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E-COMMERCE E-BUSSINES Conceptos y Modelos


E-COMMERCE E-BUSINESS

Consiste en hacer negocios electr贸nicamente, no implica necesariamente intercambio de dinero o bienes tangibles.


E-COMMERCE E-COMMERCE Negocios electr贸nicos que incluyen la comercializaci贸n o intercambio de dinero de bienes tangibles o intangibles, como la informaci贸n a trav茅s de las computadoras.


E-COMMERCE 

El e-commerce tiene sus orígenes hace más de 20 años, con procesos como el EDI (Electronic Data Interchange), logrando su masificación con el uso de INTERNET Todos los E-COMMERCE son E-BUSSINES, pero no todos los E-BUSSINES son E-COMMERCE


E-COMMERCE: MODELOS  

B=Business= Negocios C=Consumer=Consumidor

B2C

B B2B

C

C2B C2C


E-COMMERCE: B2C ď Ž

B2C: Business-to-Consumer: Negocio, transacciĂłn comercial que se realiza entre una empresa y una persona natural o consumidor

B

B2C

C


E-COMMERCE: B2C 

Ingresos:  venta de productos  venta de espacios publicitarios


E-COMMERCE: C2C 

C2C: Consumer-to-Consumer Persona Natural o Consumidor ofrecen sus bienes y servicios a otros Consumidores. La página web sirve como plataforma de intermediación

C

C2C


E-COMMERCE: C2C 

Ingresos:  Venta de anuncios clasificados digitales. Tarifa por cada anuncio colocado dependiendo del artículo en venta  Cargo extra si el anuncio está resaltado o tiene características especiales  Se hace un cargo porcentual al vendedor sobre el monto final de la transacción


E-COMMERCE: C2B ď Ž

C2B: Consumer-to-Business: Persona natural o Consumidor hace su oferta a los negocios. Generalmente funciona como los sitios de subastas en donde se le hacen ofertas particulares (bid) a una casa subastadora.

B

C

C2B


E-COMMERCE: C2B 

Ingresos:  Se cobra al vendedor un porcentaje de las ventas  Se cobra al comprador una tarifa por uso de servicio


E-COMMERCE: B2B ď Ž

B2B: Business-to-business: Negocio o transacciĂłn comercial que se realiza entre empresas

B B2B


E-COMMERCE: B2B 

Ingresos:  Cuotas de inscripción  Porcentaje o tarifa fija por ventas


E-COMMERCE Vs. Tradicional 

Posibilidad de entrar a la tienda y hacer pedidos las 24 horas Se puede comprar desde cualquier sitio No acepta tarjetas de débito (excepto e-cards) y generalmente no acepta efectivo

Entrada en la tienda durante horas predefinidas Generalmente hay que ir al local para comprar Generalmente acepta cheque, efectivo, tarjetas de crédito y débito


E-COMMERCE Vs. Tradicional 

La tienda puede funcionar desde cualquier lugar Las entregas se hacen a la dirección deseada, pero pueden tardar algún tiempo en llegar El comprador es invisible para el vendedor

Necesita un local comercial para funcionar Generalmente las entregas son inmediatas El comprador y el vendedor generalmente están frente a frente


E-COMMERCE Vs. Tradicional ď Ž

Puede funcionar con inventarios reales (se tiene la mercancia en el sitio) o virtuales

ď Ž

Generalmente funciona con inventarios reales


E-COMMERCE Vs. Tradicional Los líderes del mundo REAL no lo son en INTERNET Ejemplos: Christies es el líder en subastas en el mundo real, pero Ebay lo es en el virtual Barnes & Noble y Waldenbooks lideran las librerías, pero en Internet el líder es Amazon.com

REAL

VIRTUAL



E bussines