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MANUAL DE MARCA Hotel Los Héroes

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MANUAL DE MARCA Hotel Los Héroes

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MANUAL DE MARCA Hotel Los Héroes

Introducción HOTEL LOS HÉROES El Hotel Los Heróes significa una autentica experiencia Suiza en territorio costarricense. A continuación, como parte del plan piloto que ejemplifica el uso de estrategias de comunicación visual en MiPYMEs, el replanteo de la promoción visual y la marca que tienen como objetivo mejorar la competitividad y el fomento empresarial.

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IDENTIDAD E IMAGEN VISUAL DE ¿QUÉ BUSCA LA ADMINISTRACIÓN DE LOS HÉROES? La administración de Los Héroes especifica como aspectos importantes desu imagen de marca (imagen que el público tiene de su empresa): el Randorama, el Tren, las flores que presenta el logotipo como metáfora de la convergencia cultural entre Costa Rica y Suiza. La accesibilidad económica es otro elemento que la administración de Los Héroes rescata como componente vital sobre su empresa, así como la arquitectura Suiza. Otrassugerencias se hicieron a partir del carácter de montaña y el valor costarricense, esto con la finalidad de ser proyectados en la nueva identidad de marca.

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IDENTIDAD E IMAGEN VISUAL DE LOS HÉROES ¿CUÁL FUE NUESTRO ANÁLISIS DE LA IMAGEN? La convergencia cultural se determina como uno de los valores más representativos y de mayor influencia para la empresa. Por otro lado la cercanía con la Laguna y el Volcán Arenal representa un elemento natural e icónico que tiende a funcionar como valor agregado para el cliente o el turista que visita las instalaciones. Se retoman, por otro lado, los valores deaccesibilidad y tradición, considerados, al igual que la administración, de gran importancia.

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IDENTIDAD E IMAGEN VISUAL DE LOS HÉROES ¿CÓMO SE TRADUJERON LOS VALORES DE CONVERGENCIA CULTURAL, ACCESIBILIDAD Y TRADICIÓN? CRITERIOS DE COLOR Colores presentes General: Contexto Cultural - Suiza

Zona: Locales o Rotulación

General: Contexto Cultural - CR - Maleku

Zona: Contexto Natural (Flora)

Los Héroes: Área de Museo

Zona: Contexto Natural (Fauna)

Los Héroes: Área de la Estación

Colores reiterados General CR - Suiza - Z. Lo y Rotul N.Fauna - Museo - Estación

General Suiza - N.Flora

General CR - Suiza Z. Lo y Rotul - Museo - Estación

General CR - Suiza - Estación

General CR - Suiza N.Flora

EXCEPCIÓN: General CR

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IDENTIDAD E IMAGEN VISUAL DE LOS HÉROES

SISTEMATIZACIÓN DE INFORMACIÓN Información de la Zona

¿CÓMO SE TRADUJERON LOS VALORES DE CONVERGENCIA CULTURAL, ACCESIBILIDAD Y TRADICIÓN?

Ubicación - Región Norte (RN1)

Clima Temperatura Máxima 30° Temperatura Media 25° Temperatura Mínima 21°

CRITERIOS DE COLOR Proporciones de Color General: Contexto Cultural - Suiza

Zona: Locales o Rotulación

Zona: Contexto Natural (Flora)

Los Héroes: Área de MuseoL

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General: Contexto Cultural - CR - Maleku

Zona: Contexto Natural (Fauna)

os Héroes: Área de la Estación

Bosque

Suelo

Bosque muy húmedo subtropical Bosque de mediana altura Siempreverde

Andosol y Litosol (Poco evolucionados)

• LLuvioso con influena mozónica (fuertes lluvias en verano) • Temperaturas nunca son extremas • Días con lluvia anuales 225 • SPS: Sin período seco


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HOTEL LOS HÉROES Y SU CONTEXTO. COMPETENCIA TIPO DE SERVICIOS QUE OFRECEN Hoteles lujosos, ofrecen cercanía al volcán Arenal, cercanía al pueblo de la Fortuna, spa, agua termales, aire del bosque tropical, naturaleza del pueblo de San Carlos (Costa Rica en General), aventura, diversión para niños, etc.

Hotel los Héroes

La Fortuna de SC

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VENTAJAS COMPETITIVAS

DEL HOTEL

Convergencia cultural Iniciativas de educación al turista nacional y extranjero Incorporación de elementos únicos en la zona Lechería Modelo en la zona Esfuerzo y dedicación

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PROPUESTA Y JUSTIFICACIÓN: ¿CUÁL FUE NUESTRO DESARROLLO DE IMAGEN? La convergencia cultural se determina como uno de los valores más representativos y de mayor influencia para la empresa. Por otro lado la cercanía con la Laguna y el Volcán Arenal representa un elemento natural e icónico que tiende a funcionar como valor agregado para el cliente o el turista que visita las instalaciones. Se retoman, por otro lado, los valores de accesibilidad y tradición, considerados, al igual que la administración, de gran importancia. ¿CUÁLES MENSAJES ESTABAN PRESENTES EN LA EMPRESA DE MANERA INCONSCIENTE? 1. Hotel Los Héroes: un punto de convergencia cultural entre Suiza y Costa Rica. 2. La exposición de símbolos tradicionales de la cultura suiza y costarricense son sinónimos de orgullo nacional. 3. Hotel Los Héroes: fruto de la constancia y dedicación.

• Color: criterio de contraste por luminosidad en función de aumentar el carácter atractivo. Experiencia montañosa en función específica de evocación. •Forma circulo: potenciar pregnancia. •Elementos gráficos: convergencia cultural. La imagen actual está determinada por una metáfora entre las flores más representativas de Cota Rica y Suiza, sin embargo la necesidad del cliente por establecer su empresa dentro del contexto montañoso hizo necesario replantear la metáfora en función del paisaje de ambos países. •Técnica: Accesibilidad: la actual imagen transmite carencia técnica que devalúa la imagen. Mediante el uso de una técnica manual se aumentó el valor de calidez y el valor estético. •Tipografía: a partir del criterio de legibilidad.

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IDENTIDAD VISUAL ACTUAL DE LOS HÉROES

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REDISEテ前 DE LA MARCA 2D

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REDISEÑO DE Infografías LA MARCA hotel los héroes

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Paneles provincias

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Paneles provincias

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Panel Bienvenida

BIENVENIDOS AMBIENTE HISTÓRICO Los Héroes hotel los héroes

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Panel Historia del Tren hotel los héroes

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HISTORIA DEL TREN LOS HÉROES Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Suspendisse ut metus. Proin venenatis turpis sit amet ante consequat semper. Aenean nunc. Duis iaculis odio id lectus. Integer dapibus justo vitae elit. Nunc luctus, tortor quis iaculis tempus, urna odio iaculis erat, imperdiet lobortis orci lectus at eros. Ut a velit id odio malesuada nonummy. Aenean cursus metus a purus. Duis dapi-

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Distribución Indígena y su avance en el tiempo

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Animal \ Zona

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Panel Indigenas y fichas tecnica fauna

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Panel Flora y Fauna

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Panel Tipos de Bosque

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Panel Bienvenida Fauna hotel los héroes

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BIENVENIDOS FAUNA DE COSTA RICA 20


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Infografias Tipos de Bosque hotel los héroes

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Panel Introduccion Los Heroes

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L si e U A q m m

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Infografia muestra de suelo hotel los héroes

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MUESTRAS DE SUELO

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Ambiente Historico LOS HEROES

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Seテアaletica

SALIDA DE EMERGENCIA

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BAテ前S

BAテ前S

AREA DE COMIDA


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Brochure Tiro

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Te invitamos a conocernos. HOTEL LOS HÉROES Tel: (506)2692 8012 (506)2692 8013

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Brochure Retiro

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El HOTEL LOS HÉROES ofrece 10 confortables habitaciones dobles, unas con dos camas sencillas, otras con una cama matrimonial, algunas con o sin balcón. Además dos habitaciones triples y una cuádruple, todas alfombradas, con TV por Cable, agua fría – caliente. Piscina Otro edificio cuenta con dos apartamentos equipados con cocina / comedor, sala, dos habitaciones (una con cama matrimonial, otra con dos camas sencillas), TV por cable y un baño con agua caliente y fría. Uno con terraza y el otro con balcón y vista panorámica sobre el Lago Arenal. La piscina y el jacuzzi lo invitan a relajarse y contemplar la belleza del Lago Arenal y sus alrededores.

En un acogedor ambiente de Chalet suizo de montaña y con una capacidad para 70 personas el Restaurante Los Héroes le ofrece las mejores especialidades suizas, entre las cuales no pueden faltar las Fondues y la Roesti. La cocina costarricense está presente con deliciosos platillos como el Arroz con Pollo, Ensalada de Palmito y Gallo Pinto. La gran variedad de platos fríos y calientes forman tambien parte de nuestro Menú. Tel: (506)2692 8012 (506)2692 8013

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mail:info@pequenahelvecia.com www.pequenahelvecia.com


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REDISEテ前 DE LA MARCA 3D Contexto Costa Rica

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Estaci贸n del tren

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Los Héroes en San Carlos

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Panel bienvenida Paneles para recorridos

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Urnas de exposici贸n

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Previsto para exposici贸n de piezas

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Exposicion Aerea Fauna

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MANUAL DE MARCA Hotel Los Héroes

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La pequeña helvecia 37


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