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CI-DESSUS: PROPRIÉTÉ MISE EN VENTE EN P. 206 - CI-CONTRE: PROPRIÉTÉ MISE EN VENTE EN P. 129 PAGE DE DROITE: PROPRIÉTÉ MISE EN VENTE EN P. 107

Naef Immobilier L’expérience d’un leader Die Erfahrung eines Leaders L’UN DES PLUS ANCIENS GROUPES IMMOBILIERS GENEVOIS A SU ÉLARGIR SES CHAMPS DE COMPÉTENCES POUR OFFRIR À SES CLIENTS UNE GAMME UNIQUE DE SERVICES. e 26 septembre 1881, Charles Nicole et Ernest Naef s’associent pour ouvrir un bureau d’affaires commerciales et immobilières, situé dans le quartier de la Corraterie, au cœur de la ville de Genève. Près de 130 ans plus tard, Naef Immobilier compte plus de 240 collaborateurs répartis sur cinq sites (Genève, Nyon, Lausanne, Neuchâtel et France voisine) afin de servir les intérêts de ses clients, de l’arc lémanique au littoral neuchâtelois et

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au-delà. Les raisons de ce succès? Une connaissance approfondie de ses marchés, des équipes performantes, de solides bases financières et des valeurs éthiques claires. Une de ses principales forces réside dans son réseau de filiales, qui allient expérience et proximité. Naef accompagne en effet le développement économique majeur que connaît l’Arc lémanique. Elle met à disposition ses forces commerciales et d’expertise pour accompagner les flux démographiques qui découlent de ce dynamisme économique en s’associant à la création de nouveaux logements.

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Activités principales Côté gérance, Naef, en tant que leader romand, propose à ses clients privés et institutionnels une gestion intégrant des solutions personnalisées (reporting, gestion sur comptes de tiers, accès sécurisé via Internet). Une consultation en ligne des données de gestion patrimoniale est possible en permanence grâce à «e-naef». L’accès en est sécurisé et disponible en français, anglais et allemand. Par ailleurs, grâce à un partenariat avec trois autres agences immobilières couvrant l’ensemble du territoire suisse, Naef permet à ses clients de bénéficier du réseau national «Delta plus». Sur le plan du courtage, au travers de ses filiales en Suisse romande, Naef est à même d’assurer aux vendeurs une large diffusion et de proposer aux acquéreurs une grande variété de biens. Sa participation à «Courtiers Partenaires», «Immoréseau» et son partenariat avec Knight Frank, agence immobilière anglo-saxonne de renom, lui permettent en outre de bénéficier d’un réseau étendu. L’offre se complète avec Naef-Prestige, un service spécialisé dans la recherche et la commercialisation de propriétés d’exception, pour répondre aux besoins croissants de la clientèle internationale. Ce département, réorganisé pour plus d’efficacité, connaît un succès et une croissance très prometteurs (lire l’interview d’Etienne Nagy, directeur général de Naef et cie SA, en pages suivantes). Groupe polyvalent par excellence, Naef est également présent dans l’immobilier commercial, la promotion, la gestion de propriétés par étages et au travers de ses filiales Acanthe et Alios dans l’expertise immobilière et le bureau d’étude technique. La recherche de la qualité n’étant pas une vaine exigence, chaque agence du groupe propose une gamme complète de services intégrée dans un système qualité certifié ISO 9001 depuis 1996.

m 26. September 1881, vereinigen sich Charles Nicole und Ernest Naef um ein Handels- und Immobilieunternehmen im Viertel der Corraterie, im Herzen der Stadt Genf, zu öffnen. Fast 130 Jahre später zählt Naef Immobilier mehr als 240 Mitarbeiter auf fünf Standorte verteilt (Genf, Nyon, Lausanne, Neuchâtel und das benachbarte Frankreich), um die Interessen seiner Kundschaft vom Bogen des Genfersees bis zum Ufergebiet von Neuchâtel und noch darüber hinaus wahrzunehmen. Die Gründe dieses Erfolges? Eine umfassende Kenntnis dieser Märkte, ein leistungsstarkes Team, solide Finanzgrundlagen und klare ethische werte. Eine seiner besonderen Stärken liegt in seinem Netz von Filialen, die Erfahrung mit Kundennähe verbinden. Naef begleitet die vordringliche wirtschaft Entwicklung des Genfersee- Bogens. Sie stellt seine Handels- und Expertisenkräfte zur Verfügung um die Bevölkerungsbewegung zu begleiten, die sich aus dieser wirtschaftlichen Dynamik ergibt indem es sich an der Schaffung neuer Wohnungen beteiligt. Hauptaktivitätsgebiet Was die Verwaltung anbetrifft, als der Leader in dem romandischen Markt bietet Naef, seinen privaten oder öffentlichen Kunden eine traditionelle Verwaltung oder individuelle Lösungen an (Reporting, Verwaltung für Rechnung eines Dritten, gesicherter Internet-Zugang). Eine Online-Befragung der Daten der vermögensrechtlichen Verwaltung ist ständig möglich unter „e-naef”. Der Zugang zu den Daten ist gesichert und auf Französisch, Englisch und Deutsch vorhanden. Dank einer Partnerschaft mit drei anderen Immobilienagenturen, die das gesamte Schweizer Gebiet umfassen, gibt Naef seinen Kunden die Möglichkeit, von dem nationalen Netz „Delta plus” zu profitieren. Auf dem Gebiet der Courtage ist Naef dank seiner Filialen in der romanischen Schweiz, in der Lage, den Verkäufern eine weite Streuung und den Käufern eine große Auswahl an Besitztümern anzubieten. Seine Beteiligung an „Courtiers Partenaires”, „Immoréseau” und seine Partnerschaft mit Knight Franck – renomiert englische Immobilienmakler- gestatten dem Unternehmen außerdem von einem weiten Netz zu profitieren. Naef-Prestige ist ein Service, der spezialisiert ist in Suche und Verkauf von Aussergewöhnlichbesitztümern, um einer steigenden Anfrage der internationalen Kundschaft zu entsprechen. Diese neu organisierte Abteilung hat Erfolg und ein viel versprechendes Wachstum (Interview von Etienne Nagy, Generaldirektor von Naef et Cie SA, auf den nachfolgenden Seiten).

EINE DER ÄLTESTEN GENFER IMMOBILIENGRUPPEN, HAT ERWEITERT, IHREN KOMPETENZBEREICH ZU VERGRÖßERN UM IHRER KUNDSCHAFT EINE EINMALIGE SERVICE ZU BIETEN.

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Naef, eine im wahrsten Sinne des Wortes polyvalente Gruppe, ist außerdem in Handels-Immobilien, Verkaufsförderung, Verwaltung von Etagenbesitztümern und mit seine Filiale „Acanthe” und „Alios” in der Immobilien-Begutachtung und in das Ingenieurbüro anwesend. Da die Suche nach Qualität keine vage Forderung ist, bietet jede Agentur der Gruppe ein komplettes Angebot von Dienstleistungen mit einem Qualitäts-Zertifikat ISO 9001 seit 1996 an!

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Naef Prestige – Interview «Priorité au service» „Vorrang dem Service!” Helvetissimmo: Pourquoi créer ce service Prestige sur un marché concurrentiel? Etienne Nagy, directeur général de Naef et Maria Åkesson Peyrot, responsable du service «Naef Prestige»: La création de ce service répond aux demandes spécifiques de la clientèle nationale et internationale qui exige une connaissance approfondie de chaque propriété et de leur environnement. Un bien de prestige est par nature plus complexe à appréhender qu’un bien classique. Les détails parfois les plus anodins peuvent faire la différence. Nous traitons ainsi des biens souvent uniques, dont la commercialisation se veut différente, soit par souci de discrétion soit parce que ces biens ont une histoire et une origine particulières. Souvent étrangère à la localité et parfois même au pays, cette clientèle a besoin d’un accompagnement personnalisé pour connaître et s’approprier un environnement afin de faire le choix qui lui correspond. Comment s’organise la mise en œuvre de ce nouveau service? On ne peut pas dire que le prestige soit une nouveauté chez Naef. C’est la façon de le gérer qui est différente. Maria Åkesson Peyrot, courtière depuis dix ans chez Naef, suit les affaires de manière transversale afin de pouvoir au mieux répondre aux besoins et exigences de nos clients. De plus, nous disposons d’un réseau rassemblant avocats, banquiers ainsi que des contacts indispensables avec les différents services de l’Etat, afin de faciliter l’implantation en Suisse de ces nouveaux clients. Comment définir l’immobilier de prestige? Le prix est un bon indicateur mais la notion de prestige est plus large. Disons que cela commence aux environs de CHF 5 mio pour l’Arc lémanique et dès CHF 2 mio dans une région comme Neuchâtel. Les autres caractéristiques du prestige résident dans la situation, l’architecture, la qualité intrinsèque du bien qui en font sa rareté. Notre priorité consiste à parfaitement connaître les biens que nous proposons et à entretenir une relation de confiance et d’écoute avec nos clients.

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Qu’apportez-vous de nouveau par rapport à la concurrence? Nos atouts sont le professionnalisme et la transversalité de nos différents départements et filiales sur les métiers de l’immobilier. La structure de notre groupe nous permet d’être leader sur le marché romand. La clientèle internationale qui vient à nous pour la gérance, du fait de la forte demande des multinationales sur l’arc lémanique, entraîne de nombreuses retombées sur les secteurs de la location et de la vente. Nous bénéficions ensuite aussi d’une synergie de groupe, grâce à l’expertise immobilière d’Acanthe et l’expérience du bureau d’étude technique Alios. A quelle clientèle vous adressez-vous? Nous avons un fort potentiel de développement vers la clientèle étrangère avec de récents - mais déjà prometteurs - accords de collaboration sur de magnifiques dossiers avec notre partenaire Knight Frank. La proportion de contacts est relativement égale entre la clientèle étrangère et suisse mais une activité de prestige ne saurait se concevoir sans un partenariat à l’échelle internationale.

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A GAUCHE: ETIENNE NAGY CI-CONTRE: MARIA ÅKESSON PEYROT

Sur quelle zone géographique? Naef peut compter sur ses agences de Genève, Nyon, Lausanne, Neuchâtel et de France voisine. Outre son réseau interne, Naef est partenaire de plusieurs réseaux: «Courtiers Partenaires» sur l’arc lémanique, «Immoréseau» sur le littoral neuchâtelois, Delta Plus au niveau national et Knight Frank à l’échelle internationale. Cependant, nous ne perdons pas de vue notre objectif premier: nous occuper avec professionnalisme et efficacité du marché suisse, une région bénie des dieux pour sa stabilité, la qualité de son accueil et de son environnement. Cet environnement, Naef se plaît et s’efforce de le préserver avec un intense programme de développement durable appliqué à la conduite de l’entreprise et à la gestion du patrimoine immobilier de ses clients. Helvetissimmo: Warum diesen Prestige Service auf einem wettbewerbsfähigen Markt schaffen? Etienne Nagy, Generaldirektor von Naef und Maria Åkesson Peyrot, verantwortlich für die Abteilung Service „Naef Prestige”: Die Schaffung von diesem Service entspricht den Anfragen der Nationale und Internationale Kundschaft, die eine vertiefte Kenntnis jedes Besitztums und seiner Umgebung verlangt. Ein Prestige – Besitztum ist von Natur aus schwieriger zu erfassen als ein klassisches Gut. Die unbedeutendsten Details können ausschlaggebend sein. Wir bearbeiten auch einmalige Güter, die auf andere Art verkauft werden, sei es aus Gründen der Diskretion oder weil diese Besitztümer eine Geschichte und einen besonderen Ursprung haben. Diese Kundschaft, die oft den Ort oder sogar das Land nicht kennt, benötigt einen persönlichen Beistand um die Umgebung kennen zu lernen und sich zu eigen zu machen und so die entsprechende Wahl zu treffen.

Wie wird sich der Einsatz dieses neuen Service organisieren? Man kann nicht sagen dass das Prestige eine Neuigkeit bei Naef ist! Die Art, es zu verwalten wird anders sein. Maria Åkesson Peyrot, die seit zehn Jahren bei Naef arbeitet, wird auf eine transversale Art die Geschäfte in allen Agenturen verfolgen um so gut wie möglich die Fragen und Anforderungen unserer Kunden beantworten zu können. Wir haben bereits ein Netz mit Anwälten, Bankfachleuten und manchmal sogar dem Staat gebildet, um die Einbürgerung dieser neuen Kunden in der Schweiz zu erleichtern.

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Wie kann man das Immobilien- Prestige definieren? Der Preis ist ein guter Anzeiger, aber das Begrief die Prestige hat eine grossere Bedeutung. Im Genfersee-Bogen beginnen die Preise so um die fünf Millionen und bei zwei Millionen im Gebiet von Neuchâtel. Die anderen Mermalen von dem Prestige sind durch die Lage, die Architektur, die Qualität oder die Seltenheit des Besitzgutes definiert… Für uns ist es also vorrangig, die Güter, die wir anbieten, perfekt zu kennen, mit dem Kunden eine Vertrauensbeziehung aufzubauen und ihm Gehör zu schenken. Was bieten Sie Neues an im Vergleich zu ihrer Konkurrenz? Unsere Pluspunkte sind unser Professionalismus und die Zusammenarbeit unserer verschiedenen Abteilungen und Filialen in den Immobilienbereichen. Die Struktur unserer Gruppe erlaubt uns Leader auf dem romanischen Markt zu sein. Die internationale Kundschaft, die zu uns zur Verwaltung kommt, bringt wegen der starken Anfrage der Multinationalen am Genfersee, zahlreiche Auswirkungen auf den Verkaufssektor mit sich. Wir nutzen dann die Synergie der Gruppe, dank der Immobilienexpertise von „Acanthe” und der Erfahrung des Planungsbüros „Alios”. An welche Kundschaft wenden Sie sich? Wir haben starke Entwicklungsmöglichkeiten zur internationalen Kundschaft mit kürzlichen – aber schon vielversprechenden – Abkommen einer Zusammenarbeit in bestimmten Angelegenheiten mit unserem Partner Knight Frank. Das Verhältnis der Kontakte ist ziemlich gleich zwischen ausländischer und Schweizer Kundschaft. Aber eine Prestige Tätigkeit kann sich nicht ohne eine Internationale zusammenarbeit verwirklichen. Auf welchem geographischem Gebiet? Naef kann auf seine Agenturen in Genf, Nyon, Lausanne, Neuchâtel und dem benachbarten Frankreich zählen. Hausser seine Internen Netzwerk arbeitet auch Naef mit anderen Netzwerk. Dennoch verlieren wir unser vorderrangiges Ziel nicht aus den Augen, uns mit Professionalismus und Wirksamkeit um den Schweizer Markt zu kümmern, ein segensreiches Gebiet wegen seiner Stabilität, seiner Gastlichkeit und seine Umwelt.

NAEF PRESTIGE Tél.: +41 (0)22 839 39 38 - prestige@naef.ch

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