Porvoon Energia Vuosikertomus 2014 Årsberättelse

PORVOON ENERGIA VUOSIKERTOMUS 2014 I BORGÅ ENERGI ÅRSBERÄTTELSE 2014

PORVOON ENERGIA Vuosikertomus 2014 BORGÅ ENERGI Årsberättelse 2014

1

Sisältö 2-3 Porvoon Energia -yhtiöt 4-7 Toimitusjohtajan ja hallituksen

puheenjohtajan tervehdykset 8 Hallinto ja organisaatio 10-11 Toiminta-alue 12-13 Ympäristö 14-15 Kehitys ja laadunhallinta 16-19 Henkilöstökatsaus 20-21 Sähkökauppa 22-23 Lämpö ja tuotanto 24-25 Sähköverkko ja urakointi 26-27 Viestintä 30-35 Tilinpäätös 2014

Porvoon Energia -konsernin muodostavat emoyhtiö Porvoon Energia Oy ja tytäryhtiö Porvoon Sähköverkko Oy. Yhtiöiden tavoitteena on tarjota asiakkaille edullisia ja ympäristöystävällisiä energiapalveluita sekä tuottaa omistajalle, Porvoon kaupungille kohtuullista osinkoa.

Emoyhtiö vastaa lämmön ja sähkön tuotannosta, lämmön ja maakaasun myynnistä ja jakelusta, sähkönmyynnistä sekä konsernin hallinnosta.

Tytäryhtiön tehtävänä on huolehtia yhtiön sähköverkoista ja siirtää asiakkaille hyvälaatuista sähköä kustannus-

tehokkaasti ja toimitusvarmasti. Urakointipalvelut muodostavat yhtiön toisen liiketoiminta-alueen, käsittäen mittarikeskusten ja liittymäjohtojen myynnin, tie- ja katuvalaistustoiminnan sekä tele- ja sähköverkkojen yhteisrakentamisen.

Konsernin visio olla asiakkaille luonnollinen valinta saavutetaan vaalimalla vahvaa yrityskuvaa, toimimalla tehokkaasti, luotettavasti ja olemalla lähellä asiakasta.

Sähkön kokonaiskulutus Suomessa putosi 0,8 prosenttia vuonna 2014 kun se edellisvuonna oli pudonnut 1,5 pro-

Julkaisija: Porvoon Energia -yhtiöt Mannerheiminkatu 24, PL 95 06101 Porvoo Puhelin (019) 661 411 www.porvoonenergia.fi

Porvoon Energia -yhtiöt

Layout: Akileija Oy, Porvoo Toimittaja: Rolf Gabrielsson Kuvat: Porvoon Energia Oy, Malla Juuma, Greger Grönroos ja Jori Gustafsson Paino: Oy Painotalo tt-urex Ab Paperi: Muncken Polar 120g

Innehåll 2-3 Borgå Energi -bolagen 4-7 Verkställande direktören och

styrelseordföranden har ordet 8 Förvaltning och organisation 10-11 Verksamhetsområde 12-13 Miljö 14-15 Utveckling och kvalitetskontroll 16-19 Personalöversikt 20-21 Elhandel 22-23 Värme och produktion 24-25 Elnät och entreprenad 26-27 Kommunikation 30-35 Bokslut 2014 Utgivare: Borgå Energi -bolagen Mannerheimgatan 24, PB 95 06101 Borgå Tfn (019) 661 411 www.borgaenergi.fi Layout: Akileija Ab, Borgå Redaktör: Rolf Gabrielsson Bilder: Borgå Energi Ab, Malla Juuma, Greger Grönroos och Jori Gustafsson Tryck: Oy Painotalo tt-urex Ab Papper: Muncken Polar 120g 2

Borgå Energi -bolagen Borgå Energi -koncernen består av moderbolaget Borgå Energi Ab och dotterbolaget Borgå Elnät Ab. Bolagen har som målsättning att erbjuda förmånliga och miljövänliga energilösningar samt att verka lönsamt och ge ägaren, Borgå stad en skälig avkastning.

Moderbolaget svarar för produktion av värme och el, försäljning och distribution av värme och naturgas, försäljning av el samt för koncernens administration.

Dotterbolaget har som uppgift att sköta bolagets elnät samt kostnadseffektivt och pålitligt distribuera el av bra

kvalitet åt kunderna. Entreprenadtjänster är bolagets andra affärsområde. Dit hör försäljning av mätarcentraler- och anslutningsledningar samt väg- och gatubelysningsverksamhet liksom också sambyggnad av tele- och elnät.

Visionen att vara ett naturligt val för kunderna uppnås genom att värna om företagets goda image, verka effektivt och pålitligt samt genom att stå kunderna nära.

Elförbrukningen i Finland minskade med 0,8 procent år 2014 när den året innan minskat med 1,5 procent. Fjärrvärmeförbrukningen var en procent

senttia. Kaukolämmön kulutus oli yksi prosentti pienempi kuin vuonna 2013, jolloin se oli 7 prosenttia edellisvuotta suurempi. Porvoon Energian toimintaalueella sähkön kulutus pieneni 1,2 prosenttia. Lämmön kulutus kasvoi 0,3 prosenttia Porvoossa ja 2,1 prosenttia Loviisassa.

Kaukolämpötariffeja korotettiin 5 prosentilla 1.8.2014 ja sähkönsiirtotariffeja 5 prosentilla 1.9.2014. Sähkön myyntihintoja alennettiin 4 prosentilla 1.1.2015 lähtien.

Konsernin tulos ennen veroja ja varauksia oli 1,4 miljoonaa euroa (1,5 mil-

joonaa euroa vuonna 2013). Poistoja tehtiin 8,1 miljoonan edestä (7,0 miljoonaa). Liikevaihto oli 52,8 miljoonaa euroa (51,5 miljoonaa).

Konsernin investoinnit olivat 12,6 miljoonaa euroa (15,6 miljoonaa) eli 23,9 prosenttia liikevaihdosta. Investointien rahoitus on hoidettu tulorahoituksella ja 7,0 miljoonaa euroa lainoilla. Rahoituslainojen yhteismäärä oli vuoden lopussa 37,8 miljoonaa euroa.

Toimintavuoden 2014 avainlukuja Liikevaihto, milj. € 52,9 Liikevaihdon kasvu, % 2,5 Investoinnit, milj. € 12,9 Investoinnit, % liikevaihdosta 24,4 Liikevoitto, milj. € 2,7 Liikevoitto, % 5,2 Käyttökate, % 20,6 Oman pääoman tuotto, % 3,3 Sijoitetun pääoman tuotto, % 2,7 Omavaraisuusaste, % 29 Maksuvalmius, quick ratio 0,6 Sähkön myynti GWh 423 Lämmön myynti GWh 312 Sähköasiakkaita, kpl 34 300 Lämpöasiakkaita, kpl 1 995 Henkilöstö vuoden lopussa 100

Verksamhetsåret 2014 i ett nötskal

mindre än år 2013 då den var 7 procent större än året innan. På Borgå Energis verksamhetsområde minskade elförbrukningen med 1,2 procent. Fjärrvärmeförbrukningen ökade med 0,3 procent i Borgå och med 2,1 procent i Lovisa.

Fjärrvärmetarifferna höjdes med 5 procent den 1.8.2014 och elöverföringstarifferna med 5 procent den 1.9.2014. Elförsäljningspriserna sänktes med 4 procent från den 1.1.2015.

Koncernens resultat före skatt och reservationer var 1,4 miljoner euro (1,5 miljoner euro år 2013). Avskrivningar

gjordes för 8,1 miljoner euro (7,0 miljoner). Omsättningen uppgick till 52,8 miljoner euro (51,5 miljoner).

Koncernens investeringar uppgick till 12,6 miljoner euro (15,6 miljoner) eller 23,9 procent av omsättningen. Av investeringarna har 7,0 miljoner euro finansierats med lånemedel och resten med kassaintäkter. Koncernen hade vid årets slut finansieringskrediter på totalt 37,8 miljoner euro.

Omsättning, miljoner € 52,9 Omsättningsökning, % 2,5 Investeringar, miljoner € 12,9 Investeringar, % av omsättningen 24,4 Rörelsevinst, miljoner € 2,7 Rörelsevinst, % 5,2 Driftsbidrag, % 20,6 Avkastning på eget kapital, % 3,3 Avkastning på investerat kapital, % 2,7 Soliditet, % 29 Quick ratio 0,6 Elförsäljning, GWh 423 Värmeförsäljning, GWh 312 Elkunder, st 34 300 Värmekunder, st 1 995 Personal vid årets slut 100

3

Tolkkisten uuden biovoimalaitoksen rakentaminen ja etäluettavien sähkömittarien massavaihdot ovat olleet mittavia investointeja Porvoon Energialle viime vuosina. Niiden yhteismäärä on yhtiön vuosiliikevaihdon suuruusluokkaa.

On luonnollista, että sellaisten ponnistusten jälkeen seuraa joksikin aikaa seesteisempi vaihe investointirintamalla, kuten vuonna 2014 tapahtuikin.

Ilmajohtojen vaihtaminen maakaapeleiksi sähkön toimitusvarmuuden parantamiseksi kuitenkin jatkui, kuten tulee jatkumaan vuosiksi eteenpäin, vaatien investointivaroja yhteensä saman

verran kuin edellä mainitut suurinvestoinnit, ja jopa vähän enemmänkin.

Yhteistä kaikille näille panostuksille on, että ne rasittavat tulosta ennen kuin alkavat kunnolla kasvattaa sitä. Sekä liikevoittoa että myynti- ja käyttökatetta onnistuttiin vuonna 2014 parantamaan, jälkimmäisiä jopa toistakymmentä prosenttia, mutta isojen investointien tuomista kasvaneista poisto- ja korkokuluista johtuen tulos ennen veroja jäi silti jonkin verran edellisvuotta heikommaksi.

Omalta osaltaan siihen vaikutti myös sään pysyminen jo toisena vuonna pe-

räkkäin normaalia lämpimämpänä, mikä näkyi kulutusluvuissa, sähkön kohdalla enemmän kuin kaukolämmön osalta. Toimintavuotemme oli tältä osin hyvin samankaltainen kuin maassa yleensä.

Muiden energiayhtiöiden tapaan jouduimme myös Porvoon Energiassa korottamaan osan tariffeistamme.

Syynä olivat kallistuneet polttoaineet, korotetut energiaverot, uuden sähkömarkkinalain kiristyneet vaatimukset sekä kantaverkkoyhtiö Fingridin huomattavasti korotetut maksut.

Merkillepantavaa on, että yhtiön ta-

Investointirintamalla seesteisempi vaihe

Lugnare på investeringsfronten Borgå Energi har de senaste åren investerat stort i biokraftverksbygget i Tolkis och massinstallationen av fjärravlästa elmätare. Investeringarna är tillsammans av samma storleksklass som bolagets årsomsättning. Det är naturligt att det efter så stora satsningar följer ett lugnare skede på investeringsfronten, vilket bokslutet för år 2014 också mycket riktigt visar.

Bytet av luftledningar till jordkabel för att trygga och förbättra elleveranssäkerheten fortsatte dock liksom det kommer att göra ännu många år. Totalt 4

kommer det att kräva lika mycket investeringsmedel som de tidigare nämnda storsatsningarna, och till och med något mer.

Gemensamt för dessa investeringar är att de belastar resultatet innan deras positiva inverkan på allvar börjar synas.

Vi lyckades i fjol förbättra såväl rörelsevinsten som försäljnings- och driftsbidraget, de sistnämnda rent av med över tio procent, men till följd av större avskrivningar och räntekostnader på grund av de senaste årens stora investeringar blev resultatet före skatter ändå något sva-

gare än året innan.

Delvis berodde det också på att vädret för andra året i följd var varmare än normalt. Det syntes i förbrukningssiffrorna, mera i elförbrukningen än i värmeförbrukningen. Vårt verksamhetsår var till den delen rätt likadant som i landet i allmänhet.

I likhet med andra energibolag måste också Borgå Energi höja en del av sina tariffer. Orsakerna var dyrare bränsle, höjda energiskatter, de skärpta kraven i den nya elmarknadslagen samt stamnätbolaget Fingrids kännbart höjda avgifter.

riffit ovat korotuksista huolimatta kuitenkin edelleen muita energiayhtiöitä keskimääräistä halvemmat. Kustannuspaineiden kasvaessa olemme silti pystyneet säilyttämään Porvoon Energian asemaa yhtenä maan edullisimpana sähkön- ja kaukolämmöntoimittajana. Mainittakoon myös, että sähkönmyyntihinnat alennettiin vuodenvaihteessa.

Ja vaikka 2014 ei kirjaudukaan yhtiön toimintakertomukseen minään suurinvestointivuotena suunniteltiin vuoden aikana kyllä yhtä ja toista tuleville vuosille, esimerkiksi nykyistä tehok-

kaampaa kaukolämpökeskusta Loviisaan, jonka rakentamiseen päästäneen tulevana kesänä. Melko valmiit suunnitelmat aurinkovoimalan rakentamista varten ovat myös olemassa, odottamassa suotuisampia investointiedellytyksiä.

Jatkamme tutulla ja turvallisella linjalla kohti yhä ympäristöystävällisempää ja päästöttömämpää energiantuotantoa asiakkaidemme ja omistajamme hyödyksi.

Toimitusjohtaja Patrick Wackström Verkställande direktör Patrick Wackström

Det förtjänar dock noteras att bolagets tariffer trots höjningarna alltjämt är billigare än i medeltal i energibolagen.

Fastän kostnadstrycket ökat har vi lyckats bibehålla Borgå Energis ställning som en av landets förmånligaste el- och fjärrvärmeleverantörer. Det kan också nämnas att elförsäljningspriserna sänktes vid årsskiftet.

Och även om 2014 inte går till historien som något storinvesteringarnas år planerades nog ett och annat under årets lopp för de kommande åren, till exempel en effektivare fjärrvärmecen-

tral i Lovisa, som torde kunna börja byggas i sommar. Det finns också rätt färdiga planer för ett solkraftverksbygge. De har satts åt sidan i väntan på fördelaktigare investeringsförutsättningar.

Vi går vidare på den kända och trygga väg vi valt mot en allt miljövänligare och utsläppsfriare energiproduktion våra kunder och ägare till fromma.

5

Mennyt vuosi on monessa suhteessa ollut haasteellinen, jopa erityisen haasteellinen. Ilokseni voin kuitenkin todeta, että lyhyen tähtäimen haasteista on selvitty kunnialla ja pitkän tähtäimen haasteissa on otettu merkittäviä edistysaskelia. Askelia, jotka toteuttavat strategiaamme olla luonnollisempi valinta jatkossa taloudellisessa mielessä asiakkaillemme, mutta ennen kaikkea valinta, josta ympäristö ja luonto kiittävät!

Vuosi oli taas lämpimin miesmuistiin, mikä osaltaan on heikentänyt taloudellista tulostamme, koska energi-

an myynti ja siirtäminen on ulkolämpötilasta melko riippuvaista toimintaa.

Alueemme keskilämpötilaan emme lyhyellä tähtäimellä pysty juurikaan vaikuttamaan, siihen on vaan sopeuduttava ja melko hyvin olemme mielestäni tässä onnistuneetkin.

Energian pörssihinnan kehitys on tuonut markkinoille tähdenlentoja, jotka aggressiivisella ja osin harhaanjohtavalla kampanjoinnilla ovat tarjonneet kuluttajille yhä uskomattomampia ja edullisempia tuotteita. Olen iloinen voidessani todeta, että olemme pystyneet vastaamaan haasteeseen. Vas-

taaminen on vaatinut asiakasportaalin kehittämistyötä ja jopa energian hinnanalennusta asiakkaillemme, joilla on jatkuva sopimus.

Jo pidempään jatkunut taloudellinen nollakasvu on näkynyt muun muassa siinä, että uusien sähköliittymien määrä on alimmilla tasollaan aikoihin.

Ja tietenkin, jos ei ole liittymisiä entiseen tahtiin, niin ei ole rakentamistakaan ja kasvu-uralle takaisin pääseminen vaati jatkuvaa ponnistelua kaikilta osapuolilta.

On olemassa näkemyseroja siitä onko ilmastomme parantunut vai huonon-

Porvoon Energia – luonnollinen valinta

Borgå Energi – ett naturligt val Det gångna året var på många sätt utmanande, rent av mycket utmanande. Till min glädje kan jag ändå konstatera, att vi klarat de kortsiktiga utmaningarna med heder och gjort betydande framsteg i fråga om de långsiktiga. Steg, som förverkligar vår strategi att i fortsättningen vara ett allt naturligare val för våra kunder i ekonomiskt hänseende, men framförallt ett val, som miljön och naturen tackar för! Året var igen det varmaste i mannaminne, vilket för sin del försvagade vårt ekonomiska resultat, eftersom försäljning och distribution av 6

energi är en verksamhet, som är rätt så beroende av temperaturen utomhus. Medeltemperaturen på vårt område kan vi knappast påverka på kort sikt, det är bara att försöka anpassa sig och det tycker jag att vi lyckats med rätt bra.

Utvecklingen av börspriset på energi har lett till att vi fått stjärnskott på marknaden, vilka med aggressiv och delvis missledande kampanjer erbjudit konsumenterna allt otroligare och förmånligare produkter. Det är med glädje jag kan konstatera att vi lyckats svara på utmaningen. Det har förutsatt utveckling av kundportalen

och till och med prissänkningar åt de kunder, som har ett fortlöpande avtal med oss.

Nolltillväxten i ekonomin, som pågått redan en längre tid, syns bland annat i antalet nya elanslutningar, som inte på år och dagar legat på en så här låg nivå. Och om anslutningar inte görs i samma takt som tidigare så byggs det inte heller. För att komma tillbaka in på tillväxtspåret behövs det därför fortlöpande ansträngningar från alla parter. Åsikterna går i sär om huruvida vårt klimat förbättrats eller försämrats. Oense är man också om de verk-

tunut. On myös näkemyseroja, mitkä muutoksen todelliset syyt ovat. On kuitenkin jonkinlainen yhteisymmärrys siitä, että hiilidioksidipäästöjen vähentäminen on ratkaiseva kehitysaskel. Ylpeänä voinkin todeta, että yhtiömme panostukset hiilidioksidineutraaliin tai hiilidioksidipäästöttömään energian tuottamiseen ja toimittamiseen ovat etuajassa johtaneet siihen, että kaikki myymämme energia on päästötöntä vuonna 2015. Olemme luonnonkin mielestä luonnollinen valinta. Biovoima Tolkkisista, vesivoima Norjasta ja atomivoima TVO:sta takaavat päästöttömän energian, ja luonto kiittää

Todettakoon tämän lisäksi, että luonnonkaasun vaihtuminen biokaasuun vuonna 2015 tekee myös kaukolämmöstämme melkein sataprosenttisesti päästöttömän.

Eli, jos lämpimät talvet ovat johtuneet PBE:n päästöistä, niin ensi talvi on pitkä ja kylmä!

Tavoitteemme ovat luonnonkin osalta yhteneväiset omistajamme Porvoon kaupungin asettamien tavoitteiden kanssa, ja yhteistyömme on ollut saumatonta niin uusien ratkaisujen hahmottamisessa kuin edelletyn tuloutuksenkin osalta.

Tästä rakentavasta yhteistyöstä on kaikille osapuolille pelkästään myöntei-

siä vaikutuksia, niin alueen kilpailukyvyn kuin alueen luonnontilan ja asukkaiden ja asiakkaidemme hyvinvoinninkin kannalta.

On kunnia olla mukana tekemässä tätä yhteistyötä, myös yhtiöidemme johtavien toimihenkilöiden osalta on kunniaasia olla mukana siinä. Kunnian lisäksi kiitokseni siitä, että yhtiömme toimihenkilöt olette taas ansainneet minun ja hallituksen arvostuksen tekemästänne työstänne. Uskon että myös luonto kiittää!

Hallituksen puheenjohtaja Johan Söderberg Styrelsens ordförande Johan Söderberg liga orsakerna. Någon form av konsensus råder ändå om att en minskning av koldioxidutsläppen är ett avgörande steg i positiv riktning. Med stolthet kan jag därför konstatera att de satsningar, som vårt bolag gjort på koldioxidneutral eller koldioxidutsläppsfri energiproduktion, med god framförhållning lett till att all energi, som vi saluför, är utsläppsfri år 2015.

Vi är också i naturens tycke ett naturligt val. Biokraft från Tolkis, vattenkraft från Norge och atomkraft från TVO garanterar att vår energi är utsläppsfri - och naturen tackar.

Må det ännu som tillägg till det

här konstateras att bytet av naturgasen till biogas år 2015 gör att också fjärrvärmeproduktionen är nästan hundraprocentigt utsläppsfri.

Det vill säga, att om de varma vintrarna berott på Borgå Energis utsläpp så blir nästa vinter lång och kall.

Vår målsättning överensstämmer också vad naturen beträffar med de mål, som vår ägare, Borgå stad ställt upp. Samarbetet har varit problemfritt både när det gäller uppskisseringen av nya lösningar och den dividendutbetalning, som förutsatts av oss.

Det konstruktiva samarbetet har

enbart positiva inverkningar för alla parter såväl vad gäller områdets konkurrenskraft och naturtillstånd som invånarnas och våra kunders välbefinnande.

Det är en heder att få vara med i detta samarbete. Och en hederssak är det också för vårt bolags ledande funktionärers del. Utöver hedern skall ni, vårt bolags funktionärer ha mitt tack för att ni igen förtjänat mitt och styrelsens aktning för det arbete ni utfört. Jag tror att också naturen tackar!

7

Hallinto ja organisaatio

Förvaltning och organisation

Yhtiön osakekanta on kokonaisuudessaan Porvoon kaupungin omistuksessa.

Bolagets aktiestock ägs i sin helhet av Borgå stad.

Yhtiökokous

Bolagsstämma

Varsinainen yhtiökokous pidettiin Porvoossa 20.5.2014.

Den ordinarie bolagsstämman hölls i Borgå den 20.5.2014.

Hallitus

Styrelse

Jäsenet:

Henkilökohtaiset varajäsenet:

Ledamöter:

Personliga suppleanter:

Johan Söderberg, puheenjohtaja

Berndt Långvik

Johan Söderberg, ordförande

Berndt Långvik

Matti Valasti, varapuheenjohtaja

Marianne Korpi

Matti Valasti, vice ordförande

Marianne Korpi

Sirpa Hopeamaa

Teppo Lindh

Sirpa Hopeamaa

Teppo Lindh

Jari Ilkka

Reijo Mokka

Jari Ilkka

Reijo Mokka

Kristel Pynnönen

Bodil Lund

Kristel Pynnönen

Bodil Lund

Raija Vaniala

Johnny Holmström

Raija Vaniala

Johnny Holmström

Tilintarkastajat

Revisorer

Tilintarkastajiksi valittiin KHT Jukka Lampila, varalle KHT Mikko

Som revisorer valdes CGR Jukka Lampila, som reserv CGR Mikko

Riihenmäki ja toiseksi tilintarkastajaksi KHT-yhteisö BDO Oy,

Riihenmäki. Som andra revisor valdes CGR-sammanslutningen

päävastuullisena KHT, JHTT Ulla-Maija Tuomela.

BDO Ab, och som huvudansvarig CGR, OFR Ulla-Maija Tuomela

Johtoryhmä

Ledningsgrupp

Toimitusjohtaja Patrick Wackström, Porvoon Energia Oy

Verkställande direktör Patrick Wackström, Borgå Energi Ab

Toimitusjohtaja Magnus Nylander, Porvoon Sähköverkko Oy

Verkställande direktör Magnus Nylander, Borgå Elnät Ab

Johtaja Merja Wilkman, talous ja hallinto

Direktör Merja Wilkman, ekonomi och förvaltning

Kehitysjohtaja Jukka Rouhiainen, kehitys

Utvecklingsdirektör Jukka Rouhiainen, utveckling

Sähkökauppapäällikkö Benny Broman, sähkönmyynti

Elhandelschef Benny Broman, elhandel

Lämpö- ja tuotantopäällikkö Ari Raunio, lämpö ja tuotanto

Värme- och produktionschef Ari Raunio, värme och produktion

Viestintäpäällikkö Nina Fransas, viestintä

Informationschef Nina Fransas, information

8

9

Porvoon Energia toimii alueella, joka koostuu niin kaupungeista, isommista ja pienemmistä taajamista kuin maaseudusta ja saaristosta. Toiminta –alue on näin ollen laaja, vaihteleva ja hajaantunut, mikä tuo omat haasteensa laadukkaan toiminnan ylläpitämiselle etenkin häiriötilanteissa. Toiminta koostuu energian tuotannosta, myynnistä ja jakelusta.

Porvoon Energia on paikallinen energiayhtiö, joka palvelee paitsi porvoolaisia myös ympäröivien kuntien asukkai-

ta. Pyrimme tehokkaalla toiminnalla ja maltillisella hintapolitiikalla varmistamaan asiakkailleen kilpailukykyisen sähkön hinnan. Porvoon Energian monipuolinen sähkönhankinta ja suunnitelmallinen riskienhallinta mahdollistavat kilpailukykyisen sähkönhinnan myös alueemme ulkopuolella.

Olemme johdonmukaisesti pyrkineet lisäämään oman sähköntuotantomme ja osakkuusvoimalaitoksilta hankitun sähkön osuutta, koska näin voimme taata edullisen ja vakaan hinnan.

Tämän lisäksi myymme hinnaltaan kilpailukykyistä kaukolämpöä Loviisassa sekä sähköä koko Suomeen.

”Saavutamme vision olla asiakkaillemme luonnollinen valinta vaalimalla vahvaa yrityskuvaa, toimimalla tehokkaasti, luotettavasti ja olemalla lähellä asiakasta”

Kaupungeissa, taajamissa, maaseudulla ja saaristossa

I städer, tätorter, på landsbygden och i skärgården Borgå Energi verkar på ett område med såväl städer, större och mindre tätorter som landsbygd och skärgård. Verksamhetsområdet är inte bara omfattande utan också varierande och splittrat, vilket ställer stora krav på upprätthållandet av högklassig verksamhet i alla situationer. Verksamheten består av energiproduktion, -försäljning och -distribution.

Borgå Energi är ett lokalt energibolag, som betjänar borgåbor och invånarna i grannkommunerna. Vi strävar

10

efter att med effektiv verksamhet och en måttfull prispolitik ge våra kunder tillgång till el till ett konkurrenskraftigt pris. Tack vare en mångsidig elanskaffning och en systematisk riskhantering kan vi erbjuda ett konkurrenskraftigt elpris också utanför vårt område.

Vi har konsekvent strävat efter att öka den andel el, som vi själv producerar eller som vi skaffar från kraftverk, i vilka vi äger andelar. Detta för att kunna garantera ett fördelaktigt och stabilt pris.

Dessutom säljer vi prismässigt kon-

” Vi uppnår vår vision att vara ett naturligt val för våra kunder genom att värna om vår starka företagsbild, agera effektivt, pålitligt och genom att vara nära kunden.”

Yhtiön toimintakenttä on laaja ja energia-alan kannalta myös haasteellinen. Kaikkiaan paikallisen toimintamme alue on noin 800 km². Tällä alueella sijaitseva sähköverkko kattaa noin 65 000 asukasta.

Porvoon Sähköverkko Oy vastaa oman alueensa sähköverkon kehittämisestä. Yhtiön sähköverkko on noin 3 500 km pitkä. Porvoon Sähköverkon tehtävänä on, viranomaisvaatimusten ja asiakastyytyväisyyden puitteissa, ylläpitää ja kehittää sähköverkkoja kulloinkin voimassa olevien standardien ja

määräysten mukaisesti. Siirrämme sähköenergian kotiisi, mittaamme sähkönkulutustasi, vastaamme sähköverkon valvonnasta ja huolehdimme sähköverkon kunnossapidosta.

Porvoon Sähköverkko Oy tarjoaa myös kokonaisvaltaisen tie- ja katuvalaistuspalvelun Porvoon kaupungille ja Pornaisten kunnalle. Toiminta kattaa ulkovalaistusverkon suunnittelun, rakentamisen, kunnossapidon ja energiatoimituksen.

Pukkila Mäntsälä

Lapinjärvi-Lappträsk Myrskylä- Mörskom

Askola Järvenpää-Träskända

TuusulaTusby

LOVIISA LOVISA

PORNAINEN BORGNÄS

Kerava-Kervo

Vantaa-Vanda

Toiminta-alue

Pyhtää-Pyttis

PORVOO BORGÄ

Sipoo-Sibbo

Helsinki-Helsingfors

kurrenskraftig fjärrvärme också i Lovisa samt el i hela Finland.

Verksamhetsfältet är vidsträckt och energibranschmässigt också utmanande. Det område vi lokalt verkar på är ca 800 kvadratkilometer stort. Ungefär 65 000 invånare får el via elnätet på detta område.

Borgå Elnät Ab svarar på sitt eget verksamhetsområde för utvecklandet av elnätet. Bolagets elnät omfattar cirka 3 500 km. Borgå Elnäts uppgift är, inom ramen för myndighetskrav och kundbe-

låtenheten, att upprätthålla och utveckla elnätet enligt ikraftvarande standarder och förordningar. Vi överför elenergin till ditt hem, mätar din elförbrukning, står för elnätets kontroll och ansvarar för elnätets underhåll.

Borgå Elnät erbjuder också ett helhetskoncept för väg- och gatubelysningen åt Borgå stad och Borgnäs kommun.

Verksamheten omfattar utomhusbelysningens planering, byggnation, underhåll och energileverans.

Verksamhetsområde

11

Porvoon Energia Oy on allekirjoittanut Energiateollisuus ry:n ja Motivan välisen energiansäästösopimuksen. Sopimuksessa yhtiö sitoutuu tehostamaan ja vähentämään energiankäyttöään sähkön erillistuotannossa sekä sähkön ja lämmön yhteistuotannossa. Lisäksi yhtiö on lupautunut tehostamaan energian käyttöään kaukolämmön tuotannossa, jakelussa ja käytössä.

Tytäryhtiö Porvoon Sähköverkko Oy:llä on vastaavanlainen sähkönjakelua ja sähkönsiirtoa koskeva energiansäästösopimus. Sopimuksessa yhtiö si-

toutuu laatimaan yksityiskohtaisen energiansäästöohjelman, joka sisältää toimenpiteet ja tavoitteet yrityksen ja sen asiakkaiden energiankäytön tehostamiseksi.

Tuotamme Suomen Luonnonsuojeluliiton sertifioimaa ekosähköä Porvoossa sijaitsevassa Tolkkisten biovoimalaitoksessamme. Olemme sitoutuneet täyttämään ne kestävyyskriteerit jotka on asetettu ekosähkön tuotannolle ja myynnille. Vihreiden arvojemme mukaan panostamme myös vesi- ja tuulivoimaan. Meillä on osuuksia vesivoi-

massa sekä vanhan vesivoiman tuotantoa Strömsbergin vesivoimalaitoksessa.

Tämän lisäksi meillä on osuuksia tuulivoimassa eri puolella Suomea.

Meidän ekosähkö tuotetaan yhteistuotantona lämmön kanssa. Ekosähkön tuottamiseen käytetään ainoastaan kotimaisia puupohjaisia polttoaineita kuten kuorta, haketta ja purua. Puupohjaisten polttoaineiden käyttö ei lisää ilmakehän hiilidioksidipitoisuutta, koska niiden sisältämä hiilidioksidi sitoutuu nopeasti uuteen kasvuun ja niiden tuottamat päästöt ovat samansuuruiset

Energian säästöllä ja laadunhallinnalla ympäristökuormitus pienemmäksi

Mindre miljöbelastning med kvalitetskontroll och energisparande Borgå Energi Ab har undertecknat ett mellan Finsk Energiindustrin r.f. och Motiva uppgjort energisparavtal. Enligt avtalet förbinder sig bolaget att effektivera och minska energiförbrukningen i sin elproduktion samt i samproduktionen av el och värme. Bolaget har också förbundit sig att effektivera utnyttjandet av energi i produktionen, distributionen och användningen av fjärrvärme.

Dotterbolaget Borgå Elnät Ab har ett motsvarande energisparavtal, som gäller distribution och överföring av el. Enligt avtalet förbinder sig bolaget att gö12

ra upp ett detaljerat energisparprogram med mål och åtgärder för en effektivare energianvändning inom bolaget och bland kunderna.

I vårt biokraftverk i Tolkis producerar vi ekoel, som certifierats av Finlands Naturskyddsförbund. Vi har förbundit oss uppfylla de hållbarhetskriterier, som uppställts för produktion och försäljning av ekoel.

I överensstämmelse med våra gröna värden satsar vi också på vatten- och vindkraft. Vi har andelar i vattenkraft samt egen gammal vattenkraftsproduk-

tion i kraftverket i Strömsberg. Dessutom har vi vindkraftsandelar på olika håll i landet.

Vår ekoel produceras i en anläggning för samproduktion av elektricitet och värmeenergi. Ekoelen produceras uteslutande med inhemska träbaserade bränslen så som bark, flis och spån.

Förbränningen av träbaserade bränslen leder inte till någon nettoökning av atmosfärens koldioxidhalt eftersom utsläppen motsvarar den mängd koldioxid som avverkningsresterna skulle avge vid förmultning i terrängen. Koldioxiden

kuin mitä syntyisi hakkuutähteiden lahotessa maastoon.

Kuulumme kokoluokkaamme vihreimpiin kaukolämpöyhtiöihin maassamme. Tolkkisten uuden biovoimalaitoksen myötä uusiutuvan polttoaineen osuus Porvoon Energian kaukolämmön tuotannosta Porvoossa on noussut noin 90 prosenttiin. Yhtiön tavoitteena on muuttaa tuotanto täysin uusiutuviin polttoaineisiin perustuvaksi.

Porvoon Energia maksaa jokaisesta ekosähkö-sopimuksena myydystä kilowattitunnista 0,01 senttiä Ekoenergia-

verkoston hallinnoimaan ilmastorahastoon. Rahasto investoi uuteen energian tuotantoon tai erilaisiin energiansäästöhankkeisiin. Ekoenergian ostaminen johtaa aina uuden uusitutuvan energiatuotannon rakentamiseen tai hiilidioksidipäästöjen vähenemiseen.

från biokraftverket tas dessutom snabbt upp av naturens växter.

Vi är ett av landets grönaste fjärrvärmebolag i vår storleksklass. I och med det nya biokraftverket i Tolkis har det förnybara bränslets andel av Borgå Energis fjärrvärmeproduktion i Borgå stigit till ca 90 procent. Bolaget har som målsättning att i framtiden använda enbart förnybara bränslen i produktionen.

För varje såld kilowattimme ekoel betalar Borgå Energi 0,01 cent till Ekoenergi-nätverkets miljöfond, som investerar i ny miljövänlig energiproduktion och

olika energisparprojekt. Genom att välja ekoel främjar konsumenten användningen av förnybara energikällor och koldioxidneutral energiproduktion.

”Haluamme olla edelläkävijä!”

Ympäristö

EKOenergia-merkki on Suomen Luonnonsuojeluliiton ja 34 muun eurooppalaisen ympäristöjärjestön ylläpitämä ympäristömerkki sähkölle, joka osoittaa kuluttajille ympäristön kannalta parhaat energiamuodot. Tavoite on edistää uusiutuvan energiatuotannon kehitystä sekä edistää ilmastoystävällisten ratkaisujen syntymistä.

Miljö ”Vi vill vara en föregångare!”

EKOenergi-märket, som administreras av Finlands naturskyddsförbund (FNF) och 34 andra europeiska miljöorganisationer, anger att energin produceras med hänsyn till miljön. Märkets syfte är att främja användningen av förnybara energikällor och stimulera utvecklingen av miljövänliga energilösningar.

13

Kilpailukyvyn parantaminen ja vahvan yrityskuvan ylläpito muuttuvilla energiamarkkinoilla on kehitysyksikön tärkein tehtävä. Pitkäaikaiset investoinnit voimakkaasti muuttuvassa ympäristössä tuovat mukanaan haasteita. Monipuolinen energianhankinnan kokonaisuus, paikallisten biopolttoaineiden käyttö sekä uusiutuvien energiamuotojen, biojalosteiden sekä eri konseptien kehittäminen ja soveltuvuuden testaaminen ovat keinoja pitkän tähtäimen kilpailukyvylle.

Prosessien ja logistiikan kehitys ja uusien tietoteknisten ratkaisujen hyödyntäminen tuovat tehokkuutta ja kilpailukykyä Porvoon Energian jokapäiväiseen tekemiseen. Kaikissa uusissa järjestelmissä ja toimintamalleissa, tulee pyrkiä sujuvaa prosessia tukeviin ratkaisuihin; käyttäjäystävällisyyteen ja riittävän yksinkertaisiin toimintamalleihin.

Kehitystyö perustuu osaaviin motivoituneisiin ja muutoskykyisiin työntekijöihin. Useat päällekkäiset projektit ja kehi-

tyshankkeet vaativat henkilöstöltä ajankäytön hallinnan lisäksi jatkuvaa itsensä ja osaamisensa kehittämistä. Murroksessa olevilla energiamarkkinoilla kehityskohteita on paljon, resursseja kuitenkin rajallisesti. Kehitystyö on siksi suurelta osin priorisointia.

Loviisan uuden 10 MW biolämpökeskuksen suunnittelu- ja hankintaprojekti aloitettiin syksyllä 2014. Laitoksen on määrä valmistua keväällä 2016. Uusi lämpökeskus tulee nostamaan biopolttoai-

Pitkän tähtäimen kilpailukyvyn rakentamista

Kehitysjohtaja Jukka Rouhiainen Utvecklingsdirektör Jukka Rouhiainen

Skapande av långsiktig konkurrenskraft På en föränderlig energimarknad är utvecklingsenhetens viktigaste uppgift att förbättra företagets konkurrenskraft och slå vakt om dess goda namn.

I en sådan marknadssituation för långsiktiga investeringar med sig utmaningar. En långsiktig konkurrenskraft bygger på en mångsidig energiförsörjning, användning av lokala biobränslen samt utveckling av förnybara energiformer och bioprodukter samt olika koncept och test av deras tillämplighet.

Utvecklingen av processer och logis14

tik samt utnyttjandet av nya datatekniska lösningar för med in effektivitet och konkurrenskraft i Borgå Energis dagliga verksamhet. Strävan med alla nya system och verksamhetsmodeller bör vara att finna lösningar, som stöder en smidig process och som är användarvänliga och tillräckligt enkla.

Utvecklingsarbetet baserar sig på arbetstagare, som är kunniga och motiverade och har förändringsförmåga.

Många överlappande projekt kräver inte bara god tidsplanering av de an-

ställda utan också att de fortlöpande utvecklar sig själva och sitt kunnande.

På en energimarknad stadd i omvandling finns det gott om utvecklingsområden medan däremot resurserna är begränsade.

Planeringen av en ny biovärmecentral på 10 MW i Lovisa inleddes hösten 2014. Samtidigt kördes också anskaffningsprocessen igång. Meningen är att anläggningen skall stå färdig våren 2016. Den nya värmecentralen kommer att höja biobränsleanvändningen

neen osuutta kaukolämpötuotannossa Loviisassa yli 90 prosenttiin.

Energiatehokkaan kaavoituksen Skaftkärr-hanke Porvoossa on saanut jatkoa kansainvälisessä IDEAS-projektissa.

Projekti syventää Skaftkärr-hankkeessa aloitettua työtä. IDEAS-projektissa kehitetään energianhallintavälineitä ja -ratkaisuja, joiden avulla asukkaat voivat seurata omaa energiankulutustaan. Samalla he saavat tietoa siitä, miten energiankulutusta kannattaa ajoittaa ja sää-

tää energian hinnan perusteella. Toinen projektin testausalue on Bordeauxin yliopistokampus Ranskassa.

Porvoon Energia on Liikennevirta Oy:n osakkaana mukana 17 muun Suomalaisen sähköyhtiön kanssa kehittämässä Suomeen yhteiskäyttöistä Virtapistelatausasemien verkostoa. Sähköautojen latauspalveluita tarjoava Virtapiste-verkosto käsittää tällä hetkellä 60 latauspistettä 13 paikkakunnalla eri puolilla Suomea. Yhtiön kehittämät palvelut tarjo-

avat sähköautoilijoiden käyttöön laajan ja kasvavan latauspisteverkoston, ympärivuorokautisen asiakaspalvelun sekä mobiiliapplikaation monipuolisine ominaisuuksineen.

Porvoon Energiassa on käytössä sertifioitu laadunhallintajärjestelmä ISO 9001 ja ympäristöjärjestelmä ISO 14001.

Laadunhallintajärjestelmä ja ympäristöjärjestelmä auttavat osaltaan saavuttamaan tahtotilamme: ”Porvoon Energia -luonnollinen valinta”.

Kehitys ja laadunhallinta

Utveckling och kvalitetskontroll i fjärrvärmeproduktionen i Lovisa till över 90 procent.

Det energieffektiva planläggningsprojektet i Skaftkärr i Borgå har fått en fortsättning i det internationella IDEAS-projektet, som fördjupar det redan inledda arbetet. Inom ramen för IDEAS-projektet utvecklas energihanteringsverktyg och -lösningar, med vilka invånarna kan följa med sin egen energiförbrukning. Samtidigt får de information om, hur det lönar sig att på grundval av energipriset tajma och reg-

lera energianvändningen. Universitetscampusen i Bordeaux i Frankrike är projektets andra testområde.

Som aktionär i Liikennevirta Ab deltar Borgå Energi tillsammans med 17 andra finländska elbolag i skapandet av ett laddningsstationsnät för elbilar i Finland. Virtapiste-nätet omspänner i dag 60 laddningsställen på 13 orter på olika håll i landet. Liikennevirta ger elbilisterna tillgång till ett utbrett och växande laddningsnät, kundtjänst dygnet runt samt en mobilapplikation med

mångsidiga egenskaper.

Borgå Energi använder det certifierade kvalitetssäkringssystemet ISO 9001 och det likaså certifierade miljösystemet ISO 14001. De två systemen hjälper oss för sin del att uppnå vårt viljetillstånd ”Borgå Energi – ett naturligt val”.

15

Porvoon Energia -yhtiöissä vuosi 2014 oli toimintaprosessien uudistamistarpeiden kannalta haastava vuosi. Ajankohta uudistamistyön aloitukselle oli sopiva teknologian kehityksen suomien mahdollisuuksien ansiosta, asiakkaiden odotusten vuoksi sekä taloudellisen niukkuuden edellyttämänä. Tavoitteena uudistamiselle on tehokas organisaatio sekä innostunut ja sitoutunut työyhteisö.

Suurimpia muutoksia toteutettiin myynnin, asiakaspalvelun ja laskutuksen prosesseissa sekä energian tuotantoprosesseissa. Uudistumistuloksia on jo nähtävissä, mm. tuotantoprosessin

tehokkuus parani ja asiakkaiden palvelumahdollisuudet laajenivat. Tavoitteena on, että henkilöstöresurssit vastaavat määrältään ja laadultaan toiminnan tarpeita. Prosessien uudistamisen ansiosta henkilökunnan määrää onnistuttiin vähentämään viidellä henkilöllä.

Konsernin palveluksessa oli vuoden lopussa 100 henkilöä. Keski-ikä on 47,6 vuotta ja keskimääräinen työsuhteen pituus on 16,4 vuotta. Vuoden aikana jäi yksi henkilö eläkkeelle ja neljän henkilön työsuhde päättyi. Pyrimme varautumaan jokaiseen eläkkeelle siirtymiseen ajoissa samoin kuin uuden henkilön palkkaamiseen ja pereh-

dyttämiseen.

Vuonna 2014 kesätyöpaikan sai 18 nuorta. Työharjoittelupaikkoja pyritään tarjoamaan mahdollisuuksien mukaan. Yhteiskuntavastuuta yhtiöt kantavat myös tukemalla lasten ja nuorten liikunta-, kulttuuri- yms. harrastustoimintaa.

Energia-ala on alati kehittyvä ja muuttuva, joten osaamiseen tulee kiinnittää huomiota. Hyvinvoiva henkilöstö on yrityksen menestyksen ja kehittymisen voimavara. Henkilöstölle järjestettiin ammattitaitoa tukevaa koulutusta keskimäärin 2,1 päivää per henkilö, samoin kannustettiin suorittamaan am-

Toimintaprosessien uudistamisen aikaa

Dags att se över verksamhetsprocesserna För Borgå Energi -bolagen blev år 2014 ett utmaningarnas år vad gäller verksamhetsprocesserna och behovet att se över dem. Tidpunkten för översynen var lämplig tack vare de möjligheter, som teknologiutvecklingen öppnat, och på grund av kundernas förväntningar. Men också den ekonomiska knappheten förutsatte åtgärder. Det man vill åstadkomma är en effektiv organisation samt en entusiastisk och engagerad personal.

De största förändringarna gjordes i försäljnings-, kundbetjänings- och faktureringsprocesserna samt i energiproduktionsprocesserna. Åtgärderna har re16

dan börjat ge resultat. Produktionsprocessernas effektivitet förbättrades och kundbetjäningsmöjligheterna breddades. Målsättningen är att personalresurserna skall motsvara verksamhetens behov både i fråga om mängd och kvalitet.

Tack vare de gjorda processförändringarna kunde personalstyrkan minskas med fem personer.

Koncernen hade vid årets slut 100 anställda. Medelåldern är 47,6 år och anställningsförhållandenas genomsnittliga längd 16,4 år. En person gick i pension under verksamhetsåret och fyra arbetsförhållanden avslutades. Vi strävar efter att i

god tid förbereda varje pensionering. Det samma gäller nyanställningar och jobbintroduceringar.

Borgå Energi -bolagen gav år 2014 sommarjobb åt 18 ungdomar. Arbetspraktikplatser erbjuds i mån av möjlighet. Bolagen bär också sitt samhällsansvar genom att stöda barns och ungdomars motions-, kultur- och annan hobbyverksamhet.

Energibranschen är stadd i ständig utveckling och förändring. Därför bör uppmärksamhet fästas vid de anställdas kunnande. En välmående personal är en framgångs- och utvecklingsresurs för fö-

mattitutkintoja. Kehityskeskustelukäytännön ja esimiestyön avulla selvitetään oppimistarpeet.

Henkilöstön terveydentila pysyi hyvällä tasolla. Sairauden aiheuttamia poissaoloja oli 10,2 työpäivää henkilöä kohden, sairauspoissaoloprosentti oli 4,3 ja koko vuoden ajan terveenä oli 34 % henkilöstöstä.

Keskimääräinen eläkkeelle siirtymisikä on Porvoon Energia -yhtiöissä 63 vuotta 4 kk, joka on korkeampi kuin vastaava ikä Suomessa keskimäärin.

Työkykyä ylläpitävään toimintaan panostettiin muun muassa kattavilla työterveyshuollon palveluilla sekä tukemalla omaehtoista liikuntaa ja harrastustoimintaa. Työhyvinvointia ja työssä jaksamista edistävää toimintaa toteutettiin kevään 2014 aikana yhteistyössä paikallisen terveysliikuntakeskuksen kanssa eritasoisien kunnonkohotusryhmien avulla. Toimintaan osallistui henkilöstöstä 41 %.

Porvoon Energia -yhtiöt näkee työterveyden ja -turvallisuuden järjestel-

Henkilöstökatsaus

mällisen parantamisen ensisijaisen tärkeänä ja asettaa turvallisuuden etusijalle kaikissa toiminnoissaan. Oman henkilöstön vähintään neljän päivän poissaoloon johtaneet tapaturmat olivat koko vuoden osalta 2 kpl (1), ja tapaturmataajuudeksi tuli 10,6 (5,3) tapaturmaa miljoonaa tehtyä työtuntia kohden.

Talous- ja hallintojohtaja Merja Wilkman Ekonomi- och förvaltningsdirektör Merja Wilkman retaget. Borgå Energi ordnade under verksamhetsåret i medeltal 1,8 dagar yrkeskunskapsstödande utbildning per anställd och de anställda uppmuntrades att avlägga yrkesexamina. Personalens vidareutbildningsbehov kartläggs med hjälp av utvecklingsdiskussioner och förmansbedömningar.

Personalens hälsotillstånd förblev gott. Sjukfrånvaron var 10,2 arbetsdagar per person, sjukfrånvaroprocenten var 4,3 och 34 % av personalen var frisk hela året.

Den genomsnittliga pensioneringsåldern i Borgå Energi -bolagen är 63 år och

4 månader, vilket är klart högre än i medeltal i Finland.

Satsningarna på upprätthållande av personalens arbetsförmåga fortsatte bland annat med hjälp av heltäckande arbetshälsovårdstjänster samt genom att stöda frivillig motions- och hobbyverksamhet. Verksamhet, som främjar välbefinnande på jobbet och de anställdas förmåga att orka i sitt arbete, bedrevs våren 2014 i samarbete med en lokal hälsofrämjande motionscentral. De anställda kunde gå med i konditionshöjande grupper på olika nivåer, och 41 % av personalen gjorde det.

Personalöversikt

Borgå Energi -bolagen ser en systematisk förbättring av hälsa och säkerhet i arbetet som ytterst viktig och ger säkerheten högsta prioritet i all sin verksamhet. År 2014 var antalet olyckor bland den egna personalen, som ledde till minst fyra dagars arbetsfrånvaro, 2 (1). Olycksfrekvensen var 10,6 (5,3) olyckor per en miljon arbetstimmar.

17

Terveys ja työsuojelu Porvoon Lääkärikeskus hoitaa työterveyspalvelumme.

Henkilöstökatsaus

Työsuojelutoimikunta Osmo Bäckman, Patrick Wackström, Magnus Nylander, Kimmo Åberg, Markus Weckström ja Mikael Andersin.

Luottamushenkilöt Työntekijöiden pääluottamusmies, Porvoon Energia Oy: Timo Rosenström Työntekijöiden pääluottamusmies, Porvoon Sähköverkko Oy 1.11.2014 lähtien: Filip Björkman Taloudellis-hallinnollisten toimihenkilöiden luottamusmies: Rosita Holmberg Tuotannollisten toimihenkilöiden luottamusmies: Markus Weckström

Vapaa-aikatoimikunta Osmo Bäckman (puheenjohtaja), Nina Fransas (työnantajan edustaja), Solveig Hell, Camilla Hansson, Mats Juslin ja Thomas Wahlroos.

Toimikunta toimii yhtiön myöntämän vuosibudjetin rajoissa.

Företagshälsovård och arbetarskydd Borgå Läkarcentral sköter våra företagshälsovårdstjänster.

Personalöversikt

Arbetarskyddskommittén Osmo Bäckman, Patrick Wackström, Magnus Nylander, Kimmo Åberg, Markus Weckström och Mikael Andersin.

Förtroendevalda Arbetarnas huvudförtroendeman, Borgå Energi Ab: Timo Rosenström.

Arbetarnas huvudförtroendeman, Borgå Elnät Ab: Filip Björkman fr.o.m. 1.11.2014.

De ekonomisk-administrativa tjänstemännens förtroendeman: Rosita Holmberg.

Produktionstjänstemännens förtroendeman: Markus Weckström

Fritidskommittén Osmo Bäckman (ordförande), Nina Fransas (arbetsgivarens representant), Solveig Hell, Camilla Hansson, Mats Juslin och Thomas Wahlroos.

Kommittén verkar inom ramen för en av bolaget beviljad årsbudget.

18

Henkilöstöprofiili 31.12.2014 Henkilöstön määrä Naiset Miehet Henkilöstön määrä

19 hlöä 81 hlöä 100 henkilöä

19 % 81 %

Sairauspoissaolot 4,8% työajasta

Toimihenkilöt ja työntekijät Toimihenkilöt Työntekijät

49 hlöä 51 hlöä

49 % 51 %

Ikäjakauma Alle 40-vuotiaita 40-49 -vuotiaita Yli 50-vuotiaita

22 hlöä 25 hlöä 53 hlöä

22 % 25 % 53 %

Keski-ikä

Työsuhteen kesto keskimäärin 16,4 vuotta

Koulutuspäivät: 215 Koulutuspäivät keskimäärin / hlöä: 2,1

47,6 vuotta

Personalprofil 31.12.2014 Antal anställda Kvinnor Män Antal anställda:

19 personer 81 personer 100 personer

19 % 81 %

Sjukfrånvaro: 4,8 % av arbetstiden

Tjänstemän och arbetare Tjänstemän Arbetare

49 personer 51 personer

49 % 51 %

Åldersstruktur Under 40 år 40-49 år Över 50 år

22 personer 25 personer 53 personer

22 % 25 % 53 %

Medelålder

Anställningsförhållandenas genomsnittliga längd: 16,4 år

Utbildningsdagar: 215 Utbildningsdagar i genomsnitt/person: 2,1

47,6 år 19

Sähkön markkinanhinnan pitivät vuonna 2014 alhaisena talouden taantumanjatkuminen laskevine polttoainehintoineen ja alhaisine päästöoikeushintoineen. Oma vaikutuksensa oli myös normaalilla hydrotasapainolla ja vuotta 2013 astepäivälukuna 2 prosenttia lämpimämmällä säällä. Keskihinta Suomessa oli 36€/MWh, eli 12,5 prosenttia edellisvuotta edullisempi.

Markkinanhinnan suuret muutoksetheijastuivat eri sähkötuotteiden hintoihin aiheuttaen huomattavaa sähkönmyynnin aktiviteetin lisääntymistä.

Määräaikaisten sähkösopimusten osuus on kasvanut, edellyttäen lisää

myyntiresursseja. Organisaatioon tehtiin toimintavuoden aikana muutoksia prosessien tehostamiseksi ja voidaksemme vastata yhä kovemmaksi käyvän kilpailun tuomiin haasteisiin.

Porvoon Energian sähkönmyynti väheni viime vuonna 1,2 prosenttia,kun sähkönkäyttö koko maassa supistui vajaan prosentin (-0,8).

Yhtiön sähkön myyntiosuudet pysyivät edellisvuoden tasolla. Tolkkistenbiovoimalaitoksessa tuotetun ekosähkönmyynti kasvoi 26,4 prosenttia. Lähes 100 prosenttia Porvoon Energian omissa laitoksissa myyntiin tuotetuista sähköistä oli uusiutuvaa energiaa.

Porvoon Energian vuonna 2014 myymästä sähköstä 32,4 prosenttia oli tuotettu yhtiön omissa tai sen osakkuuslaitoksissa, 3,7 prosenttia ostettu vesivoiman pientuottajilta ja loput 63,9 prosenttia hankittu sähkömarkkinoilta.

Vesivoiman osuus on kasvussa. Markkinasähkön suuri osuus johtui alhaisesta markkinahinnasta.

Tuotantolaitoksille sähkön hintataso oli haasteellinen niin teknisesti kuin taloudellisestikin. Tämä näkyi useimpien laitoksien kohdalla tuotannon vähenemisenä, poikkeuksena Tolkkisten biovoimalaitos, jonka tuotanto pysyi vuoden 2013 tasolla, kuten teki myös ydin-

Haastava vuosi sähkön tuotantolaitoksille

Utmanande år för elproduktionsanläggningarna Fortsatt lågkonjunktur med sjunkande bränslepriser och låga utsläppsrättighetspriser höll marknadspriset på el på en låg nivå år 2014. Till det bidrog också en normal hydrobalans och ett i graddagar uttryckt två procent varmare väder än året innan. Medelpriset på el i Finland var 36 €/MWh, eller 12,5 procent lägre än år 2013.

De stora förändringarna i marknadspriset påverkade de olika elprodukternas försäljningspriser, vilket gjorde att aktiviteten inom elförsäljningen märkbart ökade.

De tidsbundna elavtalens andel har ökat, vilket förutsatt en ökning av för20

säljningsresurserna. Under verksamhetsåret gjordes organisationsförändringar i syfte att effektivera arbetsprocesserna och bättre kunna svara på de utmaningar, som en allt hårdare konkurrens för med sig.

Borgå Energis elförsäljning minskade i fjol med 1,2 procent. I hela landet sjönk elförbrukningen med knappt en procent (-0,8).

Bolagets försäljningsandelar låg kvar på samma nivå som året innan. Försäljningen av ekoel, som produceras i biokraftverken i Tolkis, ökade med 26,4 procent. Nästan 100 procent av den försäljningsel, som Borgå Energi produce-

rade i egna anläggningar, var förnybar energi.

Av den el, som Borgå Energi år 2014 sålde, hade 32,4 procent producerats i egna eller delägda anläggningar, 3,7 procent köpts av småskaliga vattenkraftsbolag och resten, eller 63,9 procent anskaffats från elmarknaden. Vattenkraftens andel växer. Den stora andelen marknadsel berodde på det låga marknadspriset.

För produktionsanläggningarna var elprisnivån utmanande både tekniskt och ekonomiskt, vilket syntes i lägre produktionsmängder. Tolkis biokraftverk utgjorde ett undantag. Dess pro-

Sähkökauppa

voima- ja syöttötariffin tukema tuulivoimatuotanto.

Tuulivoimaa saatiin lisää sitä mukaa kuin tuulivoimapuistot Kopsa 1 ja Kopsa 2 valmistuivat. Tuulivoimapuistot omistaa tuulivoimayhtiö Puhuri Oy, jonka osakkaana Porvoon Energia on.

Mennyt vuosi osoittaa, että merkittävällä osalla Suomen tuotantolaitoksista on suuria haasteita sähkön nykyisellä hintatasolla. Miten Suomi huolehtii riittävän kapasiteetin saatavuudesta tulevaisuudessa, on mielenkiintoinen kysymys.

Sähkökauppapäällikkö Benny Broman Elhandelschef Benny Broman

Elhandel

duktion låg på samma nivå som år 2013.

Det samma gällde kärnkraften och den inmatningstariffsubventionerade vindkraften.

Tillgången på vindkraft har ökat i och med att vindkraftsparkerna Kopsa 1 och Kopsa 2 blivit färdiga. De ägs av vindkraftsbolaget Puhuri Oy, i vilket Borgå Energi är delägare.

Det gångna året visar att den nuvarande elprisnivån innebär stora utmaningar för en betydande del av produktionsanläggningarna i Finland. En intressant fråga är, hur Finland kommer att tillhandahålla en tillräcklig produktionskapacitet i framtiden.

21

Vuosi 2014 oli edellisvuosien tapaan edelleen normaalia lämpimämpi. Astepäivälukuna mitattuna ero oli 2 prosenttia. Porvoossa kaukolämmön kulutus kasvoi kuitenkin hieman, 0,3 prosenttia ja Loviisassa vähän enemmän, 2,1 prosenttia. Koko Suomessa kaukolämpöä kulutettiin vuonna 2014 yksi (1) prosenttia vähemmän kuin vuonna 2013.

Valtaosan Porvoossa toimittamastaan kaukolämmöstä Porvoon Energia tuottaa lämmön ja sähkön yhteistuotantolaitoksissa, jollaisia ovat sekä Tolk-

kisten uusi ja vanha biovoimalaitos että Harabackan kaasuvoimalaitos. Lämmön ja sähkön yhteistuotannossa kuluu noin kolmanneksen vähemmän polttoainetta verrattuna siihen, että nämä tuotettaisiin erikseen. Myös päästöt ovat pienemmät.

Loviisassa tuotetaan pelkästään kaukolämpöä, koska lämpökuormaa ei vielä ole tarpeeksi lämmön ja sähkön yhteistuotantolaitoksen rakentamiseen. Näin ollen uusi isompi laitos, jota toimintavuonna alettiin suunnitella nykyisen viereen Loviisaan, tulee sekin olemaan

pelkästään lämpöä tuottava. Loviisassa polttoaineena käytetään Porvoon tapaan pääosin puuperäistä biomassaa.

Porvoossa bioenergian osuus kaukolämmön tuotannosta on noin 90 prosenttia, Loviisassa vielä 70 prosenttia, mutta nousee sielläkin uuden lämpökeskuksen myötä noin 90 prosenttiin.

Tolkkisten voimalaitosten polttoainekentän vuonna 2013 aloitetut parannustyöt saatiin päätökseen vuoden 2014 aikana.

Porvoossa kaukolämpöverkon pituus on nyt vajaa 152 km. Lisää tuli toiminta-

Tuotanto entistä vihreämpää

Allt grönare produktion År 2014 var i likhet med de föregående åren igen varmare än normalt. Uttryckt i graddagar var skillnaden 2 procent. Fjärrvärmeförbrukningen ökade ändå något, i Borgå med 0,3 och i Lovisa med 2,1 procent. I hela landet var fjärrvärmeförbrukningen 1 procent mindre än år 2013.

Lejonparten av den fjärrvärme, som Borgå Energi levererar i Borgå, produceras i bolagets anläggningar för samproduktion av värme och el. Både det nya och det äldre biokraftverket i Tolkis är 22

sådana anläggningar, liksom också gaskraftverket i Harabacka. Samproduktion förbrukar ungefär en tredjedel mindre bränsle än separat produktion av värme respektive el. Också utsläppen är mindre.

I Lovisa produceras enbart fjärrvärme eftersom värmebelastningen inte ännu är så stor att det skulle löna sig att bygga en samproduktionsanläggning. Därför kommer det att produceras enbart värme också i den nya, större värmecentral, som skall uppföras intill den nuva-

rande fjärrvärmecentralen. Planeringen av den nya anläggningen inleddes under verksamhetsåret. Som bränsle används liksom i Borgå i huvudsak träbaserad biomassa. I Borgå produceras över 90 procent av fjärrvärmen med biomassa. I Lovisa är andelen än så länge är ca 70 procent, men stiger till ca 90 procent när den nya anläggningen tas i bruk.

Förbättringsarbetena på bränslefältet invid kraftverken i Tolkis, som inleddes år 2013, slutfördes under år 2014.

I Borgå är fjärrvärmenätet nu näs-

vuoden aikana 3,7 km. Loviisassa verkko laajeni 1,0 km ja on nyt pituudeltaan 29 km.

Saneeraustyö kaukolämpöverkostossa on jatkuvaa ja sitä tehtiin vuonna 2014 noin 0,6 km:n verran. Verkon siirtokapasiteetin lisäämiseksi Tolkkisista keskustan suuntaan suurennettiin runkojohtoa Porvoon portissa.

Uusia liittymiä tehtiin Porvoossa 34 (38 vuonna 2013) ja Loviisassa 6 (10).

Kaukolämpöasiakkaita oli vuoden 2013 lopussa yhteensä 1995, joista 1715

Porvoossa ja 280 Loviisassa.

Etäluettavien kaukolämpömittareiden asennustyöt saatiin valmiiksi Porvoossa. Lähes kaikki asiakkaat ovat nyt etäluennan piirissä. Loviisassa etäluettavien mittareiden asennustyöt jatkuvat.

Kaukolämpötariffeja korotettiin 5 prosenttia 1.8.2014 kallistuneen polttoaineen ja korotetun energiaveron johdosta.

Lämpö ja tuotanto

Lämpö- ja tuotantopäällikkö Ari Raunio Värme- och produktionschef Ari Raunio

tan 152 km långt. Det byggdes ut med 3,7 km under verksamhetsåret. I Lovisa växte nätet med 1,0 km och är nu 29 km långt.

Fjärrvärmenäten saneras fortlöpande. År 2014 sanerades nätet i Borgå på ett ca 0,6 km långt avsnitt. För att öka överföringskapaciteten i nätet från Tolkis i riktning mot centrum förstorades stomledningen i Borgå port.

I Borgå byggdes 34 (38 år 2013) nya fjärrvärmeanslutningar och i Lovisa 6 (10). Antalet fjärrvärmekunder var vid

årets slut 1 995, varav 1 715 i Borgå och 280 i Lovisa.

Installationen av fjärravlästa fjärrvärmemätare slutfördes i Borgå. Nästan alla kunder hör nu till fjärravläsningssystemet. I Lovisa fortsätter mätarinstallationerna.

Fjärrvärmetarifferna höjdes med 5 procent den 1.8.2014 på grund av dyrare bränsle och höjd energiskatt.

Värme och produktion

23

Verkkoliiketoimintaan on edelleenkin heijastunut Porvoon Sähköverkko Oy:n voimakas panostus sähköverkon toimitusvarmuuden parantamiseksi. 1.9.2013 voimaan tullut uusi sähkömarkkinalaki ja asiakkaiden vaatimukset yhä varmemmasta sähköntoimituksesta ovat pitäneet huolen siitä, että maakaapelointitahtia on edelleen kiristetty. Vuoden aikana asennettiin noin 100 km maakaapelia eri puolilla yhtiön sähkönjakelualuetta.

Tämän lisäksi yhtiöllä on nyt asennettuna melkein kaikki 34 000 etäluet-

tavaa sähkömittaria. Toimintavuoden aikana asennettiin yhteensä noin 2 000 etäluettavaa mittaria, jotka vielä olivat vaihtamatta massa-asennusten jäljiltä erinäisistä syistä. Etäluettavien mittareiden myötä yhtiö on vuoden aikana panostanut paljon mittareiden ominaisuuksien hyödyntämiseen ja erityisesti pienjänniteverkon vianhallinta on ollut kehitystyön kärjessä. Pienjänniteverkon vianhallinnan tehostamisella mittareiden avulla vikojen korjausaikoja voidaan lyhentää merkittävästi. Toinen mittareiden avulla saatava hyöty on tullut asi-

akas-raportointityökalusta, jossa asiakkaat voivat seurata energiakulutustaan nettipalvelun kautta jopa tunnin tarkkuudella. Tämä palvelu on edelleen kasvattanut suosiotaan.

Yhtiö investoi toimintavuoden aikana noin 8 miljoonan euron edestä, mikä vastaa noin 60 prosenttia yhtiön sähkönsiirron liikevaihdosta. Suurin osa investoinneista tuli sähköverkkoon tehtävistä investoinneista, mutta katuvalaistus on myös vienyt osansa, kun uusille alueille on ahkerasti rakennettu uutta valaistusverkkoa. Sähköverkkoon teh-

Suuret investoinnit toimitusvarmuuden parantamiseksi

Stora investeringar i bättre leveranssäkerhet Borgå Elnät Ab:s kraftiga satsning på en förbättrad leveranssäkerhet har fortsatt att sätta sin prägel på nätaffärsverksamheten. Den nya elmarknadslagen, som trädde i kraft den 1.9.2013, och kundernas krav på allt säkrare elleveranser är orsakerna till att luftledningar ersatts med jordkabel i en allt snabbare takt. Under årets lopp lades ca 100 km jordkabel ner på olika håll på bolagets eldistributionsområde.

Dessutom har bolaget nu nästan alla 34 000 fjärravlästa elmätare installera24

de. Under verksamhetsåret installerades sammanlagt ungefär 2 000 mätare, som av olika orsaker inte blivit installerade i samband med massbytet av elmätare. Bolaget satsade kraftigt på utnyttjandet av de fjärravlästa mätarnas många egenskaper. Felhanteringen i lågspänningsnätet har ägnats speciell uppmärksamhet. Genom att med hjälp av mätarna effektivera felhanteringen kan reparationstiderna förkortas avsevärt. En annan nytta med mätarna är kundrapporteringsverktyget, som gör

det möjligt för kunderna att följa med sin energiförbrukning med till och med en timmes noggrannhet. Den här tjänsten blir allt populärare.

Borgå Elnät investerade ungefär 8 miljoner euro under verksamhetsåret, vilket motsvarar ca 60 procent av omsättningen i bolagets eldistributionsverksamhet. Största delen var investeringar i elnätet, men gatubelysningen har också fått sin beskärda del när belysningsnät i rask takt byggts på nya områden. Nätinvesteringarna har i hu-

dyt investoinnit on pääosin kohdistettu maaseudulle vikaherkille johto-osuuksille.

Uusien sähköliittymien määrä väheni entisestään jo edellisvuoden hyvin vaatimattomalta tasolta ja myös sähkönkulutus väheni noin 1 prosenttia.

Urakointitoiminnassa Porvoon kaupungin kanssa tehty valmisvalosopimus tie- ja katuvalaistuksesta muodostaa toiminnan selkärangan. Loput liikevaihdosta tulee mittauskeskusten ja liittymäjohtojen myynnistä sekä tele- ja sähköverkkojen yhteisrakentamisesta.

Varsinkin katuvalaistuksen laajentaminen uusille tieosuuksille on edennyt rivakasti. Urakointipalvelujen liikevaihto kasvoi edellisvuodesta, sen osuuden olleen noin 15 prosenttia 15,1 miljoonan euron kokonaisliikevaihdosta. Sähkönsiirtotariffeja korotettiin 5 prosenttia 1.9.2014.

Sähköverkko ja urakointi

Toimitusjohtaja Magnus Nylander Verkställande direktör Magnus Nylander

vudsak koncentrerats till felbenägna ledningsavsnitt på landsbygden.

Antalet nya elanslutningar minskade ytterligare från fjolårets redan mycket anspråkslösa nivå och också elförbrukningen minskade med ungefär 1 procent.

Det heltäckande väg- och gatubelysningsavtalet med Borgå stad utgör stommen i entreprenadverksamheten.

Resten av omsättningen kommer från försäljning av mätningscentraler och anslutningsledningar samt från sam-

byggnad av tele- och elnät. I synnerhet utbyggnaden av belysningsnätet på nya vägavsnitt har avancerat i rask takt.

Entreprenadverksamhetens omsättning ökade jämfört med föregående år och utgjorde ca 15 procent av helhetsomsättningen på 15,1 miljoner euro. Elöverföringstarifferna höjdes med 5 procent den 1.9.2014.

Elnät och entreprenad

25

Viestintä on keskeinen osa Porvoon Energian toimintaa. Viestinnän keskeinen periaate on, että se tapahtuu sekä suomeksi että ruotsiksi. Pääpaino on paikallisissa viestimissä, vaikka muitakin kanavia käytetään. Sisäisen viestinnän tärkein työkalu on intranet.

Tavoitteena on tehdä toiminnasta mahdollisimman avointa ja läpinäkyvää sekä asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden että yhtiön oman henkilökunnan kannalta, viestintäpäällikkö Nina Fransas alleviivaa.

Konsernin arvojen noudattaminen tarkoittaa muun muassa sitä, että keskitymme paikalliseen markkinointiin ja käytämme pääsääntöisesti paikalli-

sia palveluntuottajia.

Ulkoisella viestinnällä luomme ja ylläpidämme tärkeille kohderyhmille ajan tasalla olevaa, totuudenmukaista ja toiminnan tavoitteita tukevaa kuvaa yrityksestämme.

Sisäisen viestinnän tehtävä on pitää henkilöstömme ajan tasalla Porvoon Energian toiminnasta, tavoitteista sekä tietysti saavutetuista tuloksista. Koska henkilökunta on energia-alalla yksi parhaimmista vaikuttamiskeinoista, on tärkeä kehittää jatkuvasti myös sisäistä viestintää. Lähtökohtamme on se, että henkilökunta saa ensimmäisenä tiedon asioista, joista itse informoimme.

Porvoon Energian markkinoinnin tavoitteena on hankkia asiakkaita ja pitää heidät asiakkaina jatkossakin.

Markkinointimme perusviesti on se, että asiakkaittemme ei tarvitse murehtia vapautuvista markkinoista. Me pidämme toiminnallamme huolen siitä, että heille on aina tarjolla edullinen kokonaisenergiapaketti.

Sekä viestintä että markkinointi ovat pitkälti yhteneviä, joten keinot ovat miltei samat. Vain painotukset eroavat. Oma henkilöstömme on tärkeä viestintä- ja markkinointikanava myös ulkoisen viestinnän kannalta.

Muita ulkoisia kanavia ovat mm asiakaslehti, kotisivut, vuosikertomus, sei-

Paikallisesti ja kahdella kielellä

Lokalt och tvåspråkigt Kommunikationen är en central del av Borgå Energis verksamhet. Den bärande principen är att den från Borgå Energis sida sker på vartdera inhemska språket. Även om många kanaler utnyttjas ligger huvudvikten på de lokala medierna. När det gäller den interna kommunikationen är företagets intranet det viktigaste verktyget.

Strävan är att göra verksamheten så öppen och transparent som möjligt för såväl kunder och samarbetspartners, som för företagets egen personal, betonar kommunikationschef Nina Fransas.

Följandet av koncernens värderingar innebär bland annat att vi koncen26

trerar oss på lokal markandsföring och att vi huvudsakligen anlitar lokala tjänsteleverantörer.

Med hjälp av den externa kommunikationen skapar och upprätthåller vi en aktuell och korrekt uppfattning om företagets målsättningar hos koncernens viktiga målgrupper.

Syftet med den interna kommunikationen är att hålla personalen ajour med Borgå Energis verksamhet, mål och förstås uppnådda resultat. Eftersom personalen är en av de bästa kanalerna för extern påverkan, är det viktigt att hela tiden utveckla även den interna kommunikationen. Vår utgångspunkt är att personalen på förhand

skall känna till det vi informerar allmänheten om.

Syftet med Borgå Energis marknadsföring är att skaffa kunder och sedan behålla dem som lojala kunder.

Vårt grundbudskap är att kunderna inte behöver bekymra sig om den avreglerade marknaden och att de alltid kan lita på att vi tillhandahåller förmånliga helhetslösningar för deras energibehov.

Kommunikation och marknadsföring handlar långt om samma sak. Metoderna är nästan desamma, trots att en viss tyngdpunktsvariation förekommer.

Personalen fungerar som en viktig kanal för kommunikation och marknads-

näkalenteri, paikalliset tiedotusvälineet, yhteisöt ja seurat, sidosryhmät ja tietenkin kuljetuskalusto.

Sisäisesti käyttämiämme kanavia ovat mm intranet, johtoryhmä- ja osastokokoukset, sisäiset koulutustapahtumat, omat kotisivumme, toimialan internet-sivut ja yhteiset vapaaajantapahtumat.

Uudenaikaista tekniikkaa käytetään yhä enemmän myös asiakkaille suunnatussa viestinnässä. Kotisivujemme kautta pystymme tiedottamaan nopeasti ja tehokkaasti. Energiani – palvelun avulla asiakas voi seurata sähkönkulutustaan jopa tunnin tarkkuudella.

Ilmaiseen palveluun voi kirjautua mihin aikaan vuorokaudesta tahansa.

Tekstiviestipalvelun avulla voimme tiedottaa asiakkaille sähkökatkoksista reaaliaikaisesti. Edellyttäen että asiakas on avannut häiriövahti-palvelun ja ilmoittanut meille matkapuhelinnumeronsa.

Viestintä

”Sekä viestintä, että markkinointi ovat pitkälti yhteneviä joten keinot ovat miltein samat.”

Viestintäpäällikkö Nina Fransas Informationschef Nina Fransas föring, även utåt. De viktigaste externa kommunikationskanalerna utgörs av vår kundtidning, våra hemsidor, årsberättelsen, väggkalendern, de lokala medierna, organisationer och samfund, våra intressenter och förstås också våra arbetsbilar.

Interna kommunikationskanaler utgörs av bland annat av intranet, ledningsgruppens- och avdelningsmöten, interna utbildningar, våra hemsidor, branschens hemsidor och företagets gemensamma fritidsevenemang.

Också i kommunikationen med kunder och olika intressenter används den moderna tekniken allt mer. Via våra hemsidor kan vi snabbt ge ut informa-

tion. Med hjälp av Min Energi –tjänsten kan kunden följa med sin elförbrukning timme för timme. Allt vid vilken tid på dygnet som helst.

Kunder kan dessutom med ett textmeddelande direkt informeras om elavbrott i realtid. Förutsatt att man öppnat en avbrottsvakt –tjänst och meddelat sitt mobiltelefonnummer.

Kommunikation

”Kommunikation och marknadsföring handlar långt om samma sak.

Metoderna är nästan desamma.”

27

Virtaalan pato.

28

Dammen i Strรถmsberg.

29

KONSERNITILINPÄÄTÖS

TUNNUSLUKUJA

Konsernitilinpäätös sisältää emoyhtiön sekä tytäryhtiön Porvoon Sähköverkko Oy:n. Tämä tilinpäätös on lyhennelmä virallisesta tilinpäätöksestä.

Emoyhtiö Konserni • Liikevaihto, milj. €: 40,9 52,9 • Sijoitetun pääoman tuottoaste,% ROI -0,2 2,7 • Omavaraisuusaste, %: 28,3 29 • Maksuvalmius(Quick ratio): 1 0,6 • Taseen loppusumma, milj €: 84,1 116,2 • Investoinnit, milj €: 7,8 12,9 • Korolliset velat, milj €: 37,8 37,8

TULOSLASKELMA Konserni Emoyhtiö 1.1. - 31.12.2014 1.1. - 31.12.2013 1.1. - 31.12.2014

(1 000 €) (1 000 €) (1 000 €) LIIKEVAIHTO

52 861

51 549

40 917

40 275

Valmiiden ja keskeneräisten tuotteiden varastojen muutos Valmistus omaan käyttöön (+) Liiketoiminnan muut tuotot

-30 4 784 839

-44 4 657

785

0 195 822

0 496 779

Materiaalit ja palvelut Aineet, tarvikkeet ja tavarat Ostot tilikauden aikana 32 394 Varastojen lisäys (-) tai vähennys (+) 352 Ulkopuoliset palvelut 4 096 36 842 Henkilöstökulut Palkat ja palkkiot Henkilösivukulut Eläkekulut Muut henkilösivukulut

33 735 -172 3 312 36 875

28 381 344 854 29 579

29 571 -168 748

4 767

4 875

3 226

3 256

1 061 191 6 019

1 055 194

6 125

790 137

4 152

30 151

775 138

4 169

Poistot ja arvonalentumiset Suunnitelman mukaiset poistot Liiketoiminnan muut kulut Osuus osakkuusyritysten voitosta

8 146

4 700

3

6 952 4 479 6

4 407 3 987 0

3 792 3 802 0

LIIKEVOITTO

2 750

2 523

-192

-363

Rahoitustuotot ja -kulut Tuotot osuuksista saman konsernin yrityksissä --- Tuotot muista pysyvien vastaavien sijoituksista 2 Muut korko- ja rahoitustuotot 58 Korkokulut ja muut rahoituskulut -1 395 -1 015 VOITTO ENNEN SATUNNAISIA ERIÄ Satunnaiset tuotot ja kulut Satunnaiset tuotot Satunnaiset kulut

---

24

24

0

47 -1 062 -1 015

2 41 -1 393 -1 326

0 46 -1 056

-987

-1 518

-1 349

1 414

0 0 0

1 508

0 0 0

2 000 0 2 000

VOITTO ENNEN TILINPÄÄTÖSSIIRTOJA JA VEROJA 1 414 1 508

Tilinpäätössiirrot 0 0 Tuloverot

-294 -403

TILIKAUDEN VOITTO 1 120 1 105

30

1.1. - 31.12.2013 (1 000 €)

2 000 0

2 000

482

651

1 160 -341 1 301

980 -417 1 213

KONCERNBOKSLUT

NYCKELTAL

Koncernbokslutet omfattar moderbolaget och dotterbolaget Borgå Elnät Ab. Detta bokslut är ett sammandrag av det officiella bokslutet.

Moderbolaget Koncernen • Omsättning, miljoner € 40,9 52,9 • Avkastning på eget kapital, % ROI -0,2 2,7 • Soliditet, % 28,3 29 • Likviditet (Quick ratio) 1 0,6 • Balansomslutning, miljoner € 84,1 116,2 • Investeringar, miljoner € 7,8 12,9 • Räntebärande skulder, miljoner € 37,8 37,8

RESULTATRÄKNING Koncernen Moderbolaget

1.1. - 31.12.2014 1.1. - 31.12.2013 1.1. - 31.12.2014 1.1. - 31.12.2013

(1 000 €) (1 000 €) (1 000 €) (1 000 €) OMSÄTTNING

52 861

51 549

40 917

40 275

Förändring av lager av färdiga varor och varor under tillverkning Tillverkning för eget bruk (+) Övriga rörelseintäkter

-30 4 784 839

-44 4 657

785

0 195 822

0 496 779

Material och tjänster Material, förnödenheter och varor Inköp under räkenskapsperioden Ökning (-) eller minskning (+) av lager Köpta tjänster

Personalkostnader Löner och arvoden Lönebikostnader Pensionskostnader Övriga lönebikostnader

32 394 352 4 096 36 842

33 735 -172 3 312 36 875

28 381 344 854 29 579

29 571 -168 748

4 767

4 875

3 226

3 256

1 061 191 6 019

1 055 194

6 125

790 137

4 152

30 151

775 138

4 169

Avskrivningar och nedskrivningar Avskrivningar enligt plan Övriga rörelsekostnader Intäkter från andelar i intresseföretag

8 146

4 700

3

6 952 4 479 6

4 407 3 987 0

3 792 3 802 0

RÖRELSEVINST

2 750

2 523

-192

-363

Finansiella intäkter och kostnader Intäkter från andelar i företag inom samma koncern Intäkter från övriga placeringar bland bestående aktiva Övriga ränte- och finansiella intäkter Ränte- och övriga finansiella kostnader

---

---

24

24

2 58 -1 395 -1 015

0

47 -1 062 -1 015

2 41 -1 393 -1 326

0 46 -1 056

-987

-1 518

-1 349

VINST FÖRE EXTRAORDINÄRA POSTER Extraordinära intäkter och kostnader Extraordinära intäkter Extraordinära kostnader

1 414

0 0 0

1 508

0 0 0

2 000 0 2 000

VINST FÖRE BOKSLUTSDISPOSITIONER OCH SKATTER 1 414 1 508

Bokslutsdispositioner 0 0 Inkomstskatter

-294 -403

RÄKENSKAPSPERIODENS VINST 1 120 1 105

2 000 0

2 000

482

651

1 160 -341 1 301

980 -417 1 213

31

TASE Konserni Emoyhtiö 31.12.2014 31.12.2013 31.12.2014 31.12.2013 (1 000 €) (1 000 €) (1 000 €) (1 000 €) Vastaavaa PYSYVÄT VASTAAVAT Aineettomat hyödykkeet Aineettomat oikeudet 886 1 087 723 911

Liikearvo 27 92 27 92 Muut pitkävaikutteiset menot 326 1 239 17 1 195 16 765 17 1 020 Aineelliset hyödykkeet Maa- ja vesialueet 1 222 1 195 1 105 1 079 Rakennukset ja rakennelmat 19 963 20 062 19 928 20 023 Koneet ja kalusto 8 792 8 955 8 525 8 651 Muut aineelliset hyödykkeet 60 507 57 199 17 533 18 036 Ennakkomaksut ja keskeneräiset hankinnat 1 094 91 578 146 87 557 709 47 801 46 47 834 Sijoitukset Osuudet saman konsernin yrityksissä --- --- 5 333 5 333 Saamiset saman konsernin yrityksiltä --- --- 3 000 0

Osuudet omistusyhteysyrityksissä 94 91 24 24

Saaamiset omistusyhteysyrityksiltä 0 0 0 0 Muut osakkeet ja osuudet 6 163 5 632 6 159 5 629 Muut saamiset 752 7 008 620 6 344 752 15 268 620 11 606 PYSYVÄT VASTAAVAT YHTEENSÄ 99 825 95 096 63 833 60 460 VAIHTUVAT VASTAAVAT Vaihto-omaisuus Aineet ja tarvikkeet 4 904 5 256 4 605 4 949 Valmiit tuotteet / tavarat 0 0 0 0 Keskeneräiset työt 52 4 956 81 5 338 0 4 605 0 4 949 Saamiset Lyhytaikaiset Myyntisaamiset 10 293 9 087 10 057 8 858 Saamiset saman konsernin yrityksiltä --- --- 4 498 5 437

Saaamiset omistusyhteysyrityksiltä 0 0 0 0

Muut saamiset 26 26 21 21 Siirtosaamiset 680 11 000 2 108 11 222 651 15 227 2 080 16 395 Rahat ja pankkisaamiset 398 1 753 389 1 394 VAIHTUVAT VASTAAVAT YHTEENSÄ 16 353 18 313 20 221 22 738 Vastaavaa yhteensä

116 178 113 409

84 055

83 199

Vastattavaa OMA PÄÄOMA

Osakepääoma 505 505 505 505 Ylikurssirahasto 18 434 18 434 18 434 18 434

Muut rahastot 175 175 175 175 Edellisten tilikausien voitto 13 457 13 663 2 159 2 159 Tilikauden voitto 1 120 1 105 1 301 1 213 OMA PÄÄOMA YHTEENSÄ 33 691 33 882 22 574 22 487 TILINPÄÄTÖSSIIRTOJEN KERTYMÄ

Poistoero 0 0 1 551 2 711 VIERAS PÄÄOMA Laskennallinen verovelka 2 098 2 574 0 0 Pitkäaikainen vieras pääoma Lainat rahoituslaitoksilta 31 634 30 736 31 634 30 736 Liittymismaksut 30 990 62 624 30 050 60 785 12 124 43 758 11 793 42 529 Lyhytaikainen vieras pääoma Lainat rahoituslaitoksilta 6 166 6 252 6 166 6 252 Ostovelat 4 818 5 004 4 029 3 844 Velat saman konsernin yrityksille --- --- 2 123 2 688 Muut velat 3 885 2 719 2 358 1 768 Siirtovelat 2 896 17 765 2 192 16 167 1 497 16 173 920 15 472 VIERAS PÄÄOMA YHTEENSÄ 82 487 79 527 59 930 58 001 Vastattavaa yhteensä

32

116 178 113 409

84 055

83 199

BALANS

Koncernen Moderbolaget 31.12.2014 31.12.2013 31.12.2014 31.12.2013 (1 000 €) (1 000 €) (1 000 €) (1 000 €) Aktiva BESTÅENDE AKTIVA Immateriella tillgångar Immateriella rättigheter 886 1 087 723 911 Affärsvärde 27 92 27 92 Övriga utgifter med lång verkningstid 326 1 239 17 1 195 16 765 17 1 020 Materiella tillgångar Mark- och vattenområden 1 222 1 195 1 105 1 079 Byggnader och konstruktioner 19 963 20 062 19 928 20 023 Maskiner och inventarier 8 792 8 955 8 525 8 651 Övriga materiella tillgångar 60 507 57 199 17 533 18 036 Förskottsbetalningar och pågående anskaffningar 1 094 91 578 146 87 557 709 47 801 46 47 834 Placeringar Andelar i företag inom samma koncern --- --- 5 333 5 333 Fordringar hos företag inom samma koncern --- --- 3 000 0 Andelar i ägarintresseföretag 94 91 24 24 Fordringar hos ägarintresseföretag 0 0 0 0 Övriga aktier och andelar 6 163 5 632 6 159 5 629 Övriga fordringar 752 7 008 620 6 344 752 15 268 620 11 606 BESTÅENDE AKTIVA SAMMANLAGT 99 825 95 096 63 833 60 460 RÖRLIGA AKTIVA Omsättningstillgångar Material och förnödenheter 4 904 5 256 4 605 4 949 Färdiga produkter / varor 0 0 0 0 Pågående arbeten 52 4 956 81 5 338 0 4 605 0 4 949 Fordringar Kortfristiga Försäljningsfordringar 10 293 9 087 10 057 8 858 Fordringar hos företag inom samma koncern --- --- 4 498 5 437 Fordringar hos ägarintresseföretag 0 0 0 0

Övriga fordringar 26 26 21 21 Resultatregleringar 680 11 000 2 108 11 222 651 15 227 2 080 16 395 Kassa och bank 398 1 753 389 1 394 RÖRLIGA AKTIVA SAMMANLAGT 16 353 18 313 20 221 22 738 Aktiva sammanlagt

116 178 113 409

84 055

83 199

Passiva EGET KAPITAL

Aktiekapital 505 505 505 505 Överkursfond 18 434 18 434 18 434 18 43

Övriga fonder 175 175 175 175 Vinst från tidigare räkenskapsperioder 13 457 13 663 2 159 2 159 Räkenskapsperiodens vinst 1 120 1 105 1 301 1 213 EGET KAPITAL SAMMANLAGT 33 691 33 882 22 574 22 487 ACKUMULERADE BOKSLUTSDISPOSITIONER Avskrivningsdifferens 0 0 1 551 2 711 FRÄMMANDE KAPITAL Latenta skatteskulder 2 098 2 574 0 0 Långfristigt främmande kapital Lån från penninginrättningar 31 634 30 736 31 634 30 736 Anslutningsavgifter 30 990 62 624 30 050 60 785 12 124 43 758 11 793 42 529 Kortfristigt främmande kapital Lån från penninginrättningar 6 166 6 252 6 166 6 252 Skulder till leverantörer 4 818 5 004 4 029 3 844 Skulder till företag inom samma koncern --- --- 2 123 2 688 Övriga kortfristiga skulder 3 885 2 719 2 358 1 768 Resultatregleringsskulder 2 896 17 765 2 192 16 167 1 497 16 173 920 15 472 FRÄMMANDE KAPITAL SAMMANLAGT 82 487 79 527 59 930 58 001 Passiva sammanlagt

116 178 113 409

84 055

83 199

33

TULOSLASKELMA

Porvoon Sähköverkko Oy 1.1. - 31.12.2014 1.1. - 31.12.2013 (1 000 €) (1 000 €)

LIIKEVAIHTO

Valmistus omaan käyttöön (+) Valmiiden ja keskeneräisten tuotteiden varastojen muutos Liiketoiminnan muut tuotot Materiaalit ja palvelut Aineet, tarvikkeet ja tavarat Ostot tilikauden aikana Varastojen lisäys (-) tai vähennys (+) Ulkopuoliset palvelut

Henkilöstökulut Palkat ja palkkiot Henkilösivukulut Eläkekulut Muut henkilösivukulut

15 095 4 590 -30 17

4 161

-44 6

5 533 8 3 267 8 808

5 640 -4 2 620 8 256

1 541

1 619

271 54 1 867

280 56

1 956

Poistot ja arvonalentumiset Suunnitelman mukaiset poistot Liiketoiminnan muut kulut

3 739 2 320

3 160 2 200

LIIKEVOITTO

2 939

2 880

Rahoitustuotot ja -kulut Muut korko- ja rahoitustuotot Korkokulut ja muut rahoituskulut

2 -11 -9

VOITTO ENNEN SATUNNAISIA ERIÄ Satunnaiset erät Satunnaiset kulut

1 -30 -29

2 930

-2 000

VOITTO ENNEN TILINPÄÄTÖSSIIRTOJA JA VEROJA 930

Tilinpäätössiirrot 1 220 Tuloverot

-429

TILIKAUDEN VOITTO 1 721

34

14 330

2 852

-2000

852 -600 -62 190

RESULTATRÄKNING

Borgå Elnät Ab 1.1. - 31.12.2014 1.1. - 31.12.2013 (1 000 €) (1 000 €)

OMSÄTTNING

Tillverkning för eget bruk (+) Förändring av lager av färdiga varor och varor under tillverkning Övriga rörelseintäkter Material och tjänster Material, förnödenheter och varor Inköp under räkenskapsperioden Ökning (-) eller minskning (+) av lager Köpta tjänster

Personalkostnader Löner och arvoden Lönebikostnader Pensionskostnader Övriga lönebikostnader

15 095 4 590 -30 17

14 330 4 161

-44 6

5 533 8 3 267 8 808

5 640 -4

2 620 8 256

1 541

1 619

271 54 1 867

280 56

1 956

Avskrivningar och nedskrivningar Avskrivningar enligt plan Övriga rörelsekostnader

3 739 2 320

3 160 2 200

RÖRELSEVINST

2 939

2 880

Finansiella intäkter och kostnader Övriga ränte- och finansiella intäkter Ränte- och övriga finansiella kostnader

2 -11 -9

VINST FÖRE EXTRAORDINÄRA POSTER Extraordinära poster Extraordinära kostnader

1 -30 -29

2 930

-2 000

VINST FÖRE BOKSLUTSDISPOSITIONER 930 OCH SKATTER

Bokslutsdispositioner 1 220 Inkomstskatter

-429

RÄKENSKAPSPERIODENS VINST 1 721

2 852

-2000

852 -600 -62

190

35

– Luonnollinen valinta – Ett naturligt val Mannerheiminkatu 24, PL 95, 06101 PORVOO, puh. (019) 661 411 Mannerheimgatan 24, PB 95, 06101 BORGÅ, tel. (019) 661 411 36