Satisfazer os clientes é a nossa missão Em franco crescimento, a Prediclub prepara um 2017 com ambições renovadas. Jonhy Gonçalves revela à nossa revista alguns dos projetos em curso.
O que é e como funciona a Prediclub? A Prediclub Imobiliária iniciou a sua atividade no setor em 1998. Temos orgulho em ter nascido e crescido na Região Autónoma da Madeira, mais concretamente na cidade do Funchal. A nossa forma de atuar rapidamente nos transformou numa empresa de sucesso. Crescemos sustentadamente, conseguimos dinamizar oito lojas em vários pontos da Região e isso fez-nos adquirir naturalmente a posição de líderes de mercado. A posição de líderes de mercado facilitou o avanço de outros projetos? É verdade. Em 2005, a Prediclub manteve-se uma empresa sólida no mercado, o que lhe permitiu avançar com o seu processo de expansão, lançando-se num novo desafio, mais ambicioso e abrangente: a criação de um regime de Franchising. Com este projeto, pretendemos atingir uma cobertura territorial total. E foi assim que nasceu a nossa empresa ‘Directo e Simples, Mediação Imobiliária, lda’. É mais uma aposta ganha. Felizmente, temos vindo a crescer, tanto na faturação como na qualidade de serviço. Por falar em novos projetos, porquê o lançamento de uma revista? Esta revista é um projeto muito querido para nós. Acreditamos que através da informação vamos ajudar muitas pessoas e vamos apostar, por isso, em fornecer dicas para quem quer vender, para quem quer comprar, mas também, por exemplo, para quem pretende poupar energia na sua casa. O que terão as dicas em comum? A sua casa. Haverá também algumas entrevistas, receitas e um espaço dedicado ao cariz social, que é muito importante e tentamos dar sempre o nosso contributo. A qualidade do serviço prestado é uma das vossas maiores ‘armas’? O mercado imobiliário está atualmente muito diferente do que era há 10 anos. As mudanças acontecem de forma vertiginosa e, se dissermos, por exemplo, que as diferenças de conjuntura são, comparativamente há seis meses, bastante significativas, não estaremos a mentir. A nossa motivação é estar atentos às necessidades do cliente. 16 | a Prediclub
Só depois de compreendermos as novas necessidades dos clientes é que tivemos como principal preocupação moldar-nos e ir alterando o nosso método de trabalho. Queremos ajudar, de forma simples, célere e eficaz e isso é qualidade de serviço. Que mudanças tão significativas são essas de que fala? Recordo-me dos anos de 2010, 2011 e 2012… foram tempos muito complicados no sistema político-económico em Portugal, com a dúvida se a Troika iria entrar no País. Depois de isso se verificar, vieram os cortes em salários, uma enorme recessão e, com isso, muitas imobiliárias que fecharam as portas. No nosso caso, tivemos a felicidade de, na altura certa, termos nos direcionado para os imóveis da banca. Felizmente, não sentimos a crise e até conseguimos aumentar a faturação em relação aos anos anteriores. Assim, podemos ajudar muitas famílias e jovens casais a comprar o seu lar. E hoje em dia? O que vos diferencia das outras imobiliárias? O serviço de excelência, o compromisso, a eficácia, a am-