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Portafolio de Servicios 2016


QuiĂŠnes Somos

1 4 Nuestra Directora

Ofrecemos

2 3 Algunos Clientes


¿Quiénes Somos? Somos investigadores, consultores, asesores, diseñadores y educadores. Nuestra misión es acercar el consumo responsable al comercio justo, por eso trabajamos por beneficiar las relaciones entre consumidores, fabricantes, comercializadores y entidades gubernamentales. Somos interdisciplinares. Nuestro equipo mixto en especialidades, abarca campos como la psicología, economía, comunicación, antropología, sociología, mercadeo, diseño y relaciones internacionales; lo que otorga una visión global e integral a cada proyecto que realizamos.

Nuestra metodología de innovación

Combinamos confiabilidad e innovación. Partimos del conocimiento profundo del consumidor y su realidad para trazar planes de investigación, acción y estrategias dirigidas siempre hacia lo creativo y comercial, ajustadas a la medida de nuestros clientes, garantizando exclusividad. Cultivamos un terreno seguro, no actuamos por ensayo y error. Antes de generalizar, medimos, validamos y contrastamos los resultados de los hallazgos.


SOCIOS

CONSULTORIAS

CAPACITACIONES

Organigrama Inpsicon GERENCIA GENERAL

DIRECCIÓN DE PROYECTOS EN EDUCACIÓN AL CONSUMIDOR

COMUNICACIONES REDES SITIO WEB Internas y Externas SOCIALES

GERENCIA DE PROYECTOS DE I+D+i

NUESTROS CLIENTES Y ALIADOS

JUNTA ASESORA

DIRECCIÓN DE PROYECTOS Y CONSULTORIAS EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL

AUXILIARES DE INVESTIGACIÓN

COORDINADORES SENIOR

COORDINADORES JUNIOR

DIRECCIÓN DE PROYECTOS EN MERCADEO Y COMUNICACIÓN ENCUESTADORES

GERENCIA ADMIN. Y DE PROYECTOS

DIRECCIÓN DE GESTIÓN HUMANA

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

SERVICIOS GENERALES

Aprobado: 15 Mayo 2009 Junta Directiva Inpsicon Ltda.


Unidades de negocio INPSICON LTDA.

Innovación

“Diálogos de Mercadeo Estratégico” Revista El Consumidor

Investigación de capital de Marca Comunicación Digital Comunicación y eventos Producción Creativa Marketing de Ciudad Marca Personal Colectivo de Marketing Cultural

Educación al Consumidor

Gestión del Conocimiento I+D+i Líneas de Investigación: * Psicología del Consumidor * Marketing Estratégico * Consumo Responsable y Comercio Justo

Mercadeo y comunicación Estratégica

Investigación 360º

DIME

Desarrollo organizacional y servicio al cliente

Modelo SIAS: Sistema Integral de Atención y Servicio Al Cliente. Proyectos para el desarrollo Organizacional:


Gestión del conocimiento en I+D+i

Investigación en Psicología del Consumidor Ingeniería de proceso para aplicación a proyectos de co-financiación: Gestión, formulación e implementación de proyectos de investigación e innovación dentro del marco de convocatorias nacionales e internacionales. Participación en eventos de alto impacto científico. Grupo de Investigación en Psicología del Consumidor INPSICON: Contamos con un grupo de investigación reconocido y avalado por COLCIENCIAS. Nuestras líneas de trabajo están centradas en: Marketing Estratégico, Consumo Responsable y Comercio Justo. Jueves de innovación: Ejercicio de comunicación interna y clima laborar, una iniciativa que convierte un almuerzo compartido en la excusa perfecta para compartir espacios dedicados a la innovación, desde lo que somos y lo que hacemos, con el fin de aplicarlo en la dinámica interna y externa de Inpsicon.


Nuestra Experiencia Gestión del conocimiento en I+D+i

Proyectos de Investigación e Innovación logrados Ciudadano de Honor Interactivo: Aplicación móvil gratuita dirigida a la ciudadanía, que promueve el consumo responsable y la cultura ciudadana. Locomotora de la Innovación para las empresas, Colciencias e Inpsicon, 2013-2015.

“Diseño de un modelo de economía solidaria para productores agrícolas de limón pajarito y mango en tres poblaciones de la zona oriental del Departamento del Atlántico: Palmar de Varela, Santo Tomás y Sabanagrande, y para consumidores en el Departamento”. Convenio interinstitucional entre la Universidad del Norte, Inpsicon y Colciencias, 2013-2014.


¿Qué ofrecemos? Educación al Consumidor Investigaciones en psicología del Consumidor. Diseño, implementación y evaluación de proyectos para acercar el Consumo Responsable al Comercio Justo.

Ciudadano de Honor: Es un proyecto socioeducativo en alianza con El Heraldo, que promueve el consumo responsable y la cultura ciudadana a partir del Modelo de las 4R de la Familia Rueda: (Ramón), Reutiliza (Rita), Recicla (Rosita) y Responsabilízate (Ringo). Ciudadano de Honor busca integrar a la mayor cantidad de empresas e Instituciones Educativas con sede en Barranquilla para que trabajen de manera sinérgica por una meta común: la creación de una ciudadanía responsable.


Indicadores 2014


Indicadores 2015


¿Qué ofrecemos? Educación al Consumidor Investigaciones en psicología del Consumidor. Diseño, implementación y evaluación de proyectos para acercar el Consumo Responsable al Comercio Justo.

Revista El Consumidor (www.Inpsicon.com): Publicación electrónica que constituye la revista virtual El Consumidor y posee el ISSN 1794-8304 (Número Internacional Normalizado de Publicaciones Seriadas). Más de 1.000 artículos publicados con base a las líneas de investigación de Inpsicon Ltda.: Comercio Justo y Consumo Responsable. DIME “Diálogos de Mercadeo Estratégico”: Organizaciones y consumidores cara a cara. Espacios de debate, abiertos y gratuitos, organizados de manera periódica por Inpsicon Ltda., que tienen lugar en Barranquilla y están dedicados a diferentes sectores económicos/comerciales de la ciudad.


¿Qué ofrecemos? Mercadeo y comunicación estratégica Diseño e implementación de estrategias de comunicación y mercadeo. Consultoría y asesoría.

Investigación de capital de Marca: Factibilidad, diagnóstico, intervención y seguimiento de marcas. Comunicación Digital: Manejo y monitoreo de redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram. Diseño de piezas gráficas y fotografía para nutrir contenido en redes. Desarrollo de estrategias de comunicación y mercadeo digital. Comunicación y eventos: Logística, TIC´s, congresos. Transmisiones en directo. Plan y estrategia de medios.

ATL,

BTL.


¿Qué ofrecemos? Mercadeo y comunicación estratégica Diseño e implementación de estrategias de comunicación y mercadeo. Consultoría y asesoría.

Producción Creativa: Investigación y diseño. Diseño y evaluación de campañas. Programas de promoción y publicidad. Impreso, Web y multimedia. Marketing de Ciudad: Realización de investigaciones en psicología del consumidor dirigidas a conocer y promover el ADN de marca-ciudad de Barranquilla.

Marca personal: Coaching individual o en Equipo. Asesoría para aumentar la competitividad de trabajo. Entrenamiento para afianzar y fortalecer las competencias comerciales. Diseño de plan de vida profesional. Colectivo de Marketing Cultural: Grupo multidisciplinario conformado por diseñadores, investigadores y empresarios que buscan rescatar las tradiciones del Carnaval de Barranquilla (Colombia) a través del Marketing.


¿Qué ofrecemos? Desarrollo organizacional y servicio al cliente Medición y evaluación de los canales de atención y servicio al cliente. Proyectos para el desarrollo organizacional. Modelo SIAS: Sistema Integral de Atención y Servicio Al Cliente: Diseño e implementación de un proceso organizacional basado en la investigación que permite articular, de manera personalizada, la Atención y Servicio al Cliente. Proyectos para el desarrollo Organizacional: Diseño de propuestas de investigación e intervención en procesos de gestión del talento humano, clima y cultura organizacional.


Algunos clientes

Bolol贸 Lab

NSM Consultores: Nubia Stella Mart铆nez


Nuestra Directora


MARÍA MERCEDES BOTERO. •Psicóloga, Especialista en Psicología Clínica, Especialista en Desarrollo Organizacional y Procesos Humanos, Magíster en Estudios Políticos y Económicos, Doctora en Psicología de la Universidad del Norte. •Consultora en temas de creatividad, liderazgo y gestión estratégica de clientes. •Profesora Universidad del Norte e invitada en Universidades del país y del extranjero. •Directora de la Especialización en Psicología Económica y del Consumidor de la Universidad del Norte. •Magistrada del Comité de Bioética del Colegio Colombiano de Psicólogos, Presidente de la División de Psicología del Consumidor del Colegio Colombiano de Psicólogos.


•Coordinadora Grupo Psicología del Consumidor de la Sociedad Interamericana de Psicología y Coordinadora de la Red de Decanos de la Federación de Asociaciones de Psicología.

•Directora y fundadora de Inpsicon, empresa dedicada a la investigación en psicología del consumidor www.inpsicon.com . En el año 2006 recibe el Premio colombiano de psicología en la máxima categoría: vida y obra, y en 2009 a la innovación en Psicología profesional aplicada. Becaria ERASMUS MUNDUS para participar como Scholar en el Máster Europeo Erasmus Wop-P de Abril-junio 2010. •Ha desarrollado ponencias, conferencias y publicaciones especializadas en los temas de psicología Organizacional, emprendimiento, Psicología del consumidor, liderazgo, gestión

estratégica y Marketing Cultural.


ACERCAMOS EL CONSUMO RESPONSABLE AL COMERCIO JUSTO Para información más detallada por favor contáctenos. Con gusto responderemos sus inquietudes. Carrera 47 No. 79 – 68 Barranquilla, Colombia (57)(5) 3600862 (57)(5) 3581184

e/ info@inpsicon.com w/ www.inpsicon.com t/ @inpsicon

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