Revista

nº 39

Noviembre 2014 4 euros

Reportaje

La relocalización industrial, volver a producir en casa Líderes

Marta Martínez, Presidenta de IBM en España, Portugal, Grecia e Israel “La capacidad de una empresa para adoptar la movilidad determinará su supervivencia”

Entrevista

Sixte Cambra, Presidente del Port de Barcelona “Disponer de una buena conexión ferroviaria es clave para convertir el sur de Europa en un polo industrial y logístico”

La Hora de la Verdad

“Una diversificación adecuada y a tiempo es clave para hacer músculo y superar situaciones de mercado complejas”, por Maval

Staff Revista cuatrimestral editada por amec Gran Via de les Corts Catalanes, 684 08010 Barcelona Tel. 93 415 04 22 Fax 93 416 09 80 www.amec.es Editor: Joan Tristany Comité Ejecutivo: Manel Xifra Pere Relats Martí Lloveras Jordi Galtés Manuel Perramon Jaume Plans Joan Tristany

Consejo de redacción: Joan Tristany Jaume Baldé Alícia Miralles Alfons Murga Anna Murga

5 Editorial 6 Líderes

La importancia de la estrategia internacional

Marta Martínez Hablamos con la Presidenta de IBM en España, Portugal, Grecia e Israel sobre su compañía y los retos tecnológicos del futuro

10 Análisis

México, la primera Plataforma País del programa Exportar para Crecer Andreu Vilà, Director de Desarrollo de Comercio Internacional de Banco Sabadell nos explica la potencialidad de México como mercado

Director: Albert Prat

12 Entrevista

Sixte Cambra

Redactores y colaboradores: Cem Koçak Xavier Masana Martín Muñoz Carles Revilla Javier del Río Andreu Vilà Muntsa Vilalta

Con el Presidente del Port de Barcelona, conocemos una infraestructura clave para la industria y la exportación

16 Opinión

Centralita IP, herramienta para el exportador Xavier Masana, CEO de BuyCloud, destaca la flexibilidad y la escalabilidad de esta herramienta

17 Análisis

Coordinación Editorial Anna Murga

El marketing digital sí es una oportunidad para empresas industriales

Fotografías: amec y Factoria-m

Carles Revilla, Consultor de Estrategia Digital, señala que las empresas industriales también tienen que mirar a la red

18 Análisis

Redacción, diseño, publicidad, producción gráfica y dirección Factoria-m Edifici Vallveric - 1a planta c. de Vallveric, 85 08304 Mataró (Barcelona) Tel. 93 799 10 69 info@factoria-m.cat www.factoria-m.cat

Las empresas exportadoras industriales buscan ingenieros con formación en comercio internacional Muntsa Vilalta, Subdirectora de amec, nos descubre los resultados del estudio conjunto con la ESCI sobre expatriación

20 Reportaje

La relocalización industrial, volver a producir en casa

Depósito legal B-25483-93

La tendencia a trasladar la producción a Asia parece que empieza a revertirse y, para algunas empresas, ya es más rentable producir en España

24 Actualidad

amec apuesta por Irán Con la apertura política, el país pérsico ofrece oportunidades para las empresas industriales

26 La Hora de la Verdad

“Una diversificación adecuada y a tiempo es clave para hacer músculo y sobrevivir a situaciones de mercado complejas” por Maval

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28 Análisis

El crédito para las empresas existe, hay que saber dónde encontrarlo Javier del Río, experto en financiación internacional, señala que hay opciones de crédito internacional que quedan sin usar

29 Actualidad

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Jornada Intersectorial amec urbis, amelec y ascon Una mesa redonda sobre el papel de la industria en las smart cities, protagonista

30 Noticias 34 amec activa 38 amec Red Exterior

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amec tiene mucho mundo Innovación, internacionalización y competitividad amec es una organización empresarial cuyos miembros, principalmente medianas empresas Industriales, gozan de una alta vocación internacional e innovadora.

Nuestro objetivo es que las empresas compitan en un mercado global creando un marco que permita su mejora competitiva de manera constante.

en foros internacionales, siendo además un referente de opinión en los medios de comunicación.

con una importante Red de Colaboradores que aportan valor a nuestra labor y apostando firmemente por la responsabilidad social empresarial.

Aglutinamos experiencias, opiniones, conocimiento, problemáticas e intereses y los ponemos al servicio de nuestros asociados y otros agentes de la internacionalización y la innovación.

Las pymes españolas que forman parte de amec gozan de una alta vocación internacional e innovadora, generando un volumen de exportación de 4.300 millones de euros e invirtiendo en I+D+i de media, el 3,8% de su facturación.

Fomentamos, mediante servicios y actividades, la internacionalización e innovación de las empresas en todas sus fases, desde su inicio hasta su consolidación y sistematización y facilitamos que compartan experiencias y generen sinergias, a través del networking.

Trabajamos también como partners de referencia en proyectos de cooperación empresarial a nivel internacional, así como de las Ferias, para atraer compradores internacionales, abriendo contactos y oportunidades para las empresas.

Defendemos sus intereses ante las administraciones y a través de nuestra participación

Todo ello, contando con una Red Exterior con presencia en más de 40 países y trabajando

Este es el compromiso de la asociación empresarial y el beneficio de compartir experiencias desde 1969.

Asociaciones sectoriales, agrupaciones empresariales y clusters amelec: fabricantes exportadores de material eléctrico y electrónico.

Responsable: Àngela Lalatta amelec@amec.es

envasgraf: maquinaria para envase, embalaje y su grafismo.

Responsable: Carmina Castellà envasgraf@amec.es

amec urbis: cluster de empresas de soluciones sostenibles para ciudades inteligentes.

Responsable: Diego Guri amecurbis@amec.es

amtex: constructores de maquinaria textil y confección.

Responsable: Carmina Castellà amtex@amec.es

imapc: maquinaria para plástico y caucho.

Responsable: Carmina Castellà imapc@amec.es

Agrupación de empresas Industriales Responsable: Isidre Puigdemassa ipuigdemassa@amec.es

ascon: equipamiento para baño, cocina y saneamiento.

Responsable: Àngela Lalatta ascon@amec.es

tecnoalimentación: fabricantes de maquinaria, tecnología, ingredientes, equipos y servicios para la Industria Alimentaria. aefemac / afespan / alimentec Responsable: Óscar Puig alimentec@amec.es

Servicios y Actividades 1.- INTERNACIONALIZACIÓN Isidre Puigdemassa: internacional@amec.es

Información

Estudios

Asesoramiento en Internacionalización

Iniciación a la Exportación (SIEx)

Proyectos individualizados en

internacionalización

Internacionalización agrupada

Acciones comerciales Business In

Encuentros de Negocio

Misiones empresariales

Participación agrupada en Ferias

Presencia de amec en Shanghai

Asesoramiento e información Visados

clientes internacionales

Representación y Lobby

2.- INNOVACIÓN Muntsa Vilalta: mvilalta@amec.es

Asesoramiento en Innovación

Información y Gestión en Proyectos de

I+D+i

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Búsqueda de partners para innovar Normalización y Estandarización Grupos de Networking Representación y Lobby

3.- PROYECTOS y COOPERACIÓN Gala Bastida: cooperacion@amec.es

Promoción internacional de Ferias

Cooperación empresarial y al desarrollo

Representación de Ferias

4.- FORMACIÓN, NETWORKING Y AHORRO

Sesiones con Expertos, Jornadas y Cursos Sesiones de networking Zona Ahorro

5.- COMUNICACIÓN Alícia Miralles: amiralles@amec.es

6.- COMERCIAL David Montanyà: dmontanya@amec.es

7.- OFICINAS amec

Barcelona y Madrid

ACUERDOS Y COLABORACIONES Colaboramos con: Alimentaria Exhibitions, Advantium, BDO, Banc Sabadell, BJI Abogados, CaixaBank, Catenon, Cequip, Cesce, Cofides, Conversia Consulting Group, Eada, Ernst &Young, Esci, Factoria-m, Factor Energía, Feliu N&I, Ferrer&Ojeda, Fira de Bcn, Fundació Ascamm, Garrigues, ICF, ICO, Icsa RRHH, Ifema, Incorpora “La Caixa”, Informa D&B, Iniciativa RSE-PYME, Laborsalus, Logisber, Multiplo:X, Quonext, Santander, Team Concept, Viajes Transglobal.

PARA MÁS INFORMACIÓN Teléfono 93 415 04 22 amec@amec.es www.amec.es

Carta del editor por Joan Tristany Director General de amec

La importancia de la estrategia internacional En los debates y análisis de los más relevantes think tanks académicos y empresariales se pone de manifiesto el interés por la industria como uno de los motores claves de recuperación y crecimiento sostenido de la economía. La industria vuelve a estar en el foco. Así fue en el pasado y parece que vuelve de nuevo.

La industria vuelve a estar en el foco Los elementos que determinan la competitividad de la industria son muchos y variados. Unos tienen que ver con las condiciones de entorno en la que se desenvuelve, como puede ser la facilidad de acceso a factores productivos o la regulación, y otros en las capacidades de la propia industria, como pueden ser la tecnología o la innovación.

En cualquier caso, no obstante, el vector internacionalización es innegociable no solo para el crecimiento sino también para la subsistencia de la industria. Pero en un mundo cada vez más globalizado y con grandes incertidumbres, con focos dispersos en muchos mercados, las estrategias de internacionalización de la industria son un punto crítico. Decidir la combinación idónea y posible para cada empresa del binomio riesgobeneficio, en un determinado mercado, no es fácil. Determinar la presencia en mercados con gran oportunidad pero con alto riesgo y muy volátiles, es muy difícil, como lo es también la variación de la estrategia cuando se produce un cambio radical e inesperado en un determinado mercado.

Esta es una preocupación de amec y por ello hemos iniciado un pro-

ceso para facilitar la formulación de estrategias empresariales internacionales en el llamado entorno de mercado VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity & Ambiguity).

El vector internacionalización es innegociable La evaluación de papers, la opinión de expertos, el networking empresarial y el análisis de best practices, son una base sólida que esperamos nos dará instrumentos que contribuyan a mejorar las estrategias internacionales de las empresas industriales.

El Foro amec 2015 (+Industria + Mundo) será un espacio idóneo para compartir, contrastar y aprender sobre los temas candentes en la industria.

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Líderes

por Albert Prat

Marta Martínez Alonso Presidenta IBM España, Portugal, Grecia e Israel

“La capacidad de una empresa para adoptar la movilidad va a determinar su supervivencia”

Es licenciada en Ciencias Matemáticas por la Universidad Complutense de Madrid y PADE - Programa de Alta Dirección de Empresas - por el IESE. Su carrera profesional ha estado vinculada a IBM desde el año 2003, en el que empezó a trabajar como ejecutiva del sector de comunicaciones para España y Portugal. Desde 2006 fue Vicepresidenta de ventas de IBM en España, Portugal, Grecia e Israel, en 2012 accedió al cargo de Directora General y desde 2013, al de Presidenta.

Toda su carrera ha discurrido en el sector tecnológico. ¿Qué le atrajo de esta industria?

Me atrajo la capacidad que tiene la tecnología para transformar y mejorar el mundo. Tengo la satisfacción de, a lo largo de mi carrera, haber trabajado en muy diversos proyectos que han contribuido a la mejora de nuestra sociedad. Realizar una aportación a esa tarea es muy satisfactorio.

La conversión de IBM al mundo de los servicios tecnológicos es un ejemplo de adaptación a los cambios. ¿Por qué cree que ha tenido éxito?

IBM es una empresa con más de 100 años de vida. Precisamente, esa trayectoria de éxito se debe a su capacidad de transformación y de adaptación a los cambios de la sociedad y a las necesidades de las empresas. La incorporación de los servicios se realizó durante los años 90 como respuesta a esta estrategia, pero no somos una empresa únicamente de servicios. IBM es ante todo una empresa de tecnología al servicio de nuestros clientes.

Para aportar el máximo valor posible se necesita software, hardware y servicios. El objetivo de la compañía es ofrecer la solución que mejor se adapte a las necesidades de nuestros clientes, muchas veces integrando estos tres elementos y otras no, siempre en 6

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función de lo que sea mejor para cada organización.

La proliferación de los dispositivos móviles está cambiando la forma de trabajar en las empresas. ¿El desarrollo de aplicaciones de trabajo a distancia es el futuro para la conciliación laboral y familiar?

Estas aplicaciones pueden ayudar mucho en ese sentido porque permiten desarrollar el trabajo con total normalidad sin ir a la oficina, siempre que el empleado tenga acceso a las aplicaciones de negocio y a las específicas para su cargo. Eso conlleva que la empresa habilite un entorno móvil adecuado, en el que las soluciones móviles estén integradas con sistemas ya implantados, los accesos a la información sean seguros, etc. ¿Estamos viviendo un cambio hacia el bring your own device, que los trabajadores usen sus propios dispositivos en el trabajo mediante aplicaciones concretas?

Sin duda. Es una situación que se está dando ya en las empresas y que no es baladí porque tiene implicaciones desde el punto de vista de la seguridad. Es importante que las empresas se preparen para gestionar esta cuestión y ofrezcan a sus empleados la posibilidad de utilizar sus propios dispositivos sin que eso las haga vulnerables a potenciales robos de datos o pérdida de información. La popularidad alcanzada por esta tendencia y la informática móvil efectivamente han generado la necesidad de contar con mayores controles de seguridad.

una empresa para adoptar la movilidad es lo que va a determinar su supervivencia, ya que una solución móvil integrada permite a las empresas obtener más oportunidades, transformar sus negocios y ampliar su mercado como nunca antes ha sido posible.

Por ejemplo, en el sector minorista, si un cliente utiliza una tarjeta de fidelización en su teléfono móvil y paga una taza de café, esa tienda sabe quién es el cliente y lo que acaba de comprar. Esta información puede ser compartida con otros negocios ubicados en ese mismo centro comercial, como por ejemplo, un comercio de alimentación, que puede aprovechar esa información para enviar a este cliente un cupón personalizado con un 30% de descuento. El resultado es que ambas tiendas pueden aumentar su facturación y el cliente está obteniendo ofertas personalizadas a su medida.

La conexión constante es una pieza clave para la internacionalización, ya que permite la comunicación contínua con trabajadores a distancia. ¿Vivimos ya en un mundo completamente conectado?

Sí, vivimos en un mundo conectado (hoy en día hay casi tantos móviles como personas). Las personas ya pueden gestionar casi todo desde su

teléfono inteligente o tableta como, por ejemplo, sus finanzas, o acceder a muchísimos tipos de aplicaciones. En el contexto empresarial, los empleados también deberían tener acceso móvil a un amplio abanico de sistemas y capacidades, desde el correo electrónico hasta la gestión de un inventario o los datos de los clientes. La movilidad está siendo una auténtica revolución, comparable a la que en su día ocasionó Internet. Tiene muchísimas ventajas tanto para el usuario final como para las empresas que la adopten.

La movilidad esta siendo una auténtica revolución, comparable a la que representó Internet El Big Data es uno de los conceptos tecnológicos que está emergiendo con más fuerza. ¿En qué áreas aporta a la empresa? ¿Puede ser la vía para seguir trabajando en innovación?

Prácticamente en todas las áreas de la empresa hay ejemplos de cómo las tecnologías de análisis de los grandes datos pueden ayudar a mejorar los procesos de negocio. Por ejemplo, en

Las aplicaciones serán la clave de la innovación en movilidad ¿La eficiencia que puede aportar la movilidad es clave para la competitividad de las empresas?

Durante los próximos años, los avances más innovadores en el campo de la movilidad no tendrán casi nada que ver con el dispositivo, sino con las aplicaciones que proporciona. Y las organizaciones deberán hacer lo mismo que los individuos están haciendo al integrar el móvil en cada parcela de sus vidas. Yo creo que la capacidad de 7

el área de gestión de clientes permite identificar patrones de compra para hacer ofertas personalizadas, en el área de RRHH identificar a los profesionales con más talento en una organización, en logística reducir inventario… En IBM pensamos que los datos son la nueva materia prima de la sociedad actual, capaces de crear tanta riqueza y progreso en el siglo XXI como el vapor en el XVIII, la electricidad en el XIX y el petróleo en el XX. La cuestión es aplicar adecuadamente la tecnología ya existente para analizarlos.

Pensamos que los datos son la nueva materia prima de la sociedad actual IBM trabaja en el sector de las smart cities ¿Cree que con la recuperación económica volverán al primer plano?

IBM fue pionera con su visión sobre las ciudades más inteligentes, entendiendo por más inteligentes a aquellos núcleos urbanos capaces de prestar mejores servicios a sus ciudadanos a través de un uso eficiente de sus recursos apoyándose en la tecnología para obtener esta eficiencia. Es una cuestión que las ciudades están abordando cada vez más, al margen del momento económico en el que se encuentren. Los administradores de las ciudades saben que para que estas sean sostenibles en un momento de envejecimiento de la población y de mayor flujo migratorio a la ciudad tienen que gestionarlas de forma más innovadora.

Las redes sociales son ahora mismo el centro de la actividad online de los usuarios. ¿Puede permanecer hoy en día una empresa de espaldas a esas herramientas de comunicación?

No, es imposible. Los avances de las tecnologías digitales y la irrupción de las redes sociales han hecho que cambie nuestra forma de comprar, buscar o compartir información, comunicarnos… Hoy en día el cliente de una empresa puede ensalzar o hundir una marca con un solo clic de ratón y las empresas tienen que estar preparadas para afrontar estos cambios y, sobre todo, aprovechar las oportuni8

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dades que brindan estas nuevas plataformas de comunicación.

Hoy en día el cliente puede ensalzar o hundir una marca con un solo clic de ratón ¿Hasta qué punto afecta la falta de recursos públicos a las empresas tecnológicas?

IBM trabaja con todo tipo de organizaciones, tanto del ámbito privado

como del público. En un momento en el que las administraciones cuentan con unos presupuestos más ajustados, nuestra estrategia es ganar cuota de mercado a nuestra competencia ofreciendo a los clientes la mejor solución tecnológica posible para ayudarles a gestionar sus recursos de manera más eficiente. ¿España es un mercado importante para IBM? Sí lo es. IBM lleva más de 80 años en España y durante ese periodo hemos sido pioneros en nuestro país con proyectos emblemáticos e inversio-

nes importantes que han generado mucho empleo. En los últimos años, hemos abierto –a través de nuestra filial INSA- varios centros de servicios en Cáceres, Salamanca, Orense y Reus, y está previsto uno más en Almería. También tenemos un centro internacional de cloud computing en Cerdanyola del Vallés. ¿Y los mercados emergentes?

Los mercados emergentes son una de las áreas de crecimiento de la compañía. En 2010 nos planteamos como objetivo que en 2015 supusieran un 30% de nuestros ingresos. Nuestra apuesta es clara y se materializa en hechos como que en varios países emergentes (China, India, Kenia, Brasil) tenemos laboratorios de I+D+i o grandes proyectos de innovación, como el acuerdo con Bharti Airtel Africa, proveedor de comunicaciones wireless en 16 países del África Subsahariana.

La relación universidad-empresa es un campo relevante actualmente. ¿Cómo trabaja IBM esa colaboración?

En nuestra compañía el proceso de

innovación está estrechamente ligado a la colaboración, muy especialmente con las universidades. Trabajamos con ellas en diferentes ámbitos, en proyectos de I+D+i conjuntos, desarrollando cátedras IBM adaptadas a nuestras tecnologías, programas de becarios, acuerdos de cooperación para la colocación de graduados de diferentes universidades, etc.

Es importante que las empresas trabajen para encontrar mujeres con potencial e impulsar su talento Se está imponiendo la opinión que la economía española está empezando a notar los primeros síntomas de mejora. ¿Está de acuerdo en que a finales de este año podríamos ya empezar a hablar de recuperación?

Se empieza a ver un avance pero debemos ser cautelosos. Empezamos a ver cómo en todos los sectores económicos y todo tipo de organizaciones,

tanto públicas como privadas, utilizan la tecnología como una palanca para ser más competitivos.

Usted es de las pocas mujeres presentes en la alta dirección española. ¿Cuales cree que son las vías para impulsar su presencia en cargos directivos?

Actualmente el mundo empresarial está en proceso de cambio y cada vez hay más mujeres ocupando puestos directivos en las organizaciones. Yo creo que es necesario que las empresas que desarrollen una estrategia que les permita detectar a mujeres con potencial en sus organizaciones, mentorizarlas e impulsar su talento, enmarcando todo ello en una cultura no discriminatoria y libre de estereotipos.

Las empresas deben crear las condiciones necesarias para que la mujer no encuentre otro límite en su carrera que su propio talento y aspiraciones. ¿Es la tecnología el sector donde las mujeres están mejor integradas?

Te puedo responder en nombre de la compañía que lidero. Al menos en IBM las mujeres están perfectamente integradas.

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Análisis por Andreu Vilà Director de Desarrollo de Comercio Internacional de Banco Sabadell

México, la primera Plataforma País del programa Exportar para Crecer México es hoy uno de los principales focos de atención para la empresa española, ya sea como destino exportador o como plataforma de inversión.

Con casi 120 millones de habitantes y un PIB nominal equivalente al español, a una distancia similar de los grandes puertos en Europa y de los puertos de la costa del Pacífico en Asia, con más de 3.000 kilómetros de frontera con los Estados Unidos y con una economía saneada y en crecimiento, México es sin duda uno de los mercados emergentes donde las oportunidades son más claras, identificables y seguras.

Con un mercado de 115 millones de habitantes, un crecimiento del PIB per cápita del 10% y una tasa de desempleo del 5,2%, México despliega un amplio marco de oportunidades para las empresas españolas. Hoy represen-

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ta el primer destino de las exportaciones que efectúa España a Latinoamérica con un volumen de 3.300 millones de euros. Asimismo, México ocupa el quinto lugar del ranking en cuanto a inversiones extranjeras directas que formula nuestro país, alcanzando los 28.000 millones de euros.

Además, México es una de las economías más abiertas del mundo, con tratados de libre comercio con más de 45 países que, conjuntamente, representan un porcentaje superior al 60% del PIB mundial. Con una tasa arancelaria en promedio ponderado para productos manufacturados del 5%, unas importaciones que superan los 1.000 millones de dólares diarios y con 28 acuerdos de promoción y protección recíproca de inversiones, México es un foco exportador e inversor de primer

orden. Un país que está en estos momentos emprendiendo reformas históricas que deben reforzarlo y consolidarlo como destino de oportunidades para las empresas de todo el mundo.

México es un foco exportador e inversor de primer orden El consejero del ICEX, Francisco Javier Garzón, señaló durante el acto que México es un mercado prioritario tanto para el ICEX como para la Secretaría de Estado de Comercio. “En 2013, más de 12.000 empresas españolas exportaron sus productos a México y casi 3.800 lo hicieron de manera regular”, añadió.

“El ICEX organizó el año pasado, junto a la Oficina Comercial de España en

México, un total de 9 ferias de productos españoles, 18 misiones comerciales y un importante Foro de Inversiones y Cooperación España-México. Además dispone de herramientas y servicios altamente especializados para facilitar la entrada de las empresas españolas en este país”, afirmó Francisco Javier Garzón.

El programa Exportar para Crecer no podía obviar esa realidad y por eso lanzó la Plataforma Destino México.

Exportar para Crecer nació a finales de 2011 con la voluntad de servir a las empresas exportadoras y facilitarles plataformas de introducción en nuevos mercados, ya sea como nuevos exportadores o como empresas que quieren reforzarse en nuevos mercados vendiendo sus productos o con implantación comercial o productiva.

Formado por ocho socios, todos ellos líderes en sus respectivos segmentos (AENOR, amec, Arola, CESCE, Cofides, ESADE, Garrigues y Banco Sabadell, que lidera el programa), Exportar para Crecer ofrece información y recursos a las empresas. Para ello disponemos

de una web (www.exportarparacrecer. es), en la que pueden encontrarse y descargarse libros y guías electrónicas especializadas, más de 20 horas de videodocumentos, simuladores, kits exportadores, facilitadores y autoevaluaciones. Además, organizamos periódicamente actos y jornadas, con talleres y mesas redondas, generales o sectoriales, a las que han asistido más de 2.000 empresas.

A toda esa actividad hemos añadido las plataformas país, y el primer país elegido ha sido México. Durante 15 días de octubre organizamos jornadas y actividades por toda España. Un primer acto inaugural en Madrid, en el Círculo de Bellas Artes, abierto por la embajadora de México en España, con tres mesas redondas en las que participaron empresas, los socios del programa, además de ICEX y ProMéxico, que han sido colaboradores y participantes en todos los actos.

Siguieron actos similares en Barcelona, Bilbao, Valencia, Zaragoza, Sevilla, Oviedo y Valladolid, contando en muchas ocasiones con la participación

de las agencias regionales de promoción exportadora o con las cámaras de comercio locales. Todos esos actos se han complementado con una newsletter dedicada a México, con vídeos de experiencias exportadoras hoy disponibles en la web del programa, con encuentros entre los socios del programa y las empresas, y con desayunos de aterrizaje en México DF.

El programa nació para facilitar la introducción de las empresas en nuevos mercados El éxito de las jornadas y el enorme interés despertado nos anima a continuar con actividades parecidas dedicadas a otros países en los que la empresa española pueda estar objetivamente interesada. Para los primeros meses de 2015, Exportar para Crecer va a convocar a las empresas a nuevas plataformas de destino país que sin duda serán de su interés.

Entrevista

por Albert Prat

Sixte Cambra Presidente del Port de Barcelona

“Disponer de una buena conexión ferroviaria es clave para convertir el sur de Europa en un polo industrial y logístico”

Nacido en Barcelona en 1952 y licenciado en Administración de Empresas en ESADE. Fue senador por Convergència i Unió, desde el 1993 hasta el 2004 y Presidente de la Comisión de Hacienda del Senado desde el 2000 al 2004.

Durante estos años fue el Responsable y Portavoz del área Económica del Grupo de Convergència i Unió en la cámara alta.

Fue Director General y Consejero Delegado del Grupo textil Vilá entre 1975 y 1990. Fue socio fundador de Seeliger y Conde.

Desde el 1985 al 2008 fue el Director del Torneo de Tenis Conde de Godó y Vicepresidente Económico del Real Club de Tenis Barcelona. También fue candidato a las elecciones del FC Barcelona en 1989, así como Vicepresidente de este club y Síndico del Socio.

¿Cuán lejos está el Port de Barcelona de su máximo potencial?

El Port de Barcelona se encuentra actualmente en un buen momento. Las principales infraestructuras de la ampliación, que han de doblar la superficie que tenía en el año 2000 hasta alcanzar las 1.300 hectáreas de terreno, están ejecutadas y podemos afirmar que contamos con un enclave perfectamente equipado y dimensionado para las necesidades futuras.

Ahora, el objetivo del Port es atraer más volumen de carga, ya que disponemos de mayor capacidad y mejores infraestructuras para todas nuestras líneas de negocio. ¿Qué le hace falta para conseguirlo?

Para ello, el Port trabaja en diferentes frentes. En el foreland (mercados lejanos) queremos mejorar nuestra conectividad marítima, captar nuevas líneas 12

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que aporten mayor volumen de negocio y que a su vez nos permitan incrementar la oferta a nuestros clientes.

En nuestra área de influencia (hinterland) seguimos fortaleciendo nuestra presencia y conectividad. Nuestra red de terminales interiores (Madrid, Zaragoza, Toulouse, Perpiñán, etc.) y nuestros servicios ferroviarios regulares en la Península Ibérica y Europa son una herramienta eficaz para ampliar nuestros mercados interiores e incrementar significativamente nuestra cuota de mercado.

Barcelona, el primer puerto del Estado conectado con Europa en ancho de vía internacional desde enero de 2011, se ha marcado el objetivo de alcanzar una cuota ferroviaria del 20% a medio plazo. Actualmente, en la Península Ibérica disponemos de líneas ferroviarias regulares con Madrid,

Zaragoza, Bilbao, Lleida, Burgos, Pamplona y Vitoria-Jundiz, entre otros.

Con Europa, tenemos una oferta ferroviaria regular con Lyon, Perpiñán, Toulouse, Burdeos, París (Valenton) y Lille (Dourges), así como un servicio ferroviario para vehículos con destino a Fuersterhausen (Alemania).

En el mismo sentido, el Port de Barcelona ha hecho una apuesta firme por el short sea shipping (SSS), o transporte marítimo de corta distancia, como modelo de transporte sostenible y competitivo para conectar con sus mercados potenciales de la cuenca mediterránea. El SSS conlleva sustanciales mejoras para las empresas logísticas, es económicamente más rentable que la carretera y representa una sustancial mejora medioambiental respecto al modo terrestre.

Barcelona es hoy el único puerto del Estado con líneas de SSS estables, consolidadas y de calidad, tanto con Italia (Génova, Civitavecchia –Roma–, Livorno, Savona y Porto Torres) como con el norte de África (Tánger y Túnez). ¿Cuál es la posición del Port de Barcelona ahora mismo entre los puertos de Europa?

El Port de Barcelona está realizando un esfuerzo muy importante para situarse entre los principales puertos de Europa en eficiencia, calidad y servicios. Este esfuerzo está dando sus frutos, como lo demuestra, por ejemplo, el galardón otorgado recientemente por The Journal of Commerce (JOC), que reconoce a Barcelona como el tercer puerto europeo que más ha mejorado su productividad en 2013.

Somos conscientes que la productividad, la capacidad de una terminal y de un puerto para cargar y descargar los portacontenedores -contabilizada por movimiento de TEU por hora-, se está convirtiendo en un factor cada vez más valorado por las grandes navieras en el momento de optar por uno u otro puerto de una misma región.

Este incremento de la productividad se ha conseguido gracias al trabajo común de todos los implicados –navieras, terminales, estibadores, terminales, Autoridad Portuaria–, pero deben destacarse especialmente las inversiones realizadas por las termi-

nales de contenedores, TCB y BEST, en instalaciones, maquinaria y equipos de manipulación de carga, así como su apuesta por mejorar sus operativas.

La orientación al cliente y la eficiencia de gestión son las herramientas que hemos escogido para diferenciarnos en un contexto cada vez más competitivo y complejo, como es el portuario. Un paso adelante muy importante en esta dirección es el actual Plan de Calidad, el Port de Barcelona Efficiency Network, que integra un programa de compromisos aprobado gracias a la colaboración de los diferentes actores de la Comunidad Portuaria: transitarios y agentes de aduanas, consignatarios, empresas de transporte y terminales.

Hasta la fecha 69 empresas han sido ya certificadas con la marca de calidad, operativa desde mayo de 2011, lo que supone que el 75% de la carga que pasa por el Port se manipula bajo el sello Efficiency Network. El Plan de Calidad dispone de unos indicadores para medir la eficiencia de los procesos asociados al paso de la mercancía por el Port para hacer el seguimiento del cumplimiento de los compromisos establecidos; obtener información que permita mejorar los estándares del servicio; y para comunicar el grado de la fiabilidad de las operaciones y actividades del Port.

Se ha hablado mucho del aumento del tráfico de cruceristas en Barcelona, ¿este aumento interfiere en el tráfico de mercancías?

Nuestro puerto tiene una configura-

ción única, herencia de su historia y de los diferentes usos y actividades que ha ido incorporando y han impulsado su crecimiento. Para nosotros, Barcelona son cinco puertos en uno: comercial, logístico, energético, ciudadano y de cruceros. Cada actividad se concentra en un área determinada. El esfuerzo para que los diferentes tráficos y actividades que se realizan en cada uno de estos puertos convivan en armonía ha dado sus frutos, y hoy Barcelona destaca tanto en tráfico de contenedores y vehículos como en productos petrolíferos, en logística y en cruceros.

El tráfico de cruceros es una actividad muy relevante en cuanto aporta riqueza a nuestro entorno. Barcelona lleva muchos años siendo el primer puerto de cruceros de Europa y cuarto del mundo, solo por detrás de los grandes puertos del Estado de Florida (EEUU). En los últimos dos años hemos alcanzado los 2,6 millones de cruceristas, cifra que esperamos superar en el 2015, puesto que las grandes compañías han anunciado que pondrán en servicio más cruceros y mayores, de los cuales un 60% tienen a Barcelona como puerto base.

Durante el 2014 hemos acogido al mayor crucero del mundo, el Oasis of the Seas, de la compañía Royal Caribbean, con 360 metros de eslora y capacidad para 6.300 pasajeros, además de 2.300 tripulantes, una nave que nunca antes había operado fuera del Caribe. En un sólo fin de semana han recalado en Barcelona hasta 15 naves con 58.000 cruceristas. Para 13

acoger esta enorme operativa disponemos de 6 terminales dedicadas exclusivamente a este sector, equipadas con servicios de primera línea y preparadas para atender los barcos de mayores dimensiones. Se trata de un tráfico que todavía tiene margen para crecer, como lo demuestra el hecho de que uno de nuestros principales operadores, Carnival Corporation, ha ampliado su terminal actual (Terminal D) y proyecta la construcción de una nueva terminal de cruceros (Terminal E).

Respecto al año pasado, el tráfico total del Port subió un 7%. ¿A qué se debe ese crecimiento? ¿Es sostenible?

El Port de Barcelona actúa como un termómetro de la economía de su entorno. En este sentido, el comercio exterior ha ejercido de importante dinamizador de la actividad portuaria, hasta el punto que el volumen de contenedores de importación y exportación canalizado el año pasado superó el tráfico logrado durante el periodo de precrisis.

La recuperación hasta el 2013 se produjo, en gran parte, gracias al buen comportamiento de las exportaciones, que superaron por primera vez en la historia a las importaciones en nuestro puerto, reflejo del esfuerzo de las empresas de nuestro entorno por internacionalizarse y acceder a nuevos mercados. Durante los tres primeros trimestres del 2014 se han mantenido un crecimiento similar al del año anterior, si bien las importaciones 14

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han aumentado por encima de las exportaciones. La recuperación de las importaciones se centra en los mercados de referencia del Port, como son Extremo Oriente –con un importante aumento de las mercancías procedentes de China, Corea del Sur, Vietnam y Bangladesh–, Turquía, África del Norte y México.

Por su parte, las exportaciones de contenedores han aumentado ligeramente con respecto al 2013. Hay que destacar que la carga se destina a una gran variedad de mercados, hecho que contribuye a proyectar internacionalmente la economía del hinterland (zona de influencia) y a reducir riesgos en caso de contracción económica de un país o región geográfica.

El comercio exterior ha ejercido de dinamizador de la actividad portuaria Entre los destinatarios de las exportaciones que encamina la instalación catalana destacan mercados como: los Emiratos Árabes Unidos, China, Argelia, Turquía, Brasil, Marruecos, Arabia Saudí y México. Con volúmenes más modestos, pero con una tendencia ascendente, figuran otros países como Colombia, Australia, Uruguay o Malasia.

La nueva Terminal Tercat, en la zona ampliada del Port, es un referente tecnológico. ¿La innovación es una

prioridad para el Port?

Evidentemente. Para conseguir ser competitivos en un mercado cada vez más globalizado necesitamos innovar tanto en la maquinaria y servicios como en los procesos. Por un lado, la puesta en marcha de Barcelona Europe South Terminal (BEST), la terminal semiautomatizada más avanzada del Mediterráneo, nos ha situado como referente en tecnología y operativa portuaria. Como ya he dicho anteriormente, la terminal BEST –gestionada por la multinacional Hutchison Port Holding, el primer operador de terminales del mundo y que está llevando a cabo una inversión superior a los 500 millones de euros– es junto con la Terminal de Contenidors de Barcelona (TCB), el artífice que nos hayamos situado entre los puertos más productivos y competitivos de Europa.

La otra vertiente en la que estamos innovando es la mejora de los procesos y la introducción de las nuevas tecnologías para aumentar la eficiencia de nuestros servicios. Esta innovación se aplica desde la extensión de la telemática –el denominado “puerto sin papeles”– al conjunto de procesos documentales y comunicaciones entre empresas y clientes, hasta la mejora de las operativas de las diferentes empresas logísticas que trabajan en el Port, fruto de los indicadores que emite el Plan de Calidad, por ejemplo.

Nuestro objetivo es que el conjunto de las cadenas logísticas que pasan por el Port de Barcelona aumenten su eficiencia.

Para construir esa terminal se ha contado con la inversión de la empresa china Hutchison. Esa colaboración público-privada es la vía para seguir creciendo?

La colaboración público-privada ha sido la apuesta del Port de Barcelona para acometer su gran ampliación y ha demostrado ser un modelo de éxito. Durante el período 2000-2014 se han invertido 4.000 millones de euros por parte de los sectores público (ejecución de infraestructura) y privado (instalaciones, maquinaria y equipos de manipulación de carga). Para financiar estas obras el Port de Barcelona ha recurrido a diferentes mecanismos de financiación: los recursos propios (cash flow), los Fondos de Cohesión de la UE y el endeudamiento (Banco Europeo de Inversiones).

Los nuevos accesos ferroviarios al Port son vitales para su futuro. ¿En qué estado se encuentran ahora mismo? ¿Los veremos terminados en un tiempo razonable?

Como ya he dicho antes, Barcelona es el único puerto español con conexión directa en ancho internacional con Europa. Todas nuestras terminales de carga están dotadas de doble ancho de vía (ibérico e internacional) y, gracias a la firme apuesta que hemos hecho en los últimos años, el transporte ferroviario ha registrado un notable crecimiento. De hecho, si en 2005 apenas el 2,6% del tráfico marítimo de contenedores llegaba o salía del enclave en tren, hoy la cuota ferroviaria ya supera el 11%, con 155.000

contenedores transportados en tren en 2013.

Europa en un polo industrial y logístico que pueda competir a nivel global.

El de vehículos ha sido otro de los tráficos beneficiados por las conexiones ferroviarias. El año pasado llegaron o salieron del Port de Barcelona 175.000 vehículos en tren, cifra que eleva la cuota ferroviaria de automóviles al 31%. Si en los últimos años se han hecho grandes esfuerzos en la red ferroviaria interna del Port, ahora quedan pendientes los accesos ferroviarios definitivos, una actuación valorada en más de 100 millones de euros que financiaremos a partes iguales el Ministerio de Fomento y el Port de Barcelona y cuyas obras se iniciarán en breve.

¿Cómo describiría el futuro del transporte de mercancías a nivel mundial? ¿Qué tendencias esperan a las empresas?

El transporte de mercancías internacional está modificándose constantemente, los flujos comerciales se adaptan a las necesidades logísticas que generan las diferentes economías del mundo. En consecuencia, las grandes navieras modifican regularmente las rutas marítimas buscando adaptarse a los mercados y captar mayores volúmenes de carga. Esto se produce en un momento en que se están poniendo en servicio una nueva generación de portacontenedores de grandes dimensiones, con capacidades de hasta 18.000 TEU. Estos megaportacontenedores, proyectados y encargados a los astilleros años atrás, en un contexto económico global en expansión, han comportado una sobreoferta de capacidad por parte de los armadores.

Del mismo modo, puertos de todo el mundo, muchos de ellos puertos europeos y mediterráneos, han realizado importantes inversiones para ampliarse y modernizarse para captar mayor volumen de carga.

¿Cómo ven desde el Port la aparente paralización de la ejecución del Corredor Mediterráneo?

El Corredor Mediterráneo es una infraestructura primordial para el desarrollo económico y que determinará el futuro de las regiones por las que pasa –el Mediterráneo español y el sur y centro de Francia- a medio y largo plazo. Evidentemente, nos preocupa la rapidez con que estas obras se ejecuten puesto que determinará en gran medida nuestra capacidad de ampliar nuestro hinterland y de crecer en nuestros mercados potenciales. Por ello, el Port de Barcelona se ha implicado en iniciativas como, por ejemplo, el proyecto CLYMA de la Red Transeuropea de Transportes (TEN-T).

El proyecto CLYMA tiene como objetivo analizar una sección vital del Corredor Mediterráneo (tramo LyonMadrid) y definir sus necesidades de gestión y operativas. Con este propósito, se están realizando estudios de organización e implementación óptima de la red TEN-T sobre este tramo, así como aspectos medioambientales, identificación de los principales problemas y cuellos de botella, etc. ¿La conexión con Europa es crítica para el futuro del Port de Barcelona?

No solo para el Port de Barcelona. Creo que disponer de una buena conexión ferroviaria con nuestros mercados es una herramienta clave para mejorar la competitividad de las empresas importadoras y exportadoras, atraer inversiones extranjeras, y convertir el sur de

En el mapa portuario del futuro destacarán unos pocos puertos con una posición estratégica Esta situación está comportando la formación de alianzas estratégicas de grandes navieras que toman las decisiones sobre las grandes rutas globales. Del mismo modo, estas compañías están desarrollando servicios en el hinterland, esforzándose para ofrecer servicios que abarcan todos los eslabones de la cadena logística y con un alcance global.

El resultado de este proceso es un mapa portuario mundial en el que destacarán unos pocos puertos con una posición geográfica estratégica y capaces de realizar, de manera eficiente, la operativa de carga y descarga y la distribución terrestre de estos grandes portacontenedores.

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Opinión por Xavier Masana CEO de BuyCloud

Centralita IP, herramienta para el exportador Muchos hablan de cómo la globalización ha propiciado el desarrollo tecnológico cuando en realidad es todo lo contrario. Es la evolución en medios de transporte, el desarrollo de Internet, etc. los que permiten que estemos todos conectados. ¡Los mercados están conectados! Las empresas que miran tan sólo a su entorno cercano no se dan cuenta que en cualquier caso compiten también con las de fuera.

En tres años el 70% de la telefonía a nivel profesional estará basada en centralitas IP Salir a vender al exterior requiere inversión, claro. Pero gracias a la tecnología los costes se han reducido, disponemos de más posibilidades y cada empresa debe adoptar las soluciones adecuadas a sus circunstancias. Un buen ejemplo de ello son las telecomunicaciones donde el desarrollo de las centralitas IP nos ofrece prestaciones de gama alta a la vez que proporciona ahorro. Hasta hace relativamente poco estaba al alcance de las grandes compañías y ya está al alcance de las pymes. Muchos estudios muestran que en tres años el 70% de la telefonía a nivel profesional estará basada en centralitas IP y estoy plenamente de acuerdo porque las ventajas que ofrece son enormes. La tecnología que perdura es la que realmente aporta beneficios.

Una centralita IP puede gestionar los números de teléfono de varias oficinas incluso si están en el extranjero. Eso significa que desde la central situada en territorio nacional se puede gestionar la telefonía de todas las oficinas. Y tenga en cuenta lo siguiente: todas las llamadas entre los números gestionados por esa centralita son gratuitas, incluso si son internacionales.

16

Noviembre 2014

El riesgo se reduce porque puede testear un mercado telefónicamente desde España antes de abrir la oficina. Pongamos una empresa que exporta a Brasil. Usted puede llamar desde aquí y que su interlocutor carioca vea en su terminal un número de su nacionalidad. Así mismo, si su interlocutor en Brasil le devuelve la llamada le sonará el teléfono aquí en España y el señor brasileño estará pagando su tarifa nacional. Soy de la opinión que al centralizar las comunicaciones a nivel internacional ¡Ya no le hace falta abrir oficina en el extranjero!

Otro de los motivos por los que creo que este sistema se implantará vertiginosamente es que los traslados de número son muy sencillos, sin esperas ni papeleos. Una vez en la nueva oficina ya puede conectar los teléfonos y dispondrá del mismo número que tenía.

Por tanto la flexibilidad es altísima, algo fundamental en un mundo globalizado.

El riesgo se reduce porque ya no hace falta abrir una oficina en el extranjero La escalabilidad de las centralitas IP va más allá. Puede que las circunstancias cambien y requiera incorporar o dar de baja usuarios. Con este sistema lo puede ir haciendo fácilmente incluso si están deslocalizados. A los colaboradores en otro países les pueden conectar a su telefonía y pasarles llamadas como si estuviera en su propia oficina. El día que acaba esa colaboración se les da de baja y también bajan los costes.

Por supuesto que los precios en las llamadas serán un factor determinante en la expansión de las centralitas como lo son para cualquier recurso de la empresa. Las llamadas nacionales teniendo

una centralita IP tienen un precio alrededor de 0,025€/minuto, mientras que una llamada internacional a EEUU puede costar 0,02€/minuto. Es decir, con las centralitas IP es más barato llamar a Estados Unidos que al proveedor que esta al lado de tu empresa. Hay ejemplos fáciles de explicar: he visto empresas que tenían facturas de 15.000€ y pasaban a pagar 8.000€ con todo incluido: centralita, líneas, extensiones, llamadas y teléfonos.

Con las centralitas IP es más barato llamar a Estados Unidos que al proveedor que esta al lado de tu empresa El hecho de que ya haya proveedores especializados en dar servicio a pymes para la centralita IP es determinante para la expansión del sistema. Por supuesto que a todo el mundo le recomendaría que contrate a quien ofrece líneas securizadas y que gestionen el sistema de telecomunicaciones integralmente. Valore el servicio, así sacará el máximo provecho a esta herramienta.

Y esta tecnología, como decía, propicia el desarrollo.

Análisis por Carles Revilla Consultor de Estrategia Digital

El marketing digital sí es una oportunidad para empresas industriales Internet es la tecnología más disruptiva de la historia de la humanidad. Su influencia en nuestras vidas es cada día mayor en aspectos tan esenciales como la forma en que nos comunicamos, aprendemos o informamos.

En los entornos empresariales tan esenciales el impacto de Internet también ha sido superlativo, ya que genera entornos donde crear nuevas oportunidades de negocio también para las empresas industriales y ofrece nuevas herramientas de trabajo que contribuyen a incrementar la productividad.

Digital generan cambios notables en las organizaciones; el apoyo de la Dirección, la inversión de recursos, tanto humanos como económicos, el desarrollo de una estrategia digital y una gestión y liderazgo del proyecto son elementos esenciales para el éxito.

En el planteamiento estratégico es fundamental estudiar vuestro entorno digital, tanto el entorno interno como externo, definir unos objetivos claros, un plan de acción realista y establecer indicadores para medir el retorno de la inversión.

Internet no es una moda pasajera, está aquí para quedarse y continuará cambiando el mundo. No se trata de ‘hacer la web’, debemos entender el entorno, definir una estrategia, adaptarnos al cambio constante y transformar nuestras organizaciones de forma continua.

Es por ello que amec ha desarrollado el servicio experto de Marketing Digital que permite a la empresa industrial explorar todo el potencial estratégico que permite Internet.

La incorporación de lógicas digitales permite a las organizaciones ser más competitivas en mercados de alta competencia en los que se encuentran la gran mayoría de empresas.

Debemos entender el entorno, definir una estrategia y adaptarnos al cambio constante Ignorar el potencial de Internet en el entorno industrial puede causar una pérdida progresiva de competitividad que puede ser difícil de recuperar en el futuro. El hecho de que las webs de los competidores estén poco actualizadas y no tengan una presencia notoria en medios digitales debe entenderse como una oportunidad para diferenciarse, desarrollar ventajas competitivas, adquirir una posición destacada en el sector y, en definitiva, vender más, objetivos todos ellos de una buena estrategia de marketing digital.

La incorporación de metodologías, lógicas y herramientas digitales y el desarrollo de un Plan de Marketing 17

Análisis por Muntsa Vilalta Subdirectora General de amec

Las empresas exportadoras industriales buscan ingenieros con formación en comercio internacional Profundizar en las tendencias de contratación de profesionales para la exportación y para la expatriación ha sido la línea de trabajo llevada conjuntamente entre amec Y ESCI (Escuela Superior De Comercio Internacional) en el estudio perfiles y competencias para la internacionalización.

Sabemos que las empresas necesitan personal cualificado para sus procesos de expansión internacional, pero ¿cuáles son los perfiles más demandados en las posiciones de departamentos internacionales? Aunque claramente sale ganador un perfil técnico (ingeniería o similar) con postgrado o máster en negocios internacionales, es importante destacar la mayor importancia que las empresas españolas dan a las competencias y habilidades.

En este sentido, y por orden de importancia, las empresas prefieren, en general, profesionales con capacidad de trabajar en equipo, con compromiso y visión empresarial.

En posiciones directivas se busca capacidad de liderazgo, para posiciones téc-

nicas se busca iniciativa y para perfiles administrativos, rigor.

En el caso de expatriados, las empresas buscan las personas hábiles en adaptarse a nuevos entornos culturales, compromiso, automotivación y autogestión.

Pero, ¿cómo es el departamento internacional de esta empresa que quiere contratar? Los resultados del estudio nos muestra que el 70% de las empresas españolas exportadoras tienen un máximo de 5 personas en el departamento internacional.

Las empresas buscan un perfil de expatriado más joven, más técnico y en línea con sus valores Si bien es cierto que en amec sabemos que no siempre el tamaño empresarial es una variable clave para la internacionalización, el estudio explica una relación directa entre tamaño de empresa y esta-

dio de internacionalización, es decir, las empresas de más tamaño tienen más años de experiencia, exportan más, a más países y contratan más expatriados para sus filiales.

Una de las tendencias que muestra el estudio es un perfil de expatriado cada vez más técnico, más joven, con menos experiencia pero en línea con los valores y estadio de internacionalización de la empresa.

Los llamados “paquetes de compensación al expatriado” son más restrictivos hoy, la propia experiencia se considera una parte de la retribución de la posición, especialmente en las empresas más jóvenes. Son compensaciones alejadas de las que históricamente existían en el mercado. Hay que exceptuar en este apartado las grandes compañías presentes de forma global que todavía hoy mantienen compensaciones retributivas muy atractivas.

Otra práctica creciente es la contratación de perfiles en el mercado destino, incluso en posiciones directivas. En posiciones más técnicas el porcentaje

Fuentes de captación del talento 30% 25% 27%

21%

20%

15% 12%

11%

15%

9%

10% 3%

2%

5% 0%

Redes de contactos

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Noviembre 2014

Empresas de selección

Bolsa de trabajo universidades

Portales online

Linkedin y otras redes

Asociaciones empresariales

Web

Otros

de contratación en destino se eleva de forma importante, 51% para técnicos y 71% en el caso de posiciones administrativas. Esta situación pone de relevancia la importancia de la red exterior de amec y, en concreto, en las funciones de selección y captación de perfiles en los mercados destino.

Sin embargo, hay que destacar la importancia todavía manifiesta de mantener los valores empresariales en el país destino. Así, en las posiciones directivas la empresa juega la baza de la promoción interna (45%) y la contratación en origen (27%).

Competencias y Habilidades 25% 20% 15% 10% 22%

12%

10%

5% 0%

Adaptabilidad cultural Compromiso Automitivación /Autogestión

En relación con la captación y selección, la principal fuente de captación es la red de contactos off y online. Organizaciones como amec son agentes y plataformas importantes para conseguir buen talento. Sin embargo las empresas no olvidan a los profesiona-

cés es el idioma más demandado, sobra decir que el inglés es un básico. No nos debe extrañar teniendo en cuenta que el principal destino de nuestras exportaciones es hoy Francia. Alemán, ruso y chino ganan posiciones.

les de selección (21%) y tampoco las bolsas de trabajo universitarias para primeros empleos (15%).

La formación SÍ es importante, pero adecuada al entorno empresarial específico. Es relevante las menciones de formación en: comercio internacional, conocimiento técnico de producto, marketing y comercial.

A modo de conclusión podemos decir que se observa una tendencia a eliminar la dicotomía “mercado nacional” versus “mercado internacional” a favor del concepto de mercado global y de trabajo “por proyecto”. En esta situación de entorno, las empresas acceden a nuevas formas de relacionarse con los equipos internacionales, y valoran más aspectos culturales, de compromiso, de autogestión y comunicación.

amec se alinea con esta demanda empresarial a través de los cursos de formación continua dirigidos específicamente a la empresa industrial: Curso de Comercio Exterior para la Industria y Programa Ejecutivo de Marketing Industrial, ambos en colaboración con centros universitarios y con profesorado experto en el sector industrial.

La fase de internacionalización (iniciación, consolidación o implantación de filiales en el exterior) y la estrategia internacional de la empresa marcan los perfiles para el departamento internacional.

La fase de internacionalización y la estrategia marcan los perfiles a contratar

Si seguimos el argot de los expertos en recursos humanos, podemos decir que se buscan perfiles hunter (exploradores) para estadios y estrategias de expansión y apertura de mercados, y perfiles farmer (granjeros) para estadios más maduros de implantación y mantenimiento de negocio en el mercado internacional.

Hoy podemos decir que un ingeniero con formación reglada en negocios internacionales/comercio internacional es un perfil ganador, especialmente para la empresa industrial exportadora. Casi el 40% de las empresas dan alto valor a los Masters en comercio internacional o negocios internacionales.

En todo este proceso, asociaciones como amec juegan un papel importante en la optimización de equipos internacionales y en la alineación de profesionales a las necesidades reales de los exportadores.

¿Y sobre el idioma? ¡Claro que es importante! ¡Y mucho! La lógica de la realidad ha hecho mella en el resultado, el fran-

Perfil del departamento internacional Competencias y habilidades demandadas, a los diferentes perfiles del Área Internacional

Director

18%

Técnico

17%

17%

25%

25%

20%

20%

15%

15%

10%

10%

5%

17%

11%

10%

10%

0%

Liderazgo

Identificación de oportunidades

Visión comercial

17%

16%

0%

Trabajo en equipo

Administrativo

Compromiso

Comunicación

Proactividad e Iniciativa

General Internacional

14%

25%

25%

20%

20%

15%

15%

10%

10%

5%

13%

11%

10%

10%

0%

Trabajo en equipo

Rigor

5%

Comunicación

5% 0%

Trabajo en equipo

Comunicación

Compromiso

Visión comercial

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Reportaje

por Albert Prat

La relocalización industrial, volver a producir en casa

La idea de que cualquier empresa que se preciara debía producir en China se extendió durante años en España. Los bajos costes laborales ampliaban los márgenes y las grandes producciones permitían sufragar los costes de transporte.

Pero la crisis económica llegó y con ella los cambios en la demanda de productos industriales. Se necesita producir rápido, con calidad, variado y a medida, y para ello se necesita estar cerca del cliente. Eso implica que ahora se vive el efecto contrario, muchas empresas están volviendo a producir en España ante la mejora de los costes laborales y el esfuerzo realizado para volver a ser competitivo como país.

De momento, no se trata de una tendencia mayoritaría, y depende en parte de las necesidades de cada empresa. Pero en cualquier caso, lo que sí parece es que el embrujo asiático poco a poco se va diluyendo.

Producir fuera o producir en casa. Esa dicotomía está empezando a generar debate entre las empresas industriales españolas. Después de años en los que parecía inapelable la máxima de que había que deslocalizarse para poder competir, los cambios en el mercado global están provocando ahora el efecto contrario.

Fabricar a 7.000 kilómetros de distancia genera roces e ineficiencias Pero en los últimos años, se ha ido consolidando una tendencia a retornar la producción más cerca de los centros de decisión de la empresa. Ese hecho 20

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está redundando al final en el retorno de los centros de producción a los países occidentales, coincidiendo con el proceso de reindustrialización que están afrontando.

Una de las empresas que ha vivido este proceso es Manuel Rodríguez & Sons.

El fabricante de guitarras artesanales de Toledo, referencia internacional en la creación de instrumentos, decidió volver a producir en España tras años fabricando en China. “No sólo somos nosotros, cada vez oigo más casos de empresas volviendo a producir en España o en Estados Unidos. Disponemos de tecnología de sobra para reducir costes. Y en nuestro ámbito, qué más se puede pedir que una guitarra española fabricada en España”, señala su director general, Manuel Rodríguez.

Generalmente, la producción en países en desarrollo se asocia a menor calidad y a malas condiciones laborales para los trabajadores. A menudo las calificaciones son injustas, pero en este caso es cierto que las diferencias culturales y de formación de los trabajadores han afectado al acabado final de los productos.

Producir a 7.000 kilómetros de distancia genera roces e ineficiencias. Los problemas de comunicación con los proveedores asiáticos afectan la flexibilidad, un valor importantísimo en la industria de hoy en día, que cada vez trabaja con series más cortas y con productos más específicos.

Si la empresa matriz no está muy implicada en todos los procesos, se corre

el riesgo de generar errores y problemas derivados de las diferencias culturales y de distancia. “El grado de implicación de la matriz en todo el control es el que determinará el éxito o no de un proyecto empresarial”, señala Miquel París, director general de Genebre, empresa catalana de producción de valvulería para el control de fluidos con una gran presencia en China. Disponen de dos plantas en la ciudad de Ningbo y más de 50 centros de producción en toda Asia.

“Cuando en China comenzaron a subir los costes de producción, unido a la problemática de mantener una calidad aceptable, así como la poca flexibilidad en el servicio de nuestros pedidos que podíamos ofrecer desde allí, las ventajas que años atrás vimos en el gigante asiático empezaron a desaparecer”, asegura Luis Berbegal, director general de la empresa alicantina de juguetes Injusa, que dejó de producir en China en 2012 como una decisión estratégica.

Es lo que en inglés se conoce como time-to-market. Cada vez más, las empresas industriales se encuentran con la necesidad de tener un mayor rango de producto y la crisis económica impide tener stock. Eso implica que es necesario tener la capacidad de producir rápidamente una serie de productos que reclaman los clientes y cuando para poder entregar el producto es necesario que pasen semanas, e incluso meses, para que llegue desde una planta en Asia, es prácticamente imposible.

Para determinados sectores, relocalizar permite responder mejor ante los clientes

Para compensar el aumento de costes laborales, Injusa apostó por la innovación y el desarrollo para modernizar sus procesos de producción y poder luchar en igualdad de condiciones.

El sueldo medio de un trabajador en China se ha duplicado en los últimos cinco años

En ese sentido, la Dirección General de Industria de la Generalitat de Catalunya ha trabajado para analizar el fenómeno y asegura que, para determinados sectores, relocalizar les permite responder mejor a sus clientes. Su director general, Antoni Maria Grau, asegura que “son varios los sectores que necesitan producir series cortas, innovadoras, de calidad y que puedan estar en el mercado en poco tiempo”.

En ese sentido, el ecosistema que se encuentran las empresas al volver también es importante. El director general de Genebre, Miquel París, afirma que “la decisión de volver a producir localmente dependerá de la estructura, organización, experiencia de cada empresa y de la reindustrialización del territorio”. Esa densidad y calidad de los proveedores es esencial para las grandes empresas a la hora de valorar donde implantarse.

Evidentemente, producir en China sigue siendo rentable para piezas pequeñas, grandes tiradas y elementos en los que el coste de la mano de obra sea crítico para el margen de beneficio. No se va a dejar de fabricar en el gigante asiático, pero trasladar todo el elemento productivo ya no deslumbra como lo hacía 15 años atrás, cuando parecía que la industria jamás volvería a España.

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Lo que sí está claro es que el embrujo asiático disminuye. En este 2014, de hecho, la inversión extranjera directa (IED) en China ha bajado un 1,4% con respecto al año pasado, un indicativo de la mayor cautela de los inversores ante la posibilidad de poner su dinero en proyectos en el Lejano Oriente.

El aumento de los costes, clave El principal atractivo para producir en China, los comparativamente bajos costes laborales, poco a poco va perdiendo fuelle. El sueldo anual medio de un trabajador chino se ha duplicado en los últimos cinco años y ya se sitúa en 5.870 euros, evidentemente muy lejos de los estándares occidentales, pero que indica una tendencia a la convergencia.

Y se producen hechos más curiosos. El profesor de Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones del IESE, Marc Sachon, señala que “en algunas ocasiones, las empresas están teniendo problemas para contratar trabajadores cualificados, puede ser más caro contractar un ingeniero en China que en Alemania”.

Para las empresas, los trabajadores nativos del país donde se implantan son vitales para el buen funcionamiento 22

Noviembre 2014

de la empresa, y por lo tanto, aumenta mucho la demanda de profesionales cualificados. Y expatriar a un trabajador resulta realmente caro.

De hecho, según un estudio realizado por amec junto a la Escuela Superior de Comercio Internacional, las empresas han reducido considerablemente los paquetes retributivos a los trabajadores que se van a trabajar fuera.

Para solucionar, Miquel París, director general de Genebre, asegura que “lo principal es tener personal propio nativo, especialmente en el caso de Asia, que haga suya la filosofía de trabajo de la empresa matriz”.

algunas empresas se han encontrado con una sorpresa con los costes de producir en el exterior, “especialmente en los costes de transacción, relacionados con obtener permisos de los gobiernos locales o hacer trámites con las aduanas, por ejemplo”.

Con este progresivo aumento del nivel de vida en el gigante asiático se van equiparando los costes laborales, por lo que cada vez compensan menos las dificultades de transporte, de comunicación y la rigidez de la producción en el continente asiático.

El futuro del gigante asiático no es sólo como productor, también lo es como mercado

Made in China vs Made in Spain La fuerza y el prestigio de la Marca País es una parte muy importante del valor final del producto que fabrica la empresa. El Made in China transmite una serie de valores que pueden afectar al atractivo del producto final. A menudo asociamos la producción en Asia con la búsqueda del abaratamiento de costes extremo en perjuicio de la calidad.

No sólo los salarios generan inconvenientes, “los costes laborales no lo son todo, también hay que tener en cuenta otros costes, como la inversión en I+D, superar las barreras del proteccionismo en China y el coste de logística”, advierte Marc Sachon, que apunta que

No es ni mucho menos así, según afirma Miquel París, de Genebre, que señala que “tenemos que diferenciar claramente el fabricar producto en China de vender producto chino” y añade que “todas las grandes marcas de prestigio de diferentes sectores fa-

brican producto en China, y son de alta calidad”.

Pese a ello, el Made in Spain puede aportar mucho también a la marca.

Para Luis Berbegal, director general de Injusta, las normativas europeas que tienen que cumplir para fabricar en España les da la posibilidad de ofrecer “unas garantías de calidad que de otro modo serían imposibles”.

Durante la crisis, además, la industria española ha realizado un gran esfuerzo para adaptarse a los nuevos tiempos y volver a ser competitiva a nivel mundial. El profesor de IESE Marc Sachon pone como ejemplo el sector del automóvil que, en sus palabras, “ha mejorado todavía más su productividad, innovación y reputación”, lo que le ha permitido dejar de perder producción y empezar a recuperar carga de trabajo.

No es el final de China Producir en China puede tener ahora otros objetivos. Manuel Rodríguez & Sons, que en su momento trasladó parte de su producción al gigante asiático, con la experiencia ha deci-

dido cambiar el foco. “Ahora somos Made in Spain, con fábricas de primer nivel tecnológico, pero mantenemos la fabricación en China sólo para el mercado interno, que es muy potente”, señala su director general, Manuel Rodríguez.

La industria española ha hecho un gran esfuerzo para volver a ser competitiva Ese enfoque hace que el futuro del China y todo el Sureste asiático pueda evolucionar como mercado, además de simple productor, ya que poco a poco sus ciudadanos van mejorando su nivel de vida. “Cuando empezamos en China hace 12 años, la nómina de un trabajador eran 150 euros, ahora ya son 500”, señala Manuel Rodríguez.

Al final, se trata de un mercado potencial de más de 1.300 millones habitantes, una economía emergente, con muchas carencias que se pueden suplir con tecnología proveniente de

empresas extranjeras y con una avidez para consumir creciente.

También queda mucho campo por recorrer en muchos sectores en China, pero afinando mucho más las necesidades de la empresa. El director general de Industria de la Generalitat de Catalunya, Antoni Maria Grau, asegura que “vamos hacia un escenario en el que las empresas podrán escoger la localización que sea más adecuada, en cierta manera hablamos de multilocalización”.

La necesidad de reducir el tiempo de entrega y de racionalizar de los costes de transporte y las nuevas necesidades de los clientes han creado un entorno para la producción a nivel mundial y obligan a las empresas a volver a adaptar su estructura productiva al nuevo escenario.

Lo que sí parece realmente consolidado es la tendencia a acercar cada vez más la producción al cliente y a los centros de decisión porque en un mundo cambiante, la rapidez y la flexibilidad a la hora de responder a la demanda puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.

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Actualidad por Albert Prat

amec apuesta por Irán La relajación de las sanciones impuestas por la Unión Europea y los Estados Unidos en Irán abre una gran oportunidad para las empresas exportadoras industriales de ampliar su mercado hacia uno de los países más importantes del Oriente Medio. Este nuevo escenario abre buenas perspectivas de negocio en el país pérsico y las empresas están decididas a buscar su nicho en el país. amec ya hace más de 10 años que trabaja en este mercado de forma puntual, pero desde el 2012 ha intensificado su actividad en Irán con resultados tangibles y dispone de un delegado en la zona. La entidad ha puesto en marcha acciones y actividades, basadas como siempre en la colaboración empresarial y en el acompañamiento de las empresas con intención de desembarcar en el mercado, y ha detectado interés en el sector industrial para poder entrar al país pérsico.

Irán despierta interés de diferentes sectores que buscan el apoyo de amec para introducirse Los exportadores siguen atentos a cualquier oportunidad de negocio, y amec está con ellos para acompañarles en la apertura de nuevos mercados que una empresa no podría penetrar por sí sola. La experiencia acumulada de muchos años exportando y el trabajo realizado los últimos años permiten a la entidad ofrecer las claves para entrar en Irán.

Pese a la mejora de la situación política y económica para la inversión 24

Noviembre 2014

extranjera, Irán sigue siendo un mercado difícil y que requiere un buen conocimiento del país y contactos con autoridades y agentes que trabajen en él. Para ello, amec ofrece su know-how y sus contactos en las empresas para poder explorar este mercado.

Con la apertura política, ofrece oportunidades para las empresas industriales La entidad dispone también de un delegado en Irán, que forma parte de la amplia Red Exterior de amec y que conoce perfectamente el mercado y los sectores de interés, que ya está trabajando en proyectos concretos que están dando sus frutos.

El delegado ofrece también asesoramiento a las empresas que quieran

informarse mediante los encuentros individuales con la Red Exterior, que organiza periódicamente amec.

Paralelamente, a finales de octubre amec organizó un Business In en el país pérsico, en el que las empresas interesadas pudieron aprovechar este servicio que ofrece la entidad para hacer el primer contacto con Irán.

En esta actividad, una de las más destacadas que organiza amec, los interesados se involucran en un amplio abanico de actividades que les permiten conocer a fondo el país de la mano del delegado en el país y conocerlo tanto desde el punto de vista puramente económico como también del cultural.

Además de la teoría, los empresarios también viajaron a Irán con el acompañamiento de amec, que les facilitó contactos clave para preparar su desembarco y reuniones con empresas

de amec que ya están exportando en Irán, en la línea de promoción del networking que caracteriza a la entidad.

Para las empresas de amec los sectores más interesantes para poder hacer negocio en la Irán son la tecnoalimentación, el packaging (especialmente en el ámbito alimentario) y el tratamiento de aguas. También se han detectado oportunidades en la electrónica industrial, en recambios de maquinaria y en todo tipo de mecánica y componentes hidráulicos.

amec aporta experiencia, conocimiento de mercado y apoyo en la financiación

res tanto de petróleo como de gas y, pese a que el sector energético es el principal motor de la economía iraní, las oportunidades habían quedado eclipsadas por las sanciones impuestas por la UE y los Estados Unidos.

Irán es uno de los países con más peso en Oriente Medio, con una población de 80 millones de habitantes y un PIB de 456.800 millones de dólares. En la balanza comercial, en 2013 exportó por valor de 82.000 millones de dólares e importó por valor de 49.000 millones. Se trata de uno de los principales producto-

Se trata de una cultura en la que es complicado entrar y hay que tener varios aspectos a tener en cuenta.

No se puede planificar una entrada en Irán rápida y breve y hay que conocer bien las costumbres y la forma de negociar de los iraníes, además de los productos en los que están interesados. Se trata de personas

muy preparadas, que en su mayoría han estudiado en el extranjero y que tienen un amplio conocimiento del mercado y del producto, por lo que esperan exactamente lo mismo de las personas a las que reciben para hacer negocios.

Los exportadores españoles deben ofrecer esencialmente tecnología para desarrollar el incipiente sector industrial iraní, interesado en poder empezar a producir internamente la mayoría de los productos, pero que no dispone del conocimiento para poder hacerlo.

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La hora de la verdad por Martín Muñoz Director General de Maval

“Una diversificación adecuada y a tiempo es clave para hacer músculo y sobrevivir a situaciones de mercado complejas” Maval está especializada en automatización y control de procesos, además de la implantación de sistemas MES (Manufacturing Execution Systems) para la gestión de la producción en tiempo real. Su actividad abarca desde el diseño e instalación de equipos de planta, sistemas de automatización y control, redes de comunicación industrial y sistemas de control distribuido hasta sistemas para la gestión de la producción.

La historia de Maval está marcada por dos decisiones. La primera, diversificar su actividad desde su origen en la automatización de sistemas y procesos hasta hoy, en la que también trabajan con sistemas MES (Manufacturing Execution Systems), que comunican la línea de producción con el resto de la empresa.

Una vez diversificados, decidieron salir al exterior y, con su tecnología, convencieron al gigante alemán Siemens para convertirles en colaborador de confianza, lo que les ha permitido ampliar mercado y trabajar con más sectores.

Los sistemas MES (Manufacturing Execution Systems), que hoy en día gozan de gran popularidad, sólo empezaban a sacar la cabeza en 2005, cuando la compañía liderada por Martín Muñoz decidió empezar a incorporarlo a su oferta. Se trata de sistemas que enlazan la cadena de producción con los programas ERP, que gestionan el resto de áreas de la empresa, una interacción que habitualmente se hacía de forma manual.

Esto permite mejorar la eficiencia y automatizar completamente toda la 26

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empresa, integrándola en un todo que resulta mucho más rápido. “Nuestro concepto es la fábrica sin papeles, donde la producción esté completamente informatizada”, señala Martín Muñoz. Los beneficios de esta idea se han ido extendiendo y haciéndose cada vez más imprescindible.

“Desde la fundación de la compañía, nos ha caracterizado la inquietud de ser pioneros en la aplicación de nuevas tecnologías”, recuerda Muñoz, señalando la capacidad de innovación de su compañía. A una empresa que

se dedicaba a la zona de producción, añadir también los sistemas intermedios les ha permitido ofrecer servicios integrales y seguir convenciendo a más clientes para crecer.

En ese sentido, también destaca la inclusión de Maval dentro de los Industry Partners de Siemens. Esta certificación ha añadido valor a su marca y les ha permitido optar a proyectos mucho más grandes. Sólo 12 empresas en el mundo disponen del certificado F&B Industry Partner, el máximo nivel dentro de los colaboradores de la tecnológica alemana.

La colaboración con Siemens llegó a través de la presencia en la feria IBA de Munich en 2012. “Para una empresa como la nuestra, en una feria no se cierran nunca contratos, puesto que trabajamos con proyectos muy específicos, pero sí que nos permite hacer contactos empresariales y darnos a conocer. De esta forma, conseguimos que en Siemens vieran nuestro potencial y decidieran trabajar con nosotros”, recuerda Martín.

El objetivo es convertir la empresa en un sistema homogéneo que habla el mismo idioma Precisamente, los proyectos específicos son el fuerte de Maval. No se trata de una empresa de catálogo, sinó que lo que ofrece es su capacidad para adaptar toda clase de soluciones a cada uno de los clientes. La empresa valenciana es consciente de que cada empresa tiene necesidades muy dife-

rentes y dispone de un nivel de desarrollo tecnológico distinto, lo que hace la estandarización de productos muy difícil.

“Habernos diversificado nos permite ofrecer complementariedad. Una empresa a menudo nos pide que mejoremos un determinado aspecto de su cadena, pero a partir de ahí nos damos cuenta de que una empresa que necesita un sistema MES también busca redes industriales para hacer las comunicaciones y a menudo tiene también sistemas obsoletos en planta”, asegura Muñoz.

El objetivo de Maval es convertir lo que habitualmente es una amalgama de sistemas distintos que funcionan con lenguajes diferentes en un sistema homogéneo que hable el mismo idioma y que convierta a la empresa en un ente mucho más eficiente y lógico, con entornos de producción dotados de inteligencia y capacidad para la toma de decisiones. Este cambio logra la mejora continua de los procesos, optimizando su ejecución y gestión, además de ga-

rantizar la calidad tanto del proceso como de los productos que se elaboran.

La progresiva especialización y la ampliación de recursos ha acabado llevando a Maval a abarcar sectores en los que nunca había trabajado. Sus conocimientos y eficacia han atraído a clientes como la aeronáutica Airbus, que les ha encargado proyectos tanto en España como en el extranjero.

La diversificación ha permitido alcanzar clientes de sectores diferentes Martín Muñoz asocia este proceso de internacionalización a “haber tomado las decisiones correctas en cada momento”, como una consecuencia lógica del trabajo bien hecho durante años. “En una empresa sin productos de catálogo, internacionalizarse sólo se puede conseguir transmitiendo una imagen de seriedad, casos de éxito y cercanía con el cliente.”, concluye.

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Análisis por Javier del Río Hernández experto en financiación internacional miembro de la Comisión Técnica de Financiación de amec

El crédito para las empresas existe, hay que saber dónde encontrarlo ¿De verdad hay líneas oficiales disponibles para financiación de exportaciones sin consumir?

Extraña saber que algunos instrumentos de instituciones públicas españolas no se utilizan o lo hacen de forma insuficiente. Y ello a pesar de los esfuerzos que hacen sus respectivos responsables para que cuando termina el año no quede ni un euro de lo inicialmente presupuestado. Y ello también pese a que nuestras empresas se esfuerzan de manera denostada por conseguir financiarse tanto a ellos mismos como a sus clientes.

Uno de estos instrumentos es el Fondo para la Internacionalización de la Empresa, en sus siglas FIEM. Nacido en 2011, fue creado para otorgar a las empresas la financiación que no encuentren en los mercados financieros para sus proyectos internacionales de exportación o inversión.

Hay cuatro grandes líneas: • Créditos a compradores extranjeros.

• Financiación para proyectos de inversión española en el exterior.

• Créditos para estudios de viabilidad, asistencia técnica, ingeniería, y consultoría.

• Créditos “blandos” para proyectos en países de renta baja.

Inicialmente sirven para cualquier país e importes a partir de un millón de euros de proyecto. En todos los casos deben ser buenos proyectos desarrollados por empresas españolas.

Otro de los productos muy poco utilizados por las compañías de nuestro país es la póliza de garantías bancarias de CESCE. En operaciones de exportación, en las que la empresa española 28

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necesite prefinanciar la operación (salarios, materias primas, etc.), acudirá a su banco para que le conceda dicho crédito. Su aprobación será mucho más sencilla con esta póliza de CESCE, que cubre al banco del riesgo en el que incurra otorgando ese crédito al exportador. A pesar de la indiscutible bondad del producto, se usa mucho menos de lo que debería.

Hay líneas oficiales disponibles para financiación de exportaciones sin consumir El último producto del que hablaremos, no tanto porque sea poco utilizado como por el hecho de que no lo es todo lo que cabía esperar, es la Línea de Fianzas para pymes, también de

CESCE. En estos momentos donde una de las principales necesidades de las empresas exportadoras son las fianzas, esta línea viene a cubrir a las pymes esa carencia. La póliza cubre al banco que emita esa fianza en caso de que se ejecute, y el exportador no le reembolse lo pagado. La mayor gracia del producto es que está especialmente dirigido a compañías que, aunque sean técnicamente solventes, tienen dificultades: difícil acceso a crédito, empresas jóvenes, etc. No es la panacea en todos los casos, pero sí en muchos en los que la banca rechazaría la operación si no contara con esta cobertura.

A pesar de la profesionalidad y el tesón de nuestros exportadores, y a pesar del buen hacer de los responsables de cada uno de estos instrumentos y de los esfuerzos que hacen para que sean conocidos en el mercado exportador, lo cierto es que su utilización es muy inferior a la deseada.

Actualidad por Albert Prat

Conocimiento y Networking en la Jornada Anual Intersectorial de amec: La industria ante los retos urbanos globales Las tecnologías y soluciones urbanas fueron las grandes protagonistas de la Jornada Anual Intersectorial 2014 de amec urbis, el clúster de empresas que ofrecen soluciones sostenibles para ciudades inteligentes, amec amelec, empresas del sector energía, y amec ascon, empresas del sector construcción, que se celebró el 21 de noviembre en el Barcelona Growth Centre.

Rivera, director de IDOM Catalunya, quienes debatieron sobre las oportunidades y retos de la industria ante el pujante mercado de las ciudades inteligentes.

La jornada fue inaugurada por Sònia Recasens, segunda teniente de alcalde del Ayuntamiento de Barcelona del Área de Economía, Empresa y Ocupación y el director general de amec, Joan Tristany.

A menudo, ante la perspectiva de las soluciones urbanas sostenibles se acostumbra a pensar automáticamente en la industria de las TIC, pero hay muchos otros elementos que entran en juego a la hora de desarrollar una auténtica ciudad inteligente, y en ese sentido, las empresas industriales deben ponerse al día para incorporarse a una tendencia que ya será irreversible: hacer las ciudades más eficientes y sostenibles.

La Mesa Redonda central, bajo el título Retos y oportunidades para las empresas industriales en el entorno urbano, contó con Antonio Casamor, director co-fundador de BCQ Arquitectos, Josep Ramon Ferrer, director ejecutivo de Estrategia TIC del Ayuntamiento de Barcelona, Volkan Ozskomen, director de Marketing Global de Ormazábal y Josep

En la Mesa Redonda se incorporaron muchas sensibilidades diferentes, parte fundamental en todos los elementos de la transformación en smart city. Desde la arquitectura hasta el desarrollo físico del material eléctrico, pasando por la ingeniería y, especialmente, los ayuntamientos, responsables finales de la conversión en ciudad inteligente.

En el marco de la Jornada, los asistentes pudieron también intercambiar experiencias y conocimiento a través de una dinámica actividad de networking enfocada hacia los negocios en los mercados exteriores.

Las empresas industriales deben ponerse al día para hacer las ciudades más eficientes y sostenibles En un marco incomparable como es Barcelona, una de las ciudades pioneras en el ámbito de las smart cities, este acto se enmarcó en las actividades de la Smart City Expo World Congress, celebrada en la ciudad condal del 18 al 20 de noviembre.

Tras la Mesa Redonda, se celebraron también las Asambleas Generales de amec urbis y amec amelec.

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Noticias

Grupo Cosentino inaugura un nuevo showroom en Singapur Además del Cosentino City Singapur, la multinacional española completa su presencia en Asia con el City Associated de Kuala Lumpur (Malasia), inaugurado el pasado mes de mayo, y una oficina comercial en Japón.

Manusa instalará barreras tarifarias en 15 estaciones de metro de Palma de Mallorca Manusa, compañía líder en el mercado de puertas automáticas y sistemas de control de acceso, será la encargada de instalar barreras tarifarias en un total de 15 estaciones situadas en las dos líneas de Metro de Palma.

En total, se instalarán 21 barreras tarifarias de tipo PMR (personas con movilidad reducida), que se caracterizan por disponer de un ancho de

La ministra de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente inaugura la nueva fábrica de Molecor La ministra de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente, Isabel García Tejerina, inauguró la nueva fábrica de Tuberías TOM de PVCOrientado de la empresa española Molecor, en la localidad de Loeches.

La ministra visitó el proceso de fabricación de las Tuberías TOM, las cuales destacan por su compromiso con el medio ambiente, avalado por cuatro principios: eficiencia energética (el innovador proceso de orientación molecular permite reducir el consumo de energía y materias primas), mejor huella ambiental (reducción de emisiones de CO2 y menor consumo de energía durante su larga vida útil), optimización de recursos y total reciclabilidad del producto.

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Iberdrola confia a Salicru la protección de sus subestaciones eléctricas Iberdrola confía a Salicru la protección de sus subestaciones eléctricas.

Salicru ha suministrado a Iberdrola en los últimos meses un total de 20 equipos de la familia DC power-L para garantizar la protección de varias de sus subestaciones eléctricas en España.

Se trata de unos equipos especialmente diseñados para cumplir con las especificaciones técnicas de este operador eléctrico de referencia en España, que ha requerido un proceso previo de homologación de sus componentes y prestaciones. Se prevé que el suministro de estos equipos pueda continuar en el futuro para cubrir las próximas demandas de estas infraestructuras eléctricas.

paso de 900 mm, mayor de lo habitual. Todos los equipos dispondrán de sistema de ticketing contact less y lector de códigos QR integrado.

Manusa, con más de 45 años de experiencia, desarrolla y fabrica todos sus productos. Además de en España, la compañía tiene delegaciones propias en Portugal, Brasil, Singapur e India y presencia en más de 70 países de todo el mundo.

Nueva planta de Verdés en Rusia El pasado 6 de Agosto, el Presidente de Tatarstan y el Director General de Talleres Felipe Verdés, S.A. presidieron la ceremonia de inauguración de la nueva planta de ladrillos CJSC Stroiservice.

Goal Systems planificará los 3.000 autobuses de Recife, capital de Pernambuco, Brasil El primer objetivo fue programar los horarios de parte de la nueva flota con motivo del Mundial de Fútbol de Brasil que se celebrará en junio, para completar la planificación óptima del resto deja flota a lo largo de los 18 meses que durará el proyecto.

Gracias a este nuevo contrato, la compañía multinacional líder en lati-

Rotatek abre una nueva oficina en Rusia Rotatek, S.A. ha abierto una nueva oficina comercial en Moscú con el objetivo de establecerse y presentar sus servicios a los mercados de Rusia y CEI. Marín Orriols será su nuevo director de área para los mercados de Rusia y CEI, avalado por su experiencia de más de 20 años en dichos mercados y en la industria del embalaje. Rotatek confía en que el Sr. Marín implemente una nueva estrategia de servicios y productos en Rusia, así como abrir nuevas posibilidades de negocio y posicione estratégicamente a Rotatek como referente del sector de las artes gráficas y la industria del packaging en estos nuevos mercados.

noamerica se afianza en Brasil. Tras la adjudicación de MetroRio, este nuevo proyecto consolida a Goal Systems como proveedor de referencia en soluciones tecnológicas de planificación óptima en el país.

Desde 2013 dispone de una oficina comercial en Sao Paulo para estar más cerca de sus clientes.

CNA Group anuncia la firma de la adquisición de las unidades productivas de Fagor CNA Group está apostando por los valores y la experiencia de quienes han colocado a Fagor en una posición de liderazgo en el pasado.

Desde el punto de vista industrial, se ha estado trabajando en la planificación de la producción de los próximos meses, realizando el aprovisionamiento de componentes, con el claro objetivo de iniciar la actividad productiva de las plantas de Garagarza y Eskoriatza y poder llevar a cabo una implementación industrial progresiva del nuevo proyecto.

Murrelektronik Spain cumple diez años Desde sus inicios la empresa ha experimentado un firme y continuado crecimiento que le ha llevado a alcanzar la excelente posición en el mercado con la que cuenta en la actualidad. Para celebrar este acontecimiento, Murrelektronik reunió en Barcelona a sus principales distribuidores y clientes en una jornada de ocio que incluyó diferentes actos y actividades.

Girbau China cumple 10 años La empresa de maquinaria para lavadería lo celebró con un encuentro profesional en Shenzen.

Hiperbaric, nominada a los Premios Edison 2015 La empresa, líder en tecnología de Procesado por Altas Presiones para la industria alimentaria, es la primera pyme española nominada a esta prestigiosa distinción americana.

Transport for London (TfL) elige a Indra Transport for London (TfL) ha elegido a Indra para modernizar la tecnología de control y gestión de los túneles de Londres.

Escofet 1886 produce la nueva pavimentación de Barcelona Estos elementos incorporan importantes adelantos tecnológicos y de eco-eficiencia.

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Noticias

Murcia premia a Himoinsa Himoinsa ha sido galardonada con uno de los Premios Región de Murcia 2014 Sociedad de la Información, convocados por la Fundación Socinfo y la revista Sociedad de la Información. El premio pone en valor la trayectoria de la empresa en el ámbito de las tecnologías aplicadas a la comunicación.

Nexia renueva un showroom de ventas en Italia Nexia Iluminación remodela un showroom de venta de sanitarios en Grosseto (Italia), sustituyendo toda la anterior iluminación por la última tecnología led.

Alt bath renueva los baños del hotel Barceló Praha

Mediclinics, finalista de los Premios Delta

La instalación checa consiste en baños preindustrializados que se pueden personalizar con materiales de primera calidad y que se instalan en 24h sin obras.

La secadora de manos Dualflow plus M14 de Mediclinics, finalista de los Premios Delta al mejor diseño de producto de renovación conceptual o preocupación medioambiental.

Grandvalira estrena pista de ski nocturna en Andorra Grandvalira estrena pista de ski nocturna en Andorra. Se trata de la pista “La Solana”, en el Pas de la Casa, que este año estará practicable también de noche al ser equipada con la iluminación LED de Ledind de última generación y de alta calidad.

La zona iluminada, una pista de descenso de unos 25m de ancho con un recorrido aproximado de 800m y una pendiente acumulada del 30%, cuenta con los Proyectores LED suministrados por Ledind.es, Multiled 3M30 de 200W y 5000ºK equipados de la mejor tecnología LED modular. De fácil mantenimiento, provistos con electrónicas de encendido instantáneo y capaces de funcionar hasta los -40ºC, estos proyectores se convierten en ideales para las condiciones de una pista de ski. Además, cuentan con ópticas específicas para cada una de las peculiaridades orográficas presentadas, que van desde las rec32

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tangulares de 120/60º hasta las circulares de 30º que evitan al máximo el deslumbramiento y la contaminación lumínica. Y cabe destacar que la inicial distribución lumínica realizada no alcanza a consumir los 6 Kw/h.

Simultáneamente a la instalación LED en la pista de “La Solana”, Ledind.es está suministrando los mismos proyectores para realizar la reconversión de la iluminación exis-

tente en el Sunset Park Peretol de Grau Roig, el único Snowpark nocturno de los Pirineos, juntamente a una ampliación de esta instalación, con 3 nuevos puntos de luz que permitirán una mejor visibilidad y evitar el deslumbramiento de los esquiadores. Todo ello redunda en el ahorro en consumo y mantenimiento, así como la reducción de potencia a suministrar, especialmente exigente en la zona.

El encuentro de Negocio Internacional Productos y Servicios para mejorar la competitividad de la Pyme

Sevilla

3 y 4 de diciembre de 2014 Barceló Convention Center Avda. Álvaro Alonso Barba, Sevilla

Mesas Redondas

15 Conferencias

45 Países

50 Empresas Expositoras

d tanr.net s u io

www.impulsoexterior.net

@ImpulsoExterior

a soexter y e ls

v u ser@imp e R ex im

ORGANIZAN:

amec activa Jordi Vila, nuevo presidente de amec aefemac de Talleres Ramón y Óscar Puig como director de amec aefemac.

además también se ocupar de la dirección del Área Productiva.

La presidencia fue por Jordi Vila, de Mainca, y la vicepresidencia ha recaído en Joaquim Casassas, de Refrica, quien hasta ahora ostentaba la presidencia.

El nuevo presidente de amec aefemac es diplomado en Ingeniería Técnica Industrial en Mecánica por la Universitat de Girona. Tras finalizar sus estudios pasó a trabajar en Mainca, empresa perteneciente a su familia en la que ya había trabajado al tiempo que finalizaba su formación universitaria.

Dentro de amec aefemac comenzó en 2004 como vocal de la Junta Directiva y, tras ser vicepresidente desde hace dos años, fue nombrado como presidente el pasado 9 de septiembre.

Como vocales en el nuevo consejo fueron nombrados Manel Bernadó de Intecal, Joan Dordal de Dordal, Carles Milla de Mimasa, Gloria Segura de Grupo Adfood, Josep Bosch de Fibransa, Francisco Monente de Multivac, Ana Ramón

En Mainca comenzó ocupándose del Departamento de Exportación y especialmente de los países de Europa del Este y de los creados tras la desaparición de la antigua Unión Soviética. En la actualidad es director de Exportación y

En el marco de la pasada reunión del consejo directivo de amec aefemac, la Asociación Española de Fabricantes y Comercializadores de Maquinaría para la Industria Cárnica y Afines, se acordó la renovación de este órgano de dirección.

amec participa un año más en el Fórum Ascamm La Fundación Ascamm, Centro Tecnológico Avanzado de la red TECNIO, celebró su 9ª edición del Fórum Ascamm 2014 en CaixaForum Barcelona.

Durante el Fórum presentaron y debatieron las innovaciones más disruptivas del momento. Por un lado, el reto energético, con una dependencia europea que la crisis en Ucrania ha hecho más evidente que nunca y con unos precios que casi doblan los de los EUA; por tanto, un reto de primera dimensión analizaron Mariano Marzo –catedrático de la UB y experto en energía– que ha recomendado eficiencia energética y no desdeñar sin analizar a fondo las posibilidades del fracking.

Y, por otro lado, Jordi Santacana –director de CAT-UAV– mostró el futuro de nuevos productos como los drones; Javier Redondo –director proyecto Cero Emisiones de Nissan Iberia– nos dio una visión del futuro de la movilidad eléctrica y de la mano de Iñigo Charola –director de desarrollo de negocio de Graphenea– se descubrieron las posibilidades infinitas que nos 34

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brindan nuevos materiales como el grafeno.

Todo un escaparate de futuro que no ha pretendido obnubilar la audiencia sino provocarla; conseguir que al volver al trabajo se pregunte: Y yo, ¿cómo puedo innovar en mi negocio? Una pregunta crucial, puesto que quien hoy hace como ayer, no está nada claro que pueda continuar mañana. Todo ello acompañado por los consejos de expertos en la materia como Xavier Ferràs - decano de la Facultad de Em-

presa UVic-UCC y profesor visitante de ESADE; y Mariona Vicens, directora del Departamento de Innovación de CaixaBank.

La mesa redonda y los debates abiertos al público fueron moderados por Joan Tristany, director general de amec y la entrega de los premios Ascamm de Innovación 2014 fue presidida por Pere Torres, secretari d’Empresa i Competitivitat del Departament d’Empresa i Ocupació de la Generalitat de Catalunya.

amec participa de las Comunidades de Innovación en el sector agroalimentario, advanced manufacturing y smart city El nuevo paradigma europeo, en la selección de proyectos de innovación subvencionables para el próximo periodo 2014-2020, tiene la base en la creación de las llamadas comunidades, agrupación de los diversos agentes relacionados con el ámbito temático.

Concretamente, cada comunidad debe albergar las cuatro bases de trabajo: la academia (centros tecnológicos y universidades), los consumidores/clientes, entidades administrativas/gobiernos y, sobretodo, las empresas individuales o agrupadas en entidades representativas, como amec. Este formato de comunidad es acogido por las regiones/Comunidades Autónomas

para canalizar los fondos previstos para la innovación empresarial.

Ahora es el momento de creación de las comunidades a partir de la especialidad de cada región definida en la RIS3, (Research and Innovation Smart Specialisation Strategy– Estrategia de Especialización Inteligente en Investigación e Innovación) referida a la focalización productiva/empresarial de una región, en ámbitos potencialmente competitivos y generadores de desarrollo en el marco de un contexto global.

En este sentido, amec participa en todas aquellas iniciativas que puedan tener repercusión para las empresas socias.

Michele Palma, nuevo presidente de envasgraf Michele Palma, nacido en Padova (Italia) en diciembre de 1967, fue nombrado recientemente y en el marco del consejo directivo de envasgraf, nuevo presidente de la asociación por un período de cuatro años.

Feed (Turín-Italia) especializada en fabricación de sistemas para la alimentación automática de productos a máquinas envolvedoras y por SynchroPack (Barcelona-España) especializada en la fabricación de máquinas envolvedoras flowpack.

Colaboración amecACC1Ó para difundir y promocionar las actividades de la Red EEN El objetivo de este convenio es sentar las bases de colaboración entre ACCIÓ y amec para difundir y promocionar las actividades de la Red EEN y en particular, en cuanto a servicios de apoyo a las pymes en internacionalización, transferencia tecnológica internacional y apoyo a la participación en programas europeos de I+D. La Comisión Europea lanzó en 2008 la Red Europea de Empresas EEN (Enterprise Europe Network), que apoya y promueve la innovación en las pequeñas y medianas empresas en toda Europa.

La EEN está formada por más de 500 organizaciones de Europa y también de terceros países que actuarán como puntos de información y apoyo para ayudar a las pymes a participar en programas europeos y acceder a las oportunidades de financiación de la UE.

Michele Palma releva en el cargo a Jaume Plans, quien ha presidido envasgraf durante los últimos 13 años.

Michele Palma estudió Ingeniería en la UPC y un PDG en EADA. Es presidente de SynchroGroup, grupo de empresas formado por Synchro-

amec acerca el mercado de Perú a las empresas industriales con reuniones individuales Recientemente, trece empresas asociadas han mantenido reuniones individuales (personales o via videoconferencia) con nuestro partner en Perú.

El objetivo de este encuentro ha sido detectar nuevas oportunidades

para las empresas y dar respuesta a la demanda de productos que detectamos en este mercado.

Fruto de estas reuniones asesoramos a nuestras empresas en la búsqueda de distribuidores, temas de negociación en estos países, apertu-

ra de filiales comerciales y productivas, ampliar contactos, etc… amec a través de su red de colaboradores en 40 países, ofrece la oportunidad a las empresas de poder desarrollar acciones comerciales personalizadas en estos mercados.

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amec activa Presencia de amec en Impuls Exterior El 22 y 23 de octubre se ha celebrado Impuls Exterior - Barcelona, la feria de negocio internacional que ha cumplido su tercera edición en la capital catalana. Un encuentro donde las empresas catalanas interesadas en llevar su negocio al exterior han podido encontrar las mejores herramientas y soluciones de la mano de los mejores agentes de la internacionalización.

Se ha presentado un interesante programa con tres mesas redondas y 18 conferencias pronunciadas por 47 expertos, que han tratado los temas más relevantes del sector.

Cabe destacar El Tablero de la Internacionalización, un ciclo de 10 ponencias impartidas de manera consecutiva y simultánea, han tenido lugar durante toda la mañana del día 23 de octubre en dos salas, y ha tratado los temas que una pyme tiene que conocer para tener éxito en su salida al exterior. Formación, inteligencia económica y empresarial, recobro y otros temas que abordarán los mejores expertos del Plan Exporta.

Impuls Exterior – Barcelona ha ofrecido también la oportunidad a

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sus asistentes de entrevistarse de forma individual con los representantes de 42 países.

Perú ha sido el país invitado de Impuls Exterior - Barcelona 2014.

El país andino es una de las economías más dinámicas de toda Latinoamérica. Su Producto Interior Bruto crece a un ritmo de un 6,5 % cada año y en 2013 obtuvo una ratio de inversión del PIB del 27,3 %, superando a otros países de la región. El marco legal que favorece la inversión extranjera es otro de

los grandes motivos para abrir negocio en el país.

La zona de exposición ha reunido a los principales proveedores de productos y servicios para la internacionalización. amec ha tenido presencia en este certamen a través de su participación en la Mesa Redonda: Las administraciones al servicio de la internacionalización empresarial y a disposición de las empresas en la zona de exposición, stand A-02.

Zona ahorro: amec firma un acuerdo preferencial con la compañía aérea Qatar Airways amec ha firmado recientemente un acuerdo con Qatar Airways que permite a las empresas asociadas beneficiarse de un descuento en prácticamente todas las tarifas con origen Barcelona y Madrid con los principales destinos donde opera la compañía.

El Colegio de Gestores Administrativos de Cataluña firma un acuerdo con amec El presidente del Colegio de Gestores de Cataluña, Alfonso Lluzar, y el director general de amec, Joan Tristany, firmaron un acuerdo de colaboración entre las dos entidades.

Con este acuerdo el Colegio de Gestores busca dar nuevas herramientas

a sus colegiados que les sean útiles para fomentar la internacionalización de sus clientes. amec ofrecerá formación e información a los gestores y a sus clientes para iniciar o consolidar su exportación y aprovechar al máximo sus servicios y su potente red exterior existente.

El objetivo de este acuerdo es poder ofrecer a las empresas asociadas, a través de la empresa colaboradora Transglobal, el mejor precio para sus viajes internacionales a Medio Oriente, China e India.

Este acuerdo permite disponer de los servicios de una compañía 5 estrellas al mejor precio de mercado.

Las empresas más internacionalizadas de amec colaboran para mejorar el proceso en la internacionalización avanzada Las empresas más internacionalizadas de amec han compartido su conocimiento y experiencia, incidiendo especialmente en la implantación de filiales en todo el mundo cuando el estadio de internacionalización ya es muy avanzado, en dos actividades de networking dentro de un proyecto conjunto con el Observatorio de la Empresa Multinacional Española, OEME (impulsado por ESADE, Fundación PWC, el ICEX y el Ministerio de Economía).

Los participantes han realizado dos workshops para profundizar en las mejores prácticas a la hora de implantarse en un nuevo país.

Siguiendo el espíritu de colaboración y networking de las empresas de amec50, las más internacionalizadas de la asociación, los participantes han debatido sobre sus implantaciones para poder sacar conclusiones y mejorar sus propios procesos de internacionalización.

En general, las empresas se enfrentan a problemas de adaptación al país donde quieren implantarse, puesto que las diferencias culturales, institucionales y económicas son un escollo importante a la hora de gestionar una filial. Paralelamente, la dificultad a la hora de escoger el personal más adecuado para llevar a cabo la expansión de la empresa y la escasez de personal cualificado al destino suponen un reto importante para las compañías que deciden abrir nuevos mercados.

A estas dificultades, se tienen que sumar los costes de la internacionalización, a menudo son más altos de lo que se esperaba y hay que ampliar la financiación. Abordar una implantación es caro y el retorno

de las inversiones suele llegar también más tarde del qué se planifica inicialmente. Además, las empresas necesitan un tiempo de adaptación para consolidar la ventaja competitiva que les ha dado éxito a su país de origen.

Con estas actividades, amec promueve que las empresas incorporen el networking de manera estructurada a su toma de decisiones, disminuyen los riesgos con sus filiales al exterior e incrementan la eficiencia en sus políticas de internacionalización para superar todos estos obstáculos.

Los resultados de este workshop formarán parte del 5º Informe Anual del OEME.

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amec Red Exterior por Cem Koçak delegado de amec en Turquía

Turquía, un mercado pujante Invertir en un país que ha triplicado su PIB en los últimos 11 años, que tiene una tasa de crecimiento medio del PIB del 5,1% en la última década, ocupa la decimosexta posición en el ránking de economías mundiales y que dispone de un sector privado maduro y dinámico parece una buena idea.

Y lo es, porque Turquía es un objetivo de inversión interesante para muchas empresas, de hecho ha atraído 135 mil millones de dólares en Inversión Extranjera Directa en la última década, y no es por casualidad.

Situado en una localización estratégica, es un puente natural entre los ejes Este – Oeste y Norte – Sur, es un enclave que da acceso a 1.5 miles de millones de clientes en Europa, Eurasia, Oriente Medio y el Norte de África.

Con una población de 76,7 millones de habitantes, un 50% de ellos por debajo de los 30 años de edad, la sociedad turca es cada vez más dinámica, formada y multicultural y su evolución la hace cada día más atractiva como mercado.

Porque además de su potencial como mercado, Turquía también está mejorando a su sociedad en la capacitación laboral.

Su privilegiada posición la ha convertido en un corredor y terminal energético Los trabajadores turcos están experimentando un crecimiento progresivo de su productividad y en su mercado laboral ya hay más de 700.000 graduados pre-universitarios.

Para invertir en un país, el clima que exista para los negocios es vital, y Turquía también cumple en este aspecto.

Se trata de un entorno favorable para

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los negocios, con una media de sólo seis días para la constitución de una nueva empresa. Cuenta además con condiciones de inversión competitivas, una fuerte cultural industria y de servicios, reconoce sin dudas el sistema de arbitraje internacional y ofrece total garantía de transferencias.

En los últimos años, Turquía ha construido infraestructuras de transporte, telecomunicaciones y energías renovables para hacer más competitivas las empresas que se instalen en el país.

Además, disponen de transporte marítimo de primer nivel a un coste relativamente bajo y excelentes conexiones ferroviarias en comparación a Europa Central y Oriental. Desde Turquía existen rutas consolidadas de transporte a todo el mundo y, especialmente, conexiones directas a la mayoría de países de la UE. Su privilegiada posición la ha convertido en un corredor y terminal energético para Europa, conectando Este y Oeste por su localización, entre una zona donde se encuentran más del 70% de reservas energéticas mundiales y al mayor consumidor de energía del mundo, la Unión Europea.

Se trata, pues, de un país francamente atractivo para planificar nuevas inversiones. La progresiva orientación del gobierno hacia nuevas inversiones, especialmente en sectores tecnológicos e industriales, que disponen de ventajas fiscales, además de la apuesta por atraer inversiones estratégicas que reduzcan las importaciones del país, convierten Turquía en un mercado lleno de posibilidades por descubrir.

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