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farmaventas Número 149 - Año 2019

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ENTREVISTAS:

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c o n s e j o

f a r m a c é u t i c o

Christian Bonifazi y Mario Ramaccioni, de Aboca / Celia Rovira, farmacéutica experta en nutrición / Luis de la Fuente, CEO del grupo Mediformplus

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ESPECIALES

• INFARMA • SALUD AUDITIVA

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fv Editorial

Ganas de aprender

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a búsqueda de la innovación es imparable. Como sociedad, empleamos la tecnología para generar valor a nuestro trabajo. El objetivo que acostumbramos a perseguir con ello sería economizar el tiempo automatizando diversas tareas para verter nuestra creatividad en los factores humanos. En este aspecto, la oficina de farmacia no es distinta al resto. El boticario quiere ver crecer su negocio invirtiendo la mayor parte de su tiempo en aquella labor intrínseca a su profesión y que marca la diferencia: el consejo. Infarma 2019 ha abierto sus puertas un año más en Barcelona. Los distintos agentes de salud que conforman el sector farmacéutico se han dado cita en este congreso para mostrar sus novedades y, en definitiva, compartir conocimientos. Farmaventas estuvo presente. En nuestro especial de Infarma podrá realizar un pequeño recorrido en las distintas conferencias y mesas redondas que se celebraron durante los tres días y conocer alguno de sus expositores. La feria se cerró con éxito, ya que se registra un crecimiento del 10% en asistentes respecto su edición anterior. Queda patente que el profesional de la farmacia está receptivo a aprender, no tiene suficiente con su formación del día a día tras del mostrador, sino que necesita más, quiere más para ofrecer al paciente y consumidor el mejor servicio. Mientras tanto, en el stand de Farmaventas, el profesor Kozha ofreció una nueva aventura al profesional sanitario. El scape room volvió a romper esquemas y a llenarse como nunca de profesionales intrépidos para resolver el misterio. Por otro lado, en nuestro especial sobre Salud Auditiva profundizamos sobre el mantenimiento de unos oídos sanos. El farmacéutico recordará las mejores pautas para cuidarlos y los síntomas que nos alertan de infección. El oído es un aparato al que no prestamos demasiada atención y que recibe muchas agresiones diarias.

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fv Sumario

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08. entreViSta Christian Bonifazi y Mario Ramaccioni, Director de desarrollo internacional y gerente de Aboca España y Jefe de ventas en España.

entreViSta

christian bonifazi y mario ramaccioni de aboca.

14. actualiDaD Noticias del sector.

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26. coleGioS Noticias de Colegios Oficiales de Farmacéuticos de España y asociaciones.

entreViSta

celia rovira, farmacéutica experta en nutrición.

30. entreViSta Celia Rovira, Farmacéutica experta en nutrición.

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36. preSentacioneS Avène, Caudalie, P20, Isdin, Jowaé y Klorane.

entreViSta

luis de la fuente, ceo del Grupo mediformplus.

48. entreViSta Luis de la Fuente, CEO del Grupo Mediformplus.

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52. premioS telVa

eSpecial infarma

58. eSpecial infarma

la salud nos conecta con infarma.

122. eSpecial SaluD auDitiVa La salud auditiva en la oficina de farmacia.

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128. conGreSo La identidad digital de la farmacia en la Masterclass de Isdin. 130. GeStión LeanFarma, un modelo de gestión. 136. empreSaS

142. noVeDaDeS

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eSpecial SaluD auDitiVa la salud auditiva en la oficina de farmacia.

farmaventas www.farmaventas.es

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Christian Bonifazi y Mario Ramaccioni, fv Entrevista

Director De DeSarrollo internacional Y Gerente De aboca eSpaÑa Y jefe De VentaS en eSpaÑa

Apoteca Natura es un proyecto nacido en el Grupo Aboca pero de desarrollo independiente que propone un modelo al farmacéutico basado en la proximidad y la empatía con los consumidores para generar un clima de confianza y fidelización. Todo ello, sin descuidar la parte del conocimiento y la formación, la pared maestra que sostiene la relación del farmacéutico y el paciente. Recientemente, Apoteca Natura ha penetrado en el mercado portugués prestando servicio a 40 farmacias. Christian Bonifazi y Mario Ramaccioni nos lo explican.

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Christian Bonifazi y Mario Ramaccioni, Director De DeSarrollo internacional Y Gerente De aboca eSpaÑa Y jefe De VentaS en eSpaÑa

¿Cómo se presenta esta nueva etapa dentro del grupo Aboca?

Christian Bonifazi: Como sabe, Apoteca Natura es un proyecto nacido en el año 2000 en Italia. En 2012 empezamos nuestro camino en España y, ahora, nos complace anunciar que en 2018 empezamos también nuestro camino en Portugal. Hoy en día contamos con 1.000 farmacias: 630 en Italia 280 en España y 40 en Portugal. La última etapa de Apoteca Natura es crear una empresa independiente, una empresa nueva que nace este año, el 2019, aquí en España. Tendrá una partnership con Aboca, que es parte fundamental del concepto de Apoteca Natura porque el servicio y la actividad que quiere hacer Apoteca Natura se realiza mejor con los productos de Aboca. Aun así, hemos querido diferenciar las dos empresas porque son realidades diferentes, independientes, que tienen su propia alma, visión, misión y estructura. Ambas pero quieren alcanzar objetivos de bien común.

Están ya en Italia, España, ahora Portugal... ¿Qué previsiones tienen para la expansión internacional de Apoteca Natura?

C.B.: El proyecto de Apoteca Natura suele apetecer mucho a las farmacias por lo que conlleva: por la misión y visión del proyecto. Aunque tenemos la posibilidad de empezar en muchos países, nuestra voluntad es diferente. Como siempre hemos subrayado, nuestro enfoque no privilegia la cantidad, queremos hacer un proyecto de calidad. En Portugal, hay 40 farmacias hoy,

El proyecto de Apoteca Natura suele apetecer mucho a las farmacias por lo que conlleva.”

aunque muchas más quieren entrar. Tendremos uno o dos años de arranque para llevar el plan a un nivel que nos pueda satisfacer. Después, cuando estemos listos, lo vamos a desarrollar en otros países. Estamos pensando ya en Francia y después en Alemania. Queremos conocer más en profundidad el mercado alemán y las necesidades de sus farmacias antes de iniciar el proyecto, como hemos hecho en todos los países. Nuestro objetivo es ayudar a la farmacia independiente en su desarrollo.

¿Cómo empezó el proyecto Apoteca Natura?

C.B.: Apoteca Natura empezó como un corner natural de la farmacia. El plan cambió en un breve periodo de tiempo porque entendimos que era sencillo, por un lado, pero con límites por el otro. Se ha convertido en un proyecto que gestiona toda la parte de automedicación en la farmacia. ¿Qué hacemos? Ofrecemos herramientas a las farmacias para desarrollar todo el espacio de automedicación y para crear un posicionamiento concreto. La farmacia-supermercado no tiene sentido hoy en día: por sus características y espacio no puede ser un Media Markt o un Decathlon.

¿Cuál es el objetivo del concepto de Apoteca Natura?

C.B.: Consideramos que el modelo farmacéutico se está convirtien9

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Entrevista fv

do en un modelo obsoleto con rapidez. La farmacia de hoy es muy diferente de la de hace 40 o 50 años. Hay cosas que podemos mejorar mucho y una de ellas es poner al consumidor en el Centro. Hemos llevado a cabo un proyecto piloto en Florencia para averiguar si el modelo de la farmacia puede cambiar y hemos probado en estas farmacias todas las ideas que tenemos. De este modo, queremos proporcionar a las farmacias de la red más herramientas para diferenciarse, para tener un posicionamiento muy claro en el sector y facilitarles todas las ventajas de trabajar en red. La posibilidad de estar en una red de farmacias es una fortaleza enorme a nivel de comunicación, publicidad y también posicionamiento competitivo. Si apoyamos a estas farmacias, tendrán los recursos necesarios para hacer algo que solas no podrían hacer. No olvidemos que las farmacias que pertenecen al proyecto son independientes.

¿Cuáles son las herramientas que se ponen a disposición del farmacéutico?

C.B.: Según las características específicas de cada farmacia, nosotros desarrollamos herramientas para que pueda disponer de recursos para seguir invirtiendo en sí misma. Por ejemplo, hacemos una fuerte apuesta en formación para aportar al farmacéutico un conocimiento más

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fv Entrevista

La razón de seguir yendo a una farmacia es justamente tener una guía, alguien que te escucha activamente, que te conozca y te proporcione el consejo que mejor se adapte a lo que necesitas.”

profundo en fisiopatología y, sobre esta base, darle herramientas para que pueda proporcionar un consejo adaptado e individual a cada consumidor: cada uno tiene su nombre, su experiencia de vida, su situación... Cada cliente es un mundo, pensamos que el farmacéutico debería conocerlo de verdad y saludarle con su propio nombre. Un “Buenos días, Paco” significa conocerlo, saber lo que necesita, qué ha hecho antes y qué hará después de entrar en la farmacia.

¿Qué aporta Apoteca Natura en el campo de la salud?

C.B.: Hacemos un trabajo muy importante en el campo de la prevención. Es algo que nos enorgullece mucho porque la farma-

cia de la red Apoteca Natura, en nuestra opinión, debe ser el primer punto de referencia a nivel socio-sanitario para el consumidor. En nuestras 1.000 farmacias que tenemos en Italia, España y Portugal hemos llevado a cabo 300.000 servicios de prevención. Esto significa que hemos detectado miles de señales de alarma y hemos podido derivar a esa persona de inmediato a un médico.

Hablamos de vocación, de un servicio a la población ¿Cuál es la parte de negocio en la ecuación?

C.B.: Si actuamos en la prevención, no utilizamos dinero en curar. Creo que el negocio puro y duro no entra en este tipo de visión. Primero hacemos cosas

para la farmacia, después viene el negocio, si acaso, como consecuencia de todo lo que ponemos en marcha. Es solo una consecuencia. De este modo, podemos generar fidelización porque cuando el cliente elige nuestra farmacia le tratamos de forma personalizada y le reconocemos cuando vuelve.

¿Y tiene cabida el negocio online en la farmacia Apoteca Natura?

C.B.: La compra por internet va a ser algo que en el futuro no podremos ignorar, es imposible de hacerlo. La razón de seguir yendo a una farmacia es justamente tener una guía, alguien que te escucha activamente, que te conozca y te proporcione el consejo que mejor se adapte a lo que necesitas. Por esto, tiene sentido tener un punto de venta físico y no canalizar todo al online, donde a lo mejor la única ventaja competitiva es el precio.

¿Qué implica para el farmacéutico apostar por Apoteca Natura? No le hablo solo de costes, sino de inversión en la farmacia: de espacio, de concepto, de personal... Health & loyalty System de apoteca natura: el nuevo sistema para conectar con la salud de los consumidores.

C.B.: El farmacéutico debe reinventarse. Si desea seguir siendo

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Christian Bonifazi y Mario Ramaccioni, Director De DeSarrollo internacional Y Gerente De aboca eSpaÑa Y jefe De VentaS en eSpaÑa

un dispensador, el proyecto Apoteca Natura puede no ser interesante para él. Nosotros nos dirigimos a un farmacéutico que quiere cambiar las cosas. En el futuro podría haber solo máquinas dispensadoras, que lean la receta electrónica, den el producto y realicen la venta. A nivel de espacio, pedimos pocos metros lineales de exposición. El trabajo más importante tiene que ver con la formación: queremos brindar al equipo de la farmacia la mejor formación posible. ¿Por qué? Es muy sencillo: ante una exigencia o necesidad de salud, el equipo de la farmacia debería tener los mismos conocimientos para dar la misma respuesta. De esta manera, evitamos niveles distintos y la persona consigue un buen consejo por parte de cualquiera que le atienda. No podemos permitir que suceda lo contrario en una red.

Entonces, ¿la formación del profesional de la red Apoteca Natura es su prioridad?

C.B.: Insisto, considero que el esfuerzo más importante ha de ser la formación. Nosotros contribuimos a ello con formaciones presenciales, online, impartimos seminarios, preparamos webinars para seguir vía streaming... Nos vamos adaptando. Decimos que hemos encontrado todas las opciones para llegar al farmacéutico en el momento que él quiere.

¿Hasta qué punto pueden atraer nuevos clientes las campañas sanitarias?

Mario Ramaccioni: Si se trabaja en todos los aspectos, en la fidelización de la persona y la profesionalidad, es posible te-

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el servicio de prevención de la salud puede ahorrarnos dinero a la hora de curar.

La farmacia de Apoteca Natura, en nuestra opinión, debe ser el primer punto de referencia a nivel socio-sanitario.” ner una mejora en la rentabilidad. Llevar a la famacia nuevos consumidores a través de campañas sanitarias, de prevención y estilo de vida que se comunican también a través de medios de información general y de revistas del sector, pueden aumentar la frecuencia de visita y la venta complementaria. Los farmacéuticos de la red Apoteca Natura conocen la fisiopatología del cuerpo en profundidad y les permite tener la habilidad de detectar cuál es el trastorno principal y otros relacionados. El farmacéutico tiene la capacidad de solucionar de una forma más completa y personalizada el problema de cada persona que entra en la farmacia, promoviendo, al mismo tiempo, unos hábitos saludables. Si hablamos de peso, debemos hablar también de movimiento, actividad fí-

sica y prevención, siempre para crear en el consumidor la conciencia de vivir su salud de forma proactiva. C.B.: La venta cruzada es otro ejemplo de cómo el negocio llega en la última parte. ¿Por qué venta cruzada? Como ha dicho Mario, porque tenemos que solucionar un tema de salud. La cuestión no es dar un producto, que lo buscas, lo tienes y ya está. ¿Cuál es la patología que tiene esa persona? ¿Cuál es su necesidad de salud? ¿Cómo es la mejor solución que le puede ofrecer el farmacéutico Apoteca Natura? En este último paso, elegirá los mejores productos de su arsenal terapéutico para responder a esa necesidad añadiendo consejos profesionales. Es decir, en primer lugar resuelvo su problema y, en consecuencia, vendo y mejoro la rentabilidad, por supuesto. fv

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Alphega finaliza su ciclo de formación “Fiscalidad y farmacia del futuro” en diferentes ciudades españolas A finales de febrero, Alphega puso punto y final al ciclo de formaciones “Fiscalidad y farmacia del futuro“. Las formaciones han durado tres meses y se han llevado a cabo en distintas ciudades del territorio. Inma Puig, experta en formación de equipos de alto

rendimiento, ha participado en el proyecto. Mejorar el rendimiento, el objetivo La Fundación Farmacéutica Farmas, que está especializada en asesoramiento fiscal, proporcionó cápsulas de información en asesoÒscar García, director de alphega españa durante el evento.

ramiento fiscal a los más de 320 farmacéuticos apuntados. Por su parte, Inma Puig facilitó en su ponencia “Gestión de las emociones en la empresa“ las claves para una gestión correcta de la farmacia. Una de las recomendaciones que aportó en su intervención es la potenciación de la comunicación entre personas, ya que todo lo que no se dice es muy difícil de gestionar. Con este final de curso, Alphega comienza un 2019 muy activo, una fecha que coincide con el centenario de Alliance Healthcare.

Angelini y Visión Mundi seguirán formando a oftalmólogos en países en vías de desarrollo Angelini extiende a este 2019 la beca de especialización en oftalmología a la Dra. Nelly Fopoussi de Camerún. Salud en Camerún En la recta final de su tercer año de especialización, la Dra. Fopoussi se centró en el tratamiento de la uveitis y en neurooftalmología. Además, profundizó en la práctica clínica en ámbitos como la cirugía de catarata y la reparación de córnea, o la cirugía oftalmológica láser. Después de sus estudios y especialización, Fopoussi trabaja-

rá en Mbingo Baptist Hospital, di apuestan por la formación a en el centro de Camerún, una profesionales locales para facilide las zonas más deprimidas tar el acceso a la salud a los paídel país. En Camerún hay unos ses en vías de desarrollo. 60 oftalmólogos para una población de 20 millones de habitantes. Se espera que Nelly Fopoussi pueda atender, en un futuro próximo, a más de 7000 pacientes y que realice alrededor de 500 operaciones de cataratas anualmente. Con este patrocinio, nelly fopoussi ejercercerá en el mbingo baptist Hospital. Angelini y Visión Mun-

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Tres de cada diez españoles sufren tecnoestrés laboral según el médico de Cinfa Julio Maset El VII Estudio CinfaSalud “Percepción y hábitos de la población española en torno al estrés“ indica que tres de cada diez españoles manifiestan que las nuevas tecnologías aumentan su nivel de estrés respecto al entorno laboral. Este problema cada vez está más extendido en los trabajadores de las empresas, comenta Julio Miret, médico de Cinfa. El médico lo asocia a la incapacidad de gestión de manera saludable las TIC, ya que muchas personas están conectadas todo el tiempo a sus trabajos a través del teléfono móvil.

Incapacidad de desconexión La incapacidad de desconectar es la causa principal que señalan siete de cada diez encuestados para explicar por qué las nuevas tecnologías incrementan su nivel de estrés. Otros motivos son la necesidad de respuesta inmediata que implican las TIC y la adicción que generan. El doctor Maset declara que el hecho que estas nos controlen y no al revés son una de las causas del tecnoestrés. Este problema es real y debe el tecnoestrés es un problema real que solucionarse, nos afecta a todos. advierte Maset.

Dietowin lanza un nuevo libro sobre la antropología alimentaria Dietowin8.0, el único software profesional 100% para la realización de planes nutricionales y Dietas personalizadas, presenta un nuevo libro: Historia y Antropología de la Alimentación, escrito por el profesor Jesús Contreras, catedrático emérito de Antropología Social de la Universidad de Barcelona, editado por Podium Global Media. Con él se ha pretendido dar a conocer o recordar a los profesionales esta parte tan relevante de la historia de la humanidad como es la alimentación. Es un patrimonio que nos

pertenece a todos y merece la pena conocerlo y ponerse al día, sobre todo si adoras la nutrición. Contenido en dos partes El viaje que descubre el antropólogo abarca 10.000 años hasel libro repasa la historia de la alimentación. ta el tiempo presente. La primera parte habla del hecho alimentario, su La segunda parte abarca los complejidad, comportamientos, cambios alimentarios, las hamsimbolismo e incluso las dimen- brunas, la abundancia, la mosiones religiosas y hedonistas. dernidad entre otros.

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Fedefarma abrirá en 2020 un nuevo centro logístico con aspiraciones de modernidad Fedefarma construirá y pondrá en marcha un nuevo centro logístico en Palau-solità y Plegamans con una inversión de 35 millones de euros. Este nuevo centro se añade a los siete ya existentes, que se extienden sobre toda el área de influencia de la distribuidora (es decir, el territorio catalán y de la Comunidad Valenciana). Las obras se ponen en marcha esta primavera y está previsto que finalizen con el suficiente tiempo posible como para que la planta pueda entrar en funcionamiento en el año 2020. Un nuevo centro regulador de stocks Este nuevo emplazamiento se construye sobre una parcela de 34.700 metros cuadrados, que complementará la actividad llevada a cabo en Gavá. La primera fase de construcción levantará una nave de 19.000 m2. Comparando la nueva construcción con la existente en Gavá, el nuevo centro logístico de Palausolità triplicará el número de cubetas y dispondrá de 5.000

artículos en preparación robotizada. Se podría llegar a 500.000 unidades servidas a diario. Otro uso al que se le podrá dar a la planta es el de centro regulador de stocks para el conjunto de los demás almacenes. Así se facilita su operativa y servicio. Reforzando los valores de la innovación y excelencia El presidente de fedefarma, Vicenç J. Calduch, destaca la satisfacción de la compañía por el proyecto. Este deriva hacia una mejora del servicio a las farmacias orientado a la excelencia gracias a diversos elementos: dispositivos de preparación rápida, sistemas de control y verificación de pedidos, garantías de trazabilidad, de los medicamentos, además de realizar un sistema optimizado de acuerdo a las normativas de los distintos procesos afectados. El resultado final estaría enfocado a reforzar los valores de innovación y excelencia a la vez que incrementar su capacidad operativa y de crecimiento ante los retos nuevos y las exigencias de mercado.

el nuevo centro logístico de fedefarma entrará en funcionamiento el 2020.

Nuevos puestos de trabajo El funcionamiento de esta nueva planta supondrá la generación de 200 puestos de trabajo en un sector que en principio representa el 7% del PIB de Cataluña. Consolidación de unos resultados positivos El levantamiento de esta nueva planta sigue una estrategia empresarial de consolidación de los resultados económicos positivos y de crecimiento de cuota de mercado experimentados por fedefarma en los últimos años. Según datos de IQVIA (Quintiles IMS), fedefarma es el distribuidor farmacéutico que ha experimentado el mayor crecimiento a nivel estatal durante el 2018, con un crecimiento del 6,8%, cinco puntos por encima de su mercado. En 2018, fedefarma cuadruplica el crecimiento del mercado y se sitúa como líder en todas las provincias de Cataluña y en Castellón, mientras sigue creciendo en el conjunto de la Comunidad Valenciana. Compromiso con el medio ambiente La cooperativa está estrechamente comprometiva con la profesión farmacéutica además del territorio donde prestan sus servicios. Así, cerca del 80% de sus proveedores son de carácter local, lo que minimiza los costes económicos y mediambientales y da apoyo a la generación de ocupación.

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Gafas Loring presenta su nueva colección de gafas de sol en la pasarela Mercedes-Benz Fashion Week Hannibal Laguna, diseñador de alta costura, ha presentado en las gafas Dana ya están disponibles en las farmacias.

la pasarela Mercedes-Benz Fashion Week la nueva colección de gafas de sol 2019 de Loring. Un producto ya disponible El diseñador mostró el modelo de gafa de sol Dana de su nueva colección 2019.

Esta novedad ya está disponible a la venta para las farmacias que deseen contar dentro de su gama óptica con una marca de moda a un precio competitivo. Las gafas de sol Hannibal Laguna son fabricadas y distribuidas en exclusiva por Productos Loring, compañía española dedicada a la fabricación y distribución de gafas de lectura y de sol.

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Mavala cumple 60 años cuidando manos y uñas La marca Mavala cumple 60 años. Esta marca nació en Suiza como una empresa familiar con una filosofía de trabajo muy clara: belleza y cuidado. Años después, esta filosofía sigue manteniéndose en el tiempo. mavala nació en Suiza, pero podemos hallar sus productos en españa.

Calidad, belleza y cuidado El concepto problema-solución ha sido principal a la hora de desarrollar los distintos productos de la marca. Mavala se lanzó al mercado con el endurecedor de uñas Científico K+. Su fórmula patentada evita que las uñas se debiliten o partan. Más adelante, crea sus esmaltes de uñas, uno de sus productos más aclamados. en el 1967 formula el Double Lash, un producto nocturno alargador y fortalecedor para

las pestañas. En estos momentos, Mavala posee una línea de productos extensa. Su gama de maquillaje sigue la misma filosofía de la marca: cuidar, proteger y embellecer las zonas delicadas del rostro: contorno de ojos y los labios. La gama para la piel Swiss Skin Solution ofrece soluciones específicas para la piel. Cuenta con tres líneas: Anti-Age Pro, Aqua Plus para combatir la deshidratación y Skin Vitality para la piel con un aspecto cansado y apagado. Mavala apuesta por la calidad y la tecnología, por ello trabajan para conseguir las últimas innovaciones.

Novaltia participa en la séptima edición del encuentro USJ Conecta Novaltia ha participado en USJ Connecta, que lleva siete años funcionando. El evento, puesto en marcha por la Universidad de San Jorge de Zaragoza, sirve como punto de encuentro entre estudiantes y empresas. Salidas con futuro En esta ocasión, la cooperativa ha estado representada por Elena Egido, farmacéutica y directora Comercial, quien ha mostrado la opción que ofrece la

también han estado presentes en este evento. Después de las presentaciones, tuvo lugar una conferencia impartida por Eric Company, reportero, y una mesa redonda moderada por Elisa Langa, vicedecana del mesa redonda de farmacia con los jóvenes. grado de Farmacia, en la que Elena Egido, junto a otros representantes de empresas de salud han expuesto sobre el presente y el futuro de la Farmacia y contestaron algunas dudas.

distribución farmacéutica como una atractiva salida profesional para los farmacéuticos. El Colegio de Farmacéuticos y Arahealth, Clúster de Salud del que Novaltia es miembro fundador,

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Expertos insisten en la necesidad de formar a los residentes de Pediatría en la vacunación GSK impulsa el proyecto VacMir, celebrado en hospitales de toda España. Esta formación tiene el objetivo de formar a los médicos residentes en pediatría que deseen ampliar sus conocimientos en vacunas. VacMir se va a ce-

lebrar de forma centralizada, en colaboración con la Sociedad de Pediatría de Madrid y Castilla La Mancha (SPMYCM), en el Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Madrid. La SPMYCM ha querido implicarse en el proyecto por la importancia de formar a sus residentes en vacunas. Así lo han trasmitido el Dr. Fernanla vacunación es clave para prevenir infecciones y sus consecuencias.

do Sánchez Perales, presidente de la SPMYCM (Jefe del Servicio de Pediatría del Hospital de Torrejón), y la Dra. Begoña Arias responsable de Formación de la SPMYCM (Jefa del Servicio de Pediatría del Hospital La Zarzuela, de Madrid). Hincapié en la vacunación La doctora Arias ha recalcado la importancia de la vacunación para la promoción de la salud añadiendo los beneficios que comporta la inmunización en la población general. Otra clave para prevenir infecciones es la potabilización del agua.

Nuxe celebra formaciones antiedad en hoteles de distintas ciudades españolas bre la mesa los diferentes compromisos de formulación y la transparencia de la marca. Además, se ha hecho un repaso de la gama recien estrenada Nuxufarmacéuticos asistentes de barcelona junto a julia lacambra, directora General de nuxe españa. riance Gold y de los demás productos de esta categoría que lucha contra en envejecimiento cutáneo. Para finalizar, los profesionales de la marca han enseñado a los asistentes unas técnicas de ventas

Nuxe celebró a principios de marzo en distintas ciudades españolas jornadas de formación. Dichas sesiones han puesto so-

antiedad para que lleven a cabo en su punto de venta. Más de 10 ciudades se han sumado Las formaciones se han llevado a cabo en 13 ciudades del país, incluyendo además de Madrid y Barcelona, a Andorra. La asistencia ha sido muy variable: de 277 personas en la capital, hasta 45 en Palma. El resultado final global del ciclo de formaciones es favorable: 31 cursos en el territorio, que han reunido a más de 503 puntos de venta y 1482 profesionales de la farmacia comunitaria.

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actualiDaD

La Asociación para el Autocuidado de la Salud clausura la celebración de su 40 aniversario La Asociación para el Autocuidado de la Salud, ANEFP, ha clausurado la celebración de su 40 aniversario en un acto que ha

reconocimiento al consejo Directivo de anefp.

tenido lugar en el cine Phenomena Experience de Barcelona. Unas 200 personas procedentes de más de 70 compañías asociadas acudieron al evento. Acto de reconocimientos Edu Soto, humorista y actor, condujo la velada, en la que se rindió homenaje a las 8 empresas que la fundaron. Además, también homenajearon a Ramón Rocabert, expresidente de

la asociación y fallecido en 2008, y a José María Sardá, vicepresidente económico, que falleció a finales de 2018. Además, la presidenta de ANEFP, Elena Zabala y Jaume Pey, su director general, dedicaron un reconocimiento al trabajo de distintas empresas del Consejo Directivo actual de la asociación. Al final, se entregó una placa conmemorativa a los presidentes de los 15 comités de trabajo de ANEFP en reconocimiento a la labor que realizan dichos grupos de trabajo, en los que participan activamente más de 700 profesionales.

Emilio Sánchez Vicario será el nuevo embajador de Leotron “la vitamina del tenista“ actividades y torneos que se celebren en las diferentes sedes de la Academia, que este año celebra su 20 aniversario y que cuenta con centros en España, Barcelona, EE. UU. Miami y China Nankín. Además, fiel a su compromiso a la Academia Sánchez-Casal, Leotron becará a dos promesas del tenis de su cantera por tal de ofrecer oportunidades en sus carreras. Este nuevo acuerdo refuerza el vínculo entre emilio Sánchez Vicario, nuevo embajador de leotron. ambos organismos.

Emilio Sánchez Vicario será el nuevo embajador de Leotron, la vitamina del tenista. Protagonizará una campaña centrada en medios digitales y radio de este complejo vitamínico indicado para personas #extraordinarias, que llevan un ritmo de vida dinámico y activo y que, de forma puntual o más cotidiana, necesitan un extra de energía. Leotron patrocinador Leotron será el patrocinador de la academia Sán-

chez-Casal, cofundada en 1999 por el mismo embajador de la marca. La imagen de Leotron estará presente en las diversas

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ACTUALIDAD COLEGIOS Y ASOCIACIONES

Encuentro del Consejo General de Farmacéuticos y el PP por la ronda de preguntas para las elecciones Hacia finales de febrero, el Consejo General de Farmacéuticos se encontró con el PP con motivo de las próximas elecciones que se celebraron a finales de abril. En el encuentro estuvieron presentes la vicesecretaria de Política Social del PP, Cuca Gamarra, y el presidente del Consejo General de Colegios

Oficiales de Farmacéuticos, Jesús Aguilar, acompañado de la tesorera del Consejo, Ana López Casero. Jesús Aguilar comunicó a la vicesecretaria a necesidad de un horizonte de estabilidad y el compromiso de hacer de la Sanidad una política de Estado. Por otro lado, el presidente

le trasladó las propuestas de la profesión farmacéutica para tomar parte de la eficiencia y la eficacia del sistema sanitario. Este primer encuentro con la comunidad política es la primera de las que se realizarán con los representantes del arco parlamentario y con las principales candidaturas.

El COF de Álava ofrece a sus colegiados información sobre el acné para mejorar su consejo El Colegio de Farmacéuticos de Álava acogió a finales de febrero una conferencia para asesorar correctamente sobre el acné desde la oficina de farmacia. Estíbaliz Colindres, fundadora de Pharmategia, es la farmacéutica especialista en esta temática. Su

charla ha comenzado definiendo el acné, junto con su epidemiología y etiopatología. Asimismo, se ha detenido en las manifestaciones clínicas y en cuáles son los factores precipitantes. A continuación, ha añadido cuáles son los tratamientos más

efectivos y los cuidados que podemos recomendar desde la cosmética de farmacia. Por último, la conferenciante se ha detenido en los consejos que se pueden ofrecer al paciente para concluir con éxito la venta de los tratamientos.

La I Jornada de Salud Infantil en Zaragoza contó con 400 participantes El Colegio de Farmacéuticos de Zaragoza celebró a principios de abril la I Jornada de Salud Infantil. Expertos en el ámbito de la pediatría, farmacia y psicología participaron en este evento que se celebra por primera vez en la ciudad aragonesa. La temática que se ha abordado ha sido la nutrición infantil, alergias alimentarias, el cuidado de la piel, lesiones del niño al practicar deporte y cómo mejorar la comunicación entre padres e hijos. Pilar Ventura, consejera de Sanidad de Aragón y Raquel Martínez, secretaria del CGCOF inauguraron el evento.

Virginia Barrau, vocal de Dermofarmacia del Colegio de Farmacéuticos de Zaragoza, Miguel Casaus, presidente de Aspanoa y Ramón Jordán, presidente del COF de Zaragoza.

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actualiDaD coleGioS Y aSociacioneS

El COF de Almería forma sobre el cuidado de la piel del paciente oncológico A principios de marzo, el Colegio de Farmacéuticos de Almería celebró el taller Cuida a tu paciente. Pilar Gómez Avivar, facultativa especialista de Área en el Hospital Torrecárdenas y miembro de la Asociación Española de Dermatología y Venereología impartió la sesión. El programa incluía la descripción

de las particularidades del cáncer cutáneo, el diagnóstico diferencial, la queratosis actínica y su tratamiento y la transmisión a los farmacéuticos de la capacidad para identificar las lesiones en la piel que se relacionan con el cáncer de piel en el contexto de la oficina de farmacia. En los casos que la reacción de la piel

esté muy acentuada, la conferenciante recomienda a los boticarios que informen al paciente que esta situación es algo normal, una respuesta esperable de su medicación y que la gravedad de esto esta relacionado con la respuesta clínica posterior. Las curas serán adecuadas en función de la lesión del paciente.

El presidente del COFG, Miguel Ángel Gastelurrutia, es un ponente invitado en el 35 Congreso Centroamericano El Dr. Miguel Ángel Gastelurrutia, presidente del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Gipuzkoa (COFG) y del Consejo de Farmacéuticos del País Vasco, ha participado como ponente invitado en el 35 Congreso Centroamericano y El Caribe de Ciencias

Farmacéuticas y 7 Congreso del Colegio de Farmacéuticos y Químicos de Guatemala. El congreso se ha celebrado a finales de febrero con el lema de “Innovación, Emprendimiento y Mejora Continua”. El presidente del COFG ha expuesto en su charla

que los servicios profesionales farmacéuticos asistenciales “son el futuro”. Además, añade que este tipo de servicios son eficaces y coste-efectivos, una necesidad social y una apuesta de la mayor parte del profesional de la farmacia.

El CGCOF muestra el proyecto de eReceta Médica a Sanidad

reunión de proyecto con la ministra de Sanidad, consumo y bienestar Social.

A finales de febrero, en el Ministerio de Sanidad, consumo y Bienestar Social, se llevó a cabo la presentación del proyecto eReceta Médica Privada. Los Consejos Generales de los profesionales prescriptores y dispensadores lideran el proyecto con el apoyo del sector de la sanidad privada, el cual respalda la propuesta. El objetivo de la misma sería establecer una solución global, estándar e interoperable, que permita que cualquier prescripción electrónica realizada en el ámbito privado pueda ser dispensada en la farmacia comunitaria española.

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fv Entrevista

Celia Rovira, farmacéutica experta en nutrición

Celia Rovira es farmacéutica. Tiene una farmacia en Cerdanyola y otra en Sant Cugat, en las que se encarga del equipo de ventas y de la gestión de los alimentos de la parafarmacia. Además de conocimientos en el campo de la nutrición, Celia tiene un máster en homeopatía y otro en ortopedia además de la carrera en tecnología de los alimentos. Nuestra entrevista tiene la intención de profundizar un poco más acerca del uso de los complementos alimenticios, la edad óptima para tomarlos y sus componentes ideales con una de las expertas de referencia en la materia.

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Celia Rovira, farmacéutica experta en nutrición

¿El consumidor entiende lo que es realmente el complemento alimenticio y qué puede hacer la farmacia para potenciarlo?

Hay de todo. Cuando el nivel socioncultural es más alto, más se entiende. Es por eso, que nuestra misión como farmacéuticos es formar al público para que haya un mayor conocimiento. De todos modos, no somos un país donde los suplementos formen parte de nuestra cultura, como sería el mercado americano o del norte de Europa. La gente pero, comienza a entender que los alimentos ya no están tan enriquecidos como estaban. Después de estar años y años cultivando, el suelo se va empobreciendo y estos minerales se van perdiendo, es lógico. Otro de los motivos es el uso de los pesticidas, que bloquean los antioxidantes y también porque la planta, la verdura y la fruta se coge verde y madura en una cámara. La planta segrega los antioxidantes cuando la fruta, que tiene la edad de la propia planta, madura. Esto poco a poco se va entendiendo, la gente siente la necesidad, pero se acerca a pedirte vitaminas y suplementación, cuando realmente no se encuentra bien: está cansada, se constipa más de la cuenta… Cuando nos encontramos bien, nadie se acuerda. Nuestras necesidades cambian, pero la suplementación es una cosa del día a día. No lo tomo cuando me encuentro mal o me siento cansado y luego lo dejo. Entender lo empiezan a entender y, si se les explica, ningún problema. Creo que los farmacéuticos somos los sanitarios que más a mano tienen las personas y se crea una relación de confianza y

esta es nuestra oportunidad para formar al cliente.

Entonces, ¿El complemento alimenticio siempre debería estar con el consumidor?

Dependiendo de cómo nos alimentemos y de nuestros hábitos personales. Podría decir en situaciones extremas, con estrés… por ejemplo, un cuerpo gastado gasta mucha más vitamina del grupo B porque el sistema nervioso la consume más. Que pueda entrar en carencia o no, no lo sabemos. Si vivimos en una ciudad muy contaminada, gastamos muchísimo más todos los antioxidantes. Si a esto le sumamos que los cultivos ya no son lo que eran, que se cultiva masivamente, que los suelos están empobrecidos y que la manera que se cultiva no es la adecuada porque no permite que la planta madure las frutas, más el uso indiscriminado de pesticida, esto provoca que la suplementación de ciertos alimentos esté justificada. En una situación como un embarazo, nadie se cuestiona lo que se ha de suplementar porque es evidente. En nuestro día a día, en situaciones como en unas oposiciones en las que se haya que estudiar más de la cuenta o con el estrés del trabajo, yo gasto el triple de vitaminas del grupo B. Esto se ha de tener en cuenta, está indicadísimo. Hoy en día está muy indicado suplementar.

Entrevista fv

Enfocándonos en edades más adultas, ¿qué cambios experimenta el cuerpo en la edad de 40-50 años?

Deberíamos diferenciar entre los hombres y las mujeres. A la hora de un estrés somos todos iguales, pero las mujeres tienen unas necesidades de ácido fólico y de hierro, porque lo perdemos cada mes. Por defecto, muchas mujeres tienen dos trabajos, quiero decir, la mujer trabaja en casa y trabaja fuera. Este hecho la pone en contacto con más inputs que le aportan más conocimiento y formación. Con su entrada al mercado laboral claro, a veces van más saturadas que el hombre. No quiero hacer diferencia de sexo, simplemente de rol. Con la edad, a partir de los 40 años, nuestro perfil hormonal cambia mucho y en las mujeres, hay una bajada de los estrógenos muy progresiva. Esto provoca que la distribución de las grasas de nuestro cuerpo sea diferente, de manera que a partir de los 45-47 años acumulamos grasas y perdemos masa muscular y esto le provoca una sensación de cansancio constante. Se ha visto también que en esta edad estaría justificadísimo el aporte de proteínas. Normalmente la gente no las desayuna debido a sus hábitos. Bebe un vaso de leche, normalmente desnatada o vegetal, aquí sí que tendría-

Somos los sanitarios que más a mano tienen las personas y se crea una relación de confianza. Nos escuchan bastante.” 31 farmaventas

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fv Entrevista

mos una parte de proteína, unos cereales, unas tostadas… es difícil. Ha de haber un aporte mínimo de proteínas para recuperar esta parte de musculatura que yo voy perdiendo. Esto justificaría el complemento. Después, también en esta etapa, crecen las necesidades de vitamina B, calcio y también las de algunos minerales: magnesio, porque a nivel muscular también se necesita, y del grupo B, por el tema del estrés, en el que es fundamental, sobre todo el b6, la B12, la B1... Es fundamental en el crecimiento, el sistema nervioso central. La B5 y algunas otras sirven para el crecimiento del cabello, las uñas y anexos. con lo cual estaría totalmente indicado suplementarse con proteínas, minerales y vitaminas del grupo B, D a partir de los 40 años.

¿Y aunque la edad no sea un marcador decisivo, sería un buen momento para comenzar a plantearse una continuidad en el uso de complementos?

Claro. Lo ideal sería no esperarse a los primeros síntomas, porque, debido al descenso de los estrógenos, la bajada de masa muscular es muy marcada además de la proporción de la pérdida de masa ósea. El cuerpo y el hueso están en equilibrio, tanto calcio incorporo de la sangre y de los alimentos, tanto calcio dejo ir para regular arterias. Cuando los estrógenos bajan, la pérdida de calcio y minerales por parte del hueso por el torrente sanguíneo, es mucho más alta que la incorporación. Con lo cual, estaría totalmente justificado y, sobre todo si hay antecedentes, una suplementación en vitamina D y en calcio. Más que nada por los hábitos ali-

menticios: se está dejando de tomar leche de vaca, carnes rojas y grasas. La gente quita la grasa de todas partes y eso provoca que tengamos un aporte muy pobre de vitamina D. Si tomamos una leche desnatada, allí no habrá ni un 0,5% de grasa y apenas contendrá vitamina D, con lo cual, se está empezando a ver que esto comienza a ser una carencia en nuestro país.

¿Cuáles son los signos de alerta que avisan al farmacéutico que el consumidor necesita un complemento alimenticio?

La mayoría de veces acostumbra a ser el cansancio al levantarse, no tener hambre… La fatiga es lo que nos alerta, porque todo lo demás es más inespecífico. El agotamiento, sobre todo en mujeres, es lo que nos advierte de la necesidad de hierro, proteína… Después, hay muchas personas que cuando entran en una época de esfuerzo a nivel de deporte o intelectual, se les nota en el cabello, las uñas, la pérdida de vitalidad… este es también un indicador de que se necesita una cierta suplementación.

¿Qué contendría el componente alimenticio ideal para combatir el cansancio?

En el caso de la mujer, para mi es fundamental la proteína, el grupo B, que me resulta muy interesante y es el gran regulador del sistema nervioso central; el magnesio como mineral, algún antioxidante, como por ejemplo el selenio, el fósforo no hace falta, está en todas partes, el zinc para las defensas, el cobre es cofactor en la formación de casi todo, colágeno y el hierro y el calcio a más de

50 años. Selenio, magnesio, zinc, manganeso, cobre y hierro a partir de los 40 años, y más en un entorno estresante. La vitamina C como hidrosoluble y la vitamina E también me parecen interesantes, pero sobre todo el grupo B y algo de vitamina A como antioxidante y como protector de la vista.

Encontramos proteínas en muchos complementos alimenticios, pero ¿Cómo distinguimos la calidad de unas u otras?

Las proteínas se encuentran principalmente en productos sustitutivos y no en complementos alimenticios. Meritene es bastante innovador en esto, hay toda una línea que sí que va suplementada con vitaminas y proteínas en formato de sobres, pero vaya, la gran mayoría de los suplementos normales no llevan proteínas. Sí que las incorporan aquellos con los que suplementas una comida, como el Meritene Proactive. La proteína con más valor biológico es la animal, muy por encima de la vegetal. Con valor biológico nos referimos a la secuencia de aminoácidos, su parte constituyente, la cual el sistema digestivo romperá en trocitos y luego absorberá para formar otras cosas como las defensas, colágeno, etc. La proteína de alto valor biológico permite aprovechar más los beneficios de cada aminoácido. Dentro de la proteína animal, la que tiene todos los aminoácidos que yo puedo necesitar, es la del huevo, pero hay mucha alergia a esta proteína por lo que normalmente se usa la láctica, que da mucha menos alergia por composición. Las demás proteínas, la soja, los guisantes,

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Celia Rovira, farmacéutica experta en nutrición

Entrevista fv

La proteína de alto valor biológico permite aprovechar más los beneficios de cada aminoácido.” el arroz… están detrás y a bastante distancia. Estas proteínas están muy bien, pero les faltan algunos aminoácidos esenciales que necesitamos y que nosotros no somos capaces de fabricar. La proteína de la leche nos los podrían aportar directamente.

El suplemento nutricional no sustituye a la dieta, pero a veces nos olvidamos de ella al creer que los suplementos alimentarios nos cubren. ¿Cómo sería una dieta ideal?

Una dieta ideal es la dieta mediterránea auténtica. En ella, habría una base de verduras muy extensa, luego vendrían las proteínas, luego los hidratos de carbono complejos y al final de todo el vino. Una base de frutas y verduras acompañada de un equilibrio entre proteínas, hidratos de carbono y grasas de buena calidad, de tipo polisaturado o grasas monosaturadas. Un ejemplo de ellas serían el ácido oleico y los ácidos grasos esenciales como el omega 3. Cuando hablo de proteínas me refiero al pescado, los huevos, las legumbres y en menor cantidad carnes rojas.

¿El kilómetro cero y los productos ecológicos ayudan a disminuir el uso de complementos?

El kilómetro cero es relativo, ya que solo asegura la proximidad del alimento y no su cultivo. Tener mi propio huerto, cultivar sin pesticidas… todo esto va a favore-

cer. Cuanta mayor calidad tenga el producto muchísimo mejor. Todos los pesticidas se comen los antioxidantes. Por lo tanto, nos hemos de plantear en un futuro la convivencia desde el minuto uno con el complemento alimenticio. Yo aconsejo hacer diversas series de aportes de complementos alimenticios: después del verano, setiembre, octubre, noviembre son unos meses fantásticos para suplementarse, diciembre lo dejaría de descanso, es navidad y y en febrero, marzo y abril lo volvería a tomar para prevenir los cambios de presión, la astenia primaveral y los cambios de horario y en verano, cuando estamos de vacaciones, nos olvidaríamos, intentamos llevar una dieta más rica en frutas y verduras y después vuelta a comenzar.

¿Qué valores hay tras Nestlé Health Science para que lo tengas en tus farmacias?

La primera razón sería porque son punteros en investigación a nivel mundial y los número uno en nutrición. En concreto, esta división de Nestlé Health Science tienen estudios clínicos y un histórico de alimentación en hospitales durante muchos años. En todo esto de la nutrición integral, los hospitales fueron los primeros y a mi me da una confianza absoluta. Desde hace muchos años funcionamos en la farmacia con la gama Meritene, que es una línea de suplementación para gente en estados carenciales, que quieren

es positivo ser constante con la suplementación.

remontar rápido y siempre nos ha dado un resultado estupendo. Todo lo que lleva está señalado con una transparencia absoluta y muy bien indicado. Es una fórmula muy pensada y muy equilibrada que puede tomarla todo el mundo sin ningún problema a partir de los 40 años. También se le podría ofrecer a un adolescente o a una persona que está pasando por algún proceso de crecimiento, no como un sustitutivo, sino como complemento, porque lleva lo que se puede necesitar para no perder masa muscular, para reforzar los huesos y reforzar el sistema nervio-central. Precisamente el nuevo producto Meritene Proactive ayuda a combatir la sensación de fatiga y cansancio permitiendo sentirte bien para seguir con tu ritmo de vida porque está especialmente diseñada para dar respuesta a los cambios de la edad. fv

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publirreportaje

Heliocare arranca “Recetas para no cocinarte”, una nueva campaña para retomar su compromiso de concienciación de unos buenos hábitos bajo el sol. Este proyecto se enfoca en la importancia de la prevención del daño solar y de la reparación de los tejidos dañados para “evitar que nos cocinemos”.

“recetas para no cocinarte” para cuidar los malos hábitos bajo el sol La deportista paralímpica Sara Andrés es el nuevo rostro de esta iniciativa de concienciación de Cantabria Labs para potenciar unos buenos hábitos al sol. La atleta, que obtuvo tres medallas de bronce en el Campeonato del Mundo de Atletismo de Londres, pasó por un cáncer de piel en el pasado y está muy comprometida con la prevención de esta enfermedad y en la transmisión de valores. Por todo ello, el fotoprotector favorito de Sara es el nuevo lanzamiento de la marca: Heliocare 360 Water Gel, un producto con una innovadora y exclusiva fórmula que protege frente a las cuatro radiaciones, además de reparar el daño solar y de hidratar. Destaca su textura ultraligera de gel acuoso que no pica en los ojos, algo que convierte a Heliocare 360 Water Gel en el fotoprotector ideal para deportistas. Heliocare 360 Water Gel se ha formulado para garantizar una protección muy alta de amplio espectro mediante una combinación de filtros específicos frente a las cuatro radiaciones, el sistema Byoshield system y sus potenciadores de SPF. Su complejo antioxidante con fernblock+® -tecnología exclusiva de Cantabria Labs- neutraliza y, junto con la glicosilasa, reparara el daño solar para proporcionar una cobertura 360º. La campaña “Recetas para no cocinarte” se difundirá por medios sociales y web como canales principales y llegará a las principales farmacias con mensajes y consejos de cómo tener una vida al sol saludable. Cantabria Labs tiene un fuerte compromiso social, ya sea a través de campañas de concienciación para mejorar la salud y calidad de vida de las personas, como para ayudar a quienes más lo necesitan. El 5% de las ventas de Heliocare van destinadas a proyectos de innovación social.

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su enfoque Skin Protect Ocean Respect que tiene como objetivo proteger la vida bajo el mar. Por ello, se han desarrollado nuevas fórmulas para minimizar los daños.

Avène pierre fabre

Novedades solares de Avène Avène presenta nuevas texturas en su gama solar además de los productos nuevos que se suman a ella: alta protección para la ciudad y el deportista.

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finales de este mes de marzo, Avène presentó en Barcelona la reformulación de su gama solar +50 a la prensa y los valores por los que apuesta de una forma firme. Para ello, nos han acompañado Juan Luis López, director de marketing, Sandra Costa, product manager de la línea solar de Avène y María Rosa Valls, directora de la división Avène.

El evento comenzó con la comunicación del nuevo complejo antioxidante, el cual ofrece una protección global contra el estrés oxidativo inmediato y prolongado. Además, Avène recordó

nueVaS texturaS aÑaDiDaS En el apartado de los solares corporales, los productos llevan incorporado la nueva textura Hidra Protectora, para aportar a la piel la hidratación necesaria que pierde debido a la exposición al sol. La piel recupera sus flexibilidad y se siente libre de tensión gracias a su glicerina de origen vegetal. Por otro lado, su nueva textura barrera protectora para los más pequeños de la casa, resguarda a la piel de los distintos agentes externos que la agreden constantemente: sol, arena, sal, los componentes químicos de algunas piscinas… No lleva perfumes para permitir una alta tolerancia. piel proteGiDa en la ciuDaD Como productos nuevos, Avène presentó el nuevo Fluido Sport 50+, indicado para deportistas y el nuevo B-Protect 50+, para embellecer y proteger la piel del sol y la polución en la ciudad. fv

maría rosa Valls, directora de la división avène, juan luis lópez, director de marketing y Sandra costa, product manager de la línea solar de avène. 36 farmaventas

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fv Presentación

Caudalie, cauDalie

tado polémica a causa del perjuicio que causan a la naturaleza. La selección de las moléculas que actuarán como filtros solares se han llevado a cabo a partir del análisis de las 25 que están aceptadas por la Unión Europea. Caudalie selecciona cuatro filtros que se encuentran en una dosificación inferior a la media del mercado. Son resistentes al agua y con una biodegrabilidad alta. Estas propiedades permiten la conservación del fondo marino.

Caudalie cauDalie

El cuidado solar respetuoso con el mar Caudalie presenta su nueva gama de productos solares respetuosos con la piel y el medio ambiente. En sus fórmulas, la marca incluye lo mejor de la vid.

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mediados de marzo, Caudalie presentó en Madrid su nueva línea solar. La marca ha formulado sus fotoprotectores con el objetivo de preservar la piel de los rayos perjudiciales del sol además de cuidar el medio ambiente. Philippe Casara, director general de Caudalie España junto con Olivier Paris, training manager Internacional de la marca, condujeron el evento y explicaron los beneficios de los productos haciendo hincapié en el cuidado del medio ambiente.

una nueVa Generación Solar Caudalie elimina de sus formulaciones los filtros que han levan-

complejo antioxiDante La línea solar está enriquecida con agua de uva bio, que es rica en minerales y en azúcares vegetales hidratantes. De esta forma, potencia el sistema de irrigación natural de la piel. La gama también posee aceite de uva, el cual concentra vitamina E, ácido graso esencial linoleico y omega 6. Tiene una acción nutritiva y regeneradora para favorecer la hidratación. La línea solar está compuesta por una Crema Solar Facial Antiedad SPF30 y SPF50, un Aceite Solar Embellecedor y el Spray Solar Lácteo. fv

equipo de caudalie durante la presentzación de su nueva línea solar. 38 farmaventas

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P20, orKla

P20 orKla

Los filtros químicos P20 llegan a España La gama de fotoprotectores P20 llega a España para quedarse. Su textura ligera y su formulación lo hacen un producto resistente al agua y de larga duración hasta 10 horas.

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mediados de marzo, Orkla nos presenta en Madrid la gama de foto-

protectores solares químicos P20. La gama se asocia a los niños y los deportistas debido a

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sus características: la protección duradera que ofrece, la alta resistencia al agua, un filtro UVA de última generación y una textura ligera junto con un secado rápido. Durante la jornada, Marco D’Amato Brand manager de Orkla junto con la doctora María Elena de las Heras, dermatóloga, repasaron la definición de radiación solar, su importancia para dar paso al cómo protegernos de forma efectiva contra ella. Los requisitos de la protección solar que los conferenciantes expusieron frente la audiencia fueron la seguridad durante el uso, la estabilidad frente a los factores externos, la efectividad y la comodidad. una Gama De eficacia prolonGaDa La línea sola de P2 está compuesta por filtros químicos que absorben la radiación ultravioleta y transforman su energía y la transforman en otra inocua para la pielen otra mucho menos agresiva. Sus moléculas fotoestables y su base en etanol permiten que el producto haga su efecto durante 10 horas. Gama para cuerpo Y roStro La gama está compuesta por el primer producto que P20 lanzó, su Loción de 100 o 200 ml con un factor de protección FPS 20; su Spray de factor 15, 30 o 50 con una fórmula trasparente; el Spray Continuo factor 20, 30 o 50 o la crema P20 Face para el rostro. Tiene una textura ultraligera y protege de los rayos UV y el envejecimiento prematuro. fv maría elena de las Heras, dermatóloga junto con marco D’amato, brand manager de orkla.

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específicos: la cafeína, esencial para eliminar los lípidos, la hiedra para favorecer, junto con el masaje, el drenaje y la pulpa de manzana seleccionada para reafirmar la piel. SLIM DESIGN Reductor-Tensor está indicado para vientre y zonas rebeldes y posee una textura gel fresco de fácil absorción y un perfume energizante. Una única aplicación al día es suficiente.

LA IMPORTANCIA DEL MASAJE ANTICELULÍTICO Más allá de controlar los factores desencadenantes con dieta equilibrada y ejercicio y utilizar cuidados tópicos eficaces, el masaje anticelulítico es esencial en el tratamiento de la celulitis. El masaje en si ya es eficaz gracias a que activa la circulación en la zona, favorece el drenaje y tiene una acción tonificante de los tejidos. Actuando a estos niveles favorecemos alisar la piel y reducir el aspecto acolchado. El accesorio de masaje Slim Massage de Elancyl Laboratoire se convierte así en un aliado perfecto de los tratamientos anticelulíticos. Slim Massage reproduce la técnica de masaje “pinzado-rodado” de forma mecánica donde la piel es pinzada para ser posteriormente masajeada. De esta manera activamos la circulación, favorecemos el drenaje y movilizamos activamente la celulitis.

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fv Presentación

Isdin, laboratorioS iSDin

zó con la intervención de Juan Naya, CEO de Isdin y astrofísico, ex-miembro de la NASA, que introdujo a la audiencia una visión científica sobre la composición del universo hasta llegar al rey de nuestro sistema solar: el sol. Ya en la tierra, Stephanie Barbier, directora de Marketing Corporativo de Isdin introdujo nuestro comportamiento frente a sus rayos a lo largo de los años.

Isdin laboratorioS iSDin

Isdin inaugura su 5 Star Daily Protection Isdin inaugura en Barcelona su nuevo concepto en fotoprotección: Live Young y presenta la nueva generación de solares 5 Star Daily Protection junto con Isdin HydroOil.

A

principios de marzo, Laboratorios Isdin presentó en el pabellón Mies Van

der Rohe en Montjuïc sus novedades en el cuidado de la piel frente al sol. La jornada empe-

liVe YounG, ViDa SaluDable A continuación, Naya retomó la palabra y se centró en el nuevo concepto novedoso que alcanza la línea solar de la marca: el 5 Star Daily Protection, “una nueva generación de fotoprotección facial para uso diario que combina de manera óptima una protección UV, una excelente tolerancia a la piel y un reducido impacto medioambiental” reveló mientras mostraba este distintivo en el packaging del Fotoprotector Isdin Fusion Water. A continuación, descubrió el nuevo concepto Live Yong, que defiende la puesta en práctica de un estilo de vida saludable combinado con las últimas innovaciones en protección solar y el cuidado de nuestra piel. nueVa protección corporal La presentación del nuevo Fotoprotector corporal Isdin HydroOil puso punto y final a la jornada. Este producto bifásico de color amarillo y anaranjado ofrece un SPF30. Además, ayuda a broncear la piel en un 43% de una manera natural y saludable gracias a la incorporación de la ProMelanin Technology. fv juan naya, ceo de isdin y ex-miembro de la naSa presentando 5 Star Daily protection.

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Jowaé, alÈS Groupe

toactiva de la marca. Este cítrico es rico en vitamina C, flavonoides y minerales, cosa que complementa los lumifenoles, un ingrediente activo patentado que Jowaé utiliza en exclusiva. En un momento en que el 62% de la población sufre trastornos de sueño, la marca propone un ritual energizante para potenciar la luminosidad de la piel y borrar los signos de fatiga.

Jowaé alÈS Groupe

Energía y luminosidad coreana con Jowaé Jowaé nos enseña sus últimas creaciones en belleza de inspiración oriental: su gama energizante, de energía cien por cien coreana gracias a las propiedades del kumquat.

A

principios de marzo, la marca de inspiración coreana Jowae mostró la ampliación de su marca con tres productos energizantes hidratantes: el Gel Vitaminado Hidratante Energizante, el Gel Contorno de Ojos Vitaminado Hidratante Antifatiga y la Crema Mascarilla Hidratante Restauradora-Noche para aportar a la piel cansada un extra de luminosidad. Almudena de Simon, product manager de Phyto y Jowaé, María Castillo, responsable de comunicación y Estefanía Zichy, direc-

Presentación fv

tora de Marketing de Alès Groupe, presentaron a los asistentes el kumquat, el nuevo ingrediente activo derivado de la investigación fi-

trio antifatiGa El Gel Vitaminado Hidratante Energizante se funde con la piel aportando una hidratación 24 horas y estimulando la energía y luminosidad del rostro. El Gel Contorno de Ojos Vitaminado Hidratante Antifatiga revitaliza, protege esta zona tan delicada de las agresiones externas y elimina las ojeras y las bolsas gracias al extracto de ruscus. La Crema Mascarilla Hidratante Restauradora se ha creado especialmente para resetear a la piel saturada, aportándole hidratación y luminosidad. Para ello, el kumquat sigue siendo el ingrediente estrella, con extracto de papaya y lumifenoles. fv

almudena de Simon, product manager de phyto & jowaé, maría castillo, responsable de comunicación y estefanía Zichy, directora de marketing de alès Groupe. 43 farmaventas

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fv Presentación

Klorane, pierre fabre

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lorane organizó a principios de marzo un Open Day en el que presentó sus últimas novedades en su gama capilar e infantil. También se hizo un recordatorio de la gama corporal a base de manteca de Cupuaçu bio y se introdujo el concepto Anciano en la gama de cuidado a ojos y rostro.

Klorane pierre fabre

Open day de Klorane repleto de novedades Klorane ha celebrado una jornada de Open Day en la que ha presentado su nueva gama capilar a la menta acuática y la renovación de su línea Bebé con extracto de caléndula.

capaciDaD De purificación La menta acuática es una planta conocida por su capacidad de purificar las aguas estancadas y con un cierto nivel de contaminación además de inhibir el desarrollo de algas tóxicas. Klorane toma el poder de esta planta para purificar el cabello con un enfoque ecoresponsable. La fórmula con la que ha sido concebido este producto es natural y biodegradable. Su actuación se mide en tres pasos: el lavado, la protección del cabello con el acondicionador y su bruma purificante, para eliminar los olores desagradables del cabello y del cuero cabelludo. Gama De treS proDuctoS El champú detox elimina en un 97% las partículas contaminantas, aportando una agradable sensación efecto frío para refrescar el cuero cabelludo. El bálsamo protector tiene una función de escudo anticontaminante, de forma que esta suciedad se acumule en la fibra capilar. La bruma purificante es un ultra concentrado detoxifica el cabello, quitándole el mal olor del tabaco, la contaminación o los fritos. Su cristina alcoriza, product manager de Klorane, cristina lópez, product manager de Klorane y jordi magrinyà, director de marketing.

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Presentación fv

productos que componen la línea bebé de Klorane.

forma de uso es pulverizándolo sobre el cabello seco. Klorane bebé Se reformula Además de las virtudes de la menta acuática, el Open Day de Klorane tuvo otro anfitrión que presentar: la renovación de su línea Bebé, fundada en 1967 por Pierre Fabre. En este momento, Klorane Bebé apuesta por las fórmulas naturales que respetan el medio ambiente además de ofrecer una mayor seguridad y atractivo sensorial. Por este motivo, la caléndula extraída de cultivos bio forma parte de la formulación de cada uno de los productos. Su consigna: reparación suavidad y protección de la piel. Esta flor se cultiva siguiendo las directrices de la agricultura bio. Más adelante se recoge a mano y se prepara para la maceración. Una vez está lista, se añade a las fórmulas en las que sus propiedades calmantes se unen al aminoácido esencial isoleucina, que refuerza las defensas de la piel del recién nacido. Gama para el mejor cuiDaDo Entre todos los productos que conforman la gama, podemos

encontrar en el capítulo del baño al Gel Limpiador Suave, el cual actúa como un 2 en 1. Limpia la piel con suavidad y no da picor en los ojos. La Crema Limpiadora Cold Cream, que también quita la suciedad con suavidad a las pieles secas. Por otra parte, el Champú Desenredante facilita el desenredado del cabello fino del bebé apartando la suciedad del cuero cabelludo con delicadeza. La Leche Hidratante está destinada a las pieles secas o normales. La Crema Hidratante presenta una textura fluida que escuda la piel del rostro y el cuerpo de la sequedad además de calmar las irritaciones. Finalmente, la Crema Nutritiva al Cold Cream dirije su acción a las pieles secas y muy secas. Puede emplearse contra la costra láctea y manos agrietadas. En cuanto al aseo, Klorane Bebe presenta sus Toallitas Limpiadoras Suaves, con fibras naturales y el 100% biodegradables. El Agua Fresca Perfumada refresca el cuerpo del

bebé con una fragancia fina. La Pomada para Cambio Eryteal 3 en 1 está ideada para calmar la piel desde la primera aplicación para que de esta forma pueda reducir la dermatitis del pañal, como el Spray para Cambio Eryteal 3 en 1. Finalmente, el Agua Perfumada Petit Brin despierta los sentidos de los niños con su aroma fresca y afrutada para aportarles una sensación muy agradable de bienestar. El corazón de esta fragancia delicada contiene una nota de flores blancas. fv

parches descongestivos para el contorno de ojos de la gama anciano. 45 farmaventas

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publirreportaje

Antiarrugas, antimanchas, con efecto lifting, regeneradores… Sea cual sea la necesidad de tu rostro hay un sérum para ti. ¡Elige el tuyo!

¡alÍate con loS SérumS De SeGle clinical! Hoy en día nadie duda de la importancia de los sérums como paso imprescindible en la rutina de belleza, sin embargo, no es de los cosméticos más utilizados como puede ser una crema. Segle clinical, marca farmacéutica de cosmecéuticos de alta gama, es especialista en este tipo de productos, que desarrolla con una textura más ligera con la intención de que lleguen a las capas más profundas de la epidermis. Sus sérums cosmecéuticos contienen activos biotecnológicos muy específicos, con una concentración más elevada y una dosificación óptima para una eficacia máxima. Activos como péptidos, factores de crecimiento, células madre vegetales, AHA’s, retinol, etc., que realmente funcionan y trabajan en la piel tanto en el exterior como en el interior: a nivel del ADN celular, enviando instrucciones para optimizar el funcionamiento de las células de la piel, para estimular la producción de proteínas como el colágeno. De este modo, se mejora la capacidad de la piel para defenderse y protegerse de los agentes ambientales externos, que aceleran el proceso de envejecimiento (sol, contaminación, tabaco, estrés).

Segle clinical facilita su recomendación en la farmacia, a través de unas guías de tratamiento multicorrección muy sencillas, según las necesidades de la cada piel y que tratan en conjunto los signos de la edad. Entre sus sérums destacamos: • Sérum reStaura, con acción antiarrugas bótox-like por su contenido en péptidos Argilerine o Argirelox, presenta activos que aportan hidratación, propiedades antioxidantes y protectoras para la piel. • Sérum tinolVital es un tratamiento antiedad intensivo de noche con Retinol, que corrige los principales signos de envejecimiento: elimina arrugas, mejora la firmeza, ilumina y unifica el tono de la piel. • Sérum Dmae lift 10, con efecto lifting instantáneo. Elimina los signos de fatiga, reduce líneas de expresión, aumenta la firmeza y elasticidad de la piel y remodela el óvalo facial. • Sérum Glicano SKin, con proteoglicanos y colágeno marino, que hidratan, nutren, reafirman y mejoran la elasticidad de las pieles más secas. • Sérum SKin factor con factores de crecimiento epidérmico, regeneradores y reparadores y activos antioxidantes es el tratamiento antiedad para todo tipo de pieles incluso las más sensibles. • Sérum cellular pluS, formulado con células madre de origen vegetal y cronopéptidos que reparan el ADN y retrasan el envejecimiento celular. • Sérum Glicolmix, Solución peeling química con un 20% en alfa-hidroxiácidos (AHA’s) con una profunda acción exfoliante, despigmentante y unificadora del tono de la piel.

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fv Entrevista

Luis de la Fuente es CEO del grupo Mediformplus, una empresa que dedica sus esfuerzos, innovación y empeño en ayudar al farmacéutico a mejorar la gestión de su farmacia. Los servicios que ofrecen son de consultoría, formación, auditoría y gestión, indústria, creatividad y marketing y fidelidad. Una amplia red de consultores expertos asesoran al boticario de todas aquellas areas que le preocupan o desea mejorar en su negocio. Desde Farmaventas, preguntamos qué nos deparará el futuro y dónde se hallarán las nuevas oportunidades para que la oficina de farmacia se desarrolle.

Luis de la Fuente, ceo Del Grupo meDiformpluS

¿Cuál es la razón de ser de la existencia de Mediformplus?

Mediformplus nace en el año 2000 como respuesta al hito que supuso el punto de inflexión en la trayectoria empresarial de la farmacia como fue la aprobación del Real Decreto 5/2000, por el que se generaba un descuento sobre el pago que la Seguridad Social al seguro de la farmacia. Esto

provocó un antes y un después en la gestión, ya que muchas farmacias tuvieron que orientarse a potenciar la venta libre para mantener su rentabilidad. En este entorno, nuestro primer objetivo corporativo fue la implementación de la Gestión por Categorías en las farmacias. Con ello buscábamos conseguir su diferenciación y especialización,

además de ayudar a los titulares de la farmacia a profesionalizar su negocio. A mediados de la primera década de este siglo, con el auge de los genéricos, sacamos la división de Mediformplus Industria. La industria ha encontrado en el farmacéutico un prescriptor muy válido pero desconocido, y es en este punto en el que más se centra Mediform-

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Luis de la Fuente, ceo Del Grupo meDiformpluS

plus; en facilitar a la Industria el conocimiento de la farmacia y en generar un punto de encuentro entre ambas, así como una orientación eficaz para que conozca las mejores herramientas que la farmacia necesita para aconsejar con éxito sus productos y convertirse en su aliado estratégico. Hoy Mediformplus es la primera consultora española de gestión estratégica y marketing para oficinas de farmacia, que ha asesorado a más de 1.200 farmacias. Somos un equipo muy formado y con experiencia en diferentes áreas de gestión, con 30 empleados especialistas. Esto nos permite ofrecer una visión amplia y multidisciplinar a los clientes y facilitarle protocolos de trabajo adaptados a sus necesidades.

En términos de gestión, ¿cómo ha avanzado la oficina de farmacia hasta el día de hoy?

En estos 20 años, la farmacia ha cambiado radicalmente en términos de gestión empresarial. De esperar de manera pasiva la llegada del paciente con la prescripción médica a intentar atraer al cliente y fidelizarle por diferentes medios. Se comenzó con la agrupación de productos por categorías, la señalética para orientarle en la farmacia, se siguió con la selección del surtido para mejorar las compras, el desarrollo de campañas, promociones, pricing, y hoy se piensa en la organización interna y la eficacia y alineación del equipo, el desarrollo de la marca, la gestión de los servicios, la atención farmacéutica y la experiencia de compra. Yo diría que los cambios que “ha sufrido” la farmacia son muy parecidos a los que ya pasó el retail

tradicional, ralentizados por las limitaciones existentes en la legislación sectorial, que por un lado es restrictiva en muchos aspectos que impiden la competencia con otros circuitos, pero por otro aportan una estabilidad económica, que aunque mermada en los últimos años, aporta una seguridad a medio plazo.

¿Cuál ha sido según su criterio el cambio más revolucionario en su sector?

Siempre desde el punto de vista empresarial, muchos han sido los cambios trascendentales, pero quiero destacar dos, por un lado el ya mencionado RD 5/2000 que decantó a muchas farmacias por apostar por la venta libre, y por otro lado, desde hace 10 años, la aparición para quedarse del fenómeno de la venta online, que con reglas y estrategias diferentes a la venta offline, esta cambiando el

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tamaño del mercado y obligando al farmacéutico a reducir márgenes y rentabilidad, hasta el punto de poner en peligro la parte de parafarmacia. La parafarmacia, aun con crecimiento, no acaba de explotar. Reconocida popularmente como la gran oportunidad de la farmacia, tiene un crecimiento moderado. Quizás la farmacia deba reinventarse nuevamente y volver a mirar al paciente y sus necesidades globales, aportando un consejo integral al problema terapéutico diagnosticado, motivo fundamental de su visita, creándose corners con surtido y servicios adaptados a las patologías más frecuentes. Por supuesto, la parafarmacia es importante, pero no nos engañemos, el porcentaje de compra mixta (especialidad + parafarmacia) no sobrepasa el 25%, y el envejecimiento de la población marca un camino que no podemos obviar.

Yo diría que los cambios que “ha sufrido“ la farmacia son muy parecidos a los que ya pasó el retail tradicional, ralentizados por las limitaciones existentes.” la farmacia ha cambiado mucho en términos de gestión empresarial.

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fv Entrevista

A su juicio ¿qué es lo que más necesita el farmacéutico en estos problemas para aumentar su rentabilidad?

Primeramente, reflexionar para encontrar su modelo de negocio. A la farmacia le iguala una cruz, pero puede diferenciarse en muchos aspectos, compitiendo para ser mejores y más rentables de manera sostenible. Para esto hace falta el planteamiento de objetivos claros, compartidos y comunicados, formar equipos eficaces y seguimiento de estos. En éstos puntos nosotros podemos ayudarles, con nuestra experiencia y seguimiento. Lo que no tiene sentido es que la inmensa mayoría de las farmacias no tengan presupuestos, no sigan de manera mensual una cuenta de explotación para corregir desviaciones, y basada no en el histórico sino en los objetivos reflexionados. Por supuesto, la farmacia necesita muchas más cosas, pero sino empieza por el ABC (misión diferencial, objetivos compartidos, estrategias y seguimiento) todo lo que se haga será una apuesta sin un suelo firme.

Dicen que el mundo digital es el futuro ¿Es allí dónde el farmacéutico hallará sus nuevas oportunidades?

Lo primero diferenciar, para no confundir, lo digital con la venta on line. Muchas farmacias se esfuerzan, con poco éxito, en la

instauración de su tienda on line. Sinceramente pienso que la mayoría de las veces es un esfuerzo poco rentable. Se necesita mucho surtido, el mejor precio, esfuerzo e inversión en medios y en comunicación. Creo que este mundo se lo van a repartir media docena de actores. Otra cosa muy distinta es la digitalización tecnológica, que es un tren al que sí o sí hay que subirse. Las nuevas tecnologías están cambiando el retail moderno y la farmacia no va a ser menos. Desde aplicaciones vinculadas a nuestros smartphones, cada vez más numerosas y utilizadas, pantallas, lineales, RRSS y un larguísimo etcétera que solo estamos empezando a conocer pero que nos acompañarán los próximos años. Pero tampoco hay que volverse locos, recordemos el ABC que antes hemos apuntado y solo entonces analizaremos donde están las oportunidades, que serán muchas si se sabe hacer.

¿Cuáles son los retos de Mediformplus para el futuro?

El principal es seguir acompañando y asesorando a las farmacias en estos numerosos cambios que están ocurriendo. El cambio es inevitable y a nosotros nos apasiona. En uno de nuestros viajes de prospección de mercado descubrimos el método LEAN, Método de gestión de mejora continuo. Y desde

Lo primero diferenciar, para no confundir, lo digital con la venta on line. Muchas farmacias se esfuerzan, con poco éxito, en la instauración de su tienda online.”

hace casi dos años nos hemos especializado y su implantación en las oficinas de farmacia. Un proyecto que va a permitir a la farmacia ir mejorando todos y cada uno de sus procesos, eliminando los ítems que se consideran desperdicios dentro de ellos. Este proyecto implica un cambio de forma de trabajo. La Farmacia siempre se ha planteado que las mejoras vengan desde arriba hacia abajo, del titular hacia el equipo. Y este sistema desarrollado por Toyota en sus fábricas de producción desde los años 70, supone generar mejoras continuas que nazcan desde abajo hacia arriba. Es decir, que nazcan desde el equipo. Porque, al fin y al cabo, son ellos los que mejor conocen cada proceso dentro de la farmacia. La clave de un mejor desarrollo de la farmacia está en que cada acto que hagamos, cada actividad que propongamos, cada tarea y/o proceso que tenemos, aporte valor a nuestro cliente. Si eso no es así, ese acto debería ser analizado y desmenuzado para ver si tiene desperdicios y corregirlos. Actualmente lo hemos implantado con enorme éxito en 5 farmacias, con resultados muy satisfactorios. Otra de nuestras prioridades que hemos desarrollado, y con gran éxito hasta la fecha, es una Gestión de la farmacia por necesidad terapéutica. Esto implica analizar e identificar los focos terapéuticos más potentes que atraen a nuestro cliente, para identificar cuantos clientes se tienen por patología o necesidad terapéutica y especializarse en ese perfil de cliente. Para poder llegar a ser expertos, se debe desarrollar servicios profesionales que den contenido diferencial en la farmacia. Este

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Luis de la Fuente, ceo Del Grupo meDiformpluS

el desarrollo del sector servicios cada vez tendrá un protagonismo mayor.

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De hecho, el mayor reto con el que nos encontramos es potenciar un cambio de mentalidad en el sector.”

proyecto, es de lo más diferenciador que existe a fecha de hoy en la farmacia española y supone un cambio en la focalización del abordaje del paciente con el objetivo de aumentar su experiencia de compra y su satisfacción. Por supuesto nuestros retos seguirán alineándose con la formación de los gerentes y de su equipo, así como la dinamización de la farmacia. Además, queremos terminar la consolidación del resto de las empresas del grupo, que con la misma misión de Mediformplus, en cuanto a ofrecer servicios necesarios para la farmacia se especializan en otras áreas como son: • Aportaplus: un grupo de farmacias caracterizadas por la gestión del surtido inteligente por medio de acuerdos estratégicos con la industria farmacéutica que cuenta ya con más de 30 farmacias asociadas. • Farmacia&tú: un grupo de farmacias con gestión integral del negocio. • Enlace Farmacéutico: un almacén de distribución para apoyar la logística de nuestras dos agrupaciones. • Benchfarma: una empresa tecnológica que desarrolla servicios de bigdata para el segui-

miento de los principales KPIs de las farmacias, con una red de más de 700 clientes aportando información.

¿A qué clientes va dirigido?

Mediformplus se dirige a cualquier farmacéutico que tenga la ambición de mejorar y crecer en su gestión. No podemos olvidar que una farmacia no es grande por su tamaño sino por su rentabilidad. De hecho, el mayor reto con el que nos encontramos es potenciar un cambio de mentalidad en el sector; que el farmacéutico tome conciencia de que, además de ofrecer un servicio sanitario, también es un empresario que debe pensar y trabajar en la gestión y la rentabilidad de su negocio.

¿Hacia dónde ve el futuro del sector?

El desarrollo de los servicios tendrá cada vez un mayor protagonismo. La farmacia, como ha ocurrido en otros países de nuestro entorno debe evolucionar hacia ser la primera línea de la atención sanitaria. Hay mucho más ahorro en esto que en todos los recortes que la farmacia esta sufriendo. La prioridad de la farmacia es el paciente, pero el farmacéutico

sigue dedicándole la mitad del tiempo a la compra, esto debe de cambiar. Estoy convencido que todo el proceso de la compra va a cambiar, antes o después, para agilizarse y optimizarse: • Determinación clara de surtido y proveedores. • Acuerdos de compras basados en beneficios mutuos y en mutua colaboración. • Negociación focalizada en cuotas de venta y primando los medios motores que aumenten la experiencia de compra. • Reposiciones automáticas, en el momento preciso, con la mediación de aplicaciones informáticas y mejoras en la distribución muchas veces activadas por el propio mayorista. • Y el delegado preocupado por lo más importante: maximizar el sell out, facilitando la venta por medio de formaciones prácticas y propuesta y seguimiento de acciones que dinamicen la farmacia. Y por supuesto, con los aires liberadores procedentes de la farmacia europea, junto a los cambios en la ordenación, propiedad farmacéutica y financiación de servicios, parece clara la necesidad de una Agrupación Farmacéutica en un futuro a corto plazo. fv

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PREMIOS T DE TELVA

PREMIOS TELVA BELLEZA 2019, LOS OSCARS DE LA BELLEZA DESDE PRINCIPIOS DE AÑO CONOCÍAMOS A LOS GANADORES DE ESTA 31ª EDICIÓN, PERO HA SIDO AHORA CUANDO SE HA CELEBRADO, EN EL TEATRO COLISEUM DE MADRID, LA GALA

Foto de familia en la que aparecen los miembros del jurado y los ganadores de esta 31ª edición de los Premios Telva.

La gala de entrega de galardones de los Premios Telva, conocidos ya también como los Oscars de la Belleza, consiguieron reunir en el teatro Coliseum de Madrid a un gran número de directivos de la industria de la belleza y personalidades del mundo social del país. Se entregaron doce trofeos a los mejores productos de belleza de 2018 a los que hay que añadir, como cada año, el premio elegido por las usuarias de la web de Telva y el premio al experto. Como final de fiesta, los asistentes pudieron disfrutar de un número del musical Anastasia al que siguió un animado cóctel, a cargo de Six Senses.

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María Pombo y Joaquín Gordon

Claudia Osborne y Laurent Coupé

María Fernández Rubíes y Álvaro Rincón

Tamara Falcó y Álvaro Artiach

Belén López y Héctor Meléndez

Alexandra Pereyra y Ana Jaureguizar

Paula Ordovás y Olivier Cheronnet

Alejandra de Rojas y Patricia Fisas

LOS GANADORES ‘19

Eugenia Osborne, Avelino Gaya y Mónica Martim

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Alejandra Dominguez y María Castillo

PREMIO AL MEJOR PRODUCTO DE TRATAMIENTO (CARA) CÁPSULAS RETINOL CERAMIDE, ELIZABETH ARDEN. PREMIO AL MEJOR PRODUCTO DE CUERPO LÍNEA CORPORAL CUPUAÇU, KLORANE. PREMIO AL MEJOR PRODUCTO DE MAQUILLAJE LÍNEA DE MAQUILLAJE CHARLOTTE TILBURY, A LA VENTA EN SEPHORA. PREMIO AL MEJOR PRODUCTO DE PELO HAIR RITUEL, SISLEY. PREMIO AL MEJOR PRODUCTO DE SOL BRUMA SOLAR ADAPTASUN PIEL SEDOSA, DE INSTITUT ESTHEDERM. PREMIO AL MEJOR PERFUME FEMENINO ATELIER COLOGNE, L’ORÉAL LUXE.

PREMIO AL MEJOR PERFUME MASCULINO TERRE D’HERMÈS EAU INTENSE VÉTIVER, HERMÈS. PREMIO AL MEJOR PRODUCTO RELACIÓN CALIDAD-PRECIO CREMA HIDRATANTE, CERAVE. PREMIO AL PRODUCTO MÁS PRÁCTICO PHYTO RE30, TRATAMIENTO ANTI-CANAS. PREMIO AL PRODUCTO MÁS INNOVADOR ENDOCARE C, AMPOLLAS PROTEOGLICANOS OIL FREE, IFC PREMIO AL INSTITUTO EN CASA AIR WRAP, DYSON. PREMIO AL ESPÍRITU ECO LUSH. PREMIO AL PRODUCTO MÁS VOTADO EN TELVA.COM GOLDEN RADIANCE BODY OIL, FRESHLY COSMETICS. PREMIO AL EXPERTO DOCTOR RICARDO RUIZ.

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PREMIO AL PRODUCTO MÁS INNOVADOR

PHYTO RE 30 PHYTO

Este sérum revolucionario convierte lo imposible en posible. Es el primer tratamiento que repigmenta la fibra capilar desde la raíz para que crezca de nuevo con color, sin teñir y devolviendo su textura original. ¿Cómo es posible? Gracias a la tecnología repigmentante del Péptido RE30 (patente registrada). Este activo consigue lo nunca visto: reactivar la pigmentación potenciando la melanina y proteger contra la despigmentación disminuyendo la producción del peróxido de hidrógeno. Además, PHYTO RE30 contiene un extracto de tulipán púrpura que refuerza la fibra capilar para devolver al cabello su resistencia y suavidad. La cana crece repigmentada. Su estructura se refuerza. El cabello conserva su belleza y juventud.

LA MODELO ALEJANDRA DOMINGUEZ Y MARÍA CASTILLO, RESPONSABLE DE COMUNICACIÓN DE LIERAC PHYTO Y JOWAÉ.

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FA PREMIO AL PRODUCTO MÁS INNOVADOR

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¿ROSTROS SANOS Y SIN IMPERFECCIONES? ¡ CLARO, EN TU FARMACIA! ¿Pieles que se alteran con facilidad? ¿Irritaciones, descamaciones o rojeces? El nuevo Tratamiento Germinal Prebióticos tiene la solución para recuperar el equilibrio natural de la piel en solo 28 días.

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Formato ampollas: la innovadora apuesta de Germinal.

“Nuestra piel alberga millones de bacterias, virus y hongos que forman una capa llamada microbiota cutánea, cuya alteración ocasiona enrojecimiento, inflamación e infección”, explica el doctor Carlos Morales, de la Unidad dermatológica del Hospital Ramón y Cajal y del Grupo Pedro Jaén.

Cuarenta años después de lanzar el primer cosmético en ampollas de España, Germinal vuelve a apostar por este formato frente a la crema. ¿Por qué?

Cuando la microbiota se ve alterada, pierde su equilibrio y causa sensibilidad en la piel. En ese momento, los prebióticos son la clave: “son alimentos para la microbiota que, en uso tópico, son capaces de equilibrarla y estimular el sistema inmunológico”, aclara el dermatólogo.

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Porque el cristal preserva intactas las cualidades del contenido. Además, el cristal topacio protege a los prebióticos de la luz y el oxígeno, conservando todas las propiedades.

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EL RESULTADO: PIEL EQUILIBRADA EN 28 DÍAS.

Piel calmada e hidratada: se recupera el equilibrio natural, disminuyendo la reactividad cutánea, la tirantez y la descamación.

Piel protegida: se equilibra el PH y se refuerza la barra protectora, combatiendo las inflamaciones, rojeces e imperfecciones.

Efecto tensor y lifting: el microrrelieve de la piel se suaviza, reduciendo las arrugas y proporcionando un efecto lifting inmediato.

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ESPECIAL

fv Ferias

La salud nos conecta con Infarma Esta nueva edición de Infarma 2019 ha tenido como eje central el lema “La salud nos conecta“ consiguiendo unas cifras de asistencia y de expositores superiores al 2017.

U

n año más, Infarma ha abierto sus puertas al profesional sanitario del 19 al 21 de marzo en la Fira de Barcelona del Hospitalet de Llobregat. El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Barcelona, el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid e Interalia han organizado una vez más este destacado congreso farmacéutico en España. Ha sido un año prolífico en el que se han registrado unas cifras de asistencia superiores respecto al 2017. El espacio ha acogido a 33.779 visitantes, una cifra que se desglosa en 16.082 farmacéuticos, 14.217 profesionales y 3.840 congresistas y ponentes. El total, ha habido un aumento de

afluencia en un 10%. En cuanto a los expositores, el evento ha reunido entre sus paredes a 406 laboratorios y empresas, cosa que se traduce a un 7% más respecto la edición barcelonesa anterior.

El farmacéutico es un agente clave en nuestro sistema de salud

Durante la inauguración del congreso, comparecieron la consellera de Salud Alba Vergés; el presidente del Col·legi Oficial de Farmacéutics de Barcelona, Jordi de Dalmases; Luis González, presidente del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid; Raquel Martínez, secretaria general del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos

inauguración de la feria infarma 2019.

de España; Francisca Aranzana, directora del Congreso 2019 y vocal de Oficina de Farmacia del COF de Barcelona; Jorge Arqué, presidente de Interalia y Jesús Husillos, teniente de Alcalde y concejal del Gobierno de Igualdad y Bienestar Social de L’Hospitalet de Llobregat. La intervención de la consellera remarcó los objetivos de la nueva edición: la mejora de la salud de las personas mediante la innovación. También destacó la importancia de mantener conectados a todos los agentes de salud de las distintas esferas que conforman el sistema sanitario: profesionales, empresas, la Administración, el entorno los ciudadanos y los pacientes. En su discurso, Vergés acentuó el papel de la Atención Primaria como uno de los engranajes más importantes para la política sanitaria. Además, añadió la necesidad de comunicación y de creación de una conexión con la comunidad para que este modelo funcione. En esta red comunicativa, es primordial el enlace del farmacéutico comunitario con todo el sistema. Por otra parte, Jordi de Dalmases enfocó su discurso en los grandes retos que desentraña la profesión. El primero refiere a la digitalización del sector, un hecho innegable que no se puede pasar por alto o ignorar. Al con-

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trario, el farmacéutico ha de estar listo para aprovechar las nuevas oportunidades que se le brinda. Un segundo desafío que se cierne en nuestra sociedad es el envejecimiento progresivo de la población y la cronificación de enfermedades. Es preciso ir vigilando de cerca esta situación para poder abordarla con éxito. A continuación, llegó el turno de palabra del presidente del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid. Luis González expresó que el profesional farmacéutico ha de explicar hasta donde es capaz de influir a la sociedad en la adquisición de hábitos saludables, prevención de enfermedades o en la mejora de la salud. Todo seguido, Jesús Husillos tomó la palabra. Su intervención visibilizó el proyecto Clúster de Salud que se llevará a cabo con el Hospital de Bellvitge y el IDIBELL, además del futuro museo de Historia de las Ciencias de la Salud. Todo ello es una apuesta de la localidad por el sector médico y farmacéutico. Durante el congreso se organizaron siete mesas de actualidad y 32 aulas profesionales. Un total de 170 ponentes y moderadores han ofrecido sus conocimientos a los asistentes.

Conferencia inaugural

El doctor Julio Mayol, profesor titular de Cirugía de la Universidad Complutense de Madrid y director médico del Hospital Clínico San Carlos, fue el encargado de llevar a cabo la conferencia inaugural. El médico destacó el papel de la tecnología y la innovación en salud y como esta puede ser clave para gestionar el fracaso general del sistema sa-

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jaume Guillén, farmacéutico y técnico ortopédico, montserrat Gironés, vocal de ortopedia del cof barcelona y jaume reixach, presidente de la federación española de técnicos ortopédicos.

Uno de los valores más importantes que el boticario ofrece tras el mostrador es el consejo profesional. Este servicio es algo fundamental.” nitario español: la adherencia a los medicamentos. Mayol dio un repaso a la evolución tecnológica que hemos experimentado en los últimos 100 años hasta llegar a nuestros días para ofrecer un contexto histórico. Al llegar a nuestra época, el cirujano presentó los retos que atañen a la farmacia comunitaria en este marco tan profundamente tecnológico. Uno de los valores más importantes que el boticario ofrece tras el mostrador es el consejo profesional. Este servicio es algo fundamental para conducir al farmacéutico hacia el proceso de innovación y combatir la tendencia a la despersonalización sanitaria, argumenta. Por y a pesar de las circunstancias adversas, Mayol valora la atención personalizada del farmacéutico hacia sus pacientes. El uso de las nuevas tecnologías

podrá automatizar diversas tareas en un futuro y encauzar al profesional en la atención y dar valor a su trabajo.

La epigenética como una forma nueva de diagnóstico y tratamiento contra el cáncer

El doctor Manel Esteller, director del Josep Carreras Leukaemia Research Institute, ofreció a la audiencia una sesión magistral de cáncer y epigenética aplicada a la modificación de las células cancerosas para que vuelvan a parecer normales. Según el médico, los patrones epigenéticos complementan a los genéricos a la hora de tratar enfermedades como el cáncer. Este hecho, afirma el doctor, abre una ventana para el desarrollo de medicamentos nuevos,

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que actuarán sobre las proteínas que regularizan el genoma. Estas moléculas podrían cambiar la genética de las células cancerígenas y de esta forma conseguir que se asemejen a su versión sana. Además, Esteller añadió a la charla los test epigenéticos, los cuales se utilizan en la actualidad para detectar cánceres de próstata en orina o en tumores de orígenes inciertos.

Impacto del Brexit en el abastecimiento de medicamentos

Infarma 2019 ha tenido en cuenta el impacto que genera el Brexit en la comunidad europea. Por ello, ha reservado un espacio del congreso para poner sobre la mesa la situación y cómo nos afectará como sociedad. El presidente del COF Barcelona, Jordi de Dalmases, Belén Escribano, jefa del Departamento de Inspección y Control de medicamentos de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) y Emili Esteve, director del Departamento Técnico de Farmaindustria protagonizaron la sesión. Durante las intervenciones, se aseguró que tanto las agencias como la industria tienen a punto planes preventivos, el objetivo principal de los cuales sería garantizar el suministro de medicamentos en el caso de una ruptura. Los problemas de abastecimiento de fármacos en España en el presente no tienen que ver con esta problemática internacional.

Tomar medidas ante el desabastecimiento

La mesa de Actualidad “Las causas de los desabastecimientos. Soluciones posibles”, moderada

por Manuel Martínez del Peral, vicepresidente primero del COF de Madrid abordó el desabastecimiento de medicamentos a nivel estatal. En ella participaron Ángel Luis Rodríguez de la Cuerda, secretario general de la Asociación Española de Medicamentos Genéricos (AESEG); Eladio González, presidente de la Federación de Distribuidores Farmacéuticos (FEDIFAR); Emili Esteve, director del Departamento Técnico de Farmaindustria, Antonio Mingorance Gutiérrez, presidente de Bidafarma y Juan Pedro Rísquez, presidente del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Jaén. De la Cuerda manifestó que el desabastecimiento es un problema estructural que necesita preparación, ya que nos afectará de 4 a 5 años. Por su parte, Eladio González comenta que este problema es “grave, global, creciente, multifactorial y afecta a todos los países, no solo a España”. El conjunto de profesionales concluyeron que el desabastecimiento es una problemática que requiere la combinación de todos los participantes de la cadena del medicamento y así evitar que pueda convertirse en un asunto de salud pública.

Sistema de Verificación de Medicamentos (SEVeM) a examen

A partir de ahora, los distintos agentes que han intervenido en la implantación del SEVeM coinciden en realizar un trabajo de mejora y resolución de las dificultades que van surgiendo durante su consecución. De esta forma, el sistema irá consolidándose poco a poco mientras sanea los errores. El Sistema de Verifi-

Doctor manel esteller, director del josep carreras leukaemia research institute.

El desabastecimiento es un problema estructural que necesita preparación, ya que nos afectará de 4 a 5 años.”

cación de Medicamentos puede ayudar al farmacéutico a bajar los costes o automatizar el stock, así como permitir la supresión del cupón precinto.

El comercio online precisa la colaboración de las farmacias

La mesa de actualidad “¿Cómo puede ayudar la distribución a los retos del comercio electrónico? “fue moderada por Antoni Torres, presidente de FEFAC y compuesta por Vicenç Calduch presidente de fedefarma, Carlos Coves, presidente de HEFAME, Eduardo Pastor, presidente del Grupo Cofares y Javier Casas, director general de Alliance Healthcare.

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En ella, los integrantes de la mesa comentaron que uno de los retos principales a los que se enfrenta la oficina de farmacia es hallar un modelo de comercialización online que dé beneficios y no reste valor al consejo presencial. La conclusión general que abastaron fue la necesidad de que los farmacéuticos estén conectados y realicen un trabajo conjunto dándole un enfoque omnicanal. Durante el debate se sugirió la posibilidad de la creación de una plataforma común de todas las farmacias para poder plantarse enfrente de los gigantes del sector. Es muy complicado que solas salgan adelante. La inversión y las actuaciones que se necesitan son demasiado elevadas.

Atención domiciliaria vs servicio a domicilio ¿Quién gana?

La atención domiciliaria es un aspecto de la sanidad que también tuvo su espacio en el Congreso de Infarma 2019. Por ello, Montserrat Espuga, médico de familia y presidenta del Comité de Ética Asistencial en Atención Primaria del Institut Català de la Salut, expresó la necesidad de una comunicación activa y bidi-

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La colaboración entre los médicos y la farmacia comunitaria es muy importante para asegurar una atención de calidad al paciente en condiciones de vulnerabilidad.”

reccional entre todos los agentes implicados. Una atención a domicilio adecuada debe contar con un equipo multidisciplinar. Por ello, remarcó que la colaboración entre los médicos y la farmacia comunitaria es muy importante para asegurar una atención de calidad al paciente en condiciones de vulnerabilidad. Por su parte, Mª José Gaspar, jefa del servicio de Ordenación y Calidad Farmacéuticas de la Dirección General de Ordenación y Regulación Sanitarias del Departamento de Salud de la Generalitat de Catalunya, confirmó que esta necesidad de regular un modelo de atención domiciliaria existe. En consecuencia, desde los organismos públicos se debe arrancar un nuevo proyecto que contemple una colaboración de todos los agentes implicados. Fe Ballesteros, presidenta del COF de Alicante, presentó ante

la audiencia la puesta en marcha del programa Domi-EQIFAr, el cual dio muy buenos resultados.

Combatiendo la resistencia a los medicamentos

Santiago Grau, farmacéutico jefe del Servicio de Farmacia del Hospital del Mar de Barcelona y Rosa Núria Aleixandre, presidenta del COF Girona, condujeron el aula profesional de antibioticoterapia. La sesión abordó la evolución del uso de los antibióticos, así como los riesgos que desentraña. Uno de ellos sería la resistencia al tratamiento que está desarrollando la población debido a un uso inadecuado de estos fármacos, además de otros factores. En Europa, la cifra está situada entre el 21% y el 50%. España es de los países que ocupa las últimas posiciones. Como posibles soluciones, Grau presentó el uso de bacteriófagos como una alternativa a los antibióticos, acciones de concienciación de los agentes implicados, la formación continuada y la implantación de programas para optimizar su uso en hospitales.

Mejorando la calidad de vida de una población cada vez más envejecida montserrat espuga, médico de familia, mª josé Gaspar, del Departamento de Salud de la Generalitat de cataluña, fe ballesteros, presidenta del cof de alicante y luis González, presidente del cof madrid.

Nuria Oliva, vocal de Salud Pública del COF de Barcelona, Philippe Cestac, jefe del servicio del Centre

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Hospitalier de Toulouse (Francia) y Marco Inzitari, director asistencial de Investigación y Docencia del Parc Sanitari Pere Virgili encabezaron el aula profesional sobre envejecimiento saludable. En ella, se remarcó el aumento de la esperanza de vida humana hasta los 80 años en 2040 en un total de 59 países. España despunta de la media con 85,5 años. Este hecho obliga a plantear cómo aumentar la calidad de vida de nuestros mayores y potenciar su autonomía. Cestac propuso el trabajo conjunto entre agentes de salud y la instauración de entrevistas farmacéuticas en las que se explicaría al paciente cómo tomar correctamente los medicamentos y se les aportaría recomendaciones para llevar una vida sana. En la conferencia también se expuso el programa +AGIL, que tiene como objetivo invertir el proceso de fragilidad. Inzitari remarcó los beneficios del ejercicio físico para prevenir las distintas patologías propias de la edad.

Las posibilidades de la ortopedia en la oficina de farmacia

ortopédica. Jaume Guillén, farmacéutico y técnico ortopédico se sumó a este parecer. Jaume Reixach, farmacéutico titular de oficina de farmacia en Barcelona y presidente de la Federación Española de Técnicos Ortopédicos (FETOR) remarcó la satisfacción que supone la categoría de la ortopedia para el profesional farmacéutico.

hecho a la oficina de farmacia. Jaume Pey manifestó que la dermofarmacia es el sector que ha crecido más en este ámbito y que todavía está en crecimiento. David Pardo remarcó que es necesario conocer las fortalezas que definen la farmacia para potenciarlas ante el usuario. La clave, según su punto de vista, es la cooperación entre los actores del sector.

¿Cómo afectan los nuevos hábitos digitales de los consumidores a la oficina de farmacia?

La Infarma más solidaria recauda 25.000 euros

Esta mesa redonda acerca de los retos que desentraña la web, estuvo moderada por Núria Bosch, vicepresidenta del COF y compuesta por Jaume Pey, director general de la Asociación para el Autocuidado de la Salud (ANEFP), David Pardo, director general de Fedefarma, Lucía Arroyo, farmacéutica titular de oficina de farmacia de Madrid y Marc Cortés, socio y director general de Roca Salvatella. Durante estos últimos años, el negocio web ha modificado los hábitos de consumo. Por ello, es necesario conocer cómo afecta este

La especialidad de ortopedia en la oficina de farmacia es una categoría con un amplio futuro debido al envejecimiento progresivo de la población y el aumento de la esperanza de vida. Para ello, invertir en la formación de los profesionales y del titular de farmacia aportará un servicio de valor a la población. Es primordial adaptar esta categoría a los usuarios de la botica además de proporcionarle un espacio propio, argumenta Elena Patau, farmacéutica titular de oficina de farmacia de Barcelona y técnica

Infarma solidario consiguió 25.000 euros que destinará a cinco proyectos benéficos vinculados a la actividad farmacéutica de distintas ONG. La cantidad se reunió gracias a la venta de entradas de un concierto benéfico del grupo los Manolos en el local Luz de Gas. El COF de Barcelona, el de Madrid e Interalia ejercieron de patrocinadores. El proyecto ganador de la convocatoria pública tiene por nombre “Supervisión del servicio de Farmacia Hospital de Gambo en Etiopía” y actúa sobre la mejora de las condiciones de los Hospi-

elena patau, farmacéutica experta en ortopedia en su intervención durante la conferencia sobre esta categoría.

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Frederic Stassart de Fenghi.

Equipo de Concepโ€ข.

Pilar Gรณmez, Catherine Sodeikat y Max Novion de La Mer Cosmetics.

Equipo de Filorga y SVR.

Equipo de Probotica.

Equipo de Mayla Pharma.

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tales. El resto de propuestas ganadoras trabajan el apoyo farmacéutico también en el continente africano y Haití.

FARMAVENTAS IRRUMPE CON UN STAND ROMPEDOR carles Solsona, ada bergillos, ivan martínez y marc florensa del equipo farmaventas e iDermo.

Una clausura con números positivos

Francisca Aranzana, directora del congreso y vocal del COF Barcelona, cerró Infarma 2019 revelando las cifras de asistencia. A continuación, Jordi de Dalmases, presidente del COF de Barcelona comentó el crecimiento de la feria respecto los años anteriores: “las cifras han ido aumentando edición tras edición y este año la participación se ha incrementado un 10% en asistentes y un 7% en expositores respecto a 2017” y añadió su satisfacción al respecto. Luis Joaquín González, presidente del COF Madrid, reconoció el trabajo conjunto de los tres equipos organizadores y Jesús Aguilar destacó la labor fundamental de la oficina de farmacia en la sanidad española. El acto de clausura reveló la fecha de la siguiente edición de Infarma 2020 que se celebrará en Madrid: los días 10, 11 y 12 de marzo. fv

En Farmaventas e iDermo no hemos querido perdernos la cita farmacéutica más emblemática del año. Dispuestos a romper moldes, hemos querido mostrar nuestro toque diferenciador con un grafiti de nueve metros pintado por el artista urbano SEOM. El abanico de colores cálidos conjuntaban a la perfección con las camisas de nuestro equipo, listo para informar a los visitantes acerca de nuestra última novedad: La tienda de reservas iDermo. Esta plataforma permitirá al cliente final de las farmacias poder reservar desde la web un producto concreto en una farmacia determinada para luego acercarse y realizar la compra en el mostrador. Este año es el último en el que nuestro escape room tiene lugar en la feria. Un espacio de 16 metros cuadrados diseñado por Concep acoge productos de distintas marcas que esconden las claves para resolver el enigma final. El tiempo estipulado por grupo es de 10 minutos de juego. Más de 700 personas se inscribieron y tuvieron la oportunidad de hacerse con la fórmula secreta que con grandes dotes de habilidad ocultó nuestro célebre profesor Kozha.

Las cifras han ido aumentando edición tras edición y este año la participación se ha incrementado un 10% en asistentes y un 7% en expositores respecto a 2017.”

francisca aranzana, directora de infarma 2019, jesús aguilar, presidente del cGcof, jordi de Dalmases, presidente del congreso y luis González, presidente del cof madrid en el acto de clausura.

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Equipo de BD Rowa.

María José Menéndez de Farmamoda con dos farmacéuticas.

Stand Camaleon Cosmetics.

Joan Garriga, Emma Molera y Dolors López Ecareyou Innovation.

Equipo de Avanfarma.

de

Equipo de Heel. 65 farmaventas

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Equipo de Orkla.

Equipo de Urgo.

Stand de Faes Farma.

Equipo de Usu Cosmetics.

Equipo de Evolufarma.

Equipo de Korres-Peroxfarma Select.

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La salud nos conecta con Infarma

Vicenç Calduch y David Pardo de Fedef

arma.

Equipo de Betrés On-Fragancias y Sensa

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Equipo de Natures Bounty Co.

ciones.

Equipo de Goah Clinic.

Equipo de Bimaio.

Equipo de Phillips.

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Stand de Nestle.

Ainhoa Sabariego, Laia Boleda, Mar Comín de YourGoodSkin.

Equipo de BB Grenadine.

y Arant xa Ibánez Equipo de Farline-Grupo Cofares.

Raquel Renes y Gloria Garcia de Grupo Coga.

Equipo de Caudalie.

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Equipo de Peroxfarma.

Equipo de Har tmann.

Equipo de Arkopharma.

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Equipo de Ana Maria Lajusticia.

Equipo de Be+ de Cinfa.

Equipo de Sunstar.

Stand de Gollmann Zwick.

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oa de Natura Cosmetika junt Xavier Massanés y Rosa Flo oratoires de Biarritz. Lab de ez ánd Hen ne jolai Mar

Equipo de Darphin.

Equipo de Asefarma.

Stand Armonia Cosmética Natural.

Equipo de Suecos.

Equipo de Pileje.

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Equipo de Farmatic. Stand de Mam.

Equipo de Mogar. Equipo de Uriage.

Equipo de Afinpa.

Equipo de Sanyleg.

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Equipo de DS Labora

tories.

Equipo de Isdin.

Equipo de Lavigor Laboratorios.

Lara Vadillo y Sara Anunci de Kukident-Procter&Gamble.

Equipo de Naos.

Equipo de Exeltis.

Clara Bosch, Shalini Lakhwa ni y Oscar Luna de DeLuz Natu ral Cosmetics.

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Pau Just y Oscar Garcia de

Equipo de Laboratorios ViĂąas.

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Allinace Healtcare.

Alexis de Brosses de Talika entre Javier Lacambra y Julia Lacambra.

Equipo de Leti Pharma.

Stand de Perrigo.

Equipo de Uriach.

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Escape Room

estaba Era un día soleado, todo eales cer planeado. Había desayunado de s ada har con leche y tres cuc que o gur ¡¡Se azúcar. Mis favoritos. ría!! @boticariagarcia no lo aproba na, celo Bar de Fira Estaba en la ado par pre , Vía n Gra la situada en de la para entrar en la 23ª edición acia . feria más importante de farm una Días antes, había preparado que rios pequeña lista de laborato sus ver a par me interesaba visitar en rlas ora orp inc novedades y quizás mi farmacia . o que Tra s diez minutos del ejer cici para a siempre nos brinda Infa rm de acio esp llegar a su pavellón, vi el Con . rita favo las rev ista s. Cog í mi me Far maventas debajo mi bra zo, ndo ina cam as hor pasé una o dos rev í ent re sta nds. Ent onces, ent . ción aten la ó llam me uno que r colo Ten ía forma de “L” y era de o, clar Ah es… qué , ver A . jado ana ran ía Hab ! ¡Fa rmaventa s e iDermo isas tres personas con una s cam r. ulia pec ño dise llamativas con un o o och de ral mu n Tra s de sí, un gra

sta nds nueve metros rompía con los o. vist que ya había rqué a Ni corto ni perezoso, me ace aa tead fi una chica con su cam isa gra té. gun pre le y conjunto con el mural ma afor plat la en Ella me introdujo rmo de reserva de productos iDe é ¡Qu N. sKI rmo iDe de y el mundo ba esta me que ello aqu era e interesant con su explicando! Antes de acabar ello. relato ya quise formar parte de habían Pero eso no era todo, también m en roo ape esc preparado un sonas per seis con Infarma . Entré que m2 16 de acio esp más en un cep Con . acia farm una recreaba un y había preparado una decoración s risa re mobiliario espectacular. Ent a. gm eni el y ner vios, resolvimos amos Las 700 personas que particip feria la e ant dur en el scape room del nal fi el reto sec guardaremos en r, sali s má a nad , que do juego. Recuer ncia erie exp La . piro sus un se me coló sido el que acababa de pasar había ada jorn colofón perfecto para una . sas pre repleta de agradables sor

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BOCETO ONLINE REPITE EN LA 31ª EDICIÓN DE INFARMA 2019. El equipo de Boceto Online, proveedores de gafas de presbicia y de sol, complementos y reclamos promocionales para farmacia, acudió un año más a la feria Infarma 2019. La 31 edición de este congreso tuvo lugar durante los días 19-21 de marzo en la Fira Barcelona. Tuvieron ocasión de exponer las novedades de este año para la venta en farmacia, sector cada vez más afianzado en la empresa. Equipo de Boceto, en Infarma Barcelona 2019.

En esta última edición de Infarma participaron 2.817 congresistas en más de 50 aulas de actualidad, junto a más de 200 ponentes de distinta procedencia mundial. El éxito de Boceto en esta feria fueron sin duda las gafas de presbicia y de sol. Las marcas Seelife y Sunlife cobraron todo el protagonismo. Además, en Boceto Online disponen de estuches, fundas y gamuzas que harán más fácil y cómoda su utilización.

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ESPECIAL

Farlabo vuelve a Infarma, un año más, de una manera muy especial: presentando StriVectin, una marca cosmecéutica americana orientada a la mujer actual. Un año de gran importancia para Farlabo, que experimenta un marcado crecimiento. Tras retomar hace cuatro años sus orígenes farmacéuticos, se encuentra en un camino donde sus prioridades son dar un servicio experto y personalizado a sus clientes. El equipo de Farlabo, en Infarma Barcelona 2019.

Además de StriVectin, Farlabo ha presentado las novedades de sus marcas Declaré, marca suiza para pieles sensibles, y Delarom, marca francesa natural que combina aromaterapia y aceites esenciales.

4711 ACQUA COLONIA El toque más fresco llegó de la mano de Acqua Colonia, de la casa 4711, que representa creatividad e inspiración en armonía con la naturaleza. Una colección de 8 fragancias capaz de despertar los sentidos y estimular sensaciones. Los últimos aromas en incorporarse han sido mirra & kumquat, una fragancia llena de misterio y azafrán & iris, una fragancia elegante y exótica.

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El equipo de Genové, en Infarma Barcelona 2019.

Un año más Laboratorio Genové ha participado en el encuentro europeo de farmacia, Infarma Barcelona 2019, para dar a conocer las últimas novedades de sus productos. Laboratorio Genové inició su actividad a finales del siglo XIX en la conocida Farmacia del Doctor Genové, situada en la Rambla de Barcelona. Desde entonces, y gracias a su amplia experiencia, no ha dejado de trabajar para desarrollar productos eficaces y de alta calidad en el campo de la dermatología.

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Durante la pasada edición de infarma IQVIA presentó su nuevo Pharmacy Intelligence Spain, la herramienta de Business Intelligence que se ofrece a las farmacias. Esta herramienta es la única del mercado en ofrecer a la farmacia la posibilidad de compararse con su área de influencia, siendo el dato el más fiable del mercado gracias a las más de 6.000 farmacias que forman parte del panel de farmacias de IQVIA.

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Equipo de IQVIA, en Infarma Barcelona 2019.

Cerca de un millar de personas pasaron por el stand de IQVIA, se realizaron más de 200 demostraciones del Pharmacy Intelligence Spain a aproximadamente 400 titulares de Oficina de Farmacia que se interesaron por conocer esta puntera herramienta.

Cómo diferencia con otras aplicaciones del mercado, explicaron a los titulares, es la única que compagina comparación con el mercado y fiabilidad de los datos presentados, por lo tanto los farmacéuticos podrán analizar cómo se comportan los diferentes productos y categorías en su área, podrán observar que rotación y cobertura tienen en cada segmento y compararse con la farmacia media de la zona. También estudiar qué tipología de consumidor y patrones de prescripción se dan en su demarcación además de poder analizar las compras por laboratorio.

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Todo esto se presenta en una interfaz muy intuitiva y sencilla, que presentará 24 meses para el análisis del comportamiento de la farmacia a lo largo del tiempo. El Pharmacy Intelligence Spain marca un antes y un después en el análisis de datos por parte de la farmacia, haciendo el Business Intelligence accesible y dándole la información necesaria y de calidad para poder tomar todas las decisiones que hasta el momento se hacían por intuición y que la farmacia española requiere en estos momentos.

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ESPECIAL

Keito apuesta por la innovación y las nuevas tecnologías en sus dispositivos electromédicos. El Grupo Keito, con más de 30 años de experiencia en el sector de la telemedicina, durante el congreso farmacéutico de referencia a nivel europeo Infarma 2019, reafirmó su compromiso con la salud de los usuarios y con el sector farmacéutico. En esta edición, el stand se convirtió en un punto de encuentro interactivo entre profesionales del sector y la compañía, donde los expertos en la materia de medicina y farmacia pudieron conocer de primera mano y comparar los beneficios y mejoras técnicas de los distintos dispositivos electromédicos del que actualmente comercializa el Grupo Keito.

Jordi Franquet, director comercial del Grupo Keito, en Infarma Barcelona 2019.

KEITO eHealth Durante el congreso el grupo puso especial énfasis en el Sistema de Reconocimiento Biométrico online Keito eHealth, una de las apuestas por la innovación y las nuevas tecnologías de la compañía que tiene como objetivo principal ayudar al usuario final a llevar a cabo un seguimiento periódico y preventivo de su estado de salud. Keito eHealth permite a los usuarios la posibilidad de crear un perfil, donde se registran de manera automática la evolución de las diferentes medidas de los parámetros básicos de salud, como son el peso, la presión arterial, la altura, el porcentaje de grasa corporal, el IMC, y el pulso.

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MartiDerm ha estado presente un año más en Infarma Barcelona 2019, dando a conocer las últimas innovaciones en dermocosmética ofreciendo mejores fórmulas y potenciando el cuidado y la salud de la piel.

Equipo de Martiderm, en Infarma Barcelona 2019.

Nuestra historia empezó en 1952, cuando el farmacéutico Josep Martí Tor fundó su Farmacia en Barcelona. Colaboró a nivel científico con los dermatólogos de la época buscando las mejores fórmulas para casos complicados y fue de este modo que en 1989 desarrolló la mítica fórmula con la combinación de Proteoglicanos y Vitamina C, creando en aquel momento una nueva categoría que revolucionaría el mercado de la dermocosmética.

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En Infarma 2019 MartiDerm ha presentado su última ampolla, Epigence Optima SPF50+ que aparte de incorporar nuestro proteoglicano exclusivo llamado Proteum 89+, protege contra las radiaciones UV gracias a sus filtros solares SPF50+, frente a la radiación IR (de infrarrojos) gracias al pro-retinol encapsulado, frente a la luz azul mediante el extracto de cacao y frente a las emisiones REM a base de glucógeno.

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Además, se ha presentado la nueva marca de cosmética natural del grupo, Boí Thermal, cuyos productos se elaboran con las aguas mineromedicinales del Balneario de Caldes de Boí.

EPIGENCE OPTIMA SPF 50+

BOÍ THERMAL

Diseñada para ofrecer una protección de amplio espectro y reprogramar las células para resistir el efecto de la edad. La fórmula protege frente a la radiación UVA, UVB, IR, HEV (emitida principalmente por pantallas de dispositivos electrónicos) y REM (emitida por los dispositivos con conectividad, como WIFI o Bluetooth). Además, mejora la apariencia, revitaliza y aporta luminosidad a la piel.

Las excepcionales propiedades de las aguas mineromedicinales de Caldes de Boí llegan a tu piel con la marca Boí Thermal. SKIN. Hipoalergénico y testado dermatológicamente. Apto para todo tipo de pieles. WATER. Aguas hipotónicas ricas en oligoelementos y sales minerales. THERAPY. Ingredientes reparadores en fórmulas naturales que mejoran la piel.

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Microcaya tuvo una presencia destacada en Infarma 2019, impulsando la proactividad de la farmacia en la prevención de la salud poblacional con las últimas innovaciones tecnológicas. Análisis de composición corporal (InBody), piel y cabello, bioquímica, salud cardiovascular, calidad ósea o insuficiencia venosa conforman las principales líneas especializadas que abarca la propuesta de Microcaya. Equipo de Microcaya, en Infarma Barcelona 2019.

Entre las novedades presentadas destacaron el nuevo test de Celiaquía para el laboratorio Farmascreen, un dispositivo para el cribado de la deficiencia de Vitamina D y el nuevo módulo para el análisis ungueal dentro del software MDSDerma.

ANALIZADORES DE COMPOSICIÓN CORPORAL INBODY InBody ofrece un análisis rápido, preciso y no invasivo de la composición corporal a nivel segmental, aportando una correlación del 98% con el método estándar DEXA. La tecnología InBody supone un salto cualitativo frente a la báscula tradicional, aportando al farmacéutico un equipo innovador, más versátil y preciso para la promoción y prevención de la salud en todas las etapas de la vida.

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Natur Import es pionera en la distribución en el territorio español de prestigiosas marcas internacionales en el ámbito de la nutrición y la belleza natural, saludable y ecológica. Natures Plus es la marca experta en salud natural que a través de su profundo conocimiento de la naturaleza, formula complementos alimenticios que restauran los niveles nutricionales del organismo, aportándole la máxima energía y bienestar.

Equipo de Natur Import, en Infarma Barcelona 2019.

Vitalart ofrece complementos alimenticios innovadores y efectivos que mejoran nuestra salud, vitalidad y calidad de vida, aprovechando los mejores recursos que la naturaleza nos ofrece.

SOURCE OF LIFE ¡Energía y vitalidad durante todo el día! Multivitamínico y mineral sobre una base vegetal de alimentos y plantas que sinérgicamente aportan un extra de nutrientes, vitalidad y energía. Indicado en épocas de mayor desgaste físico y mental, deportistas, épocas de exámenes y dietas hipocalóricas. Recomendado por el Centro de alto rendimiento de Sant Cugat. Sin colorantes ni conservantes artificiales, no contiene leche, levadura, soja ni trigo. Apto para vegetarianos.

Cattier es la marca francesa pionera en cosmética natural y ecológica (certificados Ecocert y Cosmos Organic) con productos BIO para toda la familia. Cattier formula con ingredientes procedentes de agricultura ecológica, garantizando el respeto al medio ambiente y la ausencia de ingredientes sintéticos como derivados de petróleo, colorantes y perfumes artificiales. JASÖN ofrece soluciones cosméticas saludables gracias a los beneficios que nos aporta la naturaleza, sin parabenos, SLS, vaselinas, colorantes artificiales ni ftalatos. Rabenhorst es el productor alemán líder en la fabricación de zumos de primera calidad, extraídos de la primera presión en frío, con 100% de contenido en fruta, sin conservantes y sin azúcares añadidos. Sus zumos puros de extracción directa, como los de Arándano Rojo o Granada, aportan innumerables beneficios terapéuticos. Lily of the Desert: marca líder en la producción de geles y zumos de Aloe Vera ecológico que proporcionan protección y confort a nivel digestivo, con propiedades antinflamatorias, antioxidantes e inmunomodeladoras. 94 farmaventas

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Nuxe, marca francesa pionera en cosmetología natural, se ha impuesto en veintiséis años como la referencia de un sector que ha ampliamente contribuido a inventar: la farmacosmética.

Equipo de Nuxe con el equipo de Asun Arias en Infarma 2019.

NUXE ha sabido combinar el placer de uso con la seguridad que ofrece el canal farmacia, en productos de excepción que alían el despertar de los sentidos, la fuerza de la naturaleza y la eficacia de la ciencia (45 patentes – FR). NUXE ha construido una gama de productos universales, entre los cuales ya hay iconos como Huile Prodigieuse ®, Crème Fraîche ® de beauté, Baume Lèvres Rêve de Miel ®, Nuxellence ®. Unos productos cuya sensorialidad se experimenta también en los más de 45 spas NUXE en el mundo.

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Este año Nuxe ha aprovechado la feria Infarma 2019 en Barcelona para presentar su nuevo lanzamiento: Huile Prodigieuse ® Florale. En mayo estará disponible en farmacias y parafarmacias.

HUILE PRODIGIEUSE® FLORALE El Aceite Seco Multifunciones para Rostro, Cuerpo y Cabello. Nuxe reinventa su mítico aceite con Huile Prodigieuse® Florale, una nueva declinación olfativa, fresca y luminosa, con notas de magnolia, almizcles, pomelo y flor de azahar. El tratamiento de culto de NUXE con 7 aceites vegetales preciosos que sublima en un solo gesto rostro, cuerpo y cabello. Misma fórmula, mismas eficacias, nueva fragancia floral.

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Laboratorios Ordesa S.L. ha asistido un año más a Infarma, presentando todas sus líneas de productos destinados al cuidado y el bienestar.

Equipo de Laboratorios Ordesa, en Infarma Barcelona 2019.

Laboratorios Ordesa cuenta con una trayectoria de más de 75 años ofreciendo los mejores productos en alimentación infantil y lidera el mercado con soluciones para todas las etapas y necesidades. Más de dos generaciones de bebés españoles se han alimentado con las leches infantiles y cereales de Blemil y Blevit, además de ofrecer una amplia gama de complementos alimenticios que cubren toda la edad pediátrica y Pediatopic, una nueva línea para el cuidado de la piel atópica infantil. Laboratorios Ordesa también dispone de la familia de productos dirigidos a la mujer DONNAplus, la gama de suplementos nutricionales para adultos FontActiv y los productos naturales a base de colágeno hidrolizado Colnatur.

Por su amplia experiencia como empresa farmacéutica y conscientes de la importancia de la formación y la información los farmacéuticos como agentes de salud para prestar el mejor apoyo a la población, para Laboratorios Ordesa el encuentro anual de Infarma representa un momento único de intercambio de nuevas ideas y opiniones con los profesionales de la farmacia.

BLEMIL® PLUS Laboratorios Ordesa ha aprovechado la ocasión que le brinda el espacio Exponews de Infarma para llevar a cabo la ponencia “Blemil plus Optimum: responsabilidad con la salud infantil”, impartida por el Dr. Jesús Jiménez López, director de Nuevos Productos y Negocios de Laboratorios Ordesa. En esta presentación de su nueva gama de leches infantiles Blemil plus Optimum, el Dr. Jiménez López ha detallado las características de estas innovadoras fórmulas, como es el ser las primeras leches europeas en incorporar osteopontina láctea, proteína sérica presente en la leche materna que contribuye al óptimo desarrollo

inmunológico y digestivo, y favorece el desarrollo del sistema inmunitario del lactante, reduciendo la prevalencia de infecciones y diarreas y disminuyendo el uso de antibióticos o antipiréticos.

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Stand de L’Oréal, en Infarma Barcelona 2019.

Un año más, l’Oréal ha comparecido a la feria Infarma 2019 para presentar sus marcas y productos dermocosméticos que cubren las necesidades de la piel normal hasta la más sensible. Dermatólogos, pediatras, farmacéuticos y nutricionistas desarrollan y respaldan cada una de las divisiones de l’Oréal, dotando a cada marca de una posición líder en el mundo.

Vichy basa sus productos en las propiedades del agua mineralizante de Vichy, que aporta fuerza a la piel.

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La Roche-Posay se enfoca en el cuidado de las pieles más frágiles. Es por ello que la marca busca el equilibrio óptimo entre la efectividad y la tolerancia en todas sus formulaciones. Skinceuticals está desarrollada por científicos del área de la salud para ofrecerle a la piel los mejores resultados. La marca busca mejorar el aspecto de la piel mediante un cuidado avanzado avalado por la ciencia. Ceravé se desarrolló en 2005 por dermatólogos, que enriquecieron la fórmula de esta línea de productos con tres ceramidas esenciales junto con otros componentes. Su objetivo es ayudar a reparar y fortalecer la barrera natural de la piel. Roger&Gallet es una marca con historia. Nacida en París el año 1862, ofrece al consumidor un universo de fragancias, tratamientos e higiene personal. 100 farmaventas

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Pharmasor, la división farmacéutica de Soria Natural, asistió a Infarma presentando en su stand, entre otros productos, su nuevo Sedasor Sueño, comprimidos doble acción con recubrimiento de melatonina, que contribuye a la reducción del tiempo necesario para conciliar el sueño, y núcleo con extractos de valeriana, amapola de California y pasiflora que ayudan a mantener un sueño de calidad y un descanso reparador.

Equipo de Pharmasor, en Infarma Barcelona 2019.

En el stand de Pharmasor también destacó la gama de Continua, un ejemplo Cápsulas de Acción Continua de innovación en plantas medicinales para atender la demanda de la farmacia que, cada vez más, reclama formulaciones que garanticen una mayor eficacia sobre las cápsulas de planta convencionales. La gama, desarrollada por el centro de I+D+i de Pharmasor, consigue un mejor aprovechamiento de la planta y una mayor biodisponibilidad, es decir, la cantidad y la velocidad a la que el principio activo se absorbe y llega al lugar de acción es mejor. Esta tecnología permite, además, reducir el número de tomas y la frecuencia de las mismas, al tiempo que reduce y evita los picos de concentración del principio activo en la sangre. Todo esto es posible gracias al método de fabricación especial aplicado en su elaboración.

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Una vez más en Infarma

Equipo de Salus, en Infarma Barcelona 2019.

Salus Floradix España es filial del laboratorio alemán SALUS Haus. Tras más de 100 años de actividad, nuestra casa madre ofrece una amplia gama de productos a base de mezclas de plantas medicinales, extractos de diversas especies vegetales, vitaminas, minerales, así como jugos de frutas y verduras, formulaciones muy al estilo de la tradición alemana. Se trata siempre de productos de gran calidad y con unas ventas consolidadas tanto dentro como fuera de la Unión Europea. El laboratorio exporta a más de 60 países de todo el mundo. SALUS Haus es una empresa esencialmente ecológica y orientada al cuidado del medio ambiente en todo lo que concierne a la empresa y sus actividades. Este compromiso de la empresa por el medioambiente se traduce en un vasto programa de actuaciones que engloba desde el uso racional del agua, pasando por el tratamiento de los residuos hasta el abastecimiento de energías limpias y de producción propia, de forma tal que desde el año 2007 el proceso industrial es ya neutral para el medioambiente. Más información en www.salus.es

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El Grupo Aboca ha estado presente en Infarma 2019 en una nueva edición que ha Equipo de marketing, comercial y tenido lugar en Barcelona. Un año más, esta empresa italiana ha presentado de comunicación del Grupo Aboca un nuevo stand para atender a farmacéuticos y visitantes que presentaba la en Infarma 2019. evolución del posicionamiento de una empresa que incluye en sus fórmulas sustancias vegetales complejas. Como siempre, las novedades Aboca y los productos estratégicos han tenido su lugar de exposición. Como parte del Grupo Aboca, también se ha dedicado un espacio a Apoteca Natura, red europea de farmacias independientes que además de estar presente en Italia desde el año 2000 y en España desde 2012, en septiembre de 2018 inició su camino en el mercado portugués. En total, la red cuenta con más de 1.000 farmacias. España continúa siendo el segundo país en importancia para Aboca, una compañía que está presente ya en 15 países. Sus productos, formulados con complejos vegetales moleculares y desarrollados utilizando tecnologías de última generación, son reconocidos por su efectividad y ausencia de efectos secundarios.

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ACOFAR, un año más, ha estado presente en la 31ª edición de Infarma, la feria nacional más importante del sector farmacéutico. En ella se dan cita los profesionales del sector para conocer las últimas novedades y participar en sus jornadas técnicas. En esta edición han presentado novedades en cosmética facial y la nueva línea de chupetes de Acofarbaby. Hay cinco características que hacen de Acofar la marca de la farmacia y de los farmacéuticos:

• Exclusividad: la marca Acofar es exclusiva para farmacias. • Garantía de calidad farmacéutica: productos pensados por profesionales que conocen perfectamente las necesidades de los farmacéuticos.

Equipo de Acofar, en Infarma Barcelona 2019.

• Precio competitivo.

COSMÉTICA FACIAL Se amplía la propuesta con una línea facial formulada con ácido hialurónico compuesta por tres productos: Acofardem crema facial día con ácido hialurónico es una crema hidratante de día con ácido hialurónico SPF15 es un tratamiento regenerador de la piel, ideal para el cuidado de las pieles normales a secas. Sus componentes preservan la hidratación de la piel y la previenen de los signos de la edad. Acofarderm serum facial con ácido hialurónico es un tratamiento concentrado regenerador de la piel, rico en componentes que preservan su hidratación, y la previenen de los signos de la edad, es ideal para el cuidado de las pieles normales a secas. Acofardem crema facial noche con ácido hialurónico con activos nutritivos y anti-edad. Esta crema de noche con ácido hialurónico, es un tratamiento regenerador de la piel centrado en el cuidado durante la noche, período de mayor regeneración celular e idealmente para pieles normales a secas. Sus componentes preservan la hidratación de la piel y la previenen de los signos de la edad. Contiene además silicio orgánico y manteca de Karité.

• Servicio: el hecho de funcionar como una cooperativa, hace que esté siempre al día de lo que necesitan los farmacéuticos y ofrezca un servicio constantemente actualizado. • Responsabilidad social y medioambiental: Comprometidos con el respeto y la conservación de nuestro entorno y con la mejora de la calidad de vida de las personas. Esta 31ª edición ha superado todas las expectativas, y los más de 33.700 visitantes a lo largo de los tres días han contribuido a este nuevo éxito del congreso.

ACOFARBABY La línea Acofarbaby se renueva con una nueva colección de chupetes, portachupetes y cadenitas de seguridad. Esta nueva gama está compuesta por chupetes anatómicos de silicona y látex, en colores azul, piedra y rosa, para edades de 0 a 6 meses, de 6 a 12 meses, y para más de 12 meses.

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ESPECIAL

Equipo de Apivita, en Infarma Barcelona 2019.

APIVITA es una marca de cosmética natural que, desde 1979, ofrece soluciones eficaces, basando su inspiración en la sociedad de la abeja y la diversa flora griega. Los cosméticos de APIVITA combinan ingredientes activos extraídos de forma natural, extractos de plantas de la naturaleza griega, productos apícolas de gran valor nutricional y aceites esenciales orgánicos. Las formulaciones de APIVITA incluyen ingredientes naturales en un 85-100%, excluyendo el uso de siliconas, parabenos, aceites minerales, propilenglicoles, almizcles policíclicos, nitroalmizcles y ftalatos, así como otros ingredientes asociados con efectos nocivos para la salud o el medio ambiente.

WINE ELIXIR CREMA ANTIARRUGAS & REAFIRMANTE CON EFECTO LIFTING – TEXTURA LIGERA APIVITA presenta la nueva línea facial WINE ELIXIR Antiarrugas & Reafirmante con Efecto Lifting, inspirada en los viñedos de Santorini y la epigenética. APIVITA descubre un potente “elixir de la juventud” en los polifenoles de la vid de Santorini que, combinado a la ciencia de la epigenética y enriquecido con el extracto de propóleo patentado, mástica, complejo de cobre, 4 aceites esenciales y la infusión de 3 tipos de vides de Santorini, hacen de WINE ELIXIR una línea completa antiedad. Pollinate Beauty

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ESPECIAL

¿Qué novedades habéis presentado en Infarma? En Infarma hemos querido presentar nuestra nueva línea dermocosmetica ARISTODERM, actualmente disponemos de un producto Proteoglicanos-C en ampollas, a base de proteoglicanos solubles, vitamina C y vitamina F, que proporcionan luminosidad e hidratación a la piel y atenúan las arrugas. Para ello llevamos una divertida aplicación que averiguaba la edad de la piel. Equipo de Aristo, en Infarma Barcelona 2019.

¿Cuál ha sido el objetivo en Infarma?

Nuestro principal objetivo en Infarma ha sido darnos a conocer, somos una empresa joven con pocos años en España y queremos ser un aliado del farmacéutico. Hemos querido en Infarma presentarnos de una manera diferente y por eso hemos llevado allí nuestra acción original de RSC “Aristo Camina”, una acción solidaria en la que se involucran la mayoría de los empleados y se recorren caminos históricos con un fin solidario junto con Farmacéuticos Sin Fronteras. Por eso, quisimos que los farmacéuticos que nos visitaran sumaran kilómetros en nuestro stand. Por cada km recorrido en nuestra bicicleta, se donaban 5 €, consiguiendo superar los 1000€ para Kenia, proyecto en el que se está dotando de recursos a un centro sanitario e incluso voluntarios de ARISTO han ayudado in situ. ¿Qué tal vuestra experiencia con los asistentes y como habéis visto el sector. Ha habido muy buena acogida en Infarma, los famarcéuticos se han interesado por el laboratorio y nuestras novedades, han participado en nuestras actividades y con todo ello hemos ganado en visibilidad.

PROTEOGLICANOS-C Hidrata e ilumina la piel gracias a su contenido en proteoglicanos-c solubles. Refuerza las estructuras que sostienen la piel y estimula la síntesis de colágeno además de protegerla de los radicales libres.

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ESPECIAL

Bella Aurora Labs se despide de Infarma 2019 por todo lo alto La 31ª edición de Infarma, Encuentro Europeo de Farmacia, cierra sus puertas después de tres intensos días de exposiciones y ponencias profesionales.

Equipo de Bella Aurora Labs, en Infarma Barcelona 2019.

Entre los más de 300 laboratorios y empresas que presentaron sus novedades a los profesionales del sector, Bella Aurora Labs destacó con un imponente stand que agrupaba sus 4 marcas dirigidas al canal farmacia. Bella Aurora, Lullage, Mavala y Kerzo Forte presentaron sus novedades a los miles de profesionales que acudieron al stand en busca de soluciones para sus clientes.

BELLA AURORA Bella Aurora, marca cosmética especialista en despigmentación cutánea Nº1 en farmacias, presentó Sublime, su nueva línea anti-edad exclusiva para el canal farmacia. Una sorprendente apuesta para el farmacéutico que ve, cada vez más, cómo Bella Aurora se afianza en el sector. Además de presentar las novedades, la marca realizó masajes faciales y diagnósticos de la piel a los asistentes.

Lullage, marca dermocosmética especialista en pieles grasas o sensibles, sigue creciendo en el sector y recibió una gran acogida por parte de los profesionales que, desde hace años, quieren Lullage en sus farmacias. Mavala, marca Nº1 en el cuidado de las uñas en las farmacias de nuestro país, realizó manicuras a los asistentes recomendando los mejores cuidados para sus uñas. Y Kerzo Forte, marca especialista en el cuidado del cabello, realizó un diagnóstico capilar a los asistentes que buscaban una solución para la caída del cabello. Un año más, Bella Aurora Labs reafirma su presencia en el canal farmacéutico y termina Infarma 2019 con nuevos proyectos para el próximo año. Para más información: Alejandra Delgado a.delgado@bellaurora.com 93 478 11 12

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ESPECIAL

Beter afianza su posicionamiento en Farmacia Beter refuerza un año más su presencia en farmacia en la nueva edición de Infarma donde presenta Mimetik® by Beter, un innovador apósito líquido nacido para ser un imprescindible del botiquín. Se trata de un adhesivo tisular de uso tópico que protege la piel de cortes superficiales, rasguños, erosiones, padrastros, grietas, rozaduras y otras lesiones cutáneas poco severas que ocurren en el día a día, mientras cocinamos, Equipo Beter en Infarma 2019. hacemos deporte, trabajamos… En definitiva, la alternativa ideal a los apósitos convencionales. De venta en farmacias, no requiere prescripción médica. Su PVP recomendado es de MIMETIK® BY BETER, CARACTERÍSTICAS 5,90 euros. Este producto se une al extenso catálogo de productos de la • Protege de elementos externos y suciedad: impide la contaminación de la zona afectada y mejora el proceso de curado. compañía en farmacia: la gama Beter Pharmacy de accesorios para cuidado • 100% resistente al agua y de larga duración. personal, la línea de cosmética de color • Gracias a su textura gel Look Expert y la de esmalte y cuidado la aplicación es fácil de uñas 7 free Nail Care. y cómoda, no causa escozor.

¿Cómo funciona?

• Una sola aplicación dura varios días, hasta la desaparición de la herida. • Se elimina de forma natural según se regenera y crece la capa dérmica afectada. • Transparente, flexible y transpirable. • Cómodo, rápido y eficiente.

Más información en: https://www.beter.es/mimetik/

Tras haber limpiado y secado correctamente la herida, se aplica una fina capa de Mimetik® by Beter que sella la zona afectada creando una segunda “piel artificial”, flexible y transpirable. El tiempo de secado oscila entre 30 segundos y 1 minuto. Una sola aplicación dura varios días, hasta la desaparición de la herida. Al ser resistente al agua se puede mojar la zona afectada con total tranquilidad.

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ESPECIAL

Laboratorios BOIRON ha estado presente un año más en la feria farmacéutica con un estand para informar sobre la nueva propuesta de servicios comerciales para desarrollar la categoría natural en la farmacia. “Rigor, Rentabilidad y Rotación”, así es el nuevo Programa 3R que BOIRON ha presentado en Infarma Barcelona 2019. “En BOIRON ponemos a disposición de la oficina farmacia un nuevo Programa basado en 3 Servicios y 3 Planes que nos permite acompañar tanto al titular, como a su equipo en el desarrollo de la categoría natural, promoviendo la salud y bienestar de las personas”, explica Pedro BeltránHuertas, director Comercial y de Marketing de BOIRON España. Equipo de Boiron, en Infarma Barcelona 2019.

En un sector en el que la competencia es cada vez mayor, Laboratorios BOIRON ofrece al farmacéutico el Programa 3R, que integra: Campañas de ‘sell out’, planes de visibilidad en el punto de venta y un programa de formación continua. Además, pone a disposición de la oficina de farmacia un servicio de Category Manager, otro de asesoría para las Farmacias 2.0. y la herramienta de gestión BOIRON Manager. “Nuestro objetivo es que el farmacéutico vea en nosotros su aliado natural, donde nuestros medicamentos homeopáticos, complementos alimenticios y productos de autocuidado tienen mucho que aportar”, explica Beltrán-Huertas. Los medicamentos homeopáticos, definidos como tal tanto por la legislación europea (Directiva 2001/83/CE) como por la española (RD legislativo 1/2015; RD 1345/2007; OM SSI/425/2018), son de venta exclusiva en la farmacia y actualmente se encuentran en proceso de registro, tras la publicación, el pasado 28 de abril de 2018, de la Orden Ministerial SSI/425/2018 por la que se regula la comunicación que deben realizar los titulares de medicamentos homeopáticos a los que se refiere la disposición transitoria sexta del Real Decreto 1345/2007, de 11 de octubre, por el que se regula el procedimiento de autorización, registro y condiciones de dispensación de los medicamentos de uso humano fabricados industrialmente.

MAGNESIUM DUO

DAPIS GEL

¿Te sientes cansado?

Gel calmante para la piel. Alivio en caso de picor leve.

MAGNESIUM DUO es un complemento alimenticio con una fórmula única que combina 2 sales de magnesio, 8 vitaminas B, Vit. E y Selenio.

Calma el picor en 5 minutos tras la 1era aplicación*.

El magnesio contribuye a disminuir la fatiga y a una función muscular normal y las vitaminas B1, B6, B12 y PP contribuyen al funcionamiento normal del sistema nervioso y a la función psicológica normal.

* Evaluación de la eficacia percibida después de la 1era aplicación de DAPIS GEL en caso de picor leve. Test a domicilio en 101 consumidores.

* Magnesium DUO es un complemento alimenticio. No debe tomarse como sustituto de una dieta equilibrada. Lea la información contenida en el estuche antes de tomarlo.

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ESPECIAL

¿Que novedades habéis presentado en Infarma? Hemos llevado nuestra propuesta de Servicios FCT Premium, diseñados para dar respuesta a cualquier tipo de situación que pueda encontrarse un farmacéutico ante una decisión de transmisión, como puede ser una venta o compra de una farmacia a un tercero, las más habituales, una transmisión dentro del ámbito familiar, asistencia Equipo de Farmaconsulting, en una venta o compra cuando ambas partes ya se conocen o una valoración en Infarma Barcelona 2019. económica de una oficina de farmacia. También obsequiamos a todos los visitantes de nuestro stand con un ejemplar del Libro Farmaconsulting Responde, una completa recopilación de las respuestas a 100 preguntas planteadas por farmacéuticos relacionadas con diferentes áreas que afectan a una transmisión. ¿Cual ha sido el objetivo en Infarma? Estar próximos a los farmacéuticos, facilitando a todos aquellos que durante esos tres días visitaron Infarma, llegados desde cualquier punto de España, la posibilidad de disponer de una “oficina” de Farmaconsulting donde recibir la atención personal de nuestro equipo de expertos en transmisiones de farmacia. ¿Que tal vuestra experiencia con los asistentes y como habéis visto el sector? Muy positiva. La enorme afluencia de farmacéuticos que acudieron a nuestro stand, tanto conocidos como recién llegados a la profesión, y el interés por nuestro programa de conferencias “one to one”, nos ha permitido conocer sus inquietudes que nos ayudan a plantearnos innovaciones para mejorar la respuesta que ofrecemos a sus necesidades. El sector lo hemos visto dinámico, con ilusión por el futuro y orientado a la mejora y la innovación en el desarrollo de la profesión y la atención a los pacientes desde la farmacia. También estamos muy satisfechos de nuestra colaboración en la iniciativa Infarma Solidario, gracias a la cual se podrán poner en marcha cinco magníficas iniciativas, no sólo el proyecto ganador sino también otros proyectos que resultaron finalistas. 113 farmaventas

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ESPECIAL

La Federación de Asociaciones de Farmacias de Cataluña (FEFAC) es la organización empresarial que representa a los farmacéuticos propietarios de oficina de farmacia de Cataluña. Fundada en 1990, está formada exclusivamente por titulares de oficina de farmacia, cerca del 60% de farmacias del territorio catalán.

Equipo de Fefac, en Infarma Barcelona 2019.

Entre los principales objetivos de FEFAC está la defensa y el desarrollo de las oficinas de farmacia desde la vertiente empresarial, profesional, de colaboración con las Administraciones sanitarias y de servicio a la población. Con este objetivo, colabora con los diferentes agentes del sector. Trabaja para hacer llegar a las instituciones y a la opinión pública la aportación sanitaria, económica y de responsabilidad social que realiza el sector farmacéutico a la población y al sistema sanitario, así como sus necesidades y reivindicaciones.

FRENA EL SOL, FRENA EL LUPUS ‘Frena el sol, frena el lupus’ es una iniciativa de la Federación de Farmacias de Cataluña (FEFAC) para mejorar la salud y la calidad de vida de los pacientes con lupus. Esta campaña fue puesta en marcha en farmacias catalanas en año 2015, gracias al apoyo de Ferrer, Alliance Healthcare, Fedefarma, la Asociación Catalana de Lupus y los colegios de farmacéuticos, con el objetivo de promover entre los enfermos con lupus el uso de fotoprotectores, necesarios para evitar el agravamiento de su enfermedad. Actualmente participan en el proyecto más de 600 farmacias de diferentes comunidades y ciudades (Cataluña, Aragón, Baleares, Asturias, Madrid, Sevilla, Granada, Murcia, Pontevedra, Jaén y Cantabria), ofreciendo una cobertura al 51% de pacientes de España. La voluntad es seguir dándola a conocer para que personas de todos los puntos del territorio puedan beneficiarse. Más información en www.frenaellupus.com

Los titulares de oficina de farmacia asociados tienen a su disposición una serie de servicios exclusivos que ayudan a mejorar la gestión de la farmacia: asesoramiento inmediato en materia laboral, fiscal y jurídica; asesoramiento en el proceso de solicitud de subvenciones; actividad formativa gratuita o a precios especiales; descuentos en productos y servicios a través de acuerdos con empresas proveedoras; bolsa de trabajo; negociación de los convenios colectivos con la aportación de los socios; newsletter diaria; y atención cercana y personalizada. Más información en www.fefac.cat

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ESPECIAL

¿Qué novedades habéis presentado en Infarma? Interapothek ha presentado en Infarma su nueva gama ia Cosmetics y la nueva colección iaview 2019. ia Cosmetics ofrece dos gamas: ia Agua de uva, enfocada a pieles en las que empiezan a aparecer las primeras marcas de expresión; e ia Colágeno+, dirigida a pieles más maduras. iaview nos trae este año novedades de total tendencia como los modelos “cat-eye” o los modelos “hexa-round”

Equipo de Interapothek, en Infarma Barcelona 2019.

¿Cuál ha sido el objetivo en Infarma?

Nuestro objetivo, como cada año, consiste en acercar nuestras novedades de productos a nuestras farmacias. Infarma es un excelente escaparate en el que las farmacias pueden tocar, oler… y, en definitiva, sentir nuestros nuevos productos antes de tenerlos en su farmacia. Y por supuesto, Infarma, también nos abre la puerta para que muchas farmacias que aún no nos conocen tengan la oportunidad de hacerlo y enamorarse de la marca. ¿Qué tal vuestra experiencia con los asistentes y cómo habéis visto el sector? La experiencia con los visitantes siempre es positiva. Es un momento ideal para intercambiar opiniones y recoger buenas ideas y sugerencias de las farmacias que trabajan en el día a día con ia. Este buen sentimiento corrobora la buena tendencia de la marca dentro del canal en los últimos años, donde no para de crecer en ventas, y esperamos que con un trabajo constante y continuado, como hasta ahora, siga por este camino.

CREMA DE DÍA AGUA DE UVA Agua de uva

SÉRUM ANTIEDAD COLÁGENO+ Ia Colágeno+

Esta emulsión ligera antiedad está formulada con extracto de uva para estimular la síntesis de colágeno. Tiene propiedades antioxidantes y nutritivas. El agua polarizada que contiene su fórmula ayuda a que la piel se mantenga hidratada durante 24 horas. Además, calma y suaviza la piel.

La función del Sérum Colágeno+ es contrarestar los efectos del paso del tiempo sobre la piel. Su fórmula está basada en la tecnología reparadora del colágeno. También contiene activos antipolución.

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ESPECIAL

Avène se presentó una vez más al Congreso Infarma 2019 para seguir dando a conocer los cuidados que su línea de productos proporciona a todo tipo de pieles, en especial las más sensibles. Su principal objetivo es ofrecerle eficacia, tolerancia y confort a través de la combinación del agua termal y los activos innovadores que sus fórmulas incorporan.

Laurent Coupé, director general de Pierre Fabre, con el equipo de Avène, en Infarma Barcelona 2019.

FLUIDO SPORT 50+ Una nueva protección de alto factor pensada especialmente para aquellas personas que practican deporte al aire libre con regularidad. Con textura oil-free no grasa y no pegajosa, de efecto fresco y transpirable y sin efecto blanco.

B-PROTECT 50+

COUVRANCE

Para la ciudad y embellecer la piel, este protector solar contiene protección contra las radiaciones solares, anti-polución y embellecedores. Su textura evolutiva libera con la aplicación pigmentos microencapsulados, para aportar belleza y luminosidad, además de ofrecer una sensación de piel desnuda dejando la tez radiante.

Nuevos bálsamos de labios embellecedores con una textura hidratante y fundente para aportan nutrición e hidratación a los labios. Incorporan además factor de protección solar SPF20. 3 colores :nude suave, rosa aterciopelado y rojo luminoso para un acabado brillante.

DERMABSOLÚ Síntesis de lípidos Una nueva gama para reafirmar, redensificar y revitalizar la piel. La fórmula contiene Polifenoles de vainilla, que potencia la síntesis natural de ácido hialurónico, el sytenolTM un potente reestructurador celular y el glycoleol, un precursor de los lípidos cutáneos y activador de la síntesis de lípidos. Una gama compuesta por 5 productos: Sérum, crema de día y de noche, crema con color SPF30 y un cuidado contorno de ojos.

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ESPECIAL

Pierre Fabre DERMATOLOGIA

Pierre Fabre DERMATOLOGIA

Pierre Fabre DERMATOLOGIA

Una vez más, A-Derma, Ducray y Pierre Fabre Dermatologie estuvieron presentes en Infarma 2019 para presentar sus últimas novedades y avances científicos. A-Derma es especialista en el cuidado de la piel más frágil gracias a los efectos de la Avena Rhealba®. Por su parte, Ducray dispone de productos dermocosméticos para cuidar el cabello y la piel, que en ocasiones son complemento de los tratamientos farmacológicos.

Equipo de A-Derma, Ducray y Pierre Fabre Dermatologie en Infarma Barcelona 2019.

Pierre Fabre Dermatologie se ocupa de aportar un cuidado global a las principales patologías dermatológicas como el acné, las micosis, la psoriasis, la dermatitis atópica y la alopecia. La formación, la oferta de servicio y la facilidad de uso de los medicamentos lo sitúan como el socio privilegiado de los dermatólogos y los pediatras en el ámbito de la dermatología.

A-DERMA

DUCRAY

Epitheliale AH Duo Massage

Ictyane Facial

Crema Emoliente

Ictyane facial da respuesta a la piel que presenta sequedad cutánea. La línea ictyane facial está formada por productos de cuidado diario, algunos con factor de protección SPF 30, y de noche, destinados a hidratar y nutrir la piel.

Indicaciones. Tratamiento de los signos y síntomas de los estados de sequedad cutánea (xerosis) en particular en varias afecciones cutáneas (tales como dermatitis atópica, ictiosis). No debe aplicarse sobre heridas, ni ingerirse ni aplicarse en los ojos.

A-Derma pone a disposición de las pieles fragilizadas su Epitheliale AH DUO Massage, destinado a mejorar la apariencia de estrías y cicatrices que tienen un riesgo antiestético. Su textura evolutiva gel-aceite está patentada y facilita el masaje. A-Derma Protect fluido invisible

DEXERYL

Dado que la crema contiene parahidroxibenzoato de propilo-E216, en raras ocasiones pueden aparecer reacciones cutáneas alérgicas de tipo eccema y, excepcionalmente, reacciones inmediatas con urticaria.

Se trata de una gama solar especialmente diseñada para las pieles más frágiles, capacitada para proteger, reforzar y asegurar.

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ESPECIAL

L A B O R A T O I R E S

A L M A B O TÁ N I C A

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A L M A B O TÁ N I C A

L A B O R A T O I R E S

Klorane y Elancyl han asistido a la Feria Infarma 2019 para presentar sus valores y la calidad de sus productos a los asistentes. Ambas marcas forman parte del grupo Pierre Fabre, que apuesta por la innovación y la seguridad en cada una de las creaciones de sus marcas. A L M A B O TÁ N I C A

Equipo de Elancyl y Klorane, en Infarma Barcelona 2019.

Elancyl, consagrada al cuidado corporal, presenta tres líneas de cuidado: una antiestrías, diseñada para el embarazo y el post-parto, una gama de cuidados corporales reafirmantes para revelar la belleza de la piel del cuerpo y los tratamientos anticelulíticos. Klorane tiene alma botánica. Por ello, mantiene un estrecho compromiso con el mundo vegetal. Su experiencia y conocimiento de las plantas desde hace más de 40 años ha provocado el desarrollo de productos para toda la familia.

ELANCYL

KLORANE

Elancyl presenta Slim Design dúo reductor-firmeza (cápsulas+gel). Slim Design cápsulas reductoras con acción quemagrasas ayudan a la pérdida de peso disminuyendo la absorción de lípidos.

Klorane aumenta su gama capilar con la línea a la menta acuática, una planta perenne capaz de purificar las aguas estancadas y contaminadas. Estos nuevos productos tienen la función de proteger al cabello de la contaminación. La gama está formada por un champú a la menta, un bálsamo protector y su bruma purificante para eliminar los malos olores.

El gel Slim Design Reductor-Tensor, para vientre y zonas rebeldes, afina y esculpe la silueta de forma duradera además de poseer un efecto tensor inmediato. Silueta afinada a partir de 7 días.

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ESPECIAL

Laboratorios Galénic y René Furterer estuvieron presentes en esta edición de Infarma 2019 en la que presentaron sus novedades y difundieron los valores que definen a cada una de ellas.

Equipo de Galénic y René Furterer, en Infarma Barcelona 2019.

Galénic es el fruto de la pericia y la cultura farmacéutica de Laboratorios Pierre Fabre. Cada principio activo que constituye un producto está elegido a medida por los expertos para aportar a la piel el máximo rigor, eficacia y, a la vez, sensorialidad. René Furterer selecciona la esencia de plantas de todo el mundo para el cuidado del cabello desde hace más de 60 años. Las principales acciones en las que enfoca sus fórmulas para el cuidado capilar son purificar, calmar y revitalizar. Además de ofrecer unos principios activos exclusivos en sus fórmulas, crea conceptos innovadores inspirándose en el mundo vegetal.

GALÉNIC MASCARILLAS DE BELLEZA S. O. S. Piel perfecta Las tres mascarillas de belleza Galénic ofrecen un cuidado esencial de la piel. Pueden utilizarse juntas o independientemente unas de las otras ya que cada una de ellas ofrece un importante beneficio para la piel. La Mascarilla de calor Detox desincrusta los poros y limpia las impurezas de la piel; la Mascarilla Fría Purificante cierra los poros, afina el cutis y purificar la piel. La tercera Mascarilla Desalterante Hidratante con ácido hialurónico hidrata intensamente y ayuda a recuperar la flexibilidad y el tacto aterciopelado de la dermis.

RENÉ FURTERER TRIPHASIC REACCIONAL RITUAL ANTICAÍDA Este producto anticaída posee un complejo único de activos de alta eficacia y conjuga tres acciones fundamentales: • Frenar la caída gracias al Lotus Mineral Complex™, que minimiza los efectos del estrés sobre la piel para preservar el equilibrio del cuero cabelludo. El extracto natural de Pfaffia, el aceite esencial de limón, y la arginina estimulan la microcirculación cutánea aportando elementos nutritivos y energéticos. • Relanzar el crecimiento estimulando la producción de Trifosfato de Adrenosina, una molécula que produce nuestro cuerpo. • Reforzar el cabello por la asociación de biotina, oligoelementos y metionina.

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ESPECIAL

GAFAS LORING CELEBRA SU 25 ANIVERSARIO La primera empresa española que introdujo la categoría óptica en la farmacia celebró su 25 aniversario en Infarma Barcelona 2019, presentando todas las nuevas colecciones de las marcas Loring, Hannibal Laguna y Toro de Osborne.

De izquierda a derecha, el equipo de Loring: María del Mar García, Responsable de Ventas y Comunicación, María Martín, Directora General, Tania Utiel, Responsable de Producto y Jesús Echarri, Técnico Responsable.

Productos Loring lleva 25 años en exclusiva en farmacias, basando toda su actividad en gafas de calidad y de diseño a un precio muy competitivo junto con un servicio eficaz. Todos los años Loring introduce novedades y este 2019 su nuevo catálogo incluye gafas de lectura con filtro de bloqueo parcial de la luz azul o una gafa de lectura con varillas extraflexibles, entre muchos diseños.

LAS GAFAS DE SOL LORING, HANNIBAL LAGUNA Y TORO DE OSBORNE, MÁXIMA PROTECCIÓN PARA LOS OJOS Y DISEÑOS PARA TODOS LOS GUSTOS Ahora que llega la primavera y el verano, las gafas de sol se convierten en un producto indispensable para la farmacia. Al igual que el farmacéutico ofrece a sus clientes protección para la piel, lo mismo debe ocurrir con los ojos, más sensibles si cabe a las radiaciones nocivas. Las gafas de sol Loring, Hannibal Laguna y Toro de Osborne no solo cumplen con las normativas europeas y españolas en materia de calidad y protección, sino que además tienen código nacional y van identificadas con lote, para control máximo. En total hay más de 60 modelos de gafas de sol, para adulto, niño y bebé.

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ESPECIAL

Sociedad Española de Farmacia Familiar y Comunitaria

SEFAC Constituida en diciembre de 2000, la Sociedad Española de Farmacia Familiar y Comunitaria (SEFAC) se presentó en sociedad en marzo de 2001 y es una asociación científica y profesional de ámbito nacional con más de 5.000 asociados y delegaciones en todas las Comunidades Autónomas. Su objetivo prioritario es profundizar en la cartera de servicios asistenciales de la farmacia comunitaria y convertirse en interlocutor científico de referencia del farmacéutico comunitario con las distintas administraciones y con el resto de las profesiones sanitarias. Más información en www.sefac.org

Carla Sisó y Noelia Amador de SEFAC, en Infarma Barcelona 2019.

EVENTOS SEFAC Entre la numerosa actividad de SEFAC se pueden destacar su congreso nacional, que se celebra cada dos años de manera alterna con sus jornadas autónomicas. La información sobre el congreso de SEFAC (Congreso Nacional de Farmacéuticos Comunitarios) puede encontrarse en www.congreso-sefac.org y la próxima edición se celebrará del 21 al 23 de mayo de 2020 en Bilbao. Este año también tuvo lugar en febrero el primer congreso conjunto médico-farmacéutico SEMERGEN-SEFAC en Madrid, que se celebrará el próximo año en Valencia. Además, en 2019 se están celebrando las jornadas autonómicas de SEFAC, cuya información puede consultarse en www. jornadas-sefac.org. Por otro lado, la formación es otra de las banderas de SEFAC y se concentra en la plataforma online www.campussefac.org.

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IVA T I D pe S U e A UD L SA l

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La salud auditiva en la oficina de farmacia

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El oído es un órgano muy delicado que también necesita cuidados. Unas nociones básicas que nos indiquen qué recomendar para cada caso reforzarán nuestro consejo farmacéutico a los pacientes con molestias.

Meritxell Martí farmacéutica y bloguera

uando hablamos de higiene auricular, siempre nos referimos al cerumen. Este se encuentra en el canal auditivo externo, el cual empieza en la aurícula y termina en la membrana timpánica. Esta sustancia cerosa se secreta por las glándulas ceruminosas, localizadas en la vía subcutánea del conducto auditivo externo. Las glándulas ceruminosas y las sebáceas son las que producen el cerumen. Hay realmente costumbre en algunas casas de limpiarse regularmente los oídos con bastoncitos. No hacerlo es para estas personas hasta antihigiénico. Otras no les da tanta importancia. Sin embargo, lo más importante es que se debe tener mucha precaución al limpiarse los oídos, ya que con los palitos se puede provocar un verdadero trauma o lesión.

La cera o cerumen

Las glándulas ceruminosas junto con las sebáceas son las que producen el cerumen. Por ello, se considera que es una mezcla de la secreción grasa y la secreción sudorípara. Hemos de saber que la cera tiene un principal papel de protección y barrera hacia la parte más interna del oído: lo va a proteger de la suciedad, polvo, insectos, agua e incluso de infecciones. No es necesario retirarla, generalmente se va eliminando de forma natural por el oído. Además, va a aportar los lípidos a los oídos. No tener cera en los oídos ocasiona irritación y sequedad. Por eso, lo importante es lim-

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piar la parte externa, que es donde va a irrigar la cera, antes que limpiar los oídos por dentro.

Acumulación de cera o saturación o tapón de cera

El acumulo de cera se produce por la mala utilización de bastoncillos, por el uso de aparatos auditivos o simplemente algunas personas producen más cera de la habitual. Al irse acumulando y envejeciendo, se endurece, con lo que cuesta más eliminarse de forma natural. Generalmente se retira naturalmente, pero algunas veces se acumula y eso provoca algunos problemas como: • Se nota el oído lleno. • Dolor de oídos. • Dificultad para oír. • Se oyen pitidos en los oídos. • Picores en los oídos. • Mal olor de los oídos. • Mareos. Hay varios métodos para eliminar o limpiar los oídos: gotas con aceites minerales, glicerina o mezclas de gotas que se aconsejan en las farmacias. Otras veces la cera se endurece y se acumula en lugares de más profundidad. Entonces, lo debe eliminar el otorrinolaringólogo, Generalmente lavándolo con solución salina y aparatología especifica. Algunas personas producen más cantidad de cera de lo habitual por naturaleza. Por ello, deberían evitar sacarla con bastoncitos. Si se llevan aparatos para ayudar a la audición, es importante tener especial precaución en el contenido de cera, ya que puede afectar al

SA e LU Sp D A ecia UD l buen funcionamiento de los aparatos y del oído. IT IVA Limpiar los oídos Primero debemos tener en cuenta algunos principios: 1. Ser precavido y tener en cuenta que la parte más interna del oído es muy sensible y podemos lesionarnos. 2. No introducir bastones y utillaje en el oído y mucho menos punzante. 3. Limpiar solo la parte externa del oído por delante y por detrás. 4. Cuando haya colapso de cera, hemos de acudir siempre al especialista.

Los bastoncitos Usarlos solo en la parte más externa del oído. Se pueden humedecer con agua templada o con aceite y después aclarar con un paño húmedo. Disolventes de cera En el mercado hay diferentes productos que podemos encontrar en la farmacia. Esos productos suelen ser gotas que ablandarán la cera, facilitando la expulsión de forma natural o con ayuda de la irrigación de agua templada. • Aceite mineral como puede ser la parafina líquida o aceites de bebés que lo puedan contener. • Glicerina líquida. La podemos rebajar con un poco de agua para disminuir la densidad. • Agua oxigenada, siempre rebajada al 50% (no es lo mas aconsejado). • Solución salina fisiológica, que puede ser para irrigar.

Hay varios métodos para eliminar o limpiar los oídos: gotas con aceites minerales, glicerina o mezclas de gotas que se aconsejan en las farmacias.”

las gotas para los oídos pueden ser un método para limpiarlos.

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IVA T I D pe S U e A UD L SA l

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las infecciones en el oído medio acostumbran a deberse a una infección bacteriana.

gía necesaria lo pueda extraer. Es preferible realizar esta acción en lugar de ir probando en casa o ir añadiendo productos y más productos que puedan provocar más profundidad en el tapón y más endurecimiento, además de infecciones.

Infecciones auriculares, otitis

Las infecciones auriculares ocurren en el oído medio y, generalmente, son debidas a una infección bacteriana o viral. Algunas veces y bastante a menudo son debidas a resfriados, gripes o alergias en las que se cursa con congestión nasal y, entonces, hay falta de drenaje en los oídos. Las infecciones auriculares La recomendación más segura es suelen ser dolorosas debido paracetamol o ibuprofeno y, cuando el problema a que cursan con inflamación de la infección es debida a un problema de y secreción de fluidos que taponan y evitan el movimienmucosidad, antihistamínicos. ” to del tímpano. También pueden causar pérdidas auditivas debido a posibles infecciones en las que el fluido que se segrega puede También podemos usar productos naturales, obstruir el movimiento de tímpano. Los pequecomo puede ser el aceite de oliva o el aceite de ños huesecillos que están unidos a él tampoco almendras dulces. se pueden mover. Aun así, es algo temporal y Se debe leer las instrucciones del fabricante no permanente. una vez los hemos comprado. Si se sufre una infección auricular, es posible que el médico recete antibióticos y con ello se Jeringas solucione el problema de audición, pero si es Un buen método es usar jeringas e irrigar los más importante se debe drenar el oído con un oídos con ellas. pequeño tubito. Lo más adecuado es usar solución salina, mejor que agua, y que esté algo templada, no fría. Síntomas de una infección auricular Si antes hemos puesto un ablandador de la En niños: cera como los antes mencionados, será mu• Dolor intenso al tumbarse. cho más efectivo. Se debería poner al menos • Dolor al tocar la zona. media hora antes. Si el tapón es muy grande, • Insomnio. es preferible ponerlo durante dos días seguidos • Llanto e irritabilidad persistente. e irrigar después. • Falta de audición. Para evitar la infección auricular o la aparición • Perdida de equilibrio y vómitos. de hongos, deberíamos drenar con la cabe• Fiebre. za de costado para conseguir eliminar todo el • Drenaje de liquido en el oído. agua posible. Cuando hay realmente un tapón • Dolor de cabeza. y la cera es muy antigua y profunda, es necesa• Pérdida de apetito. rio acudir al médico para que con la aparatolo-

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SA e LU Sp D A ecia UD l IT Las infecciones auditivas pueden estar localizadas en el oído IVA medio y en el oído externo. El oído medio es justo el que está detrás

del tímpano y es donde llegan los virus y bacterias.”

En adulto • Dolor de oído. • Fiebre. • Dolor de cabeza. • Drenaje de fluido por el oído. • Perdida auditiva.

Cómo prevenir las infecciones

Las infecciones auditivas pueden estar localizadas en el oído medio y en el oído externo. El oído medio es justo el que esta detrás del tímpano y es donde llegan los virus y bacterias cuando entran a través de ojos, nariz y boca debido a resfriados, gripe o problemas respiratorios en general. Las personas que fuman son especialmente sensibles. El otro tipo de infecciones son las que afectan al oído externo. Nos referimos desde delante del tímpano hasta la parte externa de la oreja, en el que se encuentra el canal auditivo. Este tipo de infecciones son debidas a golpes, heridas o irritaciones que se infectan en a la parte mas externa de la oreja. Como he dicho al principio, la causa principal puede ser el uso de objetos como los bastoncitos de limpieza auricular. Es habitual en diabéticos, en problemas de eczemas o psoriasis. También es muy habitual en deportes como la natación, ya que la misma agua de la piscina puede provocar una infección, sobre todo si no está tratada.

− Los fumadores tienen más tendencia a sufrir infección auricular, por lo tanto este sería otro de los motivos para dejar de fumar. − Limpiar y secar bien los oídos después del baño, piscina, playa o en casa, cuando entra agua dentro del canal auditivo junto con posible suciedad o bacterias. Se pueden producir infecciones bacterianas, víricas o incluso fúngicas. Es por ello que se debe evitar en lo posible que quede agua dentro del oído. − Evitar el uso de bastoncillos auriculares y otros objetos que puedan dañar el canal auditivo. − Lavarse las manos a menudo. Es muy frecuente que los niños, sobre todo pequeños, se toquen los oídos con las manos sucias. Esto puede provocar infecciones en el oído externo y medio.

Es muy frecuente que con la edad se pierda audición, de hecho una de cada tres personas suelen padecer pérdida de capacidad auditiva a partir de los 65 años.” el exceso de ruido continuado pueden dañar nuestro oído.

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IVA T I D pe S U ¿Cómo deberíamos tratar el e A de oídos en los niños? UD En dolor general, el tratamiento de las infeccioL SA nes auriculares depende de la causa. Suel

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le recetarse el antibiótico adecuado para cada tipo de infección. Sin embargo, no se debe recomendar antibiótico oral dependiendo del tipo de infección, sobre todo si se trata de un virus, en los que estos fármacos no son efectivos. Las gotas locales pueden recomendarse para disminuir el dolor, aunque en niños es preferible no ponerlas a no ser que el médico lo recomiende. La recomendación más segura es paracetamol o ibuprofeno y, cuando el problema de la infección es debida a un exceso de mucosidad, antihistamínicos.

• Fármacos, algunos como los antibióticos, la gentamicina o la quimioterapia pueden afectar al oído interno. También altas dosis de aspirina o antimaláricos. • Enfermedades como puede ser la meningitis, fiebres muy altas o los tumores pueden dañar la cóclea. Es muy frecuente que con la edad se pierda audición, de hecho una de cada tres personas suelen padecer perdida de capacidad auditiva a partir de los 65 años y en mas proporción a partir de los 75 años. fv

Audifonos

Recetas caseras Cuando hay agua saturada, se puede añadir unas gotas de alcohol de 70º rebajado al 50% para ayudar a secar el canal auditivo siempre que los niños no lleven drenajes. Las compresas externas de agua caliente pueden ayudar a reducir el dolor.

Pérdida auditiva

La perdida de capacidad auditiva puede deberse a diferentes motivos: • El paso de los años. Del mismo modo que perdemos visión o capacidad de movimiento, perdemos capacidad auditiva. • Exceso de ruido continuado, exposición constante a ruidos altos como puede ocurrir en algunos trabajos en los que no se protege lo suficiente la audición, músicos… esta situación puede dañar las células nerviosas de la cóclea y dificultar la transmisión de la señal auditiva. • Un trauma en la zona por un daño al canal auditivo en el oído medio o una perforación del tímpano serían una perdida de audición conductiva. • Infecciones que pueden provocar lesiones permanentes o no. • Causas hereditarias. Algunas personas tienen mas tendencia a otras a padecer perdida de audición. • Causa neurosensorial cuando es un problema del oído interno y del sistema nervioso en la que llega la señal auditiva. • Exceso de cera.

Podemos ayudarnos con aparatología cuando perdemos audición por diversas causas. Los más habituales son los que se ponen detrás del oído, como los audiófonos. Existen otros aparatos abren el canal auditivo, pero son más visibles. Otra opción sería la de implantes auditivos. − Implante coclear. − Implante cerebral. − Implantes en el oído medio.

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fv Congreso

La identidad digital de la farmacia en la Masterclass de Isdin Isdin completó una jornada intensa en Infarma 2019 con su Masterclass acerca de la identidad digital. Expertos destacados en la materia ofrecieron sus conocimientos a la audiencia.

L

a tarde del miércoles 20 de marzo Isdin organizó una Masterclass en Identidad Digital aplicado a la farmacia después de una jornada intensa de charlas y conferencias en Infarma 2019. La razón de esta reunión fue recibir el conocimiento de expertos del mundo digital como Marián García, doctora en farmacia e influencer y Eleazar Santos, director de negocio de Good Rebels. Para acabar, una mesa redonda sobre “Retos y oportunidades del farmacéutico digital” acabó de poner en común los puntos de vista de los expertos.

Claves del farmacéutico 3.0

Eleazar Santos inició el acto revelando a los asistentes cuáles son las claves de la farmacia 3.0. En-

marián García, farmacéutica experta en redes sociales, impartiendo su charla.

tre ellas, destacó la definición de los objetivos cuidando de ofrecer un contenido de interés para los seguidores. Si además deseamos que nuestra comunidad sea activa, una forma de incentivarlo podría ser el planteamiento de retos. A continuación, Marián García explicó su historia: cómo

hace cinco años decidió abrir un blog y ahora se ha convertido en una de las farmacéuticas influencers más importantes del país. Para ella, es fundamental saber quién quieres ser, cómo lo vas a hacer, compartir información rigurosa y de calidad y seleccionar qué herramientas vas a utilizar.

Mesa redonda

eleazar Santos, director de negocio de Good rebels.

En la segunda parte, Isdin preparó un debate moderado por Marcos Alonso Espada, responsable de publicidad y estrategia online en IM Farmacias. Como participantes pudimos ver a Felipe Martín, Rocío Escalante y Aina Bordoy, referentes en el uso de redes sociales y Raúl Casañas, Relationships and Social Media Manager de ISDIN. fv 128 farmaventas

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fv Gestión

LeanFarma, un modelo de gestión El modelo de gestión LeanFarma propone ajustar la gestión desde abajo, el equipo. Cuando aparece un problema, este sistema propone resolverlo de una forma más científica buscando la raíz.

Luis de la Fuente ceo del Grupo mediformplus

S

eguramente muchos de nosotros habíamos oído hablar del método Lean. Si bien es cierto que a muchos nos ha costado tiempo entender realmente el alcance de este este método. Para los que aún no conozcan esta metodología de trabajo, po-

demos decir que Lean es un término que significa “ajustado” y que, en términos de gestión de empresas, se basa en el exitoso Sistema de Producción de Toyota (TPS). Así es, Toyota… Podría parecer que un sistema que surge de un sector tan distinto al de la farmacia, como es el de la automoción, no es aplicable a nuestro sector. Sin embargo, Lean, que es como se conoce la adaptación del TPS a la gestión de empresas, ha demostrado con éxito su aplicación en otros muchos sectores, como el sector de la distribución, alma-

cenes, oficinas, panadería, sanidad, y ahora también, en oficinas de farmacia. Se trata de cambiar la cultura estratégica de la empresa, poniendo el foco en atender las necesidades del cliente, no sólo en cuanto a ofrecerle la solución que viene buscando, sino que lo haremos en la cantidad que necesite, en el momento que nos lo demande, y con la máxima calidad que espera en cada momento. Esto se traduce en dedicar los recursos a todo aquello que realmente le aporta valor a nuestro cliente, y mejorando la eficiencia

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LeanFarma, un modelo de gestión

de los procesos de trabajo eliminando todo aquello que no le aporta valor al servicio o producto por el que acaba pagando.

¿Dónde está realmente la diferencia con respecto a la gestión tradicional?

En la gestión tradicional existe una alta especialización de los profesionales, una organización interna basada en departamentos y una jerarquía clara, en la que los objetivos los determina la dirección de la empresa, y cada departamento trabaja para cumplirlos siguiendo las directrices del responsable que está en una posición superior dentro del organigrama. Este modelo destina recursos, casi siempre, a tareas que no siempre repercuten en un mejor servicio o producto por el cual el cliente esté dispuesto a pagar un precio superior. Al fin y al cabo, no repercutimos estos costes indirectos en el precio del producto que el cliente solicita, pero entendemos que son tareas necesarias para la mejora de la gestión de la empresa. La gestión requiere planificación, pero en la planificación no se contempla que hay variables que no podemos preveer y que son las que finalmente nos hacen estar constantemente “apagando fuegos” para seguir trabajando. Y todos los que, además de farmacéuticos, nos sentimos “bomberos” casi cada día, llega un día en el que no entendemos por qué, a pesar de hacer lo que la teoría dice que hay que hacer, los resultados no son siempre los esperados. Con la dificultad añadida de la soledad del titular en

este liderazgo, con equipos que no se implican como nos gustaría que lo hicieran y sin entender muy bien el motivo. La respuesta ante esta situación suelen ser aumentar los puntos de revisión de errores, las auditorías, el seguimiento o el control sobre el cumplimiento de las tareas por parte del equipo, y sobretodo a incrementar el tiempo dedicado a más tareas, haciendo que en nuestro día a día tengamos esa sensación constante... “no tenemos tiempo”. ¿Poner más control sobre un proceso realmente le aporta valor a nuestro cliente? Francamente no. Y tampoco se lo aporta al cliente interno, nuestro equipo, que lo interpreta como una ame-

Gestión fv

naza, y es posible que, además, intente tapar cualquier posible error para evitar que la culpa caiga sobre él. Es la reacción natural e innata del ser humano. No nos gusta que nos digan lo que hacemos mal, y ya de pequeños aprendemos a poner excusas o simplemente que culpen a otro con tal de no recibir esa bronca del que manda. Otra reacción habitual es la de dar las directrices desde el despacho de dirección, en el que un comité de expertos determina la mejor manera de hacer las cosas. Estos protocolos llegan al trabajador que se encuentra en el último eslabón de la cadena, pero que está más en contacto con nuestro cliente, pero aún

La gestión requiere planificación, pero en la planificación no se contempla que hay variables que no podemos preveer.”

la planificación es primordial en la gestión.

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fv Gestión

No se trata solo de mejorar los procesos, si no de detectar los problemas y resolverlos con una metodología más científica.”

el leanfarma nace de la experiencia de aquellos que se hallan tras el mostrador.

así, se debe limitar a obedecer sin cuestionar. Y aún nos sorprende que no cumplan con los protocolos ¡tal y como se les han facilitado!

Experiencia de las personas como centro

Pues bien, Lean es justo lo contrario. Lean es un método donde las mejoras nacen desde la experiencia de las personas que están más en el día a día en cada proceso y tarea de la propia farmacia. Es decir, el equipo. No se trata de delegar o hacer un simple reparto de funciones. No se trata de darles más tareas y responsabilidades al equipo. Se trata de ver los procesos en el sentido contrario. Es decir. El proceso empieza donde el cliente solicita un servicio. Y eso ¿dónde sucede? En el mostrador, ¡en las trincheras! Y es ahí donde hemos de poner más atención antes de tomar cualquier decisión que afecte al desarrollo de las tareas. No se trata sólo de mejorar los procesos, si no de detectar los

problemas, y resolverlos con una metodología más científica, buscando la causa raíz que los causa, y teniendo en cuenta las ideas de todas las personas del equipo que están afectadas por este problema. Una solución siempre tendrá mejor aceptación si surge de la necesidad y del propio equipo, que si venimos de fuera a decirles lo que deben hacer. Es inevitable. Así que fomentaremos la participación activa del equipo en la gestión de las mejoras, y les daremos la suficiente autonomía para hacerse responsables ellos mismos de encontrar las mejoras a los problemas que aparecen en el día a día. Un mero ejemplo. ¿El implementar un control mayor sobre la tarea de control de inventario o sobre el sistema de definición de precios o sobre la reposición de los lineales de venta, aportan valor al cliente? Claramente no. Es decir, si yo le quiero justificar a mi cliente que ese producto vale 2 € más porque somos los mejores en España en control de nuestro

inventario y que eso nos lleva un tiempo extra y hay que “repercutirlo” en el precio, ¿creéis que el cliente lo pagaría? Yo creo que no. El cliente busca simplicidad, facilidades. Y para poder “abaratar” nuestros costes, debemos simplificar nuestros procesos. Pues eso es Lean. La búsqueda continua de las mejoras. Pero desde abajo. Desde el equipo. ¿Alguna vez habéis escrito el paso a paso de los procesos que hacemos en la Farmacia que son clave para el buen funcionamiento del trabajo? No nos referimos sólo a los pasos obvios “ideales”, sino a la realidad de ese proceso actualmente en nuestra farmacia. Si vemos los procesos como todas las fases que existen desde que un producto entra por la puerta, como punto de inicio, hasta que sale por la otra puerta en la mano de un cliente, nos daremos cuenta que tiene margen de mejora. Desde las ubicaciones por las que pasa mientras se está recepcionando, hasta los transportes que sufre entre ubicaciones de la farmacia y el almacén. Teniendo en cuenta el número de unidades que se venden diariamente en la farmacia, pongamos, por ejemplo, que en un mes vendemos 10.000 unidades de distintos artículos. Sólo

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LeanFarma, un modelo de gestión

con que perdamos 2 minutos por artículo, en la gestión que nos requiere desde que entran por la puerta, se recepcionan, se almacenan y se venden… estamos hablando de más de 330 horas al mes dedicadas a tiempo perdido por no hacer más eficiente la gestión de este proceso. Obviamente estos minutos perdidos se pierden entre las distintas personas de nuestra organización y cuantificarlo es algo que no hacemos, porque no es fácil de ver el tiempo perdido, por lo que sin darnos cuenta, estamos consumiendo recursos en tareas que no aportan valor a nuestro cliente y que nos hacen ir más deprisa para poder llegar a todo.

A su vez, ir más deprisa genera más errores en el desempeño, lo que nos ocupará posteriormente tiempo de detectar estos errores y corregirlos… y así, con todo. Dedicamos la mayor parte del tiempo de nuestra jornada a tareas que serían evitables si cambiáramos la manera de ver cómo podemos resolver las variaciones que ocurren diariamente. No hablamos de generar un protocolo como punto de partida, sino reducir esta variabilidad en los procesos, asentando las mejoras utilizando sistemas que aseguren que no iremos hacia atrás. ¿Cómo lo hacemos? Se trata de generar un estándar de calidad en cada mejora conse-

No hablamos de generar un protocolo como punto de partida, sino de reducir esta variabilidad en los procesos asentando las mejoras.”

Gestión fv

guida, y una vez asegurada, seguir trabajando en mejorar un poco más ese estándar. Sin límite de mejora.

Posición del cliente

Muchas farmacias hablan de poner al cliente en el centro de su empresa, pero la inmensa mayoría lo hacen a base de pensar en el surtido de producto, el control del nivel de servicio o en la implantación de servicios profesionales. Y encima, intentando ser competitivos. Todo esto es correcto y necesario. Pero pensar en el cliente es otra cosa. Es ir más allá, es simplemente pensar y hacer que las cosas para nuestro cliente le resulten más sencillas, accesibles en consecuencia, apetecibles. Os animamos a que conozcáis más sobre este método de trabajo porque realmente implica un salto cualitativo en la farmacia. Y supone una diferenciación muy significativa. fv

es preciso hallar una base con la que poder aumentar el desempeño.

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publirreportaje

La tecnología digital aporta interesantes soluciones para que las farmacias sean más competitivas y rentables. Para ello, es importante mejorar la gestión del establecimiento optimizando los procesos y rentabilizando las relaciones con los proveedores. Las boticas que triunfan son las que destacan del resto por su capacidad de respuesta a las nuevas necesidades de un cliente cada día más informado y menos fidelizado. Conseguir compras recurrentes, aumentar la efectividad e incrementar el ticket medio son algunos de los objetivos a conseguir

rentabilizar la farmacia, un objetivo real La bajada de márgenes comerciales en las farmacias y la creciente incertidumbre en la regulación afectan en buena medida a los establecimientos; por lo que cada día es más necesario adaptarse a las nuevas reglas del mercado y diferenciarse de unos competidores cada día más agresivos. Estos cambios en el mercado farmacéutico se hacen evidentes si tenemos en cuenta el nacimiento de un nuevo perfil de consumidor, un segmento de población mucho más informado y menos fidelizado que utiliza internet para comparar precios y demanda inmediatez en la adquisición de productos. En un entorno cambiante, volátil y ambiguo se convierte en imprescindible utilizar la tecnología para agilizar procesos y optimizar al máximo el servicio al cliente. La digitalización, por tanto, es una oportunidad para el sector puesto que permite: • convertir las farmacias en puntos de venta más competitivos y rentables • aprovechar los espacios en el punto de venta y gestionar mejor el stock • optimizar los procesos e introducir cambios importantes para la organización • atraer nuevos consumidores • mejorar las relaciones con el cliente Los establecimientos farmacéuticos que utilizan la última tecnología (CRM, Digital Business, marketing digital, Big Data, Cloud, Internet de las cosas, geolocalización, etc) consiguen diferenciarse de sus competidores y competir en un entorno globalizado en el que participan un buen número de actores. La farmacia digital es el hoy y el mañana de un sector en el que destacan los negocios competitivos y rentables que han incorporado la tecnología. Mejorar la experiencia de coMpra El cliente que adquiere sus medicamentos de forma tradicional supone una mínima parte del público que acude a la botica. El nuevo comprador es digital y demanda experiencias nuevas que pasan por un servicio óptimo y una relación cercana con el farmacéutico. Este nuevo perfil ha establecido una relación basada en relaciones individuales con un

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servicio más personalizado, una comunicación más fluida y una vocación de servicio y cercanía entendida de una forma amplia (antes, durante y después de la compra). Evolufarma, empresa líder en transformación digital para la farmacia, ha desarrollado un software especialmente concebido para mejorar la experiencia del cliente y, por supuesto, la cifra de resultados de la farmacia: Evo Cross. la venta por consejo: evo cross El software de venta por consejo de Evolufarma utiliza la última tecnología digital basada en el CRM y el big data para adaptarse a las necesidades de cada farmacia para agilizar sus procesos internos y optimizar las relaciones con el cliente. Esta herramienta online de venta cruzada es compatible con la mayor parte de dispositivos y ofrece notificaciones en tiempo real con sugerencias de productos alternativos. Además, optimiza el trabajo interno en la botica y facilita el trabajo de sus equipos. Evo Cross trabaja para que el farmacéutico pueda dedicar al cliente el tiempo que necesite y mejorar su atención. El funcionamiento de esta plataforma inteligente es muy intuitivo y revierte en todas las fases del proceso de compra. Estas son las ventajas de Evo Cross, el software de venta cruzada desarrollado por Evolufarma: • La venta por consejo fideliza los clientes y personaliza las relaciones • Aumenta el número de ventas al proponer productos alternativos • Eleva la cualificación profesional de los empleados • Optimiza la gestión de la farmacia y la rotación del inventario • Mejora los acuerdos con los laboratorios • Genera compras recurrentes gracias a la satisfacción óptima del cliente Evo Cross convierte a la farmacia en el entorno idóneo para la venta puesto que se focaliza en los productos que más interesan al titular y mejora la atención el cliente con un servicio más personalizado que marca la diferencia respecto a la competencia.

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fv Empresas

Brill pHarMa

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Expande su negocio hacia Portugal

Entra en el mercado francés

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l laboratorio español Cantabria Labs anunció a fi nales de febrero que la compañía entra en el mercado francés. Esta introducción la realiza a través de la adquisición de la participación mayoritaria del laboratorio farmacéutico ACM Laboratoire dermatologique.

Una acción estratégica brill pharma expandirá su negocio hasta portugal.

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a compañía farmacéutica Brill Pharma ha empezado su proceso de internacionalización en el mercado portugués. El equipo, liderado por Miquel Raurell, subdirector general de la compañía, estará formado por una red comercial propia de seis delegados y un jefe de ventas que cubrirán todo el territorio. Las oficinas están situadas en el parque das Nações, en Lisboa.

Una entrada gradual

Durante el primer año Brill Pharma entrará en el mercado portugués con 5 de sus productos oftálmicos: Ectodol® solución oftálmica para reducir la inflamación de la conjuntiva, Ectodol® gel limpiador para la higiene diaria de los párpados; Parpafresh®, toallitas para limpieza y desinfección de la zona ocular; Parpadual®, gel para el cuidado de la piel del párpado; Kelador®, monodosis para reparación tisular; e In-mácula®, antioxidante para la degeneración macular diabética. Asimismo, la compañía tiene previsto ampliar su portafolio a lo largo del 2019. Jordi Martínez, director general de Brill Pharma aclara que la entrada en Portugal es clave para la estrategia de la compañía.

La empresa francesa, presente en el mercado galo desde 2001, es un referente en innovación en el desarrollo y comercialización de productos con el fi n de dar soluciones eficaces e inteligentes para el cuidado y la salud de la piel. Su presencia internacional, con un fuerte posicionamiento en África y Oriente Medio, abre nuevas posibilidades para ambas compañías. La CEO de Cantabria Labs, Susana Rodríguez, informa que la adquisición de ACM es un paso importante para el plan de expansión que desarrollaron en 2018. En ese momento lanzaron sus filiales en México y China. La operación de compra de ACM representa un salto muy relevante a la hora de posicionarse en el ránquing de los laboratorios TOP 10 de dermatología de Europa. césar tello, director general de la fundación cre100do y Susana rodríguez, ceo de cantabria labs.

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GeBro pHarMa

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Nombra Emma Gasol directora de Desarrollo Corporativo

Designa a Muriel Koch directora general de Nuxe

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l laboratorio biotecnológico y farmacéutico Gebro Pharma nombra a Emma Gasol como directora de Desarrollo Corporativo, Licencias, Innovación & Medical Affairs de la compañía. Gasol desempeñará sus nuevas funciones con su cargo actual de directora de Business Development e Innovación. Además, Gasol es miembro de la Junta del Grupo Pharma Licensing España (PLGS) desde 2012, la Asociación Española de Directivos de Business Development & Licensing, que representa a más de 100 empresas y pertenece a la red PLG Europa.

Isabel Salas, llevará RRHH

Por otra parte, tras más de 3 años en la empresa, Isabel Salas ha sido nombrada Directora de Recursos Humanos & Comunicación en Gebro Pharma. Salas es licenciada en Ciencias Políticas y Sociología y cuenta con un Posgrado en Dirección de Organización y Sistemas de Información por la Universidad Pompeu Fabra y un MBA en la Universidad Ramón Llull. Isabel Salas forma parte de del grupo de trabajo Foro de Recursos Humanos de Foment del Treball y está adherida a la Fundació Factor Humà.

emma Gasol, directora de Desarrollo corporativo.

muriel Koch, nueva directora general del Grupo.

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l grupo Nuxe ha designado a Muriel Koch como su nueva directora general. Su dirección se ajusta a las nuevas aspiraciones que tomará el grupo: una nueva fase de desarrollo este 2019 y en el que se pondrá el foco en el mercado internacional.

Amplia experiencia en ventas

Koch cuenta con 23 años de experiencia en márketing, ventas y alta gerencia en Nestlé, trabajando en diferentes sectores estratégicos para el grupo (productos lácteos, chocolates, alimentos para bebés, aguas), tanto en Francia como a nivel internacional. Entró en Nestlé entre 1995 y 2009. Realizó distintos cargos en ventas en la división de lácteos y más adelante en la de chocolate en Francia y Alemania. En 2009 fue nombrada directora de Marketing de Baby Foods para Nestlé Francia. En 2011 asumió el cargo de directora de Marketing para la division de aguas francesas de Nestlé, donde dirigió las marcas Perrier, Vittel y Contrex para duplicar el crecimiento en los mercados globales. La misión de Koch en Nuxe será la de transformar el grupo además de desarrollarlo internacionalmente.

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Compra PowerVision Inc

Aumenta las ventas en España un 1,6%

bayer ha subido las ventas un 1,6%.

la adquisición de powerVision permitirá a alcon perfeccionar sus lentes flexibles.

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a división de Novartis, Alcon, anunció a mediados de marzo que adquiere la compañía privada PowerVision Inc. que cuenta con una sede en EEUU. Esta compañía fabrica dispositivos médicos orientados a crear implantes de lentes intraoculares basados en fluidos.

Una compra con potencial

Gracias a la adquisición de PowerVision Inc, Alcon podrá acercar a los pacientes que han pasado por una cirugía de cataratas las lentes flexibles, perfeccionarlas y ofrecer la posibilidad de usarlas a los pacientes que deseen prescindir de las gafas. El diseño de lente de PowerVision utiliza la respuesta natural del ojo para transportar el fluido en la lente intraocular, que se implanta en el saco capsular del ojo, mientras que la mayoría de las lentes intraoculares para corregir la presbicia utilizan un diseño multifocal que distribuye la luz entre diferentes puntos focales. El resultado es una lente monofocal de variación constante que utiliza la contracción natural de los músculos del ojo. Esta tecnología permite enfocar activamente los objetos y personas.

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a compañía farmacéutica Bayer facturó en 2018 849 millones de euros, de los cuales 688 provienen de España y 161 a Portugal. Este número implica un crecimiento de 1,1% global. En España, la subida de ventas ha sido ligeramente superior: 1,6%.

Año de crecimiento

Los datos reflejan para la compañía una temporada de crecimiento sostenido en un momento en que Bayer cumple 120 años de presencia en el país. Las ventas en el apartado de medicamentos de prescripción en la península llega a los 433 millones de euros. De esta cifra, 333 corresponden a las ventas en España. En la división centrada en productos de autocuidado o Consumer Health, el laboratorio registró en 2018 unas ventas a clientes en la región Iberia de 131 millones de euros. De estos, 111 millones de euros provienen de ventas en España, un 1,1% más que el año anterior. La unidad de salud animal ha crecido hasta los 42 millones de euros 0,7%, con un incremento del 5,2% en España, donde alcanzó los 33 millones, principalmente gracias a los buenos resultados del collar antiparasitario Seresto®.

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Ambientador Flor Premium Citronela Betrés On (Iberfrasa)

Definición: Ambientador de aroma a citronela. beneficios: El aroma de este ambientador de Betrés On es de citronela y cítricos, creada especialmente para los meses del año con más calor. Su botella es de cristal, su parte superior de madera y la flor de papel. La duración es de 6 semanas. Gama: Frasco de 90 ml.

U-Tweezers Beter (Beter)

Definición: Pinzas para depilación de cejas con un imán incorporado. beneficios: Las pinzas U-Tweezers de Beter incorpora un imán entre sus dos lamas para un buen agarre. Su objetivo es resultar rápidas, precisas y cómodas de usar. La punta puede elegirse recta u oblicua y en cuanto los colores, puede ser negra, amarilla, rosa o naranja. Gama: Cada paquete incluye una pinza.

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Prenamid®

Crema S.O.S Hidratación Intensa

Prenamid (Cantabria Labs)

Caudalie (Caudalie)

Definición: Crema untuosa para calmar las pieles secas y sensibles. beneficios: Crema que aporta un extra de agua a la piel especialmente concebida para pieles secas y sensibles. Para ello, el producto cuenta en su formulación con el agua de uva bio, polifenoles de uva y la vinolevure. Gama: Tarro de 50 ml.

Definición: Medicamento antipsoriásico para adultos. beneficios: Esta pomada está indicada para el tratamiento de la psoriasis en placas. Contiene calcipotriol, análogo de la vitamina D, el cual induce la diferenciación e inhibe la proliferación de los queratinocitos y betametasona dipropionato, con propiedades antiinflamatorias, antipruriginosas, vasoconstrictoras e inmunopresoras. Gama: Tubo de 60 g.

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Ideas Inspiración Respuestas Ideado por la SEQC, Cosmetorium es un evento sobre creación, formulación, desarrollo, suministro, fabricación y subcontratación de productos cosméticos, abarcando desde la idea de producto hasta su llegada al consumidor. En Cosmetorium los asistentes podrán descubrir las últimas novedades en: • • • • •

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Ergy-Yam

Nutergia (Laboratorios Nutergia)

Definición: Mascarillas Exfoliante Volcánica Suave, Purificante, Hidratación Intensa y Lifting Reafirmante. beneficios: Cubren distintas necesidades de la piel, aportando cada una un beneficio específico: exfoliar, purificar, hidratar o reafirmar, ofreciendo resultados en tan solo unos minutos tras su aplicación. Gama: Tubos de 50 ml.

Definición: Fito emulsión indicada para regular distintos procesos hormonales de la mujer. beneficios: La crema Ergy-Yam está compuesta de extracto de ñame, aceite de rosa mosqueta, aceite de onagra y vitamina E. Su uso está recomendado como un regulador hormonal femenino para los procesos de trastornos premenstruales, pre-menopausia y menopausia. Gama: Tubo de 100 ml.

Isdin Shampoo

Calendeel® Plus

Mascarillas de tratamiento intensivo

Segle Clinical (Cosmeceuticals Concept)

Isdin (Isdin)

Heel (Heel)

Definición: Línea de champús para tratar y cuidar todo tipo de cabello y cuero cabelludo. beneficios: Su creación tiene el objetivo de cuidar las necesidades de cada tipo de cabello: caída, psoriasis, dermatitis seborreica además de la limpieza y el cuidado diario. Pueden usarlo quienes tengan un cabello frágil y delicado. Apto para los niños. Gama: Bote de 200 ml. Definición: Gel refrescante ideado para el cuidado de la piel irritada. beneficios: Contiene activos naturales y aceites vegetales para calmar la piel de las molestias que producen las picaduras de los insectos, plantas y el sol. Se extiende y absorbe con facilidad sin dejar una película en la piel. Se aplica tantas veces como sea necesario. Gama: Tubo de 30 ml.

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Novedades fv

Epigence Optima SPF50+ Black Diamond (Martiderm)

Definición: Ampollas faciales y del cuello antiedad. beneficios: Estas ampollas ideadas por Martiderm contienen Proteum 89+, un proteoglicano, Epigen 145 para aumentar la resiliencia de la piel ante el estrés oxidativo además de retrasar los síntomas del envejecimiento, filtros solares, Pro-Retinol, extracto de Cacao y glucógeno. Gama: Cajas de 10 o 30 ampollas.

Línea de Rosa Salvaje Korres (Peroxfarma)

Definición: Línea cosmética que combate las primeras arrugas y manchas en la piel. beneficios: La línea Rosa Salvaje de Korres reduce las manchas y los signos de fatiga aportando a la piel una dosis de vitamina C estabilizada y de alta absorción hasta 9 veces más alta que un zumo de naranja. Su uso aporta una luminosidad intensa a la piel del rostro. Gama: Frascos de 30 ml / Tarros 40 ml / Tubo 200 ml..

Phyto Color

XPERT Sensitive

Definición: Línea capilar para proteger el color y reavivar el brillo del cabello teñido. beneficios: Esta nueva gama que desarrolla Phyto contiene una formulación rica en vegetales, en la que hallamos los taninos de Tara, brotes de girasol, el aceite de karanja, extracto de Yacón y de Hibiscus. El packaging de la marca es nuevo y eco-responsable para reducir el impacto medioambiental. Gama: Botes y tubos de 250 y 150 ml.

Definición: Línea definida para pieles sensibles que calma y aumenta las defensas. beneficios: La gama está compuesta por cinco productos: un limpiador, un sérum para proteger la piel de los factores externos, un contorno de ojos para nutrir y reparar la zona, crema para piel sensible y otra crema para la piel con rojeces. Gama: Bote de 200 ml., bote de 30 ml., tubo de 50 ml., tubos de 15 ml.

Phyto (Alès Groupe)

Singuladerm (Prima-Derm)

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Farmaventas nº149  

Ejemplar nº149 de la Revista Farmaventas Salud y Consejo Farmacéutico. Revista profesional del mundo de la farmacia especializada en dermoco...

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