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MARKETING I 16/11/09 • ESTUDOS DE MERCADO - DECISÕES RELATIVAS A… • • • • •

Segmento (s) de mercado a seleccionar (segmentar o mercado) Preço Produto Distribuição Comunicação  Publicidade  Promoção  Marketing directo  Relações públicas  Merchandising

• PRINCIPAIS TIPOS DE INFORMAÇÃO ÚTIL •

Características externas dos públicos  Idade  Sexo  Profissão  Rendimento  Habilitações literárias  Residência  Estado civil  Nº de pessoas no agregado familiar Comportamentos efectivos dos públicos  Como ocupa os tempos livres  Viaja? Destino? Porquê?  Costuma ver TV? Canais preferenciais? A que horas?  Quantas vezes por mês vão às compras?  O que compra? Em que quantidades? Comportamentos mentais dos públicos

• APONTAMENTOS LIVRES •

CANAIS  Internet  TV  Rádio  Jornais


SUPORTES  Facebook  Hi5  Sites de internet  Mega FM  RFM  Rádio Noar  SIC  TVI  Sic Notícias

Marketing 20091116  

2009.11.16

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