Segunda Parte l A continuación conocerás a 20 ejecutivos clave dentro de la cadena de suministro de diferentes industrias, labor que realizan junto a sus socios estratégicos. Además, te presentamos 10 distinciones de líderes que marcan huella en el país.
RODRIGO GUERRA
MANTOVERDE I CAPSTONE COPPER CHILE
SEBASTIÁN RODRÍGUEZ I NEWREST
JOSÉ LUIS ROMERO I NETAXION
GONZALO MARDONES I SALFA MANTENCIONES
50 a los
JOEL ANTONIO JARA COMPAÑÍA MINERA DEL PACÍFICO
DANIEL MUÑOZ ATOMOX
MARCELO URÍA KINROSS CHILE
JUAN ANDRÉS CRISTI COMPAÑÍA MINERA SANTA LAURA
RENÉ ASCENCIO SICK CHILE
CRISTÓBAL CELEDÓN CAPSTONE COPPER CHILE
EVELYN AGUILERA BUREAU VERITAS CHILE
JUAN CRISTÓBAL MARSHALL MINERA ESCONDIDA I BHP
NICOLE MARTÍNEZ GO TECHNOLOGIES
DANILO SAAD TECHINT
SILVIA NEUBAUER BEE PROJECT
ORLANDO SILVA DIVISIÓN ANDINA I CODELCO
DANIEL GODOY PUERTO VENTANAS S.A.
GUISELLA ECHEVERRÍA ANGLO AMERICAN CHILE
GERMÁN PÉREZ SQM LITIO
ELLA KASHI - ORLANDO LARA SCHNEIDER ELECTRIC
GERSON SALAS SQM LITIO
SANDRA KASTRO EMPRESA NACIONAL DE MINERÍA
MARCELA CELIS CODELCO
RAFAEL ÁVILA - ORIETTA QUEZADA DEUGRO CHILE
KATHERINNE PULGAR COMPAÑÍA MINERA DOÑA INÉS DE COLLAHUASI
FRANCISCO PIROZZI SODIMAC
ALEJANDRO VÁSQUEZ - MICHAEL VÁSQUEZ AIR EXPRESS CARGO
EDUARDO VARGAS FINNING SOUTH AMERICA
OMAR FARÍAS FARÍAS INVERSIONES
ENRIQUE BUSTAMANTE ALEXIM
RODRIGO BADILLA LIDERMAN CHILE
ROBERTO DONOSO ECONORENT
FERNANDO ERRÁZURIZ KOMATSU CUMMINS CHILE
ROBERT PALMA FARÍAS INVERSIONES
ROWLAND HUGHES EULEN CHILE
CRISTIAN ILAJA CIBRUGG
ÁLVARO MARTÍNEZ GTD
ANDRÉS PÉREZ FORTINET CHILE
JORGE CROSSLEY ANGLO AMERICAN CHILE
RODRIGO GARRIGA MTS
ANDRÉS GONZÁLEZ MULTI X
KATINA ETCHEBERRY TECK RESOURCES LIMITED
VALERIA KUNSTMANN POTGARDEN
DISTINCIÓN RESITER
DISTINCIÓN XINERGY
DISTINCIÓN ITELOGIC
DISTINCIÓN GREEN LEADER
DISTINCIÓN MIDAS CHILE
DISTINCIÓN SSEGURIDAD
DISTINCIÓN WOMEN IN SUPPLY CHAIN
DISTINCIÓN MANPOWERGROUP CHILE
DISTINCIÓN TRANSPORTES BELLO
DISTINCIÓN DSV
CARLOS CARMONA ACOSTA ES ELECTO PRESIDENTE DEL IIMCH 2026–2027
Se desarrollaron las Elecciones 2025 del Instituto de Ingenieros de Minas de Chile (IIMCh), proceso en el que se definió la Mesa Directiva que liderará la institución durante los próximos dos años, correspondiente al periodo 2026–2027.
La votación se llevó a cabo bajo un formato híbrido, con sufragio virtual y presencial, alcanzando una participación
de 240 socias y socios habilitados para votar.
La Comisión confirmó a Carlos Jesús Carmona Acosta y Severino Modena Cristoforetti de la Lista N° 1, como ganadores de los comicios quienes asumirán los cargos de presidente y vicepresidente respectivamente. La dupla obtuvo un total de 132 votos, representando al 58% del padrón total de electores.
Los socios que compondrán el nuevo directorio del IIMCh son: Sergio Demetrio Jara; Pedro Pablo Pozo Fernández; Esteban Domic Mihovilovic; Juan Pablo Vargas Norambuena; Gina Marisol Román Serra; Guillermo Bagioli Arce; Héctor Sepúlveda Ocampo; Héctor Mery Farias; y Marco Antonio Alfaro Sironvalle (past president).
APRIMIN DEFINE A SUS SIETE NUEVOS DIRECTORES PARA 2026–2027
En la Asamblea Extraordinaria de la Asociación de Proveedores Industriales de la Minería (APRIMIN), instancia que reúne a 160 compañías proveedoras del país, los representantes de las empresas socias participaron -en su mayoría de forma virtual- en un hito fundamental para el gremio: la elección de siete nuevos miembros del Directorio para el periodo 2026–2027.
El proceso de votación se realizó mediante un sistema seguro de voto electrónico, en pleno cumplimiento de los estatutos de APRIMIN. Los siete nuevos directores electos fueron: Sergio Hernández, Gerente de Desarrollo Minero l Omni Logistics; Dominique Viera, Vicepresidenta de Operaciones l MetaProject; Juan Pablo Amar, Presidente Ejecutivo l Finning Sudamérica; Darko
Louit, CEO l Komatsu; Ricardo Garib, Presidente del Directorio l Weir; Macarena Vallejo, Directora de Minería en Marketing y Sostenibilidad Sudamérica l Metso; Macarena Andrade, Gerente Comercial en Minería l Syncore. Estos nuevos integrantes se suman al Directorio vigente y, junto a ellos, conformarán la nueva estructura directiva del gremio.
La ministra de Minería, Aurora Williams, y la vicepresidenta ejecutiva (s) de Cochilco, Claudia Rodríguez, presentaron la Cartera de Proyectos de Inversión Minera 2025-2034, elaborada por Cochilco, la cual asciende a US$104.549 millones.
Esta cifra representa un incremento de 25,7% -equivalente a US$21.369 millones-respecto del catastro anterior, posicionándose como
el monto más alto registrado en los últimos 11 años. Entre los proyectos de mayor escala destacan la Nueva Concentradora en Rosario (4ª línea de Collahuasi) y la Nueva Concentradora Los Colorados en Escondida, ambos actualmente en fase de prefactibilidad y aún sin Resolución de Calificación Ambiental, pero definidos por las compañías como piezas clave para sus estrategias
de crecimiento y continuidad operativa.
Asimismo, se incorpora el Proyecto Salares Altoandinos, desarrollado por ENAMI en asociación con Rio Tinto, con una inversión estimada de US$3.200 millones, constituyéndose en un hito relevante para el desarrollo del litio bajo el nuevo modelo de asociación público-privada establecido por la Estrategia Nacional del Litio.
Codelco y Glencore Chile SPA firmaron un Memorándum de Entendimiento (MoU, por sus siglas en inglés) con el objetivo de avanzar en el desarrollo de una nueva planta de fundición de cobre, que se construiría en la Región de Antofagasta, en una ubicación a definir en las provincias de Antofagasta o Tocopilla.
La multinacional con sede en Suiza fue seleccionada como oferente preferente tras un proceso altamente competitivo.
El proyecto contempla el diseño, financiamiento, la construcción, operación y el mantenimiento de la nueva planta, que contará con una capacidad estimada de procesamiento de 1,5 millones de toneladas métricas secas (TMS) anuales, además de sólidos estándares operativos y ambientales. Codelco se compromete a negociar un contrato de suministro de concentrado de cobre por hasta 800 mil TMS anuales, durante un período
mínimo de una década, con opciones de extenderlo en 10 años adicionales, sujeto a negociación entre las partes. Tras la firma del MoU, Codelco y Glencore iniciarán la negociación de los acuerdos definitivos mientras la multinacional desarrolla el estudio de prefactibilidad, cuyo avance deberá reportar periódicamente. El primer gran hito será la entrega de ese estudio por parte de Glencore, lo que deberá ocurrir a más tardar el 31 de mayo de 2026.
La faena de Nueva Victoria alcanzó nuevamente el Nivel 1 en el proceso de reverificación en Responsible Care® luego de alcanzar este nivel, por primera vez, el año 2022. Mientras que la Planta de Yoduro de Pampa Blanca completó este año su certificación en Nivel 1, y la Planta de Yodo de Pedro Valdivia obtuvo el Nivel 2, demostrando un avance sólido y un sistema
SQM YODO NUTRICIÓN
de gestión en pleno fortalecimiento.
Estos hitos fueron posible gracias a un trabajo multidisciplinario y colaborativo que, en el caso de Nueva Victoria, integró las áreas de Producción, Mantención, Productos Terminados, Laboratorio, PSM, Medio Ambiente, Seguridad, Campamento, Recursos Humanos, Compensaciones, Sostenibilidad, Comunicacio -
nes, Desarrollo Organizacional, Comunidades Asuntos Públicos y Contratos, entre otras.
Responsible Care®, es un modelo internacional promovido en Chile por la Asociación Gremial de Industriales Químicos de Chile (ASIQUIM), orientado a la industria química y con un enfoque en la gestión segura, responsable y transparente.
FAENA NUEVA VICTORIA INCORPORA COMEDOR MÓVIL DE ALTO NIVEL A SU OPERACIÓN
Ya se encuentra operativo el primer Casino Móvil en la faena de Nueva Victoria, una herramienta de alta tecnología gastronómica que permitirá acercar el servicio de alimentación a la operación, disminuyendo el tiempo de traslado de los trabajadores.
Este primer Casino Móvil se encuentra ubicado en el sector de Pampa Hermosa y cuenta con conexión starlink, sala cowork, sala de consumo y ba-
ños químicos para entregar un servicio de calidad a los usuarios, mejorando el estándar de nuestra compañía. Nelson Torres, vicepresidente Operaciones Mina y Lixiviación, comentó que “estamos inaugurando el primero de cuatro comedores móviles que vamos a implementar en Nueva Victoria, con el objetivo de convertir a la compañía y en este caso a la mina, en un mejor lugar para trabajar”.
“Este comedor está equipado con alta tecnología gastronómica para entregar un servicio de calidad, diseñado para 14 personas y equipado con horno combinado, mantenedores de platos calientes, baño maría, y línea completa de autoservicio”, indicó Gonzalo Acevedo, subgerente comercial de Serteint, empresa a cargo del diseño de los comedores móviles.
Con la misión de consolidar los objetivos estratégicos de Compañía Minera Zaldívar, María de la Luz Osses fue confirmada en su rol de Gerenta General de esta operación de Antofagasta Minerals. El anuncio fue hecho por su Presidente Ejecutivo, Iván Arriagada.
La ejecutiva es ingeniera civil metalúrgico titulada de la Uni -
versidad de Concepción, con más de 27 años de experiencia en la industria. En mayo de 2023 ocupó el rol de gerenta de Operaciones y en junio de 2025 fue nombrada como Gerenta General de forma interina, reportando directamente a Octavio Araneda, Chief Operating Officer de Antofagasta Minerals.
El anuncio fue realizado en
paralelo a la firma de compromiso ante el Servicio Nacional de la Mujer y Equidad de Género con el que Minera Zaldívar inició su proceso de certificación bajo la Norma Chilena 3262. Para ello se consolidará un sistema de gestión que fomente la igualdad de género y la conciliación de la vida laboral, familiar y personal.
El Consejo Internacional de Minería y Metales (ICMM, por sus siglas en inglés) eligió nuevamente a Iván Arriagada, presidente ejecutivo de Antofagasta plc, como presidente de su directorio para reemplazar a Tom Palmer, CEO de Newmont, quien jubila próximamente.
El ejecutivo fue el primer chileno y el único latinoamericano que ha sido elegido para liderar esta organización que
agrupa a 26 grandes empresas mundiales.
“Estoy contento de volver a presidir el ICMM por otros dos años. Durante mi periodo anterior, entre 2022 y 2024, logramos grandes avances en varias áreas, incluidas las normas para implementar las mejores prácticas en la gestión y la información sobre los depósitos de relaves mineros y la iniciativa que busca acordar estándares
comunes para el desarrollo responsable de la industria”, señaló Iván Arriagada.
La misión del presidente del directorio es impulsar al consejo en su propósito de liderar mediante la colaboración para mejorar la contribución de la minería y los metales al desarrollo sustentable, con la visión de un mundo seguro mediante la producción responsable..
Por los importantes beneficios ambientales, sociales y económicos de su proyecto
Trolley Assist, Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi obtuvo el primer lugar en las categorías “Grandes Empresas” y “Transporte Sustentable” en la XVI edición de Reconocimiento en Innovación y Gestión en Sustentabilidad (RIGS), organizado por la Cámara Chileno Británica de Comercio. Los Premios RIGS 2025 in -
corporaron, por primera vez, la categoría “Transporte Sustentable”, lo que representa un gran hito para Collahuasi, al ser precursor de esta distinción, que busca poner en valor iniciativas que innovan en movilidad y desplazamiento, aplicando ideas basadas en nuevas tecnologías y en la sostenibilidad.
El Trolley Assist es un moderno sistema de transporte, que entró en operaciones en julio pasado en la faena Ro -
sario de la compañía, a más de 4 mil 700 metros de altura, posicionándose como una solución tecnológica pionera en Chile y Sudamérica. La iniciativa consiste en optimizar el movimiento de camiones de extracción CAEX, a través de la instalación de una red eléctrica aérea que opera con energía 100% renovable, reduciendo de manera significativa el consumo de diésel y las emisiones de dióxido de carbono.
EXPONOR Y COLBÚN SELLAN ALIANZA PARA MEDIR Y NEUTRALIZAR
LA HUELLA DE CARBONO EN LA EXHIBICIÓN
Durante el Encuentro Nacional de Proveedores SICEP, EXPONOR y Colbún formalizaron una alianza destinada a medir, compensar y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), junto con el reciclaje de residuos y prácticas sostenibles en la de la exhibición minero-energética más importante del próximo año.
El acuerdo permitirá neutralizar las emisiones en todas las etapas del evento, como mon-
taje, operación y desmontaje, además de las asociadas al transporte de visitantes y expositores. Para ello, Colbún aportará bonos de carbono certificados provenientes de su central hidroeléctrica Quilleco, ubicada en la Región del Biobío, los que permitirán compensar las emisiones. La 21.ª edición de EXPONOR, que se realizará entre el 8 y el 11 de junio de 2026, proyecta neutralizar cerca de 8.000 toneladas de CO2, equivalen-
tes a plantar más de 76.000 árboles. Con una estimación de 45.000 asistentes y 1.200 expositores, durante la exhibición se ejecutarán medidas concretas para reducir el impacto ambiental, incluyendo transporte compartido, eficiencia energética y reciclaje de residuos.
Colbún será responsable de aplicar la metodología que permitirá calcular la huella de carbono de la exhibición.
COMPAÑÍA MINERA DOÑA INÉS DE COLLAHUASI
EXPONOR
2026
PREMIO CBC 2025: CORPORACIÓN DE BIENES DE CAPITAL RECONOCE A LAS EMPRESAS ECHEVERRIA IZQUIERDO MONTAJES INDUSTRIALES S.A.
Y TERMINAL GRANELES DEL NORTE TGN
Por su exitosa participación en los proyectos “Upgrade de la planta concentradora y overhaul de los espesadores / Rajo Inca - Codelco División Salvador” y “Nuevo terminal de embarque automatizado de Concentrado de Cobre”, la Corporación de Bienes de Capital entregó a Echeverría Izquierdo Montajes Industriales S.A. - EIMISA y Compañía Portuaria Mejillones S.A a través de Terminales Graneles del Norte TGN, respectivamente, el Premio CBC 2025. Dicha distinción destaca públicamente a empresas prov-
eedoras de bienes y servicios, socias de CBC, con altos estándares de desempeño en la ejecución de proyectos realizados recientemente en Chile y aquellas que han desarrollados proyectos de innovación. También se reconocieron los segundos y terceros lugares de cada categoría. Para la participación exitosa en un proyecto de inversión resultaron las empresas Techint Chile S.A., con su proyecto “C20+ Sistema de Impulsión de Agua Collahuasi” e Eaton Industries (Chile) SpA., con su proyecto “Planta desaliniza-
dora y sistema de impulsión, Proyecto de Desarrollo de Infraestructura y Mejoramiento de Capacidad Productiva”, en segundo y tercer lugar, respectivamente.
Y para el caso de Innovación, resultaron favorecidas la Empresa de Montajes Industriales Salfa S.A., con su innovación “Gemelo Digital 360°” y Atlas Copco Chile SpA con su innovación “GA FLX, primer compresor de velocidad dual del mercado”, en segundo y tercer lugar, respectivamente.
En tiempos en donde la minería 4.0 avanza a pasos acelerados hacia modelos más tecnológicos, el aseo industrial, que tradicionalmente se veía como un servicio secundario, se ha convertido en un área estratégica para la continuidad operacional, la seguridad y la eficiencia al interior de las faenas. Es en este sentido que la compañía chilena Robotika Mining
Innovation lidera la transformación del quehacer de esta actividad, con el paso desde procesos manuales y de alto riesgo, a soluciones robotizadas que elevan los estándares y al mismo tiempo, reposicionan al aseo industrial como un componente estratégico para la continuidad operacional y la sustentabilidad dentro de toda cadena productiva. “Lo que estamos viendo hoy
es una verdadera revalorización del aseo industrial. En Robotika estamos demostrando que la robotización es una oportunidad para transitar de modelos tradicionales obsoletos a posibilidades de mayor crecimiento, con mayores estándares de seguridad, innovación y especialización”, comentó su gerente general, Paulina González.
ANAIZA PUSIC, PRESIDENTE WINS CHILE | VICEPRESIDENTE ELECTA
LIDERAZGO, EXPANSIÓN Y CONSOLIDACIÓN REGIONAL EN LA CADENA DE SUMINISTRO WINS CHILE:
El 2025 ha sido un año de consolidación, crecimiento y grandes aprendizajes para WINS Chile, que inicio su presencia en el país desde 2020 y se formalizó en 2024. Lo que comenzó como una red de mujeres líderes en logística y supply chain, hoy se ha transformado en un espacio sólido de desarrollo, colaboración y visibilidad profesional para cientos de mujeres que están cambiando la forma de hacer gestión en la cadena de suministro en nuestro país. Durante este año, WINS Chile fortaleció su presencia en distintos espacios estratégicos, impulsando actividades que combinan conocimiento técnico, liderazgo colaborativo y propósito social. Participamos activamente en instancias de diálogo con el sector privado y académico, destacando la importancia de incorporar una mirada diversa y femenina en los procesos de toma de decisiones y en la construcción de cadenas más sostenibles, resilientes e inclusivas.
A nivel regional, WINS sigue creciendo como comunidad latinoamericana. Nuestro III Congreso Internacional, realizado en Lima (Perú), reunió a más de 200 mujeres líderes del sector logístico y de abastecimiento de distintos países, consolidando un espacio de apren -
dizaje, conexión y alianzas estratégicas. Desde Chile, participamos con una delegación de 20 representantes, reafirmando nuestro compromiso con la colaboración transfronteriza y el desarrollo profesional femenino en la industria.
Mirando hacia el futuro, tengo el honor de anunciar que, a partir de 2026, asumiré el rol de Vicepresidenta de WINS Internacional, con foco en la expansión de la comunidad y la consolidación regional. Esta nueva etapa será clave para seguir articulando redes que potencien el liderazgo femenino en supply chain en toda América Latina, integrando experiencias locales en una agenda común de impacto global.
En paralelo, junto a un comité multidisciplinario, tendremos el desafío y privilegio de organizar el IV Congreso Internacional de WINS, que se realizará en Chile. Será una oportunidad histórica para visibilizar el talento local, fortalecer alianzas con el mundo empresarial y académico, y proyectar a nuestro país como un referente en innovación logística y sostenibilidad.
Otro hito relevante que está marcando el cierre de este año es la Primera Edición de la Distinción a “Los 50 Supply Chain
POR
WINS INTERNACIONAL (2026)
women in supply chain CHILE
más Influyentes de Chile”, una iniciativa de Revista América Minera en la cual colaboramos, que reconoce el trabajo, la trayectoria y el impacto de profesionales del área de abastecimiento y logística de distintos rubros. En esta primera versión, nuestra vicepresidente de WINS Chile, Daniela Zuleta, en su rol de gerente de Abastecimiento de Soprole, fue distinguida entre los galardonados, un reconocimiento que valoramos profundamente por lo que representa Daniela y los otros colegas elegidos, que es el reflejo de que el liderazgo con propósito comienza a tener un espacio propio dentro de la industria. Como WINS Chile estuvimos presentes el 27 de noviembre en la Gran Cena de Premiación, apoyando esta iniciativa que no sólo celebró la excelencia profesional, sino que también impulsa el reconocimiento del área Supply Chain y su importancia dentro de las organizaciones que trasciende a ser el corazón del comercio local y mundial.
Este tipo de premiaciones son fundamentales porque dan visibilidad a talentos que no
siempre están en la palestra , y contribuyen a abrir espacios de inspiración para las nuevas generaciones que vienen construyendo su camino en industrias como la nuestra.
Junto con ello, aprovecho de expresar también un especial agradecimiento a Revista América Minera , que en marzo de este año, me honró incluyéndome entre las 50 Mujeres de América.
Estos logros nos reafirman en nuestra convicción de que las redes de mujeres son motores de cambio, no sólo para nosotras mismas, sino para todo el ecosistema logístico y empresarial. Cada espacio conquistado, cada voz visibilizada y cada alianza consolidada son pasos firmes hacia una cadena de suministro más justa, innovadora y humana. En WINS Chile seguiremos trabajando con la misma energía y compromiso que nos caracteriza, conectando talento, impulsando formación y generando comunidad. Porque cuando avanzamos juntos, el futuro logístico se transforma en un futuro verdaderamente sostenible.
En un escenario marcado por la necesidad de optimizar costos y asegurar la sustentabilidad de las operaciones mineras, “la gestión de los minerales oxidados se ha transformado en uno de los principales desafíos de la industria”, explica Rodrigo Guerra Corrales, superintendente de Ingeniería de Procesos en Mantoverde l Capstone Copper.
Precisamente, en Minera Mantoverde, este trabajo es liderado por la Superintendencia de Ingeniería de Procesos, correspondiente al Área de Metalurgia y Planificación Productiva de la compañía.
Desde su rol, Guerra explica que el foco de su equipo está en comprender la variabilidad del yacimiento y traducirla en planes de producción de corto, mediano y largo plazo. Esto incluye la planificación metalúrgica, la generación de reportabilidad y el acompañamiento permanente a los procesos
de ingeniería, “con el objetivo de optimizar las líneas de operación y mejorar el desempeño productivo de la faena”.
Uno de los principales obstáculos que enfrentan las operaciones de óxidos, con más de una década de funcionamiento, es el progresivo agotamiento de los yacimientos, lo que se traduce en leyes cada vez más bajas. Esta situación obliga a mover grandes volúmenes de material para obtener menores niveles de producción, mientras los costos fijos, especialmente asociados a energía y ácido, se mantienen elevados y con escaso margen de gestión. A ello se suma la comparación constante con operaciones sulfuradas, que presentan estructuras de costos más competitivas, lo que mantiene a las faenas de óxidos bajo un permanente análisis de rentabilidad.
Pese a este escenario, también existen
oportunidades relevantes. Muchas plantas de óxidos hoy operan por debajo de su capacidad de diseño, lo que ha impulsado el tratamiento de minerales mixtos o sulfuros primarios mediante tecnologías cloruradas. Si bien, estas alternativas permiten aprovechar infraestructura existente, su eficiencia sigue siendo inferior a la de una concentradora tradicional. Además, el uso de agua de mar plantea nuevos desafíos, al requerir inversiones adicionales para su implementación.
En este contexto, una de las líneas con mayor potencial, pero aún poco explorada en las operaciones de óxidos, es la recuperación de subproductos. En Mantoverde, por ejemplo, actualmente se trabaja a nivel experimental en la recuperación de cobalto, una iniciativa que podría transformarse en una herramienta clave para reducir costos y mejorar la rentabilidad. Según proyecta Rodrigo Guerra, esta iniciativa podría consolidarse como una realidad operativa en el corto plazo, abriendo nuevas perspectivas para la sustentabilidad de las faenas de óxidos en el tiempo.
¿Qué oportunidades observas para la minería del cobre en Chile?
Uno de los paradigmas importantes tiene que ver con la pirometalurgia ¿Por qué? Porque creo que Chile le tiene mucho miedo a la fundición. En lo que es la línea de concentradora, hoy día mandamos nosotros productos que tienen entre 25-30% de cobre a fundición externas, principalmente Asia, siendo que, si transitáramos a un producto blizter en Chil,e a través de la fundición, podríamos llegar a 80-85% de producto, de concentración de cobre, lo cual bajaría inmediatamente un tercio nuestros costos de transporte. Yo creo que ahí hay un punto que se debe explorar.
UNO DE LOS PARADIGMAS
IMPORTANTES TIENE QUE VER CON LA PIROMETALURGIA
¿POR QUÉ? PORQUE CREO
QUE CHILE LE TIENE
MUCHO MIEDO A LA FUNDICIÓN
Newrest Chile se ha posicionado como un actor clave en los servicios de alimentación para sectores estratégicos como la minería, la industria, las concesiones y el catering aéreo.
Su fuerte presencia en el sector minero ha sido determinante para consolidar a la compañía como el principal proveedor de servicios de alimentación y soporte en Latinoamérica, reforzando su liderazgo regional.
El año 2024 marcó un hito en la consolidación de Newrest en Chile, tras la adquisición de la multinacional Compass Group. Esta operación permitió sumar 40 nuevas faenas y más de 7.000 colaboradores a lo largo del país, fortaleciendo su presencia en los sectores de minería, concesiones, alimentación empresarial e industrial.
Newrest es una empresa francesa que nace en Toulouse, inicialmente enfocada en servicios para la aviación, específicamente en inflight catering. Si bien, durante muchos
años esta fue su actividad principal, hoy Newrest es una compañía multisectorial.
“Actualmente, no sólo operamos en el catering aéreo, sino también en alimentación institucional, catering ferroviario y servicios de alimentación en sitios remotos. Nuestra presencia abarca tanto empresas industriales y de servicios como el sector minero, incluyendo proyectos mineros en etapa de construcción y también en operación”, indicó Sebastián Rodríguez, Director General de Newrest Chile.
“En Chile, particularmente, contamos con una fuerte y consolidada presencia en el mercado minero. Hoy operamos en más de 30 faenas mineras y contamos con más de 7.000 colaboradores que trabajan exclusivamente en este segmento de especialidad. Para nosotros, esta presencia representa un gran orgullo, pero también una enorme responsabilidad, ya que debemos cumplir con estándares de seguridad, calidad y continuidad operacional altamente exigentes, acordes a una industria minera de
clase mundial, como lo es la chilena”, explicó Rodríguez.
¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta Newrest en Chile y cómo esperan seguir consolidándose como un socio estratégico para la industria minera?
Hoy nuestra empresa cuenta con una independencia económica y financiera muy sólida. Esto nos ha permitido crecer de manera responsable, con una visión de largo plazo y una toma de decisiones coherente con nuestros valores. En Newrest tenemos una preocupación permanente por la formación y capacitación de las personas que hoy trabajan en nuestros sites, así como por el desarrollo
más del 50% de fuerza laboral femenina, lo que ha sido reconocido por nuestros clientes, y nos enorgullece ser un partner estratégico que contribuye al cumplimiento de sus propios objetivos en esta materia. Un aspecto muy relevante de nuestra carta de compromiso es también la forma en que nos vinculamos con las comunidades, especialmente considerando que gran parte de nuestra actividad está centrada en la minería. Creemos, firmemente, que las comunidades son un motor clave de desarrollo y de vinculación con el entorno.
¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta Newrest para mantener su
HOY OPERAMOS EN MÁS DE 30 FAENAS
MINERAS Y CONTAMOS CON MÁS DE 7.000
COLABORADORES
QUE TRABAJAN EXCLUSIVAMENTE
EN ESTE SEGMENTO DE ESPECIALIDAD
de los futuros líderes de la compañía. Existe, además, una cultura muy marcada, basada en la humildad, la eficiencia, la responsabilidad y la sencillez. Este compromiso también se refleja en nuestra Carta de Responsabilidad Social Corporativa, donde hemos establecido objetivos ambiciosos con miras al año 2030. Entre ellos, destacan la reducción de los desperdicios alimenticios y la disminución en más de un 50% de los plásticos de un sólo uso. Actualmente, en Chile nos encontramos en pleno proceso de medición de nuestra huella de carbono, lo que involucra a más de 50 operaciones distribuidas a lo largo del país. En línea con estos compromisos, hemos impulsado una política sólida de inclusión y diversidad, incluso en entornos tan exigentes como el sector minero. Hoy contamos con
liderazgo en Chile y Latinoamérica?
Nuestro principal desafío hoy es mantener y consolidar nuestro liderazgo tanto en Chile como en Latinoamérica. Actualmente, somos el actor número uno en servicios de alimentación y soporte para la minería en Latinoamérica, y los clientes, especialmente los del sector minero, son cada vez más exigentes en términos de calidad, seguridad, continuidad operacional y estándares de servicio. Otro pilar clave para nosotros es mantener viva y en constante evolución nuestra Estrategia de Diversificación. Si bien, en Chile tenemos una posición muy sólida en el ámbito minero, también estamos explorando y fortaleciendo otros segmentos, como educación, salud y, de manera muy relevante, el facility management.
Con foco en la gran minería y una mirada estratégica sobre el rol de la tecnología en la operación, José Luis Romero, gerente general de Netaxion, lidera una compañía especializada en entregar soluciones críticas para la industria minera en Chile y Perú.
“La Propuesta de Valor de la empresa se estructura en tres grandes pilares: continuidad operacional, desarrollo de proyectos tecnológicos e innovación, todos orientados a asegurar eficiencia, disponibilidad y mejora constante en entornos altamente exigentes”, explicó Romero.
Desde la continuidad operacional, Netaxion trabaja para garantizar que los sistemas tecnológicos de las faenas mineras se mantengan siempre disponibles, desplegando equipos, recursos y tecnología para restablecer servicios en el menor tiempo posible cuando ocurre una interrupción. A esto se suma su capacidad para ejecutar proyectos tecnológicos de extremo a extremo, integrando gestión, planificación y ejecución técnica en terreno, lo que permite asegurar plazos, calidad y resultados.
¿Cuáles son los desafíos que enfrenta
Netaxion?
El gran desafío hoy es poder encontrar una solución a una problemática minera bajo la utilización de nuevas tecnologías, como por ejemplo la Inteligencia Artificial. Cómo la IA ayuda a lo que es la predicción de comportamiento en los sistemas, y a la resolución automática del problema. Esos son tiempos que, hoy por hoy, son ejecutados de manera muy manual. Entonces, el gran desafío de las empresas del rubro es cómo adopto estas nuevas tecnologías en estos procesos que, actualmente, pueden estar siendo ejecutados de manera manual. Entonces, ¿cómo hacemos? Se debe buscar, por ende, un balance entre eficiencia operacional y el beneficio de las personas ¿Qué es lo importante de todo esto? Es que la gente que trabaja en nuestras empresas o que trabaja en empresas de servicio entiendan que estas herramientas vienen a beneficiarnos en ser más óptimos y eficientes en el tiempo.
¿Y de qué forma Netaxion hace frente a estos desafíos que vive la industria?
Si bien, hay un desafío, nosotros ya lo habíamos identificado. Nos dimos cuenta
que estas tecnologías, como la IA, venían justamente en líneas de poder ayudarnos en la predictibilidad y ya no en la reacción. Lo que estamos haciendo hoy es identificar todos los procesos críticos del negocio, en donde esta nueva tecnología nos puede ayudar a identificar, rápidamente, donde está el problema. Aparte de identificar donde está la problemática, es como yo voy a resolver ese problema. Todo este análisis que se hace, y que en su mayoría radica en un ingeniero, ahora contará con herramientas que lo apoyarán en su análisis y decisión. Ellos toman esta data y de ahí nacen acciones. Lo que antes nos tomaba, por ejemplo, dos horas en resolver, hoy estamos calculando que le debiese demorar 45 minutos solamente adoptando temas de Inteligencia Artificial.
identificar en qué parte de la operación minera podemos adoptar nuevas tecnologías.
¿Dónde están puestos los esfuerzos y los recursos?
Hoy, el foco de los recursos está puesto en la IA, que se ha convertido en el eje central de nuestra estrategia. A través de su adopción, buscamos demostrar a nuestros clientes que las empresas de servicios también están incorporando estas tecnologías con un objetivo claro: mejorar la eficiencia operacional. En operaciones, como flotas autónomas o perforación automatizada, la eficiencia depende directamente del uso de tecnología capaz de identificar patrones que pueden impactar el desempeño operativo. En esa
LA PROPUESTA DE VALOR DE LA EMPRESA
SE ESTRUCTURA EN TRES GRANDES PILARES:
CONTINUIDAD OPERACIONAL, DESARROLLO DE PROYECTOS TECNOLÓGICOS E INNOVACIÓN
Así puedo generar talentos y conocimientos adicionales a los profesionales, donde deben verse siempre como un beneficio ¿Un beneficio en qué? En que puedan ser mucho más precisos en su resolución de problemas. Mientras más rápido resuelva un problema tecnológico en la minería, menos es el tiempo y el impacto en la operación. ¿Qué hemos hecho? Creamos una estructura, un Área de Innovación y Desarrollo. Ahí hay personas de distintas áreas de la tecnología. Tenemos desarrolladores, lo más importante es que tenemos gente operacional. Entonces, se genera una sinergia muy importante en conocimiento, porque las personas conocen el dolor de la operación y la gente de desarrollo sabe cómo resolver este dolor. Entonces, esa sinergia está generando muy buenos resultados, muchos productos y soluciones que van, justamente, en esa línea de poder
línea, la compañía definió un plan de trabajo a 18 meses desde su Área de Innovación, orientado a conformar equipos especializados y detectar qué partes del servicio podrían generar impactos críticos en la operación minera y, por lo tanto, ser automatizadas o potenciadas mediante IA. Existe una diferencia clave entre automatización e Inteligencia Artificial: mientras la automatización ejecuta tareas manuales de forma repetitiva, la IA incorpora análisis y toma de decisiones a partir de grandes volúmenes de información. Con más de 12 años de experiencia en tecnología minera, la empresa ya tomó la decisión de expandir este conocimiento a nuevos clientes y regiones, con el objetivo de masificar las soluciones desarrolladas ¿Por qué? Porque nuestro objetivo está en mejorar la eficiencia operacional y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
POR CARLOS SAN MARTÍN, DIRECTOR DE CRECIMIENTO, NETDATA CYBERSECURITY
CHILE ANTE LA NUEVA ECONOMÍA DE LA CIBERSEGURIDAD:
DEL COSTO AL VALOR ESTRATÉGICO
Durante años, la conversación sobre ciberseguridad en Chile giró en torno a herramientas, firewalls y software de detección. Hoy, el debate se desplaza al terreno económico. Una brecha ya no sólo interrumpe sistemas, sino que compromete empleos, frena decisiones estratégicas y erosiona la confianza, ese valor intangible que sostiene la economía de una organización.
Un estudio reciente revela que solo uno de cada cinco líderes en Chile considera su estrategia de protección eficaz frente a nuevos desafíos.
Además, el 76% tarda seis meses o más en responder ante un incidente, y el 63% tiene dificultades para controlar el crecimiento de sus superficies de ataque. El impacto económico es severo: las pérdidas potenciales por brechas pueden alcanzar varios millones de dólares.
Pero el costo va más allá del rescate y la multa. La pérdida de productividad, la interrupción de servicios y el desgaste de equipos hacen que la ciberseguridad sea un asunto prioritario. La Ley 21.663, que establece multas de hasta 40.000 UTM para
servicios esenciales que incumplen, marca un hito transformando la ciberseguridad en un tema de cumplimiento y gestión económica.
El desafío para Chile es doble. Por un lado, las amenazas crecen; por otro, muchas empresas mantienen estructuras fragmentadas y ven la ciberseguridad como un tema exclusivo de TI. Pero la ciberseguridad es una cuestión cultural: cuando todos entienden su rol, se pasa de reaccionar a anticipar. La madurez cibernética se vuelve ventaja competitiva.
Las empresas que integran seguridad en su estrategia de negocio reducen incidentes y aceleran la innovación, fortaleciendo la confianza en el mercado. Por eso, hoy la ciberseguridad no es un gasto sino una inversión estratégica que protege la continuidad y la confianza de la empresa y el país.
Chile enfrenta una oportunidad decisiva: pasar de gestionar incidentes a gestionar resiliencia. Adaptar la estrategia para reducir riesgos, asegurar la operación y proteger la reputación definirá el liderazgo económico y el estándar digital en la próxima década.
LA CIBERSEGURIDAD ES UNA CUESTIÓN CULTURAL:
LA EXCELENCIA OPERACIONAL Y LA SEGURIDAD SON EJES CENTRALES DE NUESTRO MODELO DE GESTIÓN
El compromiso de Salfa Mantenciones es claro: aportar y robustecer la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas que contribuyen a la seguridad, eficiencia y sustentabilidad en la industria minera.
Aquello ha permitido a la empresa ser expertos en soluciones de mantenimiento de activos mineros, orientando cada acción en poder satisfacer las necesidades de sus clientes, entregando valor agregado con soluciones, precisamente, innovadoras, flexibles, sostenibles y eficientes.
En los últimos años, Salfa Mantenciones ha experimentado un proceso sostenido de consolidación en el mercado, impulsado por una estrategia clara y de largo plazo definida hace aproximadamente cinco años. Este plan de crecimiento se estructura sobre cuatro pilares fundamentales que hoy marcan el rumbo de la compañía y sustentan su Propuesta de Valor.
“La excelencia operacional y la seguridad son ejes centrales de nuestro modelo de gestión,
permitiendo el desarrollo de sólidas capacidades técnicas orientadas a la entrega de servicios confiables y de alto estándar”, indicó Gonzalo Mardones, gerente general de Salfa Mantenciones S.A., empresa perteneciente al Grupo Salfa Corp.
A ello se suma un fuerte foco en el cliente, con una mirada que trasciende los contratos y busca construir relaciones de largo plazo, junto con una decidida apuesta por las personas y su desarrollo técnico. “Finalmente, la sostenibilidad se integra como un componente estratégico, entendida como una visión de futuro que promueve el vínculo con las comunidades locales, el fortalecimiento del empleo local y la contribución al desarrollo de los territorios donde la compañía opera”, agregó.
¿De qué forma la incorporación de nuevas tecnologías ayuda a Salfa Mantenciones a ser más eficientes en sus trabajos junto a sus clientes?
Para nosotros es muy importante el trabajo colaborativo con los clientes, especialmente,
porque tenemos una presencia relevante en toda la industria minera. Estamos presentes en las principales faenas mineras de los grandes productores de cobre de Chile. En ese contexto, el trabajo conjunto consiste en identificar procesos donde se puedan aplicar nuevas tecnologías e innovaciones que mejoren la eficiencia, la seguridad y el desempeño operacional. Uno de los trabajos más importantes que hemos desarrollado es, por ejemplo, la realización de levantamientos virtuales de las plantas donde operamos, ya sea plantas de chancado, de molienda o de hidrometalurgia. Estos levantamientos virtuales se realizan mediante el uso de cámaras que registran la operación en terreno ¿Qué nos permite esta tecnología? En primer lugar, nos da la posibilidad de anticiparnos, visualizando el estado de la planta para eliminar o identificar condiciones de riesgo antes de ejecutar los trabajos. En segundo lugar, nos permite detectar oportunidades de mejora operacional, especialmente cuando se incorporan personas nuevas a los contratos.
¿De qué manera la innovación y el desarrollo tecnológico, como herramientas de análisis y uso de inteligencia de datos, están presentes en el día a día de Salfa? Tiene mucha relación con lo que estábamos comentando. Cuando un trabajador se integra por primera vez, podemos presentarle la planta de forma virtual, mostrándole el entorno donde va a desempeñar sus funciones. Esto no sólo mejora el conocimiento previo del lugar de trabajo, sino que también reduce significativamente los riesgos operacionales. Asimismo, utilizamos realidad virtual en procesos de mantenciones mayores de equipos críticos, como chancadores primarios y secundarios o plantas importantes de filtros. En estos casos realizamos grabaciones detalladas de las instalaciones, aplicando tecnologías ya desarrol -
ladas de filmación. Posteriormente, mediante herramientas de análisis y el uso de inteligencia sobre los datos obtenidos, podemos verificar si existieron condiciones inseguras, analizar cómo se desarrollaron las tareas e identificar puntos de mejora productiva. Esto nos permite tener una visión mucho más completa del trabajo realizado y, como resultado, ejecutar las mantenciones en menores tiempos y con mayor eficiencia. Actualmente, también estamos desarrollando innovaciones tecnológicas relevantes junto a nuestros clientes. Un ejemplo de ello es el trabajo que estamos realizando en conjunto con la División DGM de Codelco, donde estamos implementando un robot para la verificación en terreno de las condiciones de las plantas. Este proyecto lo hemos desarrollado a lo largo de todo el año, comenzando a principios de año, incorporando desarrollo de software, soluciones informáticas y sistemas tecnológicos que permiten identificar puntos críticos, como zonas de alta temperatura o posibles fallas. Antes, este tipo de verificaciones las realizaban directamente las personas, con las limitaciones naturales que ello implica, por ejemplo, no poder ver en espectro infrarrojo. Hoy, al incorporar un robot con cámara infrarroja, es posible detectar puntos calientes, anticipar fallas y mejorar la continuidad operacional. ¿Esto reemplaza a las personas? En términos operativos, sí; sin embargo, lo que estamos haciendo es capacitar a nuestros técnicos para que asuman un rol de mayor valor agregado, trabajando desde el backoffice en el análisis de datos y en la toma de decisiones basadas en información más precisa.
¿Cómo Salfa Mantenciones mejora sus servicios de forma continua e innovadora, respondiendo a las necesidades existentes? Hoy en día contamos con 11 sites. Es decir, 11 sitios donde prestamos servicios. Para nosotros, un site corresponde a una faena o
EL ÁREA OPERACIONAL, VISTA EN SU CONJUNTO, ES LA UNIDAD MÁS IMPORTANTE Y EL SERVICIO MÁS RELEVANTE QUE PRESTAMOS
división minera, por ejemplo, una división de Codelco como Chuquicamata, o una operación en Minera Escondida (MEL). En total, estamos presentes en 11 faenas mineras, a través de más de 30 contratos activos. Una palanca muy relevante para nosotros es que, al trabajar con tantas operaciones mineras distintas, tenemos la capacidad de capturar y transferir conocimiento entre faenas. Esto nos permite identificar mejoras de productividad, buenas prácticas operacionales y soluciones que generan valor, y luego compartirlas entre distintos clientes. En la práctica, cuando detectamos una mejora relevante en una faena -ya sea en eficiencia, seguridad o productividad-, la analizamos, la validamos internamente y luego la presentamos a otros clientes. Si esa mejora es validada por el cliente, se puede implementar en otras operaciones. Este modelo nos permite una fuerte transferencia de conocimiento entre áreas y faenas, generando mejoras continuas y transversales. Además, incorporamos estas innovaciones como parte de nuestra Propuesta de Valor.
¿Un ejemplo sería la implementación de un robot para la verificación en terreno de las condiciones de las plantas?
Si. Un ejemplo claro es el desarrollo del robot de inspección, que mencionaba anteriormente: este tipo de tecnología se desarrolla inicialmente en una obra o faena específica, se integra a nuestros procesos y luego pasa a formar parte de nuestra oferta de servicios. De esta manera, cada vez que ejecutamos
nuevos trabajos, llevamos esa tecnología incorporada. Dado que estamos presentes en múltiples operaciones mineras, tenemos una visión amplia de lo que está ocurriendo en el mercado. Observamos constantemente las innovaciones en el ámbito del mantenimiento industrial, evaluamos su aplicabilidad y, cuando generan valor, las incorporamos a nuestros procesos. Nuestro objetivo es que estas mejoras y tecnologías no queden aisladas en una sola faena, sino que se apliquen de manera transversal a todos nuestros clientes, fortaleciendo así un modelo de mejora continua e innovación permanente.
¿Cuál sería y cómo destacaría el área más relevante de Salfa Mantenciones?
Nosotros somos una empresa de servicios, y el servicio nace y se genera donde está la obra, donde está la faena. Por lo tanto, si me preguntas cuál es el área más importante para nosotros, sin duda es el área productiva, es decir, el lugar donde están las instalaciones y donde se ejecuta el trabajo. Cada contrato y cada trabajo que se realiza en terreno es un área relevante para nosotros. En ese sentido, el área operacional, vista en su conjunto, es la unidad más importante y el servicio más relevante que prestamos ¿Por qué? Porque es ahí donde se genera el valor, donde se entrega el servicio al cliente y donde se construyen las relaciones. Es en la operación donde se desarrollan los contratos, los productos y los servicios que ofrecemos, y donde se materializa nuestro compromiso con la excelencia.
VESTUARIO TÉCNICO QUE EVOLUCIONA CON LA MINERÍA MODERNA
LA PROTECCIÓN COMO PARTE DEL RENDIMIENTO
En cada faena minera hay una historia de esfuerzo, precisión y resiliencia. En Hardwork (HW) entendemos que detrás de cada jornada hay hombres y mujeres que enfrentan condiciones extremas para mantener en marcha una industria clave para el desarrollo del país. Por eso, más que fabricar vestuario y calzado de trabajo, diseñamos equipamiento técnico que protege, acompaña y potencia el rendimiento diario de los trabajadores.
“Nuestro propósito es que cada prenda sea una herramienta de desempeño, no solo una capa de protección”, explica Arturo Vásquez, Brand Manager de Hardwork.
Desde nuestros inicios, hemos tenido una convicción clara: la protección personal es parte del desempeño. Cada prenda HW nace de la observación en terreno, del diálogo con los equipos que viven el rigor del trabajo diario y de un compromiso con la seguridad y el bienestar. Esa combinación de experiencia, tecnología y cercanía nos ha permitido consolidarnos como uno de los referentes en vestuario técnico laboral del país, con fuerte presencia en minería y en otros sectores productivos.
Nuestro sello combina un look industrial/outdoor, que une funcionalidad, resistencia y diseño moderno. “Queremos que nuestros productos reflejen el profesionalismo de los trabajadores en terreno, sin perder el estilo y la identidad de quienes mueven la minería chilena”, agrega Vásquez.
CERTIFICACIONES QUE GARANTIZAN CONFIANZA
En entornos de alta exigencia, la seguridad no puede dejar espacio a la improvisación. Por eso, todas las líneas de vestuario y calzado Hardwork se desarrollan bajo rigurosos estándares internacionales, que garantizan desempeño y trazabilidad.
Nuestros productos están certificados bajo las normas EN342, EN343 y EN20471, entre otras, que aseguran protección frente al frío extremo, impermeabilidad y visibilidad en condiciones adversas. En minería, donde las faenas pueden superar los 4.000 metros de altura, con temperaturas bajo cero, lluvia, humedad y exposición constante a radiación solar o viento, el cumplimiento de estos estándares es una condición de seguridad vital.
“Una prenda bien diseñada puede marcar la diferencia entre el confort y la fatiga, o incluso entre la protección y la vida misma”, enfatiza Vásquez.
Cada producción en HW es sometida a estrictos controles de calidad, trabajando junto a laboratorios acreditados y procesos de ensayo que certifican el desempeño real en uso. Así, aseguramos que cada prenda que llega a terreno cumpla con los niveles de exigencia que demanda una industria donde la seguridad es parte del ADN operativo.
INNOVAR PARA PROTEGER MEJOR
En Hardwork creemos que la innovación es la forma más efectiva de cuidar a quienes hacen el trabajo duro. Cada desarrollo nace pensando en las condiciones reales de uso, en los desafíos que enfrentan los trabajadores al exponerse al frío, al viento, a la humedad o al calor extremo.
Sabemos que no todos los ambientes son iguales, y por eso nuestro foco siempre ha sido crear colecciones y sistemas de vestuario adaptables, bajo el principio técnico de capas complementarias que combinan abrigo, protección y confort según la necesidad del terreno.
Nuestro equipo de desarrollo trabaja constantemente en la incorporación de nuevos textiles técnicos y tecnologías funcionales que aseguran comodidad, desempeño y durabilidad. Tejidos de alta transpirabilidad, repelencia al
softshells, parkas y calzado de seguridad.
Todas están diseñadas para ofrecer ergonomía, funcionalidad y resistencia, sin renunciar al confort ni a la estética profesional que caracteriza a nuestra marca. Porque para nosotros, proteger también significa facilitar el desempeño: acompañar a cada trabajador con productos confiables, que resistan su ritmo, se adapten a su entorno y respondan a su esfuerzo.
VESTIMOS EL ESFUERZO DE LA MINERÍA
En Hardwork creemos que la seguridad comienza con la confianza. Por eso, seguimos innovando para vestir el esfuerzo de quienes mueven la minería del continente, con tecnología, diseño y compromiso real en cada costura.
Nuestros esfuerzos en innovación también están dirigidos a avanzar hacia un modelo
agua, protección UV y resistencia al desgaste son parte de las innovaciones que distinguen nuestras colecciones.
“La innovación en HW no es una promesa: es una práctica diaria que nace del contacto directo con quienes usan nuestras prendas en los entornos más exigentes”, comenta Vásquez.
DISEÑO PARA CADA DESAFÍO
Cada operación minera tiene su propia realidad, y el vestuario debe responder a ella. En Hardwork hemos desarrollado colecciones especializadas que se adaptan a los distintos perfiles y condiciones de trabajo: desde prendas térmicas y de alta montaña, hasta vestuario de visibilidad, impermeables,
de desarrollo más sustentable, incorporando materiales con menor impacto ambiental y proyectos de circularidad que buscan prolongar la vida útil de las prendas, reducir residuos y optimizar recursos en todo el proceso productivo.
“Queremos que cada producto Hardwork no solo proteja mejor, sino que también contribuya a un futuro más responsable con las personas y el entorno”, destaca Vásquez.
Hardwork: innovación, desempeño y protección para los que nunca se detienen. Conoce más sobre nuestras colecciones y soluciones técnicas en www.hardwork.cl o contáctanos para asesorarte en la elección del equipamiento más adecuado para tu operación.
POR RICARDO GUTIÉRREZ, SOCIO FUNDADOR DE, PTL | GESTIÓN
LA EDUCACIÓN: EL GRAN TEMA OLVIDADO DE LA CARRERA PRESIDENCIAL
Mientras los candidatos presidenciales multiplican sus promesas, la educación sigue sin ocupar el lugar que merece en el debate público. El país no puede seguir postergando el tema que define su futuro.
Como cada elección presidencial, los candidatos recorren el país hablando de seguridad, empleo y crecimiento económico. Pero cuando se trata de educación, la conversación es superficial. Promesas genéricas, diagnósticos repetidos y pocas propuestas concretas. Pese a que todos reconocen su importancia, la educación sigue quedando fuera del debate político cuando, sin embargo, es justamente ahí donde nos jugamos buena parte del futuro.
Las brechas de aprendizaje que dejó la pandemia aún no se cierran, los resultados escolares muestran retrocesos y miles de docentes enfrentan condiciones laborales que los agotan y desmotivan. Mientras tanto, el sistema educativo sigue fragmentado, con profundas desigualdades entre comunas, sostenedores y niveles socioeconómicos.
Hablar de educación no es solo hablar de escuelas o universidades. Es hablar de igualdad de oportunidades, de desarrollo y de democracia. Un país que no garantiza una formación integral y de calidad para todos sus niños, niñas y jóvenes, condena su futuro a la desigualdad y la frustración.
Por eso, resulta preocupante el silencio -o la liviandad- con que los presidenciables están abordando este tema en el reciente debate presidencial. La educación requiere una mirada de Estado, no solo de campaña. Se necesita un compromiso con la formación docente, con el fortalecimiento de la educación pública, con la inclusión y la educación inicial, y con políticas que reconozcan la diversidad del territorio y de las comunidades.
Es cierto: hablar de educación no da votos rápidos. Los resultados de una buena política educativa se ven en años, no en encuestas. Pero los países que entienden eso son los que progresan. Por el contrario, los que la relegan a segundo plano repiten los mismos diagnósticos elección tras elección, mientras sus brechas crecen y su talento se desperdicia.
Hoy, en el duro escenario que enfrentamos, se hace más necesario que nunca, poner la educación en el corazón del debate presidencial, como la base del proyecto de país que queremos construir.
Si los candidatos no lo entienden, serán ellos -y todos nosotros- quienes paguemos el precio de su silencio.
¡ÉXITO TOTAL!
GRAN CENA ANUAL DE PREMIACIÓN A 50 a los MÁS
Revista América Minera realizó con gran éxito la Primera Versión de la Gran Cena Anual de Premiación a “Los 50 Supply Chain más Influyentes de Chile”. Una noche inolvidable para el ecosistema de Supply Chain en Chile. Fue una verdadera instancia de conexión, donde se reconoció la importante labor de quienes apoyan al desarrollo productivo de nuestro país: profesionales de Supply Chain, Abastecimiento y Logística.
La instancia reunió a más de 350 líderes, ejecutivos y profesionales, y contó con el apoyo de WINS Chile, Fundación Minera de Chile y ProMinería de Perú.
La premiación, llevada a cabo en CasaPiedra Eventos San Carlos de Apoquindo, buscó visi -
INFLUYENTES DE CHILE
bilizar y celebrar el aporte de quienes impulsan la innovación, eficiencia y desarrollo estratégico de las cadenas de suministro en Chile. Los galardonados representan a empresas y organizaciones que han contribuido, significativamente, al fortalecimiento del sector, así como al avance tecnológico, la sostenibilidad y la excelencia operativa.
El evento también contó con momentos de networking, conversación y reconocimiento, convirtiéndose en un punto de encuentro clave para la comunidad profesional del rubro.
“El objetivo se cumplió a cabalidad. Quisimos destacar y reconocer a quienes aportan, desde el anonimato, al desarrollo productivo de nuestro país. La importancia de Supply Chain,
Abastecimiento y Logística tuvo un merecido reconocimiento. Estamos muy felices por la convocatoria e impacto que esta premiación genera en la industria. Y, al mismo tiempo, tenemos un tremendo desafío, de cara a lo que realizaremos este 2026”, afirmó Diego Carracedo, Director General Latam de Revista América Minera.
“Estamos muy contentas y orgullosas de haber apoyado y participado en beneficio de la industria y de aquellas mujeres que forman parte de nuestra organización. Este tipo de iniciativas ponen en el centro de la mesa a quienes nos desempeñamos en la industria Supply Chain. Además, destacamos que este evento colaborativo resaltó a las personas, y no sólo a las empresas”, afirmó Anaiza Pusic, Presidenta de Women in Supply Chain Chile (WINS Chile).
El evento contó con una presentación sobre la vida y obra de Ignacio Domeyko. Desde la testera, su propio creador, el periodista Erick Bellido, comentó de qué forma pudo llevar a cabo la recopilación de información y grabaciones in situ. Además, invitó a las empresas y compañías presentes a sumarse y apoyar este documental, que es una verdadera iniciativa histórica, cultural y educativa.
DIEGO CARRACEDO I DIRECTOR GENERAL LATAM AMÉRICA MINERA
LOS SUPPLY CHAIN GALARDONADOS:
Moisés Aracena, Gold Fields Salares Norte
Yvannia Artus, Metro de Santiago
Juan Pablo Berríos , MITTA Chile
Luis Felipe Cárdenas, Mutual
Cristóbal Celedón, Capstone Copper Chile
Marcela Celis, Codelco
Juan Andrés Cristi, Compañía Minera Santa Laura
Jorge Crossley, Anglo American
Stefano Delucchi, Enaex
Guisella Echeverría, Anglo American
Fernando Errázuriz, Komatsu Cummins Chile
Katina Etcheberry, Teck Resources Limited
Rodrigo Garriga, MTS
Daniel Godoy, Puerto Ventanas S.A
Andrés González, MultiX
Vjera Guzmán, CMPC Biopackaging
Joel Antonio Jara, Compañía Minera del Pacífico, CMP
Sandra Kastro, Empresa Nacional de Minería, Enami
Juan Carlos Lucero, EFE Trenes de Chile
Juan Cristóbal Marshall, BHP – Minera Escondida
Álvaro Martínez, GTD Manquehue
Joaquín Melo, Entel Chile
Samuel Mendoza, Lundin Mining Corporation
Sylvia Neubauer, Bee Project
Diego Olivares, Enaex
César Osorio, Soprole
María Fernanda Palacios, Rotter&Krauss
Germán Pérez, SQM Litio
Francisco Pirozzi, Sodimac
Katherinne Pulgar, Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi
Camila Reszcynski, Minera San Gerónimo
Danilo Saad, Techint Ingeniería & Construcción
Gerson Salas, SQM Litio (Distinción Automatización y Digitalización)
Felipe San Martín, Cementos Melón
Laura Schilman, Viña Concha y Toro
Orlando Silva, Codelco División Andina
Alexis Torres, Newrest
Marcelo Uría, Kinross Chile
Eduardo Vargas, Finning South America
Rubén Viancos, Esval
Daniela Zuleta, Soprole
PREMIOS A EMPRESAS QUE MARCAN UN SELLO DIFERENTE Y DEJAN HUELLA EN EL PAÍS:
Resiter: Distinción Líder en Economía Circular y Gestión de Residuos Latam
Green Leader: Distinción Líder en Economía Circular y Sostenibilidad
Transportes Bello: Distinción Líder en Excelencia Operacional en Logística Minera
Itelogic: Distinción Líder en Innovación, Tecnología y Sustentabilidad
WINS Chile: Distinción Líder en Integridad y Equidad de Género
SSeguridad: Distinción Líder en Seguridad y Tecnología Sustentable
Xinergy: Distinción Líder en Servicios de Eficiencia y Productividad
Midas Chile: Distinción Líder en Soluciones Integrales de Reciclaje y Economía Circular
Manpower Group Chile: Distinción Líder Global en Gestión de Talento
DSV: Distinción Líder Global en Transporte y Logística
LA INSTANCIA REUNIÓ A MÁS DE 350 LÍDERES, EJECUTIVOS Y PROFESIONALES
POTGARDEN: REGALOS CORPORATIVOS ECOLÓGICOS
MARCO ALFARO, DIEGO CARRACEDO, CLAUDIO
YVANNIA ARTUS, METRO DE SANTIAGO
CRISTÓBAL CELEDÓN, CAPSTONE COPPER CHILE
JORGE CORREA I EDITOR GENERAL REVISTA AMÉRICA
CLAUDIO MUGGANE Y CARLOS CARMONA
JUAN ANDRÉS CRISTI, COMPAÑÍA MINERA SANTA LAURA
STEFANO DELUCCHI, ENAEX
GUISELLA ECHEVERRÍA, ANGLO AMERICAN
ERICK BELLIDO I PRESENTACIÓN DOCUMENTAL
FERNANDO ERRÁZURIZ, KOMATSU CUMMINS CHILE
KATINA ETCHEBERRY, TECK RESOURCES LIMITED
RODRIGO GARRIGA, MTS
DANIEL GODOY, PUERTO VENTANAS S.A
ANDRÉS GONZÁLEZ, MULTIX
ANAIZA PUSIC I PRESIDENTA DE WOMEN
VJERA GUZMÁN, CMPC BIOPACKAGING
JOEL ANTONIO JARA, COMPAÑÍA MINERA DEL PACÍFICO, CMP
SANDRA KASTRO, EMPRESA NACIONAL DE MINERÍA, ENAMI
JUAN CARLOS LUCERO, EFE TRENES DE CHILE
CASAPIEDRA EVENTOS SAN
JUAN CRISTÓBAL MARSHALL, BHP – MINERA ESCONDIDA
ÁLVARO MARTÍNEZ, GTD MANQUEHUE
JOAQUÍN MELO, ENTEL CHILE
SAMUEL MENDOZA, LUNDIN MINING CORPORATION
SYLVIA NEUBAUER, BEE PROJECT
LORETO CORNEJO I DIRECTORA
SAN CARLOS DE APOQUINDO
DIEGO OLIVARES, ENAEX
CÉSAR OSORIO, SOPROLE
MARÍA FERNANDA PALACIOS, ROTTER&KRAUSS
GERMÁN PÉREZ, SQM LITIO
FRANCISCO PIROZZI, SODIMAC
DESFILE HARDWORK I VESTUARIO Y
CALZADO: INNOVACIÓN,
CAMILA RESZCYNSKI, MINERA SAN GERÓNIMO
DANILO SAAD, TECHINT INGENIERÍA & CONSTRUCCIÓN
GERSON SALAS, SQM LITIO (DISTINCIÓN AUTOMATIZACIÓN Y DIGITALIZACIÓN)
RUBÉN VIANCOS, ESVAL
INNOVACIÓN, SEGURIDAD Y SOLUCIONES PARA LA INDUSTRIA
LAURA SCHILMAN, VIÑA CONCHA Y TORO
ORLANDO SILVA, CODELCO DIVISIÓN ANDINA
MARCELO URÍA, KINROSS CHILE
EDUARDO VARGAS, FINNING SOUTH AMERICA
DANIELA ZULETA, SOPROLE
DSV: DISTINCIÓN LÍDER GLOBAL EN TRANSPORTE Y LOGÍSTICA
RESITER: DISTINCIÓN LÍDER EN ECONOMÍA CIRCULAR Y GESTIÓN DE RESIDUOS LATAM
GREEN LEADER: DISTINCIÓN LÍDER EN ECONOMÍA CIRCULAR Y SOSTENIBILIDAD
TRANSPORTES BELLO: DISTINCIÓN LÍDER EN EXCELENCIA OPERACIONAL EN LOGÍSTICA MINERA
MANPOWER GROUP CHILE: DISTINCIÓN LÍDER GLOBAL EN GESTIÓN DE TALENTO
AKUS: LA BANDA SONORA PERFECTA
ITELOGIC: DISTINCIÓN LÍDER EN INNOVACIÓN, TECNOLOGÍA Y SUSTENTABILIDAD
WINS CHILE:
DISTINCIÓN LÍDER EN INTEGRIDAD Y EQUIDAD DE GÉNERO
SSEGURIDAD: DISTINCIÓN LÍDER EN SEGURIDAD Y TECNOLOGÍA SUSTENTABLE
XINERGY:
DISTINCIÓN LÍDER EN SERVICIOS DE EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD
MIDAS CHILE: DISTINCIÓN LÍDER EN SOLUCIONES INTEGRALES DE RECICLAJE Y ECONOMÍA CIRCULAR
DESTACAMOS 50 a los
MÁS INFLUYENTES DE CHILE
La logística, planificación y gestión de abastecimiento hoy trascienden el ámbito operativo: son motores que permiten asegurar la continuidad de las operaciones, optimizar recursos y promover prácticas más sostenibles. En ese contexto, los profesionales del Supply Chain se han convertido en actores clave dentro de la minería, energía, industria y servicios, aportando no sólo conocimiento técnico, sino también una mirada estratégica orientada al desarrollo responsable y al crecimiento a largo plazo.
En un escenario económico y productivo cada vez más desafiante, la gestión de la cadena de suministro se ha consolidado como un pilar estratégico para la competitividad y sostenibilidad de las empresas chilenas e internacionales.
En reconocimiento a ese rol esencial, América Minera y su nueva línea América Corp B2B presentan la Primera Edición de “Los 50 Supply Chain más influyentes de Chile”, una distinción que destaca a los líderes que, con su visión, gestión y capacidad de innovación, impulsan la eficiencia y la transformación en distintos sectores productivos del país.
A través de este reconocimiento, Revista América Minera busca poner en valor el trabajo de quienes lideran con excelencia, impulsan la digitalización de los procesos, promueven la colaboración entre equipos, construyen cadenas de suministro más resilientes y sustentables, y fortalecen alianzas con proveedores y socios estratégicos, pilares también clave para el desarrollo de nuestro país.
En las próximas páginas verás las entrevistas (Segunda Parte) de los Supply Chain destacados, quienes compartirán sus experiencias, desafíos y perspectivas sobre el presente y futuro del sector. Cada historia refleja el compromiso, la innovación y la capacidad de adaptación que definen a los profesionales que hoy marcan la diferencia en la gestión de suministros del país. En esta segunda parte, también conocerás a aquellos socios estratégicos, con quienes llevan a la praxis un trabajo asociativo, planificado, que busca el bien común.
En esta Segunda Parte te presentamos a 20 ejecutivos clave. Conoce a continuación a los 20 Supply Chain más influyentes de Chile: Cristóbal Celedón, Capstone Copper l Marcela Celis, Codelco l Juan Andrés Cristi, Compañía Minera Santa Laura l Jorge Crossley, Anglo American Chile l Guisella Echeverría, Anglo American Chile l Fernando Errázuriz, Komatsu Cummins Chile l Katina Etcheberry, Teck Resources Limited l Rodrigo Garriga, MTS l Daniel Godoy, Puerto Ventanas S.A. l Andrés González, MultiX l Joel Antonio Jara, Compañía Minera del Pacífico (CMP) l Sandra Kastro, Empresa Nacional de Minería (Enami) l Juan Cristóbal Marshall, Minera Escondida – BHP l Álvaro Martínez, GTD l Samuel Mendoza, Lundin Mining Corporation l Sylvia Neubauer, Bee Project l Francisco Pirozzi, Sodimac l Katherinne Pulgar, Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi l Marcelo Uría, Kinross Chile l Eduardo Vargas, Finning South America.
Cabe señalar, que en la Edición anterior (24) presentamos, en la Primera Parte, a: Moisés Aracena, Gold Fields Salares Norte l Yvannia Artus, Metro de Santiago l Juan Pablo Berríos, MITTA Chile l Luis Felipe Cárdenas, Mutual l Jorge Casanova, SQM Yodo Nutrición Vegetal l Stefano Delucchi, ENAEX l Vjera Guzmán, CMPC Biopackaging l Juan Carlos Lucero, EFE Trenes de Chile l Joaquín Melo, Entel Chile l Diego Olivares, ENAEX l César Osorio, Soprole l María Fernanda Palacios, Rotter&Krauss l Germán Pérez, SQM Litio l Camila Reszczynski, Minera San Gerónimo l Danilo Saad, Techint l Gersón Salas, SQM Litio (Distinción Automatización y Digitalización) l Felipe San Martín, Melón l Laura Schilman, Viña Concha y Toro l Orlando Silva, Codelco División Andina l Alexis Torres, Newrest l Rubén Viancos, Esval l Daniela Zuleta, Soprole.
CDL CONSTRUCTORA
DORGAMBIDE
COMPROMETIDOS CON LA CALIDAD Y GUIADOS POR LA RESPONSABILIDAD EN CADA OBRA
Con más de cuatro décadas de trayectoria, la Sociedad Constructora y Servicios Dorgambide Limitada se ha consolidado como un actor relevante en el ámbito de la construcción, el montaje y los servicios industriales en el norte de Chile.
Sus operaciones se iniciaron en 1981 bajo el nombre “José Dorgambide”, atendiendo principalmente a las industrias locales de la comuna de Huasco. En 1997, la compañía adoptó su actual razón social, marcando una etapa de crecimiento que le permitió ampliar su estructura organizacional y asumir proyectos de mayor complejidad tanto en el sector público como privado.
A lo largo de su historia, Constructora Dorgambide ha desarrollado un portafolio integral de servicios que abarca desde la ejecución de obras nuevas y ampliaciones, hasta rehabilitación, mantenimiento industrial, arriendo de maquinaria y transporte de personal.
Su experiencia incluye proyectos de infraestructura vial, obras civiles mayores, ingeniería hidráulica, edificaciones industriales, embalses, torres de enfriamiento, casinos industriales y soluciones diseñadas a la medida de los requerimientos de cada cliente.
La diversidad de proyectos ejecutados -entre ellos colegios, terminales pesqueros, fiscalías, centrales e instalaciones hidroeléctricas, además de complejos industrialesha permitido a la empresa consolidar una mirada multidisciplinaria, capaz de enfrentar desafíos constructivos en distintos entornos y escalas. Esta capacidad técnica se refleja en su presencia sostenida en las regiones de Antofagasta, Atacama y Coquimbo, donde ha contribuido activamente al desarrollo de infraestructura estratégica para
sectores como la minería, la energía, las obras públicas y los servicios comunitarios.
En el ámbito regulatorio, la compañía se encuentra clasificada tributariamente como Gran Empresa a nivel nacional y cuenta con inscripción vigente en el Ministerio de Obras Públicas (MOP) como empresa habilitada para la ejecución de Obra Mayor, lo que la faculta para participar en proyectos de alta envergadura y exigencia técnica. Este respaldo institucional se complementa con una gestión orientada a la calidad, la seguridad operativa, la responsabilidad y el cumplimiento normativo.
Gracias a su experiencia, capacidad técnica y compromiso con el desarrollo regional, Constructora Dorgambide se mantiene vigente como un referente en construcción y servicios industriales en el norte del país, aportando de manera sostenida al crecimiento de la infraestructura y al fortalecimiento del empleo local.
PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS
A lo largo de su trayectoria, Constructora Dorgambide Ltda. ha recibido importantes distinciones que reflejan su aporte al desarrollo regional y su excelencia operativa.
En 2021, la empresa fue reconocida por CORPROA con el premio al Mejor Empresario de la Región, destacando su contribución al empleo, la innovación y el crecimiento productivo en Atacama. Asimismo, la Cámara Chilena de la Construcción (CChC) la ha distinguido como la primera empresa a nivel regional, resaltando su liderazgo, solidez y participación en el impulso del sector de la construcción en el norte del país.
CONSTRUCTORA DORGAMBIDE
Miramar 382, Huasco, Región de Atacama
Consultas: +56 51 253 1065
www.constructoradorgambide.cl
DESTACAMOS Supply 50 a los
Chain
MÁS INFLUYENTES DE CHILE
JOEL ANTONIO JARA, GERENTE DE NEGOCIOS DE LA COMPAÑÍA MINERA DEL PACÍFICO, CMP:
SUPPLY CHAIN CONECTA EL QUEHACER DE UNA EMPRESA CON EL MUNDO DE LOS PROVEEDORES
La carrera de Joel Jara, ingeniero civil metalúrgico de la Universidad de Concepción, con MBA en la Universidad de Chile, se ha caracterizado por una combinación única de visión estratégica, profundo entendimiento operativo y una firme orientación hacia la construcción de cadenas de suministro sostenibles y de alto desempeño.
Con una destacada trayectoria en la industria minera, Joel Jara se ha consolidado como uno de los referentes en gestión de administración de negocios en Chile.
En la actualidad, con seis años en la Compañía Minera del Pacífico (CMP), como Gerente de Negocios lidera la labor Supply Chain en pos
de una minería diferente: Gestión de Riesgos, Innovación, Acompañamiento Local, Inclusión Femenina, y Electromovilidad.
¿De qué forma la implementación de nuevas tecnologías aplicadas en los distintos procesos productivos de la empresa, le ha permitido a CMP ser más eficiente y potenciar el trabajo colaborativo con sus respectivos proveedores?
CMP, al ser la más importante empresa productora de hierro de Chile y de Sudamérica, posee procesos productivos altamente eficiente, que capturan y recuperan sobre el 85% del hierro magnético contenido en sus minerales, para lo cual la tecnología que proviene de nuestros proveedores es clave para ello. Po -
seemos plantas únicas para el procesamiento de relaves, donde recuperar el hierro, desde las impurezas del proceso del cobre, y llevarlo a un producto comercial es único en Chile y en el mundo en ese nivel de escala. Por otro lado, hemos implementado proyectos para dejar de almacenar el relave en pulpas o pastas en depósitos, y hemos pasado a tecnologías donde terminamos con arenas filtradas que se depositan en capas sobre superficie, evitando el drenaje al subsuelo del agua, y así evitando además la pérdida del agua, recurso cada día más valioso para todos nosotros. Detrás de estos ejemplos tecnológicos están nuestros proveedores de tecnología y nuestros proveedores de servicios y bienes, quienes nos apoyan con su conocimiento, día a día, para sustentar y mejorar los procesos. Todo lo anterior, en el marco de las mejores prácticas que deben realizar nuestros trabajadores para hacer sustentable social y ambientalmente nuestros procesos.
¿Cómo CMP mejora, de forma continua, su servicio, siendo capaz de entregar soluciones, realmente, innovadoras y a corde a las necesidades existentes?
Como empresa estamos orientados a mejorar cada día nuestros procesos, en toda la cadena de valor, para ello hemos implementado un sistema de gestión, que hemos llamado Gestión de Riesgos de Procesos, con siglas GRP, el que hoy día es digital, y que toma el proceso desde su base lo diseña en simple y loa analiza desde sus riesgos y oportunidades y trabaja con los controles vía procedimientos e instructivos dinámicos que son capaces de irse revisando cíclicamente para aprender de nuestros errores y mejorar el diseño del proceso. Esto lo hace toda la empresa en cada área y en cada empresa proveedora de CMP. El resultado esperado es cumplir con nuestros compromisos en materia de seguridad a las personas, a los activos, a los clientes, a la comunidad y a los dueños de la Compañía.
El Área Supply Chain ¿te apasiona? ¿Por qué motivo? ¿Qué destacaría de esta área productiva? Y ¿cómo beneficia a las personas y al desarrollo de Chile? En Supply Chain llevó cinco años full time en CMP, y he tenido unos siete años previos con
participación parcial, etapa que me permitió conocer la importancia de esta función en cualquier compañía y despertar el interés, cariño y valor por ella. Esta función es clave en cualquier empresa, porque Supply Chain conecta el quehacer de una empresa con el mundo de los proveedores, donde hay cientos de empresas que pueden ayudarnos a desarrollar nuestro negocio, a mejorarlo y a propagar el valor que la minería del hierro hace en nuestro territorio. Destacaría que abarcamos dos regiones de Chile con nueve faenas, donde llegamos con unas 400 empresas de servicios y 2.000 empresas de bienes; y sobre todo la gran convocatoria local que hemos logrado en nuestros procesos, con la que pretendemos apoyar al desarrollo de nuestra gente, y con ello al desarrollo del país.
Revista América Minera y América Corp B2B te han distinguido como parte de los 50 Supply Chain más influyentes de Chile ¿Cómo recibes esta importante distinción? El reconocimiento lo veo como la representación que tiene CMP en el contexto nacional, la capacidad de hacer negocios con las empresas de la región de Atacama y Coquimbo, y principalmente como una mirada de lo que logra día a día el equipo Supply Chain que me toca liderar.
COMO EMPRESA ESTAMOS ORIENTADOS A MEJORAR CADA DÍA NUESTROS PROCESOS, EN TODA LA CADENA DE VALOR
EMPRESA FAMILIAR QUE COMBINA TRADICIÓN,
CONOCIMIENTO Y ESPECIALIZACIÓN AL SERVICIO DE LA MINERÍA
Desde la Región de Coquimbo, Mademet Group se ha consolidado como una empresa familiar dedicada a la manufactura de metales, con un fuerte vínculo con la industria minera. Especializada en el diseño y fabricación de equipos para la preparación mecánica de muestras geológicas, la compañía ha construido su Propuesta de valor sobre la base de la ingeniería aplicada, ofreciendo soluciones eficientes y adaptadas a las necesidades operativas de sus clientes.
La historia de Mademet está profundamente ligada a la trayectoria de su fundador, Sergio Soto Álvarez, ingeniero mecánico y referente de la industria, quien a sus 86 años continúa participando activamente en el desarrollo y producción de los equipos. Nacido en Andacollo en 1939 y formado profesionalmente tras una destacada carrera, que incluyó docencia técnica y una especialización en Alemania, Soto lideró importantes desafíos industriales, como el área operacional de la Fábrica de Instrumentos de Precisión (FIP), donde se produjeron instrumentos de alta precisión bajo licencia alemana para el mercado andino. “Esa experiencia y visión técnica sentaron las bases de una empresa que hoy combina tradición, conocimiento y
especialización al servicio de la minería”, indicó Sergio Soto Avendaño, Gerente General de Mademet Group.
¿Cómo fueron los inicios de Mademet?
La historia de nuestra empresa está relacionada y ligada con mi padre, Sergio Soto. Tras la salida de Chile del Mercado Andino (1976), él quedó sin trabajo y atravesó un período difícil. Tiempo después, en Chile, arrendó una rectificadora de motores, dando origen a los primeros pasos de Mademet. Con el tiempo comenzó a aplicar la ingeniería, prestando servicios a la minería, lo que marcó la transición hacia
W a n kstüt z e
maestranza. Posteriormente, comenzamos a desarrollar mejoras en equipos de preparación mecánica de muestras geológicas. Este proceso nos condujo al diseño y fabricación de equipos propios, lo que permitió incluso patentar nuestras creaciones, especializarnos en esta área y consolidarnos actualmente como una fábrica.
¿Qué destacarías de tu padre en relación al desarrollo y crecimiento de la empresa?
Ya han pasado 40 años desde que se creó Mademet y su trayectoria se ha construido a partir del trabajo, esfuerzo y perseverancia de mi padre. Él nos inculcó, como parte esencial de nuestro sello, la prioridad por la calidad del producto y la innovación permanente. Este enfoque ha sido clave en un país como Chile, donde fabricar equipos industriales representa un verdadero desafío. Aun siendo una empresa de mediana, nuestros equipos, incluso superan, la calidad de muchos productos importados. Así, mi padre, a sus 86 años, ha sido y sigue siendo un pilar fundamental tanto para Mademet como para nuestra familia. A lo largo de los años nos ha transmitido sus valores y su forma de entender el trabajo, basado en el respeto, la confianza
y el compromiso con las personas. Esta visión ha sido clave para que clientes y colaboradores confíen en nosotros y nos sigan eligiendo, consolidando a Mademet como el partner ideal.
El chancador de mandíbula ¿qué beneficios tiene o puede generan en la industria?
Hoy, nuestro producto estrella es un chancador de mandíbula, desarrollado y patentado por nosotros, único en el mundo. Su principal innovación es que permite realizar la molienda primaria, secundaria y terciaria en una sola etapa. Destaca especialmente por su excepcional capacidad de reducción: en el caso de muestras, es capaz de reducir material de 6 pulgadas a 2 milímetros en el 100 % de la muestra. Este chancador es totalmente “escalable”, integrado en una línea de molienda de proceso continuo, reduciría los costos de molienda en un 40 % aproximadamente. Su implementación permitiría eliminar chancadores intermedios y correas transportadoras, reduciría significativamente la emisión de polvo y disminuiría el consumo energético. Podría alimentar al molino de bolas, de manera directa, con granulometría más pequeña, mejorando su capacidad y eficiencia de procesamiento.
UN ALIADO ESTRATÉGICO EN SERVICIOS INTEGRALES
Nutriser se ha consolidado como una empresa líder en proyectos de Facility Services. Nacida en Vallenar en el año 2006, la compañía comenzó su trayectoria enfocada en entregar soluciones de alimentación y alojamiento para empresas que ejecutaban proyectos en las regiones de Atacama y Antofagasta. Hoy, con mayor alcance, enfrenta desafíos y proyectos a lo largo del país brindando servicios a la minería y sectores industriales.
EXPERIENCIA QUE RESPALDA LA CALIDAD
El valor principal de Nutriser reside en su equipo humano. La empresa ha reclutado a profesionales y técnicos con vasta experiencia. Este expertise se comprueba en su trayectoria, habiendo prestado servicios a más de 10.000 trabajadores en diversas proyectos y ubicaciones remotas.
La satisfacción del cliente es el punto medular de su política de calidad, buscando generar y dar seguimiento a procesos de mejora continua que aseguren el cumplimiento de los más altos estándares. La compañía se distingue por su enfoque en la cercanía, calidez y hospitalidad hacia el cliente interno, manteniendo su espíritu de servicio como un valor intangible e intransable.
“Nos sentimos orgullosos de ser un socio estratégico para nuestros clientes en el ámbito de los servicios integrales para campamentos mineros e industriales. Además, creemos firmemente en el desarrollo local. Esto se
traduce en la contratación de mano de obra regional, el encadenamiento con proveedores locales y un compromiso real con el progreso social y económico de las comunas donde operamos. Este carácter pro-regional no solo nos define, sino que también fortalece la competitividad y sostenibilidad de los proyectos de nuestros clientes”, comentó Giovanni Vincenzot, Gerente General de Nutriser.
SOLUCIONES A LA MEDIDA: UN ÚNICO INTERLOCUTOR PARA MÚLTIPLES NECESIDADES
La misión de Nutriser es proporcionar servicios con responsabilidad, compromiso y excelencia adaptados a las características, intereses y necesidades específicas de cada cliente. Su visión es ser una empresa referente en el mercado de proveedores para la industria nacional.
Para lograrlo, la compañía ofrece una amplia cartera de servicios personalizados y a la medida, siendo capaz de entregar eficiencia
al concentrar varios servicios en un solo interlocutor.
En el área de Alimentación, se enfoca en brindar nutrición saludable, asegurando óptimas condiciones de higiene y sanidad. En el área de Campamento & Hotelería, Nutriser ofrece una gestión integral que incluye instalación de campamentos con sistemas constructivos livianos como carpas térmicas o domos geodésicos, que resisten condiciones extremas de viento, carga de nieve y temperatura, incluyendo calefacción y aire acondicionado. Proporciona Servicios de Administración, Aseo y Lavandería; Mantenimiento Menor (gasfitería, electricidad, aire acondicionado); Protección Industrial (control de acceso, vigilancia, patrullaje motorizado y revisión por rayos X);
Obras Civiles Menores y la Administración de Áreas de Esparcimiento y Ocio, como salas de recreación, gimnasios y Pub Analcohólico en faenas.
“No sólo entregamos servicios, sino que construimos relaciones de confianza y valor compartido, siendo un verdadero aliado para quienes buscan excelencia operativa con una mirada humana y regional”, agregó Vincenzot.
En estos 19 años, Nutriser se ha posicionado como una compañía alineada con los objetivos de sus clientes, comprometida con el entorno de trabajo, el medio ambiente y enfocada en mantener una gestión participativa de sus colaboradores.
POR RODRIGO FRANCISCHINI, DIRECTOR DE OPERACIONES Y NEGOCIOS EN TBWA FREDERICK
PREVENIR PARA EL PORVENIR
La sostenibilidad de los sistemas de salud modernos se juega en un terreno que ha cobrado relevancia en los últimos años: la prevención primaria y la detección temprana. La hipótesis central es clara: la solución no radica únicamente en el perfeccionamiento de la cura, sino en la capacidad de generar un cambio conductual sostenido, y es aquí, donde la industria creativa tiene un rol clave.
La evidencia es contundente: el envejecimiento de la población se ha convertido en una de las principales preocupaciones de cara al futuro. Según los resultados del Censo, la proporción de personas mayores de 65 años se ha duplicado en los últimos 30 años. Aunque este dato refleja el aumento sostenido de la esperanza de vida, coincide con una realidad alarmante: en 2019, el 85,1% de las muertes en Chile se debieron a Enfermedades No Transmisibles (ENT), la tasa más alta de toda la región. Así lo detalla el informe “Análisis de las Prácticas Presupuestarias en Salud en América Latina”, elaborado por la Universidad de Duke.
Dicho diagnóstico exhibe implícitamente una disyuntiva económica ya que una vez que la patología se manifiesta, la salud se convierte en un bien o servicio esencial. Es precisamente por ello, que los actores de la industria tienen la oportunidad inédita de diferenciarse y ofrecer valor, ejerciendo un rol activo y transformador. En esta línea, las campañas de marketing que concientizan y principalmente movilizan, no solo pueden transformar la demanda futura, sino que tienen el potencial de posicionar a las empresas como promotoras de bienestar: un activo reputacional inconmensurable que trasciende el producto o servicio que ofrecen.
Este enfoque no es nuevo, pero pocos casos lo han demostrado con tanta fuerza como el Programa de Karelia del Norte, implementado en Finlandia a comienzos de los años setenta, cuando la región enfrentaba una de las tasas de mortalidad cardiovascular más altas del mundo. En vez de concentrar los esfuerzos en construir más hospitales, el Gobierno apostó por movilizar a la comunidad a través de una campaña multisectorial y sostenida. ¿El objetivo? Promover cambios de hábitos
alimenticios y reducir el tabaquismo. ¿Cómo lo hicieron? Transformando la salud en una causa colectiva bajo el alero de colegios, medios locales, agricultores y líderes de opinión. ¿El resultado? Entre 1972 y 2014, la mortalidad coronaria se redujo en un 84%.
Este caso demuestra que la comunicación bien dirigida puede cambiar comportamientos de manera efectiva. A fin de cuentas, vivimos en una era donde el gran desafío de los departamentos de marketing es hacer de su empresa una organización culturalmente relevante, y la industria de la salud no es la excepción. Los grandes desafíos que enfrenta el país en esta materia son, en realidad, una oportunidad única para ofrecer valor más allá de la cura, y al invertir en comunicación preventiva con estrategia, creatividad y propósito, las empresas de salud construyen una lealtad y un Brand Power inigualables.
Sabemos que, en general, tendemos a ser más reactivos que preventivos, y ese es un desafío transversal para muchas industrias, incluida la de la salud. Modificar hábitos y conductas es, sin duda, una de las tareas más complejas. Por eso, las organizaciones que asuman este rol, lo integren a sus valores y actúen con consistencia en ese propósito, no solo estarán impulsando el bienestar colectivo, sino también fortaleciendo su propio desarrollo y sostenibilidad.
ATOMOX INTEGRA EN UNA SOLA SOLUCIÓN
TODAS LAS PRINCIPALES ACTIVIDADES Y TAREAS DEL PROCESO DE ABASTECIMIENTO
Con una trayectoria profesional íntegramente ligada al mundo del abastecimiento, Daniel Muñoz ha recorrido distintas etapas clave de la industria minera en Chile. Sus primeros pasos los dio en Antofagasta, en el Ferrocarril de Antofagasta a Bolivia, para luego continuar su desarrollo en compañías como SQM, donde comenzó a consolidar una mirada técnica y estratégica del Supply Chain.
Su carrera continuó en la minería del cobre, particularmente en Minera El Tesoro, donde asumió diversos roles dentro del área de abastecimiento. Desde funciones operativas, como supervisor de bodega, hasta posiciones técnicas y de mayor responsabilidad como ingeniero de compras, ingeniero de contratos y, posteriormente, subgerente de Abastecimiento y Contratos, Muñoz fue construyendo una visión integral de los procesos y desafíos del rubro.
Más tarde, asumió el desafío de integrarse a la Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi como superintendente de Planificación de Abastecimiento y Contratos, experiencia que marcaría un punto de inflexión en su carrera. A partir de ese recorrido y del conocimiento acumulado a lo largo de los años, tomó la decisión de emprender y desarrollar una solución propia: Atomox, una plataforma creada para transformar la gestión del abastecimiento desde la experiencia práctica y la innovación.
¿Qué es Atomox?
Atomox es una solución SaaS en la nube que ordena y gestiona de forma integral todo el proceso de abastecimiento. La plataforma fue diseñada en seis grandes etapas. La primera etapa está relacionada con la planificación del abastecimiento, e incluye la parametrización de inventarios y la gestión de proveedores.
La segunda fase se vincula al mundo de los bienes, abarcando la ingeniería de materiales, la parametrización de inventarios, la preservación y la gestión de la obsolescencia. El tercer proceso corresponde a la compra de bienes. Atomox cuenta con un marketplace que conecta oferta y demanda, con más de 3.000 proveedores inscritos en la plataforma, quienes proponen y presentan cotizaciones para los requerimientos de los compradores. Este proceso también contempla la activación, el expediting y la gestión para asegurar que los materiales lleguen oportunamente. El cuarto proceso está orientado a la contratación de servicios, e incluye el sourcing plan, la planificación de vencimientos de contratos y un módulo exclusivo de licitaciones con rondas de consultas y respuestas, RFI, negociación y trazabilidad completa. El quinto proceso corresponde a la gestión
tareas de abastecimiento, la plataforma aporta automatización de actividades, estandarización de procesos y avisos oportunos que permiten que los flujos avancen conforme a lo planificado. Para los roles más ejecutivos, Atomox entrega principalmente reportabilidad a medida, diseñada de acuerdo con sus necesidades específicas, lo que les permite controlar el proceso desde una mirada más integral, tomar decisiones informadas y realizar ajustes cuando es necesario. Por su parte, los proveedores que participan en la plataforma acceden a la posibilidad de postular y cotizar con distintos clientes que canalizan sus requerimientos a través de Atomox. Se trata de una plataforma desarrollada por profesionales de abastecimiento, pensada para profesionales de abastecimiento. En Chile, la estrategia inicial fue abordar grandes empresas con
de contratistas o empresas de servicios de terceros, que mediante gestión basada en KPI, control de obligaciones laborales y previsionales y estados de pago, permite a las empresas clientes controlar el gasto asociado a contratistas. Finalmente, el sexto módulo está relacionado con finanzas y el portal de pagos a proveedores. En conjunto, Atomox integra en una sola solución todas las principales actividades y tareas del proceso de abastecimiento, cubriendo el flujo completo de punta a punta para sus clientes.
¿Por qué es importante Atomox y cuál es el valor que entrega a sus clientes? El valor de Atomox es multidimensional. Para las personas que ejecutan las
procesos de abastecimiento maduros, lo que resultó altamente exitoso. Hoy contamos con grandes clientes en los cuales hemos implementado el software o solución.
¿Y cuál es la principal diferencia frente a otras soluciones existentes en el mercado? La principal diferencia de Atomox respecto de otras soluciones del mercado es, en primer lugar, la personalización, y en segundo lugar, el servicio. Si bien los software disponibles en el mercado suelen ofrecer funcionalidades similares, como trazabilidad, cumplimiento normativo y reportabilidad, nuestra ventaja competitiva radica en el acompañamiento y el servicio que entregamos. Muchas empresas llegan a Atomox buscando una solución de
software, pero permanecen por el servicio personalizado, que entrega una mirada distinta, cuestiona las formas tradicionales de trabajo y promueve un proceso de mejora continua, lo que finalmente aporta un alto valor a nuestros clientes.
¿Cuáles son los próximos desafíos de Atomox?
Actualmente, uno de los principales desafíos de Atomox en el mercado chileno es llegar a industrias que aún no están
contribuyan a automatizar y estandarizar los procesos, permitiendo que las personas y los profesionales de abastecimiento se concentren en la toma de decisiones de negocio, apoyados en información confiable, trazable y en los datos capturados a lo largo de todo el proceso mediante Atomox.
¿Cuáles han sido los últimos contratos adquiridos por Atomox?
Una de las adjudicaciones más recientes que hemos obtenido fue con el Grupo
NUESTRA VENTAJA COMPETITIVA
RADICA EN EL ACOMPAÑAMIENTO Y EL SERVICIO QUE ENTREGAMOS
suficientemente profesionalizadas en el ámbito del abastecimiento. Este proceso ha sido complejo, principalmente porque muchas de estas organizaciones no son plenamente conscientes de las oportunidades que existen en la gestión de abastecimiento, ni de su criticidad e impacto estratégico. Frente a este escenario, nuestra estrategia para abordar a medianas y pequeñas empresas se centra, en una primera etapa, en elevar el nivel de conciencia sobre la importancia del abastecimiento. Buscamos que comprendan que existe un camino de mejora por recorrer y que es posible hacer las cosas de manera más eficiente. Esto implica ayudarlas a salir de prácticas tradicionales, como la cotización por correo electrónico o la reportabilidad basada exclusivamente en Excel o Power BI, y avanzar hacia la adopción de soluciones web, aplicaciones móviles y tecnologías de inteligencia artificial. Nuestra propuesta de valor apunta a que estas tecnologías
Glencore, una multinacional de gran relevancia estratégica para Atomox, que además nos permitió expandirnos a los mercados de Perú y Argentina. Durante este año, Glencore adjudicó una de nuestras soluciones de activación de órdenes de compra, lo que marcó un hito importante para nuestra internacionalización. Gracias a esta adjudicación, comenzamos operaciones en Perú, estando presentes en Minera Antapaccay, y también ingresamos al mercado argentino a través del Proyecto MARA, que integra a la ex Alumbrera con Minera Agua Rica. Estamos muy contentos con este logro, ya que representa un paso clave para Atomox al salir de Chile e iniciar de manera concreta nuestro proceso de internacionalización, cuyo objetivo estratégico es posicionarnos en Estados Unidos como mercado final de expansión y consolidación de nuestra solución tecnológica.
EL ÁREA SUPPLY CHAIN EN KINROSS ES UN MOTOR ESTRATÉGICO
Marcelo Uría cuenta con 25 años de experiencia en el sector minero, celulosa y desarrollo de infraestructura crítica, en operaciones y proyectos de Antofagasta Minerals, Collahuasi, CMPC, Sigdo Koppers y Kinross.
Su especialidad ha estado, precisamente, en la capacidad de liderar con éxito y proyección áreas claves en los procesos productivos, como Abastecimiento, Negociaciones Estratégicas, Logística Internacional y Control de Gestión.
“Me apasiona el área de Supply Chain, como a todos quienes decidimos seguir esta línea de desarrollo profesional, más aún cuando en Kinross es un motor estratégico, y estamos trabajando para migrar de ser una función de compras de servicios y bienes, y gestión de materiales, a un área donde confluyan y se articulen cada parte del proceso productivo,
desde la planificación y el abastecimiento, hasta la logística y la entrega de valor, mediante la optimización de flujos logísticos, reducción de costos, mejora en seguridad, que permita asegurar el retorno para los accionistas, y empleo local, entre otros”, explicó Uría.
¿De qué forma la implementación de nuevas tecnologías le ha permitido a Kinross Chile ser más eficiente y potenciar el trabajo colaborativo con sus proveedores?
Kinross ha ido incorporando soluciones tecnológicas que actúan como palancas de eficiencia operativa y como puente con su red de proveedores. En el proceso productivo se han desplegado iniciativas que van desde optimización de rutas de transporte de carguío y proyectos de eficiencia energética, reduciendo costos operativos, hasta herramientas digitales
para monitoreo y toma de decisiones en tiempo real. Todo esto reduce variabilidad operacional y facilita que los proveedores entreguen insumos y servicios justo a tiempo y con calidad más predecible. A modo de ejemplo, actualmente el área de mantenimiento mina en Chile está implementando FleetguardFIT, sistema basado en inteligencia artificial para monitorear en línea variables como la calidad del aceite y la saturación de filtros, y así anticipar fallas en equipos críticos. En simultáneo la empresa exige estándares y compromisos a sus proveedores y formaliza marcos de compras responsables, lo que profesionaliza la relación: los proveedores comparten métricas comunes, como seguridad y cumplimiento ESG. Además, la compañía posee un marco de gobernanza en Supply Chain, de compras responsables, y local content que definen estándares de conducta, sostenibilidad y continuidad de negocios para proveedores, lo cual formaliza el trabajo colaborativo, reduciendo el riesgo y mejorando la alineación entre operaciones y proveedores.
Kinross Chile posee un área de mejora continua, que despliega una cultura corporativa orientada a la excelencia operacional e innovación responsable, articulando equipos multidisciplinarios que analizan, constantemente, las necesidades operativas y del entorno para desarrollar soluciones sostenibles, seguras y adaptadas a los desafíos actuales del sector minero. En paralelo, el área de Recursos Humanos promueve la capacitación, incorporación de talento local y adopción de buenas prácticas internacionales, lo que nos permite ofrecer servicios y resultados que aportan valor real a la compañía y a las comunidades donde operamos.
¿Cómo el área Supply Chain es capaz de beneficiar a las personas y al desarrollo del país?
Durante el año 2024, el 38% de las adjudicaciones totales correspondieron a proveedores locales de la Región de Atacama, representando un 17% del total de montos adjudicados, y nuestro propósito es aumentar ambos porcentajes. Pretendemos hacerlo al menos trabajando en las siguientes
ESTE RECONOCIMIENTO
REFLEJA EL ESFUERZO CONJUNTO, LA INNOVACIÓN Y BÚSQUEDA CONSTANTE DE EXCELENCIA QUE CARACTERIZA A NUESTRA GESTIÓN
¿Cómo Kinross mejora su servicio y entrega soluciones innovadoras?
Kinross articula los procesos de aprendizaje y mejora continua combinando al menos los siguientes tres elementos: datos operacionales y adopción puntual de soluciones digitales que detectan “cuellos de botella” y permiten intervenciones precisas; programas de formación y aprendizaje operacional que institucionalizan buenas prácticas; y una gobernanza de compras que prioriza proveedores capaces de innovar en conjunto. Esta combinación produce soluciones pragmáticas, no experimentos aislados. El ciclo es iterativo: pilotos escalables, métricas de impacto e integración en contratos y en la cadena de suministro.
¿De qué forma la Hoja de Ruta prioriza la excelencia operativa de la mano con la innovación?
iniciativas: profesionalización y desarrollo de proveedores locales; resiliencia operacional y seguridad; e impacto social y ambiental.
¿Cómo toma esta premiación?
Este reconocimiento refleja el esfuerzo conjunto, la innovación y búsqueda constante de excelencia que caracteriza a nuestra gestión, basado en los valores de Kinross, con el propósito de establecer relaciones de confianza, vía comportamientos transparentes y justos, tanto con los clientes internos, como nuestros proveedores. Seguiremos impulsando este motor productivo mediante el desafiar nuestros procesos, la incorporación de nuevas tecnologías, el fortalecimiento de relaciones colaborativas y el compromiso con una minería moderna, segura y sustentable que continúe aportando al desarrollo del país.
TRANSFORMANDO LA INDUSTRIA
CON INNOVACIÓN Y TALENTO
Con más de 150 años de experiencia global y una sólida presencia en Chile, Orica se ha consolidado como socio estratégico de la industria minera, liderando soluciones que combinan tecnología, seguridad y sostenibilidad. Extraen los recursos cuidando a las personas y al planeta, movilizando el poder de la innovación para transformar la minería en una industria más segura, sostenible y conectada. Su propósito es claro: movilizar de manera sostenible los recursos de la tierra, impulsando eficiencia y responsabilidad en cada operación.
En un contexto donde la continuidad operacional y la eficiencia son críticas, Orica introduce innovaciones disruptivas como WebGen™, el primer sistema de iniciación 100% inalámbrico del mundo. Esta solución elimina la necesidad de cables en la tronadura, reduciendo riesgos y habilitando
la automatización en escenarios complejos. ¿El resultado? Mayor seguridad, acceso a reservas históricamente bloqueadas y la posibilidad de operar incluso en condiciones adversas, como tormentas de nieve o cambios de turno. A esto se suman tecnologías como 4D™, explosivos de energía variable que optimizan el consumo y reducen emisiones, y BlastIQ™, plataforma digital que integra datos en tiempo real para mejorar la planificación y el control de cada operación.
La digitalización se ha convertido en un pilar estratégico para Orica. Hoy, las faenas mineras en Chile pueden tomar decisiones basadas en datos, anticipar escenarios y reducir costos gracias a sistemas inteligentes que conectan cada etapa del proceso. Esta integración permite no solo mejorar la productividad, sino también elevar los
estándares de seguridad y sostenibilidad, respondiendo a las exigencias de una industria que evoluciona rápidamente.
Orica no solo innova en lo técnico: también lidera en sostenibilidad con un compromiso firme hacia la meta Net Zero para 2050. La compañía desarrolla soluciones que reducen la huella de carbono, como Cyclo™, que reutiliza aceites reciclados en la fabricación de explosivos, y promueve prácticas de economía circular que optimizan el uso de recursos. Además, trabaja en proyectos de transición energética, incorporando fuentes renovables en sus operaciones y explorando el uso de hidrógeno verde para procesos críticos. Estas acciones reflejan una visión clara: descarbonizar la minería sin comprometer la eficiencia.
Un ejemplo emblemático de su compromiso social es la Escuela de Operadoras, que capacita con salario completo a mujeres de zonas rurales para integrarlas en roles técnicos permanentes. En Chile, este año se celebró la cuarta generación, reflejando un cambio cultural que abre oportunidades reales en la minería. Este programa no solo fomenta la inclusión, sino que también contribuye a desarrollar talento local altamente calificado, fortaleciendo la competitividad de la industria.
La compañía entiende que el futuro de la minería depende de la colaboración. Por eso, impulsa alianzas con clientes, proveedores y comunidades para co-crear soluciones que respondan a los desafíos actuales: optimización de recursos, reducción de emisiones y mayor seguridad operacional. Esta estrategia colaborativa posiciona a Orica como un referente en innovación aplicada y responsabilidad corporativa.
Se destaca que el desafío es adaptarse con rapidez sin perder de vista el largo plazo. La innovación debe responder a las necesidades reales de la industria, y eso se logra con talento local y colaboración. Esta visión se complementa con la experiencia global de Orica, que conecta Chile con centros de innovación en Australia y otros mercados, fortaleciendo el intercambio de conocimiento y mejores prácticas.
Orica reafirma su propósito de movilizar de manera sostenible los recursos de la tierra, impulsando una minería más segura, eficiente y responsable. Porque el futuro de la industria se construye hoy, con innovación, compromiso y visión global.
Para obtener más información sobre cómo Orica va más allá de la tronadura, visite https://www.orica.com/.
POR RODRIGO GONZÁLEZ, FOUNDER & CEO MINVERSO
La computación espacial y el metaverso están redefiniendo nuestra manera de conectar con la información. Ya no observamos los datos desde pantallas planas: comenzamos a habitar dentro de ellos. Entramos en una era donde la información se vuelve espacio, y el espacio, conocimiento.
Hace más de quinientos años, la humanidad vivió una revolución parecida. Los artistas del Renacimiento descubrieron la perspectiva: una forma de entender que el mundo no era plano, que la distancia y la luz tenían estructura. Brunelleschi, Al -
PERSPECTIVA LA NUEVA DEL MUNDO
berti y Leonardo no solo cambiaron el arte: cambiaron la manera en que el ser humano se situaba en el mundo. Comprender la profundidad fue, entonces, comprenderse dentro del espacio.
Hoy nos enfrentamos a un desafío equivalente, pero digital. La perspectiva ya no se construye solo con puntos de fuga, sino con datos que revelan su contexto. No se trata de representar el mundo, sino de interactuar con él desde dentro: manipular datos, visualizar procesos, simular decisiones. La realidad virtual y mixta son las nuevas herramientas del pensamiento visual. Nos permiten experimentar el conocimiento en tres dimensiones.
Así como el Renacimiento transformó la mirada del hombre sobre el mundo físico, esta nueva etapa está transformando nuestra mirada sobre el mundo digital.
La diferencia es que ahora la perspectiva no se aprende con una regla, sino con una interfaz.
Y lo que antes fue arte, hoy es tecnología. Los nuevos artistas: ingenieros, diseñadores y programadores están inventando la gramática de esta nueva mirada.
Cada época tiene su forma de mirar. La nuestra está aprendiendo a mirar desde adentro de los datos.
Chain DESTACAMOS Supply 50 a los
MÁS INFLUYENTES DE CHILE
JUAN ANDRÉS CRISTI, GERENTE DE RECURSOS HUMANOS, ADQUISICIONES Y BODEGA DE COMPAÑÍA MINERA
SANTA LAURA:
UN SUPPLY CHAIN SÓLIDO PROMUEVE EL DESARROLLO TERRITORIAL, GENERA EMPLEO Y FORTALECE LA ECONOMÍA LOCAL
La mejora continua, sustentada en la observación sistemática de los procesos y en el uso estratégico de datos en tiempo real, se ha transformado en un eje central para Compañía Minera Santa Laura. A partir de la medición constante y el análisis en línea de su operación, la empresa ha logrado identificar oportunidades de mejora y desarrollar soluciones innovadoras que optimizan su desempeño productivo.
Este enfoque se complementa con una decidida apuesta por la transición energética, incorporando tecnologías asociadas a la electromovilidad y a fuentes renovables como la energía fotovoltaica y eólica. “La combinación de innovación, eficiencia energética y responsabilidad ambiental refleja una estrategia orientada a responder de manera sos -
tenible a las exigencias actuales del mercado y a su compromiso con las comunidades donde opera”, explicó Juan Andrés Cristi, gerente de Recursos Humanos, Adquisiciones y Bodega de Compañía Minera Santa Laura.
Cristi, con 25 años de trayectoria profesional, se ha desempeñado con éxito en los sectores Agrícola, Forestal. Y en los últimos 15 años su foco ha estado, precisamente, en las áreas de Adquisiciones, Innovación y Desarrollo en Minera Santa Laura.
“Agradecemos a CORFO por su apoyo en la ejecución de nuestro proyecto de innovación y desarrollo, que nos ha permitido avanzar hacia un modelo más eficiente, sustentable y tecnológicamente integrado”, destacó. ¿De qué forma la implementación de nue -
NUESTRO
COMPROMISO ES MANTENER EL LIDERAZGO EN EFICIENCIA OPERATIVA Y SOSTENIBILIDAD,
APORTANDO AL DESARROLLO PRODUCTIVO DE CHILE
vas tecnologías aplicadas en los distintos procesos productivos de la empresa, le ha permitido a Santa Laura ser más eficiente y potenciar el trabajo colaborativo con sus respectivos proveedores?
La incorporación de nuevas tecnologías en nuestros procesos ha significado un salto cualitativo en la eficiencia operativa y la colaboración interempresarial. La digitalización de reportes en línea, la gestión inteligente de la flota de transporte, la implementación de sistemas de firma electrónica y la coordinación desde una central digital de comando han permitido optimizar tiempos, reducir errores y generar trazabilidad completa en nuestras operaciones. Estas herramientas también han fortalecido la relación con nuestros proveedores, facilitando una comunicación ágil, transparente y alineada con estándares de sustentabilidad y eficiencia.
¿Qué destacarías del Área Supply Chain?
El Área de Supply Chain es, sin duda, una de las más estratégicas dentro de cualquier organización. Personalmente, me apasiona porque representa el punto de encuentro entre la innovación tecnológica, la gestión eficiente de recursos y la creación de valor compartido. Un Supply Chain sólido impulsa la productividad empresarial, y también promueve el desarrollo territorial, genera empleo y fortalece la economía local. En Santa Laura, entendemos esta área como un mo -
tor que conecta a proveedores, comunidades y equipos humanos en torno a un mismo propósito: producir con responsabilidad y visión de futuro.
¿Qué importancia tiene la labor de un Supply Chain para el desarrollo y productividad del país?
La gestión de la cadena de suministro es esencial para el desarrollo y la competitividad del país. Un Supply Chain bien estructurado permite optimizar recursos, reducir costos logísticos y garantizar el flujo continuo de bienes y servicios esenciales para la economía. En definitiva, fortalecer esta área significa fortalecer la base productiva y social de Chile.
¿Cómo recibes esta distinción, como uno de los 50 Supply Chain más influyentes de Chile?
Recibimos esta distinción con orgullo y profunda gratitud. Ser reconocidos entre los 50 Supply Chain del país es una señal clara de que el trabajo colaborativo, la innovación tecnológica y la sostenibilidad son el camino correcto. Este reconocimiento nos motiva a seguir fortaleciendo nuestras capacidades internas y a continuar impulsando la transición hacia procesos más limpios, digitales y conectados. Nuestro compromiso es mantener el liderazgo en eficiencia operativa y sostenibilidad, aportando al desarrollo productivo de Chile desde una minería responsable y moderna.
EL FOCO SIEMPRE HA ESTADO EN LA INNOVACIÓN Y EN EL RELACIONAMIENTO CON LOS CLIENTES
Con más de 75 años de trayectoria a nivel mundial, SICK se ha posicionado como una compañía referente en el ámbito de la automatización industrial, destacando por su origen alemán y por una estrategia centrada en la cercanía con sus clientes. Esta orientación le ha permitido consolidarse en distintos mercados, adaptándose de manera constante a las necesidades de la industria.
Especializada en la fabricación de sensores y soluciones para la automatización, la compañía ha hecho de la innovación su principal motor de desarrollo. A través de un trabajo permanente de escucha activa y análisis de los requerimientos de sus clientes, SICK ha logrado diseñar soluciones tecnológicas que responden a los desafíos operativos de sectores productivos cada vez más exigentes.
Ese enfoque colaborativo ha sido clave para ayudar a las empresas a mejorar su productividad y aumentar la rentabilidad de sus negocios. Sobre el rol de la innovación, la evolución del mercado y la Propuesta de Valor de SICK en Chile, profundiza René Ascencio, Gerente de Ventas de SICK Chile.
¿De qué forma la incorporación de nuevas tecnologías aplicadas ha ayudado a que SICK sea más eficiente junto a sus clientes? Principalmente, el foco siempre ha estado en la innovación y en el relacionamiento con los clientes, en escuchar qué es lo que requieren y, en base a ello, implementar procesos dentro de la empresa que mejoren los procesos internos en SICK y que también ayuden a sus clientes. Entonces, mucho de esto proviene de la escucha del cliente y, a partir de eso, de la implementación de procesos internos tanto a
nivel local como a nivel de fábrica, de manera de poder aplicar estos procesos primero dentro de SICK y luego junto al cliente, generando así un mayor impacto en los procesos del cliente.
¿Cómo SICK mejora sus servicios de forma continua e innovadora para responder de manera más eficiente a las necesidades existentes?
SICK, en un comienzo, siempre ha nacido sobre la base de ser una fábrica de sensores, pero ha ido creciendo en su portafolio de soluciones, entregando soluciones más allá de solamente el hardware. Hoy en día, estamos trabajando fuertemente en entregar no sólo hardware de buena calidad, sino también software y servicios, de manera de ofrecer una solución íntegra al cliente. Esto implica no solamente entregar hardware, como
de entregar una solución que realmente sea importante para el cliente.
¿Cuál ha sido la experiencia de trabajar junto a Mantoverde de Capstone Copper?
Nuestra experiencia trabajando con clientes mineros ha sido muy importante. Hoy día, por ejemplo, con Mantoverde de Capstone Copper estamos desarrollando un proyecto para las pilas de lixiviación, de manera de optimizar sus procesos en términos de seguridad del personal y de ahorro de insumos o costos de material. Actualmente, estamos implementando una solución de visión artificial para detectar puntos de mejora y llevar esa información al cliente, de modo que pueda tomar decisiones y acciones concretas. Ha sido clave el trabajo en conjunto para, primero, entender lo que el cliente quiere; luego, disponer de nuestra
NUESTRA EXPERIENCIA TRABAJANDO CON CLIENTES MINEROS HA SIDO MUY
IMPORTANTE
mencionaba, sino una solución completa a lo que el cliente requiere, escuchando qué es lo que quiere el cliente y, en base a ello, decir: “OK. Aquí tienes estas variables que estamos midiendo y que tienes disponibilizadas aquí”, y al tenerlas disponibles, también podemos tomar acción sobre el proceso en el que el cliente está trabajando.
¿Cuál sería y qué destacaría del área más productiva en SICK?
Diría yo que el área más importante y, tal vez, más productiva es el Área Comercial. La fábrica se alimenta de la información que le entrega el Área Comercial, que consiste en escuchar qué es lo que quiere el cliente. En base a eso, se levanta esta información para que la fábrica pueda desarrollar soluciones adecuadas y también customizadas, dependiendo del mercado del cliente, como por ejemplo la minería, que es fuerte en distintos procesos mineros, como lixiviación y fundición. Entonces, en base a esto, se puede manejar la información, desarrollar soluciones y entregarlas a los clientes. En Chile tenemos la ventaja de poder desarrollar muchas soluciones que son customizadas para la minería. Hoy día, en SICK a nivel mundial, diría que Chile está liderando este desarrollo y trabajando tanto con la fábrica como con el cliente, de manera
tecnología y, finalmente, implementar de manera colaborativa un proyecto que realmente genere un impacto positivo en términos de costos y seguridad para Mantoverde..
DESTACAMOS Supply 50 a los
Chain
MÁS INFLUYENTES DE CHILE
CRISTÓBAL CELEDÓN, GERENTE DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS DE CAPSTONE COPPER CHILE:
SUPPLY CHAIN MÁS QUE UN ÁREA DE SOPORTE ES UNA FUNCIÓN ESTRATÉGICA Y COMERCIAL
Cristóbal Celedón cuenta con más de 18 años de experiencia en gestión de Supply Chain, administración de negocios y desarrollo comercial en la industria minera y de servicios. Desarrolló su carrera en compañías como BHP, Barrick, LATAM, Acciona y Thiess, donde lideró procesos de abastecimiento, logística y expansión comercial.
En Codelco se desempeñó como Director Corporativo de Supply Chain, rol desde el cual impulsó mejoras en eficiencia, estandarización y gestión estratégica de proveedores para las distintas divisiones de la estatal.
Desde 2023 es Gerente de Administración de Negocios de Capstone Copper Chile, liderando Supply Chain, Procurement y Comercial. Su trabajo se ha centrado en fortalecer la com -
petitividad, asegurar la continuidad operacional y consolidar una cadena de valor colaborativa e innovadora, alineada con el crecimiento de la compañía en Chile. Su trayectoria combina visión estratégica, profundo conocimiento operativo y una sólida experiencia en la construcción de cadenas de suministro sostenibles y de alto desempeño.
¿Qué importancia tiene la labor de un Supply Chain para el desarrollo del país?
Supply Chain es clave para la competitividad y eficiencia. Una buena gestión permite optimizar inventarios, asegurar la continuidad operacional y evitar aumentos de costos. En minería, trabajamos estrechamente con mantenimiento para garantizar que las faenas cuenten con los insumos correctos en el momento preciso, siempre bajo el principio de “right value for money”. Con-
ocer de cerca lo que requieren las operaciones facilita un trabajo fluido y contribuye a un entorno productivo más eficiente y sostenible, y enriquece la cadena productiva de toda industria. Una gestión eficiente de la cadena de suministro impulsa la competitividad, facilita la incorporación de nuevos participantes en la industria y fortalece un ecosistema más diverso. A través de nuestras acciones de abastecimiento, contribuimos a dinamizar la economía en las regiones donde operamos, promoviendo una cadena productiva más equilibrada y sostenible. Esto abre nuevas oportunidades, impulsa el crecimiento de proveedores locales y favorece el desarrollo económico del país.
¿De qué forma la implementación de nuevas tecnologías en los distintos procesos productivos, le ha permitido a Capstone Copper en Chile ser más eficiente, innovador, y potenciar el trabajo colaborativo con sus respectivos proveedores?
La incorporación de nuevas tecnologías en nuestros procesos ha fortalecido de manera significativa la eficiencia y la capacidad de respuesta en las operaciones de Capstone Copper en Chile: Mantoverde y Mantos Blancos. Herramientas de análisis avanzado, automatización y sistemas integrados de gestión nos permiten tener una visión más completa de las necesidades de la operación, anticipar requerimientos y optimizar los inventarios. Esto se traduce en continuidad operacional, reducción de costos y una mayor trazabilidad en cada etapa de la cadena. La tecnología también ha fortalecido la colaboración con nuestros proveedores, ya que habilita flujos de información más oportunos y precisos, facilitando decisiones conjuntas que mejoran el desempeño global de la cadena de abastecimiento.
El Área Supply Chain ¿le apasiona? ¿Qué destacaría de esta área productiva? Y ¿cómo beneficia a las personas y al desarrollo de Chile?
El Área de Supply Chain me apasiona porque permite agregar valor en todas las fases del proceso productivo. Supply Chain más que un área de soporte es una función estratégica y comercial, ya que gestionamos relaciones, negociamos condiciones y aseguramos que los recursos críticos estén disponibles en el momento oportuno y al costo adecuado. El Área de Supply Chain me apasiona porque permite agregar valor en todas las fases del proceso productivo. Más que un área de soporte, es una función estratégica y comercial, ya que gestionamos relaciones, negociamos condiciones y aseguramos que los recursos críticos estén disponibles en el momento oportuno y al costo adecuado. Como mencioné previamente, una
cadena de suministro bien gestionada fomenta la competitividad, facilita la entrada de nuevos actores a la industria y promueve un ecosistema más diverso. Desde el abastecimiento contribuimos a dinamizar la actividad económica en los territorios donde operamos, impulsando una cadena productiva más equilibrada y sostenible. En este esfuerzo, la asociatividad y el trabajo colaborativo con la Asociación de Industriales de Antofagasta, CORPROA y APRIMIN, son fundamentales para fortalecer capacidades locales, articular oportunidades y consolidar una red de proveedores más robusta e innovadora. Esta coordinación estratégica genera oportunidades reales, apoya el desarrollo de proveedores locales y aporta directamente al crecimiento económico de las regiones y del país.
¿Cómo recibe esta premiación como unos de los 50 Supply Chain más influyentes de Chile? ¿De qué forma usted y Capstone Copper buscarán continuar trabajando de forma innovadora y a la vanguardia?
Estoy muy contento de recibir este reconocimiento. Es reflejo del trabajo planificado y del respaldo permanente del equipo ejecutivo de Capstone Copper. En los últimos quince años, la función de abastecimiento ha evolucionado desde un rol operativo hacia uno estratégico, con participación activa en la toma de decisiones y en la gestión de los costos de la operación. Hoy el área de Supply Chain es un eslabón fundamental para impulsar productividad, fortalecer capacidades de los proveedores y promover estándares que contribuyen a un entorno competitivo y sostenible. Nuestro compromiso es continuar avanzando en innovación, eficiencia y colaboración, manteniendo a Capstone Copper en la vanguardia y aportando al desarrollo productivo de Chile.
NUESTRO
COMPROMISO ES CONTINUAR AVANZANDO EN INNOVACIÓN, EFICIENCIA Y COLABORACIÓN
BUREAU VERITAS TRANSFORMA
CONSTANTEMENTE SUS
SERVICIOS MEDIANTE
UN ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN
INTEGRAL
Con casi 200 años de trayectoria a nivel global, Bureau Veritas se ha consolidado como una compañía líder en servicios de certificación, inspección y análisis, con una presencia especialmente relevante en los sectores industrial y minero.
Su Propuesta de Valor se distingue por un portafolio diverso, altamente especializado y por la integración de soluciones tecnológicas que le permiten acompañar a sus clientes a lo largo de toda la cadena de valor del ciclo minero.
El crecimiento de la compañía ha estado marcado por una estrategia sostenida de fortalecimiento y expansión, basada en la incorporación de capacidades clave. En ese camino, Bureau Veritas ha integrado a empresas estratégicas como CESMEC y Geoanalítica en 2008, sumando posteriormente
ACME Analítica y, más recientemente, Geoassay, reconocida por su liderazgo en soluciones tecnológicas aplicadas a la industria.
Esta evolución ha permitido a la organización consolidar una oferta robusta y adaptada a los desafíos actuales del sector. Sobre el desarrollo de la Unidad de Negocios, la estrategia comercial y el aporte de la innovación en la minería de Chile, profundiza Evelyn Aguilera, Gerente Comercial de la Unidad de Negocios de Bureau Veritas Chile.
¿De qué forma la implementación de nuevas tecnologías aplicadas ha ayudado a Bureau Veritas a ser más eficiente en sus trabajos junto a sus proveedores?
La innovación tecnológica es un pilar fundamental en nuestro modelo de negocio. Bureau Veritas ha avanzado de manera
COMBINAMOS TECNOLOGÍA,
CONTINUO Y CERCANÍA CON LOS CLIENTES PARA DESARROLLAR SOLUCIONES INNOVADORAS, SOSTENIBLES Y AJUSTADAS A LA REALIDAD DE LA INDUSTRIA MINERA
significativa en la digitalización de sus procesos internos, invirtiendo constantemente en el desarrollo de soluciones digitales que mejoran la eficiencia de nuestros servicios y permiten a nuestros clientes tomar decisiones más informadas. Asimismo, con la adquisición de Geoassay, Bureau Veritas refuerza su compromiso con la industria minera, integrando mayores capacidades mediante la expansión de nuestra red de laboratorios y la incorporación de tecnologías de automatización avanzada.
¿Cómo Bureau Veritas mejora de forma continua sus servicios, siendo capaz de entregar soluciones innovadoras acordes a las necesidades existentes?
Bureau Veritas transforma constantemente sus servicios mediante un ecosistema de innovación integral, anticipándose a las necesidades del mercado y generando soluciones de vanguardia para sus clientes. Combinamos tecnología, aprendizaje continuo y cercanía con los clientes para desarrollar soluciones innovadoras, sostenibles y ajustadas a la realidad de la industria minera. Para ello,
resulta fundamental el enfoque permanente en la excelencia operacional, la innovación y la sustentabilidad.
¿Cuál sería el área más destacada y productiva de Bureau Veritas y qué destacaría de ella?
Actualmente, LIP 28 representa para Bureau Veritas la Hoja de Ruta Estratégica orientada al compromiso con la responsabilidad social corporativa y el crecimiento inclusivo, lo que converge en un modelo centrado en las personas, entendiendo que sin personas no hay producción. Este modelo está orientado al desarrollo de las competencias del equipo de trabajo, a la atracción de talento y a la evolución del modelo de gestión de personas, apalancando la cultura organizacional para alinearse con los desafíos futuros. Asimismo, busca promover una cultura interna de aprendizaje continuo y adaptación, donde las personas tengan acceso a formación, desarrollo profesional y oportunidades de liderazgo, siendo parte activa de la transformación digital de la compañía..
INFLUYENTES DE CHILE
JUAN CRISTÓBAL MARSHALL, HEAD DE ABASTECIMIENTO ESCONDIDA | BHP:
ABASTECIMIENTO Y SUPPLY CHAIN ES UN ÁREA QUE ME APASIONA PORQUE
CONECTA LA ESTRATEGIA CON LA EJECUCIÓN
Juan Cristóbal Marshall es economista por la Pontificia Universidad Católica de Chile, con un Máster en Administración Pública en Desarrollo Internacional de la Universidad de Harvard. Se incorporó a la compañía en noviembre de 2019 como Head de Asuntos Corporativos, para posteriormente liderar el Área de Abastecimiento de Escondida.
¿Qué importancia tiene la labor de Supply Chain para el desarrollo y la productividad del país?
Para que el país pueda sostener niveles de inversión que impulsen su desarrollo, es fundamental contar con operaciones productivas, seguras y sostenibles en el tiempo. En ese contexto, el rol de Supply Chain es estratégico, ya que permite habilitar esas inversiones y su posterior operación a través de una gestión eficiente, responsable y colaborativa con nuestros proveedores. Desde Escondida, entendemos que el desarrollo productivo no ocurre de manera aislada. Trabajar con proveedores locales, fortalecer sus capacidades
y generar encadenamientos productivos permite crear valor económico y social en los territorios donde operamos. Ese impacto va más allá de la operación minera: impulsa empleo, fomenta innovación y contribuye al crecimiento de la región de Antofagasta y del país.
¿De qué forma la implementación de nuevas tecnologías en los procesos productivos ha permitido a Escondida | BHP ser más eficiente, innovadora y fortalecer el trabajo colaborativo con sus proveedores?
La adopción de nuevas tecnologías ha transformado la manera en que operamos. Hoy contamos con procesos que han incorporado innovaciones y cada vez más intensivos en tecnología, que nos permiten eliminar la exposición a riesgos, optimizar recursos y mejorar la continuidad operacional. Este proceso ha sido posible gracias al trabajo colaborativo con nuestros proveedores, muchos de los cuales han desarrollado soluciones innovadoras para responder a desafíos específicos de la operación. Esa colaboración impulsa una relación más estratégica, donde compartimos información, aprendizajes y objetivos comunes, fortaleciendo cadenas de suministro más resilientes. Además, este enfoque abre oportunidades concretas para proveedores locales, promoviendo transferencia de conocimiento, innovación aplicada y mayor competitividad regional.
El área de Supply Chain, ¿te apasiona?¿Qué destacaría de esta área productiva y cómo beneficia a las personas y al desarrollo de Chile?
Abastecimiento y Supply Chain es un área que me apasiona porque conecta la estrategia con la ejecución. Permite habilitar la operación, fortalecer los estándares, gestionar riesgos y, al mismo tiempo, generar oportunidades reales de desarrollo para las personas y las empresas. Cuando fortalecemos y trabajamos de la mano con nuestros proveedores, promovemos empleo de calidad, transferencia de capacidades y crecimiento económico local. Una cadena de suministro moderna y robusta no sólo mejora la eficiencia operacio -
nal, sino que también impulsa un desarrollo diversificado, sostenible y con mayor valor agregado para el país.
¿Cómo recibes esta distinción de Revista América Minera y América Corp B2B? Y en relación a aquello, ¿cómo proyectan el trabajo futuro de Escondida | BHP? Para Escondida es un honor recibir este reconocimiento a nivel nacional. En los próximos años, Escondida espera ejecutar un plan de inversión cercano a los US$10 mil millones, orientado a proyectos que permitirán sostener nuestra capacidad productiva y proyectarnos hacia las próximas décadas. Estas inversiones consideran toda nuestra cadena, desde nuestros procesos productos hasta los factores habilitadores, con innovaciones en procesos de y el desarrollo de infraestructura crítica. Todo ello con una mirada de largo plazo, enfocada en la sostenibilidad, la eficiencia y la creación de valor compartido para el país.
CUANDO
FORTALECEMOS Y TRABAJAMOS DE LA MANO CON NUESTROS PROVEEDORES, PROMOVEMOS EMPLEO DE CALIDAD, TRANSFERENCIA DE CAPACIDADES Y CRECIMIENTO ECONÓMICO LOCAL
SOMOS CAPACES DE ENTREGAR SOLUCIONES
INTEGRALES QUE
COMBINAN TECNOLOGÍA, SEGURIDAD
Y SALUD
En un escenario industrial marcado por la automatización, la eficiencia operativa y la transformación tecnológica, Go Technologies se ha posicionado como un actor relevante en el desarrollo de soluciones integrales para la industria. La compañía ha construido una Propuesta de Valor enfocada en la innovación y en la optimización de procesos productivos, respondiendo a las crecientes exigencias de sectores que demandan altos estándares de confiabilidad, seguridad y desempeño tecnológico.
Especializada en la automatización de procesos industriales, Go Technologies diseña, fabrica e integra gabinetes eléctricos, además de desarrollar proyectos de ingeniería en las disciplinas eléctrica y electrónica. Este enfoque integral le permite acompañar a sus clientes desde la etapa de diseño hasta la implementación de soluciones a medida, adaptadas a los requerimientos específicos de cada operación. A ello se suma su rol como proveedor de suministros industriales, trabajando con marcas de primer nivel
LA MINERÍA DEL FUTURO NECESITA
INCLUSIÓN, NECESITA DIVERSIDAD Y NECESITA ALIANZAS PARA SER MÁS COMPETITIVA
que han confiado en la compañía y con las cuales mantiene relaciones de partnership estratégico.
Bajo el liderazgo de Nicole Martínez, gerente general de Go Technologies, la empresa ha consolidado una mirada orientada al crecimiento sostenible, la innovación constante y la generación de alianzas de largo plazo. En esta entrevista, la ejecutiva aborda los principales desafíos del sector, el rol de la automatización en la industria actual y la visión estratégica que impulsa el desarrollo de Go Technologies en un entorno cada vez más dinámico y competitivo.
“Go Technologies ha tenido una evolución significativa. Comenzamos como una empresa muy pequeña, pero con el tiempo dimos un paso estratégico al unirnos con otras tres empresas. Una de ellas es AMSE, experta en montaje y mantención eléctrica; otra es SG Safety, dedicada al abastecimiento de elementos de protección personal; y, por último, GoProx, que es mi empresa bebé, la cual estamos desarrollando junto a una socia, enfocada en la creación de productos innovadores para el
cuidado de la piel y la salud, vinculados a la industria”, explicó Martínez.
¿Qué hace diferente a Go Technologies de otras empresas del rubro?
Lo que nos diferencia del resto de las empresas que realizan actividades similares es, creo, nuestra visión. Para nosotros, la tecnología debe adaptarse a las personas y no al revés. Al unirnos con estas otras empresas, somos capaces de entregar soluciones integrales que combinan tecnología, seguridad y salud. Esto refleja que la inclusión y las alianzas estratégicas son parte fundamental de nuestro futuro.
¿Por qué es importante incluir a la mujer en la industria minera?
Porque la minería necesita diversidad para evolucionar. Incluir a las mujeres en el mundo minero no es sólo un acto de justicia, sino también de inteligencia. Los equipos diversos siempre aportan mejores ideas y soluciones, y eso está ampliamente demostrado. Hoy pertenezco a una organización llamada Women in Mining (WIM Chile), una ONG internacional que trabaja precisamente para fortalecer el rol femenino
en la industria minera, porque entiende que la minería del futuro será más competitiva y más inclusiva. Cuando una mujer abre camino y comienza a trabajar en la industria minera, también abre oportunidades para que otras se motiven y tengan el deseo de formar parte de este sector. En ese sentido, liderar hoy una empresa de tecnología permite demostrar que la innovación no tiene género.
¿Cómo impacta la inclusión femenina en las empresas proveedoras de tecnología? Impacta directamente en la cultura organizacional, en la creatividad y en la forma en que se toman las decisiones, así como en la manera de enfrentar los desafíos. En Go Technologies, aunque estamos lideradas por mujeres, contamos con un equipo mixto, porque creemos que la verdadera innovación surge precisamente de la colaboración entre distintos talentos, y los
talentos no tienen relación con el género. Mi mensaje es muy claro: la minería del futuro necesita inclusión, necesita diversidad y necesita alianzas para ser más competitiva y, al mismo tiempo, para transformarse en una industria más humana. Finalmente, quiero hacer un llamado a que esta inclusión y diversidad que hoy se está promoviendo con fuerza en la minería también se traspase a las empresas proveedoras de servicios, especialmente a aquellas lideradas por mujeres, como Go Technologies. En ese ámbito todavía vamos un paso atrás: seguimos siendo muy pocas proveedoras, hay pocas mujeres que se atreven a formar equipos, y aún existe cierto temor a otorgar oportunidades o responsabilidades a equipos femeninos para resolver desafíos técnicos. Por ello, invito a las empresas mineras a que nos den una oportunidad a las mujeres también.
Con casi dos décadas de trayectoria en Techint, y una destacada participación en proyectos de gran envergadura en Brasil y Chile, Danilo Saad ha recorrido un camino profesional que abarca múltiples áreas clave dentro del grupo, desde la construcción y planificación, hasta el comisionamiento, la administración de contratos y la cadena de suministro.
EN LA MINERÍA, TRABAJAR EN LA CADENA DE VALOR ES CONTRIBUIR
DIRECTAMENTE AL DESARROLLO
RESPONSABLE DEL PAÍS
Hoy, lidera el Área Corporativa de Supply Contracting para la Región Andina -que comprende Chile, Perú, Ecuador y Colombia-, consolidando su experiencia en un rol estratégico que conecta la operación local con los desafíos globales del sector.
Experiencia, liderazgo regional y visión estratégica. Esas tres ideas fuerza podrían resumir, casi a la perfección, la labor y rol que ha tenido y tiene Danilo Saad en la compañía.
¿Qué importancia tiene la labor de un Supply Chain para el desarrollo y productividad del país?
En Chile, una considerable parcela del PIB proviene del sector minero (cerca de 15%), y las
compañías mineras son clientes directos en los proyectos de Techint. Participar en este sector, integrando la cadena de suministro de las mineras y contribuyendo en proyectos estratégicos, significa aportar de forma directa al crecimiento y al desarrollo sostenible del país.
¿De qué forma la implementación de nuevas tecnologías le ha permitido a Techint Ingeniería y Construcción ser más eficiente, innovador, y potenciar el trabajo con sus proveedores?
Estamos en la era de la Inteligencia Artificial, y tanto los profesionales como las empresas que no se adapten perderán competitividad. La velocidad con la que avanza la tecnología es impresionante y representa un desafío constante
El área Supply Chain ¿le apasiona? ¿Qué destacaría de esta área productiva?
Sí, me apasiona Supply Chain. Es un área dinámica que requiere estrategia, negociación y organización. Me motiva ver cómo nuestras decisiones y contratos impactan en los proyectos, generan empleo y fortalecen tanto a Techint como a otras empresas. En la minería, trabajar en la cadena de valor es contribuir directamente al desarrollo responsable del país.
América Corp B2B y Revista América Minera lo han distinguido como parte de Los 50 Supply más Influyentes de Chile ¿Cómo toma esta Premiación?
ME MOTIVA VER CÓMO NUESTRAS DECISIONES Y CONTRATOS IMPACTAN EN LOS PROYECTOS, GENERAN EMPLEO Y FORTALECEN TANTO A TECHINT
COMO A OTRAS EMPRES
a nivel personal, profesional y organizacional. En este contexto, Techint se mantiene activa y atenta a los cambios, implementando y desarrollando soluciones tecnológicas para atender mejor a sus clientes y optimizar su eficiencia. Gran parte de la innovación tecnológica no se logra de manera aislada, sino que se materializa a través de la adquisición de sistemas, la incorporación de nuevos equipos, la contratación de servicios con tecnología avanzada y el trabajo conjunto con otras empresas, con el fin de generar soluciones de alto valor.
Es un honor recibir este reconocimiento. Confirma que nuestro trabajo no pasa desapercibido y reafirma la relevancia estratégica del Supply Chain. En Techint seguiremos invirtiendo en las personas, en la seguridad, en la eficiencia de los procesos y en nuevas tecnologías. Todo esto lo hacemos de la mano de una amplia red de empresas serias, profesionales y capacitadas que tenemos en Chile, fortaleciendo cada día más la cadena de valor y asegurando que crezca de forma sostenible e innovadora.
MÁS DE 70 AÑOS TRANSPORTANDO PERSONAS
Y LIDERANDO LA ELECTROMOVILIDAD EN LA MINERÍA DE CHILE
Desde sus inicios en 1951, Buses JM ha marcado un hito en el transporte interurbano y minero en Chile. Fundada por don José Minardi, la empresa comenzó enlazando Los Andes y Valparaíso con un servicio seguro, puntual y cordial. Su experiencia creció junto al desarrollo del proyecto que hoy se conoce como Codelco División Andina, enfrentando desafíos de altura, clima extremo y continuidad operacional propia de la gran minería.
“Transportar personas es cuidar vidas”, resume la filosofía de la compañía, que ha hecho de la seguridad, calidad y disciplina operativa su sello distintivo. Bajo esta premisa, la familia Minardi impulsó Consorcio Andino, destinado exclusivamente a División Andina, con operaciones en mina rajo, subterránea, Huechún, Saladillo y áreas aledañas, utilizando equipos diseñados a medida para cada faena.
ELECTROMOVILIDAD: UN COMPROMISO
CON LA SOSTENIBILIDAD
Buses JM se posiciona como uno de los líderes en transporte sostenible, con una meta clara: alcanzar paridad entre flotas diésel y eléctricas entre 2025 y 2027. De
hecho, en 2026 operarán más de 70 buses eléctricos, diariamente, en la División Radomiro Tomic de Codelco, mientras que en Minera Centinela l Antofagasta Minerals ya se han incorporado minibuses eléctricos para tránsito interno de faena. En División Andina, la empresa ha desplegado su flota eléctrica en condiciones extremas, demostrando autonomía y seguridad en altura.
Buses JM cuenta con una electrolinera en la Región de Antofagasta, con 2 MW de potencia y capacidad de carga para más de 100 equipos en 24 horas. En el Valle del Aconcagua, Consorcio Andino sigue la misma senda, con la única electrolinera privada de la zona (600 kW) y una hoja de ruta hacia la electrificación de su flota.
UN SOCIO ESTRATÉGICO PARA LA MINERÍA DE CHILE
Con presencia en más de 20 faenas de la macrozona norte y bases en Los Andes, Santiago, Calama, Antofagasta, Arica e Iquique, Buses JM asegura respuesta rápida, mantenimiento oportuno y soporte 24/7. Su flota se adapta a servicios internos
de mina, caminos industriales y zonas de trabajo, en rajo, subterránea o accesos complejos.
La empresa se distingue por su cuatrinorma ISO: ISO 9001 (calidad); ISO 14001 (medio ambiente); ISO 45001 (seguridad y salud); y ISO 39001 (seguridad vial), siendo pionera en el rubro al obtenerlas en 2021. Gracias a ello, trabaja con clientes como Codelco División Radomiro Tomic, División Andina, División Ministro Hales, y División Chuquicamata, integrando planificación, control de riesgos críticos, control de fatiga, telemetría avanzada y formación de conductores con indicadores en tiempo real.
En Consorcio Andino estos estándares se concentran en División Andina, garantizando traslado seguro y puntual de trabajadores, con equipos diseñados para condiciones extremas, gestión preventiva robusta y coordinación constante con el mandante.
INNOVACIÓN Y SEGURIDAD: LA PROMESA DE BUSES JM
La compañía se compromete a mover personas con seguridad, eficiencia y puntualidad, reduciendo la huella de carbono y elevando la experiencia de viaje mediante monitoreo en tiempo real, telemetría y analítica desde su Sala de Control Flota.
Con Buses JM y Consorcio Andino, la minería de Chile no sólo tiene un proveedor de transporte, sino un socio estratégico que asegura continuidad operativa, lidera en electromovilidad y hace de la seguridad una práctica cotidiana.
+ 70 años de trayectoria
SUPPLY CHAIN COMBINA LA ESTRATEGIA, EL
ANÁLISIS Y EL DESAFÍO DE CADA TAREA DIARIA
La innovación se ha convertido en un eje estratégico para Bee Project, una compañía que enfrenta cada proyecto como un nuevo desafío y una oportunidad para generar valor. En un contexto donde la industria de la construcción exige soluciones cada vez más eficientes, la empresa ha apostado por integrar tecnología de punta como parte central de su modelo de trabajo, transformando los retos operativos en resultados concretos y exitosos.
Hoy, Bee Project no sólo utiliza sistemas avanzados para optimizar sus procesos, sino
que también ha comenzado a incorporar Inteligencia Artificial tanto en sus proyectos de ingeniería como en su servicio de Supply Chain. Esta evolución tecnológica permite desarrollar soluciones más precisas, anticiparse a escenarios complejos y responder con agilidad a las necesidades de un mercado dinámico y altamente competitivo.
Bajo esta mirada, el trabajo colaborativo se vuelve fundamental. El Supply Chain es entendido como una cadena interconectada que involucra a proveedores, equipos de ingeniería y clientes finales del sector
construcción. En este escenario, la innovación actúa como un habilitador clave para alinear a todos los actores y ofrecer un servicio integral. Sobre estos desafíos, avances y aprendizajes profundiza Silvia Neubauer, Gerente de Abastecimiento y Contratos de Bee Project.
¿Por qué la incorporación de nuevas tecnologías aplicadas ha permitido a Bee Project ser más eficiente junto a sus clientes?
Las nuevas tecnologías tienen un poder muy fuerte dentro de nuestra actividad del día a día. Contamos con nuevos sistemas, nuevos sistemas de control y nuevos sistemas de trazabilidad de las tareas que realizamos.
ESTE
RECONOCIMIENTO ES
TAMBIÉN
UNA HERRAMIENTA
Esto nos ayuda a agilizar nuestras labores, a optimizar los tiempos y también a cumplir de mejor manera los compromisos asumidos con nuestros proyectos y con los diferentes clientes. En lo que respecta al control de calidad, aspecto muy importante en nuestra tarea diaria, así como también en la llegada oportuna de los suministros y materiales a terreno, la incorporación de estas tecnologías ha sido clave para mejorar nuestra eficiencia y desempeño operativo.
QUE NOS IMPULSA A SEGUIR
MEJORANDO AÚN MÁS
la estrategia, el análisis y el desafío de cada tarea diaria. Además, incorpora el conocimiento que hemos adquirido a lo largo de los años, y toda la experiencia que hemos ido construyendo en el tiempo. Una de las cosas fundamentales del Supply Chain es que no se trata solamente del movimiento de un producto, sino de asegurar que ese producto que estamos comprando y trasladando llegue con la calidad que corresponde, en la forma adecuada y en el tiempo comprometido. Eso es lo más importante de toda nuestra cadena. Debemos cumplir con tres aspectos fundamentales: mantener el capex, asegurar la calidad y, por supuesto, cumplir con los plazos. Si existe alguna discrepancia en alguno de estos tres puntos, nuestro rol es identificar dónde está el impacto y definir qué acciones debemos abordar para mitigar esa situación.
¿Cómo recibes esta distinción?
¿Por qué motivo te apasiona el Área de Supply Chain?
El Área de Supply Chain me apasiona profundamente. Supply Chain combina
Para mí es un honor. Creo que no es solamente un reconocimiento personal hacia mí, sino también hacia los equipos que han trabajado conmigo. Es un reconocimiento al equipo de Bee Project, que se ha formado y fortalecido en este último tiempo, y la verdad es que es un honor recibirlo. Sólo me queda dar las gracias. Este reconocimiento es también una herramienta que nos impulsa a seguir mejorando aún más. Queremos ser los mejores, así que, sinceramente, muchísimas gracias por este reconocimiento.
EL FUTURO DE LA MINERÍA
ESTÁ EN EL VALOR QUE GENERAN LOS SERVICIOS
Con una mirada innovadora sobre el papel que cumplen los servicios en la gran minería, Orlando Silva, gerente de Servicios de División Andina de Codelco, ha dedicado su carrera a comprender y potenciar un ámbito que, pese a su impacto, muchas veces pasa desapercibido: los servicios a la minería, responsables de entre un 25% y un 35% del costo total de una operación minera.
Ingeniero civil mecánico, titulado de la Universidad Técnica Federico Santa María. Silva inició su trayectoria profesional en el área de Mantenimiento, pero pronto descubrió su interés por los servicios y su enorme potencial de eficiencia y creación de valor. Su búsqueda de una mirada más amplia lo llevó a estudiar Negocios en la Pontificia Universidad Católica de
Chile, y más tarde en Australia, donde profundizó en logística y transporte. Incluso, recorrió Asia observando cómo distintas industrias articulan sus procesos de servicio.
“Me di cuenta de que el futuro de los procesos operativos está en un apalancamiento bien diseñado y efectivo para generar valor. Dicho de otra forma, el futuro de la minería está en el valor que generan los servicios”, afirmó Orlando Silva, quien hoy lidera la Gestión de Servicios en una de las divisiones más relevantes de Codelco, con el desafío de transformar la forma en que la minería de Chile entiende y gestiona su cadena de apoyo operacional.
¿Cuál es el rol de las gerencias de servicios en la industria minera?
Las gerencias de servicio cumplen un rol estratégico en las compañías de la gran minería. Especialmente, se crea esta unidad de negocio para concentrar aquellos procesos que no están en la etapa operativa, propiamente tal, y que hoy día, con el complejo sistema operativo que hay en la minería, requiere de una especialización en cada uno de sus procesos. La minería requiere que se hagan bien las cosas, por lo tanto, tenemos especialistas en estos procesos. Además, agrupamos economía de escala. Esto es clave para asegurar la continuidad operacional de la compañía, porque muchos de estos servicios, como la logística, el mantenimiento, los servicios a las personas o los suministros e insumos críticos tienen un impacto directo en la eficiencia de la faena. Aquello, desde luego, tiene que ser gestionado dentro de un proceso normativo que tienen las mineras y dentro del marco legal, para que así sean sustentables y apegados a la ley.
¿Cuáles son las empresas de servicio que se destacan en Codelco?
barreras de salida, y la minera mantiene los contratos de servicios con ellos. Tengo varios ejemplos. Sin embargo, también debo comentar que he visto aquellas empresas que no logran alinearse con las estrategias del mandante, y que no muestran un compromiso real con la excelencia en sus servicios. En esos casos, tienden a ser empresas de paso. Incluso, en un extremo, he visto empresas que han desaparecido del mercado.
¿Cuál es su visión de futuro con respecto a los servicios a la minería?
HOY DÍA ESTAMOS EN UN PROCESO DE CAMBIO ENORME. ESTAMOS FRENTE
A UN PUNTO DE
INFLEXIÓN
EN CUANTO A LOS
SERVICIOS DE LA
De mi experiencia, tanto en la industria minera -trabajando en distintas divisiones y viendo qué pasa globalmentete podría decir que las empresas que, realmente, se destacan en el ámbito de servicio a la minería comparten ciertos elementos claves: son compañías que tienen un propósito estratégico claramente definido y alineado con el propósito del mandante. Entienden del proceso minero y son consistentes en la calidad de servicio que se requiere. Me ha llamado la atención, en todos estos años que he trabajado, el que haya un correlato entre calidad de servicio y las relaciones laborales sólidas que tienen los empresarios con los profesionales y con la gente que entrega el servicio en la minera. Estas empresas no solamente cumplen con los estándares operacionales, van más allá, generando valor para el proceso minero y, como consecuencia, para sus accionistas o sus dueños. En muchos casos, logran levantar verdaderas
MINERÍA
Hoy día estamos en un proceso de cambio enorme. Estamos frente a un punto de inflexión en cuanto a los servicios de la minería. Muchas empresas siguen operando, gestionando y ofreciendo modelos de negocios basados en lo que ha ocurrido históricamente. Sin embargo, a nivel global estamos viendo transformaciones importantes en estos ámbitos, impulsadas por la incorporación de tecnologías digitales, automatización y robótica. Y esa ola de cambio impactará fuertemente en nuestra industria en los próximos 10 años. Los proveedores que logren anticiparse a esta transformación, integrando soluciones tecnológicas avanzadas, asegurando la trazabilidad de sus procesos, mejorando la productividad y manteniendo los estándares de calidad serán los que se posicionen como líderes del mercado. Casos como lo que vemos en China, por ejemplo, Singapur, en Estados Unidos, nos muestran el camino. Ahí los servicios no se limitan a la ejecución propia del servicio, sino que aportan activamente a la optimización de los procesos, a la sustentabilidad y la seguridad. Creo, firmemente, que las empresas que logren construir una propuesta de valor y un modelo de negocios bajo esas premisas van a estar alineadas con los desafíos de la minería moderna. Y no me cabe duda alguna que serán las que dominen el futuro del sector.
Ingersoll Rand ha experimentado una transformación significativa en los últimos años, marcada por su fusión con Gardner Denver en 2020. Este hito dio origen a un conglomerado industrial de alcance global, que hoy reúne a más de 120 marcas líderes, consolidando una posición robusta en distintos mercados y segmentos productivos.
“Esta integración nos permitió ampliar nuestro portafolio, fortalecer nuestra presencia en mercados estratégicos y ofrecer soluciones más completas, adaptadas a las necesidades específicas de cada industria”, explicó Fred Del Grande, Territory General Manager de Ingersoll Rand.
¿Qué significa ser una empresa multimarca, multitecnología y multicanal?
Significa que no ofrecemos una única solución, sino un ecosistema de tecnologías y canales que se complementan. Desde compresores de aire, sistemas de vacío y bombeo, hasta manejo de fluidos, tratamiento de gases y automatización industrial. Cada una de nuestras marcas aporta experiencia y especialización, lo que nos permite abordar desafíos complejos con una mirada integral. Además, operamos bajo un enfoque multicanal que nos permite llegar a nuestros clientes a través de distintos puntos de contacto: venta directa, distribuidores especializados, canales digitales y soporte técnico local. Esto nos da la flexibilidad de adaptarnos a las necesidades específicas de cada cliente, sin importar su tamaño o ubicación.
¿En qué industrias están presentes?
Nuestra presencia es transversal. Trabajamos en minería, alimentos y bebidas, energía, acuicultura,
FRED DEL GRANDE, TERRITORY GENERAL MANAGER DE INGERSOLL RAND:
farmacéutica, tratamiento de aguas, manufactura y más. En cada sector, nuestros equipos están diseñados para operar en condiciones exigentes, con foco en eficiencia energética, confiabilidad operativa y reducción de costos.
¿Cuál es el aporte de Ingersoll Rand a la minería chilena?
Chile es un mercado clave para nosotros. En minería, nuestras soluciones en aire comprimido son esenciales para instrumentación, flotación y operación de herramientas neumáticas. También ofrecemos tecnologías de vacío y bombeo para transporte de minerales, deshidratación de lodos
EN MINERÍA, NUESTRAS SOLUCIONES EN AIRE COMPRIMIDO SON ESENCIALES PARA INSTRUMENTACIÓN, FLOTACIÓN Y OPERACIÓN DE HERRAMIENTAS NEUMÁTICAS
y manejo de fluidos abrasivos. Pero más allá del equipamiento, nuestro valor está también en el soporte continuo: ofrecemos contratos de servicio (CARE) diseñados para maximizar la disponibilidad operativa, reducir tiempos de inactividad y extender la vida útil de los equipos. Además, a través de soluciones como Ecoplant, ayudamos a nuestros clientes a monitorear y optimizar el rendimiento energético de sus sistemas en tiempo real, impulsando la eficiencia y la sostenibilidad de sus operaciones.
¿Cómo se proyectan hacia el futuro?
Nuestro compromiso está con la innovación y la sostenibilidad. Desarrollamos tecnologías que ayudan a reducir la huella energética, mejorar la eficiencia de planta y acompañar a nuestros clientes en su crecimiento. Además, seguimos fortaleciendo nuestra red de distribución y servicio para estar más cerca de cada operación.
¿Qué representa el vínculo con sus clientes?
Para nosotros, el cliente está en el centro de todo. No solo entregamos tecnología, sino también acompañamiento. Escuchamos, entendemos y respondemos con soluciones adaptadas a cada realidad operativa. Nuestro equipo local está capacitado para brindar soporte técnico, asesoría
especializada y atención postventa, asegurando que cada proyecto tenga continuidad y resultados sostenibles en el tiempo.
¿Qué gana un cliente al asociarse con Ingersoll Rand? ¿Cuál dirías que es el principal diferenciador frente a otras marcas del mercado?
Al asociarse con Ingersoll Rand, el cliente gana un socio estratégico, no solo un proveedor. Nuestro principal diferenciador es el soporte técnico especializado y cercano, con presencia local y conocimiento profundo de cada industria. Contamos con stock local de repuestos críticos y una red de servicio que permite respuestas rápidas, minimizando tiempos de inactividad. Además, nuestra capacidad multimarca, multitecnología y multicanal nos permite ofrecer soluciones integrales, adaptadas a cada desafío operativo.
¿Dónde pueden conocer más sobre sus soluciones?
Invitamos a los lectores a visitar www. ingersollrand.com y seguirnos en LinkedIn. También pueden escanear el código QR incluido en nuestro aviso para contactar directamente con nuestro equipo.
SUPPLY CHAIN SOMOS EL SERVICIO DE ÚLTIMA MILLA
Con 34 años de trayectoria, Puerto Ventanas S.A., filial del grupo Sigdo Koppers, es el principal puerto granelero de la zona central de Chile, con alrededor de un 50% de la participación de mercado de graneles sólidos y líquidos de la Región de Valparaíso.
De esta forma, se ha posicionado como uno de los principales referentes de la industria portuaria nacional. Ubicado estratégicamente en la Bahía de Quintero (Puchuncaví), el ter-
minal destaca por la excelencia de sus operaciones y la eficiencia de sus servicios.
Especializado en el manejo de graneles sólidos y líquidos, Puerto Ventanas (PVSA) cuenta con un sistema de muellaje integral y con infraestructura mecanizada de última generación para el almacenamiento y la transferencia de carga, lo que le permite operar bajo estándares comparables a los de los principales puertos graneleros a nivel mundial. A
ello, se suma un equipo altamente calificado de profesionales, técnicos y trabajadores, que entregan soporte operativo completo, resguardando altos niveles de seguridad, calidad y compromiso con el medio ambiente. Precisamente, ahí. Sí, ahí destaca Daniel Godoy Gatica, subgerente de Operaciones y Logística de Puerto Ventanas. Y hay más: PVSA fue distinguido con el Premio Nacional de Logística 2025, otorgado por Conecta Logística y El Mercurio, en la categoría Logística Sostenible. La compañía fue distinguida por su proceso de modernización y desarrollo de su nuevo sistema transportador de graneles sólidos, que ha permitido potenciar la eficiencia logística para sus socios estratégicos de diversos sectores, entre estos, la minería, agroindustria, sector energético y construcción.
En este contexto, nosotros cumplimos un rol clave dentro de la cadena logística portuaria, siendo un aliado estratégico importante para nuestros clientes.
¿Cuál es la importancia de contar con altos estándares operacionales en la logística portuaria?
Existe una gran diferencia entre simplemente prestar un servicio y hacerlo de manera innovadora y con los más altos estándares operacionales. En Puerto Ventanas hemos desarrollado un sistema de transferencia de carga completamente amigable con el medio
CUMPLIMOS UN ROL CLAVE DENTRO DE LA CADENA LOGÍSTICA PORTUARIA, SIENDO UN ALIADO
ESTRATÉGICO IMPORTANTE PARA
NUESTROS CLIENTES
¿De qué forma la incorporación de nuevas tecnologías aplicadas ayuda a Puerto Ventanas a ser más eficiente junto a sus proveedores?
El trabajo colaborativo se ha logrado a lo largo del tiempo, durante estos 34 años de trayectoria de Puerto Ventanas, y ha sido posible gracias a la tecnología implementada en el puerto. Cabe mencionar que, a lo largo de toda su historia, Puerto Ventanas ha embarcado alrededor de 36 millones de toneladas de concentrado de cobre, lo que ha sido posible gracias al trabajo en equipo, a la tecnología incorporada en el último tiempo, y a la confianza mutua que se ha construido tanto con los clientes como con los proveedores.
ambiente y altamente eficiente. Contamos con una certificación asociada a eficiencia energética, mediante la cual nuestros motores y equipos son un 30 % más eficientes que el promedio de la industria. Esto es posible gracias a que operamos con equipos de última generación, diseñados específicamente para asegurar una transferencia de carga limpia y eficiente. Esta alta eficiencia que Puerto Ventanas ha puesto a disposición de la industria se ha convertido en un factor clave para la industria minera y el sector energético. Dado que nuestros equipos presentan niveles de eficiencia superiores al estándar de la industria portuaria, hoy podemos ofrecer mayor e ficiencia y mayor disponibilidad operativa, permitiendo transferir múltiples cargas en un menor tiempo. Esto implica que, actualmente, Puerto Ventanas cuenta con la capacidad necesaria para atender a sus clientes actuales, así como también para recibir nuevos clientes provenientes de otros rubros o segmentos del mercado.
¿Por qué te apasiona el Área de Supply Chain?
Esta área es apasionante porque, en definitiva, Supply Chain somos el servicio de última milla. En términos muy generales, una empresa puede tener un muy buen producto o un muy buen servicio, pero si la última milla -que es cuando se embarca, se exporta o cuando los materiales ingresan al país- falla o presenta algún problema, ese servicio pierde el valor agregado que se busca entregar. Lo que nos motiva es realizar el servicio con excelencia, hacerlo de manera innovadora y mantener una relación estrecha con los clientes, que nos permita conocer de forma constante tanto sus necesidades directas e indirectas como sus proyecciones futuras. Trabajar en el servicio de última milla, a grandes rasgos, yo lo resumiría como trabajar con la camiseta de Chile puesta. Eso significa asumir el trabajo con la mayor pasión posible, con el máximo profesionalismo y, como se dice en
buen chileno, meter el gol cuando sea necesario.
¿Cómo recibes esta distinción siendo parte de los 50 Supply Chain más influyentes de Chile?
Lo tomamos con mucho orgullo. Es un mérito que, la verdad, no esperábamos, pero que refleja el esfuerzo que Puerto Ventanas ha realizado por hacer las cosas de la mejor manera posible. Somos una empresa que no sólo genera soluciones para la zona central de Chile, sino que también tiene presencia en la bahía de Mejillones. Nuestra misión no termina únicamente en Puerto Ventanas. Existe un proceso de expansión hacia otras bahías del país, siempre enfocado en cultivar aspectos que son fundamentales para Chile: la eficiencia logística, el resguardo medioambiental y la seguridad de los trabajadores.
ME GUSTA EL CONCEPTO DE LIDERAR CON VALENTÍA
Con una trayectoria que supera las tres décadas en la industria minera, Guisella Echeverría ha construido una carrera sólida y transversal en uno de los sectores más exigentes del país. Ingeniera en Administración de Negocios y magíster en Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez, su formación académica ha sido el punto de partida de un recorrido profesional marcado por la gestión, la estrategia y el conocimiento profundo de los proyectos mineros.
A lo largo de su carrera, Echeverría ha trabajado en distintas compañías del rubro, tanto desde el rol de mandante como desde
empresas de ingeniería y colaboradores estratégicos. Esta diversidad de experiencias le ha permitido desenvolverse en distintos entornos organizacionales y comprender las dinámicas propias de cada actor que participa en el desarrollo de grandes proyectos.
Esa mirada integral -que ella misma define como conocer todas las “patas de la mesa”le ha entregado una comprensión clara de los roles, responsabilidades y desafíos que enfrenta cada parte dentro de la cadena de valor minera. Desde esa experiencia y perspectiva, Guisella Echeverría, hoy Project Procurement Manager en Anglo American,
EN ANGLO AMERICAN REIMAGINAMOS LA MINERÍA PARA MEJORAR
LA VIDA DE LAS PERSONAS
comparte su visión sobre la gestión, la colaboración y el desarrollo de proyectos en la industria.
¿Qué importancia tiene la labor de Supply Chain para el desarrollo y la productividad del país, particularmente en minería?
Cada acción que toma el Área de Supply Chain impacta directamente en la productividad, la competitividad y en la generación de empleo de un país. Desde esa perspectiva, es fundamental entender que las decisiones que se adoptan deben ser absolutamente pensadas, consensuadas y trabajadas en equipo. Este trabajo colaborativo implica reconocer que hay personas detrás de cada proceso, por lo tanto, es clave que estas personas se conecten y tomen decisiones de manera conjunta. Ahora bien, todos estos procesos deben realizarse siempre con un fuerte foco en la seguridad, ya que este es uno de los pilares fundamentales de Anglo American, poniendo a las personas en el centro de la gestión.
¿Cómo la implementación de nuevas tecnologías hace a Anglo American más eficiente e innovador?
La tecnología nos ha permitido dar un salto hacia la minería del futuro, tanto en las operaciones como en los proyectos. Hemos incorporado sistemas inteligentes, automatización y herramientas digitales que optimizan los procesos, reducen los tiempos y mejoran la trazabilidad. Esto no sólo incrementa la eficiencia, sino que también fortalece el trabajo conjunto con las empresas colaboradoras. Cada avance tecnológico representa una oportunidad para trabajar mejor en equipo, compartir conocimiento y construir soluciones que beneficien a todos, asegurando siempre que la seguridad y nuestros valores guíen cada decisión.
¿Por qué te apasiona el Área de Supply Chain?
Me apasiona Supply Chain porque, en general, es mucho más que procesos. En realidad, se trata de conectar decisiones y, cuando esas decisiones se generan de manera conjunta, surgen ideas que permiten crear valor. Ese valor se refleja minuto a minuto, no sólo en las operaciones, sino también en los proyectos. Eso es lo que hace que cada día sea distinto, que se enfrenten nuevos desafíos y que se hagan cosas diferentes, siempre con el objetivo de generar un valor muy relevante, no sólo para la compañía y los equipos, sino también para el país.
¿Qué significa para ti liderar el Área de Supply Chain?
Me gusta el concepto de liderar con valentía. Para mí, esto significa asumir decisiones complejas con responsabilidad, escuchando, colaborando y guiando a los equipos para que, juntos, logremos resultados que marquen la diferencia. Esta premiación la recibo con mucha gratitud y, por cierto, también con mucha humildad, porque creo firmemente que no es sólo un reconocimiento personal, sino también para los equipos que represento y que me acompañan cada día en el trabajo. Son ellos quienes hacen posible que las cosas ocurran. Si bien hay un liderazgo, la verdad es que el trabajo es de todos. Por lo tanto, como decía, este reconocimiento no es sólo para mí, sino también para ellos. Queremos seguir siendo referentes en una minería responsable, con las personas en el centro, la seguridad como pilar y la tecnología como una herramienta clave para construir un futuro mejor. Porque en Anglo American reimaginamos la minería para mejorar la vida de las personas.
ENTENDEMOS QUE EL ÉXITO DE LA CADENA
DE SUMINISTRO NO DEPENDE DE UNA SOLA PERSONA, SINO DE LA COORDINACIÓN DE TODAS LAS
ETAPAS DEL PROCESO
Con más de dos décadas de experiencia en la industria minera, Germán Pérez Esquivel ha construido una sólida trayectoria en roles operacionales y estratégicos dentro de algunas de las principales compañías del rubro en Chile.
Ingeniero Civil Metalúrgico de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso y con un MBA de la Universidad de Chile, ha combinado su formación técnica con una mirada de gestión orientada a la eficiencia y al desarrollo sostenible.
Su vínculo con SQM comenzó en 2003, donde ha ocupado diversas posiciones clave. Entre 2007 y 2014 lideró como gerente de Producción del Salar, estando a cargo de las operaciones del Salar de Atacama, una de las principales fuentes de
litio a nivel mundial. Posteriormente, entre 2014 y 2017, asumió nuevos desafíos en una filial de Codelco, para luego regresar a SQM en 2018, incorporándose al área de Planificación y Estudios.
Desde 2019, se desempeña como gerente de Supply Chain de SQM Litio, liderando un área estratégica en un contexto de alta demanda global por este recurso clave para la transición energética.
¿De qué manera las nuevas tecnologías ayudan a ser más eficientes en su trabajo colaborativo junto a los proveedores?
Hoy en día, la innovación es un pilar fundamental en todas nuestras operaciones, no solo en las operaciones en terreno, sino también en las que
yo llamo operaciones administrativas. Actualmente, estamos trabajando junto a la Gerencia Interna de Automatización en la implementación de robots para la gestión de contratos y procesos de compra. Gracias a ello, comenzamos a generar una sinergia con nuestros proveedores, buscando nuevas oportunidades de negocio y colaboración en distintos ámbitos. Sin la automatización, y considerando la enorme cantidad de información que manejamos actualmente, sería muy difícil tomar decisiones acertadas. Finalmente, podemos tener muchos datos, pero si esos datos no se transforman en información útil para la toma de decisiones, pierden valor. Por eso, la automatización y la tecnología son clave para convertir los datos en conocimiento que impulse la eficiencia y mejora continua.
¿Cómo SQM Litio, como compañía global, mejora sus servicios de forma continua e innovadora, respondiendo a las necesidades del país?
En SQM contamos con una Política de Sostenibilidad que se sustenta en tres grandes pilares: nuestras personas; nuestro entorno; y el valor que agregamos como compañía. En el
en la industria. Gracias a este esfuerzo, recibimos un reconocimiento de la Mesa de Minería y Trabajo del Ministerio de Minería, que destacó las acciones implementadas junto a nuestros socios estratégicos. Y, finalmente, en cuanto al entorno, estamos impulsando diversas iniciativas de economía circular, entre las cuales destaca nuestro proyecto de pallets plásticos, considerado una de nuestras iniciativas estrella. A través de esta iniciativa, transformamos los residuos de nuestras operaciones en materia prima, que posteriormente es utilizada por un tercero para fabricar pallets plásticos reciclados. Estos pallets retornan a nuestras operaciones y se utilizan, nuevamente, en nuestras exportaciones de carbonato e hidróxido de litio, cerrando así un ciclo sustentable y eficiente.
América Minera y América Corp B2B te ha distinguido como uno de los 50 líderes más influyentes en Supply Chain en Chile. ¿Cómo recibes esta premiación?
Recibo este reconocimiento con mucha humildad, porque más que un premio personal, lo considero un reconocimiento al trabajo de todo el equipo de
NUESTRO DESAFÍO ES
SEGUIR FORTALECIENDO ESTA
CADENA A TRAVÉS DE LA
INNOVACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y
SOSTENIBILIDAD
ámbito de las personas y el entorno, trabajamos fuertemente en el desarrollo local, tanto a través del empleo como del fortalecimiento de nuestros proveedores regionales. Buscamos priorizar la contratación de personas y empresas de la Región de Antofagasta, lo que ha permitido que actualmente más del 80% de nuestros trabajadores residan en esa zona, y que el 45% de nuestros proveedores también sean locales, cifra que sigue aumentando. Otro aspecto relevante es la equidad de género. En nuestras operaciones de SQM Litio alrededor del 22% de la dotación corresponde a mujeres, mientras que en el caso de los proveedores, este porcentaje se encuentra entre 5% y 6%. Para fortalecer este ámbito, hemos conformado una mesa de trabajo con nuestros proveedores, a través de la cual promovemos la concientización e inclusión femenina
la Gerencia de Supply Chain de SQM Litio. Somos un grupo de personas altamente comprometidas con lo que hacemos. Y en SQM entendemos que el éxito de la cadena de suministro no depende de una sola persona, sino de la coordinación de todas las etapas del proceso. Desde las operaciones y las áreas administrativas, pasando por la extracción de salmuera hasta el pago de las facturas a nuestros proveedores, cada fase es clave dentro de una cadena que también impacta, directamente, en nuestros socios estratégicos. Nuestro desafío es seguir fortaleciendo esta cadena a través de la innovación, digitalización y sostenibilidad, para continuar avanzando como SQM, contribuyendo con eficiencia, responsabilidad y valor al desarrollo de la industria y del país.
La automatización, la gestión inteligente de datos y la sostenibilidad se han convertido en ejes estratégicos para la transformación de la industria minera. En este contexto, Schneider Electric impulsa un enfoque de digitalización de extremo a extremo, que integra automatización, electrificación y análisis avanzado de datos, permitiendo a las operaciones mineras mejorar su eficiencia operacional y reducir su impacto ambiental.
A través de su plataforma EcoStruxure y de un ecosistema interoperable que conecta
dispositivos desde el nivel de campo hasta la nube, la compañía consolida flujos de información confiables que facilitan una toma de decisiones más informada y eficiente. Esta visión, sustentada en los pilares de sostenibilidad, electrificación y digitalización -concepto que Schneider Electric define como “Life is On”- busca no sólo optimizar procesos y eficiencia energética, sino también generar valor tangible y retorno sobre la inversión para sus clientes, aportando de manera concreta al desempeño ambiental y social de la industria minera.
ELLA KASHI, CONSULTORA GLOBAL EN MINERÍA DE SCHNEIDER ELECTRIC CON BASE EN AUSTRALIA:
APOYAMOS A LA INDUSTRIA MINERA
MEDIANTE SOLUCIONES INTEGRALES DE EXTREMO A EXTREMO
“En Schneider Electric promovemos la innovación y el desarrollo de soluciones sostenibles, y nuestra cultura de innovación respalda la creación de valor sostenible en el largo plazo. No abordamos la sostenibilidad únicamente desde una perspectiva ambiental o por “ser verdes”, sino que nos enfocamos en generar valor real y retorno sobre la inversión para nuestros socios, al mismo tiempo que contribuimos activamente al desempeño ambiental y social”, explicó Ella Kashi, consultora global en minería de Schneider Electric con base en Australia.
¿Qué rol juegan la visibilidad de los datos y
la digitalización en ayudar a las empresas mineras a identificar oportunidades concretas de eficiencia energética y reducción de emisiones?
La reducción de las emisiones de CO₂ es una consecuencia natural del proceso. Sin duda, todos quienes habitamos este planeta estamos comprometidos con ese objetivo. Schneider Electric apoya este camino aportando inteligencia, visibilidad y confianza sobre lo que ocurre en cada industria. A través de la tecnología, impulsamos una mayor eficiencia operativa, lo que a su vez se traduce en reducciones de costos. Como resultado de una operación más eficiente y de un menor
consumo energético, se logra de manera directa la disminución de las emisiones de CO2.
¿Cómo pueden las soluciones digitales integrales ayudar a las compañías mineras a monitorear, optimizar y reducir de manera efectiva su consumo de agua en contextos de creciente escasez hídrica?
En relación con la escasez de agua, abordamos este desafío desde la perspectiva de la industria minera: el número de operaciones mineras continúa creciendo a nivel mundial, mientras que los recursos hídricos son limitados. Frente a este escenario, apoyamos a la industria minera mediante soluciones integrales de extremo a extremo, que permiten comprender en detalle los patrones de consumo de agua y asegurar su optimización. Nuestro objetivo es contribuir a que la minería avance, en la medida de lo posible, hacia una reducción significativa del uso de agua dulce.
NUESTRO OBJETIVO ES CONTRIBUIR A QUE LA MINERÍA
AVANCE, EN LA MEDIDA
DE LO POSIBLE, HACIA UNA REDUCCIÓN SIGNIFICATIVA DEL USO DE AGUA DULCE
ELLA KASHI
ORLANDO LARA, DIRECTOR DE MINERÍA DE SCHNEIDER ELECTRIC EN SUDAMÉRICA:
SOMOS LÍDERES EN EFICIENCIA
ENERGÉTICA, SOSTENIBILIDAD Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL
¿Cómo puede la colaboración entre la industria minera y las empresas tecnológicas acelerar esta transición hacia la minería 4.0 y 5.0, manteniendo un equilibrio entre eficiencia operativa, reducción de costos y sostenibilidad? Lo primero es contextualizar que la minería está atravesando un cambio muy significativo, una profunda evolución, en la que la colaboración es un factor clave. En este escenario, las empresas de tecnología, como Schneider Electric, donde somos líderes en eficiencia energética, sostenibilidad y transformación digital, juegan nuevamente un rol fundamental en este proceso. Cuando analizamos cuál es el principal valor diferenciador que podemos aportar, está precisamente en llevar esta tecnología y esta innovación al trabajo colaborativo con la gran minería, tanto metálica como no metálica. Al hablar de esta transición, desde la Industria 4.0 y proyectándonos hacia la 5.0, nos referimos a la incorporación de estas tecnologías de la mejor manera posible, generando un impacto positivo en los costos y, al mismo tiempo, un resultado muy relevante en términos de sostenibilidad.
Hace poco asumiste el liderazgo de los segmentos de minería metálica y de minerales en Latinoamérica ¿Cuáles son los principales objetivos que buscas impulsar? Creo que Schneider Electric representa muy bien los valores que he recibido desde mi familia. Por ello, para mí es fundamental trabajar desde las personas, con mucha empatía, no sólo al interior de los equipos, sino también con nuestros clientes, para comprender sus desafíos, necesidades y poder acompañarlos de manera
efectiva. Me motiva, especialmente, el trabajo colaborativo con las personas y, hoy, desde una posición regional, tengo la oportunidad de conocer distintas culturas, formas de pensar y distintos niveles de madurez en términos de negocio, lo que enriquece enormemente esta experiencia. Desde el punto de vista profesional, Schneider Electric cuenta con una Propuesta de Valor altamente diferenciadora, basada en soluciones de extremo a extremo (end-to-end). Impulsar esta propuesta tecnológica en nuestros clientes es clave para nosotros y es algo en lo que personalmente creo profundamente. Por ello, junto al equipo, tanto en Chile como en Perú y en el resto de los países de Sudamérica, trabajamos de manera constante para implementar estas soluciones de forma alineada..
SCHNEIDER ELECTRIC CUENTA CON UNA PROPUESTA DE VALOR ALTAMENTE
DIFERENCIADORA, BASADA EN SOLUCIONES DE EXTREMO A EXTREMO
AUTOMATIZACIÓN Y DIGITALIZACIÓN:
GERSON SALAS, GERENTE DE AUTOMATIZACIÓN Y ENERGÍA DE SQM LITIO
SQM destaca por su ambicioso proceso de transformación en sus operaciones de litio. De hecho, la automatización en su 100% está presente siempre con un enfoque en el control avanzado y en el uso de tecnologías asociadas a su control, analítica y soluciones digitales de vanguardia.
No es casualidad que la compañía global haya sido galardonada con el “Premio Pionero en Energía” en los Green Achievement Award 2023. El premio lo
obtuvo gracias a su destacada gestión en materia energética, destacándose el liderazgo del equipo SQM en Sostenibilidad Ambiental, y el compromiso con el uso del 100% de energías renovables.
“En la industria, en general, la implementación de proyectos de automatización, digitalización, o alguna innovación tecnológica siempre tiene una componente más organizacional. Lo más complejo, por lejos, es la gestión
del cambio: que las personas adopten esta tecnología, sean participe de esta tecnología, y que sean parte también de esta innovación, que por lo general está asociado a una mejora operacional”, explicó Gerson Salas, gerente de Automatización y Energía de SQM Litio.
¿Cómo evalúas el impacto de la digitalización en la eficiencia operacional y en la sostenibilidad de las operaciones mineras?
Lo que yo puedo medir, lo puedo gestionar y lo puedo optimizar. Creo que la automatización y la digitalización han aportado valor hacia la eficiencia energética y a la estabilidad de los distintos recursos naturales. Por ejemplo, yo diría que la implementación de dashboard en tiempo real permiten analizar todas las variables de un proceso y entender dónde están los mayores consumos, donde están las mayores desviaciones. Y así, poder tomar alguna acción para gestionar aquello de mejor manera. Eso aportará un valor importante dentro del negocio, del punto de vista de la sustentabilidad del mismo. Toda persona, en la actualidad, puede ver esta información, que a veces es pública. Sobre todo, en relación a alguna industria en particular. Ver cómo el negocio se sustenta de buena manera y es capaz de aportar valor hacia el entorno, gestionando todas estas variables operacionales.
¿Qué rol crees que debe tener esta convergencia IT/OT en el futuro de la minería digital?
El concepto de IT/OT cada vez se hace más común dentro de la industria. Antiguamente, el área de IT era el área que se dedicaba, dentro del mismo negocio, solamente a servicios operacionales asociados a tecnología de la información, servicios de mensajería. Diría que hace unos cuatro o tres años se abrió un mundo muy interesante en cuanto a todo lo que es la OT, gestión del dato. El mundo OT cada vez se hace mucho más amplio dentro del mismo negocio. Hay casos que el mundo OT, en
algunas industrias, es más grande que el mundo IT, por la gestión y generación de los datos. Además, la cantidad de dispositivos conectados a esta red operacional cada vez es mayor, por lo que se requiere también mayor gestión sobre aquello. Esta convergencia IT7OT está más unida. No es algo por separado, como antes siempre se señalaba. Ahora es una línea de trabajo. Y todo lo que estamos hablando está asociado a la analítica y al dato. Y siempre, el dato debe ser bien manipulado, almacenado y bien disponibilizado.
¿Qué iniciativa de automatización has liderado, que haya generado un retorno de inversión medible?
Claro, efectivamente uno tiene que un “back up” de iniciativas, así al menos trabajamos nosotros, donde priorizamos en base a impacto, a la complejidad de la implementación de este proyecto. En base a eso, hacemos priorización respecto a automatización como los proyectos. No sé si hay uno más difícil o no, pero creo que todos los proyectos que uno puede desarrollar, del punto de vista de automatización, son todos de alto impacto. A veces hay proyectos de tecnología, como una visualización que no son tan fácil de tener el resultado y el impacto, sino que uno más bien lo ve a largo plazo. Se ve con los CIO, los Centros Integrados de Operaciones. Creo que, en toda industria, por lo general, esto lo hace en pos de la implementación. Hay un sentido -no sé si común- pero cuando uno analiza un proyecto de tecnología, nace una especie de sentimiento más innato, de poder entender que aportará un valor. A veces, cuesta un poco identificar, pero claro en beneficio de la implementación se aprecia un retorno, un valor en lo organizacional. Se ve, habitualmente, en la toma de decisiones y en la estabilidad de algunos controles de procesos. Hay tecnologías que, en ocasiones, no son tan fáciles de cuantificar, y hay otras que son más fáciles de analizar. Suele ocurrir en casos de automatización e innovación tecnológica, asociada a algún equipamiento digital. .
SUPPLY CHAIN DEJÓ DE SER SÓLO UN
ÁREA DE PROCESOS PARA CONVERTIRSE EN UN COMPONENTE ESTRATÉGICO
Con más de 20 años de trayectoria en empresas multinacionales, Sandra Kastro ha construido una sólida carrera profesional vinculada a la minería, la industria y la gestión de operaciones. Arquitecta de profesión y con especialización en Gerencia Estratégica, su experiencia se ha desarrollado en distintos países de la región, aportándole una visión integral y transversal de los desafíos operativos y de la cadena de abastecimiento.
Su recorrido profesional comenzó en Colombia, en una empresa cementera, donde formó parte del Área de Gerencia de Operaciones y asumió responsabilidades en Colombia, Argentina y
Ecuador. Fue precisamente en este último país donde dio sus primeros pasos en el ámbito del Supply Chain. Posteriormente, se integró a una multinacional de carbonato de calcio, liderando áreas clave como Operaciones, Cadena de Abastecimiento y la Gestión de una Mina, rol que desempeñó durante más de nueve años y que consolidó su expertise en entornos industriales y mineros de alta complejidad.
¿De qué forma la implementación de nuevas tecnologías aplicadas ayuda a ENAMI a ser más eficiente en sus procesos junto a sus proveedores?
ENAMI se encuentra, actualmente, en una fase
BUSCAMOS QUE LOS DISTINTOS
LOCALES TENGAN MAYORES
OPORTUNIDADES
DE
ACCESO Y DESARROLLO JUNTO A ENAMI
de automatización de muchos de sus procesos, tanto en la cadena de abastecimiento como en los procesos productivos en general. En ese sentido, veníamos con una deuda importante en materia de implementación tecnológica, la cual hoy estamos abordando de manera decidida. Estas iniciativas están orientadas, por ejemplo, a mejorar la eficiencia energética, optimizar los procesos de mantenimiento en las plantas y fortalecer la gestión operativa. Asimismo, considerando la estrecha relación que tenemos con los pequeños y medianos mineros, la incorporación de nuevas tecnologías nos permite mejorar la comunicación con ellos y ser más eficientes en esa interacción. Estamos implementando herramientas tecnológicas que nos hacen más ágiles, tanto en los procesos administrativos como productivos, lo que impacta positivamente en nuestros proveedores y colaboradores. Si bien existía un atraso en este ámbito, hoy estamos avanzando para ponernos al día, y considero que vamos por buen camino.
¿Cómo ENAMI mejora de forma continua sus servicios, siendo capaz de entregar soluciones innovadoras a las necesidades existentes?
Nuestra razón de ser y de existir son los pequeños y medianos mineros. En ese contexto, la mejora continua de nuestros servicios está directamente relacionada con la incorporación de las tecnologías que mencionaba anteriormente, ya que éstas nos permiten entregar un mejor servicio, favorecer su desarrollo y, de alguna manera, impulsar y apoyar de forma más efectiva el rol de fomento al que estamos dedicados. Asimismo, es muy relevante el trabajo que realizamos con las comunidades y con el desarrollo de proveedores locales. ENAMI tiene una clara vocación comunitaria, y los proveedores locales de las distintas regiones, especialmente de Atacama, son actores clave para nosotros. Buscamos que los distintos proveedores locales tengan mayores oportunidades de acceso y desarrollo junto a ENAMI.
¿Por qué te apasiona el Área de Supply
Chain?
Me apasiona desde muchos puntos de vista, porque es un ámbito con múltiples facetas. Una de ellas es el desarrollo de culturas organizacionales: la posibilidad de potenciar y transformar la forma en que las organizaciones trabajan y se relacionan, internamente, es algo que me motiva profundamente. También me interesa mucho el desarrollo desde la parte interna hacia nuestros usuarios, la capacidad de generar valor y de plantear estrategias. Me apasiona poder cambiar la forma en que se concibe la estrategia de la cadena de abastecimiento, tanto al interior de la organización como hacia el exterior, especialmente en lo relacionado con el desarrollo de proveedores y en verlos como verdaderos partners de negocio, con quienes podamos crecer y desarrollarnos en conjunto para construir relaciones de largo plazo.
Revista América Minera y América Corp B2B te han distinguido como uno de los 50 Supply Chain más influyentes de Chile ¿Cómo recibes esta premiación?
Lo tomo como una gran motivación, porque Supply Chain dejó de ser sólo un área de procesos para convertirse en un componente estratégico dentro de las organizaciones. El sólo hecho de que hoy esto sea visible, y que se reconozca el impacto que generamos a través del desarrollo de proveedores, en las comunidades y en ámbitos tan relevantes como la sustentabilidad y la seguridad -áreas en las que la cadena de abastecimiento también tiene un rol fundamental-, permite poner en valor este trabajo. Este reconocimiento es una motivación muy grande para seguir adelante, y continuar con el mismo compromiso que tenemos tanto con los pequeños y medianos mineros como con los proveedores de desarrollo local. Como ENAMI, además, aspiramos a llegar a proveedores a nivel nacional, no sólo locales, sino abarcando toda la diversidad de proveedores que existen en Chile. y liderar negociaciones complejas de manera constructiva”, afirmó Katina Etcheberry.
MÁS DE 25 AÑOS
ENTREGANDO SOLUCIONES INTEGRALES A LA MINERÍA
AMECO South America, es un proveedor de servicios integrales en América del Sur que entrega Servicios de Soporte Operacional y Mining Services a la minería. Desde sus inicios, AMECO se ha preocupado de entregar soluciones de clase mundial que incorporan a las mejores personas, los procesos más eficientes y la más innovadora tecnología, de manera que sus clientes puedan revitalizar sus operaciones sin desperdiciar esfuerzos en actividades anexas a su negocio principal.
Hoy como empresa operativa de STRACON Group nos ocupamos en entregar servicios que generan valor y sustentabilidad en toda la cadena minera, a través de la entrega de tecnología, innovación y excelencia operativa.
HEMOS ARTICULADO NUESTRO COMPROMISO CON EL CLIENTE EN BASE A 5 PILARES FUNDAMENTALES:
• 1. Seguridad: aseguramos que cada uno de nuestros lugares de trabajo tengan altos niveles de seguridad, salud y bienestar.
• 2. Respuesta: nos adaptamos a cada uno de los requerimientos, desafíos y medio ambientes de nuestros clientes.
• 3. Experiencia: entregamos los más altos niveles de conocimiento y experiencia en todas nuestras líneas de negocio.
• 4. Innovación: estamos en una búsqueda constante por encontrar nuevas y mejores maneras de entregar nuestras soluciones integrales
• 5. Confiabilidad: nuestros clientes pueden tener la certeza de que entregamos niveles de servicio consistentes en todas nuestras operaciones en la región
En un contexto en el que la minería exige cada vez más productividad con menores gastos de capital, altos niveles de disponibilidad, y un énfasis creciente en la seguridad y la continuidad operacional, AMECO ha adaptado sus servicios para responder a estándares desafiantes. Esto incluye flexibilidad, rapidez de despliegue y la incorporación de la digitalización en sus procesos.
Para AMECO, la seguridad de las personas es el valor central de la operación. Por ello, AMECO cuenta con programas de formación continua, un sistema de gestión integrado certificado bajo las normas ISO 9001, 14001 y 45001, liderazgo visible
en terreno y una sólida cultura de “cero incidentes”.
Además, nuestros procesos administrativos están siendo rediseñados para incorporar la digitalización y así garantizar eficiencia y agilidad.
Finalmente, la integración con las demás empresas operativas de STRACON Group nos permite ofrecer soluciones a lo largo de toda la cadena de valor minera. Esta combinación de versatilidad en servicios, innovación en equipos y compromiso con la seguridad nos ha permitido mantenernos líderes en el mercado por más de 27 años y con presencia en importantes
proyectos mineros como Minera Centinela, Minera Antucoya, Minera Los Pelambres, Minera Zaldívar, Codelco Andina, Codelco Salvador, Codelco Radomiro Tomic, Caserones, Sierra Gorda, Mantos de Oro y Mantoverde.
En AMECO nos hemos trazado una hoja de ruta enfocada en consolidarnos como un socio estratégico para las operaciones mineras en Chile. Nuestro compromiso es mantener la excelencia operacional, la eficiencia y la seguridad en la ejecución de cada proyecto, asegurando así la generación sostenida de valor para nuestros clientes.
ENTRE NUESTRAS PRINCIPALES INICIATIVAS DESTACAN:
Reducción de la huella de carbono mediante la incorporación de energía solar en nuestras instalaciones y la implementación progresiva de electromovilidad en nuestra flota.
Fomento del desarrollo local, impulsando programas de incentivo para la compra a proveedores de cada zona de influencia de nuestros proyectos.
Programas de formación orientados a aumentar la participación femenina en la mano de obra de nuestros proyectos, en colaboración con nuestras empresas mandantes.
CHAIN TIENE UN ROL CLAVE EN EL DESARROLLO ECONÓMICO
Con una sólida trayectoria de más de 18 años en abastecimiento estratégico y logística, Marcela Celis Cisterna ha desarrollado su carrera en sectores tan diversos como minería, salud, retail, logística y transporte, encabezando iniciativas de alto impacto en cada uno de ellos.
Ingeniera Civil Industrial, Magíster en Logística y Gestión de Operaciones, y con formación en Alta Dirección Empresarial, en la actualidad es parte de la Corporación Nacional del Cobre de Chile (Codelco), donde lidera el equipo de Abastecimiento para los proyectos de infraestructura, impulsando la integración de herramientas tecnológicas, soluciones digitales y automatización para optimizar la gestión de
compras y la planificación estratégica.
Su trabajo se complementa con un fuerte compromiso con el liderazgo femenino y la innovación: es co-líder del Comité de Innovación de Women in Mining Chile (WIM Chile), y miembro activo de Women in Supply Chain (WINS Chile) y Mujeres Empresarias de Chile.
¿Qué acciones está liderando Codelco para mejorar la eficiencia en sus procesos de abastecimiento y fortalecer el trabajo colaborativo con sus proveedores estratégicos, en Operaciones y proyectos de Infraestructura?
Codelco ha mejorado la eficiencia de sus
DESARROLLANDO ESTA ÁREA (SUPPLY CHAIN)
CON FOCO EN LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL, LA SOSTENIBILIDAD Y EL FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES LOCALES
procesos de abastecimiento gracias a la transformación digital. A través de herramientas tecnológicas, que han digitalizado y automatizado la gestión, agilizado las licitaciones y fortalecido la trazabilidad. En los proyectos de infraestructura, la implementación de la metodología AWP (Advanced Work Packaging) ha permitido una coordinación más efectiva con los proveedores desde etapas tempranas. Además, se ha impulsado el desarrollo de proveedores estratégicos, promoviendo su participación activa en soluciones técnicas e innovadoras. Un avance relevante ha sido la incorporación de criterios ESG (Environmental Social y Governance) en los procesos licitatorios, integrando variables de sustentabilidad, eficiencia energética y diversidad, lo que refuerza el compromiso de Codelco con una cadena de suministro moderna, responsable y colaborativa.
¿Qué estrategias impulsa Codelco para fomentar la mejora continua en sus procesos productivos y en el Área de Abastecimiento? Codelco impulsa la mejora continua combinando transformación digital, excelencia operacional, desarrollo de proveedores y un fuerte enfoque en la sustentabilidad. A través de nuestro “Sistema de Gestión C+”, que es un modelo de mejora continua basado en los principios de Lean Management, diseñado para alcanzar la excelencia operacional en todas las divisiones de la corporación, promovemos nuevas palancas de gestión y el empoderamiento de las personas, lo que permite optimizar procesos, fortalecer el abastecimiento y asegurar la competitividad a largo plazo. Estas estrategias no sólo mejoran la eficiencia, sino que también generan valor sostenible para el negocio.
¿El área Supply Chain te apasiona? ¿Por qué motivo? ¿Qué destacarías de esta área productiva? ¿Cómo beneficia a las personas y al desarrollo de Chile?
Sí, el área de Supply Chain me apasiona profundamente. Es un área estratégica que conecta todos los eslabones del negocio, desde la planificación hasta la entrega final, generando eficiencia, sostenibilidad y valor. Lo que más destaco es su capacidad de integrar tecnología, personas y procesos para lograr resultados concretos, tanto en productividad como en impacto social. En el contexto de Chile, el Supply Chain tiene un rol clave en el desarrollo económico. Permite que industrias como la minería operen de manera más competitiva, segura y responsable, generando empleo, fomentando la innovación y fortaleciendo las relaciones con proveedores locales. Además, impulsa la transformación digital y la sustentabilidad, dos pilares fundamentales para el futuro del país.
Revista América Minera y América Corp
B2B te distinguieron como parte de los 50 Supply Chain más influyentes de Chile ¿Cómo recibes esta premiación? Y ¿de qué forma tú y Codelco buscarán continuar desarrollando y mejorando esta área en particular?
Recibo esta distinción con mucha gratitud y compromiso. Es un reconocimiento que refleja no sólo el trabajo individual, sino el esfuerzo colectivo de equipos comprometidos con la excelencia y la mejora continua en abastecimiento y logística. Ser parte de los 50 líderes más influyentes en Supply Chain en Chile es también una responsabilidad: seguir impulsando buenas prácticas, innovación y colaboración en toda la cadena de valor. Desde Codelco, nuestro compromiso es seguir desarrollando esta área con foco en la transformación digital, la sostenibilidad y el fortalecimiento de capacidades locales. Estamos trabajando en iniciativas que integran inteligencia artificial, automatización y modelos colaborativos con proveedores, para construir cadenas de suministro más resilientes, transparentes y alineadas con los desafíos globales y locales.
RAFAEL ÁVILA, SOY GERENTE GENERAL DE DEUGRO CHILE:
ESTAMOS PREPARADOS PARA VISUALIZAR, ANTICIPAR Y PREVENIR SITUACIONES QUE PUEDAN IMPACTAR A NUESTROS CLIENTES
¿Cómo aporta Deugro en el Área Supply Chain a sus clientes?
El principal aporte de Deugro es su presencia global, con oficinas propias en los principales mercados del mundo. Contamos con un network muy amplio, lo que nos permite atender de manera integral toda la cadena de abastecimiento en sectores como minería, energía e infraestructura. Además, todo el grupo y las personas que integran Deugro cuentan con una amplia experiencia en cada una de sus áreas. Este conocimiento, junto con la sensibilidad que tenemos respecto de las necesidades operativas de nuestros clientes -por ejemplo, entender lo que requiere una faena minera para operar y saber cuándo un repuesto o un insumo es crítico- nos
permite actuar de forma altamente proactiva, anticipándonos a posibles contingencias y evitando situaciones que puedan afectar el normal desarrollo de las operaciones. La transparencia es también una virtud fundamental dentro de nuestra compañía. En un contexto global complejo, marcado por situaciones geopolíticas, desbalances de flotas y restricciones como la prohibición de volar por ciertas áreas, la logística se ve constantemente afectada. Frente a este escenario, en Deugro estamos preparados para visualizar, anticipar y prevenir situaciones que puedan impactar a nuestros clientes, actuando de manera rápida y proactiva para minimizar riesgos y asegurar la continuidad de la cadena de suministro.
CONTAMOS CON UN NETWORK MUY
AMPLIO, LO QUE NOS
PERMITE ATENDER DE MANERA INTEGRAL
TODA LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
EN SECTORES COMO
MINERÍA, ENERGÍA E
INFRAESTRUCTURA
RAFAEL ÁVILA
¿Qué proyectos tiene Deugro para el 2026?
En cuanto a los proyectos de la compañía, actualmente estamos implementando nuevos sistemas y herramientas tecnológicas. Durante este año, por ejemplo, se llevó a cabo la implementación de un nuevo sistema operativo, reemplazando uno antiguo. Este sistema ya se encuentra operando en aproximadamente el 80% de nuestro network, y en las próximas dos o tres semanas debería completarse su
implementación al 100%. Una vez finalizada esta primera etapa, comenzará la segunda fase de la implementación, que incorporará nuevas funcionalidades más avanzadas, facilitando una mayor interacción directa de los clientes con nuestros sistemas, sin la necesidad de realizar llamadas telefónicas a un ejecutivo para cada gestión. De todas maneras, nuestra compañía se caracteriza por entregar un servicio personalizado, por lo que el contacto humano siempre estará disponible dentro de nuestras capacidades. Además, gracias a nuestra presencia global y network propio, estamos en condiciones de ofrecer una logística puerta a puerta, encargándonos de recoger los productos, insumos y componentes de nuestros clientes, trasladarlos hasta el puerto de embarque y, si es necesario, realizar actividades intermedias como empaque o certificaciones, siempre en beneficio de nuestros clientes. Posteriormente, una vez que los productos arriban a destino, en este caso, Chile, podemos retomar el embarque y llevarlo directamente a faena, o bien pasar por puntos intermedios. Contamos con partners estratégicos que nos otorgan la flexibilidad necesaria para adaptarnos a los requerimientos específicos de cada cliente y a las particularidades de cada proyecto.
ORIETTA QUEZADA, SENIOR BUSINESS DEUGRO CHILE
ENTREGAMOS SOLUCIONES LOGÍSTICAS PARA PROYECTOS ESTRATÉGICOS DE NUESTROS CLIENTES
¿Cuál es el beneficio de Deugro para sus futuros clientes?
En Deugro Chile entregamos soluciones logísticas para proyectos estratégicos de nuestros clientes. Desarrollamos soluciones a la medida, adaptadas a los requerimientos
específicos que exige cada proyecto. Más que un proveedor de transporte, somos un partner estratégico, capaz de brindar soluciones logísticas integrales a lo largo de toda la cadena.
MÁS QUE UN PROVEEDOR DE TRANSPORTE, SOMOS UN PARTNER ESTRATÉGICO
ORIETTA QUEZADA
Chain DESTACAMOS Supply 50 a los MÁS
INFLUYENTES
DE CHILE
KATHERINNE PULGAR , GERENTE DE CONTRATOS Y ABASTECIMIENTO EN COMPAÑÍA MINERA DOÑA INÉS DE COLLAHUASI:
NUESTRA META COMO SUPPLY CHAIN
ES SIEMPRE ABASTECER DE SERVICIOS Y SUMINISTROS PARA MANTENER LA CONTINUIDAD OPERACIONAL DE FORMA TRAZABLE Y TRANSPARENTE
Mujer. Profesional. Ingeniera Comercial de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso y Magíster en Administración de Empresas Universidad Adolfo Ibáñez. Apasionada por su trabajo. Altruista. Empoderada o emPODERada. Quizás aquello se acerca bastante al momento de definir a Katherinne Pulgar, gerente de Contratos y Abastecimiento en Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi.
Cuenta con más de 20 años de trayectoria profesional. Fue designada WIM 100 el año 2021. Además, formó parte del selecto grupo “Destacamos a 50 Mujeres de América”, iniciativa llevada a cabo por Revista América Minera, durante marzo 2025, en el marco del Mes de la Mujer.
Su camino en la minería comenzó en empresas prestadoras de servicios para Codelco. Estuvo en El Salvador y también en El Teniente. El 2007 in -
gresó a Minera Escondida l BHP, desempeñando distintos roles. Entre 2012 y 2018 estuvo en Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi, y a fines de 2018 ocupó el cargo de gerente de Abastecimiento de Minera Los Pelambres l Antofagasta Minerals.
¿Hay más? Por supuesto. A fines de 2024, formó parte del panel que analizó los resultados de la 17ª versión del estudio “Los 10 Riesgos y Oportunidades para la Minería en 2025”, realizado por EY y CESCO. En la instancia, Katherinne Pulgar destacó cómo Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi ha ido incorporando la mirada ESG/Circularidad.
“Como Gerencia nos sentimos muy honrados y contentos con esta distinción. En forma personal, me siento feliz de trabajar en una tremenda empresa, con grandes líderes y acompañada de un
maravilloso equipo humano y profesional que me apoya y trabajan conmigo buscando día a día la excelencia. Agradezco a Collahuasi por confiar en mí y en mi equipo, con quienes, fieles a nuestro propósito: Desafiamos el presente para contribuir a una sociedad mejor”, indicó Katherinne Pulgar, gerente de Contratos y Abastecimiento en Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi.
“Este premio no sólo valida el esfuerzo constante de toda la Gerencia, sino que también refleja nuestro compromiso con la innovación, eficiencia y optimización de nuestros procesos. Es un logro compartido que destaca el impacto positivo que hemos logrado en la industria, y reafirma nuestra misión de seguir siendo un referente en el sector. Este tipo de reconocimiento es también un recordatorio de que la mejora continua y adaptación a los cambios son claves para seguir avanzando”, explicó.
¿Cómo Collahuasi mejora, de forma continua, su servicio, siendo capaz de entregar soluciones innovadoras y acorde a las necesidades existentes?
Collahuasi mejora continuamente sus procesos mediante la algoritmificación, lo que ha generado un efecto cascada en los procesos de apoyo a lo largo de toda la cadena de valor. En el ámbito de contratación y compras, se ha avanzado de forma significativa. Actualmente, contamos con un BOT de compras que permite realizar adquisiciones masivas y el RFID (una tecnología que permite la identificación y seguimiento de objetos utilizando ondas de radio) para nuestro almacenaje y despacho de materiales en línea, mejorando la eficiencia de los procesos, la trazabilidad y los sistemas de aprobación. Adicionalmente, Collahuasi fue la primera empresa minera en incorporar el atributo de circularidad en sus procesos de contratación de servicios, convenios y compra de bienes. Este mecanismo innovador, que incluye incentivos claros y materiales, ha permitido reducir las emisiones de alcance 3, aumentar la productividad y fomentar la participación de proveedores locales. Por último, nuestro ciclo de gestión de riesgos nos ha permitido revisar y fortalecer, continuamente, cada uno de nuestros procesos, generando un círculo virtuoso en el que se optimizan los controles, se promueve un trabajo seguro y se asegura el cumplimiento de nuestras metas.
El área Supply Chain ¿le apasiona? ¿Por qué motivo? ¿Qué destacaría de esta área productiva? Y ¿cómo beneficia a las personas y al desarrollo de Chile?
Por supuesto. Primero, no podría trabajar en algo que no me apasione, ni que no me desafíe constantemente. Me gusta hacer que las cosas pasen, y nuestra meta como Supply Chain es siempre
abastecer de servicios y suministros para mantener la continuidad operacional de forma trazable y transparente, tomando como base la ética y probidad. Supply Chain es un eslabón crítico que conecta todas las operaciones dentro de la empresa y tiene un impacto directo sobre su eficiencia, rentabilidad y capacidad de innovación. La gestión de la cadena de suministro es dinámica, y al involucrar planificación, adquisición, logística y almacenaje exige no sólo habilidades operativas, sino también una visión estratégica para optimizar los recursos, reducir costos y asegurar que las operaciones fluyan sin interrupciones. Tenemos que adaptarnos a las fluctuaciones del mercado, anticiparnos a las demandas, coordinar con varias y diferentes áreas usuarias, y, sobre todo, garantizar que los productos y servicios lleguen a tiempo y de la forma más eficiente posible. Es un área inmersa en el entorno, ya que se relaciona con grandes proveedores, proveedores locales, gremios y autoridades. Supply Chain es una de las áreas que mayor relacionamiento tiene con las comunidades donde la operación está inmersa, por lo que impulsamos el crecimiento local, empleabilidad regional y por ende, aportamos al crecimiento del país.
ESTE PREMIO NO SÓLO VALIDA EL ESFUERZO CONSTANTE DE TODA LA GERENCIA, SINO QUE TAMBIÉN REFLEJA NUESTRO
COMPROMISO CON LA INNOVACIÓN, EFICIENCIA Y OPTIMIZACIÓN DE NUESTROS PROCESOS
NUESTRO FOCO ESTÁ Y ESTARÁ SIEMPRE EN EL CLIENTE, EN LAS PERSONAS
Con una carrera marcada por la curiosidad, el aprendizaje constante y la vocación por la mejora de procesos, Francisco Pirozzi, gerente corporativo de Supply Chain y Logística de Sodimac, ha construido un camino que refleja la evolución del sector logístico en Chile y la región. Ingeniero industrial de la Universidad Adolfo Ibáñez, inició su trayectoria profesional en Coca-Cola Andina, dentro del mundo de ventas y marketing, hasta que una oportunidad inesperada lo llevó a descubrir su verdadera vocación.
“Tuve la posibilidad de hacerme cargo de un centro de distribución por una contingencia, y fue ahí donde partió mi match con el mundo logístico,
con los procesos y las operaciones”, recordó. Esa experiencia fue el punto de inflexión que lo impulsó a especializarse en el área, liderando durante nueve años distintos desafíos antes de incorporarse a Sodimac.
Hoy, tras casi dos años liderando el Supply Chain de Chile y a nivel corporativo en varios países, Pirozzi enfrenta los retos de la transformación digital, el crecimiento del E-commerce y la necesidad de mantener operaciones ágiles y eficientes en un entorno cambiante. “Cuando uno siente que va por el camino correcto y va avanzando, la satisfacción supera al desgaste y al cansancio”, afirmó, reflejando la energía y compromiso que lo caracterizan.
NOSOTROS NOS ENFOCAMOS SIEMPRE EN BUSCAR LA MEJORA, IEN HACER LAS COSAS DE
UNA FORMA, TOTALMENTE, DIFERENTE
¿De qué forma la incorporación de nuevas tecnologías aplicadas ayuda a la eficiencia de Sodimac? ¿Y cómo se plasma aquello en la relación con sus proveedores?
En Sodimac, yo diría que hace casi 10 años, partimos con el mundo de automatismos, de probar, de meter la tecnología en los diferentes procesos dentro de los centros de distribución. Y eso nos ha permitido, primero, aprender y conocer. Comenzamos con un piloto. Y después, desarrollamos dos grandes automatismos que hoy nos permiten tener una logística mucho más eficiente hacia el cliente final. El primero de ellos, es un edificio de cuatro pisos orientado 100% al picking, con un foco omnicanal, para poder cumplir con nuestros clientes de E-commerce y aquellos clientes que tenemos en nuestras tiendas. Y el otro automatismo que tenemos en el Centro de Distribución está asociado a todo lo que son los movimientos de pallet, de un punto a otro. Por lo tanto, tenemos nuestro Centro de Distribución automatizado en un 90%. Y eso permite, primero, generar un cambio en el cómo tu trabajas, orientado a una logística mucho más balanceada, con procesos más ordenados, que no dependan de la jefatura de turno. Y eso va apalancado de eficiencias y mejoras en niveles de servicios.
¿Cómo Sodimac mejora sus servicios de forma innovadora, frente a las necesidades que existen en el país?
Sodimac es una empresa que ya tiene aproximadamente 75 años. Y es una empresa que la considero bastante innovadora. Estamos insertos en una industria bien dura, una industria que cada vez que le pasa algo al país es la primera que se reciente y, tal vez, la última que se levanta cuando estamos en crisis. Por lo tanto, nos demanda, internamente, a estar buscando siempre soluciones nuevas, a ver cómo hacemos las cosas de forma diferente. Y tratamos de ser innovadores en los productos, pero, también tratamos de ser innovadores en los procesos, en las formas de trabajar, y en nuestros centros de distribución, de cara al cliente. En los últimos años, ha habido un cambio. Hoy el cliente tiene mucha información a la
mano. Hoy día el cliente es una persona que en un segundo quiere resolver su problema, en un segundo quiere tener soluciones, en un segundo quiere tener el producto en su casa. Eso te demanda jugar un partido totalmente diferente al que jugábamos antes. En ese sentido -y aunque me gustaría que los cambios fuesen más rápidos- la logística no sólo depende del proceso que uno tiene dentro de la bodega. También depende de lo sistémico y de las diferentes conexiones entre tiendas, entre el cliente final, la bodega, entre los productos que estamos comprando a los proveedores locales, proveedores extranjeros. Por lo mismo, nosotros nos enfocamos siempre en buscar la mejora, en hacer las cosas de una forma, totalmente, diferente siempre con el foco en el cliente. Nuestro foco está y estará siempre en el cliente, en las personas.
La distinción que recibirás en noviembre próximo, como uno de los 50 Supply Chain más influyentes del país, ¿cómo la tomas?
Uno no busca los reconocimientos en la vida. Yo creo que, por lo menos, mi forma de ser no busca los reconocimientos, y si busca el trabajo. Soy de trabajar bastante en silencio. Tomo esta distinción con alegría, entusiasmo y orgullo. Pero más que orgullo por mí, es orgullo por todo el equipo de trabajo. Nosotros en Sodimac hoy día tenemos un equipo gigante que se ha ido desarrollando. Tenemos casos destacables. El gerente de nuestro Centro de Distribución comenzó pickeando (SIC), y hoy es, probablemente, el gerente del Centro de Distribución más importante que tiene Sodimac a nivel regional. Es un premio a la logística de Sodimac. Hoy estamos complementando automatismos en Colombia y Perú. Acabamos de consolidar centros de distribución en Brasil. Estamos evaluando nuestro crecimiento logístico en México. Estamos en el camino correcto para seguir siendo eficientes, de cara a la compañía, para cumplirle bien a nuestros clientes.
Con más de una década de trayectoria en el rubro del transporte y la logística, Air Express Cargo se ha consolidado como una empresa de origen familiar que ha sabido crecer desde las zonas extremas del país hacia una operación de alcance nacional.
Nacida en Punta Arenas, la compañía identificó tempranamente la necesidad de conectar de manera eficiente a las regiones más australes con los principales centros productivos, transformándose en un actor clave dentro de la cadena logística chilena.
Especializada en soluciones de transporte aéreo, terrestre y marítimo, Air Express Cargo ha construido su Propuesta de Valor sobre la base de la cercanía con sus clientes, la celeridad de respuesta y la personalización del servicio, especialmente en industrias donde cada minuto es crítico, como la minería. Su capacidad para adaptarse a operaciones complejas y garantizar la continuidad operacional la ha posicionado como un socio estratégico, combinando experiencia, innovación y un fuerte compromiso humano.
ALEJANDRO VÁSQUEZ, GERENTE GENERAL DE AIR EXPRESS CARGO:
BUSCAMOS CONVERTIRNOS EN UN SOCIO CERCANO PARA NUESTROS CLIENTES
¿De qué forma pudieron afianzarse como una empresa de transporte integral?
Air Express Cargo es una empresa familiar con más de 10 años de experiencia en el rubro del transporte, mientras que, a nivel personal, cuento con más de 30 años de trayectoria en el sector. Nuestros inicios se dieron en Punta Arenas (Región de Magallanes), donde detectamos la necesidad de conectar de manera más eficiente las zonas extremas del país con Santiago, considerando la alta centralización de los servicios. Identificamos un nicho claro y comenzamos a desarrollarlo. En ese proceso, Finning fue un actor clave,
ya que junto a ellos fuimos creciendo y consolidándonos en la industria. Gracias a esa alianza logramos afianzarnos como una empresa de transporte integral, ofreciendo soluciones aéreas, terrestres y marítimas. Hoy podemos decir con orgullo que trabajamos a nivel nacional junto a Finning, siendo un eslabón estratégico dentro de la cadena logística del país.
¿Qué diferencia a Air Express Cargo de su competencia?
Al ser una empresa familiar, nuestro servicio se caracteriza por un alto nivel de personalización,
lo que ha marcado una diferencia significativa frente a la competencia. Hoy los clientes requieren respuestas inmediatas, especialmente cuando se trata de repuestos urgentes, y nuestra capacidad de reaccionar rápidamente, canalizar la solicitud y despachar sin demoras es un factor clave. Contamos con un equipo altamente comprometido y disciplinado, y más que ser sólo un proveedor, buscamos convertirnos en un socio cercano para nuestros clientes, acompañándolos como un verdadero aliado en sus desafíos de transporte.
MICHAEL VÁSQUEZ, GERENTE
HOY PODEMOS DECIR CON ORGULLO QUE TRABAJAMOS A NIVEL NACIONAL JUNTO A FINNING.
ALEJANDRO VÁSQUEZ
DE OPERACIONES DE AIR EXPRESS CARGO:
NUESTRO FOCO ESTÁ EN ASEGURAR LA
CONTINUIDAD OPERACIONAL
¿Cómo se maneja la logística en el sector minero de nuestro país?
En la industria minera, cada minuto cuenta. Cualquier detención genera pérdidas significativas, por lo que la logística no sólo debe ser eficiente, sino también precisa, flexible y diseñada a la medida de cada operación. Nuestra propuesta se basa, precisamente, en comprender el impacto real de cada despacho, ya sea un traslado urgente, un embalaje técnico o una conexión intermodal. Nuestro foco está en asegurar la continuidad operacional. Para nosotros, la personalización no es un valor agregado, sino una necesidad estratégica que permite que los equipos no se detengan y que los proyectos puedan continuar sin interrupciones.
¿Cómo proyectan el crecimiento de Air
NUESTRA PROPUESTA SE BASA, PRECISAMENTE, EN COMPRENDER EL IMPACTO REAL DE CADA DESPACHO.
MICHAEL VÁSQUEZ
Express Cargo?
Nuestro crecimiento se sustenta en dos pilares fundamentales: la innovación tecnológica y el fortalecimiento del vínculo humano. Por un lado, invertimos constantemente en herramientas tecnológicas que nos permiten mejorar la trazabilidad, la eficiencia y la seguridad, como sistemas de rastreo en tiempo real, análisis de datos y aplicaciones móviles, todo orientado a una gestión más proactiva y colaborativa con el cliente. Por otro lado, buscamos mantener y reforzar nuestra esencia como empresa, basada en un trato cercano, flexible y comprometido. Queremos que cada cliente sienta que detrás de Air Express Cargo hay un equipo que lo acompaña, lo escucha, lo entiende y está preparado para enfrentar juntos los desafíos del futuro.
SIEMPRE DIGO QUE SUPPLY CHAIN ES
ES LA COLUMNA VERTEBRAL DE UNA ORGANIZACIÓN
Con una trayectoria construida desde la curiosidad temprana y el aprendizaje constante, Eduardo Vargas Encina, Director de Planificación Supply Chain para Finning South America, ha desarrollado su carrera entendiendo la cadena de suministro como el eje central de las organizaciones.
Desde sus primeros años universitarios, Vargas tuvo claro que la experiencia práctica sería clave para definir su camino profesional, involucrándose tempranamente en distintos
roles que, aunque junior, le permitieron descubrir y consolidar su vocación por el Supply Chain.
Su formación académica, que incluye dos ingenierías, un MBA y estudios de postgrado en Operaciones, se complementa con una sólida experiencia internacional. Una etapa clave fue su paso por Canadá en 2011, donde pudo conocer otras formas de gestionar las organizaciones, ampliando su mirada profesional. A su regreso a Chile, continuó
MULTICULTURAL Y QUE
TE PERMITE, TAMBIÉN, A TRAVÉS
DE TODO LO QUE
SON LOS PROCESOS, GENERAR MEJORAS, AGREGAR
VALOR A LAS ORGANIZACIONES
fortaleciendo su perfil con un programa de liderazgo ejecutivo en la Universidad de Oxford, experiencia que, junto al dominio del idioma y la exposición global, le permitió interactuar y liderar equipos a nivel mundial, impulsando transformaciones y haciendo que la cadena de suministro fluya como la verdadera columna vertebral del negocio.
“De verdad, yo siempre digo que Supply Chain es la columna vertebral de una organización ¿Por qué? Porque, al fin y al cabo, Supply Chain mueve organizaciones y hace que las cosas fluyan, a través de la cadena de suministro”, explicó Eduardo Vargas.
¿Por qué motivo en particular te apasiona el Área Supply Chain?
Llevo 26 años en toda mi carrera profesional, y siempre he trabajado en Supply Chain. Particularmente, lo que me gusta de Supply Chain es la diversidad. Enfrenta compañías de diferentes países con profesionales de distinto idioma, con una alta diversidad de industrias con conexión global, y con proveedores. Tiene esa característica de ser multioperación, multicultural y que te permite, también, a través de todo lo que son los procesos, generar mejoras, agregar valor a las organizaciones. Tiene de todo un poco. Y eso, es lo que más me apasiona de Supply Chain.
América Minera y América Corp B2B te distinguieron como uno de los 50 Suply
Chain más influyentes de Chile, ¿cómo recibes esta distinción?
¿La verdad? La recibo con bastante honor y con humildad, porque en las áreas de Supply Chain hay profesionales que llevan años desarrollándose con carreras muy exitosas, por lo tanto, hay que tener también esa cuota de humildad. Hay muchísimos profesionales que están en el mismo nivel que uno e incluso mucho más arriba. Así que con bastante humildad recibo esta distinción. Además, hay un factor clave. Supply Chain tiene consigo áreas muy complejas, muy demandantes, que tienen, continuamente, tremendos desafíos, y que cada cierto tiempo recibes algún tipo de feedback y reconocimiento. Eso es cierto. Más aún, cuando se están haciendo las cosas bien, contribuyendo también a la sociedad en su conjunto, a la compañía, y al país. Eso, sin duda alguna, es muy positivo. Para nosotros en particular, la compañía no puede tener éxito si no está realmente enfocada en el crecimiento del país, en el mercado, en generar trabajo, y en apoyar a las personas. Por otro lado, se trabaja en potenciar las relaciones con las comunidades, contribuir al desarrollo local. En ese sentido, hay variados rubros, como construcción, forestal, y la minería. Es la forma en que nosotros podemos, de una u otra manera, contribuir al desarrollo de Chile. del medio ambiente. Su filosofía operacional está basada en procesos integrados y una unidad de monitoreo remoto para proveer soporte en tiempo real.
PARA NOSOTROS, DAR UN BUEN SERVICIO ES NUESTRO NORTE
Es sencillo: Farías Inversiones entrega un servicio con alto grado de especialización y soporte para la zona industrial y minería de nuestro país.
Para Farías Inversiones es prioridad desarrollar las actividades comerciales, centradas en valores éticos y humanos que conduzcan a relaciones conformes y transparentes entre trabajadores, clientes y proveedores ¿Cuáles son esos valores? Compromiso con el cliente, actuar en base a calidad y ética profesional, respeto por las personas, y contribución al desarrollo en conjunto con la comunidad.
“Somos una empresa de operación de grúas y equipos de apoyo para la zona industrial y minera. Contamos con una flota de primer nivel y respaldo, brindando un servicio con alto grado de especialización y soporte, cumpliendo con los estándares ambientales y de seguridad para los grupos de interés”, indicó Omar Farías, gerente comercial de Farías Inversiones.
¿De qué forma la empresa ha logrado convertirse en líder dentro de la minería y en su relación con empresas proveedoras, como Finning?
ES UN HONOR QUE EMPRESAS TAN GRANDES COMO FINNING PUEDAN
CONFIAR EN NOSOTROS
Primero que todo, nosotros somos nacidos y criados en Antofagasta. Entonces, conocemos el entorno del ecosistema, y la confianza de clientes tan importantes como Finning nos ha llevado a crecer en el tiempo. Para nosotros es un honor que empresas tan grandes como Finning puedan confiar en nosotros y contratar nuestros servicios.
¿Cómo ha sido esta estrecha relación entre Finning y Farías Inversiones?
Para nosotros, como empresa local-regional de Antofagasta, ha sido un orgullo ir acompañando en todos los procesos a Finning. Si Finning crece, nosotros vamos a la par o intentamos estar a la altura de esta gran em -
SI FINNING
CRECE, NOSOTROS
VAMOS A LA PAR O INTENTAMOS
ESTAR A LA ALTURA
GRAN
presa. Por ese motivo, es importante para nosotros que nos sigan considerando ¿Por qué?
Porque, para nosotros, dar un buen servicio es nuestro norte.
¿Cómo ves los futuros objetivos de la empresa?
Como gerente comercial siempre busco nuevos negocios y fortalecer lo que ya está o lo que ya existe. Para mí, es un gran desafío poder llevar el nombre de la compañía al nivel ya nacional, no tanto regional, sino que nos conozcan desde la zona centro del país, o ya como un nombre reconocido en la industria minera. Ahí está un claro objetivo para nuestra empresa.
EN ALEXIM LAS METAS OPERACIONALES DE NUESTROS CLIENTES LAS HACEMOS NUESTRAS
Con más de 25 años de experiencia en el sector de Logística y Supply Chain, atendiendo operaciones de clientes mineros, industriales, retail, agroindustriales, tecnológicos, entre otros, Enrique Bustamante cuenta con una destacada trayectoria y conocimientos especializados de la industria.
Su formación académica incluye un Master in Logistics and Supply Chain Strategy en Georgia Institute of Technology, la certificación Six Sigma, Black Belt por el American Society for Quality, un Master of Science in Finance y un MBA en Florida International University donde obtuvo honores (Phi Mu Alpha, International Financial Association). “Esta combinación de experiencia y especialización me permite fortalecer nuestra gestión junto a clientes globales como Finning y liderar la evolución de ALEXIM hacia estándares de clase mundial”, Enrique Bustamante, CEO de ALEXIM.
ALEXIM se ha consolidado en el mercado como un Operador 4PL, encargado de integrar, de punta a punta, todos los eslabones de la cadena de suministro de sus clientes. En la actualidad, la compañía gestiona todo el proceso End to End, que tiene un alcance desde el recojo de la carga hasta la entrega de la misma en el destino que requiera el cliente, siempre
diseñando soluciones a medida que optimizan tanto la información como el movimiento de mercancía.
“Desde nuestros inicios como Freight Forwarder nominado por Caterpillar, hemos brindado soporte logístico internacional a Finning y a otros Dealers CAT a nivel global, lo que nos ha permitido consolidar una posición de confianza y especialización en operaciones de alta complejidad”, destacó.
¿Cómo las nuevas tecnologías han permitido a ALEXIM ser más eficiente y potenciar el trabajo colaborativo?
En ALEXIM hemos impulsado nuestra
HEMOS IMPULSADO NUESTRA EFICIENCIA
OPERATIVA A TRAVÉS DE UNA PROPUESTA
LOGÍSTICA INTENSIVA EN TECNOLOGÍA DE HARDWARE Y SOFTWARE
eficiencia operativa a través de una propuesta logística intensiva en tecnología de hardware y software, respaldada por nuestro propio equipo de TI dedicado a desarrollar soluciones flexibles y acordes a las operaciones del cliente. La automatización, la Inteligencia Artificial y el uso de herramientas tecnológicas de vanguardia nos permiten simplificar tareas, reducir errores y acelerar los flujos operativos. Esto no sólo impulsa nuestra transformación digital, sino que también fortalece el trabajo colaborativo entre equipos y mejora la interacción con nuestros clientes, logrando una gestión más ágil, precisa y alineada con las necesidades del mercado.
¿Cómo ALEXIM mejora, de forma continua, su servicio, siendo capaz de entregar soluciones realmente innovadoras y acordes a las necesidades existentes? Nuestra mejora continua se sostiene en la integración de los actores de la cadena de suministro, en los procesos a la medida del cliente y en el uso de tecnología de vanguardia. Esto nos permite ofrecer resultados visibles a través de indicadores que facilitan una adecuada toma de decisiones gerenciales. En ALEXIM las metas operacionales de nuestros clientes las hacemos nuestras,
por eso monitoreamos constantemente sus indicadores para asegurar los resultados esperados. Para lograrlo, emprendemos diferentes iniciativas relacionadas con mejoras de procesos, tecnología y alianzas estratégicas, recopilando información clave que nuestro equipo multidisciplinario de innovación utiliza para desarrollar soluciones innovadoras de alto valor, alineadas con las necesidades reales del mercado.
¿Cuál sería y qué destacaría del área más productiva en ALEXIM? ¿Cómo beneficia a las personas en general y al desarrollo de sus clientes?
Si bien, todas las áreas cumplen un papel fundamental en ALEXIM, de cara al cliente destacan dos equipos clave: nuestro equipo de Customer Service y nuestro equipo de TI. Customer Service brinda una atención personalizada y alineada a nuestra filosofía Customer Centric y Customer Tailored Service, mientras que TI aporta velocidad, precisión y visibilidad de información clave para el cliente. Esta combinación permite una experiencia integral que une cercanía, tecnología y excelencia operativa, beneficiando tanto a las personas como al desarrollo logístico de nuestros clientes.
Con más de 30 años de trayectoria a nivel regional, Liderman nació en Perú y logró consolidarse con fuerza en el mercado chileno, gracias a un modelo de negocio sustentado en una sólida cultura organizacional y en una Propuesta de Valor claramente definida. Esta experiencia, trasladada exitosamente a Chile, ha sido bien recibida tanto por sus clientes como por el mercado, posicionando a la compañía como un actor relevante en el ámbito de la seguridad privada.
Desde su llegada al país, Liderman ha apostado por el desarrollo de soluciones a la medida, construidas en conjunto con sus clientes y alineadas con los desafíos específicos de cada operación. Su enfoque integral combina procesos rigurosos, una cultura organizacional profundamente arraigada y el uso de tecnologías que fortalecen la gestión de la seguridad. Este modelo ha permitido obtener resultados consistentes, especialmente en el trabajo desarrollado junto a Komatsu durante los últimos seis años, donde la compañía ha logrado resolver desafíos históricos y mejorar de manera sostenida sus indicadores de desempeño.
El crecimiento de Liderman en Chile ha sido
acelerado, superando el ritmo de la industria, impulsado por una estrategia que pone en el centro a las personas. La promoción del compromiso de los colaboradores, junto con la innovación y la adopción de tecnología, ha sido clave para la mejora continua del servicio y para la entrega de soluciones oportunas y eficientes. A ocho años de su llegada al país, la compañía se mantiene vigente y preparada para responder a las demandas de un mercado en constante evolución.
“Nuestro conjunto de factores, donde destaco el desarrollo de capacidades, la cultura organizacional y la atención permanente a lo que ocurre en el mercado, nos ha permitido mantenernos vigentes y responder de manera oportuna a las necesidades existentes”, explicó Rodrigo Badilla Navas, gerente general de Liderman Chile.
¿Cuál sería el área más destacada en Liderman? Fundamentalmente, el Área de Operaciones es una de las más relevantes -no sé si la más productiva-, pero sí una de las áreas estratégicas dentro de la Propuesta de Valor del negocio. Al tratarse de un servicio de seguridad, es clave contar con disponibilidad,
KOMATSU NOS HA IMPULSADO A MEJORAR CONTINUAMENTE NUESTROS SERVICIOS, LO CUAL ES TREMENDAMENTE
RELEVANTE
proactividad y una atención permanente a los distintos temas operativos. En este sentido, el Área de Operaciones se convierte en el eje desde el cual toda la compañía trabaja de manera coordinada para dar una respuesta rápida y efectiva a nuestros clientes, lo que finalmente impulsa el crecimiento sostenido de la empresa.
¿Cómo ha sido la relación estratégica entre Liderman y Komatsu?
Nosotros llegamos a Komatsu hace seis años, a raíz de una situación que se estaba viviendo en uno de los centros de distribución que ellos administran. Desde entonces, hemos tenido una evolución bastante positiva. Nos hemos convertido en un aliado estratégico y en un partner relevante para Komatsu. En mi caso personal, trabajo para un fondo de
inversiones, ya que Liderman es una empresa perteneciente a un fondo de inversiones, y soy ingeniero de formación. En este proceso, hemos logrado evolucionar y crecer en conjunto con Komatsu. Asimismo, creemos que Komatsu nos ha impulsado a mejorar continuamente nuestros servicios, lo cual es tremendamente relevante. En una relación proveedor–cliente, es muy positivo y virtuoso que una compañía te invite a mejorar a través de sus procesos, especialmente considerando que Komatsu es altamente profesional en todos los departamentos con los que interactuamos. Estamos muy contentos con esta relación. Y, por sobre todo, muy satisfechos de que Fernando Errázuriz reciba este premio, ya que es un reconocimiento completamente merecido
Con presencia a lo largo de todo Chile, Econorent se ha consolidado como una empresa especializada en el arriendo de vehículos, impulsada por una visión estratégica centrada en la excelencia en el servicio.
Bajo el liderazgo de su gerente general, Rodrigo Donoso, la compañía se propuso hace varios años convertirse en un referente de atención al cliente dentro de la industria del rent a car en el país. Este propósito ha guiado su crecimiento y desarrollo, marcando la
ESTAR PRESENTES EN TODO CHILE IMPLICA SER CAPACES DE ENTREGAR
EL MISMO NIVEL DE SERVICIO Y CALIDAD EN CADA PUNTO DEL PAÍS
forma en que sus equipos operan y entregan soluciones, con el objetivo de alcanzar altos estándares de servicio de manera consistente en todo el territorio nacional.
Econorent tiene presencia en todo Chile, ¿cuál es el significado de estar cerca de las personas?
Para nosotros es un gran desafío, porque estar presentes en todo Chile implica ser capaces de entregar el mismo nivel de servicio y calidad en cada punto del país. No se trata sólo de contar con oficinas o estar
en los aeropuertos, sino de asegurar que la experiencia del cliente sea consistente en cada interacción. Ya sea que un cliente arriende un vehículo en Copiapó, Punta Arenas, Puerto Natales, Arica, Santiago o Concepción, debemos ofrecer la misma calidad de flota, la misma rapidez, los mismos sistemas y la misma calidez en la atención. Por eso, la satisfacción del cliente es un desafío permanente en todas nuestras oficinas a nivel nacional.
¿Qué diferencia a Econorent de su competencia y cómo buscan que la experiencia de sus clientes sea única?
camionetas con equipamiento para la industria minera, hasta vehículos eléctricos, de lujo o de mayor tamaño. De esta manera, ampliamos nuestra oferta y logramos diferenciarnos de la competencia en todo Chile.
¿Cuáles son sus próximos desafíos para seguir creciendo entre sus clientes?
Hoy estamos inmersos en una dinámica de cambio permanente, muy ligada a la adopción de nuevas tecnologías. Hemos incorporado soluciones digitales en la interacción con nuestros clientes para hacerla más ágil y eficiente, permitiendo que puedan
HOY ESTAMOS INMERSOS EN UNA DINÁMICA DE CAMBIO PERMANENTE, MUY LIGADA A LA ADOPCIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS
Estamos en permanente contacto con nuestros clientes, a través de encuestas y reuniones, para entender dónde podemos mejorar, qué esperan del servicio y cómo podemos ofrecer soluciones alineadas con sus necesidades. Este proceso nos permite optimizar, continuamente, nuestros procedimientos y diseñar una Propuesta de Valor más completa. Por ejemplo, trabajamos en reducir los tiempos de espera en aeropuertos y en ampliar nuestra
resolver consultas rápidamente, incluso a través de asistentes virtuales. Esto mejora significativamente la calidad de la atención, tanto para requerimientos simples, del día a día, como para consultas más complejas. Además, estamos avanzando hacia flotas con mayores estándares de seguridad y menores emisiones, incorporando controles y mediciones que nos permitan reducir nuestro impacto ambiental. Todo esto forma parte de un proceso continuo de mejora del servicio
Con una destacada trayectoria en el sector y siempre vinculado al Área Supply Chain, Fernando Errázuriz Oyarzún, Senior Director Supply Chain del Grupo Komatsu Cummins en Chile, es quien ha liderado, desde el Grupo Komatsu Cummins en nuestro país, la aceleración de su Estrategia y Planificación de Economía Circular.
Desde su rol y Ejes Estratégicos avanzan con fuerza -y mucha fuerza- hacia un modelo de negocios más sustentable, donde la Sostenibilidad deja de ser una tendencia y se convierte en una estrategia clave para transformar sus operaciones.
¿De qué forma la incorporación de nue -
CON NUESTROS PROVEEDORES, QUE SON SOCIOS ESTRATÉGICOS NUESTROS,
vas tecnologías aplicadas ayuda al Grupo
Komatsu Cummins para ser más eficiente en su trabajo junto a sus proveedores? La tecnología es básicamente un habilitador para poder estar más conectados. Nosotros estamos trabajando con todo lo relacionado a Digital Supply Chain, para poder conectarnos no sólo con nuestros proveedores, sino que también al interior de la empresa. Para poder estar más conectados, y siempre pensando que el foco es el cliente. Y para eso, con nuestros proveedores, que son socios estratégicos nuestros, tratamos de estar siempre lo más conectados posibles para satisfacer cada una de sus necesidades.
¿Cómo el Grupo
Komatsu Cummins mejora de forma
continua sus servicios siendo capaz de entregar soluciones innovadoras?
TRATAMOS DE INCORPORAR
SIEMPRE LA INNOVACIÓN Y LA
CULTURA DE
MEJORAMIENTO
estrategia para agregar valor a la compañía. Es algo que es más allá de mover paquetes, de mover líneas, de mover repuestos, de mover equipos, es algo que es todo lo que es sustentabilidad, todo lo que es diversidad e inclusión. Todo eso nosotros lo incorporamos dentro de la compañía para poder tener un ambiente de trabajo agradable, colaborativo y así poder pensar, no sólo en la empresa, sino que también la forma en que podemos aportar a la sociedad y a Chile, en este caso en particular. Nosotros, desde Komatsu Cummins avanzamos con acciones concretas para construir un entorno laboral accesible, seguro y respetuoso. Nuestro compromiso es generar igualdad de oportunidades para todas las personas. Ese compromiso está en el centro de nuestra cultura.
CONTINUO
Nosotros, normalmente, tenemos muy incorporado el tema de innovación dentro de la compañía. Tratamos siempre de tener foco con el cliente, pero así mismo, desde nuestra labor diaria, trabajamos por construir entornos seguros, colaborativos y con sentido. Además, también tratamos de incorporar siempre la innovación y la cultura de mejoramiento continuo.
¿Por qué te apasiona el Área de Supply Chain?
Supply chain no es sólo un área operacional o un área productiva. Supply Chain es un área que aporta, durante todo el proceso, la
Revista América
Minera y América Corp B2B te han distinguido como uno de los 50 Supply Chain más influyentes de Chile, ¿cómo recibes esta distinción?
Bueno, para ser sincero: es un honor. Estoy muy agradecido. Pero esta distinción o premio no es para una sola persona, no. Es para un equipo de trabajo que silenciosamente colabora para llevar los repuestos, los equipos a nuestros clientes de mejor manera, al costo más bajo posible. Trabajamos para cumplir la promesa de entregar soluciones a cada uno de nuestros clientes. Este equipo se saca la mugre (SIC) trabajando para poder llegar a buenos resultados.
SOMOS UNA EMPRESA CONFIABLE, CERCANA, OPORTUNA Y EFICIENTE, CON UN
PROFUNDO CONOCIMIENTO DE LA ZONA
Farías Inversiones inició sus operaciones en el año 2004, con una base de dos Grúas Horquillas en su flota de arriendo. Detectando las necesidades de los clientes en la Región de Antofagasta, expandió sus actividades operativas especializándose en el servicio de arriendo de Grúas Horquillas y Grúas Telescópicas de alto tonelaje. Así fueron naciendo nuevas alianzas estratégicas.
“Somos una empresa confiable, cercana, oportuna y eficiente, con un profundo conocimiento de la zona”, señaló Robert Palma, gerente general.
¿Cómo nace la alianza entre Komatsu y Farías Inversiones?
Los primeros acercamientos con Komatsu se remontan a alrededor de 2014 y estuvieron, inicialmente, vinculados a servicios de izaje, como alza-hombres, grúas y horquillas. Con el tiempo, y a medida que ambas partes identificaron el potencial de desarrollo conjunto, la relación fue evolucionando hacia una alianza más estratégica, en la que Komatsu comenzó a incorporar a la compañía en un mayor número de servicios. En paralelo, la empresa amplió su portafolio de soluciones y capacidades de soporte, incorporando equipos como camiones lubricadores y camiones pluma, lo que permitió responder de manera más integral a las necesidades del cliente. Hoy, la relación con Komatsu supera los 10 años y se ha consolidado a partir de
LOS PRINCIPALES FACTORES QUE HOY NOS DIFERENCIAN Y AGREGAN VALOR A LA PROPUESTA DE FARÍAS ESTÁN RELACIONADOS CON LA SEGURIDAD Y LA CALIDAD DEL SERVICIO
una presencia activa en la zona norte, donde se instaló la segunda sucursal en la ciudad de Calama, para acompañar las operaciones en esa área.
¿Hay algún aspecto clave o hito que destacarías en esta alianza?
Uno de los aspectos clave que Komatsu valoró fue el estándar de las instalaciones en Calama, tanto en infraestructura como en la calidad del servicio entregado. Tras conocer los talleres y los procesos operativos, la confianza se fue fortaleciendo, permitiendo ampliar el abanico de soluciones disponibles para la industria minera. Actualmente, la compañía acompaña a Komatsu en diversas operaciones, incluyendo Radomiro Tomic, División Ministro Hales de Codelco, Sierra Gorda SCM, BHP Norte, Spence, Antofagasta Minerals Centinela y Glencore, abordando cada requerimiento con un análisis detallado y soluciones óptimas orientadas a la continuidad operacional.
¿Qué factores hacen que grandes compañías confíen en Inversiones Farías? ¿Qué aspectos diferenciales destacan en su Propuesta de Valor?
Creemos que los principales factores que hoy nos diferencian y agregan valor a la propuesta de Farías están relacionados con la seguridad y la calidad del servicio. Además, contamos con instalaciones estratégicamente ubicadas entre Antofagasta y Calama, muy próximas a los principales puntos de operación, lo que nos permite entregar un soporte rápido y eficaz frente a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes. Por otra parte, enfocamos todos nuestros esfuerzos en que el cliente pueda concentrarse en su negocio principal, mientras nosotros, como socio estratégico de servicios, asumimos los desafíos operacionales asociados.
Y aquel modelo ¿ha sido positivo?
Este modelo ha resultado altamente virtuoso, ya que evolucionamos desde un esquema de simple arriendo de equipos hacia la prestación integral del servicio de operación de dichas unidades. De este modo, el cliente se libera de la gestión operativa, la cual es asumida por nuestro equipo, logrando altos indicadores de confiabilidad tanto en la operación como en el mantenimiento, gracias a un trabajo especializado y dedicado.
Con más de dos décadas de presencia en el mercado nacional, Eulen Chile se ha consolidado como un socio estratégico para grandes empresas que operan en sectores altamente exigentes. Respaldada por el Grupo Eulen, compañía de origen español con más de 60 años de trayectoria y presencia en 11 países, la firma ha construido una base sólida que le ha permitido ampliar y fortalecer su propuesta de servicios en el país.
Hoy, su portafolio abarca soluciones integrales de facility services, que incluyen limpieza industrial, mantenimiento, seguridad, servicios medioambientales y desinfección, entre otros, con un fuerte énfasis en la calidad, la seguridad y la sostenibilidad. A ello se suma, recientemente, la incorporación de servicios de ciberseguridad, integrando la protección física y digital de las operaciones, con el apoyo de equipos técnicos internacionales. “Este desarrollo, junto con nuestro rol como marca empleadora, posiciona a Eulen Chile como un actor relevante, tanto para nuestros clientes como para nuestros colaboradores”, afirmó Rowland Hughes, Director Nacional de Facility en Eulen Chile.
¿De qué forma la incorporación de nuevas tecnologías aplicadas ayuda a Eulen a ser más eficiente en sus trabajos junto a sus socios estratégicos?
Actualmente, hemos incorporado distintas tecnologías que nos permiten optimizar la planificación y contar con trazabilidad total de nuestras operaciones. Por ejemplo, utilizamos plataformas digitales que permiten controlar en tiempo real la asistencia, la productividad y el cumplimiento de los protocolos de seguridad. Asimismo, hemos incorporado sensores y maquinaria de limpieza de alta tecnología, que reducen el consumo de agua, químicos y energía. Todo esto no sólo mejora la eficiencia operativa, sino que también fortalece el trabajo colaborativo. Hoy nuestros equipos, tanto en terreno como en labores de supervisión, se encuentran más conectados, lo que facilita la comunicación con el cliente. En definitiva, la tecnología nos permite gestionar de manera más transparente, ágil y orientada a la mejora continua.
¿Cómo Eulen mejora continuamente sus servicios e innova según las necesidades del mercado?
NOS SENTIMOS MUY ORGULLOSOS DE SER UNA EMPRESA QUE GENERA EMPLEO
FORMAL Y ESTABLE EN TODO CHILE, CON
POLÍTICAS REALES DE INCLUSIÓN Y
DIVERSIDAD QUE REFUERZAN NUESTRO
COMPROMISO SOCIAL
La mejora continua está profundamente arraigada en nuestra cultura organizacional. Trabajamos con sistemas certificados de gestión de calidad y medio ambiente, y próximamente incorporaremos la certificación en salud y seguridad. Asimismo, invertimos de manera constante en formación y capacitación, tanto técnica como en liderazgo, prevención de riesgos, diversidad e inclusión. Además, evaluamos permanentemente nuevas tecnologías y prácticas sostenibles, como el uso de productos biodegradables o la automatización de procesos. Lo más relevante es que cada mejora se encuentre alineada con los objetivos de nuestros clientes y, en este caso, con las estrategias internacionales más exigentes.
¿Cuál es el área más productiva y cómo
beneficia a las personas y a los clientes?
Una de nuestras áreas más productivas es la limpieza industrial y el facility management. En ella combinamos experiencia técnica, prevención de riesgos y capacitación constante. Este trabajo tiene un impacto directo en las personas, ya que garantiza espacios más seguros, limpios y saludables. Para nuestros clientes, esto se traduce en continuidad operacional, eficiencia y cumplimiento normativo, especialmente en sectores como la minería o la manufactura, donde los estándares son altamente exigentes. Además, nos sentimos muy orgullosos de ser una empresa que genera empleo formal y estable en todo Chile, con políticas reales de inclusión y diversidad que refuerzan nuestro compromiso social.
Con más de 17 años de experiencia en el servicio de arriendo de equipos y maquinarias para la minería e industria, Cibrugg ha logrado consolidarse en el mercado gracias a una estrategia que combina, de manera equilibrada, el desarrollo de su capital humano con la incorporación de tecnologías de última generación. Este enfoque ha permitido a la compañía fortalecer sus capacidades internas y responder de forma eficiente a los crecientes desafíos de la industria, posicionándose como un actor relevante dentro de su sector.
La implementación de soluciones tecnológicas avanzadas ha tenido una expresión concreta en el trabajo desarrollado junto a su principal cliente, Komatsu, donde Cibrugg ha participado activamente en distintos contratos, aportando innovación, especialización y altos estándares operativos. Este modelo de colaboración, basado en el conocimiento, la mejora continua y el uso estratégico de la tecnología, “ha sido fundamental para el crecimiento sostenido de la empresa y para la consolidación de una propuesta de valor orientada al largo plazo”,
CIBRUGG MANTIENE UNA RELACIÓN
CERCANA Y PERMANENTE CON KOMATSU A TRAVÉS DE SUS TRES CONTRATOS, MEDIANTE COMUNICACIONES CONSTANTES
indicó Cristian Ilaja González, gerente de Finanzas de Cibrugg.
¿De qué forma la incorporación de nuevas tecnologías aplicadas ayuda a Cibrugg a ser más eficiente en su trabajo junto a sus socios estratégicos?
Cibrugg se caracteriza por actualizar semestralmente tecnologías de última generación, con el objetivo de potenciar las necesidades de nuestros clientes en las distintas zonas de nuestro país.
¿Cómo Cibrugg mejora de forma continua sus servicios, siendo parte de soluciones innovadoras a las necesidades existentes?
CIBRUGG se preocupa, constantemente, de traspasar capacitaciones y cursos, tanto a sus clientes como a su personal operativo, lo que permite contar con un soporte actualizado para entregar soluciones, tanto presenciales como de forma remota.
¿Cuál sería y qué destacaría del área más importante de Cibrugg?
Cibrugg se caracteriza y se desarrolla de mejor forma por estar más cerca de sus clientes, gracias a la apertura de nuevas sucursales en el país. Actualmente, estamos presentes en Iquique, Antofagasta, Copiapó y Santiago, lo que permite dar soporte a distintos contratos en cada región y responder de manera más eficiente a las necesidades de cada cliente.
¿Cómo es la relación estratégica entre Cibrugg y Komatsu?
Cibrugg mantiene una relación cercana y permanente con Komatsu a través de sus tres contratos, mediante comunicaciones constantes, tanto en reuniones online como presenciales. Esto permite tomar decisiones en conjunto, con el objetivo de mejorar, día a día, e innovar de forma colaborativa, generando una sinergia orientada a enfrentar nuevos desafíos.
ACTUALMENTE, ESTAMOS
PRESENTES EN IQUIQUE, ANTOFAGASTA, COPIAPÓ
Y SANTIAGO,
LO QUE PERMITE DAR SOPORTE A DISTINTOS CONTRATOS EN CADA REGIÓN
QUEREMOS QUE LA TECNOLOGÍA
SIMPLIFIQUE LA VIDA DE LAS PERSONAS
Casado desde hace 28 años. Tres hijos. Contador Auditor e Ingeniero Comercial. Álvaro Martínez Campos cuenta con una destacada trayectoria en áreas como Finanzas, Contabilidad, Control de Gestión, Logística, y Compras.
Ha liderado, siempre con visión y proyección, una Planificación Estratégica que hoy le permite aportar a la compañía de telecomunicaciones y servicios tecnológicos Gtd, que, con más de 43 años de presencia global, busca satisfacer las necesidades y requerimientos de cada uno de sus clientes.
“La verdad es que la empresa, y Gtd en particular, me ha permitido desarrollarme tanto en el ámbito personal como profesional. Estoy muy orgulloso de trabajar en Gtd. Creo, firmemente, que contamos con un equipo de personas realmente extraordinario, y que día a día reflejamos nuestro sello de gente totalmente dispuesta, un valor que nos distingue como empresa y que se manifiesta en cada una de las decisiones que tomamos, siempre con un foco claro en nuestros clientes”, indicó Álvaro Martínez, gerente de Compras y Servicios de Gtd.
CONTINUAR CRECIENDO Y ENTREGANDO UN MEJOR SERVICIO,
ASÍ COMO ACOMPAÑAR EL CRECIMIENTO DE NUESTROS CLIENTES
¿De qué forma la incorporación de nuevas tecnologías aplicadas ayuda a Gtd a ser más eficiente en su trabajo y en su cadena de valor?
En Gtd la incorporación de nuevas tecnologías ha sido clave para aumentar la eficiencia a lo largo de toda nuestra cadena de valor. Nuestro compromiso es mantenernos siempre a la vanguardia del desarrollo tecnológico. Sobre todo, porque nuestros clientes demandan soluciones con celeridad, más creativas y también más innovadoras ¿Y por qué? Porque queremos que la tecnología simplifique la vida de las personas. Ahí, en particular, el sello de nuestro de equipo apoya y camina en esa dirección ¿Cuál es nuestro sello? Tener gente siempre dispuesta.
¿Cuál es el rol del Área de Compras y Supply Chain en Gtd?
Nuestra contribución se materializa en la entrega de un servicio de excelencia y en contar con un equipo que se caracteriza por tener gente totalmente dispuesta, como lo mencionada anteriormente. Esto ha sido y seguirá siendo fundamental para continuar consolidándonos como actores relevantes y, con ello, impulsar el desarrollo económico y social, tanto en Chile como en los países donde estamos presentes. Nuestro impacto no se limita únicamente al ámbito de la infraestructura tecnológica, sino que también abarca la generación de empleo, la inclusión digital, las capacitaciones y la creación de oportunidades de trabajo en todas las comunidades donde operamos. En este sentido, el Área de Compras y Supply Chain cumple un rol esencial dentro
de esta cadena de valor. Nos encargamos de coordinar todos los procesos necesarios para la adquisición de equipos, licencias y servicios, trabajando con una amplia gama de proveedores, tanto nacionales como internacionales. Con ello, buscamos garantizar la disponibilidad de los recursos que nos permitan cumplir con los compromisos asumidos con nuestros clientes.
Revista América Minera y América Corp B2B te han distinguido como uno de los 50 Supply Chain más influyentes de Chile. ¿Cómo tomas esta premiación? Recibo esta distinción con mucha gratitud y también con algo de sorpresa. Es un reconocimiento que pertenece a todo nuestro equipo de gente totalmente dispuesta. La verdad es que sin ellos no serían posibles los logros que alcanzamos día a día. Este premio refuerza, además, la importancia estratégica de la cadena de suministro como un motor productivo para el país. En Gtd seguimos proyectándonos hacia el futuro con la convicción de que modernizar y agilizar nuestros procesos nos permitirá continuar creciendo y entregando un mejor servicio, así como acompañar el crecimiento de nuestros clientes. Nuestro desafío es seguir fortaleciendo la cadena de suministro junto a nuestros proveedores y aliados, tanto a nivel nacional como internacional, para entregar soluciones oportunas, confiables e innovadoras, que impulsen el crecimiento y, al mismo tiempo, generen un aporte sostenible a todo nuestro ecosistema.
Con más de dos décadas de trayectoria, Fortinet se ha posicionado como uno de los referentes globales en ciberseguridad, apoyado en una sólida base de ingeniería y en una inversión sostenida en innovación tecnológica. La compañía fue pionera, hace más de 15 años, en el desarrollo de Security Fabric, un enfoque que permitió integrar distintas soluciones bajo un marco unificado, marcando un hito en la forma en que las organizaciones abordan la protección de sus entornos digitales.
Hoy, Fortinet continúa adelantándose a los desafíos tecnológicos, incorporando Inteligencia Artificial en todo su ecosistema de seguridad, y desarrollando soluciones preparadas para escenarios emergentes, como la computación cuántica, que ya cuentan con implementaciones operativas en Chile. Este enfoque, basado en el desarrollo interno de tecnologías, desde procesadores hasta sistemas avanzados de IA, le permite ofrecer plataformas plenamente interoperables y fortalecer tanto a sus clientes como a sus socios estratégicos, consolidando un modelo de crecimiento sustentado en la innovación y la integración tecnológica.
“Nuestra visión se basa en la capacidad de innovar, de integrar soluciones y de generar una protección que no dependa de una sola herramienta, sino de un ecosistema completo
de seguridad. De este modo, nuestro principal aporte al mercado se sustenta en la innovación tecnológica en ciberseguridad, entender cómo evoluciona el mundo y el desarrollo tecnológico, y trasladar ese avance al ámbito de la ciberseguridad. Esto nos permite dotar a nuestros partners, como Gtd en Chile, de las herramientas necesarias para que puedan ofrecer mejores servicios y soluciones más robustas a sus clientes finales”, afirmó Andrés Pérez, vicepresidente de Ventas para Chile de Fortinet.
¿De qué forma la incorporación de nuevas tecnologías aplicadas ayuda a Fortinet a ser más eficiente en su trabajo junto a sus proveedores?
Fortinet nace como una empresa de ingeniería muy sólida, con un fuerte foco en el desarrollo tecnológico. Todos nuestros desarrollos son internos: desde los procesadores que incorporan nuestros equipos hasta los sistemas de Inteligencia Artificial. Todo ha sido diseñado, desarrollado y puesto en marcha por Fortinet. El poder crear nuestras soluciones, integrarlas de forma eficiente y trabajar sobre una arquitectura común nos permite ofrecer a nuestros clientes soluciones plenamente interoperables. Gracias a este desarrollo tecnológico, no sólo mejoramos nuestros propios procesos de ciberseguridad, sino que también ayudamos a las compañías a
UNA DE LAS CLAVES FUNDAMENTALES PARA EL
DESARROLLO ECONÓMICO DE UN PAÍS
optimizar sus procesos productivos. Esta forma de trabajar ha sido clave para el éxito de Fortinet y explica el nivel de crecimiento que la empresa ha alcanzado hasta hoy.
¿Cómo Fortinet mejora y logra entregar soluciones innovadoras a sus clientes?
Hoy, cuando hablamos de ciberseguridad, nos enfrentamos a una realidad muy desafiante: la proporción entre personas que intentan vulnerar sistemas, ciberdelincuentes o hackers, y quienes trabajan en ciberseguridad es de 10.000 a 1. Esa es la magnitud del problema. Si no contamos con innovación tecnológica constante, y si no somos capaces de dotar a las compañías de sistemas de inteligencia acordes a los tiempos actuales, como empresa quedaríamos absolutamente obsoletos. Por ello, una parte fundamental de nuestro desarrollo y de la Propuesta de Valor que entregamos a nuestros clientes se basa en la integración tecnológica, en la capacidad de investigar, resolver y adaptarnos a los cambios tecnológicos que experimentan las organizaciones. Esto implica también comprender el tamaño y la realidad de cada empresa. Nuestro objetivo ha sido entregar el mejor nivel de ciberseguridad posible tanto a una gran minera o a un banco, como a una pequeña
y mediana empresa. Estamos convencidos de que debemos apoyar a toda la cadena productiva de un país para que este pueda construir un sistema sólido de ciberseguridad y, de esa manera, fortalecer su economía a través de la transformación digital. Creemos firmemente que la ciberseguridad es una de las claves fundamentales para el desarrollo económico de un país.
¿Cuáles son las áreas más productivas de Fortinet?
Para mí, una de las áreas más importantes de Fortinet son las áreas de ingeniería y de I+D, es decir, todo lo relacionado con investigación y desarrollo. Son estas áreas las que nos entregan la capacidad de comprender lo que está ocurriendo hoy en todos los ámbitos de la sociedad. Cuando hablamos de ciberseguridad en la actualidad, ya no nos referimos, únicamente, a la protección de una empresa. Hablamos de ti, de mí, de mi mamá, de mis hijas, y de cómo todas las personas se protegen en un entorno donde la digitalización es prácticamente total. En este contexto, debemos entender que el entorno digital cambió, y que el concepto mismo de ciberseguridad también evolucionó.
POR DANIELA BAYTELMAN, CEO DE EASYCANCHA
EN HÁBITO CONVERTIR LA LEY
Si bien, el despacho de la ley que incorpora 60 minutos diarios de actividad física en los colegios es una buena señal, el desafío será su implementación. Es una medida necesaria pero ambiciosa, considerando que Chile es uno de los países más sedentarios de Latinoamérica.
No se trata de sumar minutos, se trata de que estos espacios inviten al juego, a la participación y al disfrute. La actividad física no puede transformarse en una obligación más del horario escolar, sino en una oportunidad para que los niños descubran lo bien que se siente moverse.
Pero esto es tarea de todos. El Congreso ya lo aprobó, el sistema educativo y las familias deben ahora convertir esta oportunidad en cambiar la cultura existente. La normativa reconoce algo esencial, moverse no es un lujo, es una necesidad. Los hábitos se construyen en la infancia.
Si logramos que los niños asocien el movimiento con algo positivo, estaremos formando adultos más sanos, activos y emocionalmente equilibrados.
SI BIEN, EL DESPACHO DE LA LEY QUE
INCORPORA 60 MINUTOS DIARIOS DE ACTIVIDAD FÍSICA EN LOS COLEGIOS ES UNA BUENA SEÑAL,
EL DESAFÍO SERÁ SU IMPLEMENTACIÓN
NINGÚN NEGOCIO
ES VIABLE SIN UNA CADENA DE SUMINISTRO SÓLIDA O SIN UN ÁREA DE SUPPLY CHAIN FUERTE
La trayectoria de Jorge Crossley en el mundo del Supply Chain es el resultado de una carrera construida a partir de decisiones estratégicas, formación constante y una mirada transversal de distintas industrias. Su punto de inflexión se produjo en la Compañía Sudamericana de Vapores (CSAV), donde comenzó a vincularse de manera directa con la logística terrestre, marítima y portuaria, identificando tempranamente un ámbito que en Chile aún estaba en desarrollo y que ofrecía amplias oportunidades de profesionalización y crecimiento.
Desde entonces, Crossley profundizó su especialización a través de estudios en ingeniería de procesos y cadena de suministro,
tanto en Chile como en el extranjero, formándose en instituciones de prestigio como la Universidad de Chile, el IMD de Suiza, el MIT en Estados Unidos y la Universidad Adolfo Ibáñez. Su carrera lo llevó a transitar por industrias tan diversas como el transporte marítimo, el consumo masivo, el retail y los proveedores mineros, sumando experiencias internacionales y roles de liderazgo regional. Todo ese recorrido confluyó, finalmente, en Anglo American, donde hoy impulsa el desarrollo de la cadena de suministro minera integrando aprendizajes de múltiples sectores, con una visión moderna, global y orientada a la creación de valor.
¿De qué forma la incorporación de nuevas tecnologías aplicadas ayuda a Anglo
UNA MINERÍA CADA VEZ MÁS SUSTENTABLE
EN EL TIEMPO
American a ser más eficiente en sus procesos junto a sus proveedores? Hemos implementado una serie de tecnologías, entre ellas los camiones autónomos, por mencionar uno de los ejemplos más visibles. También hemos avanzado en otros desarrollos relevantes, como la electromovilidad. Hoy contamos con buses eléctricos que trasladan a las personas hacia las faenas, junto con otras implementaciones tecnológicas. Algunas de estas tecnologías son digitales, que suelen ser las más llamativas y conocidas, pero también hemos incorporado soluciones de otro tipo, como la apilación de relaves secos y tecnologías asociadas a la segregación de partículas gruesas. Todo este trabajo se realiza en conjunto con nuestros proveedores y nos ha permitido desarrollar soluciones que impulsan una minería más eficiente, pero también más sustentable y de largo plazo, especialmente en lo relacionado con el cuidado del medio ambiente. Asimismo, en materia de emisiones, tenemos cubierto completamente el Alcance 2 de la generación de CO₂ mediante contratos que nos permiten operar con energía 100 % renovable. De esta forma, vamos avanzando en distintas etapas de desarrollo tecnológico. Nuestro objetivo es consolidar una minería cada vez más sustentable en el tiempo.
¿Cómo Anglo American mejora sus servicios, siendo capaz de entregar soluciones innovadoras a las necesidades existentes? En Anglo American contamos con un fuerte foco en la innovación interna, así como en la capacidad de canalizar la innovación que existe en terceros. Desde la cadena de suministro trabajamos activamente en esa canalización, no sólo a través de tecnologías que los proveedores puedan haber desarrollado, sino también mediante nuevas formas de relacionamiento con ellos. En ese sentido, hemos cambiado en algunas instancias las formas tradicionales de hacer negocios, incluyendo las bases de licitación, con el objetivo de desarrollar relaciones más efectivas y eficientes tanto para los proveedores como para nosotros. Esto nos ha permitido, en muchos casos, eliminar riesgos inherentes que suelen ser difíciles de evaluar
por parte de los proveedores y que terminan incorporándose como un premium por riesgo que no siempre es el correcto. Del mismo modo, evitamos que los proveedores asuman riesgos que muchas veces no les corresponde asumir. Adicionalmente, estamos impulsando otras innovaciones relevantes, como las asociadas a la operación conjunta que tendremos con Andina, de Codelco, cuyo contrato fue firmado este año. Este acuerdo representa un desafío importante para la minería, ya que implica hacer las cosas de una manera distinta. A través de esta operación conjunta se liberan y anticipan oportunidades, particularmente en términos de materiales y, sobre todo, de producción de cobre para Chile, durante el período de 21 años en que operaremos conjuntamente. De no haberse concretado este acuerdo, ese desarrollo se habría diferido en aproximadamente 30 a 50 años.
¿Por qué te apasiona el Área de Supply Chain?
La cadena de suministro -como se dice en español- es un área que ha tomado un gran impulso en Chile durante los últimos 20 años. Cuando comencé en este ámbito, hace aproximadamente ese mismo tiempo, la verdad es que en la universidad prácticamente no se estudiaba y gran parte de la especialización tuve que adquirirla en el extranjero. A medida que uno se va adentrando en la cadena de suministro como disciplina dentro de las organizaciones, se da cuenta de que es un ámbito transversal a prácticamente todas las industrias; no es exclusivo de la minería. Además, con la evolución de las industrias a nivel global, la integración vertical prácticamente ha desaparecido. Hoy las empresas dependen de terceros para el suministro de servicios y bienes que son clave para su negocio. Del mismo modo, en la cadena aguas abajo, se requiere contar con partners estratégicos para la logística, la distribución y, finalmente, la comercialización de los productos. Desde esa perspectiva, hoy en día prácticamente ningún negocio es viable sin una cadena de suministro sólida o sin un área de Supply Chain fuerte, que permita articular de manera eficiente todos estos procesos.
Chain DESTACAMOS Supply 50 a los
MÁS INFLUYENTES DE CHILE
RODRIGO GARRIGA, GERENTE DE PLANIFICACIÓN Y COMPRAS DE MTS:
LA CLAVE ES GESTIONAR EL NEGOCIO DE MANERA INTEGRAL
Con más de una década de experiencia en el mundo del retail, el consumo masivo y los supermercados, Rodrigo Garriga Muñoz ha construido una trayectoria marcada por la gestión estratégica, la toma de decisiones basada en datos y el desarrollo de modelos comerciales de alto impacto.
Actualmente, se desempeña como Gerente de Planificación y Compras de MTS, rol desde el cual lidera áreas clave para la competitividad y el crecimiento del negocio, en un entorno cada vez más dinámico y exigente.
A lo largo de su carrera, Garriga ha ocu -
pado posiciones de liderazgo en compañías de alcance nacional e internacional, como Walmart Chile, Comafe en España y Red MTS. En estos espacios ha impulsado estrategias comerciales orientadas a la eficiencia, la integración de información en los procesos de planificación y la construcción de relaciones colaborativas con proveedores, combinando análisis, negociación y una profunda comprensión del negocio.
Su desempeño profesional ha sido reconocido en distintas etapas de su carrera, destacando como mejor comprador y mejor merchant durante su paso por Walmart. Hoy, complementa su experiencia ejecu -
tiva cursando un Executive MBA, con el objetivo de seguir fortaleciendo su liderazgo, incorporar nuevas herramientas de gestión y continuar aportando al desarrollo y profesionalización del retail en Chile.
¿Cómo MTS mejora, de forma continua, su servicio siendo capaz de entregar soluciones, realmente, innovadoras y acorde a las necesidades existentes?
MTS está siempre en la búsqueda de comprender las necesidades de sus socios y proveedores para ofrecer soluciones prácticas y únicas, que nos diferencien de otros actores. No queremos copiar a nadie, queremos forjar nuestro propio modelo de negocio distintivo y sostenible. La mejora continua se basa en combinar experiencia comercial, análisis de datos y el desarrollo de nuevas marcas de gente muy talentosa con la cual tengo el gusto de compartir. Cada semana, nos reunimos en una mesa de trabajo un equipo, compuesto por diversas áreas, para desafiar lo establecido, y mirar el negocio desde nuevos ángulos, impulsando así ideas y soluciones que agregan valor real.
¿Cómo recibes esta premiación? ¿De qué forma buscarás continuar potenciando el Área Supply Chain? Recibo esta premiación con orgullo y gratitud, ya que reconoce una trayectoria construida con esfuerzo, aprendizaje y visión comercial estratégica. Para mí, la línea entre Área Comercial y Supply Chain es sumamente delgada: no se trata sólo de abastecimiento. Aquí la clave es gestionar el negocio de manera integral, planificando, negociando, anticipando y conectando todas las piezas para que el producto correcto llegue al lugar y momento adecuados, generando valor para clientes, proveedores y el negocio en su conjunto. Un producto bien comprado será un producto bien vendido. Este premio refleja justamente ese en -
foque: años de liderar categorías, negociar acuerdos nacionales e internacionales, y desarrollar modelos comerciales que crean valor para todos los actores, demostrando cómo una visión comercial estratégica puede transformar resultados y consolidar alianzas.
¿Y respecto a MTS?
Respecto a MTS, llevamos más de 30 años potenciando el Área Supply Chain, y hoy lo seguimos afinando con más y mejor data, nuevas herramientas tecnológicas, optimización de inventarios, desarrollo de nuestras marcas propias y un trabajo cada vez más sólido con nuestros proveedores. Todo con un mismo propósito: que nuestros socios sigan liderando en sus localidades y que este motor continúe rugiendo con fuerza durante los próximos 30 años, generando desarrollo y empleo a lo largo de todo Chile.
NO QUEREMOS
COPIAR A NADIE, QUEREMOS FORJAR NUESTRO PROPIO MODELO DE NEGOCIO DISTINTIVO Y SOSTENIBLE
EL ENFOQUE COLABORATIVO E
INNOVADOR
JUNTO A NUESTROS PROVEEDORES NOS HA CONSOLIDADO COMO UN REFERENTE EN LA INDUSTRIA SALMONERA
La innovación tecnológica se ha convertido en un eje estratégico para Multi X, impulsando mejoras sustantivas en eficiencia operativa, sustentabilidad y colaboración a lo largo de su cadena de suministro en la industria salmonera.
A través de un sistema interno de gestión de la innovación, la compañía promueve la participación activa de todos sus colaboradores, quienes cada año proponen iniciativas orientadas a optimizar procesos clave, reducir costos y fortalecer el desempeño ambiental. Este modelo participativo se traduce en resultados concretos, que incluso son reconocidos mediante instancias formales de premiación.
Desde el área de Abastecimiento, Multi X mantiene una búsqueda constante de tecnologías emergentes que puedan integrarse progresivamente a sus procesos productivos. A ello se suma un programa de mentoría dirigido a proveedores de las distintas localidades donde opera la empresa, enfocado en fortalecer capacidades en áreas como finanzas, seguridad ocupacional y sustentabilidad.
“El enfoque colaborativo e innovador junto a nuestros proveedores nos ha consolidado como un referente en la industria salmonera, avanzando hacia una cadena productiva cada vez más eficiente y sostenible”, explicó Andrés González Fris, jefe de Abastecimiento en el Área de Servicios de Multi X, quien lleva 23
años en la empresa, donde ha desarrollado distintos roles, combinando su visión como ingeniero comercial y contador auditor.
¿De qué forma la implementación de nuevas tecnologías ayuda a ser más eficiente a Multi X en su trabajo junto a sus proveedores? La implementación de tecnologías innovadoras ha sido un pilar estratégico para Multi X, permitiendo optimizar la eficiencia operativa y fortalecer la colaboración con nuestros proveedores. A través de nuestro sistema de gestión de la innovación, todos los colaboradores, independientemente de su cargo, proponen anualmente ideas que han impulsado eficiencias, reducción de costos en procesos clave y mejoras en sustentabilidad. Estas iniciativas culminan en ceremonias donde se premian las tres mejores ideas. Desde la Gerencia de Abastecimiento, exploramos activamente el mercado para identificar y probar tecnologías emergentes, integrándolas progresivamente en nuestros procesos produc -
de relaciones comerciales, lo que fomenta un aprendizaje continuo y una visión integral del negocio. Destaco especialmente la versatilidad de la cadena de suministro en la industria salmonera, que abarca desde las pisciculturas en agua dulce hasta la entrega de productos terminados de alta calidad e inocuidad a los mercados internacionales. A nivel país, la salmonicultura -como la segunda industria en aporte al PIBgenera empleo para más de 70.000 personas y promueve el crecimiento económico en distintas regiones. En Multi X contribuimos activamente al desarrollo de Chile mediante la creación de empleo, la implementación de innovaciones sostenibles y el uso de tecnologías que fortalecen la competitividad, enfrentando desafíos clave como la sustentabilidad y la regulación.
Revista América Minera y América Corp B2B te han distinguido como uno de los cincuenta Supply Chain más influyentes de Chile. ¿Cómo tomas esta distinción?
EN MULTI X CONTRIBUIMOS ACTIVAMENTE AL DESARROLLO DE CHILE
MEDIANTE LA CREACIÓN DE EMPLEO,
LA IMPLEMENTACIÓN DE INNOVACIONES
SOSTENIBLES Y EL USO DE TECNOLOGÍAS
tivos. Asimismo, estamos implementando un programa de mentoría orientado a capacitar a proveedores de las distintas localidades donde estamos presentes, en ámbitos como finanzas, seguridad ocupacional y sustentabilidad, con el objetivo de mejorar su eficiencia operativa y asegurar el cumplimiento de los estándares exigidos por Multi X. Adicionalmente, fomentamos espacios colaborativos en los que los proveedores comparten innovaciones, lo que ha fortalecido la sinergia a lo largo de nuestra cadena de suministro.
¿Por qué te apasiona el Área de Supply Chain?
El área de Supply Chain me apasiona profundamente por su dinamismo y por el rol estratégico que cumple al conectar todos los eslabones de la cadena de valor. Es un campo que exige una actualización constante, desde la investigación de tendencias globales hasta la gestión
Recibo esta distinción con gran sorpresa, gratitud y orgullo. Este reconocimiento refleja el esfuerzo colectivo de mi equipo y de los distintos profesionales de Multi X, así como nuestra dedicación permanente por fortalecer la cadena de suministro. La confianza que la compañía deposita en la Gerencia de Abastecimiento nos ha permitido liderar procesos de negociación basados en la transparencia, la probidad y un enfoque constante en la eficiencia operativa. Para seguir desarrollando esta área, continuaremos integrando tecnologías avanzadas, como sistemas de trazabilidad digital, y fortaleciendo alianzas estratégicas con nuestros proveedores para co-crear soluciones innovadoras. Nuestro compromiso es seguir impulsando una cadena de suministro resiliente, sostenible y alineada con los objetivos de Multi X, contribuyendo así al liderazgo de la industria salmonera en Chile y a nivel global.
SUPPLY CHAIN ES UN PUENTE QUE TRADUCE NECESIDADES EN SOLUCIONES
Con una sólida formación como ingeniera civil industrial (Universidad del Desarrollo) y especialización en Project Management (Universidad Adolfo Ibáñez), Katina Etcheberry Barrera ha construido una trayectoria marcada por su participación en proyectos mineros de gran escala, tanto en Chile como en el extranjero.
Su experiencia abarca desde la definición estratégica hasta el trabajo en terreno, lo que le ha permitido comprender, integralmente, cada etapa del ciclo de un proyecto y aportar con una mirada transversal. Destaca por su capacidad para trabajar con equipos multiculturales y forjar relaciones
de colaboración sólidas con contratistas, proveedores y diversas organizaciones.
Hoy, desde su rol global como Gerenta de Compras y Contratos para proyectos en ejecución en Teck Resources Limited, Etcheberry combina su experiencia previa con la cultura de la compañía para impulsar estrategias y esfuerzos conjuntos orientados al éxito de los proyectos en ejecución. “Considero que mi mayor fortaleza está en la capacidad de generar confianza, facilitar el trabajo en equipo y liderar negociaciones complejas de manera constructiva”, afirmó Katina Etcheberry.
LA CAPACIDAD DE IMPULSAR PRODUCTIVIDAD,
ABRIR OPORTUNIDADES A PROVEEDORES DE DISTINTOS
TAMAÑOS Y GENERAR IMPACTO POSITIVO EN LAS COMUNIDADES DONDE OPERAMOS
¿De qué forma la implementación de nuevas tecnologías aplicadas en los distintos procesos productivos de la empresa, le ha permitido a Teck Resources Limited ser más eficiente, innovador, y potenciar el trabajo colaborativo con sus respectivos proveedores?
En Teck, la incorporación de nuevas tecnologías en los procesos productivos nos ha permitido operar de manera más eficiente, innovadora y colaborativa con todos los actores de nuestra cadena de valor. Las herramientas digitales y de automatización han ayudado a optimizar la planificación y ejecución de operaciones, mejorando la seguridad, reduciendo costos y aumentando la confiabilidad de los procesos. Esto se traduce en una minería más predecible y sostenible. Al mismo tiempo, la tecnología ha abierto un espacio para un trabajo mucho más integrado con proveedores y socios estratégicos, facilitando el intercambio de información, el alineamiento en estándares y la construcción de soluciones conjuntas. Este enfoque colaborativo no sólo eleva el desempeño operativo, sino que también fortalece la resiliencia y la sostenibilidad en el largo plazo. En resumen, la tecnología en Teck no se ve sólo como una herramienta para mejorar la productividad, sino como un habilitador de innovación y colaboración, que permite avanzar hacia una minería más competitiva y responsable.
El área Supply Chain ¿te apasiona? ¿Qué destacarías de esta área productiva? Y ¿cómo beneficia a las personas y al desarrollo de Chile?
Sí, el Área de Supply Chain me apasiona. Y me apasiona porque es el lugar donde se cruzan la estrategia con lo humano y lo práctico. No se trata sólo de contratos o compras; se trata de hacer que las cosas pasen, de darle
viabilidad a proyectos enormes que impactan a miles de personas. Lo que más destaco es la posibilidad de conectar mundos distintos: ingeniería, operaciones, proveedores, comunidades. Supply Chain es un puente que traduce necesidades en soluciones, y que requiere tanto visión estratégica como sensibilidad para trabajar con personas. En lo personal, me motiva saber que nuestro trabajo mejora la productividad de una empresa, y también contribuye al desarrollo del país, generando empleo e impulsando el crecimiento de economías regionales. Cuando Supply Chain funciona bien, no se nota; pero está detrás de que un proyecto se construya, que una operación siga produciendo, y que Chile pueda seguir siendo competitivo y sostenible en el tiempo.
Revista América Minera y América Corp
B2B la han distinguido como parte de Los 50 Supply Chain más influyentes de Chile, ¿cómo tomas esta premiación?
Este reconocimiento lo recibo con mucha humildad, pero sobre todo como un estímulo para seguir aportando desde mi rol. Creo que más que un logro individual, refleja el esfuerzo colectivo de quienes día a día trabajamos para que la cadena de suministro sea un verdadero motor de desarrollo. En Teck entendemos que Supply Chain tiene la capacidad de impulsar productividad, abrir oportunidades a proveedores de distintos tamaños y generar impacto positivo en las comunidades donde operamos. Esa combinación de eficiencia y propósito es la que nos motiva a seguir mejorando. De cara al futuro, nuestro desafío es mantenernos a la vanguardia, con procesos cada vez más colaborativos y sostenibles, que permitan que este motor siga siendo clave para el crecimiento de la industria y para el desarrollo de Chile.
¡No busques más! El ecoregalo, ecoperfecto y ecocorporativo está aquí!
Potgarden surge como una respuesta creativa a una necesidad cotidiana: acercar la experiencia de sembrar a personas que cuentan con poco espacio y buscan soluciones simples, sustentables y bien diseñadas.
Fundada en 2011, la iniciativa propone kits de siembra que integran en un sólo formato todo lo necesario para cultivar (macetero, semillas y sustrato), eliminando el exceso de insumos y facilitando una experiencia accesible y amigable con el medioambiente.
Con el paso del tiempo, el proyecto fue creciendo y evolucionando. Lo que
comenzó como una Pyme enfocada en el mercado masivo y el retail, hoy se ha consolidado como una empresa liderada por mujeres que también desarrolla soluciones personalizadas para empresas, incorporando diseño, educación ambiental y experiencias de cultivo pensadas para niños y adultos. Detrás de esta propuesta está Valeria Kunstmann, directora y creadora de Potgarden, quien ha impulsado un modelo que combina sustentabilidad, innovación y conexión con la naturaleza.
“Inicialmente partimos con una socia y después ahora somos cuatro mujeres. Empezamos a traer una línea de fertilizantes alemanes, etcétera. Poco a poco nos fuimos dando cuenta de que
NOSOTROS DESARROLLAMOS
LOS PROYECTOS QUE USTEDES
NECESITEN Y VAN A VER QUE TENDRÁN UNA IMAGEN
FANTÁSTICA Y ORIGINAL PARA
SUS COLABORADORES Y CLIENTES
BASE A SEMILLAS, ECOSUSTENTABLES Y BIODEGRADABLES
había otro mercado, que era el relacionado con las empresas, que nos empezaron a llamar y decir: “Oye, ¿por qué no hacen esta cajita tan bonita que ustedes tienen, pero con mi marca?” Ahí dijimos: “OK, aquí hay un tema que en verdad podría funcionar”. Después derivamos en formatos para empresas, y la verdad es que ha funcionado muy bien, porque es un concepto que engloba sustentabilidad y ecología”, explicó Kunstmann.
¿En qué se basa el factor diferencial de Potgarden y cómo se relaciona con el concepto de regalos corporativos?
según la época. Luego se fueron sumando otros formatos, y hoy nuestra línea completa son regalos corporativos en base a semillas, ecosustentables y biodegradables. Esa es la gracia: ir incorporando nuevos elementos siempre bajo el concepto de sustentabilidad.
¿Llevan a cabo solicitudes ecopersonalizadas?
La novedad es que la tierra viene en pastillas, en una rodela que se hidrata y se transforma en tierra. Además, vienen los sobrecitos de semillas con una multivariedad,
Actualmente, estamos también certificándonos como Empresa B, para que no solo los productos sean sustentables, sino que toda la organización funcione bajo este concepto de cuidado y ayuda al planeta. Los invito a que nos conozcan y nos llamen. Nuestros regalos corporativos invitan a vivir una experiencia única: sembrar, cuidar y ver crecer. Nosotros desarrollamos los proyectos que ustedes necesiten y van a ver que tendrán una imagen fantástica y original para sus colaboradores y clientes.
POR DIEGO PEREIRA-FONFACH
¿SABES SI TU EMPRESA ESTÁ OBLIGADA A CUMPLIR CON LA LEY MARCO DE CIBERSEGURIDAD?
En marzo 2025 comenzó a regir en plenitud la Ley Marco de Ciberseguridad Nº 21.663, la cual generó una institucionalidad en la materia, definió una serie de conceptos relevantes, dispuso los sujetos obligados, deberes de éstos, y estableció un régimen sancionatorio.
En este contexto, es que distintos líderes empresariales se han planteado la duda sobre si la referida ley les es aplicable a sus organizaciones. Atendiendo la interrogante precedente, es importante tener presente que los sujetos obligados por la ley del ramo son todas las instituciones públicas y aquellas que trabajen bajo modalidad de concesión de servicios públicos e instituciones privadas en general, y se pueden clasificar en dos grupos de industrias o empresas: por un lado, los Prestadores de Servicios Esenciales (PSE), que son las empresas públicas y privadas que explotan áreas como la electricidad, agua y saneamiento, salud, transporte, combustibles telecomunicaciones, infraestructura digital, servicios de información, servicios financieros, entre otras. Asimismo, la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) podrá incluir en este grupo a otras instituciones cuando su afectación puede causar un grave daño a la vida o integridad física de la población o a su abastecimiento. Lo anterior también incluye a sectores económicos, medioambientales, la
administración del Estado, Defensa Nacional, entre otros. Y por otro lado, la segunda categoría de sujetos obligados son los denominados Operadores de Importancia Vital (OIV). En este caso, se incluirán a empresas cuya provisión de servicio dependa de redes y sistemas informáticos, y si la afectación, interceptación, interrupción o destrucción de sus servicios tiene un impacto significativo en la seguridad y el orden público, en los servicios esenciales, las funciones del Estado y sus propios servicios.
Bajo este entendido, se advierte que, salvo sendas excepciones, todas las empresas y organizaciones subordinan la prestación de sus servicios a sistemas informáticos o redes, por tanto, lo relevante para esta categorización será si la afectación o vulneración de dichos servicios impacta de manera relevante en la seguridad y el orden público.
La ANCI, en su rol clasificador, podrá incluir dentro de esta categoría a aquellas instituciones que tengan un rol crítico en el abastecimiento de la población, y la distribución o producción de bienes, que sean considerados indispensables o estratégicos para el país, como por ejemplo las empresas de transporte, concesionarios portuarios o empresas de saneamiento de aguas.
ABOGADO – SOCIO ESTUDIO JURÍDICO KANDORA Y CÍA.
MATERIA DE CIBERSEGURIDAD
MARCARÁ LA DIFERENCIA ENTRE CERRAR O PERDER NEGOCIOS, ENTRE ADJUDICAR O NO LICITACIONES
Es dable exponer que entre las PSE y las OIV existe una relación de género - especie, siendo el género los PSE y la especie los OIV. Por ende, por regla general podemos entender que todos los OIV son PSE, pero es importante también hacer presente que puede ocurrir que una empresa sea OIV, pero no un PSE, por ejemplo en el caso de las empresas cementeras ¿Por qué? Porque, si bien es cierto, no son PSE, sí cumplen un rol crítico en materia de distribución de bienes para una industria estratégica como la construcción. En este orden de ideas, es relevante aclarar que la Ley Marco en su artículo Nº 4 dispone una clasificación de los sectores que son considerados de servicios esenciales. Por ende, por el sólo ministerio de la Ley, una empresa o institución que presta servicios en alguno de los sectores incluidos en dicha clasificación estará obligada a cumplir con los deberes y obligaciones legales, no siendo necesario que se les notifique por la ANCI de esta circunstancia. Más bien, el deber de inscribirse en el registro habilitado por la ANCI corre por cuenta y cargo propio de este tipo de empresa u organización.
Por otro lado, para el caso de los OIV, la ANCI publicó en el Diario Oficial un listado, que no es definitivo, en septiembre 2025, en el cual individualiza cuáles son -por ahora- las empresas que han sido consideradas en esta categoría de sujetos obligados.
Como ocurre para el caso de los PSE, las empresas consideradas como OIV, tampoco serán notificadas por la ANCI respecto de la circunstancia de encontrarse dentro de esta clasificación, siendo obligación de las empresas o instituciones verificar si están publicadas en el listado, o si por su actividad o la naturaleza de sus servicios podrían ser consideradas, legalmente, como un OIV. En resumidas cuentas, si se considera la clasificación legal de PSE y OIV, y el listado publicado por la ANCI por el cual se categoriza a los OIV, se advierte que la gran mayoría de las empresas e instituciones públicas y privadas son y serán consideradas dentro de estas categorías, empero, se hace necesario que adopten las medidas necesarias para dar cumplimento al marco normativo, deberes y obligaciones que impone la Ley Marco de Ciberseguridad.
Si efectuado un análisis sobre las categorizaciones expuestas, se determina que la empresa o institución por su naturaleza o giro, no puede ser encasillada como sujeto obligado, es importante, de todas maneras, examinar y determinar si la empresa presta servicios para un PSE o un OIV, ya que si es así, ineludiblemente se encuentra dentro de la cadena productiva de instituciones o empresas obligadas. En consecuencia, se hará del todo necesario que cumplan con la Ley Marco, dado que en el caso que sufran un ciberataque, sin lugar a dudas afectará a la cadena productiva en su conjunto, perjudicando gravemente el ejercicio de la actividad empresarial de los sujetos obligados, lo cual traerá aparejado consecuencias económicas, financieras, legales, reputacionales y organizacionales. Además, al no encontrarse registrada en el sistema de ANCI, se hará mucho más dificultoso prevenir, mitigar y resolver el incidente, pudiendo extenderse más allá de lo razonable, prolongando los efectos perniciosos del ciberataque.
A modo conclusivo, el cumplimento de Ley Marco de Ciberseguridad no sólo es y será obligatorio para los PSE y los OPV, sino también, para todas las empresas que prestan servicios conexos, directos e indirectos para los sujetos obligados por la ley. Es relevante considerar que, sin lugar a duda, el implementar políticas de cumplimiento en materia de ciberseguridad marcará la diferencia entre cerrar o perder negocios, entre adjudicar o no licitaciones, esto, sobre todo para las empresas que son oferentes, contratistas, subcontratistas o dependientes de PSE y los OIV, ya que estos últimos se decantarán por escoger para ejecutar proyectos o desarrollar negocios a empresas que cumplan con la Ley Marco de Ciberseguridad, toda vez, que podrán mitigaran de forma considerable la posibilidad de que un ciberataque pueda causar una afectación significativa a sus operaciones y cadena productiva..
Distincion:
LÍDERES QUE DEJAN HUELLA EN CHILE
En un escenario empresarial marcado por la transformación constante, la innovación y los nuevos desafíos económicos y sociales, un grupo de nueves empresas en Chile y una entidad han logrado destacar por ir más allá de los estándares tradicionales. Se trata de organizaciones que no sólo han alcanzado resultados relevantes, sino que también han construido un sello propio, basado en una manera distinta de entender el trabajo, el liderazgo y la relación con sus entornos.
Estas compañías representan diversas industrias y modelos de negocio, pero comparten un elemento común: la capacidad de innovar, adaptarse y generar impacto desde una mirada estratégica y sostenible.
A través de prácticas diferenciadoras, han impulsado culturas organizacionales sólidas, procesos eficientes y propuestas de valor que marcan una diferencia real en sus mercados, posicionándose como referentes dentro de sus respectivos sectores.
La premiación agrupa 10 categorías, cada una de las cuales pone en valor atributos clave como la innovación, la excelencia operacional, la sostenibilidad, el liderazgo, la colaboración, el desarrollo de personas y la orientación al cliente. Con este reconocimiento, Revista América Minera y su nueva línea América Corp B2B, buscan visibilizar experiencias exitosas que inspiran y demuestran que es posible crecer, competir y generar valor desde enfoques distintos y auténticos.
Más que un reconocimiento a los resultados, esta distinción destaca la convicción, la coherencia y el compromiso de organizaciones que han decidido hacer las cosas de otra manera. Empresas que entienden que el éxito no se mide sólo en cifras, sino también en el impacto que generan en sus equipos, en sus comunidades y en el desarrollo del país, convirtiéndose en ejemplos a seguir para el ecosistema empresarial chileno.
En el marco de la Gran Cena Anual a Los 50 Supply Chain más influyentes de Chile, en las próximas páginas verás 10 entrevistas de profesionales y ejecutivos que lideran empresas y organizaciones que dejan huella en el país:
Resiter: Distinción Líder en Economía Circular y Gestión de Residuos Latam l Green Leader: Distinción Líder en Economía Circular y Sostenibilidad l Transportes Bello: Distinción Líder en Excelencia
Operacional en Logística Minera l Itelogic: Distinción Líder en Innovación, Tecnología y Sustentabilidad l WINS Chile: Distinción Líder en Integridad y Equidad de Género l SSeguridad: Distinción Líder en Seguridad y Tecnología Sustentable l Xinergy: Distinción Líder en Servicios de Eficiencia y Productividad l Midas Chile: Distinción Líder en Soluciones Integrales de Reciclaje y Economía Circular l Manpower Group Chile: Distinción Líder Global en Gestión de Talento l DSV: Distinción Líder Global en Transporte y Logística.
Distincion:
LÍDER EN ECONOMÍA CIRCULAR Y GESTIÓN DE RESIDUOS LATAM
FERNANDO LEDESMA, GERENTE GENERAL DE RESITER
Con el firme compromiso de transformar la gestión de residuos en una oportunidad para la sustentabilidad, Resiter se ha consolidado como una de las empresas líderes en el manejo integral de desechos industriales en Chile y la región. Su propósito es claro: reducir al mínimo la cantidad de residuos que llegan a rellenos sanitarios o son enterrados, avanzando hacia el ideal de “cero residuo” o cero pasivo ambiental, contribuyendo así al cuidado del planeta.
La visión de futuro de Resiter apunta a que los recursos residuales, como plásticos, orgánicos o maderas, puedan ser reconvertidos en activos
y reinsertados en los sectores productivos como nuevos productos, incluso con potencial comercial.
“Bajo este enfoque, buscamos agregar valor en cada etapa del proceso de manejo de residuos, impulsando la innovación y la incorporación de tecnología como ejes estratégicos”, explicó Fernando Ledesma, gerente general de Resiter.
¿El objetivo? Un futuro sin residuos y con propósito sostenible ¿El compromiso? Es con un modelo circular que transforma los desechos en nuevas oportunidades para la industria y el medio ambiente.
SIEMPRE TIENE UNA MIRADA DE APORTE A LA SUSTENTABILIDAD
¿Cómo Resiter aporta a la valorización y gestión de residuos?
La gestión y valorización de residuos son, de alguna manera, componentes esenciales en lo que es la economía circular. Entonces, nosotros contribuimos a las empresas y a las diferentes industrias donde operamos a hacer una gestión de residuos de manera sostenible, eficiente, con innovación, tecnología y con trazabilidad, aportando de alguna manera al cumplimiento normativo de estas empresas. Y lo más importante es que a través de la valorización buscamos, de alguna manera, devolver lo que fue un residuo, devolverlo al ciclo industrial o al ciclo productivo nuevamente, a través de un nuevo producto, a través de energía o a través de materia prima ¿Por qué motivo? Porque nuestro enfoque de negocios siempre tiene una mirada de aporte a la sustentabilidad.
¿De qué forma Resiter ha logrado sinergia entre sus distintos centros de valorización?
Nuestra compañía tiene diversos centros de valorización. Básicamente, es infraestructura
critica para el desarrollo de una economía circular. Cada uno de estos centros de valorización responde a la necesidad particular de una industria. Tenemos centros de valorización que están orientados al alimento, al mundo de la celulosa, a la miticultura en el sur de Chile, y al mundo del plástico para la industria del salmón. Entonces, cada uno de estos centros de valorización responde a una necesidad especifica. Y la sinergia, que es fundamental, se logra través de una correcta integración entre la gestión del residuo y la valorización del mismo. Creo que la única forma de tener una sinergia relevante, es en ser eficiente, pensando en la creación de un nuevo producto o un producto final. La sinergia, vuelvo a decir, esta básicamente en una buena integración entre las partes, ya sea en una integración logística, una integración tecnológica, una integración comercial, con la finalidad de poder transformar aquello en una ventaja competitiva para las empresas donde, efectivamente, buscamos valorizar.
BUSCAMOS AGREGAR VALOR EN CADA ETAPA
DEL PROCESO DE MANEJO DE RESIDUOS, IMPULSANDO LA INNOVACIÓN Y LA INCORPORACIÓN DE TECNOLOGÍA
COMO EJES ESTRATÉGICOS
Distincion:
LÍDER EN SERVICIOS DE EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD
ROBERTO UAUY, CEO Y FUNDADOR DE XINERGY
Con una visión estratégica de Sostenibilidad Xinergy surge a partir de un carve-out del Grupo Santander, en un contexto marcado por la búsqueda permanente de eficiencia dentro de una de las instituciones financieras más eficientes del mundo. Con esa experiencia como base y en plena pandemia, la compañía dio el paso de independizarse y salir al mercado con una propuesta propia, apostando por la convicción y el espíritu emprendedor en un escenario desafiante.
Lo que comenzó como un proyecto cercano al concepto de “empresa de garaje” evolucionó rápidamente hasta convertirse en una organización altamente estructurada, impulsada por la confianza de clientes estratégicos y por un equipo con más de 16 años de trabajo conjunto.
“Esta trayectoria, junto con un fuerte compromiso con la excelencia, ha permitido a Xinergy posicionarse como un actor líder en su industria, consolidando un modelo de crecimiento sustentado en la experiencia y la colaboración de largo plazo”, indicó Roberto Uauy, CEO y fundador de Xinergy.
¿Cómo ha sido la madurez del core business de Xinergy?
Hoy, las compañías, y en particular las áreas de Supply Chain y Procurement, están altamente desafiadas. Estamos viviendo una verdadera revolución, marcada por la irrupción de la Inteligencia Artificial y por los profundos impactos que está generando en los negocios. Este escenario representa una gran oportunidad para que estas áreas dejen de ser percibidas, únicamente, como
NUESTRO ENFOQUE ES CLARO: DESARROLLAR PROYECTOS QUE TENGAN RESULTADOS REALES
funciones de back office y pasen a convertirse en unidades que generan valor directo para el negocio. Adicionalmente, la tecnología permite a las organizaciones escalar, hacer cosas distintas y enfocarse en actividades de alto valor, como la sostenibilidad, la gestión del riesgo de proveedores, la continuidad operacional, los programas de Supply and Finance, la optimización del working capital, la liquidez, el inventory management y, en definitiva, la gestión de la rentabilidad para los accionistas.
Todo esto puede ser habilitado por la tecnología. Sin embargo, el gran desafío está en subirse a ese carro: entender cuáles son los desafíos reales, cuáles son los presupuestos disponibles, cuáles son las expectativas, y saber vender el valor. Este fenómeno ocurre a nivel global y avanza a una velocidad muy acelerada. Es el momento para que las empresas en Chile y en la región se suban a este proceso, aceleren y asuman el desafío, logrando así un mayor valor agregado.
¿Cómo acompaña la tecnología a las actividades competitivas de Xinergy? Xinergy hoy está desarrollando líneas de negocio complementarias a las que veníamos impulsando históricamente, con un foco principal en la implementación de tecnología y en habilitar a nuestros clientes para enfrentar esta revolución. Dimos un salto desde nuestro foco tradicional en eficiencia y productividad hacia la entrega de herramientas tecnológicas concretas, acercando tecnología de clase mundial a las compañías. Buscamos nuevas soluciones provenientes de Estados Unidos y Europa, soluciones world class, que permitan a las empresas subirse a modelos mucho más robustos y eficientes, alineados con las nuevas tendencias del mercado. Nuestro enfoque es claro: desarrollar proyectos que tengan resultados reales. Queremos ofrecer resultados. Creemos firmemente que las compañías hoy tienen una tremenda
oportunidad, y Xinergy está aquí para apoyarlas.
¿Cuál es la característica que hace de Xinergy un líder en Procurement?
Xinergy hoy es un líder indiscutido en el negocio de la eficiencia y la productividad. Este posicionamiento no se ha logrado de un día para otro, sino a lo largo de más de 16 años de trabajo conjunto y colaborativo con nuestros clientes. Uno de nuestros principales diferenciadores frente a la competencia es que, durante mucho tiempo, estuvimos sentados exactamente en el mismo lugar que nuestros clientes. Nuestros clientes han sido clave en el desarrollo de nuestra Propuesta de Valor. Otro elemento clave de diferenciación es la incorporación de tecnología en nuestros procesos. No creemos en grandes ejércitos de personas, sino en contar con los mejores profesionales y proveerles la tecnología adecuada dentro del servicio que entregamos a nuestros clientes. Por eso, Xinergy es una compañía con un perfil tecnológico y de acompañamiento mucho más robusto que el de una consultora tradicional. Somos especialistas en lo que hacemos; no somos generalistas.
¿Cuáles son los proyectos a futuro de Xinergy?
Xinergy se encuentra en una etapa de crecimiento sostenido, con una dinámica muy acelerada. Estamos abriendo nuevos países y hoy tenemos presencia principalmente en Colombia, México y Chile. Perú lo hemos abordado en algunas oportunidades a través de proyectos específicos. Asimismo, nos hemos planteado la ambición de conquistar Brasil, el gigante de Latinoamérica, y también de consolidar nuestra presencia en Perú, de la mano de sectores como la minería, la banca y los servicios financieros. Una parte fundamental de este crecimiento está asociada a la incorporación de tecnología en nuestra propuesta de valor.
Distincion:
LÍDER EN SOLUCIONES INTEGRALES DE RECICLAJE Y ECONOMÍA CIRCULAR
CAROLINA CELEDÓN Y MITZY LAGOS, DE MIDAS CHILE.
CLAUDIO PADILLA, GERENTE GENERAL Y FUNDADOR DE ITELOGIC:
ITELOAD ES NUESTRA NUEVA
COMPAÑÍA
PARA DESARROLLAR PROYECTOS DE ELECTROMOVILIDAD
Desde su creación en 2018, ITELOGIC se ha posicionado como una empresa joven, pero con sólida experiencia en el mercado energético chileno, destacando por su capacidad para ofrecer soluciones innovadoras y sostenibles. Su compromiso con la calidad, el servicio y un futuro más verde ha sido clave para consolidar su presencia en un sector en constante evolución.
Claudio Padilla, gerente general y fundador de ITELOGIC, profundiza en los desafíos y proyecciones de una empresa que apuesta por la innovación y sostenibilidad como pilares de su desarrollo. Ah… también nos entrega un anunció que mejorará, sin duda, la operación de flotas logísticas en las principales industrias productivas del país.
¿Cómo enfrenta ITELOGIC el mercado de Data Center y Sistemas de Almacenamiento de Energía?
En el mercado nos visualizamos como integradores
de tecnología, principalmente, en proyectos asociados a Centros de Datos, sistemas de respaldo y almacenamiento de energía. Y, precisamente, a raíz de proyectos, con este tipo de integraciones, hemos tomado una importante capacidad de aprendizaje en iniciativas de electromovilidad. Es por eso, que hemos decidido formar una nueva compañía, una nueva marca que se llama ITELOAD, que nace a raíz de ITELOGIC, y estará basada en soluciones de infraestructura de carga y sistema de gestión de flotas eléctricas. La idea es, a través de ITELOAD, potenciar todo lo que tiene que ver con la movilidad, tanto para la industria, minería y todo lo que tenga relación con la operación de flotas logísticas.
¿Cómo se conecta el portafolio de Data Center y Energía de ITELOAD con las demás unidades de negocio?
Estamos directamente relacionados con el negocio de la misión crítica. Los Centros de Datos son instancias donde la información tiene un gran
componente de seguridad, en relación a asegurar, precisamente, los datos con un sistema de respaldo de energía que sea propio, que permita darte una continuidad operacional. Eso nos llevó a tener un conocimiento especifico en muchas tecnologías relacionadas con sistemas de refrigeración, sistemas eléctricos y sistemas de telecomunicaciones. Todo ese conocimiento hoy día, cuando empezamos a conocer de electromovilidad, se resume en ITELOAD, que es nuestra nueva compañía para desarrollar proyectos de electromovilidad. Finalmente, para nosotros siguen siendo proyectos eléctricos, sigue siendo tecnología, pero en un mundo quizás mucho más de innovación. Sin duda, que ITELOAD representa -si se quiere- la parte más tecnológica de lo que estamos desarrollando con nuestro equipo de ingeniería.
¿Cuáles son los mayores riesgos para la
compañía?
De los principales desafíos o riesgos que manifestamos está el tema de las importaciones. Siempre estamos muy pendientes de lo que son las importaciones, los atrasos y la fabricación. Por lo mismo, hemos hecho algunas integraciones locales y estamos realizando integraciones directamente en China, en proveedores que fabrican desde la integración al producto final. Nos ha tocado viajar a China, en varias oportunidades, hemos construido una red de buenos proveedores que nos permite entregar un producto a un menor costo, pero siempre con los estándares y las ingenierías de Chile, principalmente porque aquí hay un tema muy importante que es la SEC. Casi todo lo que hacemos, tanto en electromovilidad como en Centro de Datos y Sistemas de Energía, esta evidentemente basado en proyectos que tengan que estar bajo la regulación SEC en Chile.
DIEGO JIMÉNEZ, BUSINESS MANAGER DE ITELOGIC:
NOS INTERESA SER SIEMPRE UN PARTNER DE ALTO VALOR
En pocos años, ITELOGIC ha logrado ganarse la confianza de sus clientes, gracias a un enfoque alineado con las tendencias globales hacia la sustentabilidad y eficiencia energética.
Detrás de este crecimiento hay un equipo de especialistas que se mantiene en permanente actualización, incorporando nuevas tecnologías, certificaciones y buenas prácticas para garantizar soluciones energéticas de alto impacto y valor agregado.
¿Cómo priorizan los proyectos de Data Center y Sistemas de Energía?
Nos gusta priorizar todos los proyectos que son desafíos a nivel estratégico. Nos encanta, de verdad, encontrar esos proyectos que implican descubrir lo que, realmente, necesita el cliente. El cliente nos dice “tenemos este problema, tenemos esta problemática y queremos resolverla”. Y ahí es donde todo nuestro equipo de Ingeniería empieza a descubrir cuál puede ser la solución que más se adecue. Entonces nos permite priorizar, un poco, aquellos productos que más nos atraen.
En la actualidad, ¿qué proyecto destacarías en el ámbito energético?
Tenemos unos de los proyectos más icónicos a nivel regional, que es un proyecto de 13 Megawatts de respaldo, instalado en uno de nuestros clientes del norte del país, que está respaldando cargas críticas. Este proyecto no sólo es icónico por el tamaño que tiene, sino porque es de los primeros proyectos que se hacen a ese nivel de carga (desde 13 Megawatts), porque que no suelen ser comunes
en la industria. Entonces, dentro de la marca que instalamos, y también a nivel latinoamericano si ha sido un hito, tanto para ITELOGIC como para la marca. También tenemos otros proyectos importantes que se destacan, a partir de la instalación de ese aquel que te mencionaba y que logramos realizar con grandes Data Center. Ahí está nuestro cliente y las industrias donde hemos podido llevar a cabo nuestras instalaciones, incluyendo Micro Data Center y remodelación completa de una sala tradicional a una más autocontenida.
Y su relación con empresas globales ¿cómo se manejan?
Realmente, nos gusta ser un partner para la marca, que no sólo esté dedicado a encontrar oportunidades. Nos interesa ser siempre un partner de alto valor. Esto implica que nosotros somos capaces, porque además estamos certificados para hacer el mantenimiento de lo que instalamos, de descubrir qué es lo que se tiene que instalar, y no sólo llegar a tocar la puerta y entregar la solución a un cliente determinado. Nos interesa siempre acompañarlos, a medida que nos vamos desarrollando. Constantemente, tenemos reuniones con las empresas y marcas, para ir desarrollando oportunidades, profundizando donde más lo corresponda, sobre todo haciendo el acompañamiento 360 que nos gusta llevar a cabo. Por eso, las marcas confían bastante en nosotros. No nos ven, simplemente, como unos vendedores de caja -por así decirlo- sino que nos ven como una solución integral que estamos ofreciendo a nuestros clientes.
Distincion:
LÍDER EN ECONOMÍA CIRCULAR
Y SOSTENIBILIDAD
JAVIER RAMÍREZ, CEO DEL GRUPO DE EMPRESAS GREEN LEADER
Con una visión estratégica de Sostenibilidad y enfoque de Economía Circular, Green Leader es una empresa que se ha consolidado en la zona norte de Chile.
Creen en el desarrollo regional (Antofagasta), en la importancia de crear valor social en el territorio, y en la generación de empleos verdes permanentes para sus habitantes. De esta forma, llevan a cabo una labor con total conocimiento en el diseño y ejecución de soluciones innovadoras y tecnologizadas en Economía Circular. Aquello se respalda, precisamente, en las cuatro certificaciones ISO (ISO 50001, ISO 9001, ISO 14001 y ISO 45001) y en su calificación A (98,4%) en Sicep, reforzando su rol, no sólo como prestador de servicios, sino como socio estratégico de la minería y la industria, capaz
de comprender sus desafíos y trabajar en soluciones compartidas.
“Green Leader parte aquí, en Antofagasta, como un negocio base que se llama “manejo de residuos industriales y peligrosos”. Con el tiempo, nos fuimos dando cuenta de que había que migrar a nuevas etapas. Fue así como descubrimos que faltaba un control en la trazabilidad de los residuos, en general. Entonces, es ahí cuando empezamos a desarrollar un sistema de trazabilidad en línea, que hoy día se llama Green Track System”, explicó Javier Ramírez López, CEO del Grupo de Empresas Green Leader.
¿En qué consiste esta trazabilidad en línea Green Track System? Green Track System es un sistema de
LAS COMPAÑÍAS YA NO BUSCAN SÓLO
PROVEEDORES,
BUSCAN SOCIOS ESTRATÉGICOS
QUE COMPARTAN SUS DESAFÍOS Y SU VISIÓN DE
SOSTENIBILIDADTRAZABLE Y TRANSPARENTE
trazabilidad en línea para los residuos peligrosos ¿Cuál es su beneficio? Es un dashboard diseñado en Powerby, alimentado con una base de datos en Amazon World Service, y que se, precisamente, se alimenta con un formulario onsite, que manejan los supervisores en terreno, donde capturan la información del residuo sin tener que ingresar información o escribirla, sino que está todo para poder desglozar y pinchar, para que así no afecte la base de datos, y con eso queda trazado el residuo, confinado desde su origen hasta que llega al punto final.
¿De qué forma han ido creando su actividad en torno a la Economía Circular? Nosotros empezamos a ver que muchos servicios que estábamos realizando calzaban con el proceso de Economía Circular, y empezamos a desarrollar proyectos. Dentro de estas iniciativas, justamente, estaba la valorización de madera de acopio minero e industriales. Hoy estamos ad portas de poder cerrar acuerdos con varias mineras, sobre el tratamiento de sus residuos de madera, y con la gran ventaja que tiene el generar un producto de construcción sustentable. Estos productos nos sirven bastante en relación a la gran demanda que hay para situaciones de emergencia. Son productos como pilares, vigas, y también ladrillos, que en el fondo son aglomerados en base a madera reciclada.
¿Cómo está constituido el conglomerado empresarial que han creado?
El Grupo Green Leader está dividido en tres empresas. Green Leader, como tal. Una vez que estos procesos están ya en su etapa final pasan a Aglowood, para concretarse ya como negocio industrial. Y, por otro lado, tenemos a Dalton, que es una alternativa aquí en la región para el suministro sostenible, de palet nuevos de importación que usan nuestros clientes ¿Cuál es la gran ventaja? Y ¿por qué somos distintos a una paletera del sur o un aserradero? Porque nuestro proceso, en
general, tiene una disminución del 70% de las emisiones de CO2, por como nosotros desarrollamos esta producción.
¿Cómo han materializado de ser proveedor de empresas mineras a socio estratégico de ellas?
¿De qué nos dimos cuenta? Que no queríamos ser un proveedor más. Todos estos datos que quedan en el aire los tomamos, los estudiamos, y así nos fuimos dando cuenta que, en el fondo, las compañías ya no buscan sólo proveedores, buscan socios estratégicos que compartan sus desafíos y su visión de sostenibilidad. Y el socio estratégico tiene que alinearse con los requerimientos que tiene su mandante. Es tener la capacidad de analizar qué necesita un mandante, y decir cómo me sumo a los riesgos que ellos tienen, cómo me adapto y de qué manera ayudo a la coyuntura, incluso si hay que apretarse el cinturón, como se dice. Dicho de otra forma, es también compartir el riesgo existente junto a nuestros clientes. Eso es.
Ustedes recibieron la distinción como empresa Líder en Economía Circular y Sostenibilidad ¿Cómo incorporan la innovación al trabajo diario?
Aglowood lidera en Chile una solución industrial de economía circular que convierte un desafío ambiental crítico en una oportunidad productiva y social. Y este reconocimiento va muy en sintonía con el trabajo que hemos realizado, al crear y operar la primera Planta de Valorización de Maderas Residuales de Acopios Mineros e Industriales, que transforma toneladas de madera residual -antes sin salida posible- en materiales de construcción sustentable. Esto refleja la visión estratégica del Grupo: demostrar que la sostenibilidad no es un discurso, sino un modelo productivo viable que genera beneficios ambientales, industriales y sociales. Y aquello se hace, desde luego, de la mano con la innovación.
Distincion:
LÍDER EN SOLUCIONES INTEGRALES DE RECICLAJE Y ECONOMÍA CIRCULAR
CAROLINA CELEDÓN Y MITZY LAGOS, DE MIDAS CHILE.
CAROLINA CELEDÓN, JEFA DEL DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN Y CALIDAD DE MIDAS CHILE:
LO QUE HACEMOS ES CONVERTIR
UN PROBLEMA EN UNA SOLUCIÓN
La gestión de la Gerencia de Ventas y Con una visión innovadora y un compromiso firme con la sostenibilidad, MIDAS Chile se ha posicionado como pionera en el país en la llamada minería urbana, un modelo que redefine el valor de los residuos electrónicos. Para la compañía, lo que tradicionalmente se consideraba basura es, en realidad, una fuente de recursos valiosos que pueden reincorporarse al ciclo productivo.
“Los residuos electrónicos no son basura, sino una verdadera mina en las ciudades”, afirmó Carolina Celedón, jefa del Departamento de Prevención y Calidad de MIDAS Chile. La empresa se distingue por ofrecer trazabilidad total en sus procesos: reciben los residuos, los desarman, clasifican y recuperan materiales (principalmente metales) que antes eran destinados a rellenos sanitarios.
Este enfoque permite no solo reducir el impacto ambiental, sino también dar nueva vida a los recursos que la sociedad descarta. “Lo que antes disponíamos en rellenos sanitarios, hoy lo estamos recuperando y vuelve al ciclo”, destacó Celedón, subrayando que el modelo de MIDAS Chile representa una forma más eficiente y responsable de gestionar los desechos tecnológicos, alineada
con las demandas de un futuro más verde y circular.
¿Qué tipo de soluciones ofrecen para transformar residuos en materia prima para la industria?
Tratamos de hacernos cargo de todos sus residuos, no sólo de lo bueno, sino que también de lo malo, y tratar de trabajar con esos residuos de manera que nosotros podamos ofrecerles un servicio integro y completo. Nuestro objetivo es garantizar la trazabilidad del proceso, dando énfasis en la protección de datos que contienen los residuos electrónicos. Lo que hacemos es convertir un problema en una solución. Ellos cumplen con la normativa ambiental, reúsan su huella de carbono y, al mismo tiempo, contribuyen a que los metales se reincorporan a la economía. Es decir, lo que entregan como residuo vuelve transformando en materia prima lista para sus procesos industriales. inversiones más recientes en esta materia ha sido el desarrollo de una nueva alianza estratégica enfocada en la medición de emisiones de gases en distintas industrias, incluyendo la minería, lo que refuerza nuestro compromiso con un futuro más responsable y sustentable
CREEMOS QUE LA ECONOMÍA CIRCULAR SERÁ EL PILAR CLAVE PARA LA MINERÍA DEL FUTURO
Con una visión que trasciende fronteras, MIDAS Chile continúa expandiendo su modelo de minería urbana y reciclaje de metales hacia nuevos horizontes. En febrero de 2025, la compañía marcó un hito histórico al constituir MIDAS Turquía, su primera filial internacional, con operaciones en la ciudad industrial de Izmit, un punto estratégico por su ubicación geográfica y su conexión portuaria con Europa y Asia.
“Esto nos convierte en la primera empresa chilena que invierte en Turquía”, destacó Mitzy Lagos, gerente de Economía Circular de MIDAS Chile, quien explicó que la experiencia desarrollada en el país permitió llevar el modelo de minería urbana a una escala global, transformándolo en un verdadero Hub Logístico del Reciclaje. La expansión busca no sólo exportar materias primas recuperadas, sino también posicionar a Chile como actor relevante en la economía circular con impacto internacional.
El objetivo, señaló Lagos, es consolidar un puente entre los continentes para el flujo de metales recuperados desde Chile hacia Turquía, y desde allí al resto del mundo. “Creemos que la economía circular será el pilar clave para la minería del futuro”, afirmó.
“Podemos hacer una sinergia importante entre la minería tradicional y la urbana, aprovechar al máximo los recursos y responder a las necesidades de una población cada vez más grande y tecnologizada. Nuestro sueño es que reciclar cobre o metales críticos desde un circuito electrónico sea tan natural como extraerlos de una mina”, aseguró Lagos.
¿Cómo la compañía incorpora la Igualdad de Género?
En MIDAS Chile además de hacer este reciclaje limpio con certificaciones internacionales, lo hacemos integrando a todas las personas. Queremos que el impacto sea sostenible, y eso implica preocuparnos de las personas, del medio ambiente y también de la economía. Y, en la parte de las personas, nosotros hemos sido pioneros en la integración de mujeres. Tenemos un poder de fuerza femenina no solamente en el área administrativa, sino que también, en el área productiva ¿Por qué? Porque las mujeres tenemos mucho que aportar.
Distincion:
LÍDER EN SEGURIDAD Y TECNOLOGÍA SUSTENTABLE
PATRICIO SÁNCHEZ Y CARLO SEVES, DE SSEGURIDAD
Con más de tres décadas de trayectoria, SSeguridad se ha consolidado como una de las empresas líderes en servicios integrales de seguridad en Chile, destacando por su enfoque en la excelencia operacional, la innovación tecnológica y un compromiso inquebrantable con sus clientes.
“Cuando entras al mundo de la seguridad, entiendes que lo más importante es el servicio y cómo te diferencias del resto”, afirmó Patricio Sánchez, gerente general de SSeguridad. En un rubro donde la uniformidad es la norma, la compañía ha apostado por la rapidez en la respuesta y la cercanía con sus clientes como ejes de su modelo de trabajo. “Nuestra misión es trabajar para que el cliente
PATRICIO SÁNCHEZ
esté tranquilo. Si ocurre una emergencia, nos comprometemos a resolver cualquier problema en menos de una hora”, aseguró Sánchez, destacando que esta filosofía les ha permitido duplicar su facturación en poco más de un año, y ganar la confianza de importantes empresas a nivel nacional.
Para Sánchez, la clave del éxito está en construir relaciones de largo plazo. “No me interesa ganar una licitación por tres años, quiero clientes de por vida”, indicó, subrayando que SSeguridad busca establecer vínculos de partnership, donde ambas partes trabajen colaborativamente en la mejora continua y la eficiencia de las operaciones.
NO ME INTERESA GANAR UNA LICITACIÓN POR
TRES AÑOS, QUIERO CLIENTES DE POR VIDA
Por su parte, Carlo Seves, gerente comercial de la compañía, refuerza que el diferencial de SSeguridad radica en dos pilares fundamentales: la calidad del servicio y la innovación tecnológica. “Somos una empresa de seguridad integral con más de 3.000 colaboradores en todo Chile, y lo que nos distingue es la atención personalizada, disponible 24/7, junto con una fuerte apuesta por la tecnología y la sustentabilidad”, explicó.
La compañía ha desarrollado soluciones únicas como la caseta inteligente autosustentable, un sistema patentado que combina seguridad (security) y
CARLO SEVES
prevención de riesgos (safety) en una misma plataforma, alimentada por energías renovables. Estas casetas, utilizadas en minería, retail e industria, pueden instalarse en cualquier punto del país sin requerir obras civiles, y están equipadas con tecnología de última generación, incluso con helipuertos para drones.
Con una combinación de experiencia, innovación y compromiso, SSeguridad continúa posicionándose como un socio estratégico clave para la protección y la gestión de riesgos en sectores productivos de alta exigencia, reafirmando su lema: “Tu tranquilidad es lo que más nos importa.
LO QUE NOS DISTINGUE ES LA ATENCIÓN
PERSONALIZADA, DISPONIBLE 24/7, JUNTO CON UNA FUERTE APUESTA POR LA TECNOLOGÍA Y LA SUSTENTABILIDAD
Distincion:
LÍDER EN INTEGRIDAD Y EQUIDAD DE GÉNERO
WOMEN IN SUPPLY CHAIN, WINS CHILE
No diga Chicas Superpoderosas. Mejor, diga WINS Chile.
Women in Supply Chain (WINS Chile) se ha consolidado como una organización clave en la promoción del liderazgo femenino y la equidad de género en el ámbito de la cadena de suministro y la logística en el país. Su labor ha contribuido de manera significativa a visibilizar el talento femenino, generar redes de colaboración y abrir espacios de desarrollo profesional en una industria históricamente masculinizada.
A través de una agenda activa de encuentros, seminarios, mentorías y espacios de networking, WINS Chile fomenta el intercambio de experiencias y conocimientos entre profesionales de distintos sectores productivos, como minería, industria,
retail, energía y servicios. Estas instancias permiten fortalecer competencias, compartir buenas prácticas y potenciar el crecimiento profesional de mujeres que se desempeñan en áreas estratégicas de la cadena de suministro.
Uno de los principales pilares de WINS Chile es la construcción de una comunidad colaborativa, basada en la diversidad, la inclusión y el apoyo mutuo. La organización promueve, activamente, la participación de mujeres en cargos de liderazgo, así como la incorporación de una mirada diversa en la toma de decisiones, entendiendo que la diversidad es un factor clave para la innovación, la eficiencia operativa y la sostenibilidad de las organizaciones.
Además, WINS Chile cumple un rol
SU
TRABAJO NO SÓLO CONTRIBUYE
AL
EMPODERAMIENTO FEMENINO,
SINO
QUE TAMBIÉN FORTALECE EL ECOSISTEMA DE LA CADENA DE SUMINISTRO EN CHILE
relevante como articulador entre empresas, instituciones y profesionales, impulsando conversaciones estratégicas sobre los desafíos actuales y futuros del supply chain. Temas como digitalización, sostenibilidad, eficiencia operacional, gestión del talento y transformación cultural forman parte del eje central de sus iniciativas, alineadas con las nuevas exigencias del mercado y los estándares globales.
En un contexto donde la equidad de género y la diversidad se han convertido en elementos fundamentales para el desarrollo organizacional, Women in Supply Chain se posiciona como un actor influyente en la transformación de la industria. Su trabajo no sólo contribuye al empoderamiento femenino, sino que también fortalece el ecosistema de la cadena de suministro en Chile, promoviendo una visión más inclusiva, colaborativa y preparada para los desafíos del futuro.
“Estamos muy contentas y orgullosas de haber apoyado y participado en beneficio de la industria y de aquellas mujeres que forman parte de nuestra organización. Este tipo de iniciativas ponen en el centro de la mesa a quienes nos desempeñamos en la industria Supply Chain. Además, destacamos que este evento colaborativo resaltó a las personas, y no sólo a las empresas”, afirmó Anaiza Pusic, Presidenta de WINS Chile.
La Distinción Líder en Integridad y Equidad de Género recibida por WINS Chile es un justo reconocimiento. Y este hito no refleja sólo un premio: es la confirmación de que avanzar hacia la equidad de género sí es posible cuando existen organizaciones valientes, equipos comprometidos y una visión clara de transformación.
ESTAMOS MUY CONTENTAS Y ORGULLOSAS DE HABER APOYADO Y PARTICIPADO EN BENEFICIO DE LA INDUSTRIA Y DE AQUELLAS MUJERES QUE FORMAN PARTE DE NUESTRA
ANAIZA PUSIC
Distincion:
LÍDER GLOBAL EN GESTIÓN DE TALENTO
CRISTIÁN ÓRDENES, MAnPOWER GROUP GASTÓN DAURAT, EXPERIS CHILE
TRABAJO COLABORATIVO
EN POS DE LAS ORGANIZACIONES Y SUS PERSONAS
En Manpower Group Chile son expertos en transformar tu empresa a través del talento. Por lo mismo, la invitación es a desarrollar y potenciar el talento de tu organización, junto a Talent Solutions ¿Por qué? Porque personalizan la metodología y experiencia formativa, según las necesidades específicas de cada organización.
Y aquello se plasma mediante un trabajo colaborativo. Una labor asociativa con Experis, líder mundial en atracción y gestión de talento tecnológico. A medida que se acelera la necesidad de conocimientos de TI, ayudan y apoyan a las organizaciones a poder transformar, optimizar y aumentar la eficiencia en todos sus proyectos tecnológicos, a través del mejor talento.
CRISTIÁN ÓRDENES, GERENTE DE REGIONES DE MANPOWER GROUP CHILE:
NUESTRA MIRADA ES ESTRATÉGICA
EN RELACIÓN AL PROCESO DE ACOMPAÑAMIENTO
¿Qué puede aportar Manpower a las compañías a las cuales pertenecen los 50 Supply Chain que serán destacados?
Nuestro propósito como compañía tiene que ver el conectar oportunidades con el talento. Y desde ahí, nuestra mirada es estratégica en relación al proceso de acompañamiento. Hoy somos una compañía transversal que puede aportar en una línea estratégica, pensando en minería, en consumo masivo, pensando en retail, salud, podemos estar en el agro, acuicultura. Por lo mismo, en esta gama amplia de industrias hemos ido desarrollando experiencia a través de la especialización. Y eso, precisamente, nos ha permitido ir construyendo una Propuesta de Valor sólida, robusta, que considera elementos claves que para los clientes han sido relevantes a la hora de tomar decisiones ¿Por qué? Porque finalmente lo que buscamos es impactar
en el negocio, más allá de realizar una cobertura. Lo que buscamos es acompañar durante todo el proceso de expansión de una empresa en particular.
¿Cuál es la Propuesta de Valor o qué diferencia, realmente, a Manpower?
Lo que nos diferencia, y que aporta mucho valor, tiene que ver con nuestra propuesta. Nuestra propuesta está construida en base a pilares que son fundamentales a la hora de establecer una línea estratégica, y desde ahí nuestro ecosistema de certificaciones hace que, probablemente, seamos la compañía de la industria mayormente preparada en distintas líneas. Desde ahí, que tenemos una serie de certificaciones que son importantes, y que tiene que ver con nuestro core, con lo que hacemos, con el cuidado de las personas, con el cuidado de los procesos, tanto a nivel de reclutamiento, de pago de nómina, todo lo que tenga que ver con el impacto medioambiental, la confidencialidad de datos. Eso es hoy lo que las compañías están buscando, y desde ahí tenemos una serie de certificaciones que ayudan a empujar esto. Un tema también importante tiene que ver con el sentido de pertenencia. Desde ahí, trabajamos con personas. Los procesos son importantes, sí. Pero para que eso se ejecute tienen que estar los talentos adecuados. Y desde ahí, también tenemos y contamos con una serie de iniciativas que ayudan al proceso de formación, capacitación de esta persona de manera de que cuando disponibilizamos a alguien tiene que haber un proceso formativo. Tenemos presencia desde Arica, Iquique, hasta Punta Arenas, que es la última operación. Y esos equipos pueden estar en modalidad on-site, trabajando en las instalaciones, en las faenas donde el cliente tenga su operación. Podemos permear en las estructuras de cada compañía, a través de nuestra marca Talent Solutions. Podemos también apoyar en programas formativos o de capacitación, a través de nuestra OTEC, o apoyar en procesos de salida.
SOMOS LÍDER MUNDIAL EN ATRACCIÓN Y GESTIÓN DE TALENTO TECNOLÓGICO
Y Experis, ¿cómo puede apoyar al desarrollo y crecimiento de aquellas empresas que han resultado premiadas?
Desde Experis podemos apoyar, principalmente, con talento tecnológico, soluciones que acompañen, de alguna manera, a poder mejorar la eficiencia de todas estas compañías. Somos líder mundial en atracción y gestión de talento tecnológico. Hoy las empresas en general, no sólo en el foco de Supply Chain, aplican muchísima tecnología para ir y contar con modelos de negocios mucho más eficientes, optimizando la cantidad de recursos. Nosotros traemos el talento adecuado, en el momento adecuado, de cualquier lugar, no solamente desde aquí, desde Chile.
A tu juicio ¿qué rol tiene la innovación tecnológica en el desarrollo de las industrias? Su impacto no tiene sólo relación con un servicio interno. Si bien, está asociado a la toma de decisión, el impacto también está presente en la productividad, en el crecimiento de las compañías, en poder buscar modelos, como decía antes, más eficientes, poder operar a menor costo y en tiempo. El impacto que tiene es clave en el crecimiento, pudiendo generar consigo espacios de automatización. Es más, en relación al rol de la ciberseguridad, también es fundamental. Cualquier compañía hoy no solamente cae o puede dejar de operar por un entorno puramente operativo. Puedo hacerlo por no poder facturar, por el real valor de las bases de datos. Así que la tecnología hoy juega un rol fundamental, pero también es importante el rol que juega el talento. De alguna manera, nosotros le gestionamos y buscamos el talento adecuado, para que las compañías se enfoquen directamente en su core de negocio, y puedan llevar adelante proyectos que generen impacto con agilidad y con la menor cantidad de recursos posibles.
¿Y qué rol juegan las personas?
Nosotros nos enfocamos en las capacidades,
en las competencias, no solamente ser una empresa elegida como great place to work. También destaco el premio sobre el rol que juega la mujer dentro de esta compañía. De hecho, fuimos elegidos el great place to work mujer. Y, por otro lado, somos elegidos como great place to work a nivel LGBT inclusión. Como compañía, nuestro foco está en las competencias, en las capacidades, en la diversidad. Por eso, siempre digo que mi orgullo dentro de Experis, y dentro de Mapower Group, es tener el equipo más diverso, no sólo por edad, género, LGTB. Y ahí tenemos que hacer siempre un match con aquellos que acompañan a las empresas con las que trabajamos, en el sentido que puedan entender que esta es nuestra cultura.
Distincion:
LÍDER EN EXCELENCIA OPERACIONAL EN LOGÍSTICA
MINERA
LUIS BELLO SALVATIERRA, GERENTE DE GESTIÓN Y OPTIMIZACIÓN
OPERACIONAL DE TRANSPORTES BELLO
Con más de 50 años de trayectoria, Transportes Bello se ha consolidado como un referente en soluciones de transporte de carga, destacándose por su capacidad de adaptación a las necesidades específicas de cada cliente.
Fundada por Miguel Bello Troncoso y Cristina López Araya, la empresa inició su desarrollo como un proyecto familiar que, a partir de la década de los noventa, incorporó equipos profesionales que impulsaron su crecimiento y la evolución hacia una operación logística integral.
Hoy, Transportes Bello se distingue por un modelo de servicio centrado en el cliente, donde la puntualidad, la disponibilidad y la comunicación transparente constituyen su sello diferenciador. Apoyada en el uso de tecnologías avanzadas, como sistemas de gestión de flotas, monitoreo satelital y trazabilidad en tiempo real, la compañía ha fortalecido relaciones de largo plazo basadas
en la confianza y la eficiencia. Este enfoque le ha permitido expandir su propuesta hacia servicios logísticos integrales, incluyendo almacenamiento, gestión de órdenes de compra, transporte especializado y soluciones para la industria minera, posicionándose como un socio estratégico capaz de acompañar operaciones complejas con altos estándares de seguridad, control y confiabilidad.
¿Cómo Transportes Bello se ha consolidado en el mercado y qué servicios ofrece a la gran industria de la minería? Transportes Bello tiene más de 40 años de experiencia en la industria minera, y creo que nos hemos consolidado porque hemos sabido adaptarnos, mejorar y responder a lo que realmente necesitan nuestros clientes. Hoy ofrecemos una solución logística integral. Por un lado, está nuestro servicio de transporte de carga: movemos carga especial, peligrosa, consolidada y carga general. Y, por otro lado, está toda la logística que permite que esa carga se mueva: bodegaje, recepción
NOS HEMOS CONSOLIDADO PORQUE HEMOS SABIDO ADAPTARNOS, MEJORAR Y RESPONDER A LO QUE REALMENTE
NECESITAN
NUESTROS CLIENTES
off-site, activación de órdenes de compra y distintos servicios que acompañan el ciclo completo. Algo que nos diferencia mucho es que no trabajamos con intermediarios. No tercerizamos nuestros servicios. Todo el control operativo lo hacemos nosotros mismos. Eso nos permite asegurar trazabilidad, seguridad y una atención cercana y de calidad en cada etapa.
¿De qué forma la implementación de nuevas tecnologías en los distintos procesos productivos, les ha permitido ser más eficiente y potenciar el trabajo colaborativo?
La tecnología ha sido clave para mejorar nuestra eficiencia y también la manera en que trabajamos entre áreas. Un ejemplo claro es el Centro de Capacitación Móvil. Esta herramienta nos permite capacitar mejor a nuestros conductores, evaluar habilidades desde el primer filtro y prepararlos para distintos escenarios operativos. Esto mejora su desempeño y también la calidad del servicio. Otra herramienta importante es nuestro software de trazabilidad. Con él podemos monitorear la carga y a los conductores en tiempo real: rutas, condiciones del viaje, alertas preventivas, signos de somnolencia y otras variables críticas. Cuando surge algo, logística, operaciones y el equipo en terreno pueden reaccionar coordinadamente y de forma inmediata. En simple: la tecnología nos ha ayudado a trabajar con más precisión, más seguridad y mucha más comunicación entre equipos. Y eso fortalece la cultura de colaboración y excelencia operacional que buscamos.
¿Cómo Transportes Bello mejora su servicio, siendo capaz de entregar soluciones innovadoras y acordes a las necesidades existentes?
En Transportes Bello mejoramos continuamente porque estamos siempre escuchando, aprendiendo y ajustando nuestra operación. Para nosotros, innovar no es hacer cambios complejos, sino encontrar maneras más eficientes y seguras de trabajar a partir de lo que nuestros clientes nos van mostrando día a día. Revisamos nuestros procesos
de forma permanente, medimos resultados y realizamos mejoras que tengan efectos reales en el servicio. También trabajamos con estándares y certificaciones que nos ayudan a mantener un nivel alto de calidad y a actualizar nuestras prácticas. Y algo fundamental es el diálogo con nuestros clientes. Entender sus desafíos nos permite anticiparnos y construir soluciones que sean realmente útiles para su operación. En resumen: mejoramos porque escuchamos, analizamos y actuamos. Esa dinámica es la que nos permite ofrecer soluciones innovadoras y alineadas con lo que la industria necesita.
¿Cuál sería y qué destacaría del área más productiva en Transportes Bello? Dicha área ¿cómo beneficia a las personas en general y al desarrollo de sus clientes? Si tuviera que destacar el área más productiva, sería nuestra Área Operacional, porque ahí es donde se combinan los elementos que realmente permiten mover carga con eficiencia y cumplir lo que el cliente espera. Primero, contamos con equipos modernos que reciben mantención predictiva y preventiva. Trabajamos con maquinaria renovada constantemente y con mantenciones hechas por nuestros mismos proveedores. Segundo, tenemos una flota amplia, lo que nos permite abarcar grandes y complejos negocios. Por otro lado, esto nos lleva a mantener continuidad incluso en contingencias, logrando un alto cumplimiento de viajes. Además, ofrecemos una operación flexible: podemos transportar distintos tipos de carga sin que el cliente tenga que contratar a varios operadores. Eso simplifica su gestión, baja costos administrativos y reduce tiempos. Otro punto importante son nuestras ramplas de alta capacidad que miden 14,4, las más grandes del mercado. Esto nos permite mover más toneladas por viaje, disminuir ciclos y mejorar la eficiencia tanto para nosotros como para el cliente. En síntesis, nuestra productividad se basa en tres pilares: equipos disponibles, flota robusta y flexibilidad operativa. Eso beneficia a nuestras personas porque les da estabilidad y claridad en los procesos; y beneficia a nuestros clientes porque reciben un servicio eficiente, confiable y capaz de adaptarse a sus necesidades.
Con casi cinco décadas de historia, DSV se ha consolidado como uno de los principales actores globales en transporte y logística. Fundada en 1976 en Dinamarca por un grupo de transportistas que apostó por la colaboración como eje para competir en un mercado altamente exigente, la compañía ha construido su crecimiento sobre una estrategia sostenida de adquisiciones y expansión internacional. Este camino le permitió fortalecer primero su presencia en Escandinavia, luego en Europa y, posteriormente, proyectarse a nivel mundial.
La integración de reconocidas compañías del sector, como DFDS Dan Transport, Samson Transport, Frans Maas, ABX Logistics, UTi Worldwide y Panalpina, ha sido clave para robustecer su red global y ampliar su oferta de soluciones en transporte aéreo, marítimo y terrestre, así como en logística avanzada. Más recientemente, la fusión con Schenker marcó un nuevo hito en su trayectoria, reforzando de manera significativa su posicionamiento internacional y consolidando a DSV como uno de los grupos más sólidos y relevantes de la industria. “En Chile, esta evolución se refleja en un crecimiento sostenido, que combina adquisiciones locales y desarrollo orgánico, acompañando a diversas industrias en sus
operaciones de comercio exterior y aportando, activamente, a una logística más eficiente, moderna y alineada con los estándares globales del grupo”, afirmó Andrea Basail, senior manager project de DSV.
¿De qué manera DSV se mantiene a la vanguardia en la adopción de nuevas tecnologías para optimizar sus procesos y fortalecer el trabajo colaborativo con sus clientes?
En DSV entendemos la tecnología como un habilitador clave para hacer mejor nuestro trabajo y para construir relaciones de largo plazo con nuestros clientes. Mantenernos a la vanguardia ha sido el resultado de una implementación constante de soluciones digitales que nos permiten optimizar procesos, mejorar la visibilidad de las operaciones y fomentar un trabajo colaborativo mucho más cercano y transparente. Contamos con plataformas integradas y equipos especializados que entregan soporte analítico avanzado, lo que se traduce en información oportuna y confiable para una toma de decisiones más informada. Un ejemplo concreto de esto es el trabajo de nuestros equipos de análisis de mercado, que utilizan herramientas de inteligencia comercial para proyectar tendencias, evaluar distintos
escenarios y anticipar variaciones en rutas y servicios. Esto nos permite acompañar a nuestros clientes con una mirada estratégica, ayudándolos a planificar mejor y a anticiparse a riesgos.
A su vez, disponemos de sistemas de reportería automatizada y permanente, donde se monitorean KPIs específicos para cada operación. Esta visibilidad continua asegura transparencia, control y una gestión proactiva del desempeño. A esto se suman los reportes de emisiones de CO2, cada vez más relevantes para clientes comprometidos con una logística responsable y alineada con estándares internacionales de sostenibilidad. Complementariamente, entregamos Market Updates periódicos, que sintetizan cambios regulatorios, disrupciones globales, variaciones de capacidad y condiciones portuarias. Esta información permite a nuestros clientes anticiparse a contingencias, reducir riesgos y asegurar la continuidad de sus cadenas de suministro. En conjunto, estas herramientas tecnológicas, sumadas al compromiso de nuestros equipos, nos permiten potenciar un modelo de colaboración proactiva, cercano y alineado a las necesidades específicas de cada cliente, siempre respaldado por datos, análisis profundo y una mirada de mejora continua.
¿Cómo DSV mejora su servicio, siendo capaz de entregar soluciones innovadoras y acordes a las necesidades existentes?
La mejora continua en DSV nace de una convicción muy clara: no existen soluciones estándar cuando se trata de logística. Cada cliente, cada industria y cada proyecto tienen desafíos particulares, y nuestra labor es entenderlos en profundidad para entregar soluciones que realmente generen valor. Impulsamos esta mejora constante a través de la innovación, la tecnología y, sobre todo, la personalización de nuestros servicios. Incorporamos de manera permanente herramientas digitales y capacidades analíticas que optimizan procesos y fortalecen la entrega de información precisa, relevante y accionable. Tenemos plena conciencia de que las necesidades logísticas evolucionan y cambian, por lo que estructuramos nuestros servicios de forma flexible, adaptando formatos, niveles de detalle, indicadores y reportes según las expectativas y objetivos de cada cliente. Esto permite una comunicación más eficiente, una gestión transparente y una toma de decisiones mucho más ágil. Además, desarrollamos soluciones analíticas avanzadas apoyadas por equipos especializados en estudios de mercado, proyecciones de demanda y evaluaciones
de riesgo. Gracias a este trabajo, nuestros clientes reciben información estratégica de alto valor, como análisis de rutas, variaciones operacionales a nivel internacional y reportes de sostenibilidad, incluyendo cálculos de emisiones de CO2 asociados a sus embarques. Todo esto les permite anticiparse, optimizar costos, reducir impactos y adaptarse rápidamente a contextos cambiantes. Este enfoque adaptable, respaldado por tecnología y talento experto, es lo que nos permite ofrecer soluciones innovadoras, diseñadas a medida y orientadas a mejorar de
personas. Una cadena de suministro eficiente impulsa la competitividad, genera empleo, fortalece la inversión y conecta a Chile con el mundo. En ese sentido, Supply Chain aporta directamente al crecimiento económico y al bienestar de la sociedad.
América Minera y América Corp B2B distinguieron a DSV como empresa Líder Global en Transporte y Logística ¿Cómo reciben este premio? Recibir este reconocimiento es un orgullo
SUPPLY CHAIN APORTA DIRECTAMENTE AL CRECIMIENTO ECONÓMICO Y AL BIENESTAR DE LA SOCIEDAD
forma sostenida la experiencia y los resultados operativos de nuestros clientes.
El Área de Supply Chain, ¿les apasiona?
¿Qué destacarían de esta área productiva y cómo beneficia a las personas y al desarrollo de Chile?
Sin duda, el Supply Chain nos apasiona profundamente. Para quienes trabajamos en esta área, no se trata sólo de mover carga o coordinar procesos, sino de conectar personas, industrias y países. Es un trabajo que tiene un impacto real y tangible, y eso es lo que lo hace tan desafiante como motivador. Lo que más destacaría del Supply Chain es su capacidad de integrar múltiples actores y variables en un sólo objetivo: que las cosas ocurran, incluso en contextos complejos. Es un área donde la planificación, la anticipación y la capacidad de adaptarse marcan la diferencia, y donde el trabajo en equipo es fundamental. Cada decisión tiene impacto, cada mejora suma, y eso genera un fuerte sentido de responsabilidad y compromiso. Desde una mirada país, el Supply Chain cumple un rol clave en el desarrollo de Chile. Permite que nuestras exportaciones lleguen a los mercados internacionales, que las industrias operen con continuidad y que productos esenciales estén disponibles para las
enorme y, al mismo tiempo, una fuente de inspiración. Es un premio que sentimos profundamente como equipo, porque reconoce el esfuerzo, la dedicación y la pasión con la que trabajamos día a día. Más que un logro, lo vemos como una confirmación de que estamos generando impacto y aportando valor real. Esta distinción refuerza nuestro compromiso con seguir elevando los estándares de la industria. En DSV entendemos este reconocimiento como una invitación a ir más allá, a seguir innovando y asumir un rol activo en la evolución del Supply Chain en el país. Seguiremos impulsando el desarrollo de esta área a través de la inversión en tecnología, la mejora continua de nuestros procesos y, especialmente, el fortalecimiento de nuestros equipos. Creemos firmemente que el futuro del Supply Chain se construye con personas comprometidas, con visión, y con la capacidad de adaptarse a un entorno global cada vez más desafiante. Nuestro foco está en construir cadenas de suministro más eficientes, resilientes y sostenibles, que acompañen el crecimiento de nuestros clientes y que aporten al desarrollo de Chile. Este reconocimiento nos motiva a seguir soñando en grande, a seguir creciendo y a continuar conectando al país con el mundo, con pasión, responsabilidad y una mirada de largo plazo.
POR IGNACIO FELLENBERG, DIRECTOR DE TRUST UP CONSULTING
EL LIDERAZGO HUMANO QUE LA INDUSTRIA NECESITA HOY MINERÍA CON PROPÓSITO:
La minería latinoamericana está viviendo una transformación profunda: mayores exigencias sociales, nuevas tecnologías, regulaciones más estrictas, demandas ambientales crecientes y un contexto global que ya no perdona la desconexión con las personas. En este escenario, hablar de productividad, eficiencia u operaciones ya no es suficiente. Hoy, más que nunca, la minería necesita propósito.
No un propósito escrito en un powerpoint. Sino un propósito vivo, que ordena decisiones, inspira a los equipos y da sentido a la enorme responsabilidad que implica pertenecer a una de las industrias más influyentes del continente.
LIDERAR CON PROPÓSITO NO ES UN DISCURSO: ES UNA PRÁCTICA DIARIA
Por años se pensó que los desafíos de la minería eran solo técnicos: producción, leyes de mineral, continuidad operacional, optimización, seguridad e inversiones. Y aunque todo eso sigue siendo crítico, hoy los principales desafíos son humanos. Sí, humanos.
Las minas pueden operar con maquinaria avanzada, inteligencia artificial y procesos de clase mundial, pero nada de eso funciona si las personas no están alineadas, comprometidas y emocionalmente conectadas con una visión mayor.
Aquí es donde aparece el liderazgo con propósito. Un liderazgo que entiende algo simple y poderoso: las personas no se movilizan por instrucciones, se movilizan por sentido. Cuando un trabajador, sea operador, mantenedor, ingeniero o gerente, siente que lo que hace importa, que su rol contribuye a un bien mayor, que su trabajo mueve una industria esencial para el país, entonces cambia la forma en que actúa, decide y se relaciona con otros.
PROPÓSITO: LA NUEVA VENTAJA
COMPETITIVA
Las empresas mineras, históricamente,
han competido por tecnología, capacidades operacionales o eficiencia. Pero hoy la competencia es otra: quién atrae y retiene talento, quién desarrolla cultura, quién se adapta más rápido a los cambios, quién genera confianza en sus comunidades, quién integra sostenibilidad como una forma de operar y no como un folleto.
El propósito se convierte así en una ventaja competitiva real porque:
- Alinea a las personas: todos empujan hacia un mismo norte.
- Mejora la seguridad: cuando el trabajo tiene sentido, aumenta el cuidado mutuo.
- Eleva la productividad: equipos motivados producen más y mejor.
- Reduce rotación: la gente se queda donde siente pertenencia.
- Fortalece la reputación: inversionistas, comunidades y proveedores valoran empresas que operan con sentido.
- Facilita la innovación: sólo culturas con propósito se atreven a desafiar lo establecido.
La minería ya no puede permitirse liderazgos jerárquicos, fríos o desconectados. La industria requiere líderes capaces de inspirar, escuchar, empatizar y movilizar.
De la mina al corazón: el trabajador como eje de la sostenibilidad
La sostenibilidad no se construye sólo con paneles solares o reportes ESG. La verdadera sostenibilidad nace en la forma en que una organización trata a su gente. Y aquí la minería enfrenta un desafío enorme: el cansancio emocional. Turnos exigentes, rotación familiar, presión operacional, incertidumbre por automatización, cambios tecnológicos y culturales. Todo esto genera desgaste humano. Y cuando el desgaste no se atiende, se vuelve riesgo operacional. Por eso, un liderazgo con propósito no sólo es inspirador: es una necesidad de negocio.
Los líderes que integran propósito logran:
- Equipos más resilientes.
- Mejor comunicación.
- Mayor colaboración.
- Menos conflictos internos.
- Menos accidentes.
- Más foco en la excelencia.
La minería no puede avanzar sin su gente. Y su gente no puede avanzar sin sentido.
PROPÓSITO Y TRANSFORMACIÓN: LA INDUSTRIA DEL FUTURO SERÁ MÁS HUMANA O NO SERÁ
La adopción de IA, automatización y digitalización está redefiniendo roles, procesos y estructuras. Y aunque la tecnología hace más segura y eficiente la operación, también genera temor e incertidumbre. Aquí es donde la comunicación basada en propósito se vuelve clave.
Cuando una empresa comunica desde el “qué hacemos”, la gente escucha. Cuando comunica desde el “por qué lo hacemos”, la gente se mueve. Un trabajador que entiende
que su labor permite energía limpia, movilidad eléctrica, infraestructura, conectividad, desarrollo regional, innovación y bienestar para el país, vive su trabajo desde un lugar distinto. El propósito convierte lo cotidiano en significativo. Y lo significativo… en compromiso.
EL NUEVO LIDERAZGO MINERO: HUMANO, CONSCIENTE Y EVOLUTIVO
Para enfrentar los desafíos actuales, la minería necesita un tipo de líder distinto al tradicional:
1. Líder humano: Más cercano, que escucha, conversa, contiene y se hace presente.
2. Líder consciente: Entiende cómo sus decisiones impactan personas, comunidades y futuro.
3. Líder evolutivo: Flexible, adaptable, humilde, siempre aprendiendo. No se aferra a lo que funcionó ayer.
4. Líder con visión: Conecta la estrategia corporativa con el propósito personal de cada colaborador.
5. Líder coherente: Hace lo que dice y dice lo que hace. La gente sigue la coherencia, no los discursos.
Este es el liderazgo que construye culturas sanas. Y culturas sanas construyen minería de largo plazo.
CONCLUSIÓN: LA MINERÍA CON PROPÓSITO NO ES EL FUTURO. ES LA URGENCIA DEL PRESENTE
La industria minera es uno de los motores económicos de Chile y Latinoamérica. Pero está en un punto de inflexión: o se humaniza y evoluciona, o queda atrapada en modelos que ya no funcionan.
Hoy las empresas que ganarán la próxima década serán las que entiendan que: la productividad depende de la cultura, la seguridad depende del compromiso, la sostenibilidad depende de las personas, y el progreso depende del propósito.
Una minería con propósito no es un ideal romántico. Es la base para construir una industria más moderna, más humana, más innovadora y más sostenible. La minería del futuro será una industria con propósito. Y ese futuro comienza ahora.
El II Congreso del Proceso denla Flotación y Manejo de Relaves fue, realmente, una verdadera instancia colaborativa, que contó con presentaciones y conversaciones de un alto nivel técnico (empresas mineras y socios estratégicos), en pos del desarrollo y crecimiento de la industria minera del país.
Fue una oportunidad única que permitió a los participantes conectar con tomadores de decisión en la industria, ver presentaciones innovadoras, y proyectar un trabajo y alianza asociativa. Así podrían resumirse las dos jornadas del 2do Congreso Flotation & Tailings llevado a cabo por MineGroup.
FABIOLA MORALES, GERENTA COMERCIAL MINEGROUP
En Flotation & Tailings existe una oportunidad clara: conectar a quienes toman decisiones con soluciones que realmente mueven la aguja. Como Gerenta Comercial en Minegroup, mi foco es que este congreso genere valor tangible para mandantes y proveedores: conversaciones directas, necesidades bien definidas y propuestas serias, sin ruido. Aquí no se viene a “mostrar catálogo”, se viene a entender desafíos de operación en flotación y relaves, y a construir acuerdos con sentido técnico y económico.
ANEL QUEZADA, GERENTA DE OPERACIONES MINEGROUP
En Flotation & Tailings veo algo que en minería cuesta encontrar: un espacio donde la conversación técnica se vuelve acción. Desde mi rol, me toca estar cerca de los desafíos reales de los mandantes, y por eso valoro este congreso ¿Por qué? Porque aquí se discuten soluciones aplicables, con foco en seguridad, continuidad operacional y resultados medibles. Flotación, relaves, transporte de pulpas, corrosión, control de procesos, todo converge en decisiones que impactan.
APRIMIN realizó su Cena Anual 2025 destacando su rol estratégico: “Somos el corazón que mueve la minería”
Con la presencia de autoridades de Gobierno, representantes de gremios, altos ejecutivos de compañías mineras, empresas proveedoras y actores del mundo académico, la Asociación de Proveedores Industriales de la Minería (APRIMIN) realizó su Cena Anual 2025 en Metropolitan Santiago, reuniendo a más de 800 asistentes en una nueva versión del encuentro más relevante del ecosistema minero.
Durante la actividad enmarcada en la conmemoración de los 22 años de historia y liderazgo gremial de APRIMIN, la presidenta Dominique Viera abrió el evento subrayando el rol esencial que desempeñan los proveedores en el funcionamiento y continuidad operativa de la industria.
“Somos el corazón que mueve la minería. Nuestro propósito es honrar el trabajo de
hombres y mujeres que sostienen a esta industria”, afirmó, enfatizando además que “los proveedores somos el motor de la minería”, indicó Viera.
RECONOCIMIENTOS APRIMIN 2025
La Cena Anual incluyó la entrega de los reconocimientos que destacan a empresas mineras y proveedoras por sus buenas prácticas:
-Premio Socio Estratégico APRIMIN 2025: Minera Los Pelambres l Antofagasta Minerals
-Premio Conciliación y Corresponsabilidad APRIMIN 2025: ABB
-Reconocimiento Anual de Seguridad APRIMIN 2025
Categoría Empresas Industriales: Flesan Categoría Empresas de Servicios: Sodexo.
E+MINERA CIERRA EXITOSO 2025 CON EL MEETUP
“MUJERES, MINERÍA Y DESARROLLO”
CON FIRMAS DE ALIANZAS ESTRATÉGICAS
CLAVE EN ANTOFAGASTA
La Asociación de Empresarias en Minería y Energía de la región de Antofagasta, E+MINERA A.G., culminó su año 2025 con su MeetUp anual “Mujeres, Minería y Desarrollo”, un evento trascendental que congregó a destacadas figuras del sector, empresarias, profesionales, estudiantes y representantes de la industria minera y energética para fomentar la inspiración, la conexión y el fortalecimiento de la participación femenina en la región.
El encuentro se transformó en plataforma para destacar los avances, logros y las proyecciones futuras en la promoción del liderazgo y la inclusión de la mujer en la
minería. Uno de los momentos cumbre fue la firma oficial de un convenio de colaboración con Empresa Portuaria de Antofagasta, un hito estratégico destinado a fortalecer el desarrollo de proveedoras mineras lideradas por mujeres en la región. Carlos Escobar, Gerente General del Puerto de Antofagasta, y Pamela Garrido, Presidenta de E+MINERA A.G., formalizaron esta alianza.
Además, se anunció una importante colaboración con Minera Escondida l BHP, a través del programa “Emprende Joven”, que brindará oportunidades de prácticas profesionales y una inserción laboral exitosa para jóvenes estudiantes.
B2B AWARDS 2025
RECONOCIÓ A LAS EMPRESAS LÍDERES EN MARKETING INDUSTRIAL EN CHILE
El Centro de Marketing Industrial Latam (CMI Latam) realizó la segunda edición de los B2B Awards 2025, instancia que congregó a empresas, ejecutivos y especialistas del sector industrial para distinguir las mejores estrategias, proyectos y prácticas de marketing B2B desarrolladas durante el último año. En total, se premiaron nueve categorías que abarcaron desde estrategia de marca hasta innovación y sostenibilidad.
La jornada incluyó una charla sobre los
desafíos actuales de la comunicación digital, presentada por el Gerente de Marketing y Proyectos Especiales de Radio Bio Bio, Eric Brügmann.
También se presentaron tres casos prácticos desarrollados por empresas socias del CMI Latam: Vicsa, Paraclinics y Dexfloor. Las iniciativas expuestas mostraron avances en innovación, posicionamiento, digitalización y modelos de relacionamiento con clientes industriales.
EMPRESAS GANADORAS:
Estrategia de Marca: Bosch I Marketing Digital: Mobil I Satisfacción del Cliente: OxiQuim Resinas I Sostenibilidad: Colbún I Creatividad: Xepelin I Tangibilización de la Propuesta de Valor: Metso I DMU – Unidad Tomadora de Decisión: ABB Chile I Innovación: Teck Resources L Branding: Mobil
¿Otra novedad? Changan Group continúa remeciendo el mercado local con la presentación de su cuarta novedad del año: el nuevo Changan CS15 Plus, SUV que desde su debut en el país en 2016 acumula más de 20.000 unidades vendidas.
Este SUV del segmento B, orientado a un público juvenil que busca un vehículo asequible, versátil y con estilo, mantiene las dimensiones de su antecesor -4.135 mm de largo, 1.740 mm de ancho, 1.630 mm de alto y una distancia entre ejes de 2.520 mm-, pero estrena
una apariencia totalmente renovada, con un diseño más deportivo y elegante. Destacan su nueva parrilla frontal, los focos led y las renovadas llantas de aleación bicolor que, dependiendo de la versión, pueden ser de 16 o 17 pulgadas.
El habitáculo también fue rediseñado para ofrecer una experiencia superior, con un estilo más minimalista y fluido, incorporando además materiales de mejor calidad y mayor tecnología. En este sentido, destacan elementos como el volante multifunción forrado en ecocuero (versiones Luxury y Elite), el sistema de infoentretenimiento con pantalla táctil de 10” compatible con Apple CarPlay y Android Auto, climatizador con salidas en las plazas traseras, tres puertos USB (tipo A y C en las plazas delanteras, y tipo C en las traseras), además de sunroof panorámico en las versiones Elite.
PABLO HUBE
PRESENTAMOS UNA ALTERNATIVA PENSADA PARA UN
SEGURIDAD Y EFICIENCIA
En materia de seguridad, el nuevo Changan CS15 Plus ofrece de serie control crucero, control de estabilidad (ESP), asistente de arranque en pendientes (HHC), asistencia y distribución electrónica de frenado (EBD), sensores traseros (versiones Elite), cámara de retroceso, cinturones de tres puntas en todos los asientos y cuatro airbags (versiones Elite).
En el plano mecánico, el nuevo Changan CS15 Plus está equipado con el motor EA15 de 1.5 litros, que cumple con la norma de emisiones Euro 6c. Este bloque destaca por su eficiencia y bajo nivel de ruido, a la vez que entrega 99 hp y 145 Nm de torque entre las 3.500 y 4.500 rpm.
“En Changan Group seguimos renovando nuestro portafolio y ofreciendo diferentes opciones de movilidad para nuestros clientes. Esta vez presentamos una alternativa pensada para un público juvenil que busca un auto versátil, eficiente, conectado y asequible, que les permita disfrutar tanto de los traslados diarios como de sus viajes de fin de semana o vacaciones“, señaló Pablo Hube, gerente Changan Group Inchcape Chile.
Changan iniciará la comercialización del nuevo CS15 Plus con la versión Elite AT, ya disponible a un precio de $11.990.000, incluyendo bonos. Próximamente, se sumarán las variantes MT, con valores que van desde los $9.990.000 para la Comfort MT, $10.290.000 para la Luxury MT y $10.890.000 para la Elite MT.
La garantía del renovado SUV, en tanto, es de 5 años o 150.000 km, lo que primero suceda.
QUE REALZA SU ESPÍRITU DE ALTA GAMA EL PRIMER SUV PREMIUM
DE LA MARCA RECIBIÓ UNA ACTUALIZACIÓN
A dos años de su lanzamiento en Chile, Mazda presentó una actualización del CX-60, el primer modelo de la marca desarrollado para el segmento premium, que se ha transformado en un referente de diseño, tecnología y sofisticación en su categoría y que ahora suma una nueva opción de interior para realzar su carácter sofisticado.
Con esta actualización, el exitoso SUV estrena una nueva propuesta interior para sus versiones MHEV y PHEV que combina cuero de color café con delicados detalles en gamuza. Una combinación que refuerza el sentido de lujo cálido y natural propio del lenguaje de diseño Kodo y de la filosofía japonesa Jinba-Ittai que inspira a la marca y se centra en la conexión entre conductor y vehículo.
Este nuevo acabado interior que llega como complemento al tradicional en tono negro, se distingue por su color café profundo y texturas suaves, que aportan una atmósfera acogedora y refinada al habitáculo, destacando la calidad de los materiales y el fino trabajo artesanal que caracteriza a Mazda.
En su exterior, la versión Signature PHEV con interior café incorpora un look Premium Sport, con llantas y espejos retrovisores en color negro, enfatizando una imagen más dinámica y elegante.
ARUBA
En tanto, la versión Signature PHEV con interior negro mantiene su configuración actual, con terminaciones exteriores en color carrocería y llantas bitono, que aportan un sutil toque de modernidad, sin alterar su esencia refinada y sobria.
De esta manera, Mazda refuerza la identidad del CX-60 como un SUV de alta gama, ofreciendo una experiencia que combina prestaciones híbridas enchufables, diseño sofisticado y un nivel superior de confort y atención al detalle.
“Esta actualización llega para complementar la oferta del modelo en el país, apuntando a aquellos clientes que buscan salir de lo tradicional, sin perder todos los atributos que han posicionado al CX-60 como un referente de su categoría”, señaló Jaime Garín, gerente de Mazda Chile.
Las dos variantes con interior café que se incorporaron a la gama de Mazda CX-60 en Chile mantienen los precios de sus pares con interior oscuro, siendo de $48.990.000 para la versión Premium Sport y de $57.990.000 de la Signature.
AUGE DE COMPRAS ANTICIPADAS PARA LAS VACACIONES DE VERANO
De acuerdo con el estudio COCHA Travel Insights, las compras anticipadas para las vacaciones de verano 2025–2026 aumentaron entre un 10% y un 12% respecto del año anterior, confirmando una tendencia que se consolida año a año: planificar los viajes con mayor antelación. Este comportamiento impulsa las búsquedas de mejores tarifas, flexibilidad y beneficios familiares,
“El interés por adelantar las reservas muestra que el viajero chileno está cambiando su forma de planificar: hoy busca experiencias completas, seguras y convenientes, aprovechando la asesoría experta y las facilidades de pago”, señaló Daiana Mediña, Head de Brand y PR de COCHA.
Entre las cadenas más destacadas figuran Bahia Principe, Iberostar, Decameron, Catalonia, Viva Wyndham, Ocean Hotels y Meliá-Paradisus, con descuentos de hasta $150.000 o 35% OFF, ideales para viajes familiares y escapadas en pareja.
A nivel de paquetes internacionales, Aruba se posiciona como el destino premium más cotizado, con $120.000 de descuento en compras sobre $1.500.000 (código ARUBAFELIZ), mientras que San Andrés, Cartage -
na, Punta Cana, Playa del Carmen, Riviera Maya y Bayahíbe mantienen su popularidad con descuentos de hasta 60% OFF y beneficios familiares.
En el segmento de vuelos internacionales, los cupos son limitados y las oportunidades, significativas:
-Air Canada ofrece $100.000 de descuento en itinerarios a Canadá, Estados Unidos, Europa y Japón (exclusivo COCHA).
-Avianca aplica $70.000 de descuento en vuelos al Caribe y Europa desde $600.000.
El turismo en Sudamérica también gana terreno con escapadas urbanas. Buenos Aires destaca con hasta 15% OFF y desayuno incluido en el Hotel Rochester, ideal para fines de semana largos y viajes exprés.
Por su parte, Europa y Asia mantienen su atractivo con 8% OFF en circuitos de Europamundo y preventa 2026/2027 vigente hasta el 15 de enero. Además, Universal Assistance suma un beneficio exclusivo con reembolso del 75% del viaje por cancelación “Any Reason”, disponible para compras a través de agentes COCHA.
Curazao
CARIBE
ARUBA
Curazao
CARTAGENA DE INDIAS PUNTA CANA
LOS VERANEANTES YA ESTÁN PREPARANDO
SUS
CON UNA FUERTE DEMANDA POR VIAJES CON TODO INCLUIDO Y
DESTINOS EN EL CARIBE
Las primeras tendencias revelan que los viajes familiares dominan las compras, impulsados por resorts con niños gratis y créditos resort, mientras que las parejas buscan experiencias de lujo en destinos del Caribe y México, con hoteles premium que combinan exclusividad, gastronomía y bienestar. Las escapadas cortas -principalmente a Buenos Aires- también crecen.
El programa de financiamiento y canje de puntos amplía la flexibilidad de pago: permite canjear puntos Itaú y Cencosud con be -
neficios exclusivos y acceder a 3 o 10 cuotas sin interés según convenio. Además, la posibilidad de hasta 12 cuotas sin interés con bancos seleccionados.
“Esta extensión de COCHA HITS es una señal clara del cambio en el comportamiento del viajero chileno. Hoy planifica con más tiempo, compara beneficios y busca acompañamiento experto. La anticipación ya no es una excepción, sino una nueva forma de viajar”, concluyó Daiana Mediña.
QUE MARCARON EL 2025 Y LAS TENDENCIAS LAS TENDENCIAS
LAS NUEVAS RUTAS 2026
El 2025 fue un año bisagra para el viajero chileno, un punto donde las costumbres cambiaron de rumbo y la forma de recorrer el mundo se volvió más estratégica. Según el estudio COCHA Travel Insights de diciembre, los viajes crecieron un 38% frente a 2024, impulsados por una planificación más consciente, una búsqueda clara de diversidad y un mayor interés por experiencias con sentido. Junto con ello, entre junio y septiembre se vivió el peak de movimiento, dando cuenta de una demanda sostenida que dejó atrás la antigua estacionalidad turística.
“En el día a día, la planificación fue más moderada, aunque se mantuvo una fuerte preferencia por experiencias con propósito.
Además, el Caribe retomó protagonismo, Brasil lideró el crecimiento con un desempeño exponencial y Europa mantuvo su posición como el gran destino aspiracional del año”, afirmó Daiana Mediña, Head de Brand & PR de COCHA.
El mapa del 2025 revela un equilibrio interesante: los viajeros dividieron su interés entre playas cálidas, ciudades icónicas y viajes familiares. En paquetes, Punta Cana y Cancún dominaron la conversación, seguidos por la energía de Río de Janeiro, la historia viva de Madrid y la propuesta siempre familiar de Orlando. La demanda aérea, en tanto, se concentró en rutas dinámicas y accesibles como Buenos Aires, Madrid, São Paulo, Río de Janeiro y Lima, mientras que
las reservas de hotel se inclinaron hacia destinos versátiles como Miami, Orlando, Madrid, Barcelona y Buenos Aires, reflejando la mezcla ideal entre compras, cultura, gastronomía y buena conectividad.
El Caribe vivió un impulso especial, con Punta Cana, Cancún, Curazao, Jamaica y Cartagena de Indias mostrando fuertes crecimientos respecto de 2024. Sudamérica, en tanto, recuperó dinamismo gracias al retorno de Buenos Aires, Lima y Montevideo, destinos que impulsaron la explosión de viajes cortos. Este formato, estancias de 2 a 4 noches, fue uno de los fenómenos emergentes del año, especialmente entre mujeres, parejas y grupos de amigas y amigos que aprovecharon fines de semana largos y ofertas de e-commerce para escapadas rápidas.
El segmento all inclusive volvió a posicionarse como uno de los preferidos de las familias, con Punta Cana y Cancún como los destinos mejor evaluados por relación precio-experiencia.
Uno de los comportamientos más llamativos de 2025 fue la consolidación del multidestino como alternativa inteligente y conveniente. Según los datos de COCHA, rutas como Santiago–Madrid–Roma o Santiago–Madrid–París resultaron más económicas que los itinerarios round trip tradicionales.
El e-commerce acompañó esta tendencia. En eventos como Travel Sale, Cyber, Black Friday y COCHA Hits, los destinos más comprados fueron Buenos Aires, Madrid, Río de Janeiro, Orlando, Cancún, Punta Cana y Lima, una combinación que mezcla cercanía, conectividad y alta demanda estacional.
En el segmento lujo, 2025 también mostró cifras históricas. Destinos como Polinesia Francesa, Dubái, Japón, Maldivas y la Costa Turquesa de Turquía crecieron a doble dígito.
LO QUE VIENE EL 2026
Las proyecciones para 2026 son igualmente dinámicas. COCHA Travel Insights anticipa un mayor interés por viajes auténticos, experiencias que conectan con la vida local, gastronomía y cultura; un crecimiento sostenido del turismo de bienestar, desde retiros hasta termas y destinos tranquilos; y una expansión del multidestino como herramienta para optimizar tiempo y presupuesto.
El 2026 también estará marcado por un avance significativo de Asia aspiracional, con Japón, Corea y Tailandia en aumento; un mayor protagonismo de la Europa alternativa, incluyendo Croacia, Turquía, Portugal y los países bálticos; y la consolidación del Caribe emergente, donde Curazao, Jamaica y Cartagena continúan ganando terreno. En Sudamérica, se proyecta un alza en destinos menos tradicionales como Mendoza, Recife, Salvador de Bahía, Curitiba y la Amazonía brasileña.
“El 2026 será un año de nuevas rutas, destinos emergentes y experiencias más personalizadas, donde cada viajero y viajera buscará algo que resuene con su propia historia”, destaca Mediña.
