Page 1

Normas de calidad Santiago Gonzรกlez 9-3 Doc. Juan รlvarez


¿Qué es calidad?  La

calidad es la forma en que cualquier cosa permite que sea comparada con cualquier otra de su misma clase. De forma básica, se refiere al conjunto de características propias de un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas.


¿Cómo se mide la calidad?  Esa

función se mide en la forma en que logra satisfacer las necesidades con mayor o menor éxito del cliente. Un producto que no toma en cuenta las características de sus posibles usuarios difícilmente tiene calidad o no logra superar la competencia.


¿Qué es una norma técnica de calidad?  Las

normas de calidad son acuerdos escritos que contienen especificaciones técnicas u otros criterios precisos que puedan ser usados dependientemente, como reglas, o definiciones de características, que aseguren que materiales, productos y servicios son adecuados a su objetivo.


¿Qué significa y que hace el ICONTEC?  El

Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), es una Organización Nacional de Normalización de Colombia. Entre sus deberes se resalta la creación de normas técnicas y la certificación de normas de calidad para empresas y actividades profesionales. ICONTEC es el representante de la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), en Colombia


¿De que trata la norma ISO 9000:2009?  Las

normas de la serie ISO 9000 fueron establecidas por la organización internacional de normalización (ISO) para dar respuesta a una necesidad de las organizaciones, la de dar los requisitos que debería tener un sistema de gestión de la calidad.


¿De que trata la norma NTCGP1000?  Reconocimiento

y pago de las asignaciones y sustituciones pensiónales a las organizaciones publicas, como la Policía Nacional, y así dar una prestación de servicios de programas de bienestar social para los afiliados y sus familias.


Norma de calidad en el aula ď‚› Se

deben respetar las ordenes del docente a cargo del salĂłn, y el aula debe adecuarse para que los alumnos tengan un buen entendimiento y un buen espacio para evitar el hacinamiento y asĂ­ promover su libre aprendizaje.


Norma de calidad como estudiante  Los

estudiantes se deben destacar académicamente y comportamental mente, y así dar un buen nombre a la Institución Educativa Provenza, sus directivos, docentes y demás personal académico y estudiantil, de manera satisfactoria.

Normas de calidad  

Trabajo del profesor Juan.

Advertisement