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formulación de estrategias para su consecución.
1.2.2.6. El ambiente interno
Es aquel en el que se vive en cada organización empresarial y que permite evaluar el nivel de desempeño institucional para conocer sus fortalezas, debilidades y así revisar y actualizar las estrategias utilizadas.
En el análisis del ambiente interno deben ser tomados en cuenta las siguientes capacidades:
La capacidad Directiva La capacidad Operativa La capacidad Tecnológica La capacidad Financiera La capacidad del Talento Humano
1.2.2.6.1. Identificación de Debilidades y Fortalezas
Fortalezas y debilidades
Las fortalezas y debilidades internas son las actividades que la empresa puede controlar y cuyo desempeño se califica como excelente o deficiente. Surgen en las actividades de dirección, mercadotecnia, finanzas, contabilidad, producción, operaciones, investigación y desarrollo, y manejo de sistemas de información de una empresa. La identificación y evaluación de las fortalezas y debilidades en las áreas funcionales de una empresa intentan seguir estrategias que aprovechen las 18 fortalezas internas y eliminen las debilidades internas.
Los factores internos se pueden determinar de diversas maneras; analizando el rendimiento y los promedios representativos de la industria, la eficiencia de la producción, la eficacia de la publicidad y la lealtad de los clientes. Las fortalezas son importantes cuando se las utiliza para explotar una oportunidad o para contrarrestar una amenaza.
18
FRED David. (2008) “Conceptos de Administración Estratégica”. Décimo primera Edición. México Pearson – Prentice Hall.