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Del mismo modo, la especialista destaca la importancia que tiene el Marketing Digital dentro de la industria de alojamiento: “Lo maravilloso del Marketing Digital en la Hotelería es su inmediatez y el gran alcance que puede permitir. Si los hoteles utilizan campañas de anuncios, bien estructuradas y segmentadas en las Redes Sociales, pueden llegar a un mercado que antes no era posible”. También, la interacción y retroalimentación que tenemos actualmente con nuestros huéspedes nos permiten saber, al momento, cómo es la experiencia del cliente, y así dar un mejor servicio y ganar esa lealtad que tanto necesitan las marcas en la actualidad”. PATRICIA LOPEZ: DESCUBRIENDO EL POTENCIAL ESCONDIDO
“EN LA HOTELERÍA DESCUBRÍ MI PROPÓSITO DE AYUDAR Y SERVIR A LOS DEMÁS, LA COMUNICACIÓN Y EL MARKETING, ME DIERON LAS HERRAMIENTAS PARA POTENCIARLO”.
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La venezolana se reconoce a sí misma como una Comunicadora por vocación y hotelera por decisión, cuya misión es “ayudar a empresas y emprendedores a crear estrategias para que sus marcas, tanto personales como comerciales pueden posicionarse y ser competitivas en el mercado. Les acompaño a descubrir su potencial y como proyectarlo de manera efectiva”, afirma. Del mismo modo, una de las claves de su éxito es la manera en cómo se integra con cada cliente, entendiendo primero sus necesidades para luego presentarle una propuesta integral que le permita lograr sus objetivos y bajo