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Workshop dia 31 de Outubro 2013 – Atualização do Programa Workshop - Normas Europeias de Facility Management Boas Práticas num dos maiores mercados europeus de serviços - o Facility Management 31 de Outubro de 2013 – Auditório da Sede Nacional da Ordem dos Engenheiros. O PROCOS Group apresenta uma nova edição do Workshop "Normas Europeias de Facility Management", promovendo a divulgação de boas-práticas num dos maiores mercados europeus de serviços. O objetivo é apresentar o conjunto de partes da EN-15221 - Facility Management aos profissionais e estudantes das áreas de Engenharia, Gestão e Arquitetura, focados na gestão de Património, na sua valorização e manutenção, bem como na prestação de serviços de Facility Management em geral. As inscrições estão abertas no site do Workshop, em www.procos.pt/workshop-en15221. O evento é organizado com o apoio da Ordem dos Engenheiros, do Instituto Português de Qualidade e ainda de outras Organizações cujos Membros desenvolvem atividades neste setor, a saber: Associação Portuguesa de Facility Management – APFM Associação Portuguesa de Projectistas e Consultores – APPC The Lisbon MBA Alumni Club

Para os Membros destes Parceiros, a participação no Workshop tem um desconto sobre o valor da inscrição. No site do evento encontra a indicação de todas as entidades Parceiras. Early Bird: Inscrições até ao dia 6 de Outubro beneficiam de um desconto adicional de 20%.

Programa*: Credenciação 08h30

Receção e registo dos participantes

Sessão da manhã 09h00

Abertura da sessão pela Engª Cristina Machado, presidente do Colégio de Engenharia Civil; Apresentação dos oradores da manhã pelo Moderador da sessão, Engº Luís Antunes

09h15

Razões para a elaboração de Normas Internacionais Drª Maria João Graça, Diretora da Unidade de Produção Técnica e Vendas do Instituto Português de Qualidade

09h45

Apresentação das partes 1 (Termos e Definições) e 2 (acordos de FM) da EN15221 – Facility Management PROCOS Group

10h15

O objetivo da UE de criação de um mercado comum de serviços, contributo da EN15221 para esse objetivo. Drª Maitane Olabarria Uzquiano, Programme Manager Sustainability & Services- Standards, CEN-CENELEC Management Centre

10h45

Intervalo para café

11h00

Perspetiva sobre o progresso do FM - as normas e o desenvolvimento da indústria no mercado da EU Engº Sérgio Rebelo de Carvalho – Diretor de Manutenção para Portugal e Espanha da SONAE Sierra

11h30

Apresentação das partes 3 (qualidade em FM), 4 (taxonomia) e 5 (processos) da Norma PROCOS Group

12h00

A perspetiva do prestador de serviços: como as normas podem impulsionar o mercado Engº Marc Blasco Chabert, Managing Partner da Simbioe Facility Management

13h00

Intervalo para o almoço

Sessão da tarde


14h00

Resumo da sessão da manhã e apresentação dos oradores da tarde, tarde pelo Eng. Luís Antunes

14h15

A perspetiva do cliente: contribuição das normas para as organizações clientes de FM e para os seus processos de compra Eng. João Hormigo, Responsável pelo Departamento de Gestão de Instalações da EDP

14h45

Apresentação da parte 6 (medição de áreas) da Norma Arq. Miguel Carneiro da Silva, Project Manager do PROCOS Group

15h15

Património / gestão de ativos – contributo do FM para a competitividade das organizações públicas e privadas Orador a confirmar

15h45

Intervalo para café

16h00

Apresentação da parte 7 (benchmarking) da Norma PROCOS Group

16h30

Iniciativa de benchmarking a nível europeu, valor esperado para o mercado do Facility Management Eng. Jos Duchamps, Managing Partner do PROCOS Group

17h00

Roteiro para a EN15221 - aplicação da norma em diferentes países da UE e os desafios para o futuro Dr. Hermen Jan Van Ree, Presidente da Comissão Técnica do CEN para Facility Management e Consultor Estratégico no Royal HaskoningDHV

17h15

Comissão Técnica cnica Portuguesa para o Facility Management e o seu papel para o sector em Portugal Dra. Maria José Campos, Advogada e Vogal da Direção da Associação Portuguesa de Facility Management

17h30

Resumo das sessões, principais conclusões, espaço para perguntas / debate

As apresentações serão proferidas em Português, Castelhano ou em Inglês, não estando prevista tradução simultânea. *O presente Programa pode vir a sofrer alterações até à data do evento. Qualquer alteração será comunicada no site do evento e o programa será atualizado em consonância.

Informações: Para mais informações e para inscrições, consulte o site do evento em: www.procos.pt/workshop-en15221 Ou contacte-nos através de: e-mail:

procos.portugal@procosgroup.com

telemóvel:

+351 927705411

Organização:

Parceiros:

PROCOS Portugal | Rua Calvet de Magalhães 244, 2º | 2770-022 022 Paço de Arcos Tel: +351 21 441 24 89 | Fax: 351 21 441 24 91 | procos.portugal@procosgroup.com

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