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Camila Cavalcante

ano XIII fevereiro de 2012


DESDE 1999

E OLHO NA CAMPANHA ÍD NDICE

ano XIII nº 143 fevereiro 2012

TURBO REPELENTE Com muito humor e irreverência, a Arno traz nova campanha no Facebook para anunciar o Capa: Camila Cavalcante lançamento do ventilador Arno Turbo Silencio Repelente. Os internautas foram convidados a mandarem, virtualmente, todos os mosquitos do Brasil para incomodar Especialistas abordamoutro a país. Na fan page criada especialmente para a ação, os conlógica do consumo através sumidores poderão escolher entre os países da da ciência doo que merece receber os insetos. América Latina Depois de um mês aproximadamente de votação neuromarketing aberta, os internautas ligarão os ventiladores virtua17 is e os insetos serão direcionados para o país escolhido, animando ainda mais a brincadeira. A ação servirá para reforçar os atributos do produto, que garantem um verão mais fresco e tranquilo, longe dos indesejáveis mosquitos. A campanha conta também com comercial de TV que já está no ar. O filme, criado pela Publicis, começa com uma família sofrendo com o calor em casa devido à ineficiência de um ventilador antigo. Os mosquitos não os deixam tranquilos e irritam a mãe, que tenta descansar, e os filhos, que querem brincar. Em um ato desesperado de irritação, a mãe encontra uma inusitada maneira de matar o inseto: com o próprio ventilador.

CAPA

ENTREVISTA

revista de comunicação e marketing NE

RECIFE•SALVADOR•FORTALEZA•NATAL JOÃO PESSOA•MACEIÓ•TERESINA ARACAJU•SÃO LUÍS • SÃO PAULO A Revista PRONEWS é uma publicação mensal de Walter Lins Pinheiro Junior Editora - ME Empresarial Tacaruna - Av. Governador Agamenon Magalhães, 3341, Sls. 205/206. Torreão. CEP: 50.070-160. Fones: (81) 3426.6144 / 3034.6144 :: EDITOR Walter Lins Jr. walter@revistapronews.com.br :: REDAÇÃO Luciana Torreão - chefe de redação, Fabiana Constantino, Ivelise Buarque, Luma Lima e Rebeka Pires redacao@revistapronews.com.br :: COLABORADORES Adriana Ribeiro, Anderson Lima, Carlos Prado, Clarisse Souza, e Joyce Warren e Stephanie Siqueira

:: PRODUTOR GRÁFICO Bruno Regis Nesta edição, entrevista producao@revistapronews.com.br com Cassiano Arruda, :: DEPTº FINANCEIRO diretor do Novo Jornal e Nise Lins da agência Art&C, no Rio A mais nova campanha da Johnson & Johnson conta com uma :: ASSINATURAS 81 3426.6144 / 3034.6144 Grande do açãoNorte. exclusiva para Pontos de Venda do Nordeste, na qual o consumiproducao@revistapronews.com.br 14 dor que adquirir uma lavanda Johnson's Baby acompanhada de outro

CANÇÕES DE NINAR

GIRO 6 GIRO BRASIL 8 FICHA TÉCNICA 10 E 34 A VEZ DO CLIENTE 26 DE OLHO NA CAMPANHA 40 NA WEB 30 CLICK 41 EU RECOMENDO 42

produto da mesma linha receberá de brinde um CD de cantigas infan:: REPRESENTANTES COMERCIAIS tis com ritmo regional, interpretadas por grandes nomes da música NS&A - CE - Aldamir Amaral (85 3264.0406/ 0576)César - nsace@nsaonline.com.br nacional, como Pitty, China, Chico e outros. A agência GrupoRD Produções e Eventos - Ricardo Douglas nove (PE) foi responsável por toda elaboração da campanha. Desde a - 79 3044.7013/9972.2214) criação até a implementação do(SE projeto – que será divulgado na região rdproducoes@infonet.com.br Nordeste e que apresenta como diferencial, a instalação de um totem Omega Mídia - Renato (SP - 11 8403.0330) com aparelho de CD portátil erenato@omegamidia.com.br fones de ouvido para que os clientes tenham acesso à trilha sonora do disco antes da compra. O setlist, cuidadosamente escolhido, conta com cantigas clássicas como 'Sapo :: DISTRIBUIÇÃO Log (PE - 81 2123.1455) Cururu' e 'Samba Lelê'. Equivalente a uma tiragem de disco de ouro, a Jornal Correio - Rede Bahia (BA - 71em 3533.3030) campanha traz 100 mil cópias de CDs a serem distribuídos grande Sistema Verdes Mares (CE - 85 3266.9902) e pequeno varejo.

Todo mês uma agência diferente produz a capa da Revista PRONEWS. Participe pelo e-mail: redacao@revistapronews.com.br 40 04

www.verdesmares.com.br Omega Mídia - Renato (SP - 11 8403.0330) renato@omegamidia.com.br :: DADOS TÉCNICOS Impressão: Gráfica FacForm (81 3339.6566) grafica@facform.com.br Tiragem: 7.000 exemplares Formato: 22x30cm Tipologia: Humanist 521 BT Papel: Couché brilho 150g/m² Número de páginas: 44 As matérias assinadas por nossos colaboradores não representam, necessariamente, a opinião da revista.

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GIRO MV2 SE REINVENTA A MV2 Comunicação começa 2012 cheia de novidades. A agência pernambucana acaba de passar por um processo de reestruturação e busca novas diretrizes. Entre as mudanças, a divisão em núcleos do departamento de atendimento e a criação de um departamento de Planejamento independente dos demais dirigido por Elmo do Val, sócio-diretor que agora assume a VP de Criação e Planejamento da MV2. Destaque também para o publicitário Leonardo Vasconcelos, que assume na Direção de Criação da agência. A agência também fará novas contratações através do Programa de Captação de Novos Talentos da MV2. SIGNO MOBILE Desenvolvido pela Zaite Tecnologia, o site mobile da Signo Comunicação já está disponível para ser acessado. A principal característica do mobile da Signo é o leiaute simples, clean e com cara de aplicativo, o que facilita a navegação e faz com que as informações sejam de fácil acesso ao usuário. Para entrar no site, basta digitar www.signocomunicacao.com.br no navegador do celular. O sistema detecta que o acesso está sendo feito por uma ferramenta móvel e direciona automaticamente para a página mobile. O site pode ser visualizado em diferentes sistemas de navegação como o do BlackBerry, Android e Nokia.

DE CARA NOVA Com layout mais moderno e clean, a Bateria Moura lança seu novo site. Além de informações sobre a empresa e produtos, a página traz a seção “Qual sua bateria?”, onde o usuário pode descobrir qual a bateria ideal para seu carro. O desenvolvimento é da Casullo, que também teve o desafio de melhorar a usabilidade e integrar o site às redes sociais. Confira em: www.moura.com.br. BLOGUEIROS DO SALVADOR SHOPPING O Salvador Shopping lançou quatro blogs temáticos. Moda, Cinema, Gastronomia e Institucional são assuntos comentados por especialistas. O publicitário Getro Guimarães fica responsável pelo blog “Sessão Salvador”, espaço destinado ao universo do cinema. Quem segue o mundo da moda vai acompanhar o “Estações Salvador”, blog da jornalista Alana Camara 06

que vai garantir conteúdo das últimas tendências. Já o blog Tempero Salvador é comandado pelo jornalista especializado em gastronomia, Alexandre Takei. Para finalizar, o espaço Institucional atualizará os clientes dos últimos acontecimentos no Salvador Shopping e divulgará os eventos e novidades promovidos pelo local.

PROPEG COM NOVA IDENTIDADE VISUAL A Propeg entrou o ano de 2012 promovendo um refresh em sua identidade visual. A pipa deu lugar a uma nova marca: um pássaro estilizado inspirado nas dobraduras do origami. A mudança vem comunicar a evolução e o crescimento da empresa no mercado e ampliar o lúdico da marca anterior. A marca criada pelo diretor de arte, Luiz Celestino, retrata o pássaro em vários momentos do vôo, permitindo flexibilidade na sua aplicação. AÇÕES DA PEPSICO NO NORTE E NORDESTE De olho no potencial do mercado nordestino, a PepsiCo Brasil está investindo pesado em ações de verão e Carnaval pelo segundo ano consecutivo. As ações acontecem nas cidades de Salvador, Recife e Fortaleza, por meio das marcas Doritos® e Ruffles®.Além das ações de verão, a PepsiCo também lançou produtos exclusivos para esse mercado, como a versão Sensações™ Queijo Coalho com toque de Pimenta e Coentro, e snacks Cheetos® com preço fixo de R$0,99 para todos os sabores da linha. Após o lançamento, as vendas de Cheetos® nessa praça cresceram mais de 20%. No último trimestre do ano passado, a PepsiCo também passou a distribuir os snacks de milho Fofura® na região. A linha passou a ser produzida também na fábrica da empresa em Recife. FRUTTARE COM CHEIRO DE AMOR Em 2012, a Kibon marca presença na Sapucaí, no Rio de Janeiro, e nos Circuitos Campo Grande e Barra Ondina, em Salvador. A marca líder em sorvetes no Brasil distribuiu 18 mil unidades de Yogo – sorvete à base de iogurte recém lançado no mercado –, Magnum, Fruttare, Cornetto e Clássicos no Camarote da Brahma, na Sapucaí, para refrescar os convidados do espaço. Já na capital baiana, Kibon é o sorvete oficial do bloco Cheiro de Amor, com a linha Fruttare. Além de contar com diversos carrinhos para venda de picolés durante todo o trajeto, a marca vai estampar o trio elétrico com a identidade visual de Fruttare e suas mais recentes inovações: Fruttare Maracujá e Fruttare Caseiro Goiaba. Os foliões ainda serão presenteados com bandanas, batecos e munhequeiras.


Executivos, empreendedores e consultores contam com um canal especial que se propõe a discutir questões que gerem resultados eficazes para empresas e negócios por meio da capacitação e desenvolvimento do capital humano: o programa A Alma do Negócio. A experiência, desenvolvida desde 2009, no meio online, traz semanalmente entrevistas relacionadas à economia, inovação e desenvolvimento sustentável. “Temos o objetivo de inspirar empreendedores a ousar em seus negócios para alcançar resultados melhores a cada dia. Nosso principal foco é levar informações e capacitar os empreendedores da pequena e média empresa, que não tem tempo nem dinheiro para sair de suas empresas na busca de conhecimento para o desenvolvimento de seu negócio”, diz sua idealizadora, Paola Tucunduva. A iniciativa foi se desenvolvendo aos poucos desde a graduação desta administradora de empresas, formada pela FGV e suas diversas experiências neste mercado específico, que integra a atuação por 15 anos no negócio da família (uma lavanderia fundada há 44 anos), o Grupo Cherto Educação Corporativa e a Evolution Training. “Venho me dedicando a empreender na pequena e média empresa brasileira, onde vivi muitos dos desafios do empreendedor brasileiro. Abri a Evolution Training para levar capacitação e treinamento às pequenas e médias Paola Tucunduva empresas brasileiras. Mas, no formato tradicional de contratação de treinamento presencial, é muito difícil pagarem os valores que uma empresa de treinamento precisa cobrar. Nesta época, a TV na internet estava crescendo e se mostrando um veículo eficiente para compartilhar conhecimento nos quatro cantos do nosso vasto país”, destaca Tucunduva. Foi neste momento que a empresária conheceu a psicopedagoga Luciene Bulgarelli, idealizadora do programa Educare, veiculado na internet pela UP TV, do ABC paulista. O encontro proporcionou uma aproximação com a dona da UP

TV, Liliana Gonçalves, que a convidou para fazer um programa sobre empreendedorismo. Este foi o start para o Alma do Negócio, que hoje está na Just TV com em mais de 100 entrevistas sobre gestão de negócios. “Temos uma produção pequena e muito eficiente. Conto com toda estrutura de estúdio, câmeras, áudio, diretor de imagem e edição e operadores da Just TV. E, na elaboração de pauta e roteiros, eu cuido de tudo pessoalmente com o apoio da Goena Comunicação. O programa vai ao ar ao vivo, toda quinta-feira, pela www.justtv.com.br e depois fica disponível no YouTube, no www.almadonegócio.tv, onde mantemos as mais de 100 entrevistas que já realizamos ao longo destes dois anos no ar”, ressalta. A interatividade imediata com os espectadores é uma das marcas do programa que recebe mensagens de empreendedores brasileiros que o acompanham de diversos lugares do mundo, de San Diego até o Japão, e que afirmam que o A Alma do Negócio faz com que eles estejam conectados com outros empresários e suas realizações nos variados mercados. “Eu fico muito feliz quando recebo mensagens de tele-internauta que está assistindo o programa com sua equipe reunida. O que me mostra que nossas entrevistas funcionam como capacitação das equipes das PMEs. Mostramos caminhos e alternativas de marketing acessíveis e de gestão às pequenas empresas. Buscamos mostrar negócios de sucesso que estão implementando ações inovadoras como o Design Thinking, entre outros”, pontua. Neste tempo, foram vários os nomes que entregaram algumas receitas aos telespectadores: o CEO da Gaia Criative, Gil Giardeli (sobre Redes Sociais nas empresas); o fundador e ex-presidente da ABMR&A, José Luiz Tejon (Liderança); o filósofo francês e professor da Escola de Marketing Industrial – EMI, Jean Bartoli (Ética e Valores); e o Superitendente do SEBRAE-SP, Bruno Caetano (Oportunidades da Copa do Mundo). 07

Ivelise Buarque

CONHECIMENTO EMPRESARIAL SEM FRONTEIRAS


GIRO BRASIL

Carlos Alberto Prado

UMA PESCARIA DE MUITO SUCESSO

Pensando em atingir um mercado ainda mais amplo com ações diferenciadas, o Peixe Urbano mais uma vez é pioneiro. Dessa vez eles criaram a primeira compra coletiva offline, numa parceria com a Espalhe Marketing de Guerrilha (www.blogdeguerrilha.com.br), a primeira agência do Brasil focada em novo modelo de comunicação, a arte de criar boca a boca e mídia espontânea. Numa ação batizada de Pescaria Urbana, quanto mais CAMPANHA DE QR reunidos, CODE maior seria o desconto que compradores fossem O Rei do Mate – maior rede de matepara do país – realiza eles receberiam na compra de de casas um ingresso o Festival de aVerão maiorde ação com QR Code em copo do país. Desde o início Salvador. A ação foi realizada em janeiro na Praia da do ano, o Rei do Mate em parceria com a agência 2 Call, realiAleluia em Salvador. Para participar, a primeira tarefa dos intezou quatro ações com QR Code. Somente entre os meses de ressados era acessar um aplicativo pelo site do Peixe urbano, janeiro e fevereiro foram produzidos mais de dois milhões de curtir com a página e preencher cadastro. Oque internauta era copos o código de barrasum bidimensional, leva os leiinformado da data e da hora em que o aplicativo seria aberto, tores para as campanhas da empresa disponíveis no site mobisedas inscrevesse a fasesmartphone. off-line da compra. lepara porque meio lentes dopara aparelho Um dos objetivos é promover a interação consumidores nas redes Seguindo as instruçõesdos e finalizando o processo de sociais, além conquistar novos clientes que,um por meio por da inscrição comdesucesso, o participante recebia cupom divulgação acessam as páginas curtem e e-mail paraviral, ser apresentado na Praiadadaempresa, Aleluia, onde junto compartilham as informações. com os outros clientes teriam que formar um mosaico humano gigante, em formato de peixe e assim trocar seus cupons. MELHOR STARTUP INTERNACIONAL Segundo Wagner Martins, sócio-diretor de planejamento da Pela primeira vez uma empresa brasileira subiu ao palco do Espalhe, “a ação foi um sucesso. Apostamos na da animação dos The Crunchies Awards, considerado o "Oscar" tecnologia soteropolitanos para demonstrar o poder de mobilização dos e do empreendedorismo, para receber o prêmio de “Melhor brasileiros, que trouxeorganizado sucesso ao todos modelo compras Startup Internacional”, osde anos em SãocoletiFranvas noCalifórnia, País e faz por de Salvador importante mercado cisco, três dosum mais respeitados blogs depara tec-o nologia dos Estados Unidos: TechCrunch, GigaOm e VenturePeixe Urbano”, e completa, “no dia, mais de 800 pessoas estaBeat. Eleito por internautas do mundo inteiro, o Peixe Urbano (www.peixeurbano.com), pioneiro e referência em comO crescimento dos sites desite compras coletivas no Brasil pras coletivas no País recebeu o prestigiado prêmio nesta categoria. Em menos de dois anos de operação, o site vendeu mais de 12 milhões de cupons através de mais de 25 mil ofertas. NÃO LIGUE A COBRAR A TIM quer aumentar seus investimentos em marketing digital. Para 2012, a operadora prevê verba 50% a 60% maior para as iniciativas e publicidade online. E a primeira grande ação de 2012 já entrou, com o “Manifesto Não Ligue a Cobrar”, criação da AgênciaClick Isobar. A idéia é viralizar nas redes sociais um 0386

vídeo feito a partir de “memes” famosos da internet e com um funk divertido, que brinca com aquelas pessoas que vivem ligando a cobrar para os amigos. A operadora quer mostrar que com os benefícios do seu plano Infinity Pré e com seu site de compra de recarga online, não existem motivos para os clientes ficaram sem créditos no celular. Além de criar o hotsite www.naoligue acobrar.com.br e divulgar o clipe no perfil @TIMTIM porTIMTIM do Twitter, a operadora escalou tuiteiros famosos para compartilhar a campanha no microblog sempre com a hastag #naoligueacobrar . HOMENAGEM A WANDO A DIFERi Comunicação de Impacto criou anúncio de oportunidade em razão da morte do cantor Wando, que faleceu aos 66 anos, por complicações decorrentes de um infarto. A peça traz uma releitura ao anúncio criado pela agência em homenagem a Pena Branca e será veiculada na Revista Glass. Ela traz a assinatura “Homenagem ao Wando, um O sucesso dacolecioprimeira ação no Festival de Verão de Salvador dos maiores nadores de hits do Brasil”. O anúncio con- muito empolgadas para participar do vam presentes, e todas tou com a criação mosaico”. No final,deoMarvalor abatido nos ingressos do Festival cos Peresi e direção de criafoi de 75%. ção de Mário Virva. Os sites de compras coletivas surgiram há três anos nos Estados Unidos e foram integrados rapidamente à forma FUTEBOL E FACEBOOK de comprar dos brasileiros. O Peixe Urbano foi o pioneiro, Pouco mais de seis meses após o lançamento de seu perfil no seguido por outros tantos. De aacordo realizada Facebook, a Sony Brasil atingiu marcacom de 80pesquisa mil pessoas curpelo site Bolsa de Ofertas (www.bolsadeofertas.com.br) tindo seu perfil e está bem próxima do objetivo previsto em de junho deos2011 os sites deseu compras emano grupo já eram mais de superar 100 mil fãs em primeiro na rede social. Para garantir esse crescimento, além da divulgação de seus produ1890 que somados aos agregadores de ofertas – sites que tos e serviços, Sony Brasil, como patrocinadora oficial da informam todosa os descontos oferecidos em compras no seu FIFA, aposta especialmente no futebol. No final ano passa-é estado – faz esse número saltar para 1963. A do perspectiva do a empresa realizou uma ação especial nas redes em que esse número já seja bem maior. Contudo, há umsociais consenso razão da disputa da Copa do Mundo de Clubes FIFA 2011 no que poucos sites sobreviverão. Japão que contou com a participação do Santos. Com a aproEm 2011, o Peixe Urbano anunciou o recebimento do ximação da Copa do Mundo no Brasil, a empresa espera aporte financeiro deexpectativa dois investidores de série risco,de o Benchmark aumentar o clima de com uma ações relaCapital e Monashees Capital e no fim de janeiro desse ano foi tivas a futebol. anunciado mais uma parceria com investidores internacionais. Dessa vez quem fez o investimento partiu dos grupos Morgan HEINEKEN E JAMES BOND AStanley Heineken prolongou sua parceria de 15 anos a série de Investment e T. Rowe Price. Nos dois com momentos, os filmes James marca realizará uma campanha de marvalores não Bond. foram Adivulgados, mas especialistas do setor de keting global que inovadora paralelamente ao milhões lançamento do risco indicam o negócio foi na casa dos de dólanovo filme SKYFALL, em outubro deste ano. Trata-se do 23º res, haja visto que o Benchmark tem participação em dezenas filme da série e o 6º filme consecutivo de James Bond no qual a de empresas do de web, como o Twitter, eBAY. marca Heineken participará. Entre as ações de marketing segundo Wagner, “essa está é uma forma realizadasAinda pela marca para o SKYFALL, uma sériedivertida de prode comprar e que trás benefícios para todos. Para consumimoções e ativações em torno do filme, incluindo os a participadores, os primeira descontos, que chegar a 99%, servem como ção, pela vez, dopodem ator que representa James Bond, incentivo para descubram e experimentem os melhores Daniel Craig, naque campanha mundial da Heineken. No Facebook e no Google, haverá com odeobjetivo de gerarPara interaprodutos, serviços e ações atividades suas cidades. as ções entre os consumidores sobre a campanha. empresas parceiras, se trata de uma nova e interativa ferramenta de marketing, extremamente eficiente”.


Facebook é a rede onde há mais liberdade de expressão, além “Curtir”, “comentar” e “compartilhar” são termos de uma abrangência enorme. Ele também é uma rede globalique já fazem parte de propagandas atuais na web. Páginas zada que permite interação entre outros países. Ele permite criadas em redes sociais com nome engraçados, munidas de aos usuários compartilharem fotos e outros efeitos visuais vários seguidores, são um chamariz para as agências de publifacilmente, que pode ser outra razão para executivos do cidade e empresas com novas campanhas para apresentar ao mundo criativo gostarem dessa plataforma”, expõe Alexanpúblico. Instantaneidade e velocidade de absorção de notícidre. as, bem como a propagação dela, também é um fator relevanAtualmente as redes sociais deixaram de exercer te para que o Facebook fosse eleito como a rede social ideal somente o papel de abrigar informações dos amigos, fotos e para profissionais ligados às áreas criativas, de acordo com conversas, passando a fazer o papel de canal imediato com o pesquisa realizada pela Robert Half, líder mundial em recrutapúblico alvo de campanhas publicitárias específicas. “Umas mento especializado. das vantagens é a segmentação baseada no interesse das pesOs executivos de propaganda e marketing foram soas. É possível anunciar só para pessoas com interesses em questionados sobre qual a plataforma de rede social escolhecachorros, por riam se tivessem de exemplo,” afirma selecionar apenas A preferência dos executivos de propaganda e Arima. De maneira uma para o uso cotimarketing sobre a plataforma de rede social que sorrateira e vertigidiano. Nas resposescolheriam se tivessem de selecionar apenas nosa, o Facebook tas do estudo, o uma para o uso cotidiano conseguiu atrair Facebook lidera o atenção de todos, ranking em primeiro propagando o hábilugar com 56% da to de estar conectapreferência dos do a ele sempre que executivos de propossível; seja no paganda e markecomputador, laptop, ting. LinkdIn em celular ou tablete. segundo, com 21%; “O Facebook é uma Google+ com 12% das páginas em que e o Twitter aparece as pessoas ficam com apenas 4%. “O mais horas conectaFacebook tem interdas no dia e a tenface mais completa e dência é isso aumentar cada vez mais”, continua. permite escrever mais caracteres. Além do que, as informaSegundo Alexandre, para obter resultados nas redes ções no Twitter tem validade muito menor que no Facebook. sociais é preciso ter foco. “O fator primordial é traçar as estraAlgo postado no Twitter pode ser esquecido, mas no Facebotégias para definir qual o objetivo da empresa ao ter uma págiok quantos mais likes e shares mais sua atualização fica em na no Facebook. O conteúdo postado, precisa ser relevante, evidência”, explica Alexandre Arima, gerente de Marketing agregando valor para outros usuários”, adverte Alexandre para América Latina da Robert Half. Arima. Outra dica é apostar nas imagens, pois ganham mais Dentre tantos meios de propagação de informações, destaque no mural. Porém, é preciso tomar cuidado. Anuncio publicitário precisa estar com sua sensibilidade perspectiva ar somente não torna a campanha popular. É preciso saber em movimento; desenfurnar-se e farejar tudo. Sem marginaliouvir reclamações, responder interações e lidar com a grande zar o conteúdo, procurar sempre boas formas de se comuniexposição que a página trás. car, cada vez mais claras e objetivas. Para isso as mídias sociais são um dos caminhos de interação entre produto e cliente. “O

56%

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Joyce Warren

LUGAR DE PROPAGANDA É NAS MÍDIAS SOCIAIS!


FICHA TÉCNICA

AÇÃO INOVADORA PARA VENDER MOTOS A mais nova ação do Núcleo de Comunicação Digital da Viamídia foi o desenvolvimento do hotsite Motopema Importadas. No site, um divertido game que foi desenvolvido pela agência em parceria com a Malagueta Interativa está disponível para os visitantes incentivando-os a conhecer algumas motos e divulgá-las. A agência é responsável pelo planejamento, criação e desenvolvimento da ação, que foca atingir um público diferenciado, que segundo pesquisas, compra motos de alta cilindrada e consulta a internet para se informar sobre os modelos existentes no mercado. Confira o Site: http://motopemaimportadas.com.br Agência: Viamídia (BA) Cliente: Motopema Diretor de Atendimento: Americo Neto Diretor de Mídia: Alan Abreu Diretor de Criação: Neca Boullosa Redatora: Érica Mendoza Diretor de Arte: Diego Dantas

RECICLA PERNAMBUCO A Dois Comunicação assina a campanha de divulgação do projeto Recicla Pernambuco, uma iniciativa do Instituto Tecnológico de Pernambuco (ITEP), com apoio da Petroquímica Suape, que visa estabelecer a prática de coleta seletiva em nove municípios do Estado. O projeto começou em Garanhuns e segue para Serra Talhada. Para dinamizar e ampliar a visibilidade do projeto, a Dois criou peças, que se baseiam na concepção “Ajude a mudar o futuro de nossa cidade, a coleta seletiva começa em sua casa”. Folders, calendário de paredes, cartazes, sacola ecobag, sacola de lixo para carros, além de farda para catadores e boné. A mídia também amplia em rádios com criação de spot para rádios e também CDs para bicicletas e carros de som. Agência: Dois Comunicação (PE) Cliente: ITEP Atendimento: Orlando Mindêlo Direção de Criação: Filipe Cavalcanti Criação: Gabriela Salgado e Pâmella Souza Arte-Final: Paula Santos Produção: Ayres Silva e Sissy Martins Aprovação: Bertrand Sampaio

ECOBAG

SACOLA DE LIXO PARA CARRO FARDA

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EVOLUÇÃO COM HUMOR Despertar nas pessoas o desejo de se matricular na Academia Evolução, foi esse o objetivo da agência Caruaruense Intertotal Comunicação quando desenvolveu uma campanha diferenciada, com um sutil toque de humor, brincando com a inveja que é despertada entre os amigos ao ver um corpo saudável. O que acabou dando uma leveza ao texto e resultando no material que você confere aqui. Agência: Intertotal Comunicação (PE) Cliente: Academia Evolução Atendimento: Bruno Planella Direção de Criação: Jackson Carvalho, Gustavo Almeida, Hélder França CONSCIENTIZAÇÃO SOCIAL Redação: Elessandra Melo e Hélder França A Ideia3 criou uma divertida conscientização Direção de Arte: Gustavocampanha Almeida ede Fransocial para a empresa Outdoor. A série, de dois DireçãoImpacto de Mídia: cisco Oliveira Franciane outdoors, já está sendoFernandes veiculada enasCeiça ruas e alerta à Melo Mídia: Carlinhos população sobre doisGráfica: temas recorrentes quando o assunto Almeida Produção Priscilla Curvêélo carnaval: nãoDidirigir depois de beber e usar sempre a Arte-final: Figueira camisinha.

FANTA X FANTA A Agência Casa cria estratégia online para a promoção Fanta vs. Fanta que escolherá o novo sabor do refrigerante, com lançamento previsto para junho. A campanha ficará no ar até abril e propõe uma disputa na internet entre dois sabores, Morango e Maracujá. O site promocional, desenvolvido pela Agência Casa, será o canal para que os participantes votem no sabor predileto. Além de escolher, os participantes ganham cupons para concorrer a 50 notebooks por semana. Os cinco personagens mais votados passarão por uma comissão julgadora, que selecionará o vencedor para aparecer no comercial da bebida em julho.

Agência: Ideia3 Comunicação (BA) Cliente: Impacto Outdoor Atendimento: Eduardo Santos Direção de Criação: Bruno Cartaxo, Chico Salles, Wilton Oliveira Redação: Bruno Cartaxo, George Miranda Direção de Arte: Yan Jambeiro Finalização: Luiz Carvalho Mídia: Ana Maria Almeida Produção: Vilma Palma Aprovação: Adriano Rangel, Paulinho Góes

CARNAVAL DA RM EXPRESS A campanha de comunicação da RM Express com tema Carnaval e a grande novidade do Garoto RM. O ator pernambucano Marcelino Dias interpreta o novo garoto propaganda e encena personagens divertidos do carnaval, no novo comercial para TV. SITE Além do filme, foram desenvolvidos jingles para rádio, tablóides e outdoors (lonados). As peças trazem o colorido e a descontração do carnaval. Toda comunicação da RM Express em 2012 seguirá essa linha de forte apelo visual e de bom humor. Para concorrer e conferir as lojas participantes é só acessar o site da marca(PE) www.fanta.com.br Agência: Cliente: RM Express Atendimento: Aporte Fred Franz Planejamento: Ângelo de Mello Diretor de arte: Casa Comunicação Coca-Cola Produção Gráfica:Brasil GuillaAgência: Miranda Redatora: Ana BragaCliente: EduAtendimento: Flávia Spinelli, Milena Bolognese Marília ardo Miranda Mídia: Ana Paula Alcântara Aprovação:e Isabella Nery Planejamento: Alexandra Varassin e Karina Corchs Ferreira Direção de Criação: Gustavo Borrmann Redação: Bruno Sanchez, Isabela Pipitone e Marcos Di Giaimo Direção de Arte: Danilo Martins e Rachel Lucchesi Aprovação: Ana Paula Castelo Branco, Gian Martinez, Fernando Sá, Felipe Gusmão, Patricia Armine, Adriana Knackfuss e Bernardo Bouças

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Ivelise Buarque

SUSTENTABILIDADE NO CONCEITO E NA PRÁTICA Nos últimos 60 anos, uma nova visão mudou o foco das ações de marketing que deixaram de ser centradas no produto e passaram a ser centrados no consumidor. E, hoje, vemos mais uma mudança dinâmica do meio, pautada nas novas necessidades do público: a sustentabilidade, conceito que está além da aplicação de estratégias colaborativas. Para uma marca ou organização ser mais ouvida e notada é preciso que ela tenha uma consonância de atributos (identidade, integridade e imagem) e desenvolva uma comunicação íntegra com seus públicos interno e externo. E, esta mudança de atitude representa um diferencial competitivo e contribui para a ampliação dos negócios, por isto, atualmente 52% das empresas do Brasil investem em ações e estratégias de sustentabilidade para atender uma exigência do consumidor, de acordo com dados de uma pesquisa do Ibope Ambiental, uma nova unidade do Ibope dedicada a assuntos do Meio Ambiente. O filósofo francês, Giles Lipovetski (teórico da Hipermodernidade e autor de livros como Vazio, O luxo eterno e O império do efêmero), disse uma vez que “a ética e estética andam abraçadas nesse mundo contemporâneo”. E isto vale como regra para este momento e em especial para o que se convencionou comunicação sustentável. Antes de tudo, ela representa valores ideais (diversidade, transparência, interdependência, respeito aos outros e ao ambiente), que são buscados numa marca ou organização. E, por isto, a boa comunicação é a que, de alguma forma, incorpora esses valores em sua mensagem. “Tudo tem impacto e tem consequência e, desta forma, o que se faz pode gerar impactos positivos e

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negativos. Sendo assim, é necessário que as empresas adotem posturas que proporcionem uma transformação total, que propicia ferramentas para se adaptar e saber reagir de forma positiva a todos os impactos e problemas que surgirem”, diz o consultor paulista Márcio Mussarela (comunicador corporativo e colunista do Portal da Você S/A). Os tempos atuais exigem novos posicionamentos perante velhos hábitos. Consumir não significa apenas ir ao supermercado e comprar. Envolve ainda a escolha de produtos para levar para casa até a contratação de serviços nas mais diversas áreas, o que reflete na escassez de recursos naturais. E para transformar esses hábitos de consumo em práticas mais saudáveis para nós mesmos e para o planeta é preciso planejar mais nosso consumo, comprando menos e melhor. “Com responsabilidade poderemos manter o mundo, tanto em termos naturais quanto humanos, ainda produtivo e vivo para as próximas gerações. Um exemplo de comunicação em prol do consumo consciente é o Calendário da Cidadania 2012, desenvolvido pelo Instituto Ação Empresarial pela Cidadania, que faz parte da carteira de clientes na área de responsabilidade social da MartPet.”, diz a supervisora de Atendimento da Martpet Comunicação, Taciana Antunes. O tema abordado pelo calendário deste ano da Ação Empresarial é justamente “Consumo Consciente: isso é da nossa conta” e tem como objetivo chamar a atenção da sociedade e do empresariado para esse assunto que precisa da máxima atenção de todos. A peça traz dicas, a cada mês, para incentivar um consumo mais responsável. Outra iniciativa é a da Bandeirantes Mídia Exterior, que entende e também segue


“Com responsabilidade poderemos manter o mundo, tanto em termos naturais quanto humanos, ainda produtivo e vivo para as próximas gerações....”, diz a supervisora de Atendimento da Martpet Comunicação, Taciana Antunes

“Desenvolvemos um projeto de sustentabilidade que reutiliza as lonas das campanhas de outdoors para fazer objetos e acessórios para comercialização...”, destaca Natália Santos, do Departamento Comercial da Bandeirantes Mídia Exterior

garrafa PET possui até 30% de sua matéria-prima em origem a ideia sustentável para colaborar com o desenvolvimento no etanol da cana de açúcar, e não no petróleo, reduzindo em consciente da sociedade. “Desenvolvemos um projeto de cerca de 20% as emissões de dióxido sustentabilidade que reutiliza as de carbono. lonas das campanhas de outdoors Mas, a comunicação sustenpara fazer objetos e acessórios tável também é aquela que cada um para comercialização, além de de nós pratica em nossos ambientes empregar pessoas de uma comude trabalho, com o objetivo de fazer nidade pobre. Vale salientar que com que a relações perdurem, sejam antes o material era jogado no lixo. positivas e não criem climas negatiHoje, temos o conhecimento que vos. Na realidade, esse conceito de a lona pode durar muitos anos e comunicação sustentável sempre foi ser muito útil para as pessoas. E o o ideal para muitos, porém, nunca projeto idealizado pela nossa direhavia pensado no termo sustentabilitora financeira Marília Santos já é dade, pois ele ainda não havia estado um sucesso”, destaca Natália Sanna moda. Para Mussarela, comunicatos, do Departamento Comercial ção sustentável significa estar atento da empresa. para os desdobramentos e impactos Já Água Crystal, marca da de sua comunicação no ambiente, ou Coca-Cola Brasil, também disseseja, começar a transformação das mina sua consciência ambiental empresas de dentro para fora. Quancom o lançamento de garrafa com do a empresa adota e tem consciênaté 30% de material vegetal, divulcia desses valores, seu ambiente gada com ação de relacionamento muda, porque o seu público interno com os consumidores por meio de Água Crystal, marca da Coca-Cola Brasil, lança passa a entender o outro e, com isto, promoção que leva consumidores garrafa com até 30% de material vegetal o processo de trabalho melhor e sua perfomance também, para St.Maarten e Fernando de Noronha (www.crystalmaisviuma vez que há esses entendimentos. daemvoce.com.br). Utilizando a tecnologia PlantBottle, a

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N A WEB ENTREVISTA WWW.INTERNETSE.NET.BR Promover o uso da internet banda larga de forma didática e criativa, esse é o objetivo da nova plataforma de conteúdo criada pela Content House para NET. Entrou no ar o portal Internet-se, que traz uma web série divertida, estrelada pela humorista Tatá Werneck e pelo ator Rodrigo Lopes. O portal também disponibiliza dezenas de vídeo-aulas, tutoriais, links e dicas sobre os mais diversos temas da internet para iniciantes ou mesmo para quem já navega bem pela web. O conceito do Internet-se foi lançado em 2010, como o primeiro reality show sobre internet veiculado aos domingos na RedeTv!

WWW.EMBALAGEMMARCA.COM.BR “Dirigir um jornal, produzir uma coluna diária de hot news, estar na TV e no rádio EmbalagemMarca, todos os dias e ainda dar alguns palpites O site é da revista publicada pela Bloco de no Conselho da Art&C. Convenhamos, sobra muito pouco tempo para o lazer”, brinca Cassiano Arruda.

Comunicação. Lançada em junho de 1999, a publicação consolidou-se, rapidamente, como importante fonte de referência do setor de embalagens. Pautada pela ética, pela imparcialidade e pela alta qualidade gráfica e editorial, a revista logo conquistou a confiança de leitores e anunciantes. Seu site traz matérias, notícias atualizadas sobre o setor de embalagens no Brasil e vídeos sobre o tema.

Anderson Lima

NA RODA VIVA DA COMUNICAÇÃO Formado pela Faculdade de Jornalismo Elói de Souza, a segunda do Brasil, Cassiano Arruda tem uma carreira bastante movimentada. Sua trajetória teve início na agência Vésper Propaganda, em 1963, onde atuou como redator e assistente do diretor Fernando Cascudo. No mesmo ano, Arruda ingressou no jornal Tribuna do Norte, onde trabalharia como repórter, chefe de reportagem e também de redação e editor geral até 1970. O profissional atuou ainda na extinta revista Em parceria com a Adobe, a Fenapro – Federação Manchete e na Dumbo Publicidade, de onde saiu para integrar Nacional das Agências de Propaganda e os Sindicatos das a equipe da Art&C Comunicação ao lado de seu filho Arturo Agências de Propaganda de todo o País lançam a 2ª etapa do Arruda. Engana-se quem pensa que sua trajetória para aqui. Projeto “Software para Todos”, que tem como objetivo equiCassiano Arruda atuou ainda no Diário de Natal, onde lançou par as agências de propaganda de todo o Brasil com as melhoa coluna Roda Viva, que circulou até 2009, quando passou a res ferramentas em termos de editoração e criação de peças ser publicada nas páginas do Novo Jornal – com tiragem de 3,5 publicitárias. mil exemplares diários e dirigido pelo próprio Arruda. CassiaDiferentemente da primeira fase do Projeto, a nova no divide seu tempo ainda na apresentação de um comentário etapa permite que quaisquer agências do País possam usufruir diário e ao vivo na TV Tropical, retransmissora da Rede dos descontos e prazos acordados com a Adobe. A Fenapro, Record na região, e outro na Rádio CBN de Natal. “Dirigir um contando com a capilaridade de atuação regional e apoio dos jornal, produzir uma coluna diária de hot news, estar na TV e Sinapros, incentiva as agências situadas nas diversas localidano rádio todos os dias e ainda dar alguns palpites no Conselho des do País a adquirirem os produtos Adobe, a prazos especida Art&C. Convenhamos, sobra muito pouco tempo para o ais e com descontos que podem ultrapassar 40%. lazer”, brinca Cassiano Arruda. “Mas, repetindo o mestre Este projeto se traduz em um excelente beneficio Newton Santos, da Seleção de 58: 'Eu faço aquilo (Comunicapara as mais de 13 mil agências brasileiras que têm interesse ção) que mais gosto e ainda me pagam'”, completa. Para relaem renovar as suas licenças e desejam dar um upgrade em xar, Arruda dedica os domingos à família e, nos meses de janeiseus softwares para melhorar a qualidade, aumentar a agilidaro, dá-se ao direito a férias totais na Praia de Jacumã, distante de e a oferta de serviços aos seus clientes. 40 minutos de Natal. Casado, pai de três filhos e com sete netos, Cassiano é ainda autor dos livros “Um repórter na

Roda Viva”, de 2002, e “Hotel de Trânsito”, 2009; além de ter atuado por 31 anos como professor de Comunicação Publicitária no curso de Comunicação da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Na entrevista a seguir, Cassiano Arruda fala sobre carreira, espírito empreendedor e ousadia nos negócios.

NOVA ETAPA DO PROJETO “SOFTWARE PARA TODOS”

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REVISTA PRONEWS – Você foi um dos responsáveis Segundo Ricardo Nabhan, presidente da Fenapro, a pela fundação da primeira agência de publicidade do iniciativa integra as atividades que a entidade vem realizando Rio Grande do Norte. Que reação apresentou o mercapara estimular o desenvolvimento do mercado publicitário, do da época a essa novidade e como foi o trabalho de junto às agências de todos os portes em território nacional, criar um hábito junto aos empresários de procurar uma principalmente aquelas que não dispõem de amplos recursos empresa especializada para promover a divulgação de e de diversidade de produtos e informações. seus produtos? As soluções de criação de conteúdo da Adobe são CASSIANO ARRUDA – Fui aprendiz na Vésper Propaganda, de líderes de mercado e permitem que as agências desenvolvam, Fernando Cascudo, que transferiu sua agência de propaganda do distribuam e lucrem de forma mais eficiente com o conteúdo Recife para Natal, em 1962. A Vésper foi a primeira agência de digital, também fornecendo soluções inovadoras para otimiconfiguração moderna instalada em Natal, basicamente para zar campanhas e maximizar o ROI de cada centavo investido atender a conta do Governo do Estado, e com uma equipe de em marketing. profissionais importados quase todos de São Paulo e Recife. Serviu A promoção, realizada entre os meses de janeiro e de aprendizado, nos idos de 1963, quando Natal era uma cidade fevereiro, abrange os seguintes produtos Adobe: Design Stande menos de 200 mil habitantes e lhe abriu as portas da propadard, Design Premium, Production Premium e Master Collecganda. Naquele tempo, adotei um modelo flex power: repórter de tion. As vantagens e benefícios do projeto “Software para jornal e redator de propaganda. Todos”, além dos detalhes sobre cada produto, estão disponíveis no endereço: RPN – O mercado ainda é resistente no que diz respeito http://softwareparatodos-fenapro.pars.com.br/. a essa divulgação por meios especializados, principalmente no que diz respeito aos custos envolvidos?


CASSIANO – Com cinco cursos de Publicidade, Natal dispõe, hoje, de mais de uma dezena de verdadeiras agências. Mesmo em um mercado carente de indústrias. Manter essa rede de agências é uma reposta mais do que eloquente à pergunta. RPN – Em que medida esse seu espírito empreendedor foi mantido ao longo de sua trajetória profissional? CASSIANO – Não me considero um empreendedor. Circunstâncias me levaram a virar sócio da Dumbo Publicidade & Promoções, ou acompanhar o filho na criação da Art&C. O mesmo aconteceu na fundação do Novo Jornal, que surgiu, sobretudo, para atender uma demanda de um público leitor que, depois de 37 anos, não aceitou ficar privado de sua coluna favorita.

o que mais me ajudou foram a persistência e a disciplina. Além da coragem de tomar posições claras em tudo, mantendo a lealdade aos amigos. RPN – E em relação aos clientes, como é possível fazer com que eles se tornem mais ousados? CASSIANO – O anunciante/empresário é viciado em fazer bons negócios. A agência (ou veículo) se dá bem quando oferece boas oportunidades. Sobretudo, quando há conhecimento do produto e do mercado.

Repetindo o mestre Newton Santos, da Seleção de 58: ‘Eu faço aquilo (Comunicação) que mais gosto e ainda me pagam’

RPN – Na verdade, você possui várias trajetórias em paralelo, uma vez que temos o Cassiano Arruda publicitário, o jornalista, o professor e o escritor. Como essa, digamos assim, inquietação é utilizada em cada uma das atividades que você desenvolve? CASSIANO – Cada qual no seu quadrado. Um trabalhador da Comunicação que faz Jornalismo buscando a verdade completa, com os dois lados da notícia. E na Propaganda, procura transmitir a verdade do anunciante e do produto. RPN – Como cada uma dessas atividades interage entre si? CASSIANO – Propaganda e Jornalismo são paralelas que nunca se encontram. Nem mesmo quando determinado anúncio adota a forma do jornalismo, nas matérias publicitárias. RPN – No campo profissional, também é importante ter esse perfil múltiplo? Por quê? CASSIANO – Depois do Novo Jornal, a publicidade foi ficando distante. Inclusive para, enquanto veículo, reclamar de uma maior atenção do pessoal da mídia. Saber como o jogo é jogado sempre ajuda RPN – Talento ou esforço? Em que medida cada um dessas características é importante para o profissional? CASSIANO – Os dois se completam, mas, no meu caso pessoal,

RPN – Qual sua opinião a respeito da obrigatoriedade do diploma para a atividade de jornalista seja exercida? CASSIANO – Tenho diploma, mas não sou favorável à criação de mais um cartório. O titular de um diploma que perder o lugar para um leigo é porque não merece o emprego. RPN – Para finalizar, como é possível fazer mais com menos? CASSIANO – É o que procuro todos os dias. Às vezes, encontro. Mas não é fácil... 15


CAPA

NA MENTE DO CONSUMIDOR Ivelise Buarque

O admirável mundo do neuromarketing está cada vez mais perto de nós O filme Minority Report – A Nova Lei, produzido e dirigido por Steven Spielberg em 2002, antecipou um futuro do mercado de consumo em que uma simples leitura da íris possibilita a identificação do indivíduo, dos seus hábitos e desejos de compra. Naquela época, bem que poderia parecer absurdo, mas esta configuração do mundo não está tão distante da realidade agora, se pararmos para avaliar bem. Afinal, no mundo das tecnologias avançadas cada dia uma novidade chega ao mercado e apresenta novas possibilidades para agências, marcas e organizações. E esta é a vez do neuromarketing, um novo campo de estudo, que pesquisa o comportamento do consumidor a partir de suas reações neurológicas a estímulos externos. “Estamos em um mundo não mais de necessidades, mas sim de conceitos. Sendo ele, em grande parte, resultado da construção inconsciente que dele temos. Observamos a evolução de um novo horizonte para as neurociências: consumo como o mais complexo paradigma do comportamento humano. Por isto, o neuromarketing facilita a vida dos analistas de marketing, face à possibilidade das respostas aos questionários não serem sinceras”, determina o diretor do Instituto Superior de Administração e Gestão do Porto (Portugal), Paulo Vieira de Castro, para nossa reportagem. Esta proposta tem sido considerada como uma chave para o entendimento da lógica de consumo. E, quem não embarcar nela, estará desperdiçando conhecimento disponível que irá direcionar melhor os investimentos de planejamento, tempo e custos, uma vez que o seu uso é focado na identificação de desejos, impulsos e motivações das pessoas. “Como em outras áreas da medicina, o cérebro é estudado há alguns séculos, mas a partir dos anos 90, chamados de 'década do cérebro', por conta do impressionante volume de recursos destinados aos estudos nesse campo pelo Congresso NorteAmericano, produziu-se aí mais conhecimento do que em todo o período anterior da humanidade. A cada dia sabemos mais sobre esse órgão complexo e metabolicamente oneroso, que tendo apenas 3% do peso corporal consome 20% da nossa energia e, evolucionariamente, atingiu a configuração atual há apenas 100 mil anos”, lembra o presidente da MCI – Estratégia/Pesquisa/Comunicação (PE), Antonio Lavareda. Diversos estudos e pesquisas naquela época deram o pontapé inicial para o entendimento desta área do corpo humano de forma bastante pragmática com o objetivo simples 16

Paulo Vieira de Castro, do Instituto Superior de Administração e Gestão do Porto (Portugal)

de identificar predileções e percepções. Um dos experimentos mais importantes para o mercado foi com a Pepsi e CocaCola. Ele consistia na experimentação dos refrigerantes em um teste cego, para perceber como os consumidores se portavam e reagiam em relação ao produto das duas marcas. O resultado apontava a preferência pela primeira marca, mas com a identificação do produto este índice era reduzido em 25%. Da mesma forma, estudo realizado com as marcas Apple e Porsche apurou que estas eram capazes de despertar mais emoção do que ícones religiosos. “O neuromarketing se utiliza de equipamentos que registram reações emocionais e físicas do entrevistado diante de respostas a questões colocadas para ele. As variações que sofrem, por exemplo, os batimentos cardíacos, as ondas cerebrais e a frequência respiratória são analisadas por um técnico e os resultados, interpretados à luz do objeto que a pesquisa está investigando. A interpretação não é apenas baseada nas opiniões dos participantes (objetiva), mas nas suas reações e emoções (subjetiva) medidas fisicamente”, destaca a diretora da Millenium Comunicação Empresarial (RJ), Rejane Markman. Escaneando o cérebro, pesquisadores estudam e buscam explicar como o indivíduo reage às marcas, uma vez que o ser humano não age de forma racional o tempo inteiro e


imagens e mensagens que se deseja incutir ao consumidor. “O que algumas empresas de neuromarketing estão fazendo é a análise das reações emocionais que os consumidores têm a certos estímulos - como recurso ou retirada, o desejo, o envolvimento sensorial, etc. Estas são reações que o consumidor muitas vezes não consegue expressar verbalmente e, sim, usando técnicas de pesquisa alternativas, combinadas com as mais tradicionais técnicas de pesquisa. Isto muitas vezes ajuda a dar uma visão nova e interessante sobre a relação que o consumidor pode ter com uma determinada marca. As empresas estão tipicamente utilizando a resposta do Eletroencefalografia - EEG (registro gráfico das correntes elétricas que analisa a atividade elétrica cerebral espontânea) e da Imagem Funcional por Ressonância Magnética - FMRI (estimulação do sistema galvânico vestibular com a técnica de ressonância magnética funcional). Cada técnica é muito diferente, mas todos tem o objetivo de obter algum tipo de reação não verbal dos consumidores”, diz Linstrom.

Há 26 anos atuando no mercado do Norte e Nordeste do país, a Rota Mídia Exterior conseguiu atingir a marca de mais de 30 mil espaços para divulgação obtendo 100% de cobertura nas 15 cidades onde opera. Para comemorar o resultado, ela lança a campanha: “Este é apenas um dos 30.000 espaços que a Rota oferece”, ela será exposta em backbus, outbus, outdoors, além de revista e web. Genuinamente Pernambucana, a Rota nasceu de uma grande oportunidade e visão empreendedora do diretor Wilson Guimarães no ano de 1985. Ele já tinha um excelente relacionamento com empresários do setor de transporte coletivo urbano e nesta época teve a visão empresarial que em um futuro não muito distante, a Mídia Exterior noEmpresarial Brasil e no NorRejane Markman, da Millenium Comunicação (RJ) deste teria crescimento. são fortemente impactados pela visão e audição. Segundo os Você, que já deve ter observado alguma propaganda especialistas, as ações de compra são bastante afetadas pelo de produto de limpeza, colégio ou loja, na traseira ou lateral subconsciente, que concentra 85% de nossas emoções e de um ônibus, saiba que este tipo de propaganda é consagrada pensamentos e, sendo assim, somente 15% dos nossos estíhá dez anos consecutivos como a mais lembrada pelo consumulos são racionais. “O neuromarketing pode oferecer outro midor. para Isso, observações de acordo com pesquisa realizada pelo instituto ângulo de consumo - tudo com o objetivo Marplan, divulgada nonão-consciente, Mídia Dados 2011. diretora de Marde descobrir a relação queAo consumidor tem keting, Tatiana Guimarães, lembra que “além de trabalhar com uma marca. Isto é particularmente útil quando as marcas com ônibus, a Rota Mídiaconceitos oferece espaços em carrinhos de estão testando produtos, ou proposições que são aeroporto, metrô, painéis (frontlight, rodoviário e outdoor), difíceis para o consumidor articular - como perfumes, moda, abrigos de ônibus e táxis”. cosméticos, etc. Basta pensar como é que você tenta explicar, Os produtos serviços pela Rota são para por exemplo, qual o egosto de oferecidos uma determinada marca de publicação móvel comem custo/benefício queMuitas atendem desde garrafa de água mineral relação à outra? vezes, nós pequena à média empresa. Ela foi contemplada com o Prêmio simplesmente não temos um vocabulário forte o suficiente Colunista N/NE, em 2009, comoe isso a melhor empresa de Mídia para expressar nossas emoções é onde o neuromarketing tem um papelAaempresa desempenhar”, esclarece, entrevista Exterior do país. opera nas cidades: em Recife, Aracaexclusiva nossa revista, o presidente daFeira Lindstrom Company ju, Belém,à Boa Vista, Campina Grande, de Santana, For(USA), o publicitário dinamarquês Martin Lindstrom. taleza, João Pessoa, Maceió, Manaus, Natal, Petrolina, Salvao especialista e autor de "Buyology: Truth dor, SãoSegundo Luís e Teresina. and Lies Hoje, About com Why 130 We Buy" (A Lógicae do Verdafuncionários 26Consumo: anos atuando no des e Mentiras Por que Compramos) – que realizou estudos mercado publicitário, a empresa não pára de crescer e inovar. durante um ano duas milcom pessoas, somos Juntamente comeameio Mídiacom Busmais e emdeparceria as empresas expostos a dois milhões de comerciais de TV durante Linha Digital e Propaganda Diomnibus desenvolveram onossa Prêvida. E isto só reforça a importância de se entender o que é ea mio Mídia Bus que tem como objetivo incentivar e destacar como funciona E o agências neuromarketing, com os criatividade deo subconsciente. profissionais das de publicidade benefícios que o seu uso pode proporcionar em especial ao focando a propaganda em ônibus (busdoor/outbus/backbus/ mercado de publicidade, pode potencializar os efeitos da inbus/lateral central e lateral traseira). O prêmio abrange as propaganda e proporcionar o direcionamento adequado das

MARCOS INICIAIS – Nos tempos de hoje, diversos estudos e trabalhos de pesquisadores como os neurocientistas David Lewis, Joseph LeDoux, George Lakoff e Antônio Damásio (português radicado nos Estados Unidos) deram grande contribuição para o desenvolvimento deste casamento entre a neurociência e o marketing. Mas, uma das mais importantes contribuições foi a do psiquiatra alemão Hans Berger, que realizou o primeiro registro da atividade elétrica do cérebro em humanos, em 1924, descobrindo assim a existência de uma atividade rítmica de uma pessoa acordada e relaxada. cidades de experimentos, Maceió, Natal, Recife, João Pessoa e ForCom estes Berger Salvador, foi o primeiro a sugerir que atividades eletroencefalográficas poderiam estar relacionadas taleza. com diversos processos mentais, o que o pontapé Não parando por aí, a Rota crioudeu o Projeto Rotainicial Socipara demais pesquisas realizadas por das nomes como Clinton forma de incentivo às causas organizações nãoal, uma Woolsey, Philip Bard, A. E. Kornmüller, F. A. Gibbs, H. Davis, governamentais do Recife. Através de um processo seletivo, W. Lennox e Grey Walter seus que reforçaram uso dosócioEEG as G. ONGs podem divulgar projetos eoações como uma importante técnica para o sem estudo do cérebro culturais através das mídias exteriores nenhum custo. humano. Instituições como o Grupo de Ajuda a Criança Carente com década de 80, enquanto estava no Departamento Câncer Na (GAC), Narcóticos anônimos e a Casa de Passagem já de Psicologia Experimental da Universidade de Sussex, o briparticipam do projeto. tânico David Lewis se interessou em aprofundar Para garantir o sucesso e permanecer empesquisas primeiro com eletroencefalografia quantificada (QEEG) para tratalugar como Mídia Exterior do Brasil, o diretor Wilson Guimamentos de fobias, ansiedade e estresse na Universidade de rães afirma: “Vamos continuar no caminho que a empresa Sussex. O foco era obter vários tipos de biofeedback com o vem percorrendo nestes 26 anos de existência, oferecendo, a EEG, para ajudar a superar essas dificuldades incapacitantes, cada dia, às agências e aos anunciantes, produtos com excetransformando este equipamento adequado como fornecelentes custos/benefícios e, principalmente, mantendo a seriedor para esse feedback e espelho da mente. E, a partir de dade reconhecida pelo mercado geral.” 1985, foi ganhando cada vez mais crédito e consistência a aplicação do equipamento com uso de aparelhos de televisores e sem auxílio dos eficientes softwares e equipamentos de Eletroencefalograma (EEG) atuais. 1279

Adriana Ribeiro

30 MIL ESPAÇOS PARA VOCÊ!


Billy Nascimento, da Forebrain (RJ)

A evolução da neurociência e de suas técnicas teve início em 1991 quando foram realizadas as primeiras experiências como a do médico e pesquisador Gerald Zaltman, do centro de estudos científicos da Universidade de Harvard, nos EUA, que usou ressonância magnética para fins mercadológicos e não médicos. Neste mesmo período, foram realizadas várias pesquisas confidenciais com a aplicação deste novo conceito em laboratórios especializados, contratados por grandes empresas como Levis-Strauss, Ford e Delta Airlines. Mas, nenhum estudo gerou talvez tanto impacto como a dos refrigerantes Pepsi e Coca-Cola de 2004. Em outubro de 2004, o cientista norte-americano Read Montague publicou um artigo “Correlações Neurais de Preferência Comportamental para Bebidas Culturalmente Familiares” (Neural Correlates of Behavioral Preference for Culturally Familiar Drinks) na revista Neuron, da Universidade de Baylor, no Texas, citando a esta que é considerada até hoje a primeira experiência, aplicada como uma série de testes num grupo de 67 pessoas. “Existem algumas controvérsias sobre o início do neuromarketing no mercado. Há evidências sobre o trabalho pioneiro do pesquisador David Lewis na década de 80 na Universidade de Sussex na Inglaterra, porém a primeira empresa a oferecer estudos de neurociência aplicada ao mercado de marketing foi a Neurosense, fundada em 1999 também na 18

Inglaterra. De qualquer forma, somente após o trabalho liderado por P. Read Montague no ano de 2004, onde foram repetidos os experimentos clássicos de teste cego para Coca-Cola e Pepsi, porém agora com um registro concomitante das reações cerebrais na máquina de Ressonância Magnética, foi que a área cresceu de maneira mais intensa”, destaca Billy Nascimento, diretor Executivo da Forebrain (RJ). Contudo, é inegável a origem do nome deste novo processo de pesquisa, o neuromarketing, termo creditado ao cientista Ale Smidts (ganhador do Prêmio Nobel de Economia em 2002), professor de Marketing, que lecionava na Erasmus University em Roterdã, Holanda, no final dos anos 90. “A Neurosense, empresa em que trabalhava, foi criada há cerca de 13 anos, e fomos uma das primeiras empresas na área. Agora, existem muitas. Contudo, a primeira aplicação bem sucedida que estou ciente foi em 2002-2003, quando foi desenvolvido para uma importante multinacional um projeto de extensão de um produto que, provavelmente, não funcionaria. Em seguida, descobrimos que este produto teve um lançamento teste nos EUA (e falhou). Desde então, foram feitos muitos estudos que produziram idéias comercialmente úteis para os clientes. Desta forma, o neuromarketing pode dar aos clientes informações detalhadas sobre quando a propaganda (que hora do dia), onde a propaganda (média e contexto) e como ela pode otimizar o conteúdo do material de publicidade”, destaca exclusivamente para a Pronews, o professor da Universidade de Londres/Centro de Ciências para Neuroimagem, Michael Brammer, co-fundador da Neurosense Ltda. TENDÊNCIA NO BRASIL – A neurociência no Brasil começou a surgir apenas a partir da metade dos anos 2000 de forma progressiva com algumas aplicações específicas. Mas, passou a ser vista com mais clareza a partir da pulverização do assunto em literatura específica como o “Neuromarketing - O Genoma do Marketing, O Genoma das Vendas, O Genoma do Pensamento”, um dos primeiros a abordar o assunto em 2007, pelo pesquisador neurocientista e escritor brasileiro Alex Born, do Instituto Gestor. E o conceito foi aprofundado ainda em publicações como o Buyology – A lógica do Consumo (em Português), de Martin Lindstrom, que se tornou a maior referência no assunto com exemplos práticos de sua aplicação, partindo da premissa “o que as pessoas dizem e o que elas fazem são duas coisas diferentes”, preconizada pelo psicólogo comportamental americano Paco Underhill, diretor executivo da Envirosell Inc (empresa dedicada à aplicação das ferramentas da antropologia urbana à venda varejista), que foi um dos primeiros a analisar a fundo o comportamento do consumidor no ponto-de-venda. “O neuromarketing apareceu pela primeira vez por volta de 2004 a partir do estudo sobre a CocaCola e Pepsi que menciono no livro. Quando Buyology foi


Ferreira Costa Garanhuns

Além das campanhas que estão no calendário normal do varejo, como dia das Mães, dia dos Pais e Natal, Filipe Vaz destaca três campanhas mais importantes da Ferreira Costa. A primeira é a “Tá na Hora de Comprar”. Trata-se de uma liquidação que acontece duas vezes por ano. Envolve todos os Michael Brammer, Centro de grande Ciênciaspúblico para Neuroimagem (UK) departamentos da loja e traz em curto espaço de tempo. São ofertados produtos em ponta de estoque, com grande de passou desconto parcelamento estendido. lançadopercentual em 2008, a eser levado a sério”, pontua Outro destaque de campanha é a “Farra da Cerâmica”, Lindstrom. focada noCom setor de pisosde e revestimentos. “É umaaocampanha o volume informação chegando mercado em que conseguimos grandes parcerias com fornecedores, nacional sobre este uso da neurociência, o interesse pela sua possibilitando um estoque mais abastecido, grandes desconaplicação começou a crescer e profissionais de diversas áreas tos e variedade exclusiva. Já para é umasevento pelas começaram a desenvolvê-la praças conhecido locais. Em 2009, pessoas, que jáno sabem mais ou menos quanpor exemplo, Rio de Janeiro, surge uma empresa que nasdo e esperam a época para poder ceuacontece na Incubadora de Empresas da Coppe/UFRJ (Universidacomprar. É feita no estacionamento com de Federal do Rio de Janeiro), dando o pontapé inicial a esta várias tendas em que distribuímos pipoca, proposta: a Forebrain. A partir desta surgiram outras especiapicolé, água inovação e contratamos animadores lizadas nesta como a Ipdois do Paraná, o Laboratório para interagir com os clientes”, explica de Neuromarketing da FGV Projetos de São Paulo, a NeuroFilipe. focus e recentemente o Neurolab, em Recife. “O Brasil está O terceiro destaque eé desenvolvimento o “Pinte o numa fase de crescimento muito boa. Sete” é uma campanha de tintas, Muita, que coisa existente aqui está numacomfase de reformulação e plementos e acessórios. “Também conseaperfeiçoamento. O próprio marketing tradicional, por incríguimos negociações com os for- levada a sério denvel que grandes pareça, ainda não é uma atividade necedores, quee participam diretamente tro de grandes médias empresas, principalmente pelo desstands, onde com portfó-Não tenho dúvidas conhecimento doapresentam empresário seu brasileiro. lio de produtos e novidades. É uma campaque o neuromarketing crescerá muito aqui, mas de uma nha de lenta sucesso. Procuramos numa forma e pelo menos porfazê-la mais uns cinco anos, sendo mais época emPorque que as investir pessoasno estão se anteci- Porque o futuro otimista. neuromarketing? pando em comprar os produtos as do consumo está dentro de nossaspara cabeças”, destaca o direreformas de fim de tor-presidente daano”. Clã Marketing Estratégico (PE), Gilson As principais mídias da Ferreira Medeiros. Costa estão em TV, Revistas e Hoje,concentradas o Brasil realmente estáJornal, entre Rádio, os países que mais ônibus. da empresa estãoe presentes crescemAsaocampanhas ano e mais investem emtambém comunicação marketing na blogs em campanhas em no internet, mundo. E, come certeza, este é omaiores caminhoanunciam natural neste

mercado que busca cada vez mais se destacar em diversos setores, em especial o profissional para se tornar mais competitivo no cenário mundial, em que os investimentos são muito mais elevados. Para se ter uma ideia do panorama lá fora, a utilização do neuromarketing por agências e marcas tomou consistência já no início dos anos 2000, mesmo. E, por isto, agora das 100 maiores marcas globais, pelo menos 40 delas já se utilizam da ferramenta. “O neuromarketing é um ótimo investimento para as empresas num processo de planejamento. Mas, só que não está disponível para a padaria da esquina, por exemplo. É uma ferramenta por enquanto para gigantes como Coca-Cola, BMW, entre Ferreira Costaoutras, Recifeporque os equipamentos para os exames são caríssimos. Por isto, é aplicada em ações altas como lançamento de campanhas em que estamos falando de milhões. Contudo, acredito que, além de campanhas grandes e impactantes, teremos as pequenas, porém com um feedback que o anunciante nem imaginava que receberia. E quanto mais se falar e investir melhor, assim os custos poderão cair - num futuro bem distante - e a padaria da esquina poderá anunciar um pãozinho tão irresistível, através de um simples outdoor”, comenta Thiago Braga, contato comercial da JB Gráfica (PB), que desenvolveu o assunto em projeto, com foco inclusive na distinção entre neuropropaganda e neuromarketing. CENÁRIO ATUAL – Inegavelmente, muita coisa mudou desde os trabalhos dos primeiros pesquisadores que fotografaram o Costa cérebro durante o processo de tomada de decisão. Ferreira Salvador Hoje, é importante ir mais além do que observar quais as regiões do cérebro sãoportais responsáveis on line. por determinadas fungrandes ções (como emoção, racionalidade e memória) e enxergar as funções cerebrais ativadas por–determinado A tomaEXPANSÃO Para 2012, estímulo. a expectativa de da de decisão écrescimento um fator importante para asCosta marcas, vez da Ferreira é uma grande. que o mundo não é mais como 40 anos atrás, em que pesquiAinda no primeiro semestre, a empresa está sas qualitativas,abrindo quantitativas e grupos de discussão davam uma nova loja no bairro da Tamarineirespostas satisfatórias se descobrir o que oobservamos cliente realra. “Naspara pesquisas que fizemos, mente queria. Agora, com os que desafios maiores, os Norte riscos são que as pessoas moram na Zona do maiores e com Recife isto a necessidade derotina respostas mantêm uma cadamais vez eficazes mais dis-é fundamental. “Em longoda prazo, queem se valham sociada Zonaempresas Sul, muito virtudeconsdos tantemente dohábitos neuromarketing terão consigo o conhecimene das dificuldades de mobilidade urbato minucioso das neurais suacomodidade comunicaçãopara e seus na.reações Essa nova lojaque traz o produtos geram sobredao Zona consumidor. Para suas os negócios, público Norte fazer compras”,o conhecimento afirma de como ativar Filipe Vaz.o desejo pelo produto ou causar sensações de conforto e deslumbre torna-se uma incrível ferramenta para abordar oPinte consumidor A campanha o Sete no momento e da umaativar das ações de marketing, forma corretosépara o consumo de seu produto ou seronde participam os fornecedores viço. Mesmo que pareça estranho conhecer a natureza dos e, está distribuída durante o neurotransmissores, a simples descoberta de que o aroma de calendário com ofertas em baunilha incita todos a produção de serotonina (neurotransmissor os departamentos que gera sensação de conforto, prazer e bem-estar) foi capaz 27 19


Thiago Braga, da JB Gráfica (PB)

de dobrar as vendas no departamento feminino de uma grande rede norte-americana – ao borrifar o aroma no departamento feminino, as consumidoras que passassem no local se sentiriam à vontade para comprar mais, sem pressa ou outras preocupações”, reflete Henrique Santos, planner da agência Rae,MP (SP). Os aspectos observados nas pesquisas com consumidores (que vão desde as emoções identificadas, reações faciais, movimento dos olhos, batimentos cardíacos e ritmo respiratório) hoje são mais do que relevantes para identificar as características próprias de um grupo. Apesar da globalização, vivemos ainda num mundo onde há culturas, hábitos de consumo e comportamentos diferentes e, em conseqüência disso, mercados distintos como observou pesquisa para a campanha do Whopper do Burger King, realizada em 2008 pela agência Crispin Porter + Bogusky com diversas etnias e países distantes, que identificou que na verdade o sanduíche é um fenômeno americano. A intenção de expor pessoas que nunca experimentaram um hambúrguer na vida daria uma visão de como as pessoas de pontos extremos do mundo se comportariam em relação a um Whopper (da Burguer King) e BigMac (da MacDonald's), em relação ao sabor, ingredientes e satisfação. Assim como em diversos casos, este projeto apostou em milhões de dólares de investimentos para rodar o mundo e trazer dados favoráveis ao sanduíche criado pelo fundador da marca BK em 1957, em comparação ao introduzido pelo franqueado da marca competidora em 1967 Jim Delligatti. “Mui20

tos profissionais fundamentam suas estratégias de comunicação em experiências de mercados exteriores, esperando sucesso nas ações propostas. Infelizmente, isto ocorre inclusive com o neuromarketing, ao sugerir aplicações que deram certo em outras culturas. E do reflexo fracasso vem o descrédito com a ferramenta, a exemplo do mercado brasileiro, que ainda apresenta muito receio ao seu uso, ao passo que em outros países o cenário está muito adiantado. Ressaltamos que informar (o quanto antes) acerca de novas técnicas é essencial, justamente para que contradições não ocorram a ponto de gerar a desinformação, comum em relação ao próprio marketing”, destaca Ronan Goerl, sócio-diretor da Cruz & Goerl Consultoria em Marketing (RS). Naturalmente, as referências ao mercado internacional não são sem propósito. Para se ter uma ideia de como profissionais e marcas se portam lá fora, basta-se observar os investimentos em pesquisas. Somente em 2007, foram gastos 12 bilhões de dólares nos Estados Unidos para desvendar as tomadas de decisões do consumidor, superar a competição e manter-se ativa no mercado num cenário em que surgem 21 marcas novas a cada ano em todo o mundo. Parece que tudo vai bem, mas especialistas apontam que oito em cada 10 novos produtos morrem em pouco tempo de atuação no mercado, uma comprovação de que as pesquisas qualitativas, quantitativas e grupos de discussão não são mais a chave para descobrir o que o cliente quer. “Os conhecimentos do neuromarketing possibilitam uma comunicação assertiva, que seja apaixonante à primeira vista e desperte os interesses do consumidor com uma informação. Vai racionalizar o meu desejo de compra numa necessidade. Com tudo que está acontecendo hoje, os recursos e demandas que existem nas agências poderão ter mais possibilidades. Através de todo o seu instrumental e suas técnicas, o neuromarketing vai fazer com que os investimentos sejam mais eficazes, proporcionar respostas mais profundas desde o caso da embalagem até o aroma de um produto. Os dados são muito mais criveis e verdadeiros do que as que são realizadas em pesquisas tradicionais e em grupos, por exemplo”, ressalta Gilberto Strunck, diretor de Criação da agência Dia Comunicação (SP). Mas, é importante destacar que o neuromarketing não surgiu para substituir o uso dos formatos convencionais de pesquisas ou as teorias já consagradas e comprovadas. Ela veio para complementar os processos de trabalho, reduzindo os desafios das empresas e marcas em tornarem sua imagem e produtos mais relevantes aos consumidores. “Abre portas que antes não se identificavam, investigando os caminhos positivos e os negativos e orientando para mudanças de comportamento. Orienta na análise de branding para sua sobrevivência e ajuda na criação de uma relação emocional com a mensagem que se deseja produzir. O neuromarketing foi usa-


do, por exemplo, para avaliar a campanha da faixa de pedestre da Prefeitura de São Paulo, que contava com um material bom. Mas, para divulgar a necessidade de comunicação da empresa de trânsito, percebeu-se que algumas imagens desviavam a atenção e que uma determinada foto não destacava o que a mensagem queria dizer. Por isto, ela abre janelas, possibilidades. Mas, não vai substituir os demais tipos de pesquisa existentes e sim complementá-las”, explica Carlos Augusto Costa, coordenador do Laboratório de Neuromarketing da FGV/ São Paulo. AS JANELAS DO NEUROMARKETING – Enquanto análise científica voltada a um projeto de mercado, o neuromarketing possibilita diversas análises e subsídios, uma vez que identifica respostas (emocionais e inconscientes) e verifica como o cérebro humano reage às ações e promoções, entre muitas coisas, com uma visão muito além da "psicológica". “O neuromarketing tem duas grandes vantagens sobre os modelos tradicionais de marketing: a primeira é na geração de insights sobre comportamento de consumo e de compra. Com o uso de técnicas de pesquisa baseadas na neurociência, é possível reduzir o efeito do observador sobre o objeto do estudo. Ou seja, reduz o risco sempre presente nas pesquisas tradicionais com consumidores em que a pessoa pesquisada fale algo que não reflete o seu comportamento verdadeiro isso pode acontecer se a pessoa mentir ou simplesmente não tiver consciência do que faz. A segunda é na criação, do design ao messaging e a decisão dos meios e pontos de contato com a audiência e, em especial, com os shoppers - no momento da compra. Nesse ponto, utiliza-se de conhecimentos da neurolinguística e até da hipnose para impactar os consumidores e shoppers em vários níveis conscientes e inconscientes, racionais e emocionais, tocando fundo em crenças, valores e na própria noção de identidade pessoal associada à identidade da marca”, comenta Rafael D'Andrea, diretor da Agência Shopper (SP). Isto é importante já que estudos revelam que é preciso menos de dois segundos e meio para que um consumidor tome a decisão de comprar e, por isto, as empresas têm uma fração de tempo para atrair seus olhos, capturá-lo e torná-lo um cliente, especialmente no momento da compra. E aí a conexão com o produto se faz mais do que importante e transforma esta numa nova abordagem para a inteligência de mercado, já usada por 65% das 500 marcas da Fortune. “O neuromarketing realmente oferece novos campos e novas formas de pesquisa com suporte científico, baseada em aspectos não verbalizados como as demais. Quando você cobre esta percepção, pré-testa reações e comportamentos e se aprofunda melhor, reduz muito mais as taxas de erro. Dessa forma, ele se aplica para vários tipos de trabalhos e de

campanhas, porque integra ferramentas do planejamento científico e métodos que vão determinar as melhores estratégias”, coloca Marcela Montenegro, Diretora Executiva do IPESPE (PE), empresa que acaba de anunciar a implantação do seu NeuroLab, projeto em desenvolvimento desde 2010 com a doutora Silvia Laurentino (especialista em neurociência do comportamento), que conta com uma equipe que realizou viagens à Europa e EUA. A efetividade das ações estratégicas e o retorno dos investimentos nas ações de comunicação é definitivamente uma das grandes promessas deste diálogo entre a neurociência e as pesquisas tradicionais. Apesar de já ter assumido, nos últimos anos, importância estratégica em organizações do mundo inteiro, chega ainda ao Brasil com algumas considerações, já que até o momento foi usada em ações específicas de marcas de grande porte como a como Johnson, MTV, Proctor-Gamble, Unilever e Coca-Cola. E, como uma coisa muito nova, o neuromarketing ainda é uma disciplina realmente, pouco conhecida e, por isto, é importante se investir no conhecimento das suas possibilidades e potenciais, nesse momento. Isto porque são poucos que entendem que o seu uso pode ir além do reforço junto aos shoppers das marcas, ou a absorção da mensagem correta pelo público. “Como um simplificador, o neuromarkerting possibilita compreender o universo das pessoas de forma mais ampla, a mente humana. Sendo assim, é possível entender porque colaboradores reagem de forma tão diferente ao mesmo estímulo, ou as mesmas recompensas. E também como desenvolvem velocidade e modelos de aprendizado diferentes. Tudo isto pode ser entregue pelo neuromarketing, como uma forma de avaliar e estudar melhor os nossos pontos de deficiência. Desta forma, pode ser um novo degrau da nossa escala de relacionamento das organizações com as pessoas. E se você pensar em poder eliminar com total segurança e tranquilidade todos os controles e obrigações que praticamos entre empresas e colaboradores, uma vez que 30% a 40% do tempo dos gerentes está voltado a cumprir tarefas não produtivas de controle, pode-se transformar este em tempo de produtividade imensurável”, ressalta Luís Perdomo, administrador de empresas e especialista em Gestão Estratégica e Marketing. Como todas as novas tecnologias que estão sendo desenvolvidas, uma empresa que pretende se manter sempre no limiar e apostar em inovação precisa de uma ferramenta como esta, que lhe possibilite interpretar o pensamento e identificar respostas emocionais e inconscientes. Contudo, é importante lembrar que, por mais extraordinário que seja este admirável e novo mundo apresentado pelo neuromarketing, ele não é um “buy button” e assim como tantas oportunidades seu futuro não está totalmente traçado. 21


Cada um dos Pini que a FacForm conquistou tem um significado especial. E já são mais de cinquenta. O significado maior, no entanto, está expresso no próprio Pini, como reconhecimento ao trabalho de toda a nossa equipe. Um trabalho incansável, realizado para a satisfação de quem mais importa pra gente: o nosso cliente.

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HISTÓRIA DA COMUNICAÇÃO O RÁDIO:

Luma Lima

A HISTÓRIA DE UMA MÍDIA EM CONSTANTE MODERNIZAÇÃO

O rádio, entre os meios de comunicação de massa, pode ser considerado o mais popular e o de maior alcance do público, não só no Brasil, mas no mundo. Isso pela capacidade que o homem tem em ouvir a mensagem sonora e falada simultaneamente e não ter de interromper as suas atividades e se dedicar exclusivamente à audição. Segundo dados do Ministério das Comunicações, o Brasil possui aproximadamente 3.000 emissoras de rádio, sendo que distribuídas aproximadamente em 50% para AM e FM. O meio de comunicação mais veloz possui polêmicas em relação às possíveis origens das transmissões radiofônicas assolam a humanidade como um todo, como a quem é o mérito pela criação de um aparelho tão revolucionário para a comunicação. Tudo começou com um professor de física experimental, James Clerck Maxwell, que provou a existência de ondas eletromagnéticas através do seu projeto. Após as conclusões de Maxwell, muitos pesquisadores se interessaram pelo tema, entre eles estavam um alemão chamado Heinrich Rudolph Hertz – que em 1887 finalizou os seus estudos sobre as variedades de frequências das ondas, chegando a definir O Princípio da Propagação Radiofônica e a medida que definiria a quantidade de intensidade de ondas denominadas de quilohertz. Foi baseado em estudos sobre 'O Princípio da Propagação Radiofônica' que pesquisadores de diferentes regiões do mundo começaram a estudar esse tema, 24

conseguindo em uma relativa quantidade de tempo criar um aparelho que pudesse transmitir a voz humana por meio das famosas ondas hertzianas. Em 1886, Guglielmo Marconi já havia demonstrado transmissões de informações sem a utilização de fios entre dois telégrafos, separados por mais de 30 km. Após a experiência de Marconi, a sua invenção começou a ser industrializada com a patente de “Telegrafia Sem Fio”. Já em Nova Iorque, também em 1886, o cientista sérvio conhecido como Nikola Tesla apresentava seus estudos sobre as emissões de informações através de ondas eletromagnéticas. Através de dois pequenos aparelhos muito semelhantes à criação de Marconi, ou seja, dois teléJames Clerck Maxwell (1831 - 1879) grafos sem fios que conseguiam passar informações através da emissão de ondas eletromagnéticas. Apesar de não possuírem contato um com o outro, Tesla e Marconi revolucionaram a democratização da informação através da arcaica transmissão de dados através de dois aparelhos. Recentemente a Suprema Corte Americana concedeu o mérito da criação do Rádio para Tesla, alegando que Marconi havia patenteado a invenção com três meses de atraso em relação a Tesla. Já do lado de cá, outra polêmica é sobre a primeira transmissão oficial no Brasil. Alguns estudiosos e autores afirmam que em caráter experimental, em 1922, foi realizada pela Rádio Sociedade do Heinrich Rudolph Hertz (1857 - 1894) Rio de Janeiro a primeira transmissão oficial de radiodifusão na praia Vermelha no Rio


de Janeiro, com o discurso do presidente da República, Epitácio Pessoa em comemoração ao centenário da Independência do Brasil, para isso, foram importados 80 receptores de rádio especialmente para o evento. Porém há alguns registros que afirmem que a primeira emissora de rádio brasileira Nikola Tesla (1856 - 1943) surgiu com a fundação da Rádio Clube de Pernambuco, em Recife, no dia 6 de abril de 1919. Edgard Roquete Pinto, antropólogo, foi um dos grandes incentivadores do rádio no Brasil. Em 1923, são instalados aparelhos receptores na cidade do Rio de Janeiro, idealizada

por roquete Pinto. Outras emissoras começaram a surgir não somente com uma programação informativa, mas planejada em primeiros passos para transmitir a nossa música e arte. Na década de 30, com a evolução da tecnologia, as rádios criaram programas de auditório, o que fez do rádio Guglielmo Marconi (1874-1937) um veículo popular. Em 1934, a Rádio Sociedade do Rio de Janeiro foi transformada em Rádio Municipal do Rio de Janeiro, popularmente conhecida como rádio Roquete Pinto. Já na década de 50, o rádio difundiu as transmissões esportivas, como a Copa de 58, todos torceram pelo Brasil através do rádio.

Especializado em Direito da Comunicação, com ênfase no Direito de Imagem, Direito Autoral, Direito Trabalhista, Administração de Passivo e Recuperação de Créditos Rua Francisco Alves, 105 Sl 101, Ilha do Leite, Recife-PE. Fone: (81) 30387310


A VEZ DO CLIENTE

CONCRETIZANDO NEGÓCIOS E EXPANDINDO ATUAÇÃO Fabiana Constantino

Home Center presente em Garanhuns, Salvador e Recife inaugura esse ano sua nova loja na capital pernambucana Fundada em 1884, em Garanhuns, Pernambuco pelo imigrante português João Ferreira da Costa, o então pequeno armazém de ferragens e ferramentas Ferreira Costa, evoluiu e hoje ocupa o 5º lugar no ranking nacional das lojas de material de construção de acordo com a revista Anamaco. A Ferreira Costa está entre as 14 empresas mais antigas de Pernambuco em funcionamento, pertencente à mesma família. Aproveitando o crescimento dos produtos de materiais de construção na década de 50, a loja Ferreira Costa tornou-se a mais importante empresa comercial de Garanhuns. Em 1970 instalou, uma indústria de pré-moldados de cimento, passando a produzir, blocos, postes, e tubos de concreto. Em 1981, iniciou a exploração de uma pedreira para produzir insumos e também para atender a demanda do mercado da construção civil. Passou, também, a produzir e exportar granito ornamental. Com o crescimento na década de 80, a Ferreira Costa passou a atuar como atacadista, vendendo para outros estados. Em 1989, construiu nova sede em Garanhuns com 12.000m², sendo 7.000m² de área para vendas, passando a ser considerada a maior loja de material de construção do Norte e Nordeste. Em 1995, abriu em Recife a segunda loja com o conceito de Home Center com área de 6.000m², para vendas, em um terreno de 60.000m². Em 2002, expandiu a loja de Recife para 12.000m² de área de vendas e para uma área total de construção de 43.000m², e no segundo semestre de 2008 abriu em Salvador o maior Home Center do Brasil. A Ferreira Costa conta hoje com cerca de 1.600 colaboradores diretos e mais 230 promotores para apoio de vendas. Como recompensa pela preocupação com a excelência no atendimento e serviços prestados aos seus clientes, a empresa já recebeu vários prêmios. Entre eles podem ser destacados o 1º lugar no Recall de marcas do Jornal do Commercio, 1º lugar no ranking dos maiores e melhores da Revista Anamaco da Região Nordeste e 1º lugar no prêmio "Marcas que eu Gosto" que identifica a Ferreira Costa como uma das marcas mais lembrada na categoria lojas de materiais para construção. De acordo com Filipe Vaz, coordenador de Marketing da Ferreira Costa, o sucesso da empresa passa por 26

alguns pontos. “Somos diferenciados no serviço que oferecemos aos nossos clientes. Temos uma preocupação em oferecer um mix variado, e sempre ter o produto, não deixar faltar para que o cliente tenha certeza que vai encontrar o que procura. Além disso, esforçamos para atendê-los cada vez melhor, proporcionando conforto e segurança na hora de comprar”, ressalta.

Filipe Vaz, coordenador de Marketing da Ferreira Costa

MARKETING E PROPAGANDA – Sempre presente na mídia com campanhas diversas, o marketing e a propaganda têm papel importante na Ferreira Costa. “São ferramentas indispensáveis, porque como trabalhamos com um mix bem variado de produtos e marcas, estamos sempre veiculando campanhas de pelo menos quinze dias de duração, para poder trabalhar com todos os segmentos de que a loja dispõe. A área promocional segue a mesma comunicação das campanhas. Os produtos em oferta estão sempre em evidência em lotes e pontas de gôndola, para que, quando o cliente for atraído pela propaganda e venha à loja, encontre facilmente o que lhe chamou atenção. É importante essa divulgação para que o cliente perceba que nossa variedade de produtos lhe proporciona a comodidade de ter tudo num só lugar, no que se refere à construção, reforma e decoração”, afirma Filipe Vaz.


Ferreira Costa Garanhuns

Além das campanhas que estão no calendário normal do varejo, como dia das Mães, dia dos Pais e Natal, Filipe Vaz destaca três campanhas mais importantes da Ferreira Costa. A primeira é a “Tá na Hora de Comprar”. Trata-se de uma liquidação que acontece duas vezes por ano. Envolve todos os departamentos da loja e traz grande público em curto espaço de tempo. São ofertados produtos em ponta de estoque, com grande percentual de desconto e parcelamento estendido. Outro destaque de campanha é a “Farra da Cerâmica”, focada no setor de pisos e revestimentos. “É uma campanha em que conseguimos grandes parcerias com fornecedores, possibilitando um estoque mais abastecido, grandes descontos e variedade exclusiva. Já é um evento conhecido pelas pessoas, que já sabem mais ou menos quando acontece e esperam a época para poder comprar. É feita no estacionamento com várias tendas em que distribuímos pipoca, picolé, água e contratamos animadores para interagir com os clientes”, explica Filipe. O terceiro destaque é o “Pinte o Sete”, que é uma campanha de tintas, complementos e acessórios. “Também conseguimos grandes negociações com os fornecedores, que participam diretamente com stands, onde apresentam seu portfólio de produtos e novidades. É uma campanha de sucesso. Procuramos fazê-la numa época em que as pessoas estão se antecipando em comprar os produtos para as reformas de fim de ano”. As principais mídias da Ferreira Costa estão concentradas em TV, Jornal, Rádio, Revistas e ônibus. As campanhas da empresa também estão presentes na internet, blogs e em campanhas maiores anunciam em

Ferreira Costa Recife

Ferreira Costa Salvador

grandes portais on line. EXPANSÃO – Para 2012, a expectativa de crescimento da Ferreira Costa é grande. Ainda no primeiro semestre, a empresa está abrindo uma nova loja no bairro da Tamarineira. “Nas pesquisas que fizemos, observamos que as pessoas que moram na Zona Norte do Recife mantêm uma rotina cada vez mais dissociada da Zona Sul, muito em virtude dos hábitos e das dificuldades de mobilidade urbana. Essa nova loja traz comodidade para o público da Zona Norte fazer suas compras”, afirma Filipe Vaz. A campanha Pinte o Sete é uma das ações de marketing, onde participam os fornecedores e, está distribuída durante o calendário com ofertas em todos os departamentos

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Joyce Warren

PUBLICIDADE A TODO VAPOR! O mercado da publicidade marcou presença em 2011, fazendo os investimentos em mídia crescerem 16% em relação ao ano de 2010, atingindo R$ 88,3 bilhões. Os dados da pesquisa foram fornecidos pelo Monitor Evolution – serviço que monitora mensalmente os investimentos dos anunciantes, agências e as categorias de produtos veiculados nos principais meios de comunicação – em parceria com o Ibope Media, empresa especializada no monitoramento de meios de comunicação e sua relação com os consumidores. Em meio a tanta competitividade, não houve espaço para descanso. Com tantos produtos novos e novidades no forno esperando para serem lançadas e apresentadas ao grande público, empresas investiram pesado nas mídias. A TV aberta, mais uma vez, é o veículo que se destaca pela quantidade de publicidade nela investida. “A TV sendo um veículo de massa de grande cobertura e penetração é esperado que receba uma grande parte dos investimentos publicitários”, explica Melissa Vogel, diretora de marketing para América Latina do Monitor. Porém, apesar do crescimento dos investimentos em TV - que passam de R$ 40,2 bilhões - a sua participaçãocontinua a mesma, com 53% do total. A internet também não ficou de fora!Com destaque no mercado publicitário, consolida sua participação de 6%. Apresentando nos últimos três anos crescimento acima da média, em consequência da readequação nos dados reportados e tabela de preços dos portais. “Em 2011, além desta tendência, o aumento destes valores foi influenciado pela inclusão de formatos antes não considerados no monitoramento de portais específicos”, conclui Melissa. Agências publicitárias que detém conhecimento do consumidor atual, ou seja, cada vez mais conectado em redes sociais, nos meios de comunicação de massa em geral, crescem e também comemoram aumento de investimentos em suas campanhas. Sendo assim, no ranking das agências, a Y R mantém a primeira posição, movimentando R$ 6,1 bilhões do total dos investimentos publicitários de 2011. Em seguida aparece a Almap BBDO, com R$ 2,7 bilhões, e a Ogilvy e Mather Brasil, com uma verba de R$ 2,6 bilhões. No “Top 30 Anunciantes”, a Casas Bahia ocupa o primeiro lugar no ranking das grandes empresas que investiram mais em publicidade no ano passado – R$ 3,3 bilhões em anún28

cios da empresa na mídia – permanecendo no posto de maior anunciante. A seguir vem a Unilever, que manteve a segunda posição, porém com uma verba 35% superior em relação à de 2010, e a Ambev. Os destaques ficam para a Reckitt Benckiser, que em 2011 aparece na quarta posição e em 2010 era a oitava colocada. Os investimentos do anunciante passam, no mesmo período, de R$ 830 milhões para R$ 1,1 bilhão, um aumento de 42%. Outro destaque é a Cervejaria Petrópolis, que passou da 12ª para a 6ª posição. SETORES – Setor de Comércio e Varejo ocupa o topo do ranking, com 22% do total investido, ou seja, R$ 19,1 bilhões. A seguir aparecem Veículos, Peças e Acessórios, com R$ 8,1 bilhões, e em terceiro lugar está o setor de Higiene Pessoal e Beleza, que tem um aumento substancial, passando de R$ 5,3 bilhões em 2010 para R$ 7,4 bilhões em 2011. MAIORES INVESTIMENTOS – Entre os mercados que recebem mais investimentos, o destaque são praças do Interior de São Paulo, Fortaleza e Brasília, que crescem respectivamente 22%, 20% e 19%. São Paulo, no entanto, é a região que concentra as maiores verbas, R$ 25,2 bilhões.


Há 26 anos atuando no mercado do Norte e Nordeste do país, a Rota Mídia Exterior conseguiu atingir a marca de mais de 30 mil espaços para divulgação obtendo 100% de cobertura nas 15 cidades onde opera. Para comemorar o resultado, ela lança a campanha: “Este é apenas um dos 30.000 espaços que a Rota oferece”, ela será exposta em backbus, outbus, outdoors, além de revista e web. Genuinamente Pernambucana, a Rota nasceu de uma grande oportunidade e visão empreendedora do diretor Wilson Guimarães no ano de 1985. Ele já tinha um excelente relacionamento com empresários do setor de transporte coletivo urbano e nesta época teve a visão empresarial que em um futuro não muito distante, a Mídia Exterior no Brasil e no Nordeste teria crescimento. Você, que já deve ter observado alguma propaganda de produto de limpeza, colégio ou loja, na traseira ou lateral de um ônibus, saiba que este tipo de propaganda é consagrada há dez anos consecutivos como a mais lembrada pelo consumidor. Isso, de acordo com pesquisa realizada pelo instituto Marplan, divulgada no Mídia Dados 2011. A diretora de Marketing, Tatiana Guimarães, lembra que “além de trabalhar com ônibus, a Rota Mídia oferece espaços em carrinhos de aeroporto, metrô, painéis (frontlight, rodoviário e outdoor), abrigos de ônibus e táxis”. Os produtos e serviços oferecidos pela Rota são para publicação móvel com custo/benefício que atendem desde pequena à média empresa. Ela foi contemplada com o Prêmio Colunista N/NE, em 2009, como a melhor empresa de Mídia Exterior do país. A empresa opera nas cidades: Recife, Aracaju, Belém, Boa Vista, Campina Grande, Feira de Santana, Fortaleza, João Pessoa, Maceió, Manaus, Natal, Petrolina, Salvador, São Luís e Teresina. Hoje, com 130 funcionários e 26 anos atuando no mercado publicitário, a empresa não pára de crescer e inovar. Juntamente com a Mídia Bus e em parceria com as empresas Linha Digital e Propaganda Diomnibus desenvolveram o Prêmio Mídia Bus que tem como objetivo incentivar e destacar a criatividade de profissionais das agências de publicidade focando a propaganda em ônibus (busdoor/outbus/backbus/ inbus/lateral central e lateral traseira). O prêmio abrange as

Adriana Ribeiro

30 MIL ESPAÇOS PARA VOCÊ!

cidades de Maceió, Natal, Recife, Salvador, João Pessoa e Fortaleza. Não parando por aí, a Rota criou o Projeto Rota Social, uma forma de incentivo às causas das organizações nãogovernamentais do Recife. Através de um processo seletivo, as ONGs podem divulgar seus projetos e ações sócioculturais através das mídias exteriores sem nenhum custo. Instituições como o Grupo de Ajuda a Criança Carente com Câncer (GAC), Narcóticos anônimos e a Casa de Passagem já participam do projeto. Para garantir o sucesso e permanecer em primeiro lugar como Mídia Exterior do Brasil, o diretor Wilson Guimarães afirma: “Vamos continuar no caminho que a empresa vem percorrendo nestes 26 anos de existência, oferecendo, a cada dia, às agências e aos anunciantes, produtos com excelentes custos/benefícios e, principalmente, mantendo a seriedade reconhecida pelo mercado geral.”

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NA WEB WWW.INTERNETSE.NET.BR Promover o uso da internet banda larga de forma didática e criativa, esse é o objetivo da nova plataforma de conteúdo criada pela Content House para NET. Entrou no ar o portal Internet-se, que traz uma web série divertida, estrelada pela humorista Tatá Werneck e pelo ator Rodrigo Lopes. O portal também disponibiliza dezenas de vídeo-aulas, tutoriais, links e dicas sobre os mais diversos temas da internet para iniciantes ou mesmo para quem já navega bem pela web. O conceito do Internet-se foi lançado em 2010, como o primeiro reality show sobre internet veiculado aos domingos na RedeTv!

WWW.EMBALAGEMMARCA.COM.BR O site é da revista EmbalagemMarca, publicada pela Bloco de Comunicação. Lançada em junho de 1999, a publicação consolidou-se, rapidamente, como importante fonte de referência do setor de embalagens. Pautada pela ética, pela imparcialidade e pela alta qualidade gráfica e editorial, a revista logo conquistou a confiança de leitores e anunciantes. Seu site traz matérias, notícias atualizadas sobre o setor de embalagens no Brasil e vídeos sobre o tema.

NOVA ETAPA DO PROJETO “SOFTWARE PARA TODOS” Em parceria com a Adobe, a Fenapro – Federação Nacional das Agências de Propaganda e os Sindicatos das Agências de Propaganda de todo o País lançam a 2ª etapa do Projeto “Software para Todos”, que tem como objetivo equipar as agências de propaganda de todo o Brasil com as melhores ferramentas em termos de editoração e criação de peças publicitárias. Diferentemente da primeira fase do Projeto, a nova etapa permite que quaisquer agências do País possam usufruir dos descontos e prazos acordados com a Adobe. A Fenapro, contando com a capilaridade de atuação regional e apoio dos Sinapros, incentiva as agências situadas nas diversas localidades do País a adquirirem os produtos Adobe, a prazos especiais e com descontos que podem ultrapassar 40%. Este projeto se traduz em um excelente beneficio para as mais de 13 mil agências brasileiras que têm interesse em renovar as suas licenças e desejam dar um upgrade em seus softwares para melhorar a qualidade, aumentar a agilidade e a oferta de serviços aos seus clientes.

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Segundo Ricardo Nabhan, presidente da Fenapro, a iniciativa integra as atividades que a entidade vem realizando para estimular o desenvolvimento do mercado publicitário, junto às agências de todos os portes em território nacional, principalmente aquelas que não dispõem de amplos recursos e de diversidade de produtos e informações. As soluções de criação de conteúdo da Adobe são líderes de mercado e permitem que as agências desenvolvam, distribuam e lucrem de forma mais eficiente com o conteúdo digital, também fornecendo soluções inovadoras para otimizar campanhas e maximizar o ROI de cada centavo investido em marketing. A promoção, realizada entre os meses de janeiro e fevereiro, abrange os seguintes produtos Adobe: Design Standard, Design Premium, Production Premium e Master Collection. As vantagens e benefícios do projeto “Software para Todos”, além dos detalhes sobre cada produto, estão disponíveis no endereço: http://softwareparatodos-fenapro.pars.com.br/.


IN-GAME ADVERTISING É A NOVA APOSTA DA TECNISA A Tecnisa acaba de entrar no mundo dos games. Para ampliar a forte presença digital, a companhia começa a investir em anúncios para jogos famosos e adere ao InAdvertising Games. Chamado de “marketing na hora certa”, o sistema desenvolvido pela Six Billion, empresa especializada em InGame Advertising para Playstation 3 e PC, visa trazer a publicidade para os jogos online, mais novo mercado lucrativo do marketing. “Essa mídia é uma ferramenta muito usada lá fora, mas que acabou de chegar aqui no Brasil. As empresas brasileiras ainda estão tateando esse mercado e a Tecnisa é a primeira do setor imobiliário a investir em InAdvertising Games”, explica Romeo Busarello, diretor de Marketing e Ambientes Digitais da Tecnisa. Ao todo, os anúncios estarão em 15 games dentro dos segmentos de esportes e simuladores de corrida, como os famosos Need for Speed, Tiger Woods PGA e NBA Jam. Com uma média de exposição de marca de dois minutos por jogo, a companhia espera atingir cerca de 40 mil usuários por mês. De acordo com a Nielsen NetRatings, líder mundial em medição de audiência de internet, o público dos jogos se divide em 66% feminino e 34% masculino, idade ente 35 e 49 anos faixa que representa possíveis compradores de apartamentos Tecnisa.

Segundo a Screen Digest, empresa que colhe dados e estatísticas sobre o mercado de entretenimento digital, o investimento publicitário em games alcançará US$ 1 bilhão até 2014. O diretor de Marketing e Ambientes Digitais da Tecnisa também acredita no crescimento desse mercado. “O internauta bloqueia o pop-up do site. O telespectador muda de canal. As companhias que estão dando atenção para o InAdvertising Games perceberam que jogadores podem ser bem mais receptivos à publicidade e vão investir nisso”, conclui Busarello. Com 34 anos de atividade, a Tecnisa é uma das maiores, mais tradicionais e inovadoras empresas do mercado imobiliário brasileiro, e está entre as cinco maiores do mercado paulistano. Além de atuar de forma integrada (incorporação, construção e vendas), tem como diferenciais a forte reputação, foco no atendimento do cliente e qualidade de seus produtos, vendas pela internet e consistente rentabilidade. A Tecnisa integra o Novo Mercado da Bovespa e participa nos índices Brasil 100 (IBrX100), Imobiliário (IMOB), Small Cap (SMLL), Setor Industrial (INDX), Governança Corporativa Trade (IGCT), Tag Along Diferenciado (ITAG), Governança Corporativa Diferenciada (IGC) e é negociada com o código TCSA3. 31


Fabiana Constantino

AÇÕES INUSITADAS MARCAM OS 150 ANOS DA BACARDI A Bacardi Limited, a maior empresa privada de bebidas destiladas do mundo, declarou que 2012 será seu ano mais inovador desde a criação do rum Bacardi® em 1862. Durante todo o ano, a Bacardi organizará festas de aniversário exclusivas, lançará promoções especiais apresentando 100 anos de propaganda pioneira, apresentará um decantador de edição limitada de um raro rum Bacardi, oferecerá brindes exclusivos e comemorativos para varejo e viagens, e muito mais para consumidores se reunirem e compartilharem as comemorações. No Brasil, as ações de comemoração serão variadas. “Atualmente estamos com promoções no facebook para os fãs da página da Bacardi Brasil (www.facebook.com/bacardi brasil), produzimos novos materiais para exposições no off trade e também estamos organizando uma super festa para convidados em Curitiba”, destaca Veridiana Carvalho, do marketing da Bacardi. No facebook, a Bacardí lançou um concurso cultural que presenteia os vencedores com camisetas exclusivas Bacardí. Com o objetivo de interagir com os fãs da marca no Facebook, os usuários deverão fazer um comentário em seu próprio mural em comemoração ao aniversário de 150 anos da Bacardí. Os critérios de julgamento serão criatividade e originalidade, além de haver desdobramento da mecânica também para o twitter. Serão escolhidas as melhores frases, até completar 150 fãs premiados. A ação promocional é realizada junto à agência Router. PRODUTO DE EDIÇÃO LIMITADA – Para homenagear os 150 anos de expertise e arte na produção do rum Bacardi, oito Maestros de Ron, todos membros da família Bacardi, comEdição limitada: apenas 400 decanter a U$ 2,000 32

binaram seus talentos extraordinários para criar uma edição limitada muito especial do rum Bacardi “o Ron Bacardi de Maestros de Ron, Vintage, MMXII®. Uma mistura dos mais finos runs que repousaram em barris de carvalho nos últimos 20 anos e foram finalizados em barris antigos de conhaque de 60 anos. A mistura de última qualidade é apresentada em um decantador de cristal soprado a mão de 500ml em um estojo de couro e com preço de varejo de US$2,000. Realmente limitados, apenas 400 decantadores estão disponíveis para compra em aeroportos internacionais selecionados e estabelecimentos de varejo de primeira linha em todo o mundo. Entre outras atividades dos 150 anos da Bacardi estão: Displays em Aeroportos: No Aeroporto Internacional Luis Munoz Marin de San Juan, Puerto Rico, serão colocado um display exclusivo com os morcegos da Bacardi em 3-D. Puerto Rico é a sede da maior destilaria de rum da Bacardi. As apresentações de 150 anos da Bacardi também ocorrerão no Aeroporto Internacional de Miami e outros aeroportos internacionais selecionados. Concurso Global de Coquetéis: A Bacardi agitará este ano com uma edição especial de seu Tradicional Concurso de Coquetéis (Legacy Cocktail Competition), com preparadores de coquetéis de mais de 25 países para as finais em Puerto Rico. Responsabilidade Corporativa: Na orgulhosa e duradoura tradição da Bacardi de oferecer retorno a sociedade, aproximadamente 6.000 funcionários se engajarão em atividades de responsabilidade corporativa e filantrópicas. ANO DO MORCEGO – A Bacardi tem o orgulho de apoiar a Bat Conservation International (Conservação Internacional dos Morcegos) na sensibilização do público em relação aos morcegos como parte de sua campanha "Ano do Morce-


go". Uma propaganda de 15 segundos descrevendo os diversos benefícios ambientais e econômicos dos morcegos será exibida no JumboTron da CBS na Times Square de Nova York até o final de março. Com um dos logotipos mais reconhecidos de todo o mundo apresentando um morcego, a Bacardi acredita no poder dos morcegos há 150 anos. O apoio da Bacardi aos morcegos existe desde sua fundação em 1862 quando Dona Amalia, esposa do fundador, encontrou uma colônia de morcegos frugívoros nas vigas da destilaria da Bacardi em Cuba. Na Espanha, de onde Don Facundo emigrou, e entre os índios Taino nativos em Cuba, os morcegos simbolizavam boa saúde, unidade familiar e boa sorte, então, o fundador da Bacardi assegurou que os morcegos permanecessem na destilaria e identificassem seu novo rum. A criação da Bacardi se tornou conhecida pelas pessoas como o Ron del Murcielago ou o "Rum do Morcego". Atualmente, o logo do Morcego Bacardi ainda honra orgulhosamente todas as garrafas do rum Bacardi. CAMPANHA – Na última campanha feita pela marca que levou o tema Bacardí Together, foi focado a comunicação na integração do mundo online com o mundo offline, o que fez com que o engajamento entre os consumidores e a marca aumentasse de forma significativa. Bacardi Mojito: já vem pronto para servir

O apoio da Bacardi aos morcegos existe desde sua fundação em 1862 quando Dona Amalia, esposa do fundador, encontrou uma colônia de morcegos frugívoros nas vigas da destilaria da Bacardi em Cuba

“Um exemplo disso está na fanpage da Bacardi Brasil, hoje é a página de bebidas alcoólicas que mais cresce no país”, destaca Veridiana. A Bacardi foi fundada em Santiago de Cuba em 4 de fevereiro de 1862, quando Don Facundo Bacardi Masso comprou uma pequena destilaria. Após anos de experimentos, a Bacardi revolucionou a indústria de destilados acrescentando etapas nunca antes utilizadas na fabricação do rum, além de desenvolver o primeiro rum branco do mundo. Hoje Bacardi é vendido em mais de 180 países e tem crescido para incluir um impressionante portfólio de bebidas alcoólicas Premium. Para Veridiana, o sucesso da Bacardi está bastante relacionado à inovação. “Temos produtos de sucesso a exemplo do “Bacardi Big Apple” que traz um sabor diferenciado e o Mojito que traz conveniência, pois já vem pronto para servir”. Além desses, a companhia tem mais de 200 marcas e rótuBig Apple: los. A Bacardi hoje emprega cerca de 6.000 pessoas traz sabor e opera 27 instalações de produção em 16 países. diferenciado


FICHA TÉCNICA

AÇÃO INOVADORA PARA VENDER MOTOS A mais nova ação do Núcleo de Comunicação Digital da Viamídia foi o desenvolvimento do hotsite Motopema Importadas. No site, um divertido game que foi desenvolvido pela agência em parceria com a Malagueta Interativa está disponível para os visitantes incentivando-os a conhecer algumas motos e divulgá-las. A agência é responsável pelo planejamento, criação e desenvolvimento da ação, que foca atingir um público diferenciado, que segundo pesquisas, compra motos de alta cilindrada e consulta a internet para sePERNAMBUCO informar sobre os NOVOS MBAS DA FGV EM modelos existentes no mercado. Confira Site: Já está nas ruas a campanha criada pela MV2oComunicação http://motopemaimportadas.com.br para divulgar os novos cursos de MBA da Fundação Getulio Vargas (FGV) que a Faculdade Nova Roma lança em Agência: DireViamídia (BA) Cliente: Motopema Pernambuco em 2012. A novidade para este ano são as tor de Atendimento: Diretor de Americo Neto especializações em Gestão de Petróleo e Gás, Logística e Mídia: Diretor de Criação: Alan Abreu Supply Chain e Negócios Imobiliários e daNeca Construção de Estado. Boullosa Mendoza Civil, queRedatora: atendem às Érica demandas mais Diretor urgentes do Arte: Diego Dantas A ação inclui outdoors, backbus, VT 15", spot 30", webmails, anúncios para jornal e materiais impressos. O mote

'Você, referência em todo o País' reforça o grande diferencial do MBA da FGV, que é o status e o reconhecimento do curso pela alta qualidade oferecida. A campanha segue até março. Agência: MV2 Comunicação (PE) Cliente: Faculdade Nova Roma Direção de Criação e Atendimento: Elmo do Val Direção de Arte: Leo Vasconcelos Redação: Elmo do Val e Carol Barbosa Produção: Yuri Laurentino Mídia: Dedé Silva

RECICLA PERNAMBUCO A Dois Comunicação assina a campanha de divulgação do projeto Recicla Pernambuco, uma iniciativa do Instituto Tecnológico de Pernambuco (ITEP), com apoio da Petroquímica Suape, que visa estabelecer a prática de coleta seletiva em nove municípiDISPUTADO os do Estado. O projeto começou em Garanhuns e segue para Serra Talhada.CAMAROTE Para dinamizar e ampliar a visibilidade do projeA Regional Promo desenvolveu campanha de to, a Dois criou peças, que se baseiam na concepção “Ajude a mudar o futuro de nossa cidade, a coleta seletiva começa em sua divulgação e ativações do camarote Brahma VIP casa”. Folders, calendário de paredes, cartazes, sacola ecobag, sacola de lixo para carros, além de farda para catadores e Contigo. O para destaque fica por contadedo DJ Interboné. A mídia também amplia em rádios com criação de spot para rádios e também CDs bicicletas e carros som. nacional Bob Sinclar, que fez show no espaço, carnaval.deA Criação: campanhaFilipe contaCavalcanti com VT, Agência: Dois Comunicação (PE) Cliente: ITEP Atendimento: Orlando durante MindêlooDireção anúncio Ayres de página e spot. O resultado não Criação: Gabriela Salgado e Pâmella Souza Arte-Final: Paula Santos Produção: Aprovação: Silvadupla e Sissy Martins poderia ser diferente, três lotes de ingressos Bertrand Sampaio esgotados em 72 horas.

ECOBAG

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SACOLA DE LIXO PARA CARRO

Agência: Regional Promo (PE) Cliente: Ambev Atendimento: Cristina Teixeira Direção de Arte: Edson Lima, Madalena Albuquerque, FARDA Thiago Duarte Redação e Planejamento: Marília Santana, Thiago Tenório Mídia: Mariângela Valença Aprovação: Cássio Farias


EVOLUÇÃO COM HUMOR Despertar nas pessoas o desejo de se matricular na Academia Evolução, foi esse o objetivo da agência Caruaruense Intertotal Comunicação quando desenvolveu uma campanha diferenciada, com um sutil toque de humor, brincando com a inveja que é despertada entre os amigos ao ver um corpo saudável. O que acabou dando uma leveza ao texto e resultando no material que você confere aqui. Agência: Intertotal Comunicação (PE) Cliente: Academia Evolução Atendimento: Bruno Planella Direção de Criação: Jackson Carvalho, Gustavo Almeida, Hélder França Redação: Elessandra Melo e Hélder França Direção de Arte: Gustavo Almeida e Francisco Oliveira Direção de Mídia: Franciane Melo Mídia: Carlinhos Fernandes e Ceiça Almeida Produção Gráfica: Priscilla Curvêlo Arte-final: Di Figueira

CARNAVAL DA RM EXPRESS A campanha de comunicação da RM Express com tema Carnaval e a grande novidade do Garoto RM. O ator pernambucano Marcelino Dias interpreta o novo garoto propaganda e encena personagens divertidos do carnaval, no novo comercial para TV. Além do filme, foram desenvolvidos jingles para rádio, tablóides e outdoors (lonados). As peças trazem o colorido e a descontração do carnaval. Toda comunicação da RM Express em 2012 seguirá essa linha de forte apelo visual e de bom humor. Agência: Aporte (PE) Cliente: RM Express Atendimento: Fred Franz Planejamento: Ângelo de Mello Diretor de arte: Guilla Miranda Redatora: Ana Braga Produção Gráfica: Eduardo Miranda Mídia: Ana Paula Alcântara Aprovação: Isabella Ferreira

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GIRO BRASIL

Carlos Alberto Prado

UMA PESCARIA DE MUITO SUCESSO

Pensando em atingir um mercado ainda mais amplo com ações diferenciadas, o Peixe Urbano mais uma vez é pioneiro. Dessa vez eles criaram a primeira compra coletiva offline, numa parceria com a Espalhe Marketing de Guerrilha (www.blogdeguerrilha.com.br), a primeira agência do Brasil focada em novo modelo de comunicação, a arte de criar boca a boca e mídia espontânea. Numa ação batizada de Pescaria Urbana, quanto mais compradores fossem CAMPANHA DE QR reunidos, CODE maior seria o desconto que O Reireceberiam do Mate – maior rede de de matepara do país – realiza eles na compra de casas um ingresso o Festival de aVerão maiorde ação com QR Code em copo do país. Desde o início Salvador. A ação foi realizada em janeiro na Praia da do ano, o Rei do MatePara em participar, parceria com a agência 2 Call, Aleluia em Salvador. a primeira tarefa dosrealiintezou quatro ações com QR Code. Somente entre os meses de ressados era acessar um aplicativo pelo site do Peixe urbano, janeiro e fevereiro foram produzidos mais de dois milhões de curtir a página e preencher um cadastro. O internauta era copos com o código de barras bidimensional, que leva os leiinformado data e da hora em quedisponíveis o aplicativono seria tores para asdacampanhas da empresa siteaberto, mobisedas inscrevesse a fasesmartphone. off-line da compra. lepara porque meio lentes dopara aparelho Um dos objeSeguindo as instruçõesdos e finalizando o processo de tivos é promover a interação consumidores nas redes inscrição comdesucesso, o participante recebia cupom sociais, além conquistar novos clientes que,um por meio por da divulgação acessam as páginas curtem e e-mail paraviral, ser apresentado na Praiadadaempresa, Aleluia, onde junto compartilham as informações. com os outros clientes teriam que formar um mosaico humano gigante, em formato de peixe e assim trocar seus cupons. MELHOR STARTUP INTERNACIONAL Segundo Wagner Martins, sócio-diretor de planejamento da Pela primeira vez uma empresa brasileira subiu ao palco do Espalhe, “a ação foi um sucesso. Apostamos na animação dos The Crunchies Awards, considerado o "Oscar" da tecnologia para demonstrar o poder de mobilização dos esoteropolitanos do empreendedorismo, para receber o prêmio de “Melhor brasileiros, que trouxeorganizado sucesso ao todos modelo compras Startup Internacional”, osde anos em SãocoletiFranvas no País e faz de Salvador um importante mercado cisco, Califórnia, por três dos mais respeitados blogs depara tec-o Peixe Urbano”, e completa, “no dia, mais de 800 pessoas estanologia dos Estados Unidos: TechCrunch, GigaOm e VentureBeat. Eleito por internautas do mundo inteiro, o Peixe Urbano O crescimento dos sites desite compras coletivas no Brasil (www.peixeurbano.com), pioneiro e referência em compras coletivas no País recebeu o prestigiado prêmio nesta categoria. Em menos de dois anos de operação, o site vendeu mais de 12 milhões de cupons através de mais de 25 mil ofertas. NÃO LIGUE A COBRAR A TIM quer aumentar seus investimentos em marketing digital. Para 2012, a operadora prevê verba 50% a 60% maior para as iniciativas e publicidade online. E a primeira grande ação de 2012 já entrou, com o “Manifesto Não Ligue a Cobrar”, criação da AgênciaClick Isobar. A idéia é viralizar nas redes sociais um 0386

vídeo feito a partir de “memes” famosos da internet e com um funk divertido, que brinca com aquelas pessoas que vivem ligando a cobrar para os amigos. A operadora quer mostrar que com os benefícios do seu plano Infinity Pré e com seu site de compra de recarga online, não existem motivos para os clientes ficaram sem créditos no celular. Além de criar o hotsite www.naoligue acobrar.com.br e divulgar o clipe no perfil @TIMTIM porTIMTIM do Twitter, a operadora escalou tuiteiros famosos para compartilhar a campanha no microblog sempre com a hastag #naoligueacobrar . HOMENAGEM A WANDO A DIFERi Comunicação de Impacto criou anúncio de oportunidade em razão da morte do cantor Wando, que faleceu aos 66 anos, por complicações decorrentes de um infarto. A peça traz uma releitura ao anúncio criado pela agência em homenagem a Pena Branca e será veiculada na Revista Glass. Ela traz a assinatura “Homenagem ao Wando, um O sucesso da primeira ação no Festival de Verão de Salvador dos maiores colecionadores de hits do vam presentes, e todas Brasil”. O anúncio con- muito empolgadas para participar do tou com a criação mosaico”. No final,deoMarvalor abatido nos ingressos do Festival cos Peresi e direção de criafoi de 75%. ção de Mário Virva. Os sites de compras coletivas surgiram há três anos nos Estados Unidos e foram integrados rapidamente à forma FUTEBOL E FACEBOOK de comprar dos brasileiros. O Peixe Urbano foi o pioneiro, Pouco mais de seis meses após o lançamento de seu perfil no seguido por outros tantos. De acordo com pesquisa realizada Facebook, a Sony Brasil atingiu a marca de 80 mil pessoas curpelo site Ofertas tindo seu Bolsa perfil de e está bem(www.bolsadeofertas.com.br) próxima do objetivo previsto em de junho deos2011 os sites deseu compras emano grupo já eram mais de superar 100 mil fãs em primeiro na rede social. Para 1890 que somados aos agregadores de ofertas – sites que garantir esse crescimento, além da divulgação de seus produinformam todosa os descontos oferecidos em compras no seu tos e serviços, Sony Brasil, como patrocinadora oficial da FIFA, aposta especialmente no futebol. No final ano passa-é estado – faz esse número saltar para 1963. A do perspectiva do realizou ação especial nas redes em quea empresa esse número já sejauma bem maior. Contudo, há umsociais consenso razão da disputa Copa do Mundo de Clubes FIFA 2011 no que poucos sitesda sobreviverão. Japão queEm contou com a participação do Santos. Com a apro2011, o Peixe Urbano anunciou o recebimento do ximação da Copa do Mundo no Brasil, a empresa espera aporte financeiro de dois investidores de risco, o Benchmark aumentar o clima de expectativa com uma série de ações relaCapital e Monashees Capital e no fim de janeiro desse ano foi tivas a futebol. anunciado mais uma parceria com investidores internacionais. Dessa vez quem fez o investimento partiu dos grupos Morgan HEINEKEN E JAMES BOND Investment e T.sua Rowe Price.deNos dois com momentos, os AStanley Heineken prolongou parceria 15 anos a série de filmes James marca realizará uma campanha de marvalores não Bond. foram Adivulgados, mas especialistas do setor de keting global que inovadora paralelamente ao milhões lançamento do risco indicam o negócio foi na casa dos de dólanovo filme SKYFALL, em outubro deste ano. Trata-se do 23º res, haja visto que o Benchmark tem participação em dezenas filme da série e o 6º filme consecutivo de James Bond no qual a de empresas do de web, como o Twitter, eBAY. marca Heineken participará. Entre as ações de marketing Ainda segundo Wagner, “essa é uma forma divertida realizadas pela marca para o SKYFALL, está uma série de prode comprar e que trás todos. Para os consumimoções e ativações embenefícios torno dopara filme, incluindo a participadores, os primeira descontos, que chegar a 99%, servem como ção, pela vez, dopodem ator que representa James Bond, incentivo para descubram e experimentem os melhores Daniel Craig, naque campanha mundial da Heineken. No Faceboprodutos, serviços e ações atividades suas cidades. as ok e no Google, haverá com odeobjetivo de gerarPara interações entre os consumidores a campanha. empresas parceiras, se tratasobre de uma nova e interativa ferramenta de marketing, extremamente eficiente”.


SOCIAL AGENCY TEM DUPLA INDICAÇÃO PARA PRÊMIO DO FACEBOOK Agência é a responsável por duas das onze campanhas brasileiras que concorrem ao Facebook Studio Award A Social Agency (SP), agência especializada na produção de conteúdo, publicidade e gestão de marcas nas redes sociais – pertencente ao grupo E.Life, está concorrendo ao prêmio Facebook Studio Award por dois cases de sucesso desenvolvidos em 2011: um para as balas e gomas Mentos e outro para a rede varejista de artigos esportivos Centauro. No primeiro caso, Mentos identificou – por meio de um monitoramento feito nas redes sociais – um “movimento” a favor da criação de uma embalagem somente com balas no sabor morango. A marca atendeu ao pedido dos internautas e lançou uma edição especial, entregue em primeira mão pela equipe da Social Agency aos principais fãs que postaram mensagens sobre o assunto. Em seguida, a agência realizou um concurso cultural na página brasileira de Mentos no Facebook com o objetivo de presentear cinco adeptos com um baú de Mentos Morango. A repercussão foi tanta que em 30 dias a página da marca conquistou mais de 100 mil fãs e contemplou mais uma pessoa com as balas. Para a Centauro, a Social Agency desenvolveu o aplicativo “Vá com a Centauro”, direcionado aos apaixonados por atividades como caminhar, correr ou pedalar. O funcionamento do app é muito simples: o internauta digita seu ponto de partida e seu destino, escolhe de que forma seu trajeto será percorrido (correndo, caminhando ou pedalando) e o resultado informa quantas calorias serão perdidas no percurso e quanto essa pessoa contribuirá com o meio ambiente, estabelecendo uma comparação com a emissão de poluentes de um automóvel neste mesmo caminho. Os dois cases da Social Agency e outras nove campanhas brasileiras – idealizadas por outras agências – que concorrem ao prêmio serão expostas na Galeria do Facebook Studio. Essas onze ações disputam os troféus de bronze, prata, ouro e o azul, que tem a cor característica da rede social. O júri do Facebook Studio Award é composto por seis líderes de 38

agências: Jeff Benjamin, da CP&B; Susan Credle, da Leo Burnett North America; Mark D'arcy, diretor global de criação do Facebook; Stephen Goldblatt, da Evolution Bureau; nick Law, da R/GA North America e David Sable, da Y&R. Serão avaliados critérios como a função da campanha, a interação gerada entre as pessoas, o uso do Facebook como plataforma de marketing, a conexão com outras mídias, a facilidade de compartilhamento, entre outros. Para mais informações sobre o Facebook Studio Award, há o site oficial: http://facebook-studio.com/awards/index Para quem não conhece, a Social Agency é uma agência de marketing on-line, focada em elaboração de conteúdo, publicidade e gestão da presença de marcas, produtos e serviços nas mídias sociais. Sua especialidade é produzir ações inovadoras em redes sociais – ou a partir delas – que tenham impacto positivo no negócio de seus clientes. Entre suas criações, está o Social4Real, um aplicativo que conecta o mundo real às redes sociais e possibilita ao consumidor curtir produtos e locais físicos, com publicação imediata no Twitter e Facebook. A Social Agency faz parte do grupo E.life, que conta com três outras empresas: a E.life Monitor (responsável pelo monitoramento, análise e insights em redes sociais utilizando tecnologias próprias), a E.life Social CRM (para gestão do relacionamento em redes sociais) e a Landscape (especializada em ações que utilizam projeção e/ou realidade aumentada).


DE OLHO NA CAMPANHA

TURBO REPELENTE Com muito humor e irreverência, a Arno traz nova campanha no Facebook para anunciar o lançamento do ventilador Arno Turbo Silencio Repelente. Os internautas foram convidados a mandarem, virtualmente, todos os mosquitos do Brasil para incomodar outro país. Na fan page criada especialmente para a ação, os consumidores poderão escolher entre os países da América Latina o que merece receber os insetos. Depois de um mês aproximadamente de votação aberta, os internautas ligarão os ventiladores virtuais e os insetos serão direcionados para o país escolhido, animando ainda mais a brincadeira. A ação servirá para reforçar os atributos do produto, que garantem um verão mais fresco e tranquilo, longe dos indesejáveis mosquitos. A campanha conta também com comercial de TV que já está no ar. O filme, criado pela Publicis, começa com uma família sofrendo com o calor em casa devido à ineficiência de um ventilador antigo. Os mosquitos não os deixam tranquilos e irritam a mãe, que tenta descansar, e os filhos, que querem brincar. Em um ato desesperado de irritação, a mãe encontra uma inusitada maneira de matar o inseto: com o próprio ventilador.

CANÇÕES DE NINAR A mais nova campanha da Johnson & Johnson conta com uma ação exclusiva para Pontos de Venda do Nordeste, na qual o consumidor que adquirir uma lavanda Johnson's Baby acompanhada de outro produto da mesma linha receberá de brinde um CD de cantigas infantis com ritmo regional, interpretadas por grandes nomes da música nacional, como Pitty, China, Chico César e outros. A agência Gruponove (PE) foi responsável por toda elaboração da campanha. Desde a criação até a implementação do projeto – que será divulgado na região Nordeste e que apresenta como diferencial, a instalação de um totem com aparelho de CD portátil e fones de ouvido para que os clientes tenham acesso à trilha sonora do disco antes da compra. O setlist, cuidadosamente escolhido, conta com cantigas clássicas como 'Sapo Cururu' e 'Samba Lelê'. Equivalente a uma tiragem de disco de ouro, a campanha traz 100 mil cópias de CDs a serem distribuídos em grande e pequeno varejo.

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Mãos calejadas que hoje se ostenta com tanto valor, Conotam as batalhas suadas e travadas de tempos atrás, Ensinam caladas a necessidade de disciplina, união, honra e amor, Tal qual a bela filosofia de vida e de morte dos samurais...

50 anos de casados não é tão somente mais uma data especial, Que muitos comemoram com fotos... Vídeos e tanto galardão, É um exemplo a ser seguido por amigos, filhos e de maneira global, Uma chance de refletirmos o que é casamento... O que é união... A convivência como desafio diário de paciência e superação, Exige renuncia, cumplicidade, comprometimento e amizade, Que meus pais sempre tiveram e têm com tanta dedicação, Deixam marcas positivas a serem seguidas pela posteridade... E quando com 50 anos de casado eu estiver, quiçá... Possa comemorar também minhas bodas de ouro, E junto com os meus pais comemorando suas bodas de jequitibá, Meus filhos possam entender o valor deste tão precioso tesouro. CÂMERA: NIKON D7000 MODELO: DSLR TEMPO DE EXPOSIÇÃO: 1/60seg DISTÂNCIA FOCAL: 50mm ABERTURA: f/2,2

Carlos Júnior

SPLASH A DOIS

MÃOS CALEJADAS...

canascimentojunior@gmail.com

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EU RECOMENDO POR TRÁS DA NOTÍCIA – O PROCESSO DE CRIAÇÃO DAS GRANDES REPORTAGENS, de Edson Flosi, 168 páginas, Summus Editora Dominado por grandes empresas de comunicação - mais interessadas nos lucros do que nas notícias - o jornalismo brasileiro atravessa uma crise: a apuração, o texto bem escrito e o contato direto com as fontes quase desapareceram. Entretanto, há apenas algumas décadas a profissão era exercida "na raça" e nas ruas, com informações bem costuradas em grandes matérias. E é exatamente isso que Edson Flosi, testemunha e personagem dessa época, mostra em Por trás da notícia - O processo de criação das grandes reportagens. Autor de mais de 500 reportagens assinadas e publicadas em importantes veículos da imprensa, ele apresenta na obra uma amostragem histórica do jornalismo à moda antiga. MANUAL DE COMO VENDER BEM, de Celso Grinaldi, 112 páginas, Qualitymark Editora Manual de Como Vender Bem é um guia prático e completo que discorre sobre a verdadeira arte da venda e sobre como procedê-la de forma eficiente e eficaz. Nele, o leitor encontrará dicas que resultam de anos de experiência do autor dentro deste segmento do mercado. Celso Grinaldi disponibiliza um rico e atualizado material que engrandece a atuação do profissional. Trata-se de um trabalho diferenciado, no qual se apresenta ao leitorvendedor a modernidade e a atualidade da atividade para torná-lo mais ativo e eficiente. A obra é um guia seguro para os primeiros passos de um vendedor iniciante, sendo também uma ótima fonte de consulta para aquele que é considerado experiente, por apresentar ideias e conceitos fundamentais à prática da função. O DILEMA DA INOVAÇÃO, de Clayton M. Christensen, 320 páginas, Editora M. Books Este livro assume a posição radical de que grandes empresas fracassam exatamente porque fazem tudo certo. Ele demonstra por que boas empresas, mesmo mantendo sua antena competitiva ligada, ouvindo os clientes e investindo agressivamente em novas tecnologias, perderam sua liderança no mercado quando se confrontaram com mudanças tecnológicas de ruptura e incrementais na estrutura do mercado. E conta como evitar um destino semelhante. Usando as lições de sucesso e fracasso de companhias líderes, O Dilema da Inovação apresenta um conjunto de regras para capitalizar o fenômeno da inovação de ruptura/incremental. Estes princípios ajudarão os administradores a determinar quando é certo não ouvir os clientes, quando investir no desenvolvimento de produtos com menor desempenho que prometem margens menores e quando buscar mercados menores às custas daqueles aparentemente maiores e mais lucrativos. INFLUENCIE, de Michael Pantalon, 224 páginas, Editora Lua de Papel Imagine ter o poder de negociar um aumento com o chefe, fazer com que os funcionários cheguem no horário, que os filhos arrumem os quartos, pessoas parem de beber ou fumar ou ainda ajudar uma pessoa a mudar algo nela que ela mesma queira. Parece a descrição de um mundo perfeito e impossível, mas não é. E o poder para conseguir realizar esses feitos está nas páginas do livro “Influencie!”, de Michael Pantalon, que a editora Lua de Papel, selo do grupo LeYa, lança. A obra mostra como promover a mudança, ajudar os outros a encontrarem suas próprias razões para mudar, como identificar os diálogos mais eficazes e elaborar um plano de ação para obter os melhores resultados. 42


Revista pronews143  
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