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CYS 271 MARKETING ESTRATEGICO Y POSICIONAMIENTO OBJETIVO Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de conocer en profundidad conceptos como Marketing como función, marketing como estrategia y entorno del Marketing. Ademas conocerán conductas de los consumidores, sistemas de información de marketing, el marketing de empresa a empresa. Desarrollaran conocimientos como la segmentación de mercado y el posicionamiento. TEMARIO 1. MODULO I: INTRODUCCION AL MARKETING -

Definiciones de Marketing Etapas del Marketing Marketing como función Marketing como estrategia Características de la empresas orientadas al Marketing Responsabilidades de la Dirección de Marketing

2. MODULO II: EL ENTORNO DEL MARKETING -

Definiciones de entorno Niveles de análisis del entorno Microentorno y mercados Competencia, opinión pública y macroentorno Megamarketing (o las 6 P) y diagnóstico estratégico

3. MODULO III: EL CONSUMIDOR -

Conducta del consumidor Proceso de decisión del consumidor La unidad de toma de decisión Factores que influyen en el proceso de compra La matriz de implicación Tipología de las situaciones de compra Proceso de adopción de nuevos productos

4. MODULO IV: SISTEMAS DE INFORMACION DE MARKETING -

Concepto y clasificación de los SIM Tipos de SIM Diseño del SIM ocasional Criterios de clasificación de la investigación comercial Canales de información Proceso de investigación de mercado

Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl


5. MODULO V: MARKETING EMPRESA A EMPRESA -

Mercados de consumo y mercado industriales Clasificación de los productos industriales Costos variables Inversiones Gastos de período Tipos de clientes en el mercado industrial

6. MODULO VI: SEGMENTACION DE MERCADOS -

Variables psicográficas Reacción del consumidor frente al producto Variables de uso del producto Segmentación del mercado industrial Requisitos de una segmentación efectiva Estrategias de segmentación Condicionantes de la estrategia a seguir Utilidades de la segmentación Costos de la estrategia de segmentación

7. MODULO VII: POSICIONAMIENTO -

Definición de posicionamiento Posicionamiento Fases en el análisis del posicionamiento Atributos de posicionamiento Métodos de análisis del posicionamiento Estrategia de posicionamiento Condicionantes de la estrategia

DURACION: 8 Horas MATERIAL DIDACTICO: Manual del Curso

Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl


Curso CYS 271 - Marketing Estratégico y Posicionamiento