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Celia, Silvia, Jorge Gª, Rubén y Natalia

BUSINESS MODEL CANVAS.

Tras varias semanas de trabajo hemos realizado un estudio de las encuestas y entrevistas que realizamos en navidades a nuestros futuros clientes. Para validar nuestro lienzo de modelo de negocio hemos utilizado tres colores de post-it, siendo el color verde lo que vamos a llevar a cabo, el color amarillo lo que tenemos en duda y por último el color rojo que lo hemos descartado ya que a nuestros clientes no les parecía necesario para nuestra actividad. Empezamos con Value Propositon (propuesta de valor), esta parte la hemos dividido en tres, en primer lugar vemos las características de los productos que vamos a ofrecer que sería ropa deportiva de marca a unos precios bajos con la posibilidad de también dedicarnos a la compraventa de accesorios deportivos, y la realización de eventos deportivos. En segundo lugar pasamos a ver los tranquilizantes en la que estaría la tienda física y la tienda online, en cuento a la tienda online ofreceremos distintas formas de pago como transferencias, monedero electrónico, contra-reembolso y paypal, y una garantía de página segura, haciendo que la entrega sea rápida. Y queremos que la devolución sea de 15 días como máximo. Y como tercera y última parte vemos los beneficios que podemos destacar una disponibilidad de 24 horas ya que estamos tratando con una página online, realizaremos varios descuentos a nuestros clientes y ofreciéndoles promociones, y también contaremos con la tienda física, en ambas nos dedicaremos a vender ropa de primeras marcas y marcas blancas. Ahora pasamos a explicar la parte derecha del lienzo de modelo de negocio, en primer lugar hablaremos de las Customer relationship, relaciones con los clientes, nos fidelizaremos con ellos mediante la aplicación de descuentos, sorteos, realizando los portes a nuestro cargo ( a partir de un límite de 100 euros), y ofreciéndoles un carnet de socio para que estos puedan acumular puntos y con ellos poder conseguir descuentos y regalos, no tenemos muy claro si realizar eventos deportivos, y hemos eliminado las opciones de la semana del deporte y la realización de un almacén. En segundo lugar explicamos Channels los canales por los cuales nos vamos a dar de conocer que serán las redes sociales, página web, escaparate, dudando si darnos a conocer mediante cuñas de radio y televisión y eliminando la opción de darnos a conocer mediante periódicos digitales. En tercer lugar vemos el Customer segment, segmento de cliente, teniendo nuestros clientes una media de edad entre 18 y 30 años, teniendo una media de hijos entre 0 y 3 los cuales utilizan ropa deportiva de marca por la calidad y comodidad que esta ofrece sin necesidad de realizar deporte, obtienen los productos de ropa deportiva en tiendas deportivas, en centros

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Celia, Silvia, Jorge Gª, Rubén y Natalia

comerciales y de forma online utilizando la forma de pago para esta última mediante tarjeta de crédito o contra-reembolso. Y por último vamos a desarrollar la parte de Revenues los ingresos. Nosotros conseguimos ingresos mediante la venta de bienes, y pensamos que realizando descuentos y sorteos a nuestros clientes podemos aumentar el número de ingresos, en esta parte dudamos dedicarnos a la venta de uniformes para residencias o colegios privados. Al terminar la parte derecha de nuestro lienzo, pasamos a hablar de la parte izquierda. En primer lugar vamos a hablar de, Key Activities, las actividades claves en la que nos dedicaremos a la venta de ropa deportiva a través de una tienda física y online. En segundo lugar pasamos a desarrollar, Key Resources, los recursos claves, que los vamos a dividir en recursos materias y recursos personales. Dentro de los recursos materias encontramos el activo corriente: ropa y accesorios deportivos, el activo no corriente: que se subdivide en materia encontrando el local y los equipos informáticos y el inmaterial donde encontramos la patente, y por último nos encontramos con el pasivo donde estaría el crédito financiero. Los recursos personales los dividimos en dos tareas, la primera a realizar por nosotros que abarcaría: la gestión de socios, las funciones administrativas, la compra de mercaderías, atención de pedido y la gestión de almacén. Y a realizar por terceros el mantenimiento de página web y el servicio de transporte. En tercer lugar pasamos a explicar Key Partners, que lo dividimos en cuatro grupos. El primero de ellos serían los proveedores, los cuales son fijos: reebok, adidas y nike, y como posibles proveedores estaría puma y vans. El proveedor de inmovilizado, que es el segundo grupo, sería el mobiliario y equipos informáticos. El tercer grupo serían los acreedores los cuales son arrendamientos y cánones, agua, luz, y calefacción y compañía telefónica. Y el cuarto y último bloque serían las empresas subcontratadas que serían el transporte y el mantenimiento de la página web, y eliminamos las funciones administrativas porque nos haremos cargo nosotros. Y por último pasamos a hablar de, Cost, los costes, que se dividen en tres grupos: variables, semivariables y fijos. En los costes variables nos encontramos con el transporte y mercaderías. En los costes semivariables encontramos luz, teléfono y calefacción y por último en los costes fijos estaría la página web, el alquiler de la tienda física, el crédito financiero.

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Bussines Model Canvas validado  
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