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MARKETING I AULA DE COMPENSAÇÃO 07/01/10 • PROMOÇÃO (ESQUEMA DE AULA) • •

Baixa de preços Benefício real ao consumidor  Maior quantidade  Brindes  Descontos  Cartão de fidelização  Vale de desconto  Desconto directo  Concursos e sorteios

• PROMOÇÃO (DEFINIÇÃO) •

Consiste em associar um produto ou serviço uma vantagem temporária, destinada a facilitar a sua utilização ou compra, e pretendendo produzir efeitos rápidos.

• PROMOÇÃO PODE BASEAR-SE EM PRÉMIOS • • •

Diferidos (entregues tardiamente, como acumulação de pontos para atingir um determinado prémio…). Imediatos (“in pack promotions”). Deve possuir uma mecânica simples e usar uma linguagem muito “colorida”, muito viva.

• OBJECTIVOS DA PROMOÇÃO • • • •

Dar a conhecer novos produtos. Provocar a primeira compra. Aumentar a fidelização. Responder à concorrência.


• IMPORTÂNCIA CRESCENTE DA PROMOÇÃO • •

O investimento em promoção aumentou, nos últimos 15 anos, mais rapidamente do que em Publicidade. Razões  Em sectores pouco diferenciados, será difícil criar fidelização. Então, o consumidor será sensível às vantagens promocionais.  Permite alcançar resultados muito positivos de forma imediata.  O distribuidor exerce pressão sobre o produtor.

• PRINCIPAIS MEIOS DE PROMOÇÃO •

Experimentação gratuita  Amostras  Prova gratuita  Ensaio gratuito Reduções temporárias de preço  Redução directa ao consumidor  Cupões de redução de preço **  Distribuídos através de mailing, imprensa ou própria em embalagem  Desconto sobre a quantidade  “Promoção Girafa”


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