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Bonjour M PRADIER

M PRADIER LUC LOT DES PRES CACHARD 42380 LURIECQ

Prestations facturées pour votre ligne

Vos informations N° de Facture : 595782690 Votre référence client : 1-99H2-4337

Les abonnements et forfaits sont facturés pour les deux mois à venir (sauf chaînes TV). Les communications téléphoniques (hors ou au delà du forfait) sont facturées pour les deux mois passés. Voir détail en pages suivantes EUR T.T.C.

Votre ligne facturée : 04 77 50 38 75

❑ Vos abonnements, forfaits et options Internet Haut Débit Options Internet

Votre email de contact : canard_s@club-internet.fr Pour gérer votre compte ou trouver les réponses à vos questions allez-vite sur : www.sfr.fr

69,79 69,79 0,00

❑ Vos communications téléphoniques

0,82 EUR H.T.

Montant de cette facture T.V.A. sur les encaissements (19,6 %) T.V.A. au taux réduit sur les services de radiodiffusion audiovisuelle (5,5 %)

OFFRE DU MOIS

Total facturé pour l’ensemble de votre compte

Pourquoi tant de papier ! Avec l’e-facture, C’est simple C’est pratique C’est écologique Fini la paperasse ! Rdv sur SFR.FR rubrique Mon Compte

T.V.A.

EUR T.T.C.

6,22 1,70

62,70

Rappel: situation précédente de votre compte Montant restant dû de la/des dernière(s) facture(s) précédente(s) Vos derniers paiements en date du 05/03/2009

Solde restant dû au 05/03/2009

7,92

70,62 EUR T.T.C. 72,55 72,55

0,00 EUR T.T.C.

MONTANT TOTAL prélevé le 25/03/2009

70,62

Les lignes sans consommation au cours de la période n’apparaissent pas sur la facture. Les montants unitaires sont arrondis au centième le plus proche. Leur somme peut différer du montant total. Pour tout contact consulter les coordonnées en page 2.

Avis de prélèvement automatique MERCI DE NE PAS ENVOYER DE CHEQUE

Nom de la Banque

: CAISSE D EPARGNE LOIRE DROME ARDECHE

Titulaire du compte

: LUC PRADIER

Code établissement

: 14265

Code Guichet

: 00600

Numéro de compte

: Masqué pour confidentialité

Prélèvement à partir du : Montant du prélèvement :

25/03/2009 70,62 €

Neuf Cegetel - SA au capital de 33 814 228 euros - 40/42 quai du Point du Jour, 92659 Boulogne-Billancourt cedex RCS Nanterre B 414 946 194 - Code APE : 6110Z Code TVA intracommunautaire : FR 55 414 946 194

Voici votre facture du 05/03/2009


Pour nous contacter composez le 1077 (temps d’attente gratuit depuis une ligne neufbox, puis tarif d’un appel local)

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Période facturée

➯ Rubrique Mon Compte pour gérer vos offres, ajouter des options ou suivre votre commande, consulter vos factures, créer de nouvelles adresses e-mail...

Sur votre facture, votre abonnement Internet haut ou bas débit, certains services, ainsi que vos forfaits téléphonies sont facturés pour les 2 mois à venir. Ce montant sera le même sur chacune de vos factures sauf si vous décidez de modifier votre offre. Pour vos communications téléphoniques (hors forfait), ce sont les appels passés au cours des 2 derniers mois que vous retrouvez sur votre facture.

➯ Rubrique Assistance pour retrouver les réponses à vos questions administratives, commerciales ou techniques.

Service Client Interactif

0 805 701 801

Assistance technique et Commerciale

10 77

Important : munissez-vous de l’ANNEXE de votre facture lors de votre appel (page suivante)

Par courrier :

pour connaître nos tarifs, vous inscrire au service gratuit de préselection, suivre votre encours de forfait téléphonique ou régler votre facture par CB suite à un retard. (appel gratuit depuis un poste fixe)

Principales rubriques de votre facture Sur la page DETAIL DE VOTRE FACTURE, vous trouverez le détail de vos communications et services (date, heure, durée, destination et prix d’appel). Vos appels compris dans un forfait de communications sont comptabilisés à 0. Concernant la durée facturée, s’agissant de certains numéros spéciaux, la durée facturée sera indiquée en nombre d’UT (Unité de Taxation). La facture détaillée appel par appel est un service gratuit disponible sur simple appel à l’assistance technique et commerciale.

pour

tout autre renseignement, 7j/7, de 8h à 22h

(Temps d’attente gratuit depuis une ligne neufbox, puis tarif d’un appel local depuis une ligne fixe en France métropolitaine)

Service Client SFR neufbox et fixe TSA 30144 94098 CRETEIL CEDEX

Les factures sont adressées tous les deux mois. Nous nous réservons cependant la possibilité de modifier cette périodicité si, à l’issue d’une période de facturation, le niveau de vos consommations est trop faible. Dans ce cas, ces consommations sont reportées sur celles de la période de facturation suivante et une facture unique, correspondant aux quatre mois écoulés, vous est alors adressée.

Dans l’ANNEXE de votre facture : Située sur la page suivante de cette facture, l’ANNEXE détaille tous vos services (avec la période correspondante de facturation) ainsi que la répartition de vos appels par destination, par ligne, et par offre si vous possédez par exemple un forfait téléphonique. N’hésitez pas à la consulter dès que vous avez une question sur votre facture. Abonnements, forfaits et options : les offres, services et promotions auxquels vous avez souscrit. Communications téléphoniques : montant de vos appels. Les « communications en dépassement et/ou hors forfait(s) » sont les communications en dépassement du forfait ou qui ne sont pas incluses dans votre forfait. Services exceptionnels : montant des services ponctuels ou occasionnels. Vous souhaitez plus d’information sur votre facture? Rendez-vous sur votre portail www.sfr.fr ➯ Rubrique assistance

CONDITIONS DE PAIEMENT • Le règlement anticipé des factures ne donne lieu à aucun escompte. • Les sommes dues par le Client à Neuf Cegetel au titre du Contrat de Service feront l’objet d’un paiement par prélèvement automatique sur son compte ou sa carte bancaire dans un délai de quinze jours suivant la date d’émission de la facture correspondante. En cas de règlement par un autre mode de paiement, Neuf Cegetel se réserve la possibilité de facturer au Client une somme forfaitaire mensuelle de quatre euros. • Les factures émises en vertu du Contrat de Service, si elles ne sont pas réglées, totalement ou partiellement, à leur échéance, portent intérêt, après mise en demeure restée sans effet pendant quinze jours à compter de son envoi, au taux d’intérêt légal en vigueur à la date d’émission de la facture concernée.


Facture n° 595782690

Annexe de votre facture

Prix unitaire / mois EUR T.T.C.

Montant EUR T.T.C.

28/02/2009 - 29/04/2009 (2 mois)

34,89

69,79

NeufBox mise à disposition

28/02/2009 - 29/04/2009 (2 mois)

0,00

0,00

Pack Stockage neuf Giga offert

28/02/2009 - 29/04/2009 (2 mois)

0,00

0,00

Durée consommée

Montant EUR T.T.C.

Comprises dans votre (vos) forfait(s) du 30/12/2008 au 27/02/2009

09:30:30

0,00

Au delà et/ou hors forfait(s) du 30/12/2008 au 27/02/2009

00:06:23

0,82

Vos abonnements, forfaits et options

*

Période / Durée

❑ Internet Haut Débit 100%NeufBox non dégroupé+Ligne - Internet / Téléphone illimité / Abo. Téléphonique

❑ Options Internet

Vos communications téléphoniques

* Pour mieux connaître les caractéristiques des forfaits souscrits rendez-vous sur www.sfr.fr

Répartition des consommations pour la ligne 04 77 50 38 75 Vos communications téléphoniques pour la ligne 0477503875 entre le 30/12/2008 et le 27/02/2009 M Luc PRADIER LOT DES PRES CACHARD 42380 LURIECQ Plan tarifaire Residentiel Ligne N9uf Telecom Comprises dans votre forfait et dans vos cadeaux Sésame Local (Appels local/national ILLIMITE) National (Appels local/national ILLIMITE) International (Appels local/national ILLIMITE) Numéros fixes non géographiques (Appels local/national ILLIMITE) Total Au-delà et Hors forfait Vers les mobiles Numéros spéciaux Total TOTAL

Nombre appels

Durée

Montant T.T.C.

57 16 6 3

05:14:08 02:30:32 01:35:36 00:10:14

0,00 0,00 0,00 0,00

82

09:30:30

0,00

Nombre appels

Durée

Montant T.T.C.

2 24

00:00:15 00:06:08

0,49 0,34

26

00:06:23

0,82

108

09:36:53

0,82


Facture n° 595782690

Détail de vos communications

Détail de vos appels depuis la ligne n° : 04 77 50 38 75 EUR T.T.C.

Total de vos communications pour la ligne : 04 77 50 38 75

0,82

Vos appels locaux N°

Date Heure Numéro appelé

Destination

Euro H.T. 0,000

Euro T.T.C. 0,000

30

21.01 08:28 0477814252

LOIRE

00:02:08 00:00:00 Unique

0,000

0,000

31

24.01 09:52 0477501841

LOIRE

00:06:49 00:00:00 Unique

0,000

0,000

32

27.01 18:03 0477501644

LOIRE

00:00:21 00:00:00 Unique

0,000

0,000

33

11.02 08:48 0477545498

LOIRE

00:02:31 00:00:00 Unique

0,000

0,000

34

11.02 08:53 0477814252

LOIRE

00:01:31 00:00:00 Unique

0,000

0,000

35

11.02 09:10 0477545498

LOIRE

00:13:16 00:00:00 Unique

0,000

0,000

36

11.02 14:02 0477507550

LOIRE

00:00:08 00:00:00 Unique

0,000

0,000

37

11.02 14:13 0477525033

LOIRE

00:14:28 00:00:00 Unique

0,000

0,000

38

11.02 14:55 0477507550

LOIRE

00:00:04 00:00:00 Unique

0,000

0,000

39

11.02 15:21 0477507550

LOIRE

00:00:05 00:00:00 Unique

0,000

0,000

40

11.02 16:43 0477507550

LOIRE

00:00:10 00:00:00 Unique

0,000

0,000

41

11.02 18:01 0477507550

LOIRE

00:00:09 00:00:00 Unique

0,000

0,000

42

13.02 14:58 0477532856

LOIRE

00:00:06 00:00:00 Unique

0,000

0,000

1

10.12 18:37 0477545498

LOIRE

Durée Durée Tarif appel facturée 00:03:27 00:00:00 Unique

2

10.12 18:42 0477545498

LOIRE

00:01:30 00:00:00 Unique

0,000

0,000

43

13.02 14:59 0427641269

LOIRE

01:16:24 00:00:00 Unique

0,000

0,000

3

10.12 21:07 0477500528

LOIRE

00:00:02 00:00:00 Unique

0,000

0,000

44

13.02 20:43 0477505454

LOIRE

00:00:07 00:00:00 Unique

0,000

0,000

4

11.12 10:00 0477361630

LOIRE

00:27:22 00:00:00 Unique

0,000

0,000

45

13.02 20:43 0477505454

LOIRE

00:00:14 00:00:00 Unique

0,000

0,000

5

11.12 10:30 0477340035

LOIRE

00:08:13 00:00:00 Unique

0,000

0,000

46

13.02 20:49 0477500528

LOIRE

00:00:13 00:00:00 Unique

0,000

0,000

6

11.12 11:23 0477362060

LOIRE

00:03:48 00:00:00 Unique

0,000

0,000

47

13.02 21:39 0477556946

LOIRE

00:00:19 00:00:00 Unique

0,000

0,000

7

30.12 09:20 0477507550

LOIRE

00:00:08 00:00:00 Unique

0,000

0,000

48

13.02 21:53 0477507558

LOIRE

00:00:31 00:00:00 Unique

0,000

0,000

8

30.12 10:03 0477507550

LOIRE

00:00:03 00:00:00 Unique

0,000

0,000

49

17.02 20:05 0477545498

LOIRE

00:04:21 00:00:00 Unique

0,000

0,000

9

30.12 10:30 0477545498

LOIRE

00:04:32 00:00:00 Unique

0,000

0,000

50

18.02 20:23 0477501841

LOIRE

00:05:03 00:00:00 Unique

0,000

0,000

10

30.12 17:23 0477532856

LOIRE

00:00:26 00:00:00 Unique

0,000

0,000

51

19.02 10:52 0477500217

LOIRE

00:00:19 00:00:00 Unique

0,000

0,000

11

30.12 17:25 0477501841

LOIRE

00:27:14 00:00:00 Unique

0,000

0,000

52

19.02 14:52 0477532856

LOIRE

00:00:25 00:00:00 Unique

0,000

0,000

12

31.12 09:32 0477500217

LOIRE

00:00:21 00:00:00 Unique

0,000

0,000

53

22.02 20:37 0477545498

LOIRE

00:12:51 00:00:00 Unique

0,000

0,000

13

31.12 11:46 0477545498

LOIRE

00:03:16 00:00:00 Unique

0,000

0,000

54

25.02 08:47 0477545498

LOIRE

00:15:46 00:00:00 Unique

0,000

0,000

14

01.01 17:16 0477346060

LOIRE

00:12:18 00:00:00 Unique

0,000

0,000

55

25.02 09:03 0477814243

LOIRE

00:02:21 00:00:00 Unique

0,000

0,000

15

01.01 18:30 0477525033

LOIRE

00:07:28 00:00:00 Unique

0,000

0,000

56

25.02 09:06 0477545498

LOIRE

00:01:39 00:00:00 Unique

0,000

0,000

16

03.01 09:22 0477545498

LOIRE

00:02:09 00:00:00 Unique

0,000

0,000

57

27.02 18:52 0477545498

LOIRE

00:04:30 00:00:00 Unique

0,000

0,000

17

06.01 19:03 0477507550

LOIRE

00:00:07 00:00:00 Unique

0,000

0,000

Total de vos appels locaux pour cette ligne

18

07.01 14:31 0477501644

LOIRE

00:02:28 00:00:00 Unique

0,000

0,000

19

07.01 14:34 0477501059

LOIRE

00:00:48 00:00:00 Unique

0,000

0,000

Vos appels nationaux

20

07.01 16:42 0477545498

LOIRE

00:00:07 00:00:00 Unique

0,000

0,000

Date Heure Numéro appelé

Destination

21

08.01 19:27 0477545498

LOIRE

00:00:38 00:00:00 Unique

0,000

0,000

22

11.01 18:23 0477501841

LOIRE

00:08:59 00:00:00 Unique

0,000

0,000

58

10.12 18:07 0426164229

23

14.01 10:11 0477500217

LOIRE

00:02:52 00:00:00 Unique

0,000

0,000

59

30.12 10:37 0474755606

24

15.01 18:22 0477545498

LOIRE

00:10:17 00:00:00 Unique

0,000

0,000

60

30.12 11:27 0474755606

25

17.01 09:25 0477545498

LOIRE

00:00:09 00:00:00 Unique

0,000

0,000

61

26

17.01 10:00 0477545498

LOIRE

00:03:14 00:00:00 Unique

0,000

0,000

27

18.01 17:50 0477545498

LOIRE

00:11:35 00:00:00 Unique

0,000

28

19.01 18:37 0477507887

LOIRE

00:00:37 00:00:00 Unique

29

19.01 20:23 0477545498

LOIRE

00:03:11 00:00:00 Unique

0,00

RHONE

Durée Durée Tarif appel facturée 00:26:56 00:00:00 Unique

Euro H.T. 0,000

Euro T.T.C. 0,000

AIN

00:00:04 00:00:00 Unique

0,000

0,000

AIN

00:00:08 00:00:00 Unique

0,000

0,000

30.12 17:54 0473372373

PUY DE DOME

00:07:15 00:00:00 Unique

0,000

0,000

62

09.01 08:35 0320745456

NORD

00:00:21 00:00:00 Unique

0,000

0,000

0,000

63

09.01 08:37 0320745456

NORD

00:01:03 00:00:00 Unique

0,000

0,000

0,000

0,000

64

09.01 08:41 0320745456

NORD

00:07:47 00:00:00 Unique

0,000

0,000

0,000

0,000

65

09.01 09:46 0491359765

BOUCHES DU RHONE

00:04:06 00:00:00 Unique

0,000

0,000


Facture n° 595782690

Détail de vos communications

66

09.01 09:51 0478981363

RHONE

00:15:38 00:00:00 Unique

0,000

0,000

67

09.01 10:08 0320745456

NORD

00:03:00 00:00:00 Unique

0,000

0,000

68

09.01 10:58 0320745456

NORD

00:00:22 00:00:00 Unique

0,000

0,000

69

21.01 09:40 0472804828

RHONE

00:00:33 00:00:00 Unique

0,000

0,000

70

21.01 10:48 0472804828

RHONE

00:04:03 00:00:00 Unique

0,000

0,000

71

28.01 10:00 0473552373

PUY DE DOME

01:17:18 00:00:00 Unique

0,000

0,000

72

29.01 19:42 0473552373

PUY DE DOME

00:01:45 00:00:00 Unique

0,000

0,000

73

13.02 14:58 0473372373

PUY DE DOME

00:00:13 00:00:00 Unique

0,000

0,000

Total de vos appels nationaux pour cette ligne

0,00

Vos appels vers l’international

88

14.01 17:03 9999

Appel messagerie vocale

00:00:08 00:00:00 Normal

0,000

0,000

89

15.01 11:32 9999

Appel messagerie vocale

00:00:05 00:00:00 Normal

0,000

0,000

90

15.01 15:14 9999

Appel messagerie vocale

00:00:14 00:00:00 Normal

0,000

0,000

91

15.01 16:14 9999

Appel messagerie vocale

00:00:01 00:00:00 Normal

0,000

0,000

92

16.01 09:49 9999

Appel messagerie vocale

00:00:04 00:00:00 Normal

0,000

0,000

93

16.01 17:57 9999

Appel messagerie vocale

00:00:05 00:00:00 Normal

0,000

0,000

94

19.01 16:41 9999

0,000

0,000

Euro T.T.C. 0,000

95

22.01 20:11 9999

Appel messagerie vocale

00:00:05 00:00:00 Réduit

0,000

0,000

République tchèque

Euro H.T. 0,000

Appel messagerie vocale

00:00:05 00:00:00 Normal

Durée Durée Tarif appel facturée 00:28:35 00:00:00 Unique

10.02 18:32 00420374702125

République tchèque

00:25:18 00:00:00 Unique

0,000

0,000

96

23.01 11:09 9999

0,000

0,000

Royaume-Uni

00:04:13 00:00:00 Unique

0,000

0,000

Appel messagerie vocale

00:00:37 00:00:00 Normal

12.02 16:38 00441753520808

77

12.02 17:53 00441753520808

Royaume-Uni

00:21:05 00:00:00 Unique

0,000

0,000

97

30.01 15:59 9999

Appel messagerie vocale

00:00:05 00:00:00 Normal

0,000

0,000

78

27.02 18:57 00441753520808

Royaume-Uni

00:02:18 00:00:00 Unique

0,000

0,000

98

07.02 10:35 9999

0,000

0,000

27.02 19:00 00441753520808

Royaume-Uni

00:14:07 00:00:00 Unique

0,000

0,000

Appel messagerie vocale

00:00:46 00:00:00 Réduit

79

99

12.02 09:53 9999

Appel messagerie vocale

00:00:06 00:00:00 Normal

0,000

0,000

100 19.02 14:49 0820877095

N° Spécial

00:00:51 00:00:51 Normal

0,094

0,112

101 19.02 14:50 0820877095

N° Spécial

00:00:51 00:00:51 Normal

0,094

0,112

102 19.02 14:53 0820877095

N° Spécial

00:00:51 00:00:51 Normal

0,094

0,112

103 21.02 12:03 9999

Appel messagerie vocale

00:00:04 00:00:00 Réduit

0,000

0,000

104 27.02 08:28 9999

Appel messagerie vocale

00:00:02 00:00:00 Normal

0,000

0,000

105 27.02 17:19 9999

Appel messagerie vocale

00:00:04 00:00:00 Normal

0,000

0,000

0,28

0,34

Durée Durée Tarif appel facturée 00:00:06 00:00:00 Normal

Euro H.T. 0,000

Euro T.T.C. 0,000

Date Heure Numéro appelé

Destination

74

29.01 19:46 00420374702125

75 76

Total de vos appels vers l’international pour cette ligne

0,00

Vos appels vers les mobiles N°

Date Heure Numéro appelé

Destination

80

10.12 17:29 0683343821

Orange

Durée Durée Tarif appel facturée 00:00:09 00:00:09 Normal

81

14.01 10:15 0683313821

Orange

00:00:06 00:00:06 Normal

Total de vos appels vers les mobiles pour cette ligne

Euro H.T. 0,208

Euro T.T.C. 0,249

0,200

0,239

0,41

0,49

Vos appels vers les numéros spéciaux N°

Date Heure Numéro appelé

Destination

Durée Durée Tarif appel facturée 00:00:06 00:00:00 Normal

Euro H.T. 0,000

Euro T.T.C. 0,000

82

10.12 18:42 9999

Appel messagerie vocale

83

11.12 09:05 9999

Appel messagerie vocale

00:00:05 00:00:00 Normal

0,000

0,000

84

06.01 09:27 9999

Appel messagerie vocale

00:00:31 00:00:00 Normal

0,000

0,000

85

13.01 15:48 9999

Appel messagerie vocale

00:00:08 00:00:00 Normal

0,000

0,000

86

14.01 10:09 9999

Appel messagerie vocale

00:00:06 00:00:00 Normal

0,000

0,000

87

14.01 16:20 9999

Appel messagerie vocale

00:00:08 00:00:00 Normal

0,000

0,000

Total de vos appels vers les numéros spéciaux pour cette ligne

Vos appels Numéros non géographiques fixes N°

Date Heure Numéro appelé

Destination

106 08.01 18:52 0977687820

Numéros non géographiques fixes

107 11.02 14:00 0969394919

Numéros non géographiques fixes

00:01:09 00:00:00 Normal

0,000

0,000

108 11.02 14:03 0969394919

Numéros non géographiques fixes

00:08:59 00:00:00 Normal

0,000

0,000

Total de vos appels numéros non géographiques fixes pour cette ligne

0,00


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