, se presenta la evolución histórica de dicha disciplina, también las aportaciones de otras ciencias con las cuales consolida sus bases y finalmente se ofrece una reflexión en torno a la situación actual en la que se encuentra el campo de la Tecnología Educativa . La década de los ochenta ha representado una fase de revisión crítica sobre lo realizado, un cuestionamiento de los Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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cimientos sobre los que se fundamentó la construcción de este corpus conceptual y procedimental de naturaleza racional, sistémica y científica sobre el currículum y la enseñanza. Es decir, la década de los 80 ha representado una época de crisis dentro del campo de la Tecnología Educativa. Para ello se intenta mostrar algunos de los argumentos que justifican que en la actualidad muchos investigadores y autoridades caracterizan a la Tecnología Educativa como un campo dentro del currículum en crisis. Crisis que se manifiesta a un doble nivel. Un primer nivel, es el referido a las reflexiones críticas generadas desde dentro del seno del campo de la Tecnología Educativa. Muchos de sus autores representativos han visto frustradas sus expectativas sobre los logros e impacto en las realizaciones de la TE. Por ello en estos últimos años muchos de los trabajos y ensayos publicados han tenido por objeto manifestar el "fracaso" de la TE y consiguientemente reflexionar sobre sus causas. El otro nivel de críticas hacia la Tecnología Educativa proviene desde ámbitos curriculares ajenos al campo. El fundamento de las críticas se centra en que la TE representa la manifestación más genuina de una concepción del diseño, desarrollo y evaluación del currículum y de los procesos de enseñanza de corte técnico-racional. Por esta razón gran parte de las críticas y descalificaciones de las virtualidades de la TE sólo pueden ser comprendidas cuando uno se ubica desde otros parámetros conceptualizadores del currículum. Es decir cuando analizamos lo que ha sido la TE desde estructuras de racionalidad interpretativas y/o críticas. Para esta revisión bibliográfica centrada en el episteme de esta disciplina, se tomó en consideración a autores, entre los más importantes .como: Pere Marques, Manuel Area, AntoRedite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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nio Bartolomé, Julio Cabero, Juan De Pablos, María Jesús Gallego, José Gimeno y Ángel Pérez Gómez; quienes son considerados teóricos de esta temática por sus constantes investigaciones y aplicaciones en este campo del conocimiento.

Conceptualización de la Tecnología Educativa Haciendo un recorrido por la historia de la Tecnología Educativa, según Marqués (1999) se puede constatar que su conceptualización ha sufrido bastantes cambios a lo largo del tiempo, consecuencia de la evolución de nuestra sociedad (que vive una etapa de rápido desarrollo tecnológico) y de los cambios que se han producido en las ciencias que la fundamentan. Así, si bien en sus inicios existió una voluntad científicopositivista (al pretender que compartiera los presupuestos de la Física), un sentido artefactual, (al centrarla en los medios, entendidos únicamente como dispositivos tecnológicos utilizados con fines instructivos) y una clara dependencia de la Psicología del Aprendizaje, que la situaron en una perspectiva técnicoempírica, los cambios de paradigma en algunas de disciplinas que la habían venido sustentando (Psicología del Aprendizaje, Teoría de la Comunicación, Sociología...) le permitieron evolucionar y encontrar nuevos enfoques bajo una perspectiva cognitiva mediacional y crítica. Por ello, entre otros cambios, se destaca: la evolución de su conceptualización "desde un enfoque instrumentalista, pasando por un enfoque sistémico de la enseñanza centrado en la solución de problemas, hasta un enfoque más centrado en el análisis y diseño de medios y recursos de enseñanza que no sólo habla de aplicación, sino también de reflexión y construcción del conocimiento" (Prendes, 1998), el paso de un preguntarse por el modo de uso de los aparatos, a un preguntarse por los procesos educativos que se desarrollan, de considerar Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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técnicas aplicables a cualquier situación y grupo a atender las diferencias individuales y asumir la importancia del contexto, y la evolución desde una fundamentación psicológica conductista hacia una perspectiva cognitivista. Cabero (1999) señala que la Tecnología Educativa es un término integrador (en tanto que ha integrado diversas ciencias, tecnologías y técnicas: física, ingeniería, pedagogía, psicología...), vivo (por todas las transformaciones que ha sufrido originadas tanto por los cambios del contexto educativo como por los de las ciencias básicas que la sustentan), polisémico (a lo largo de su historia ha ido acogiendo diversos significados) y también contradictorio (provoca tanto defensas radicales como oposiciones frontales). A partir de las propuestas de Cabero, y de la consideración de los paradigmas de investigación didáctica de las últimas décadas, se considera a continuación las diversas etapas de la evolución de la Tecnología Educativa, incluyendo en cada caso alguna de las definiciones que más significativas aunque, como dice este autor, estas etapas "no deben contemplarse como compartimentos estancos, superados progresivamente, sino más bien como momentos que se solapan a lo largo de su recorrido"

ANTECEDENTES Siguiendo a Cabero(1988) y a Saettler (1968) al revisar las aportaciones a los fundamentos teóricos y metodológicos relacionadas con la Tecnología Educativa a lo largo de la Historia, encontramos algunos notables precursores de este campo de conocimiento: los sofistas griegos (siglo -V, dan importancia a la instrucción grupal sistémica y a los materiales y estrategias pedagógicas), Sócrates, Santo Tomas de Aquino, Comenius Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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(este último, del siglo XVII, y de acuerdo con la máxima aristotélica "nihil is in intelectu quod prius non fuerit in sensu", daba gran importancia a las ilustraciones en los manuales de latín ), Rousseau (siglo XVIII, con su visión paidocéntrica), Pestalozzi, y Herbart. (siglo XIX, que afianzan esta línea paidocéntrica y destacan la importancia de los medios y los métodos instructivos). No obstante, los precursores inmediatos de la Tecnología Educativa se deberían buscar entre los autores americanos de principios del siglo XX. En esos momentos, la fe en la investigación científica como base del progreso humano llevó a muchos educadores y científicos a pensar que ésta podría propiciar una nueva era de práctica educativa. Así, a principios de siglo y durante un corto período de tiempo, con autores como Dewey (que abogaba por una educación basada en la experiencia), Thorndike (que fijó las bases del conductismo), Montessori o Pressey existió una fuerte conexión entre psicología y educación, planteándose la necesidad de establecer una ciencia puente entre las teorías psicológicas y su aplicación a los contextos instruccionales (GLASSER la denominaría "Psicología de la Instrucción"). La tecnología educativa como un campo de estudio y como disciplina académica toma cuerpo en los Estados Unidos, fundamentalmente a partir de los años cuarenta. La primera referencia específica en el campo formativo, son los cursos diseñados para especialistas militares apoyados en instrumentos audiovisuales, impartidos durante la Segunda Guerra Mundial. Villaseñor, (1998); señala que la Tecnología educativa aparece por primera vez como materia en el currículum de los estudios de Educación Audiovisual de la Universidad de Indiana, en 1946. Una característica que se manifiesta desde el principio y que prácticamente permanecerá constante, es que estos proRedite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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gramas de formación se desarrollarán en instituciones de educación superior. En este sentido, se puede observar que la utilización de los medios audiovisuales con una finalidad formativa, constituye el primer campo específico de la Tecnología Educativa. Paralelamente los trabajos de B. F. Skinner basados en el condicionamiento operante y aplicados a la enseñanza programada, dan lugar a una segunda vertiente de desarrollo. En el Reino Unidos, la enseñanza programada marca el arranque de la Tecnología Educativa como campo de estudio. Durante los años cincuenta la psicología del aprendizaje se va incorporando como campo de estudio de los currícula de tecnología educativa. Los cambios trascendentales que se producen en estos años en forma de nuevos paradigmas de aprendizaje van a influir sobremanera en el desarrollo de la tecnología educativa como disciplina de los currícula pedagógicos. La década de los sesenta aporta el despegue de los medios de comunicación de masas como un factor de extraordinaria influencia social. La “revolución electrónica” apoyada inicialmente en la radio y la televisión, propiciará una profunda revisión de los modelos de comunicación al uso. Su capacidad de influencia sobre millones de personas generará cambios en las costumbres sociales, la forma de hacer política, la economía del “marketing”, la información periodística, y también en la educación. Inevitablemente este cuerpo de conocimientos también será incorporado a la Tecnología Educativa, en la vertiente de las aplicaciones educativas de los medios de comunicación de masas. (De Pablos, 1994). A partir de los años setenta, el desarrollo de la informática consolida la utilización de computadores con fines educativos, concretada en aplicaciones como la enseñanza asistida Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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por computadoras (EAC). Con la aparición de las computadoras personales esta opción se universalizará tomando carta de naturaleza, como una alternativa de enormes posibilidades, fundamentalmente bajo la concepción de enseñanza individualizada. En este terreno, el diseño de programa bajo concepciones formativas es clave para concretar esas posibilidades. Con los años ochenta, llegan bajo la denominación “Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación”, renovadas opciones apoyadas en el desarrollo de máquinas y dispositivos diseñados para almacenar, procesar y trasmitir de modo flexible, grandes cantidades de información. En las últimas décadas, el mundo de las telecomunicaciones va produciendo un cambio técnico, basado en la diversificación de los recursos de transmisión inalámbrica en el que tradicionalmente se ha apoyado la radio y la televisión, pasando paulatinamente a un tipo de transmisión más diversificada que puede utilizar también el satélite y el cable. Éste, basado en la fibra óptica, puede integrar simultáneamente una variedad de servicios (telefonía, telefax, vídeo, televisión, redes informáticas..). Como lo afirma Villaseñor (1998) la novedad de las Tecnologías de Información, radica, unas veces, en la naturaleza de los soportes, y otras, como en el caso de los medios convencionales, en el uso, en interacción con otros medios, que de los mismos se hace. La innovación constante en las tecnologías de información y comunicación con la creación de nuevos materiales audiovisuales e informáticos cada vez más integrados (multimedia) y la necesidad de diseñar sus correspondientes aplicaciones educativas, ha ocupado el interés de los tecnólogos de la educación. Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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BASES DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

La Tecnología Educativa, como los demás campos de conocimiento, recibe aportaciones de diversas ciencias y disciplinas en las que busca cualquier apoyo que contribuya a lograr sus fines. Según Cabero (1999), en la Tecnología Educativa "se insertan diversas corrientes científicas que van desde la física y la ingeniería hasta la psicología y la pedagogía, sin olvidarnos de la teoría de la comunicación" Tiene pues, unas bases múltiples y diversificadas. Considerando que la base epistemológica de referencia está aportada por la Didáctica, en cuanto teoría de la enseñanza, y por las diferentes corrientes del Currículum, y teniendo en cuenta la trilogía de fuentes que enuncia Chadwick (1987) y las aportaciones de diversos autores de este campo, las disciplinas que más directamente han apoyado las propuestas tecnológicas aplicadas a la educación y que con sus avances conceptuales han hecho evolucionar la Tecnología Educativa son: La didáctica y las demás Ciencias Pedagógicas. La Teoría de la Comunicación. La Teoría General de Sistemas y la Cibernética Psicología del Aprendizaje Otras influencias: Sociología, Antropología, Filosofía, etc. La Didáctica y las demás Ciencias Pedagógicas. La base epistemológica de referencia para la Tecnología Educativa, a la que se alude continuamente, está aportada por la Didáctica, en cuanto a teoría de la enseñanza, y las diferentes corrientes del Currículum. Este hecho se refleja en algunas de sus definiciones, como la que aporta Gallego (1996) "cuerpo de conocimientos y campo de investigación Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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didáctico-curricular cuyo contenido semántico se centra en las situaciones de enseñanza - aprendizaje mediadas".

Y también es corroborado por Benedito (1990) cuando destaca que la Tecnología Educativa se desarrolla en gran medida dentro de una parte del campo de aplicación de la Didáctica y además, "recibe los frutos de la investigación didáctica a través de los modelos de investigación". En este sentido, Escudero (1995) atribuye a la Didáctica, como ciencia, la capacidad de suministrar el marco teórico y conceptual del proceso de enseñanza/aprendizaje y a la Tecnología Educativa la función operativa y sistemática dirigida al diseño, desarrollo y control de estos procesos en situaciones concretas. Otros especialistas, como Pérez Gómez (1985) amplían el campo de influencia de las Ciencias Pedagógicas en la Tecnología Educativa al considerar entre sus fuentes: la Didáctica, la Organización Escolar, el Currículum y la Innovación Educativa. En cualquier caso, la teoría y la práctica de la Tecnología Educativa hacen un uso extensivo de los modelos aportados por las disciplinas que le sirven de base y fundamento, y una de las que proporciona más modelos es la Didáctica. Así, inicialmente la Tecnología Educativa se desarrolla en base a modelos que Escudero (1981) agrupa bajo la denominación genérica de "aprendizaje para el dominio" y Gimeno Sacristán (1985) denomina "pedagogía por objetivos". Se trata modelos que buscan la eficiencia mediante una delimitación precisa de las metas de aprendizaje y que utilizan diversas taxonomías (como la taxonomía de objetivos de Bloom, 1979) y reglas para el enunciado de los objetivos operativos específicos. Más tarde emergen otros modelos sobre los procesos de enseñanza y aprendizaje, muchos de los cuales Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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prestan atención en mayor o menor medida, a la comunicación en el acto didáctico; tales modelos son: instructivo (Fernández y Sarramona., 1977), didáctico (Gimeno Sacristán, 1981), institucional (Escudero, 1981), sistema funcional de aprendizaje individualizado SFAI (Fernández,1984), modelo participativo de instrucción (Fernández,1984), comunicacional (Rodríguez Diéguez, 1985), modelo inductivo (Villar Angulo, 1987), mediacional, apoyado en los diseños ATI (Pérez Gómez, 1983), etc. Todos ellos pueden considerarse como modelos en los que la Tecnología Educativa se apoya para orientar la acción. Y es que no existe un modelo único válido ya que, como señala De Pablos(1997): a)“… a pesar de la versatilidad propia de todo modelo es imposible que sea válido para todas y cada una de las situaciones de la vida en el aula. Por otra parte, iría en contra del respeto a la diversidad en sentido amplio”. b) “… existen modelos conceptualmente contrarios y válidos en función de los objetivos o de las teorías que lo sustentan (enseñanza individualizada, trabajo en equipo, enseñanza programada, lecciones magistrales...)"

La Teoría de la Comunicación A partir de la superación de la crisis económica mundial de 1929, el desarrollo técnico de los medios de comunicación generó mucho interés por conocer sus efectos sobre unos usuarios heterogéneos. Así a mediados de siglo Weaver y Shanon formularon su Teoría de la comunicación, apoyada en una sólida base matemática, que buscaba una transmisión eficaz de los mensajes, a partir del análisis y control de los diferentes tipos de señales que van desde el emisor al receptor . Su impacto en el mundo educativo, y particularmente en Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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la Tecnología Educativa, se produjo a partir de la consideración del proceso educativo como un proceso de comunicación, que debía realizarse de manera eficaz para mejorar los aprendizajes de los estudiantes (Fernández, Sarramona 1997; Escudero, 1981; Gimeno, 1981). A continuación se mencionan las definiciones de Tecnología Educativa que proponen Fernández Huerta (1975) y Rodríguez Diéguez (1983): "sistema controlado de transmisión eficiente de mensajes didácticos mediante el empleo de artificios o medios instrumentales con estrategias bien delimitadas" . "claramente diferenciada del resto de las Ciencias de la Educación y responsable de optimizar el acto didáctico entendido como un proceso comunicativo" )

Posteriormente se han incorporado otros enfoques que han proporcionado una visión multidisciplinar, como las aportaciones realizadas desde la sociología (Schramm), la lingüística (Jakobson), la psicología de la comunicación (Maletzke). En nuestro ámbito lingüístico diversos autores como Colom (1979), Gimeno (1981) y Rodríguez Diéguez (1985) han enriquecido estos modelos iniciales, en los que ahora se destaca su necesario carácter bidireccional, y los han utilizado para explicar múltiples aspectos educativos. Por otra parte, De Pablos (1997) destaca que los medios que han tenido un gran impacto sociológico (libro, telégrafo, TV, ordenador, Internet) "han aportado un lenguaje propio, unos códigos específicos orientados a generar nuevas modalidades de comunicación " . Además de estas aportaciones al análisis comunicacional de los procesos de enseñanza y aprendizaje, las Ciencias de la Comunicación han proporcionado al mundo educativo numerosos conceptos (información, comunicación educativa, proceso informativo, emisor, receptor, canal, ruídos...) e instrumentos de alto potencial instructivo, así como diversas aportaRedite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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ciones a la interpretación de los mensajes desde la semiótica. La Teoría General de Sistemas y La Cibernética La Teoría de General de Sistemas (TGS) formulada oralmente en los años 30 y ampliamente difundida en los años setenta (Ludwig von Bertalanffy, 1976), aporta una concepción aplicable al proceso educativo para facilitar el análisis control de las variables fundamentales que inciden en el mismo y para describir la totalidad (gestalt) del proceso de programaciónenseñanza-aprendizaje, considerado como un sistema de toma de decisiones y puesta en práctica de las mismas. El enfoque sistémico se convierte en un "instrumento de procesamiento para lograr de manera más efectiva y eficiente los resultados educativos deseados, a la vez que en un modo de pensar que subraya la determinación y solución de problemas" (Kaufman, 1975; citado en Prendes, 1998). Los elementos a considerar por el tecnólogo al diseñar intervenciones instruccionales eficaces serán: objetivos y contenidos, recursos materiales, metodología, profesorado, alumnado y demás elementos del contexto. La influencia de la Teoría General de Sistemas puede constatarse en algunas de las definiciones de Tecnología Educativa y en el uso dentro del ámbito educativo de conceptos como: sistema, estructura, modelo, algoritmo... Un ejemplo puede ser la definición adoptada en la "II Reunión Nacional de Tecnología Educativa" celebrada en 1976 en el Instituto Nacional de Ciencias de la Educación (INCE), en la que además se observa la influencia de la Teoría de la Comunicación y denota un alto grado de identificación entre la Didáctica y la Tecnología Educativa: "forma sistemática de diseñar, desarrollar y evaluar el proceso total de enseñanza-aprendizaje en términos de objetivos específicos, basada en las investigaciones sobre el mecanismo del aprendizaje y la comuniRedite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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cación, que aplicando una coordinación de recursos humanos, metodológicos e instrumentales y ambientales conduzcan a una educación eficaz" (Mallas, citado por Cabero)

La Tecnología Educativa, identificada inicialmente con los medios, evoluciona hacia una concepción de proceso sistemático, global y de coordinación de variables. Esta tendencia recibe un especial impulso por parte de los especialistas del campo de la Teoría de la Educación, entre ellos: Colom (1986), Castillejo (1987), Sarramona (1990). Con todo, la aplicación de la TGS a las Ciencias Sociales ha ido obviando la definición inicial de los objetivos, evolucionando hacia una metodología centrada en el estudio de "problemas no estructurados" (habituales en el campo educativo) y dirigida a buscar soluciones viables. (De Pablos, 1997) Por otra parte la Cibernética, ciencia del control y de la comunicación, bautizada con este nombre por N. Wiener a mediados de siglo para referirse al campo de conocimiento que estudia analogías entre los procesos autorreguladores de los organismos vivos, el funcionamiento de determinados dispositivos técnicos y ciertas formas de desarrollo de sistemas sociales, también ejerció su influencia en el campo de la Tecnología Educativa. Así, la influencia de los modelos cibernéticos condujo a considerar un nuevo elemento en el modelo comunicativo matemático de Weaver y Shanon (1981): la realimentación o "feedback".

-La Psicología del Aprendizaje. En algunas de las definiciones de Tecnología Educativa se explicitan las principales ciencias que han realizado aportaciones importantes a su "corpus" teórico, y entre ellas siempre aparece la Psicología del Aprendizaje. Veamos por ejemplo la visión que Bartolomé (1988) tiene de la Tecnología educativa : Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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- Diseño de procesos educativos. - En orden a la consecución de objetivos. - A partir de las aportaciones de la Didáctica, la Psicología del Aprendizaje, la Teoría de Sistemas, la Teoría de la Comunicación, la Fisiología... - En situaciones concretas. - Entendidos como procesos de comunicación. - Centrados tanto en el individuo como en el grupo. - En base a una investigación evaluativa continuada" Además de las aportaciones de la teoría de la Gestalt sobre la percepción, las principales corrientes de la Psicología del Aprendizaje que han influido en la Tecnología Educativa han sido: - La corriente conductista. A pesar de que ya en 1899 John Dewey expuso la necesidad de una ciencia puente entre teoría psicológica y sus aplicaciones instruccionales, es Skinner quien a partir de la publicación en 1954 de su obra "La ciencia del aprendizaje y el arte de la enseñanza" formula propuestas de base conductista (partiendo de la teoría conductista formulada por Wundt) aplicables a situaciones de aprendizaje: "el análisis experimental del comportamiento ha producido, si no un arte, por lo menos una tecnología de la enseñanza por la que es posible deducir programas, planes y métodos de enseñanza" (Skinner, 1973). A partir de los conceptos tomados de la psicología del aprendizaje, se fueron concretando actuaciones como la especificación de los objetivos en función del aprendizaje, la individualización de la instrucción, la utilización de medios y el control del sistema transmisor entre profesor y alumno. "Podemos considerar que el primer hito de la Tecnología Educativa fue el desarrollo de la instrucción programada" (BARTOLOMÉ, 1988:54) y las máquinas de enseñar - La corriente cognitiva. El año 1956 se considera el Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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año en el que nace la Psicología Cognitiva, con la publicación por G. Miller del artículo "The Magical number seven, plus o minus two: some limits on our capacity for processing information", donde formulaba la hipótesis de la capacidad humana para canalizar unidades de información estaba limitada a 7 ítems más menos 2. Esto supone un punto de inflexión en el enfoque psicológico del asociacionismo dominante hasta entonces (a pesar de que hoy en día aún están vigentes algunos de sus principios). Los trabajos de especialistas como Piaget y Vygotsky (constructuvistas) , Binet, Bruner o Ausubel, contribuyen a la aparición de este enfoque cognitivo, que concede al sujeto un papel activo en la construcción de los aprendizajes, y donde lo que prima es el análisis de las actividades mentales, del procesamiento de la información, la motivación, la codificación, la memoria, los estilos cognitivos, la solución de problemas... Esta corriente cognitiva abarcará diversas propuestas diferenciadas, entre las que destacamos la siguientes: - Procesamiento de la información. En este marco, el enfoque del procesamiento de la información se constituye en la corriente dominante de la psicología cognitiva, representando más una evolución del modelo conductista que una ruptura con esta corriente psicológica. El procesamiento de la información parte de premisas como que operaciones como codificar, almacenar, comparar o localizar información están en la base de la inteligencia humana y estudia los procesos de aprendizaje como un proceso de determinadas informaciones por parte de los estudiantes. En Tecnología Educativa este enfoque se puede encontrar en las investigaciones sobre medios realizadas por SALOMON, que analiza cómo algunas características intrínsecas de los medios inciden en los procesos de aprendizaje. Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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- El contructivismo . Supone una alternativa epistemológica a la psicología objetivista americana del aprendizaje (psicología conductista y teoría cognitiva fundamentalmente). Desde esta nueva perspectiva, el conocimiento de la realidad por parte de quien aprende se obtiene a través de un proceso mental intransferible que va construyendo una manera de interpretar la realidad apoyándose en sus propias experiencias, estructuras de conocimiento y opiniones. (constructivismo del conocimiento) Contempla al sujeto como participante activo en la construcción de su realidad. Más que centrarse en los estímulos y respuestas se centra en las transformaciones internas realizadas por el sujeto en sus estructuras cognitivas, y el aprendizaje no se concibe como una modificación de conducta sino como la modificación de una estructura cognitiva por medio de la experiencia. La concepción constructivista precisa de un ámbito real que propicie los procesos experienciales de desarrollo personal. Este ámbito es la cultura en sus diferentes manifestaciones. La principal aportación de esta perspectiva ha sido destacar la importancia de los entornos de aprendizaje en los diseños instruccionales. En estos entornos, la utilización de recursos como el vídeo, las bases de datos, los hipertextos, los hipermedia... ofrecen mediaciones de gran interés. - La Teoría sociocultural. Iniciada por Vygotski y continuada por Leontiev y Luria, coincide en el tiempo con la Revolución rusa de 1917. Concibe la psicología desde la perspectiva de la cultura, propugna el origen social de los procesos mentales humanos y el papel del lenguaje y de la cultura como mediadores en la construcción y la interpretación de los significados. Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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El enfoque sociocultural pone énfasis en las interacciones sociales, pero considera que tales interacciones siempre ocurren en marcos institucionales definidos: familia, escuela, trabajo... La cultura no actúa en vacío sino a través de estos escenarios socioculturales. Para Vigotski las fuentes de mediación resultan muy variadas: pueden ser una herramienta material, un sistema de símbolos o la conducta de otro ser humano (una forma habitual de mediación viene dada por la interacción con otra persona). Esta perspectiva trata de aprovechar un cuerpo teórico y metodológico que a partir de constructos o elaboraciones conceptuales como mediación, actividad, zona de desarrollo próximo, internalización... nos permiten analizar situaciones curriculares mediadas por el instrumento mediador por excelencia, el lenguaje, pero también por los medios característicos de nuestro tiempo. - El aprendizaje situado (o contextualizado) considera que la construcción social de la realidad se basa en la cognición y en la acción práctica que tiene lugar en la vida cotidiana. Destaca la importancia de los ambientes y de la expresión hablada y reconoce la importancia de las situaciones informales de enseñanza. Se considera que la historia personal de los individuos aporta las claves a través de las cuales la persona puede desarrollar su propia concepción del mundo en que vive. En consecuencia la cognición cotidiana resulta clave para resolver las dificultades corrientes, cualitativamente diferentes de los problemas predefinidos característicos de la enseñanza basada en el enfoque cognitivo. - Otras influencias Situada la Tecnología Educativa en el ámbito de las Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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Ciencias Pedagógicas, y en especial de la Didáctica, las ciencias en las que éstas se fundamentan (Sociología, Antropología, Filosofía...) también han influido en ella, de la misma manera que lo ha hecho la evolución de los paradigmas dominantes en educación desde el paradigma positivista hacia el paradigma hermenéutico primero y el socio-crítico después, provocando un mayor interés por el ser humano como constructor de significados y aprendiz activo, así como una mayor preocupación por los elementos del contexto en el que se sitúan los procesos de enseñanza y aprendizaje (valores morales, ideología política, influencias sociales, currículum oculto...). En este contexto, Pérez Gómez (1985) y Escudero (1995), desde perspectivas diversas, consideran otras bases e influencias para la Tecnología Educativa además de las antes mencionadas. Pérez Gómez (1985), contemplando la Tecnología Educativa desde una visión global e integradora de distintos aspectos de la Pedagogía y considerando que las Nuevas Tecnologías son un referente para cualquier proceso de innovación o cambio pedagógico, señala que sus fuentes son: - Didáctica,Organización Escolar,Currículum e Innovación Educativa - Psicología de la Educación. - Nuevas Tecnologías. - Teoría de la Educación (Filosofía, Antropología) - Sociología de la Educación. Escudero (1995), desde la corriente renovadora de la Tecnología Educativa nacida del enfoque crítico de la enseñanza, propugna que la Tecnología Educativa debe ser reinterpretada desde una mezcla de teoría crítica, postestructuralismo, teoría feminista, literatura, semiótica, multiculturalismo, antropología, filosofía, sociología, ética... Finalmente en este apartado, y de acuerdo con PrenRedite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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des (1998), se quiere puntualizar que, a pesar de las múltiples fuentes e influencias, la Tecnología Educativa "no es una simple mezcla de principios teóricos provenientes de otras disciplinas, sino una disciplina con carácter propio que para construir el conocimiento asume principios psicológicos, sociológicos, didácticos, filosóficos... provenientes de otros ámbitos del saber". Y para finalizar, se presenta un cuadro con el que Prendes (1998) recoge gráficamente (pero sin distinguir el nivel o categoría de las disciplinas) las principales fuentes de influencia en la construcción de la Tecnología Educativa: Psicología de la Educación Teoría de la Comunicación

Semiótica

Didáctica Currículum

Multiculturalismo

TECNOLOGÍA EDUCATIVA Sociología de la Educación

Teoría de la Educa-

Nuevas Tecnologías

Estudio Social de Ciencia y Teoría de Sistemas

Principales fuentes de influencia en la construcción de la Tecnología Educativa. (Prendes, 1998)

LA CRISIS DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA ES LA CRISIS DE LA CONCEPCIÓN TÉCNICO-RACIONAL SOBRE EL CURRÍCULUM Area (1991) señala que en los últimos años, aproximadamente desde mediados de los setenta, han cobrado fuerza Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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en el campo educativo en general y curricular en particular, otras perspectivas, enfoques bien diferenciados de la estructura de racionalidad técnico-científica que ha dado cobertura a la Tecnología Educativa. Esta emergencia de otras racionalidades está generando lo que en pocas palabras se pudiera describir como la pérdida de la hegemonía académica e intelectual de una concepción de la educación caracterizada por la búsqueda de la racionalidad, sistematización y cientifismo de corte positivista. Dicho de otro modo, en la actualidad, en el campo internacional de la educación, la estructura de racionalidad técnicocientífica ha entrado en receso en favor del resurgimiento de otras corrientes curriculares de naturaleza interpretativa y sociocrítica. Consiguientemente la Tecnología Educativa al ser uno de los exponentes más evidentes de la concepción técnicoracional del currículum, la misma es fuertemente cuestionada, por no decir que rechazada desde estos otros parámetros curriculares. De los argumentos que se están planteando para invalidar a la TE como un enfoque necesario y útil para el desarrollo curricular en las escuelas, básicamente estas argumentaciones pudieran sintetizarse en lo siguiente: 1. El contexto de surgimiento y uso de la TE es propio de instancias y ambiente académicos, no de centros escolares. Han sido psicólogos instructivos, investigadores educativos, y expertos en enseñanza quienes han configurado los principios y procedimientos del campo. Ni el profesorado ni los miembros de los servicios de apoyo y orientación han tenido participación a lo largo de la pequeña historia de la TE. 2. El profesorado y centros educativos han sido considerados como meros consumidores de la TE, no como agentes con resRedite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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ponsabilidad de decisión sobre la misma. Es decir, su naturaleza técnica impone que quienes son los sujetos que poseen el conocimiento y poder de uso de la TE son agentes externos a las escuelas. La separación entre diseñador (experto en TE) y profesor (consumidor de TE) ha promovido mantener el estatus quo de la separación entre la teoría y conocimiento pedagógico y las acciones y prácticas instructivas. 3. En la TE subyace una concepción de la naturaleza del proceso instructivo de carácter estandarizado y unidireccional. Es decir, si aceptamos la caracterización multidimensional de los procesos de enseñanza en las aulas (Doyle, 1983; 1986) en cuanto lo que ocurre en cada una de ella posee una naturaleza idiosincrática (debido a su propia historia y complejidad de eventos y relaciones sociales) ¿no será ingenuo pensar que se pueden organizar y estructurar sistemáticamente a priori todos los elementos que configuran la vida académica? El logro de un control eficaz de las variables que inciden en la enseñanza parecería ser posible, si dichos procesos presentaran sistemas o patrones de acción semejantes en cada aula. Ello se puede lograr en contextos artificiales, pero la realidad nos demuestra que la incertidumbre y lo impredecible de los fenómenos en las escuelas, son difícilmente insertables en esquemas razonables que los regulen. 4. La TE desconsidera totalmente el pensamiento y culturas pedagógicas de los profesores. Para la TE generar un diseño instructivo o material para un sistema educativo es elaborar un producto. La adecuación o no a la realidad viene dado por la congruencia y bondad interna del diseño. No debido a si dicho diseño o producto es adecuado para las concepciones, conocimientos, destrezas y habilidades de quienes lo tienen que poner en práctica: los profesores. Para la TE la relación diseño elaborado por expertos, práctica de los profesores es una relaRedite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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ción lineal. Cabe destacar que los estudios de estos últimos años sobre el pensamiento y toma de decisiones de los profesores, han puesto de relieve que éstos no son meros ejecutores de prescripciones externas. Los profesores son reconstructores activos de los programas y/o productos que se les ofertan. Son filtrados a través de su sistema personal de creencias y constructos y reinterpretados desde su idiosincrasia conceptual y práctica. Los trabajos ya conocidos de Calderhead, Clark, Elbaz, Schön, Yinger ; han demostrado que tanto la práctica planificadora, interactiva y evaluadora de los profesores, no responde a criterios de conocimiento externo a sí mismos, sino a los conceptos, principios e imágenes pedagógicas que los profesores van configurando a lo largo de su experiencia profesional. 5. La TE se presenta como un enfoque de transformación y mejora de los sistemas educativos. Sin embargo, no tiene nunca en consideración la teoría y procesos generados desde el campo de la innovación educativa. Su visión del cambio es simple en el sentido de que es ofrecida externamente a través de productos y estos debieran ser aprehendidos por los profesores. Se basa implícitamente en un paradigma de la innovación centro-periferia, pues nunca explicita estrategias de difusión y desarrollo de la tecnología educativa en las escuelas. De concentra en la fase de diseño del currículum, sin prestar atención a los procesos de implementación. 6. La TE no tiene en cuenta las aportaciones de la sociología curricular. El aprendizaje lo concibe como una tarea individual de cada alumno, sin tener en cuenta en qué medida el contexto social del mismo puede afectar a sus intereses, necesidades y posibilidades de aprendizaje. Los objetivos de formación, para Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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la TE, vienen dados por criterios bien epistemológicos bien curriculares, pero nunca emplea criterios de necesidad social. 7. La TE concibe el proceso instructivo como un proceso aséptico de influencia ideológica. Para este enfoque las decisiones que se tienen que tomar en el diseño de la enseñanza deben estar fundamentadas en criterios de conocimiento científico y técnico por encima de las creencias y valores de los propios diseñadores y profesores. RESULTADOS La revisión de las distintas concepciones sobre la Tecnología Educativa a lo largo del tiempo, y el análisis de los campos de conocimiento que le han proporcionado una fundamentación teórica, ha permitido constatar la disparidad de criterios existentes. Por ello, y porque la elección de una u otra forma de asumir la Tecnología Educativa condicionará el plan de actuación que el Proyecto Docente debe suscitar, se consideró relevante el desarrollo de este tema, además de que epistemológicamente brinda insumos importantes para desarrollo en la tesis doctoral. Revisando las definiciones de la TE que se han dado a lo largo de estas últimas décadas y que se encuentran señaladas en este trabajo, se encuentran diversas concepciones que han originado perspectivas y prácticas docentes y de investigación muy diferenciadas. Posiblemente la definición que recoge mejor estas distintas tendencias es la que señala la UNESCO en 1984, a partir de las propuestas hechas en 1970 por la Commission on Instructional Technology, formulando una doble acepción de Tecnología Educativa: 1.- Originalmente ha sido concebida como el "uso para fines educativos de los medios nacidos de la revolución de las comunicaciones, como los medios audiovisuales, televisión, Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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ordenadores y otros tipos de "hardware" y "software" 2.- En un nuevo y más amplio sentido, se entiende como "el modo sistemático de concebir, aplicar y evaluar el conjunto de procesos de enseñanza y aprendizaje teniendo en cuenta a la vez los recursos técnicos y humanos y las interacciones entre ellos, como forma de obtener una más efectiva educación". Más recientemente diversos autores españoles: Salinas (1991) , Area, Castro y Sanabria (1995), Sancho(1998), recogen los planteamientos anteriores y señalan la existencia de dos formas básicas de entender la Tecnología Educativa, aunque todas ellas coinciden en determinar como objeto central de la misma, el apoyo y la mejora de los procesos de enseñanza y aprendizaje y la resolución de los problemas educativos con la ayuda de los recursos tecnológicos (su hipótesis de base consiste en que el aprendizaje puede ser mejorado y que existen recursos y técnicas para lograrlo). Estas formas de conceptualizar la Tecnología Educativa, con independencia de los planteamientos conductistas, cognitivistas o constructivistas subyacentes, son: - Concepto centrado en los medios. La Tecnología Educativa se entiende como "tecnología EN la educación" (Salinas,1991) y se refiere al diseño, desarrollo e implementación de técnicas y materiales (productos) basados en los nuevos medios tecnológicos (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - TIC- y mass media) para promover la eficacia y la eficiencia de la enseñanza y contribuir a resolver los problemas educativos. Es pues una concepción eminentemente práctica que incluye visiones de la Tecnología Educativa que van desde las perspectivas centradas en la simple aplicación de medios en la enseñanza para transmitir mensajes (sin tener en cuenta ni las características de los estudiantes ni las especiRedite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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ficidades del contexto) hasta las que se centran en la mejora de los procesos del acto didáctico (considerando todos sus elementos) con la ayuda de los recursos tecnológicos. - Concepto centrado en la instrucción. La Tecnología Educativa se entiende como un modelo teórico - práctico para el desarrollo sistemático de la instrucción, lo que Salinas (1991) denomina "tecnología DE la educación". Aquí la Tecnología Educativa, más allá del mero dominio de recursos y aparatos, se caracteriza como un proceso de planificación y gestión de los procesos de enseñanza aplicando los principios científicos (definición de teorías de aprendizaje, diseño del currículum, selección y producción de materiales, elección de métodos, gestión de la instrucción, evaluación de los resultados). En muchos casos se la considera como la aplicación de los principios didácticos al diseño, desarrollo y control de los procesos de enseñanza, llegando algunos a identificarla con la Didáctica. Se establece que desde una perspectiva más amplia, el concepto Tecnología Educativa puede corresponderse con este segundo planteamiento, más inclusivo y centrado en la instrucción, desde la perspectiva de los ámbitos disciplinares, como materia de un plan de estudios, el estudio de la "tecnología DE la educación", del proceder tecnológico en los procesos de diseño, ejecución y evaluación de las actuaciones educativas, debe corresponder a cada una de las disciplinas pedagógicas que además de la vertiente teórico-especulativa tienen una vertiente práctica-normativa, un campo de actuación práctica que pueden desarrollar de manera sistemática y de acuerdo con las pautas de actuación tecnológica. Esta consideración del proceder tecnológico de estas ciencias, podría permitirnos hablar de una "Tecnología Didáctica", una "Tecnología de la Orientación Escolar" o una "Tecnología de la Organización Escolar" al referirnos a los aspectos aplicativos de estos campos de conociRedite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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miento. Desde esta perspectiva disciplinar, el diseño instructivo quedaría enmarcado en la Didáctica y en la Teoría y la Práctica del Currículum. No obstante, dado que hoy en día el conocimiento sobre el uso y la aplicación contextualizada de los recursos tecnológicos resulta fundamental para los docentes de cualquier nivel, y teniendo en cuenta que pese a la progresiva simplificación de su manejo las innovaciones en este campo son continuas, se considera que su estudio no puede relegarse a un apartado más dentro de la Didáctica. Por ello se entiende que el ámbito disciplinar de la Tecnología Educativa está en su significación como "tecnología EN la educación", y debe considerarse como un campo de conocimiento transversal y auxiliar que atraviesa los ámbitos de las Ciencias Pedagógicas que tienen una marcada componente práctica aportando recursos tecnológicos materiales y metodológicos, conocimientos científicos, investigaciones, y propuestas teóricas y prácticas relacionadas con el diseño y el desarrollo, la selección y la utilización, la evaluación y la gestión de estos recursos (actualmente sobre todo los relacionados con las TIC y los mass media). Su finalidad es contribuir a la mejora de las actividades educativas y a la resolución de sus problemas. Por otra parte, y con respecto a la crisis de este, campo disciplinar denominado Tecnología Educativa ha representado y representa dentro del panorama curricular una opción sobre el currículum y enseñanza caracterizada por el intento de tecnificación y racionalización de los fenómenos y procesos instructivos. Dicho campo en sus primeros momentos concentró su atención sobre cómo incardinar e introducir los medios de enseñanza con el fin de incrementar la eficacia comunicativa enRedite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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tre el profesor y los alumnos, pero es en la década de los años setenta cuando alcanzó su mayor producción y extensión al refocalizar su interés hacia el diseño instructivo. Sin embargo en la actualidad está sufriendo una notoria crisis debido por una parte a cuestionamientos internos (falta de homogeneidad en los estudios y prácticas que se reclaman de la TE, principalmente) y por otra, desde otros paradigmas curriculares, cuestionamiento sus concepciones técnicoracionalistas. En definitiva, se puede sugerir que la TE como corpus disciplinario, ha fracasado en su pretensión de convertirse en la ciencia aplicada de la educación, integrando bajo sus coordenadas los conocimientos aportados desde la psicología del aprendizaje, la organización y dirección de los sistemas educativos, el diseño del currículum, los medios y recursos de comunicación, y la teoría de sistemas aplicada a la educación. En consecuencia, indicar que hoy en día las esperanzas que en su momento fueron albergadas (disponer de un cuerpo de conocimientos con potencial prescriptivo para estructurar, diseñar y dirigir los procesos de enseñanza bajo parámetros de racionalidad, control y eficacia), metafóricamente hablando "el mito de la ingeniería educativa", no sólo ha perdido su atractivo, sino que desde otras posiciones epistemológicas curriculares la Tecnología Educativa como ámbito de estudio o disciplina, carecería de sentido y entidad.

CONCLUSIONES De acuerdo con todo lo antes expuesto, se puede concluir que: Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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La conceptualización de Tecnología Educativa desde las diversas perspectivas señaladas por diferentes autores, permite apreciar su evolución desde un enfoque instrumentalista (artefactual), hasta llegar a otro centrado en el análisis y diseño de medios y recursos para el aprendizaje; con lo cual se evidencia el carácter dinámico de esta disciplina que se ajusta a los cambios y evolución de acuerdo a las perspectivas en el campo de la psicología. En conclusión la Tecnología Educativa (TE) se puede considerar como una disciplina integradora, viva, polisémica, contradictoria y significativa de la Educación. La evolución histórica presenta varios momentos, los inicios en el desarrollo de la TE; luego la incorporación de los medios audiovisuales y los medios de comunicación de masas en el contexto escolar; en un tercer momento de esta evolución se observa la incorporación de la Teoría Conductista en el proceso de enseñanza aprendizaje; el cuarto momento con la introducción del Enfoque Sistémico aplicado a la educación y el quinto, con la incorporación de los avances del Teoría Cognoscitiva y los replanteamientos epistemológicos en el campo educativo. Esto resume el aporte a través de una visión histórica de la TE que permite entenderla como una disciplina que ha evolucionado en la búsqueda de responder al contexto educativo por donde ha transitado. Con respecto a las bases de la Tecnología Educativa, cabe destacar que tanto en la teoría como en la práctica, hace un uso extensivo de los modelos aportados por las disciplinas que le sirven de base y fundamento, y una de las que proporciona más es la Didáctica. Así mismo, recibe aportes de la Teoría de la Comunicación. , de la Teoría General de Sistemas y la Cibernética, de la Psicología del Aprendizaje y de otras influencias tales como: Sociología, Antropología, etc. Esto indica que la TE como disciplina, se complementa con diversiRedite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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dad de ciencias y ramas que permiten enriquecerla epistemológicamente. Finalmente se hace referencia a la crisis, como situación problema, de la Tecnología Educativa , en virtud de que: las prácticas de los tecnólogos educativos seguían siendo excesivamente empíricas, se diseñaban programas y medios sin adecuarse a los principios y procedimientos del enfoque sistemático, los colegios y profesores funcionaban sin utilizar la TE, la investigación en la universidades no redundaba en las actividades profesionales de los 'tecnólogos', gran parte de las acciones de lo que se entendía como TE se focalizaban exclusivamente sobre los materiales y recursos audiovisuales, el debate y reflexión sobre la TE no trascendía de las instancias académicas al resto de los agentes e instituciones educativas. En definitiva, parte del debate actual en el seno de la Tecnología Educativa se concentra en diagnosticar porqué no ha tenido el éxito que se vislumbraba en años anteriores. Es decir, una de las manifestaciones más claras de la existencia de la crisis de la TE como disciplina, es que son los propios miembros del campo quienes están explicitando la existencia de dicha crisis e invirtiendo tiempo y esfuerzo en la identificación de sus causas. REFERENCIAS AREA, M (1991): La Tecnología Educativa en la Actualidad: La evidencia de una crisis. EN: Revista de Teoría, Investigación y Práctica Educativa Nº 3. BARTOLOMÉ, A. (1994): Sistemas Multimedia. Barcelona: Horsori BENEDITO, Vicenç, DE LA TORRE, Saturnino (1990). Seguimiento del Plan Experimental de Introducción de la Informática a través del lenguaje LOGO. Revista Infodidac, núm. 10. Madrid Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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NORMAS PARA LA PRESENTACION DE TRABAJO PARA LA REVISTA REDITE El artículo debe ser inédito y no haber sido sometido en forma simultánea a arbitraje en otras revistas. El artículo debe ser el resultado de un proceso de investigación riguroso y pertinente o una reflexión teórica profunda en el área de tecnología que contribuya un aporte significativo al conocimiento. Avances de investigaciones, ensayos, entre otros. El artículo debe incluir: Títulos, Apellidos y Nombres del autor o autores, Institución, dependencia, resumen no mayor de 300 palabras en español e inglés, 3 descriptores, introducción del tópico acordado en el articulo (con gráficos y figuras) dependiendo del trabajo presentado. Conclusiones y referencias bibliográficas. El artículo debe tener una extensión entre 15 y 20 páginas, tamaño carta incluyendo tablas, figuras y referencias, el texto debe estar escrito y presentado según normas UPEL y/o APA. Se dará preferencia a los trabajadores inéditos; pero no se descartan aquellos que no lo sean cuando a juicio del Consejo Editorial constituyan un aporte significativo en el campo de la tecnología. Los trabajos aceptados mediante el proceso de arbitraje, con observaciones, serán devueltos a su autor o autores a fin de Redite, Ano 1, N 1, Febrero 2011

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que consideren las revisiones pertinentes y lo regresen al Consejo Editorial. Los trabajos no aceptados, una vez sometidos al proceso de arbitraje, serán devueltos al autor con las observaciones correspondientes. Los mismos no podrán ser arbitrados nuevamente. Los trabajos deben incluir un resumen curricular del o los autores dirección y teléfono donde se les pueda localizar.

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INSTRUCCIONES PARA ARBITROS Cada reporte de investigación (en desarrollo o finalizada) es revisado por el consejo editor y por la comisión de arbitraje, utilizando el sistema doble ciego. Es decir, el trabajo se arbitra desconociendo el nombre de su autor (a), sus árbitros serán profesionales e investigadores calificados en las áreas de conocimiento de los artículo considerados. Los criterios de evaluación son: ·

El artículo debe responder a un trabajo de Investigación sobre el área de Tecnología de Información y Comunicación de actualidad.

·

Responder a un aporte en el área.

·

Usar un lenguaje apropiado y con calidad de redacción.

·

El desarrollo del contenido debe corresponder en orden, coherencia y solidez con los argumentos que se presentan.

·

Las pautas de publicación incluirán: resumen (hasta 300 palabras), descriptores, introducción, desarrollo o cuerpo, conclusiones y bibliografía.

·

El trabajo debe ser presentado bajo las normas APA y/o UPEL.

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Cada árbitro/a deberá presentar por escrito, en un lapso de quince días hábiles contando a partir de la fecha de recepción y aceptación de la solicitud de arbitraje, una opinión argumentada acerca de la calidad del artículo, en

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función del conocimiento en el área de especialización del mismo, y en atención a las normas de los colaboradores de la revista, con las recomendaciones acerca de la conveniencia de la publicación del artículo presentado para su consideración ante la Comisión Editorial. Esta recomendación se ajustara a las siguientes calificaciones. ·

Publicable sin modificaciones. El artículo no requiere ajustes de forma ni de fondo, y en consecuencia será incluido en un próximo número de la revista.

·

Publicable con modificaciones. El artículo requiere ajustes en la forma de presentación y/o en la materia o tópico tratado. La comisión editorial remitirá las observaciones a las que hubiere lugar, ofreciendo orientaciones pertinentes, quedando a potestad del autor incorporar las modificaciones indicadas y someter nuevamente el artículo a la consideración de la Comisión editorial.

·

No publicable. El artículo presenta deficiencias de forma y fondo que hacen desestimable como contribución valiosa en el área de conocimiento. La comisión Editorial remitirá al autor las observaciones a las que hubiera lugar. El autor no podrá someter nuevamente el artículo a la consideración de la Comisión Editorial.

·

La Comisión Editorial se reserva el derecho de aceptar o rechazar los artículos presentados para su publicación, o condicionar su publicación a la realización de las modificaciones indicadas. La edición final de los artículos es responsabilidad de la Comisión de Redacción.

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Comisión de arbitraje Adalberto Rodríguez Carolina D'Orazio Diana. Márquez Ovalles Edgar González Francisca Buenaño Glenys Sáez Hanny Crespo Siso Lidia Y. Bárzana Rodríguez Idais Rita Crusco

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