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PAG.8 PorContacto VOCACIÓN DEL MES Septiembre 2008

Si tuviéramos tiempo y nos pusiéramos a contar la cantidad de elementos que previamente a estar enfrente nuestro, pasaron por la imprenta, no nos alcanzaría el tiempo: libros, tarjetas personales, calendarios, carpetas, sobres, hojas membretadas, talonarios de facturas…

olletos, volantes, stickers, rifas, boletines de notas, álbumes, afiches, invitaciones a eventos, revistas, diarios, indicaciones de recorrido, mapas, etiquetas. Como así también pasaron por la tinta, las lapiceras, mouse pads, ceniceros, llaveros, mochilas, CD, gorras, banderas, postres, carteles, relojes, reposeras, etc. La mayoría de los elementos que usamos día a día pasaron, por un proceso gráfico. La imprenta es un método mecánico de reproducción de textos e imágenes sobre papel o materiales similares en forma seriada, que consiste en aplicar una tinta, generalmente oleosa, sobre unas piezas metálicas, llamadas tipos, para transferirla al papel por presión. El concepto de «imprenta digital» se fue desarrollando para aplicar los avances tecnológicos globales a los requerimientos de impresión de todos los días. Desde una simple copia en blanco y negro hasta un impresionante cartel para una exposición. Cada vez se van corriendo más los límites de tamaños, copias, calidad, formatos, etc. A su vez la especialización y desarrollo de antiguas técnicas llevó a una ramificación de la actividad de imprimir, requiriendo cada vez más y mejores especialistas.

F

Haciendo historia

Muchos países se atribuyen para sí la gloria de la invención de la imprenta. China con la xilografía (grabado en madera sobre una sola plancha) no dará el salto en la evolución tecnológica. Los holandeses y franceses discuten nombres nacionales del creador. En realidad, hacía tiempo que se conocía

en Europa la prensa y las aleaciones de los metales necesarios para la fabricación de los tipos móviles.

“Imprimir es un método mecánico de reproducción de textos e imágenes sobre papel o materiales similares, en forma seriada” Pero fue necesario el genio creativo de Johann Gutenberg para combinar diferentes ideas que lo precedieron para ofrecer un producto nuevo. Nació en Maguncia, Alemania, entre 1398 y 1400. Fue herrero y estuvo desterrado en Estrasburgo, donde entró en contacto con orfebres. De vuelta a Maguncia monta su taller con ayuda del banquero Johann Fust y en 1450 aproximadamente publica su primera obra, la llamada Biblia de las 42 líneas o de Mazarino, por haberse encontrado el primer ejemplar en la biblioteca de este cardenal. La Biblia se compone de dos volúmenes y las páginas tienen cuarenta y dos líneas -de ahí su nombre-, dos columnas y está escrita con letra gótica. Se tiran 150 ejemplares en papel y 50 en pergamino: se conservan unos 46 o 47 (los autores no se ponen de acuerdo en este punto).

Aprender trabajando

José Campoy es el Jefe de taller, de la Imprenta La Piedad. La imprenta donde se imprimen «impresores», para jugar con las palabras. En caso de necesitar algún

empleado, contamos con el Colegio La Piedad, con el cual tenemos un contrato de pasantías que se firmó en año pasado entre el Colegio, la Cámara y El Sindicato Gráfico. Cuenta Jimena, secretaria de La Cámara de Bahía Blanca, que pasó a llamarse Unión Gráfica Argentina Regional Patagonia. Abarcando la ciudad de Bahía Blanca, Punta Alta, parte de La Pampa, Cnel. Dorrego, Patagones y las provincias de Chubut y Santa Cruz. UGAR Patagonia agrupa imprentas, papeleras, casas de insumos gráficos, editoriales, casas de sellos, etc. En la región hay aproximadamente unas quinientas imprentas. La Imprenta La Piedad es el taller escuela del Instituto Salesiano La Piedad, donde se forman alumnos para el oficio. Campoy cuenta: en este taller hacemos trabajos de prácticas y trabajos para clientes externos. Esto ayuda al mantenimiento de las instalaciones y es parte de la enseñanza en forma directa con el saber hacer. Mi actividad dentro de la imprenta es, a parte de diseñar y diagramar, dirigir y coordinar la parte escolar junto con los profesores. Sin dejar de lado la importante e ineludible actividad de la coordinación de la producción, atender al cliente, facturación, cobranzas, compras y stock, de todo un poco. Campoy detalla la singularidad de la imprenta a cargo: Todo trabajo que entra en esta imprenta es para la enseñanza. Los alumnos entran en contacto con la responsabilidad de hacer las cosas bien para el cliente desde el primer día. No solo es aprender el oficio sino que también se aprende a trabajar en el mundo real día a día. Siempre es trabajo, desde el primer práctico que hace el alumno,

desde el primer día, es aprendizaje en la realidad. Los primeros trabajo son más de orden, limpieza, plegados, porque el trabajo de impresión requiere gran habilidad y prolijidad en el manejo de las tintas (grasosas principalmente) para no ensuciar las planchas o el trabajo final. Somos el único centro de capacitación de la zona y todo el sur argentino en esta especialidad. Por eso nuestros egresados no logran esperar a recibirse para ser parte las imprentas o empresas del rubro. Hay necesidad de gráficos en todos los niveles. Y se incrementa el caudal de trabajo año tras años, explica José Campoy. Hay subdivisiones internas y categorías, como ser dentro de la composición en frío, los puestos de trabajo se pueden dividir en componedores que ingresan los textos y operadores. Luego están los armadores y diseñadores gráfico, y quienes ponen a girar las rotativas en el área de impresión propiamente dicha, ayudantes y maquinistas. Dentro del curso de formación se incluyó unas materias de diseño gráfico para impresión, en las cuales aprenden a manejar el software de diseño y diagramación, para compaginar la o las imágenes que irán a imprenta, o para ajustar y trabajar los originales que entregan los clientes. Después viene el proceso de realizar las planchas o placas de impresión (que es el molde o plantilla) que llevaran la tinta que se plasmará en el papel, u otros materiales, en el lugar preciso para conformar las letras y fotografías. En estas mismas instalaciones también funciona el Centro de Formación Profesional Nº 402: Educación de Adultos, con horarios noc-

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Nivel EGB, graduados con Especialidad grafica (Encuadernación, Serigrafía e imprenta)

Centro de Formación Profesional Nº 402 Educación de Adultos, horarios nocturnos. Titulo de Impresor offset, impresor

GENERA TRABAJO Periódico zonal especializado en recursos humanos, capacitación, empleo y oportunidades.

Entrevista

Capacitación

Un punto de encuentro que le abre puertas a las pymes en busca de contactos. Huentek y sus propuestas. PAG 6

Cursos, seminarios y becas, para quien desea invertir en formación. PAG 2 OFICIOS ESPECIALIZADOS

Sopa de letras

TÉCNICAS Y ESPECIALIDADES EN EL RUBRO:

Los gráficos son los encargados de que todo lo que llegue a nuestras manos de forma impresa, primero haya pasado por las de estos especialistas. Un oficio con arte, que cocina con letras, tintas y papel. PAG.8

Offset, Serigrafía, impresiones UV, impresiones digitales, fotocromía, laminados, colage, realización de plantillas y planchas, técnicas especificas para soportes múltiples- animados y kakemonos (el kakemono es un pintura que se desenrolla verticalmente destinado a ser expuesto colgado de una pared). Plastificados, adhesivos, troqueles y recortes, pre impresiones y fotograbados.

FACTOR HUMANO

Orientación vocacional

“No solo es aprender el oficio sino que también se aprende a trabajar en el mundo real día a día. Siempre es trabajo, desde el primer práctico que hace el alumno” José Campoy

El incremento de la expectativa de vida y la globalización son algunos de los factores que nos llevaron, en la actualidad, a que la decisión de capacitarnos y formarnos para obtener un trabajo que nos dure para siempre, ya no es definitiva. La pregunta de ¿Qué ser cuando seamos grandes? Se nos presenta más de una vez en el largo camino de la vida. PAG.3

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TEORÍAS SOCIOLÓGICAS

¿Donde formarse? Instituto La Piedad

turnos. Tenemos dos cursos de gente adulta, con un promedio de 25 años. Y, también, desde el primer trabajo hasta el último son trabajos reales de producción. Igual pocos terminan porque se los llevan antes de terminar el ciclo, comenta José con resignación pero orgulloso de la misión que cumple.

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Próximo número:

ECONOMISTAS

EL MUNDO ES UN PAÑUELO Las teorías matemáticas y de relaciones humanas nos explican porqué estamos a sólo seis contactos de Bush y de cualquier persona que nos interese alcanzar. Las ventas directas, los virus informáticos, los mails en cadena, los consejos de administración, el terrorismo, las epidemias, los fotologs, los blogs, tienen su explicación compleja y a su vez son parte de nuestro diario vivir. Entender el funcionamiento nos permite movernos inteligentemente en este gran pequeño mundo. PAG.4

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PAG.2 PorContacto SUMARIO, CARTAS & CAPACITACIÓN Septiembre 2008

PAG.7 PorContacto AGRUPADOS & CLASIFICADOS Septiembre 2008

AGRUPADOS

Carta Editorial #8

Genera trabajo FORMACIÓN

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FACTOR HUMANO

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NOTA CENTRAL

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LA ENTREVISTA

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AGRUPADOS

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CLASIFICADOS

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VOCACIÓN DEL MES

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Info PorContacto Es una publicación mensual editada por: PorContacto I Bahía Blanca Declarada de Interés Municipal, Decreto Nº907 del 2006 por la Municipalidad de Bahía Blanca. Registro Nacional de la propiedad Intelectual (RNPI): Nº 561997 Propietario: Natalia Volpe Director: Natalia Volpe Dirección: J.J. Castelli 1549, (8000) B. Blanca Las opiniones expresadas en los artículos reflejan exclusivamente el punto de vista de sus autores. Queda autorizada la reproducción parcial del material gráfico y editorial aquí publicado, solamente con expresa indicación de su fuente.

N

uevamente con ustedes, esperamos que hayan disfrutado del número anterior, con un soporte más claro, lleno de color y con notas de interés que perduran en el tiempo. En este número queremos seguir tentándolos con lecturas interesantes y útiles para los diferentes ámbitos que conforman la indivisible red de trabajo, que es nuestra sociedad. Cada uno de nosotros aporta en el día a día un gran esfuerzo que hace girar la rueda. Secretarias, panaderos, vendedores, historiadores, diseñadores, soldadores, contadores, electricistas, mineros, camioneros, directores, etc. Todos juntos damos base a lo que otro necesita para hacer su tarea, y a su vez nosotros nos apoyamos en otros para poder realizar las nuestras. O sea una red, y ¿por qué no?… de contención. En este número nos pareció entretenido indagar en una teoría relativamente nueva, “A seis grados de separación”. Se le llama grados, a lo que se podría considerar pasos, contactos, relaciones o

Año II - Edición Nº 8 - Septiembre de 2008

Jornadas Universitarias de Contabilidad

PERIÓDICO Editor: Natalia Volpe Colaborador Editorial: Diego García Colaboraciones Period.: Carmen Ponti Jefe de Arte: Masserini Pablo Diseño: info@figuinio.com.ar Comercial & logística: HUENTEK Encuentro Tecnológico

Entre el 8 y el 10 de octubre del corriente la UNS será sede de las XXlX Jornadas Universitarias de Contabilidad. Este encuentro se ha organizado sobre el tema base “Medición de activos intangibles”. Las ponencias y presentaciones se clasificarán en dos áreas: técnica y pedagógica. Por informes e inscripciones los interesados pueden dirigirse al Departamento de Ciencias de la Administración, 12 de Octubre y San Juan, (8000) Bahía Blanca, telefax (0291) 4595132, correo electrónico juc2008@uns.edu.ar. También puede verse más en el sitio: www.uns.edu.ar/congresos/ juc2008

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mundo es un pañuelo! En la vocación del mes proponemos un oficio que cambió la historia del mundo moderno, los imprenteros. Desde Gütenberg en el 1400 a hoy, un mundo de letras y colores nos entra por los ojos. No hay quien los pare y nunca son suficientes. Una alternativa con requerida salida laboral. Como la información estratégica no puede faltar, en cada página hay servicios, cursos, proyectos, carreras y oportunidades que vienen bien para generar nuevas ideas, propuestas de cooperación o encontrar nuevas formas de expandir la mente y las oportunidades de negocios. Porque de esto se trata PorContacto: de hacer el contacto entre quienes puedan estar necesitando una oportunidad de empleo o de servicios. Uniendo la oferta y la demanda de gente que cree en el progreso y el futuro trabajando y generando honestamente. Nos vemos la próxima y que disfruten de este número.

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movimientos, que nos separan de alguien que nos puede ayudar u ofrecer lo que estamos buscando, necesitando… o de Bush o Angelina Jolie. Las redes sociales están muy de moda hoy, aunque sean parte de la civilización humana desde su nacimiento. Suele pasarnos en reuniones de amigos o entre desconocidos de encontrarnos en alguna charla con un nombre que nos suena y, profundizando en ella, llegamos a verificar que estamos hablando de una persona que conocemos por lados o circunstancias diferentes. Y allí enterarnos que tenemos alguien en común. Desde que nacemos conocemos y nos relacionamos con compañeros, familiares lejanos, profesores, colegas, amigos de colegas, parejas, enemigos, competidores, farándula, etc. Si hiciéramos el esfuerzo de calcular y registrar cada persona con la que nos interrelacionamos, podríamos llegar a los 30 años con un listado de casi 1000 personas. Que a su vez se relacionaron con otras 1000 personas. De acá la frase, ¡el

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PAG.4 PorContacto NOTA DE TAPA Septiembre 2008

PAG.5 PorContacto NOTA DE TAPA & EN VIDRIERA Septiembre 2008

Conectados a más de 220 Le preguntamos a nuestros conocidos ¿Sabés quién puede estar viajando a Buenos Aires este fin de semana? ¿Conocés algún albañil prolijo y eficiente? ¿Sabés de alguien que sepa resolver esto? Quién puede tener el video inédito de…? ¿Conocés a Juan Perez el de la empresa tal? No hay duda de que hemos realizado alguna de estas preguntas a lo largo de nuestra vida. Son parte de nuestra cotidianeidad y de nuestra interrelación social. ¿Por qué las hacemos?

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eis grados de separación es la teoría que dice que cualquiera en la Tierra puede estar conectado con cualquier otra persona en el planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios. Según Wikipedia, la teoría fue inicialmente propuesta en 1929 por el escritor húngaro Frigyes Karinthy en una corta historia llamada Chains. El concepto está basado en la idea de que el número de conocidos crece exponencialmente con el número de enlaces en la cadena, y sólo un pequeño número de enlaces son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la población humana entera. El material de estudio: las redes sociales. Técnicamente, las investigaciones sobre redes sociales no son más que una rama de la teoría de gráficos empleada en matemáticas. Los gráficos –o grafos, una serie de puntos conectados a través de enlaces-, se utilizan para representar dichas relaciones. En su representación más básica, las investigaciones sobre redes sociales confirman que son ciertas algunas frases que oímos constantemente: “El mundo es un pañuelo”. “No importa cuánto conozcas sino a quién conozcas”. “Dios los cría y ellos se juntan”. La venta de productos de forma piramidal fue la primera en instrumentarla: Tupperware, Avon, Amway, Herbalife, etc. ¿Quién no conoce a cien personas? Si cada una de ella conociera a otras cien (distintas), en dos grados podría llegar a 10.000 personas y en seis grados a más de 9000 millones, lo que es bastante más de la población mundial. Y consecuentemente imaginamos lo lucrativo que fueron, y son, estos formatos de negocios. Pero la cuestión es que, en realidad, es muy posible que se compartan la mayor parte de los conocidos. Si limpiásemos del listado de conocidos de cada uno de mis allegados que ya han aparecido previamente como conocidos directos míos, es muy probable que muchos de ellos no llegaran

al centenar de contactos. Por eso recibimos los mismos mensajes de email en cadena varias veces, se repiten las convocatorias por SMS en el celular y definitivamente la venta piramidal nos hace la broma de sacarle los pesos a la familia y el entorno más cercano. El clustering hace que la gran red social se parezca más a una red de redes (como un conjunto de clusters unidos entre sí por puentes locales) que a una única red muy interconectada. En el mundo pequeño anterior a Internet, la red social sería una red descentralizada. Todo nace por la década del 50, cuando Ithiel de Sola Pool (MIT) y Manfred Kochen (IBM) se propusieron demostrar matemáticamente esta teoría. Aunque eran capaces de enunciar la cuestión “dado un conjunto de N personas, ¿cuál es la probabilidad de que cada miembro de estos N estén conectados con otro miembro vía k1, k2, k3, ... , kn enlaces?”, después de veinte años todavía eran incapaces de resolver el problema como deseaban. En 1967, el psicólogo estadounidense Stanley Milgram ideó una nueva manera de probar la teoría, que él llamó “el problema del pequeño mundo”. Milgram ilustraba cómo un paquete podía enviarse desde la costa Oeste a un perfecto desconocido de una ciudad de la costa Este como Boston simplemente pasando por unas pocas manos. Los remitentes conocían el nombre del destinatario, su ocupación y la localización aproximada. Se les indicó que enviaran el paquete a una persona que ellos conocieran directamente y que pensaran que fuera la que más probabilidades tendría, de todos sus amigos, de conocer directamente al destinatario. Esta persona tendría que hacer lo mismo y así sucesivamente hasta que el paquete fuera entregado personalmente a su destinatario final. Aunque los participantes esperaban que la cadena incluyera al menos cientos de intermediarios, la entrega de cada paquete solamente llevó, como promedio, entre cinco

y siete intermediarios. Los descubrimientos de Milgram fueron publicados en “Psychology Today” e inspiraron la frase “seis grados de separación” (Six Degrees of Separation). Las investigaciones han alcanzado todo su apogeo estos últimos años con el enorme avance de la capacidad de las computadoras. El tema consiguió captar bastante atención con la película de 1993 Six Degrees of Separation (Seis grados de separación) y la publicación en el año 2000 del bestseller The Tipping Point.

Hay transformaciones sociales donde los propios hechos, la voluntad individual de los actores, acaban generando cambios en la misma estructura de la red. Teoría de redes sociales…

… es una rama de la microeconomía que busca poder predecir el resultado del comportamiento agregado de un grupo de personas definido por las relaciones entre sus miembros. Su aplicación práctica es lo que se llama Análisis de redes Sociales. Profundizar en ellas implica entrarnos en un mundo complejo de grafos, redes, nodos, distancias y fuerzas que guardan su complejidad científica. Para nuestro artículo, resumimos algunas cuestiones requeridas para entender el funcionamiento y la utilidad en nuestro ámbito. El análisis de redes sociales, entendido al modo estructuralista (como la teoría de grafos de Euler), estático, nos servirá pues para aproximar el funcionamiento y la estructura real de instituciones o grupos muy consolidados y estables, pero no cambios, transformaciones sociales donde los propios hechos, la voluntad individual de los actores acabe generando cam-

bios en la misma estructura de la red. Paradójicamente, los viejos estructuralistas, confrontados a la red, no podrán explicar el cambio social que tanto les preocupó siempre. Los físicos, introductores de la dinámica de redes, nos darán una nueva aproximación.

Los vínculos débiles sorprendentes

En 1973 el sociólogo Mark Granovetter realizó un famoso estudio sobre dos comunidades de Boston que se movilizaban frente las consecuencias del crecimiento urbano. De este estudio emergía la idea de que la coordinación social dependía, a la hora de la verdad, no tanto de los vínculos fuertes (como las relaciones familiares, de amistad o de cuadrilla), como de los vínculos débiles establecidos con anterioridad con otros actores con los que hasta entonces habían tenido poco o ningún contacto. En un estudio posterior, corroboró esta idea estudiando qué contactos servían realmente a la hora de encontrar trabajo. Verificó entonces, que eran estos contactos “débiles” o individuos no tan conocidos, y de los que únicamente los separaba un eslabón. Granovetter llamó a este fenómeno “la fuerza de los vínculos débiles”. Y esa fuerza debería impulsarnos un par de reflexiones: en primer lugar, que en el grafo de una red las claves pueden estar justamente en aquellos lazos que, en el análisis estático parecen menos relevantes, enlaces que “ensucian” el mapa y que muchas veces se borran para “facilitar el análisis”. Los límites de la propagación vienen determinados por vínculos débiles, poco llamativos. En segundo lugar -y en parte por lo mismo- que los vínculos que unen a los conectores entre sí y con las redes que conectan probablemente serán también “débiles”.

el discurso dominante y que los actores tienen deseo de transmitir un discurso u otro, abriendo o cerrando sus vínculos en función de su aceptabilidad por el entorno inmediato. El concepto clave es el de conocimiento mutuo (un nodo conoce el umbral de los nodos con los que se conecta) y conocimiento común (todos los nodos de un cluster conocen los umbrales de los demás).

Claves para el modelo analítico dinámico estándar

“Fue bastante sorprendente porque cabría pensar que tu amigo estaría más interesado en tu caso”, dice Martin J. Conyon, profesor de Wharton. “Pero los conocidos con los que te encontrabas sólo de manera esporádica todavía estaban altamente clusterizados. Cualquier información que tuviesen sobre empleos te la proporcionarían”.

Siempre un rebelde

Michael Chwe analizó cómo distintas topologías afectaban al comportamiento de los actores y al resultado global de la red. Siguiendo a Chwe, habría unos umbrales a partir de los cuales el entorno hace que sea rentable modificar el propio comportamiento. Como estos umbrales se definen a partir del entorno, las distintas formas de la red influyen en el comportamiento de los nodos. En noviembre de 2003 Juan Urrutia, de la Fundación Urrutia Elejalde, en un trabajo que partía de los resultados de Chwe propuso una variación tan sutil como radical: imaginemos que los actores quieren actuar de un modo determinado, que tienen deseos para sí y para el resultado agregado en su grupo y que lo que quieren es ver esas acciones socialmente aceptadas. En ese concepto, el umbral en el que el comportamiento cambia pasa a tener un significado completamente distinto, pasa a ser un verdadero umbral de rebeldía que representa cuántos a mi alrededor tienen que actuar como a mí me gustaría actuar para que yo pueda sentirme socialmente aceptado dentro de mi cluster. Si entendemos que el comportamiento de los nodos, lo influido por el entorno es su estrategia de propagación, tendremos un primer modelo de motivación y comportamiento informacional en red. A partir de ahora consideraremos que lo que se transforma en las redes es

Si aceptamos la hipótesis de que los vínculos fuertes son generalmente abiertos para casi todos los temas (no me mido comunicando mis ideas ante mis amigos íntimos y mi familia) y que los débiles están por lo general sólo abiertos a temas específicos que dieron pie a la relación (si conozco a alguien en los partidos de mi club favorito es raro que tenga más allá de una visión general de su modo de pensar). Se evidencia que, lo que hacen los nodos ante su situación de minoría es intentar transformar vínculos débiles en vínculos abiertos. Urrutia nos ha dado el elemento que nos faltaba para construir un modelo general de análisis: la posibilidad de incorporar la transformación dentro de un modelo de comportamiento coherente con la estrategia de propagación de los actores.

En las empresas

Pero también académicos, consultores y corporaciones están interesados en las redes sociales para comprender mejor cómo operan las empresas; cómo interactúan los empleados y los miembros de consejo de administración; cómo identificar a los empleados clave; y cómo entender la dinámica de las relaciones y así mejorar la productividad y la difusión de las ideas. Lori Rosenkopf, profesora de Gestión de Wharton, dice: Hace tiempo que las empresas, son conscientes de la existencia de redes sociales, pero era muy complicado recopilar datos. Pero ahora existe la posibilidad de ver qué sitios web visitan tus empleados en Internet y a quién envían correos electrónicos.

Como vimos, establecer la estructura de las redes sociales puede ser muy útil para diferentes ámbitos, medicina, informática, política, sociología, pero Rosenkopf afirma que existen al menos dos motivos por los que las corporaciones cada vez están más interesadas en el tema: las empresas quieren ser capaces de identificar cuáles son los trabajadores clave y comprender mejor la naturaleza de las interacciones entre los empleados. Con un poco de suerte has organizado tu empresa del mejor modo posible para que el trabajo se realice, dice Rosenkopf. Pero establecer la estructura de una red te proporcionará una idea de si el flujo de trabajo actual y el flujo de información confluyen hacia el objetivo que esperas lograr. Tal vez se produzcan cuellos de botella en los casos en que sólo una persona gestiona todas las interacciones. Si esperas que dos grupos trabajen juntos pero no observas que lo estén haciendo, tal vez quieras crear puestos vinculados u otras relaciones para conseguir que la información fluya mejor. O tal vez podrías observar que dos grupos hablan demasiado entre ellos. Cuando los managers observan los diagramas de redes, a menudo se dan cuenta de que necesitan reconfigurar su estructura organizativa. Los diagramas de redes también pueden revelar lo que se conoce como “cosmopolitas”, esto es, los empleados clave para que la información fluya en la empresa. La estructura formal organizativa de una empresa no describe necesariamente quién habla con quién, dice Valery Yakubovich, profesora de la Universidad de Chicago. Incluso si se diseñan algunos puestos dentro de la organización para coordinar entre diferentes áreas funcionales, es difícil averiguar quiénes eran en realidad los coordinadores. Así que preguntas directamente a la gente a quién acudirían para pedir consejo o quién les proporciona la mejor información para hacer las cosas. Luego dibujas la estructura de toda la red. A menudo descubres que gente a la que tal vez no habrías considerado muy valiosa es de hecho

un enlace muy importante en la estructura de la organización. Martin J. Conyon, profesor de Gestión de Wharton y Mark R. Muldoon, profesores de Matemáticas en la Universidad de Manchester, Reino Unido, han escrito varios artículos sobre los vínculos entre la élite corporativa. Han descubierto que, en lo que se refiere a los individuos que ocupan un asiento en los consejos de administración, efectivamente el mundo es un pañuelo. Aunque hay miles de empresas que cotizan en bolsa, éstas están muy vinculadas entre ellas por un puñado de puestos directivos compartidos: los directores que tienen un asiento en varios consejos de administración acaban compartiendo mesa con otros directores que ocupan un asiento en varios consejos de administración. En la jerga de los investigadores que estudian el fenómeno de las “redes pañuelo”, cuando se hace un diagrama de estos miembros del consejo se puede observar que están clusterizados, y los vínculos entre ellos son “muy estrechos”.

La correlación positiva de grado: los grandes acaban relacionándose con los grandes. Dios los cría y ellos se juntan. Las prácticas corporativas pueden propagarse a una velocidad increíble a través de la red de consejos, dice Conyon. Si el mundo no fuese tan pequeño –si los grupos simplemente fuesen islotes y los directores no pudiesen pasar de un consejo a otro-, no se podría observar una propagación tan rápida de ideas e innovaciones. En una investigación, Conyon y Muldoon se centraron en consejos de administración de Singapur y encontraron un alto nivel de clusterización porque las amistades personales y los vínculos corporativos son especialmente importantes en la cultura empresarial de Asia.

En nuestras investigaciones hemos demostrado que los individuos que ocupan un asiento en varios consejos –aquellos cuyos servicios se demandan-, suelen formar parte de consejos en los que el resto de consejeros también tienen un asiento reservado en más de una empresa. Este concepto se denomina correlación positiva de grado. Los grandes acaban relacionándose con los grandes. Dios los cría y ellos se juntan. Es interesante porque no existe garantía alguna de que esto tenga que producirse. Muestra cómo se forman las redes de consejos y la élite corporativa.

TODOS quieren verificar

Por su lado Facebook una de las redes sociales más famosas de internet, propone a sus usuarios (www.facebook.com ) verificar por sus propios medios la veracidad de las teorías antes mencionadas. Agregando la aplicación SIX DEGREE http://apps.facebook. com/six_degrees_app/ cada uno de los integrantes puede probar por si mismo si logra con sus contactos y los de sus contactos, llegar a Scarlett Johansson o Brad Bitt. Otras redes sociales orientadas principalmente a contactos profesionales y laborales en la web son: XING (ex Neurona), Linkedin, Hi5, Tagged, entre muchas mas. Además, con la ayuda de Fotologs, MySpace, blogs, marcadores sociales y comentarios en los Foros, uno puede, por sus propios medios, llegar sin mucha complicación a ese gerente que a penas conoces de nombre, que parece inalcanzable y que tienen en sus manos el trabajo de tus sueños! Bibliografía: Publicado el domingo, 02 julio 2006 - Aportado por Universia Knowledge@Wharton http://www.universia.net.co - Universia Colombia Generado: 19 August, 2007, 20:32 http://www.deugarte.com/wiki/ contextos/Teoría_de_redes_ sociales#El_mundo_es_un_ pa.C3.B1uelo Inteligencia Social de David GOleman

CARTA DE LOS LECTORES

Háganos llegar su comentario al mail: info@porcontacto.com.ar LOS ESCUCHAMOS.


PAG.3 PorContacto FACTOR HUMANO Septiembre 2008

PAG.6 PorContacto LA ENTREVISTA Septiembre 2008

ENCUENTRO TECNOLÓGICO Huentek es un espacio de encuentro, que permite acceder a toda la tecnología regional y conectarse con quienes la producen y comercializan. Su principal servicio es una base de datos especializada donde las empresas y profesionales se inscribe para darse a conocer y a su vez tiene acceso a múltiples servicios.

C

onociendo el lugar, visitando las exposiciones que realizamos, y participando de las actividades que desarrollamos, la gente se va interiorizando que es exactamente la Base de Datos que ofrecemo”. Cuenta Ruben Semper, abogado y socio del proyecto. Orientado a las pequeñas, medianas y grandes empresas, a profesionales de diferentes áreas, y a quienes desarrollan alguna actividad vinculada con productos que involucren tecnología, principalmente en la región.

Lo releí unas 20 veces y me sedujo la idea de lo nuevo, novedoso, difícil de explicar, difícil de vender, difícil de ofrecer Cuando el encargado de la difícil tarea de poner en práctica el proyecto, me lo presento, sinceramente, me pareció un producto difícil. Lo releí unas 20 veces y me sedujo la idea de lo nuevo, novedoso, difícil de explicar, difícil de vender, difícil de ofrecer. Como todo emprendimiento, provoca inseguridades e incertidumbres. Pero con el tiempo suficiente y la información necesaria, todo va tomando forma, o bajando el nivel de imprevisibilidad. Así, por el mes de Diciembre del 2007, me subí al proyecto. El proceso es largo, ví parte de la refacción de la obra, la primera selección de Recursos Humanos, los trámites comunes y no menos burocráticos, el armado de cómo lo llevaríamos adelante.

Palas Atenea Centro Educativo de Estética Integral

Dictado de Cursos y Carreras >Maquillaje Profesional >Masajes Descontracturantes >Cosmetología - Cosmiatría >Drenaje Linfático Corporal >Otros Atención en Gabinetes Lamadrid 272 - Tel: 4565436 - B.Bca.

cepalasatenea@yahoo.com.ar

La idea es participar para crecer. Palabras de Rubén, que intentan explicar que la idea motora es que todos ganen, múltiples servicios para generar, a otros, oportunidades y a su vez nuevos contactos, nuevas posibilidades.

con el desgaste, ilusión, empuje, llegamos hasta hoy. Comenzamos cómo personal de huentek unas 14 personas .Luego, se fueron ajustando los perfiles, quedando solamente 3 del plantel original y hoy por hoy, el equipo de colaboradores está en las 11 personas. Una vez

lanzados, una de las primeras dificultades, por no decir la única (ya que las demás son las lógicas de cualquier emprendimiento) que debimos enfrentar, fue la definición del producto ofrecido, para que llegara en un idioma acorde al usuario dirigido.Sus características no lo hacían de una fácil caracterización. ¿Qué contábamos cómo puntos a favor?, Primero, el propio convencimiento y cuanto más se avanzó, este sentimiento se arraigó más. Segundo, saber que se necesitaba en el mercado de un producto de estas características y que para que tuviera éxito debía hacerse lo más serio y responsable que las condiciones nos permitieran. Tercero, Quienes forjaron la idea, gente joven con muy en claro cuál es el medio de comunicación de hoy en día. A esta altura, a pesar de los meses, todavía estamos en el comienzo, como que todavía

no arrancó en su magnitud, pero con la satisfacción de que sabemos que ya está en marcha y que poco a poco hace ruido. Para que el nombre Huentek se instale en la mente de los bahienses y alrededores, hemos buscado algunas alternativas promocionales previas y durante el proceso de desarrollo de la base de datos. Así, le ofrecemos a distintos segmentos posibilidades de darle utilidad. ¿Cómo?, ya sea como Galería de Arte, como el espacio para poder consultar libros técnicos, o para hacer la presentación de productos nuevos en el mercado o darle difusión, degustar un buen café en reunión de trabajo o almuerzo de trabajo ó de esparcimiento.

Es el proceso de introspección, MOMENTOS DE CAMBIO guiado por un profesional, al que toda persona puede recurrir en algún momento de su vida o cuando se encuentre frente a cuestionamientos que impliquen la reflexión sobre su identidad vocacional; sin importar su edad, su situación personal o laboral, las elecciones previas realizadas, etc.

UN CAMINO ILUMINADO:

L

a Lcda. en Psicopedagogía María Belén Arceo, que además es Prof. en Ciencias de la Educación y Técnico en Orientación Escolar y Vocacional nos explicó en detalle la utili-dad de la Orientación Vocacional. Más allá de ayudarnos a decidir con qué pie empezar nuestra vida laboral, también se plantea como una buena alternativa en las distintas eta-pas del desarrollo laboral o profesional, independientemente de la edad y las circunstan-cias.

DATOS DE CONTACTO: Belgrano 177. Bahia Blanca. Tel: 0291 4002740, suscripciones@huentek. com.ar. www.huentek.com.ar

SERVICIOS: • Base de datos, dinámica e interactiva, de potenciales clientes, proveedores, tecnología, materiales y todo aquello que involucre al desarrollo de la industria y el comercio. • Dar a conocer su empresa o actividad con su participación, mediante material gráfico, estática o productos exhibidos en nuestro local.

“Elegir es un arte que se relaciona con el ejercicio de la libertad, y que produce como emergente ese extraño aroma de la autenticidad.” Jaime Barylko

• Acceso a una importante agenda de proveedores para solucionar los requerimientos cotidianos. • Cafetería y restaurante al servicio mientras se realizan las reuniones de negocios. • Bibliografía e información especializada.

¿Para que sirve la orientación vocacional?

• Espacio de trabajo confortable y estratégicamente ubicado, adaptable para desarrollar sus eventos, seminarios, exposiciones, cursos y lanzamientos comerciales.

“A esta altura, a pesar de los meses, todavía estamos en el comienzo, como que todavía no arrancó en su magnitud, pero con la satisfacción de que sabemos que ya está en marcha”

• Participar de reuniones de perfeccionamiento y especialización de temas de interés. • Venta de libros especializados, Happy Hours, KAraoke, Exposiciones de arte, wi-fi, etc. Quedó en el camino un grupo importante de los primeros contratados y se han ido reemplazando por otros, en el camino de buscar y encontrar el perfil del negocio y

DICCIONARIO DE RECURSOS HUMANOS (por Grupo BLC y Watson Wyatt. Publicada en http://www.expansionyempleo.com) La globalización genero nuevo vocablos para nombrar situaciones y requerimientos relacionados con los Recursos Humanos. Entenderlos ayuda a leer los avisos clasificados y comprender lo que nos dicen en las entrevistas. Aquí va la primera parte. • ‘Assessment center’: Simulación de situaciones de trabajo para evaluar las competencias y capacidades de los participantes. La evaluación se realiza por varios observadores externos.

• ‘Balance scored’: Sistema integrado de indicadores de recursos humanos para gestionar la estrategia. Estos indicadores sirven para identificar el impacto en el negocio, el valor añadido y el desarrollo de recursos humanos. • ‘Coaching’: Metodología de aprendizaje interpersonal desde el asesoramiento o acompañamiento de una persona que asume el rol del coach (maestro) y otra que asume el rol de coachee (aprendiz).

• ‘Benchmarking’ de recursos humanos: Comparación de prácticas de recursos humanos entre diversas empresas para aprender compartiendo conocimiento. • ‘Blended learning’: Sistema de desarrollo de personas que integra metodologías presenciales y virtuales. • Cafetería ‘compensation plan’: Modelo de compensación individualizado confeccionado a partir de las opciones elegidas por los empleados. Esta perso-

nalización implica una visión diferencial y no de café para todos. • Clima organizacional (Opinión de Empleados): Herramienta de mejora basada en la captación periódica de opinión de los empleados sobre los procesos básicos de recursos humanos. • Capital intelectual: Medida del valor creado por la gestión del conocimiento. Puede definirse también como la diferencia entre el valor bursátil de la compañía y su valor en libros.

u. Conduce: Alejandra Boilea ados Temas de interés general trat dos tina des s por especialista a clarificar dudas y ampliar conocimientos SABADOS 14.00 HS POR CANAL 7

La orientación vocacional tiene como objetivo acompañar a uno o más sujetos en el planteo de sus reflexiones, conflictos y anticipaciones sobre su futuro, para intentar la elaboración de un proyecto personal que incluya una mayor conciencia de sí mismos y de la realidad social y laboral, que permita a los orientados aprender a elegir un estudio u ocupación. Digo «acompañar» ya que el principal protagonista de este proceso es el orientado o «des- orientado»; quien va a poner en juego a lo largo del proceso el planteo de sus intereses, sus sueños y metas, sus habilidades y capacidades, sus temores, su historia personal y familiar; con el objetivo de lograr una mirada integradora o sintetizadora de los mismos y así arribar - autónoma y responsablemente- al di-seño de un proyecto de vida personal. Los orientadores acompañamos a los orientados en un camino que puede ser breve o más prolongado. Nuestra intervención tiene como objetivo colaborar en el aprendizaje de elecciones vocacionales- ocupacionales hechas con creciente autonomía y menor costo personal y social. Es decir, con reflexión acerca de sí mismos y de la realidad, con posibi-

Orientación vocacional EL PROCESO EN TRES ETAPAS AUTOCONOCIMIENTO, se profundizan principalmente aptitudes, intereses, competencias, características de personalidad, hábitos de estudio, historia de sus apren-dizajes, historia familiar, autoconcepto, redes de apoyo afectivo. CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD, se analizan mitos y creencias del entorno cultural inmediato, acceso a las oportunidades del sistema educativo, fuentes de trabajo disponible, características del entorno social local y nacional, oferta educativa en la ciu-dad y la zona, carreras que interesen con su campo laboral, objetivo profesional, modalidad de cursado y evaluación, etc. ELECCIÓN- DECISIÓN, la idea es que el individuo desarrolle el concepto profe-sional de sí mismo, teniendo en cuenta su personalidad y la realidad que lo rodea, a partir de logar una síntesis integradora de todo lo reflexionado durante el proceso. Aprender a elegir mediante el conocimiento de sí mismo, de los demás y de la realidad socio – cultural y laboral, es el objetivo de la Orientación Vocacional. Este proceso puede desarrollarse de dos modalidades: individual (entrevistas individuales) o grupal (en pequeños grupos operativos). lidad de elaborar ciertos conflictos psicológicos que se movilizan ante la decisión. Esta decisión puede referirse a distin-tos motivos:

• Elegir una carrera terciaria o universitaria para prepararse a desarrollar una profesión. • Elegir una actividad ocupacional (un trabajo) que no requiera estudios previos. • Decidirse entre carreras «largas» u otras más cortas que permitan una salida laboral más temprana. • Algunos necesitan tomarse más tiempo para continuar reflexionando, resolver conflictos previos que superen lo específicamente vocacional, y permitirse así una decisión que respete su ritmo personal de elaboración.

¿Cómo es el proceso?

En primer lugar, considero importante aclarar esta idea de que se trata de un proceso, y no de un test de orientación, idea que circula con frecuencia entre adolescentes y padres. El proceso de construcción de la identidad vocacional se inicia

desde los comienzos de la vida y está en constante transformación y consolidación. Durante los encuentros de Orientación Vocacional intentaremos sistematizar los cues-tionamientos que surgen a lo largo de ese proceso vital e individual de desarrollo de la identidad voca-cional. Las técnicas o tests que utilizamos son sólo herramientas al servicio del conocimiento del orien-tado y de su realidad, que permiten exteriorizar y elaborar la problemática emergente. Lo más impor-tante es construir entre el orientador y el orientado un espacio de diálogo, de encuentro con la intimi-dad del orientado.

“El hombre es sus elecciones” J. P. Sastre En Orientación Vocacional cada orientado profundiza sus respuestas a las preguntas problemáticas relativas a la identidad personal y vocacional: ¿Quién soy? ¿Quién quiero ser? ¿Mediante qué ocupación? ¿Cómo es mi realidad familiar, social, económica? ¿Cómo me influye? ¿Qué conozco de la realidad ocupacional, del campo laboral y económico? ¿Qué necesito conocer para ampliar y profundizar mi información ocupacional? ¿Qué proyectos tengo para el futuro? ¿Qué puedo elegir?...

¿Cuales son las dificultades con las que se encuentra el orientador y el orientado?

A partir de lo vocacional se despliega un abanico de problemáticas personales y sociales:

• La ambivalencia frente al crecimiento,

al abandono de etapas que terminan, al enfren-tamiento de situaciones desconocidas que asustan. • El temor a asumir decisiones personales, a desprenderse de seguridades familiares o grupales previas. • La angustia frente a la situación social, la escasa oferta laboral, la sociedad competitiva, la carencia de oportunidades. • La incertidumbre de encontrar seguridad económica, hasta incluso empleo, mediante el logro de un título universitario o terciario. • El temor al fracaso, la exigencia de elecciones exitosas y definitivas, «para toda la vida». • La revisión de mandatos y expectativas familiares y sociales.

• La fantasía de encontrar en la Orientación Vocacional una respuesta o «resultado» otorgado «desde afuera» (desde el Orientador), que le permita evadir la responsabilidad y el compromiso con la propia vida. • La ausencia de metas o proyectos que den un sentido a su vida. • La imposibilidad de soñarse o imaginarse en otro tiempo, de otra manera, de sentirse protagonista de su propia vida.

¿Puede salir mal o ser erróneo?

Nunca un proceso puede «salir mal», ni siquiera en el caso en que la persona no logre arribar a la elección de una profesión u ocupación, y vea la necesidad de tomarse más tiempo para decidir. No per-damos de vista que lo importante aquí no es el «resultado», sino lo que va transcurriendo a lo largo del proceso individual de profundización y afianzamiento de la identidad personal y vocacional. Si se da la situación antes mencionada, el proceso seguramente ha ayudado al orientado a reflexionar sobre sus propios conflictos y se han disparado nuevas posibilidades de autoconocimiento y reflexión personal, que lo llevarán, quizá en otro momento, a tomar una decisión auténtica.

¿Donde se pueden realizar?

Los psicopedagogos y psicólogos estamos habilitados y capacitados para hacer orientación vocacional. También los graduados en ciencias de la educación con especialización psicopedagógica. En la tarea orientadora incide enormemente la personalidad y la formación del orientador. Tenemos en claro que nuestra práctica profesional está al servicio de los orientados, los acompañamos para que tomen con-ciencia de sí mismos, de la realidad en que surge y transcurre su problemática, de sus propios recursos para afrontarla, de cómo aprender a decidir… nos queda claro que no podemos crear ni modificar «desde afuera» la realidad del otro. Al respecto, hay una frase que puede sintetizar lo dicho: Nada puedes enseñarle a un ser humano, sólo puedes ayudarlo a que lo descubra dentro de sí mismo.

Para contactar a la Lcda. Arceo, enviar un mail a la siguiente dirección: info@porcontacto.com.ar o llamar al

PorContactoOcho  

Periodico de Capacitación, empleos y RRHH

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