Page 1

www.formulabisnisindonesia.com

PRODUK ANDA BAGUS TETAPI TIDAK BERHASIL CLOSING PENJUALAN

by Formula Bisnis Indonesia


AUTHOR: @Formula Bisnis Indonesia

GRAPHIC DESIGN: @istianatd


Produk Anda Bagus Tetapi Tidak Berhasil Closing Penjualan ?

PRODUK ANDA BAGUS TETAPI TIDAK BERHASIL CLOSING PENJUALAN ?

www.formulabisnisindonesia.com


Produk Anda Bagus Tetapi Tidak Berhasil Closing Penjualan ?

Apakah Anda memiliki produk yang luar biasa bagus dengan harga terbaik tetapi mengapa ketika presentasi dan melakukan penawaran klien tidak berhasil di closing. :(

www.formulabisnisindonesia.com


Produk Anda Bagus Tetapi Tidak Berhasil Closing Penjualan ?

Sudah semua cara digunakan pendekatan lebih personal, ulang tahun, ucapan selamat hari raya, tetapi tidak ada yang berhasil.

Mungkin Anda seperti juga saya melakukan hal ini ketika presentasi, mengenalkan profile perusahaan kita, kapan berdiri, apa saja yang produk yang kita miliki, perbedaan layanan kita dengan perusahaan sejenis, inovasi apa saja yang sudah kita ciptakan, awards yang sudah kita peroleh.

Apakah hal itu terdengar familiar? Lalu masalahnya ada dimana? www.formulabisnisindonesia.com


Produk Anda Bagus Tetapi Tidak Berhasil Closing Penjualan ?

Klien Anda TIDAK PEDULI dengan itu semua, umumnya mereka tidak akan tertarik dengan penghargaan yang Anda punya, brand yang Anda pegang, dan semua portfolio yang Anda punya. Secara alami semua orang akan lebih peduli dengan dirinya dan permasalahannya, jadi yang lebih penting adalah apa yang bisa Anda berikan atau lakukan untuk mereka.

Jadi coba rubah gaya komunikasi anda, FOKUS PADA KLIEN. Siapa mereka, apa masalah yang mereka hadapi. dan bagaimana cara Anda membantunya memeberikan solusi. www.formulabisnisindonesia.com


Produk Anda Bagus Tetapi Tidak Berhasil Closing Penjualan ?

Coba perhatikan 9 langkah sederhana dalam studi kasus ini yang menceritakan cara komunikasi sebuah perusahaan airlines yang menyasar klien korporat.

1. Hook - Umpan Pancingan Berikan sebuah statement, atau asumsi umum atau sebuah data yang kontekstual PASTI DISETUJUI oleh calon klien. Pada kasus ini kalimat yang digunakan adalah “Times is money� ya saya rasa juga semua orang pasti setuju dengan kalimat ini dan berdasarkan survey 70% orang jika dapat mengulang waktu ingin mengatur waktunya dengan lebih baik, itu artinya sebagian besar orang memiliki masalah yang sama tentang time management.

2. Objective - Tujuan Dilanjutkan kemudian menyampaikan apa tujuan Anda untuk memberikan alternatif solusi dari masalah yang dihadapi yang secara kontekstual sudah disetujui oleh si klien.

www.formulabisnisindonesia.com


Produk Anda Bagus Tetapi Tidak Berhasil Closing Penjualan ?

3. The Problem - Identifikasi Masalah

Kemudian masuk lebih spesifik pada masalah yang dihadapi klien, pada kasus diatas adalah jarak kantor yang ada di West Coast dan di East Coast 3000 miles yang membutuhkan meeting secara berkala dan saat ini harus menempuh 6 hari perjalanan menggunakan kereta. Kerugian waktu dan 6 hari terbuang untuk transportasi saja.

4. The Solution - Solusi Sampaikan solusi yang anda miliki, pada kasus ini Sky Way menyampaikan ada solusi menggunakan pesawat terbang yang hanya membutuhkan 1 hari sehingga dapat menghemat 5 hari waktu klien.

www.formulabisnisindonesia.com


Produk Anda Bagus Tetapi Tidak Berhasil Closing Penjualan ?

5. Product Setelah keempat langkah barusan baru kemudian jelaskan manfaat produk kita, Ingat fokus lebih banyak pada manfaat dibandingkan fitur. Pada kasus ini sky way menyampaikan produknya yaitu penerbangan setiap hari, kabin pesawat yang nyaman dan lain sebagainya. Testimoni dan success story juga salah satu yang sangat powerfull ketika menjelaskan produk.

6. Summary Tunjukkan ringkasan dari permasalahan yang ada, solusi dan produk yang Anda miliki untuk membantu klien memahami permasalahan dan solusi dengan lebih sederhana.

7. Why Us - Mengapa Memilih Kami Di tahap ini jelaskan alasan mengapa harus memilih kita sebagai partner. Pada contoh diatas dicantumkan akses telepon 24 jam, tiket diantarkan ke kantor klien, pick up ke bandara atau hal lain yang anda miliki. www.formulabisnisindonesia.com


Produk Anda Bagus Tetapi Tidak Berhasil Closing Penjualan ?

8. Call to Action Setelah pesan tersampaikan selalu tutup dengan future pace atau call to action. Pastikan calon klien memiliki nomor telepon, alamat email, atau akun sosial media anda untuk berkomunikasi lebih lanjut dan merupakan tugas kita untuk terus melakukan follow up.

Ingat tanyakan 3 hal, siapa target

klien Anda? Masalah apa yang mereka miliki? dan Bagaimana kita bisa membantu.

www.formulabisnisindonesia.com

Produk Anda Bagus Tetapi Tidak Berhasil Closing Penjualan ?  

Sudah semua cara digunakan pendekatan lebih personal, ulang tahun, ucapan selamat hari raya, tetapi tidak ada yang berhasil.

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you