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SIGMA - Software de Gestão de Manutenção www.centralsigma.com.br - 11 4062.0139 Rede Industrial - União e Ação que geram resultados ____________________________________________________________________________ _

Curso SIGMA EaD 1.0. O SIGMA - Sistema de Gerenciamento de Manutenção


SIGMA - Software de Gestão de Manutenção www.centralsigma.com.br - 11 4062.0139 Rede Industrial - União e Ação que geram resultados ____________________________________________________________________________ _ Há mais de 26 anos no mercado, o SIGMA – Sistema Gerencial de Manutenção é um sistema desenvolvido para atender todos os segmentos que visam planejar e controlar a manutenção, sejam eles indústrias, assistências técnicas, estruturas prediais, hotéis, hospitais, etc. Hoje o SIGMA é o CMMS/EAM mais utilizado no Brasil ultrapassando a marca de 9.000 usuários. Com o SIGMA, o usuário desfruta de uma versão completa, interativa, dinâmica, e de fácil instalação e configuração. Analisando a sua estrutura, podemos visualizar todas as funcionalidades necessárias para desenvolver o gerenciamento da manutenção com base nas melhores práticas mundiais de gerenciamento. Partindo de um cadastramento adequado, é possível estruturar todos os equipamentos, assim como a formação de uma hierarquia ordenada do inventário de sua empresa, formulação de fichas e dados técnicos, mapa de programação da manutenção preventiva, intervenções, assim como todos os cadastros de controle de mão de obra disponível e utilizada para realizar os serviços de manutenção. Inicia-se então o planejamento, programação e controle de todos os tipos de manutenção, onde é possível desenvolver diferenciados fluxos operacionais conforme a sua necessidade e aderência. Como desenvolvedores de um CMMS/EAM amplamente utilizado, oferecemos através do SIGMA a possibilidade de obter mais de 40 indicadores de manutenção, entre relatórios e gráficos, tendo plena convicção que a implantação de um sistema padronizado é a base para a organização da manutenção. Desta forma torna-se possível a extração de índices / estatísticas que possibilitam analisar a manutenção de forma objetiva, via gráficos/relatórios descritivos, quantitativos, horas, produtividade, tempo de maquina parada (down time), MTTR, MTBF, disponibilidade, confiabilidade, custos, entre outros. Pode-se ainda efetuar todo o gerenciamento de estoque, gerenciando o controle de sobressalentes, requisições, fluxo de decisões, emissão de ordem de compra e todas as movimentações, alem dos indicadores. O sistema também dispõe de ferramentas de qualidade (PDCA, ishikawa, 5w2h) e controle de OEE. O usuário tem acesso a todas as ferramentas e configurações do sistema, que por ser um sistema flexível, poderá ser parametrizado facilmente através de recursos disponíveis ao usuário.

2.0.Objetivo Seguindo uma tendência crescente do mercado, a Rede Industrial passa a disponibilizar aos usuários do SIGMA o Curso de PCM utilizando o SIGMA no formato 100% EAD (Ensino à Distância). Este treinamento visa dar aos seus participantes uma visão das técnicas necessárias para atender a demanda de necessidade de um planejamento de manutenção, aliando estas técnicas ao uso do SIGMA – Sistema de Gerenciamento de Manutenção.

3.0. Público Alvo Engenheiros e técnicos, gerentes de manutenção, chefes de departamentos, supervisores e todos profissionais ligados à manutenção.

4.0. Vantagens do EaD A educação à distância apresenta várias vantagens, entre as quais podemos citar:

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Combinação entre estudo e trabalho; Permanência do aluno em seu ambiente familiar; Menor custo; Autonomia do aluno; Materiais didáticos já incluídos no preço

Enfim, o EAD possibilita uma flexibilidade: Onde estudar? Quando estudar? Em que ritmo?


SIGMA - Software de Gestão de Manutenção www.centralsigma.com.br - 11 4062.0139 Rede Industrial - União e Ação que geram resultados ____________________________________________________________________________ _ 5.0. Plataforma O Curso de PCM utilizando o SIGMA – EaD será realizando através da plataforma de estudo MOODLE, que é um sistema para gerenciamento de cursos (CMS - Course Management System). Ele é totalmente baseado em ferramentas da WEB, requerendo do usuário um computador conectado à Internet e a disponibilidade de um navegador, a exemplo do Firefox e do Internet Explorer. Com o Moodle, todas as necessidades de gerenciamento de conteúdo, acompanhamento e avaliação dos alunos são atendidas de forma prática e sem complicação.

6.0. Metodologia e conteúdo O conteúdo do curso foi divido em 12 módulos, possibilitando ao aluno realizar mensalmente o estudo do conteúdo disponibilizado na plataforma EAD, e, ao final de cada mês, realizar uma avaliação deste conteúdo. 6.1. Conteúdo programático: 6.1.1 - Introdução Geral à Gestão do PCM e ao Sigma: -Ambientação ao Método de Ensino à Distância -Implantação do PCM - Conceitos e Requisitos Básicos -Introdução Geral ao Funcionamento do Sigma. 6.1.2 - Cadastramento Patrimonial I -Layout Setorial e Layout de Máquinas -Gestão de Equipamentos: Máquina, Tag e Equipamentos -Algoritmo de criticidade, malhas, ficha técnica -Revisando o Cadastro Patrimonial 6.1.3 - Cadastramento Patrimonial II -Aperfeiçoando as Técnicas de Implantação do Módulo de Equipamentos -Parametrizações 6.1.4 - Cadastramento da Mão-de-Obra -Área Executante, Origem, Função, Escala de Trabalho -Funcionário, Custo HH, Ferramentas, Ausências, Disponibilidade de Mão de Obra. -Extração de Relatórios Cadastrais 6.1.5 - Gestão de Serviços Corretivos -Solicitações de serviço, fluxos de Gestão de Serviços Corretivos. -OSs - Parte I (planejamento, execução e controle). -OSs - Parte II (Lançamento Direto e SmartOS). -OSs - Parte III (lançamento de horas trabalhadas e Fatores envolvidos). -OSs - Parte IV (Detalhamento das OSs) -OSs - Parte V (Opções / Cadastros) 6.1.6 - Gestão da Manutenção programada: Preventiva e Lubrificação -Preventiva - Parte I (Cadastro e Programação de Preventiva) -Preventiva - Parte II (Geração e Conclusão de Preventiva) -Revisão - Módulo de OS e preventiva -Lubrificação - Cadastro, programação, geração de OS e Conclusão 6.1.7 - Gestão da Manutenção programada: Preditiva e Checklist -Preditiva - Cadastro, programação, geração de OS e Conclusão -Checklist - Cadastro de Itens, Legendas, Checklists -Checklist - Retorno de Programações, Consultas de Históricos 6.1.8 - Extração de Relatórios e Indicadores


SIGMA - Software de Gestão de Manutenção www.centralsigma.com.br - 11 4062.0139 Rede Industrial - União e Ação que geram resultados ____________________________________________________________________________ _ -Gestão da informação: Relatórios de análise de ativos -Revisão I, extração de relatórios gerenciais. -Revisão II, extração de gráficos gerenciais. -Gestão da informação: KPI's 6.1.9 - Gestão de Custos - Peças e Mão-de-Obra -Gestão de custos: Valorização de HH -Gestão de Materiais: Estoque - Parte I -Gestão de Materiais: Estoque - Parte II -Gestão de custos: Relatórios de custos de manutenção (Mão-de-Obra e Peças) 6.1.10 - Procedimentos de Administração do Sistema I - Controle avançado: Configuração de negócios e de rede. - Controle avançado: Criação de usuários e senhas e nivelamento de acessos - Controle avançado: Parâmetros do sistema 6.1.11 - Procedimentos de Administração do Sistema II - Controle avançado: Multi-Departamentos - Controle avançado: Procedimentos de Segurança. - Controle Avançado: Verificando a Coerência do Cadastro. 6.1.12 - Recursos Avançados -Integra-Sigma - Integração e importação de Dados -Sigma SMS - Envio de informações gerenciais por mensagem -Sigma Mail - Notificações por E-mail

7.0. Tutotria Oferecemos aos alunos a possibilidade de optar pela realização do Curso EaD contando com o suporte de uma tutoria, que estará acompanhando o aluno em suas atividades, prestando suporte para uso da plataforma de ensino EaD (Moodle), enviando lembretes em relação à data de avaliações bem como prestado todo o suporte necessário para que o aluno obtenha um bom desempenho em seus estudos. No ato da inscrição no treinamento, você poderá optar ou não por ter essa tutoria.

8.0. Requisitos de Programas Instalados para acesso ao EAD 8.1. Última versão do Flash - Disponível nesse link: http://get.adobe.com/br/flashplayer/ 8.3. SIGMA 2010 - As aulas irão utilizar o software SIGMA 2010. Podes obtê-lo através deste link: http://www.redeindustrial.com.br/site/download_cadastro.aspx?id=387

9.0. Requisitos 9.1. Navegador Atualizado - Recomendamos que use a última versão do Firefox, disponível nesse link: http://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/fx/ 9.2. Internet com boa velocidade - Recomendamos que sua internet seja de 1Mb ou superior. 9.3. Computador com boa performance - Tendo em vista a característica de aula online, serão utilizados softwares que exigem performance do seu computador. mês, ou através de cartão de crédito (sistema Pagseguro).


Curso SIGMA EaD - Especificação do Serviço