PMFARMA Nº 148. Jul - Ago 2017

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Medical Legal Review en 240 segundos

“Y

… ¡estamos en el aire!” anunciaba nuestro compañero Garrett. Tras más de 4 meses de cuidadosa

planificación, había llegado el momento: el primer Facebook Live Chat de la historia farmacéutica daba comienzo. El término “live” o en directo, es un concepto que siempre se ha mantenido lejos de todo lo relacionado con el marketing en el sector salud debido, principalmente, a los largos procesos de revisión legal que, de forma obligatoria, tienen que pasar todos los materiales relacionados con esta industria. Por otro lado, la propia naturaleza de la

Por Leticia Cancho

Directora de Cuentas. Greater Than One Europe (GTO).

A mediados de 2014 comenzamos a

comunicación digital es ágil, inmediata y cada

trabajar con Novartis Internacional en la

vez más proclive a la difusión de contenidos

campaña “Keep It Pumping” (“Hazlo Latir”,

en directo, transformando nuestros propios

en su traducción al español). El reto era

teléfonos inteligentes (smartphones) en

concienciar a la población, y en especial a

dispositivos de retransmisión.

pacientes, cuidadores, familiares y comunidad

Pero ¿y la industria farmacéutica? Las ba-

científica, sobre cómo afecta y se desarrolla la

rreras que este sector siempre ha presentado

insuficiencia cardíaca, una enfermedad que

con respecto a este tema parecían insupera-

afecta a más de 26 millones de personas en el

bles… hasta ahora.

mundo, pero sobre la que existe aún un gran

Tras unos ajustes en el sistema de revisión legal, para adaptarlo al directo y hacerlo

desconocimiento. De esa forma creamos una campaña mul-

más dinámico, y con el trabajo sincronizado

tiplataforma, con una importante presencia

de varios equipos, en Greater Than One con-

en redes sociales y una innovadora aplicación

seguimos crear una experiencia atractiva e

móvil que permitía al usuario grabar sus

innovadora, a la altura de cualquier otra gran

latidos y donarlos a la causa.

marca… y todo en menos de 4 minutos. Para entender cómo se gesta y planifica

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JULIO - AGOSTO 2017 | PMFarma.com

¿Por qué un Facebook Live Chat?

este proyecto, tenemos que retroceder un

Tras el éxito del primer año de campaña,

poco más en el tiempo.

con, entre otros, más de 112.000 seguidores