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CYS 243 LOGISTICA DEL DESPACHO Y LA DISTRIBUCION OBJETIVO Al final de la actividad los participantes estarán en condiciones de dominar las distintas técnicas y métodos de despacho y funcionamiento de la distribución en los procesos de una bodega, identificando y aplicando las etapas de recepción, registros, ordenamiento, seguridad y despacho. Además, podrán identificar las distintas necesidades de los clientes del área, como también podrán manejar, adecuadamente, los espacios, infraestructuras e instalaciones Programa TEMARIO 1. ALMACENAJE -

Objetivo del Almacén Estructura del Almacén Funciones del Almacén Clasificación de los Almacenes

2. EXISTENCIAS -

Funciones de las Existencias. Rotura de Existencias Valoración de las Existencias. Existencias medias.

3. ACONDICIONAMIENTO - Envase y embalaje como protección en el transporte. - Elementos o medios a utilizar. - Rotulación y señalización de los embalajes. 4. TRANSPORTE -

Normas de carácter general. Tarifas. Gastos de carga y descarga. Cláusulas especiales. Obligaciones y garantías.

5. COMUNICACIONES -

Proceso de comunicación. Flujos de comunicación. Tipos de comunicación. Barreras de la comunicación. Mejoras de comunicación.

Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl


- Medios electrónicos de comunicación. 6. SISTEMAS DE INFORMACION - Concepto de sistema. - Análisis de sistemas. 7. LOGISTICA DE DISTRIBUCION -

Factores externos e internos a considerar. Estrategias de distribución. Operadores logísticas. Costos logísticos. Distribución y medio ambiente.

8. SERVICIO AL CLIENTE - Productos y clientes. - Canales de distribución. - Niveles óptimos de servicio.

DURACION: 24 Horas MATERIAL DIDACTICO: Manual del Curso

Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl


Curso CYS 243 - Logística del Despacho y la Distribución