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Douglas McGregor (Detroit, 1906 - 1964), economista de Estados Unidos Fue profesor en la Escuela de Gestión Sloan del MIT de Administración y presidente del Antioch College desde 1948 hasta 1954. Enseñó también en el Instituto Indio de Gestión de Calcuta. Su libro El lado Humano de las organizaciones, escrito en 1960, tuvo una profunda influencia sobre las prácticas de la educación. En el libro, identificó un camino de crear un entorno en el que los empleados se sienten motivados a través de la dirección de referencia, y el control o la integración y el autocontrol, que él llamó la Teoría X y Teoría Y, respectivamente. La teoría Y es la aplicación práctica de Dr. Abraham Maslow de la Humanistic School of Psychology, la psicología o la Tercera Fuerza, aplicado a la gestión científica. Comúnmente se piensa en él cómo un defensor de la Teoría Y 1 , pero, como Edgar Schein dice en su introducción del libro The Manager Professional de McGregor, (edicion póstuma 1967): "En mis propios contactos con Doug, a menudo le consideraban desalentados por el grado en que la teoría Y se había vuelto tan monolítica un conjunto de principios como los de la Teoría X, el exceso de generalización que Doug estaba luchando ... Sin embargo, pocos lectores estaban dispuestos a reconocer que el contenido del libro de Doug hecho tal punto neutro o que la propia presentación de Doug de su punto de vista era que con frialdad científica"

El autor de las Teorías X - Y, Douglas McGregor, es uno de los personajes más influyentes de todos los tiempos en gestión de recursos humanos. Sus enseñanzas tienen aún hoy bastante aplicación a pesar de haber soportado el peso de más de cuatro décadas de teorías y modelos gerenciales. McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones (1960) describe dos formas de pensamiento en los directivos a las que denominó "Teoría X" y "Teoría Y". Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos consideran que los trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar. Douglas McGregor nos expone su teoría en el ámbito de la motivación como en el ámbito de liderazgo la cual se basa en una pregunta “¿Cómo se ven a sí mismo los administradores en relación con los demás? La teoría x y la teoría y son dos conjuntos de su supuestos de la naturaleza de la gente. Estas dos teorías son maneras excluyentes de percibir el comportamiento humano adaptadas por los gerentes para motivar a los empleados y obtener una altaproductividad. TEORÍA X Está basada en el antiguo modelo de amenazas y la presunción de mediocridad de las masas, se asume que los individuos tienen tendencia natural al ocio y que el trabajo es una forma de castigo, lo cual presenta dos necesidades urgentes para la organización: la supervisión y la motivación. Las premisas de la teoría X son: • los seres humanos promedio poseen disgusto inherente por el trabajo y lo evitaran tanto como sea posible • dada esta característica humana de disgusto por el trabajo, la mayoría de las personas debe ser obligadas, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos par q


desempeñen los esfuerzos necesarios para el cumplimiento de los objetivos organizacionales. • Los seres humanos promedio prefieren que se les dirija, desean evitar toda responsabilidad, poseen una ambición limitada y, por encima de todo, ansían seguridad. "Este comportamiento no es una consecuencia de la naturaleza del hombre. Más bien es una consecuencia de la naturaleza de las organizaciones industriales, de su filosofía, política y gestión" McGregor. TEORÍA Y Los directivos de la Teoría Y consideran que sus subordinados encuentran en su empleo una fuente de satisfacción y que se esforzarán siempre por lograr los mejores resultados para la organización, siendo así, las empresas deben liberar las aptitudes de sus trabajadores en favor de dichos resultados. Los supuestos que fundamentan la Teoría Y son: • La invención de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego o el descanso • El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos medios para producir esfuerzo dirigido al cumplimiento de objetivos organizacionales. Las personas ejercen autodirección y autocontrol a favor de los objetivos con los que comprometen • El grado de compromiso con los objetivos están en proporción con la importancia de las recompensas asociadas con su cumplimiento. • En las condiciones adecuadas, los seres humanos promedio aprenden no solo a aceptar responsabilidades, sino también a buscarlas. • La capacidad de ejercer un grado relativamente alto de imaginación, ingenio y creatividad en la solución de problemas organizacionales se halla amplia, no estrechamente, distribuida en la población. • En las condiciones de la vida industrial moderna, las potencialidades intelectuales de los seres humanos promedio se utilizan solo parcialmente La Teoría Y es la precursora de la integración de los objetivos individuales con los corporativos, en ella se basan, por ejemplo, los círculos de calidad Teniendo en cuenta en las dos teorías la primera “Teoría x” está limitando la posibilidad de

dar ideas

por el hecho de que los trabajadores están subordinados y regidos por un superior imponente ya que el control que se presenta es externo dejando a un lado los privilegios que se obtienen como empleados. En la “Teoría y” no seria apta porque siempre se necesita que se regulen las actividades labores se necesita que se tenga un control y que lleve un orden pero se deben tener algún tipo de reconocimiento para los empleados. Ninguna de las dos serian funcionales si se trabajaran individualmente por que cada una tiene un enfoque diferente y se ven afectados en amabas teorías los trabajadores Si fuera una fusión de las dos teorías habría un directriz de la motivación del trabajo, es claro que se debe trabajar bajo un control y unos lineamientos que se manejan como empresas y es claro que se deben tener y además entidades que regulen el buen funcionamiento y que cada una de las actividades


que se realicen sean correctas pero siempre y cuando se trabaje sin ningún tipo de presión n y que se cumplan en la integraciones las dos las necesidades y _después de dar a conocer mediante este ensayo las teorías hemos podido conocer y saber un poco de lo que puede pasar en las diferentes organizaciones las cuales pueden perder todo por un error de un empleado.

TEORÍA ORGANIZACIONAL Dentro de la naturaleza humana, siempre a lo largo de la historia nos hemos preguntado el porqué de cada cosa, o de cada fenómeno que ocurre, hemos buscado la forma de estudiar o de analizar esos fenómenos, y de alguna manera buscarle solución. Al pasar de los años en las empresas, se han ido presentando diversos tipos de dificultades, que grandes pensadores, han sabido afrontar y resolver, y han dado paso a lo que hoy en día como teoría. Definir el termino teoría podría ser un poco arriesgado, en el diario vivir, en una conversación, o en cualquier casualidad de la vida la podríamos definir como una idea o un pensamiento, sin basarnos en datos que la respalden, por eso carece de una hipótesis fuerte y experimentada, científicamente, una teoría es una explicación amplia sobre uno o varios fenómenos que pueden probarse, verificarse y que cuenta con varios tipos y líneas de evidencia. La teoría difiere en gran manera con la hipótesis ya que la hipótesis, es algo improbable, que se basa en ideas experimentales, algo que probablemente suceda, la teoría es una serie de ideas experimentadas y verificables. “Las teorías de éxito genuino interconectan información proveniente de áreas de experiencia que previamente eran dispares” Adolf Grunbaum. La organización la podemos definir como una necesidad humana de ayuda mutua o cooperación, la utilizamos hace muchísimo tiempo desde nuestros antepasados, nos ayuda a obtener nuestros objetivos, de una manera más activa eficiente y eficaz. Agustín Reyes Ponce la define como

La estructuración de

las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados”. Basado en esto no cabe duda que dentro de un grupo que busca un bien, y un objetivo final debemos tener como horizonte y principio ante todo una palabra clave en la administración, orden, asignando funciones, teniendo responsabilidad e interactuando constructivamente al grupo y a su objetivo final. “En su propio lugar todo esta bien, todo es bueno, todo es grande”. Alphonse Marie Louis. La teoría de la organización, como tal en una empresa es muy útil y practica, como lo hemos mencionado anteriormente explica el fenómeno de las organizaciones, pueden ser utilizadas en la situación y en el momento que sean necesitadas. En el desarrollo de nuestras ideas encontraremos que hay dos formas de desarrollar esta teoría.


TEORÍA SOBRE LAS NECESIDADES HUMANAS Por Narly Contreras Este es un ensayo donde conocerán las necesidades humanas, tanto primarias como de superación, esto lo conoceremos con las teorías de Maslow, Edward lawler, quien investigan sobre las necesidades humanas. JERARQUIA DE LAS NECESIDADES “Una vez satisfechas una serie de necesidades, están dejan de fungir como motivadores” (koontz. /2006) Una de las teorías más conocida sobre las necesidades humanas básicas propuesta por el psicólogo Abraham Maslow, quien las concibió en una forma ascendente de importancia. 1.

Necesidades fisiológicas: son las necesidades básicas para el sustento de los humanos tales como:

alimento, agua, abrigo, y sueños, etc. 2.

Necesidades de seguridad: son las cuales se liberan de riego físico y del temor a perder el trabajo,

tales como: la propiedad, etc. 3.

Necesidad de aceptación: ser aceptados por los demás.

4.

Necesidades de estimación: esta necesidad produce como poder, prestigio, categoría y seguridad

en uno mismo. 5.

Necesidades de autorrealización: es la necesidad más alta de la jerarquía de maslow es llegar a

hacer lo que es capaz de hacer y realizar algo valioso. Para maslow en tanto las necesidades no sean satisfechas en el grado de jerarquía para la conservación de la vida las demás no motivaran a los humanos, algunos administradores como: Edward Lawler y L. Lloyd Suttle de dos diferentes organizaciones estudiaron la teoría de Maslow por 12 meses, encontrando escazas evidencias que apoyaran la teoría de Maslow ellos dicen que existen dos niveles de necesidades son: biológicas y de otro tipo. Y las otras aparecen un nivel más alto esto varía dependiendo del individuo; en algunos predominan las necesidades sociales y para otros las de autorrealización. Un grupo de administradores investigaron en un periodo aproximado de cinco años (Douglas Thall y Khalil Nougaim) pero tampoco hallaron evidencias de las existencia de la jerarquía en cambio dicen que a medida que se agranda una organización son más importantes las necesidades fisiológicas y de seguridad de los administradores tiende a disminuir las necesidades de asociación, estimación en cambio las necesidades de autorrealización tiende a aumentar. La idea principal de Maslow es satisfacer unas necesidades comenzando por las básicas hasta las que les suben la auto estima, para hablar de esto tendrían que conocer a Maslow y saber que lo llevo a definir las necesidades de esta manera, y que pasa cuando estas necesidades son satisfechas. Abraham Maslow influyó notablemente en la visión del mundo para la sociedad. Proporcionó un nuevo rostro al estudio del comportamiento humano. Llamó a su nueva disciplina «Psicología Humanista».


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