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ADM 299 CEREMONIAL Y PROTOCOLO OBJETIVO Al finalizar el Curso, los participantes estarán en condiciones de desarrollar eficientemente actividades de índole Social y Protocolar a través de procedimientos enmarcados en las normas y técnicas de gestión de Ceremonial y Protocolo. TEMARIO 1. ANTECEDENTES GENERALES -

El ceremonial y protocolo en la historia de la humanidad. Definiciones, relaciones y diferencias. Comportamientos en la Vía Pública. Comportamientos en la Mesa. Las Presentaciones.

2. REGLAMENTO DE PROTOCOLO - Precedencia, concepto y aplicación. - Precedencia en actos y ceremonias oficiales en capital y regiones. - Precedencia en actos y ceremonias en el ámbito de las empresas públicas y privadas (directorios y distintos tipos de estructuras de administración. - Subrogación y representación de autoridades. 3. VOCATIVOS - Autoridades civiles, militares, eclesiásticas; nacionales y extranjeras. 4. MANIFESTACIONES SOCIALES (4 HORAS) -

Actos, vino de honor, cóctel, copa de champaña, cena, recepción. El menú, características y requisitos. Las invitaciones, tipos, redacción, despacho y respuestas. Selección de invitados y criterios de ordenamiento. Los saludos. Confección de infogramas y elementos de apoyo. Las tenidas (civiles y militares)

5. DESARROLLO DE ACTIVIDADES PROTOCOLARES -

Comisiones de Recepción (pórtico y reja). Disposición de Invitados y Autoridades en podios, estrados, testeras, automóviles y aviones. El libreto de Locución. Los discursos y las bendiciones. Resolución de situaciones no previstas en la Organización.

Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl


6. USO DE LA BANDERA - Utilización de banderas nacionales y presidenciales. - Uso de banderas nacional y extranjera. - Banderas institucionales en actos públicos y ceremonias realizadas en el ámbito de la empresa privada.

DURACION: 21 Horas MATERIAL DIDACTICO: Manual del Curso

Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl


Curso ADM 299 - Ceremonial y Protocolo  
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