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LIDERANÇA E INOVAÇÃO OBJETIVO: Propiciar a reflexão dos participantes para as competências necessárias para liderar nos dias atuais.

Fornecer informações fundamentais relacionadas ao papel da liderança na implantação de uma cultura de criatividade e inovação.

METODOLOGIA: Exposição dialogada; estudos de caso e filmes; exercícios individuais para o autoconhecimento; CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

As tendências do mercado e seus impactos nas lideranças; Mitos e verdades sobre os papéis de que lidera; O líder no processo decisório. COMPETÊNCIAS INTERPESSOAIS:

O Uso do poder e da autoridade; O líder na administração de conflitos Capacidade de negociação; Liderando equipes eficazes. LIDERANDO MUDANÇAS E INOVAÇÃO

Razões para mudar; Planejando e gerenciando a mudança; Como lidar com as resistências dos colaboradores; O que são as inovações; Comportamentos existentes diante das inovações; Conduzindo o processo de inovação; Mudança e Inovação: a essência e o cotidiano dos lideres. INSTRUTORA: Adriana Cabral Sócia-fundadora da DAAD Educação e Gestão- Fortaleza Mestre em Administração de Empresas UFC, Especialista em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda – UNIFOR. Consultora e Professora da MRH/ FGV. Realizou trabalhos de consultoria, treinamento e desenvolvimento relacionados nas áreas de Avaliação, Recursos Humanos, Comportamento Organizacional, Atendimento, Vendas, Gestão de Call Center em diversas Empresas Nacionais: CORREIOS, TIM, COELCE, NET, SKY, J. Macedo, CEMEC, Fortbrasil, Odontosystem, Ibyte, BSPAR, entre outras. OUTRAS INFORMAÇÕES: PERÍODO: 03, 04, 05, 10 e 11/12/2012 CARGA HORÁRIA: 20h/a HORÁRIO: 18h30min às 22h30min INVESTIMENTO: R$ 460,00 (Quatrocentos e Sessenta Reais) 1+1 R$230,00. ENDEREÇO: Rua Gontran Giffoni, 201 – GUARARAPES - FORTALEZA. CE TELEFONE: 3025-9771- CONTATOS: WARLY MOREIRA warlymoreira@mrhgestao.com.br SITE: www.mrhgestao.com.br - INSCREVA-SE JÁ! - VAGAS LIMITADAS!


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