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PROYECTO SERVICIO " Publi Link" EDUCACIÓN TECNOLÓGICA NM2 – SEGUNDOS MEDIOS COLEGIO SALESIANO DE PUERTO MONTT PROFESOR LARRYS REDLICH HVALIBOTA 1. ANTECEDENTES GENERALES 1.1 Nombre del Equipo: Plus Link Segmento de Mercado: Publico en General Grupo o Institución Elegida : "San Antonio" 1.2 Título del Proyecto Servicio: "Publi Link"

1.3 Descripción General del Proyecto Servicio

Nuestro proyecto servicio llamado "Publi link" va destinado a la Institución “San Antonio” Y tiene el propósito principal de Aumentar la concurrencia de público y hacer conocida a la Institución. Para llegar a Nuestro propósito usaremos Publicidad de Afiches, Volantes, Publicidad Online, otros. La que será llamativa para captar el interés de las personas y lograr nuestro objetivo.

Imágen de la Institución: ???

"Con la tecnologia en nuestras manos”

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Nombre del Equipo: Plus Eslogan: "Con

Link

Logotipo:

la Tecnología en nuestras manos"

GMail: 2c.pluslink.26@gmail.com Blog: http://2c-

pluslink-26-sanantonio.blogspot.com/ https://www.sites.google.com/site/ 2cpluslink26ciberadicto Sité:

http://www.picasaweb.google.com/ 100798671514303635422 Picasa:

Institución o Lugar Geográfico Elegido:

Dirección: San Antonio #214 Techo para todos. Nombre Encargado Institución o Contacto: Víctor Hobran Cargo Encargado Institución o Contacto: Dueño Teléfono Encargado Institución o Contacto: 065-257471 GMail Encargado Institución o Contacto:

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2. ANTECEDENTES DEL EQUIPO DE TRABAJO 2.1 Identifique a los participantes y gestores del proyecto Servicio

Nombre del Integrante: Katherine Peña RUN: Correo electrónico: katherine.jara.16@gmail.com

Dirección: Población Juan 23, Calle Inocencio #1141

Foto:

Teléfono Contacto: 78921511 Cargo: Coordinadora Reemplazante: Jorge Arazá

Nombre del Integrante: Esteban Sanchez RUN: 18.472.819-2 Correo electrónico: esteban.marquez.a@gmail.com

Dirección: Antihual

Foto:

Teléfono Contacto: 7772790 Cargo: NTIC Reemplazante: Katherine Peña

Nombre del Integrante: Marisel ojeda RUN: 18.474.147-4 Correo electrónico: marise.ojeda.c@gmail.com

Foto:

Dirección: Población Mirasol Teléfono Contacto: 065751757

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Cargo: Expresión Oral Reemplazante: Nixi Momberg

Nombre del Integrante: Jorge Arazá RUN: 18.949.377-0 Correo electrónico: jorge.araza.a@gmail.com

Dirección: Puerto Gregario 973 brisas del sur

Foto:

Teléfono Contacto: 99882703 Cargo: Expresión Escrita Reemplazante: Marisel ojeda

Nombre del Integrante: Nixi Monberg RUN: Correo electrónico: nixi.monberg.95@gmail.com

Dirección: Puerto Guayacán

Foto:

Teléfono Contacto: 76949984 Cargo: Calculo Reemplazante: Esteban Sanchez 2.2 Indique la Organización del Equipo del proyecto Servicio

Diagrama de la Organización del Equipo

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2.3.- Indique la distribución de las tareas de cada integrante del Equipo

Manual de Roles y Tareas (para el Proyecto Servicio) - Coordinador: 1.- Concurrir Diariamente a la institución 2.- Mantener informado al equipo sobre l 3.- Informar junto al vocero los cambios en la institución 4.-Tener contacto con el segmento escogido 5.-Revisar que cada integrante realice su trabajo. 6.-Coordinar las tomas de desiciones. 7.-Coordinar el proyecto de forma adecuada. - Informática: 1.- Crear borradores del afiche. 2.-Tener actualizado el blog del equipo 3.-Ir en busca de nuevas indicaciones 4.-Mantener informado al grupo 5.-trabajar junto a la institucion sobre informatica (sitio web, publicidad) 6.-mantener contacto permanente con la institucion 7.-estar al tanto de cambios. - Vocera: 1.-Mantener conexion con los demás grupos 2.-Informarlas dudas como grupo al profesor 3.-Comunicar al curso los eventos conscurridos con el grupo 4.-Saber muy bien el trabajo hecho en clases para poder exponerla 5.-Presentar a la institución el grupo 6.-Informar a la institución sobre el grupo 7.-Informar a la institución sobre el proyecto - Secretaria: 1.-Tomar nota y/o apunte de lo que dice el profesor 2.-Registrar clase a clase lo trabajado 3.-Mantener una bitácora del trabajo 4.-Redactar por escrito el servicio a realizar 5.-Mantener informado al grupo clase a clase 6.-Describir el servicio a realizar 7.-Aportar con los trabajos escritos del grupo -Tesorera: 1.-Recaudar fondos 2.-Ordenar el dinero recaudado del grupos 3.-Evaluar los precios 4.-Cotizar los materiales

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5.-ConstrucciĂłn de los presupuestos (libro caja) 6.-Comprar los materiales 7.-Mantener/entregar todo lo comprado a la secretaria para tener los ordenes de todas las cosas realizadas (boletas, etc...)

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3.- Análisis FODA 3.1.- Indique el Análisis FODA del Equipo (FODA = Fortalezas – Oportunidades – Debilidades y Amenazas). Las Fortalezas y Debilidades son internas del equipo y las Oportunidades y Amenazas son externas al equipo. Identifique las principales fortalezas del equipo y del Proyecto Servicio

- Comunicacion para dar una solucion a una problemática. - El orden en la entrega del trabajo. - El trabajo en clases - La comunicación

Identifique las principales debilidades del equipo y del Proyecto Servicio

-La desconcentración del equipo. -La desinformación. -Ausencia de los integrantes por motivos personales. Identifique las principales oportunidades del Proyecto

- Alto nivel de manejo del proyecto en los integrantes - Apoyo de la Institución hacia el equipo de trabajo. - Aprobación del Servicio por la institución Identifique las principales amenazas y / o riesgos del Proyecto

- Que la institución cierre por motivos X. - Que el Servicio realizado no tenga efectividad. - Que el proyecto no sea suficiente para Llamar la atencion del las Personas.

ESTRATEGIAS FODA (FO - FA - DO - DA)

ANÁLISIS MATRIZ FODA

FORTALEZAS - Comunicacion para dar una solucion a una problematica. - El orden en la entrega del trabajo. - El trabajo en clases - La comunicación

DEBILIDADES -La desconcentración del equipo. -La desinformación. -Ausencia de los integrantes por motivos personales.

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OPORTUNIDADES -Alto nivel de manejo del proyecto en los integrantes. -Ayuda por parte de nuestra institución -Aprobación de el servicio en la institucion AMENAZAS -Que la institución cierre por motivos X. -Que el Servicio realizado no tenga efectividad. -Que el proyecto no sea suficiente para Llamar la atencion del las Personas.

Una estrategia para poder aprovechar las oportunidades con las fortalezas seria máxima unión entre equipo y gran organización y como anteriormente mecionamos un gran apoyo mutuo.

Para minimizar las amenazas con las fortalezas debemos como equipo mantenernos en contacto con la institución para que no tengamos ningún inconveniente

Utilizando las oportunidades podemos superar las debilidades con que todo el equipo se mantenga informado asi se superaran las debilidabes.

Para superar las debilidades y las amenazas debemos aprovechar al máximo las fortalezas como la confianza entre el grupo, la unión entre nosotros, otros

Realizado por Esteban Sánchez Nº 37 3. ANTECEDENTES DEL SERVICIO 3.1 Describa el o los problemas - necesidades que satisface su servicio

La necesidad que satisface nuestro proyecto servicio es hacer una publicidad a la institución la cual el segmento de mercado era muy escasa en ese momento . 3.2 Indique el Objetivo del Servicio El objetivo de muestro servicio es publicitar y dar a conocer la institución. 3.3 Lista las principales actividades del Servicio

1º Redactar el proyecto para guiarnos en el momento de aplicarlo 2º Idear ideas para hacer mas satisfactorio el servicio 3º Recaudar recursos para financiar el servicio 4º Contar el dinero para ir a comprar los materiales 5º Completar los afiches y flayer en conjunto con los empleados del negocio "San Antonio" 6º Crear vídeos para promocionar el proyecto 7º Entregar afiches e invitar a persona de la población Al negocio "San Antonio" 8º Realizar un cartel llamativo para dar a conoser el negocio "San Antonio" 9º evaluar si el proyecto cumplió su función 10º Si el proyecto cumplió su función o no igual se buscaran otras alternativas mas innovadoras para realizar el servicio 11º Mantener contacto constante con la institucion para mejorar afiches , datos u otros. 12º 13º 14º

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15º SON 30 TAREAS (15 POR SEMESTRE) -Profesor 2C Larrys Redlich 29/06/10 19:57

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3.4 Indique la Calendarización del Proyecto Servicio (Carta Gantt)

SON TRES CARTAS GANTT Y PRESENTARON SOLO UNA -Profesor 2C Larrys Redlich 29/06/10 19:57 3.4.1 Carta Gantt Anual – Meses (se presenta Carta Gantt la que debe ser reconstruida y llenada con las actividades del Servicio a prestar)

Actividades Nº

MesesSemanas

1

Redacción del proyecto

2

Diseño del Servicio

Junio 1 2 3 4

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3

Cotización

3 de materiales

4

Presentación del Proyecto

5

Compra de Materiales

6

Promoción del Servicio

7

Presentación del Servicio

8

Evaluación del Proyecto

9

Evaluación Resultados

10

Control de Calidad

Creado por : Marisel Ojeda 23 - Jorge Araza 03 3.4.2 Carta Gantt de la Ejecución del Proyecto (Promoción, Ejecución y Evaluación) Semanas Avtividades Mayo Junio Julio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Nº SemanasMeses 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 Redacción PSS 2 Promoción PSS 3 Ejecución PSS 4 Evaluación PSS Vacaciones 3.5 Describa por qué su servicio constituye una idea innovadora

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Nuestro proyecto es innovador ya que ni la institución ni empresas ajenas han prestado este servicio que como equipo vamos a realizar, siendo fundamental para la permanencia de la institución en el mercado.

3.6 El Servicio requiere de registro de Marca y Patente

SI

Marque con una X la alternativa.

NO

3.7 El Servicio requiere la confección de un prototipo

SI

Marque con una X la alternativa.

NO

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X

X

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4. ANÁLISIS DE MERCADO

4.1 Tipo de Destinatarios al que se orienta el Servicio

Ciber Institución Adicto

Grupo Social

Publico en general

Poblacion Sector techo Otro: Geográfico para todos

4.2 Identifique el perfil de los beneficiarios que demandarán Servicio. (de la Institución, grupo social o sector geográfico)

Por una parte el dueño de la institución es el beneficiaro directo ya que con nuestro servicio, tendría más concurrencia de público. El público en general también es beneficiado ya que con mayores ganancias la institución podrá hacer una mejor mantención a los equipos y mejorar la calidad de conexión e infraestructura. 4.3 De sus destinatarios: Indique el segmento de mercado y el universo

El segmento de mercado es la institución "Ciber adicto" y el universo es aproximadamente de 35 personas cada 2 días.

4.4 Fundamentación del Proyecto Servicio - 3 tablas y gráficos más relevantes para la toma de decisión de que Servicio Prestar. (Máximo 10 líneas)

En su opinion ¿De que carece el "Ciber Cafe"? Capacitacion 218% Publicidad 764% Personal De Servicio19% Alimentacion 00% Other 19%

En conclusion el 64% de las personas encuestadas cree que la institucion carece de publicidad.

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¿Qué servicio usted estima que es el más conveniente realizar? Servicio de Capacitacion 19% Servicio de Publicidad y 655% Promocion Servicio de Aseo y Ornato327% Servicio de 00% Ornamentación del Espacio Other 19% el 55% de las personas encuestadas cree que el mejor servicio a realizar es de publicidad y promocion.

¿Con que frecuencia usted asiste a este ciber en especial? Diariamente De vez en cuando 2 o 3 veces a la semana Rara vez voy ¿Con que frecuencia usted asiste a este ciber en especial? un 36 % de las personas encuestadas asiste de ves

218% 436% 19% 436% 00%

Other

en cuando (cada 2 dias aprox.) otro 36 % asiste rarra vez al ciber, solo cuando es una necesidad urgente

4.5 Impacto del Proyecto Servicio (Máximo 10 líneas)

El impacto que provocara este proyecto “Publi Link” será tener una mayor concurrencia de público, y así aumentar las ganancia del ciber café y poder mantener el buen estado de computadores y accesorios, que además necesitan de mantención frecuentemente para su buen funcionamiento. Otro impacto que tendrá el proyecto será dar a conocer la calidad y el buen servicio que la institución puede prestar para satisfacer la necesidad del usuario.

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5. ANÁLISIS TÉCNICO 5.1. Describa la tecnología asociada a su Servicio

La que utilizaremos para redactar el proyecto : - Computador : Almacenador de la informacion - Multiuso : escanear, impresora, fotocopia. - Programas :Issu,pic nick.

5.2. Listado de Máquinas, Herramientas y materiales requeridos para prestar el Servicio TABLAS 5.2.1 Máquinas

Computadores Impresoras o multinacionales 5.2.2 Herramientas

Impresora scaner

5.2.3 Materiales e Insumos

Hojas de oficio scotch Cartulinas 5.3.1 Mapa de la Ciudad o Población

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5.3.3 Croquis de ubicación de la Institución

5.3.3 Determine los espacio y condiciones que necesita para operar (Layout - Plano)

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el servicio se llevara a cabo en la poblacion Techo Para todos.

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6. ANÁLISIS FINANCIERO Presupuestos

7.1 Presupuesto de Gastos (se presentan los 4 presupuestos, los que deben ser reconstruidos y completados por el equipo según el Servicio a prestar) Cant.

Medida

Detalles

Precio Unit.

Precio Ppto.

100

Carta

Hoja blanca

$10

$1000

2

Normal

Cartucho de tinta

$22.000

Disponible

5

Grande

Cartulinas

$150

$750

2

Chico

Scotch

$100

$200

1

None

Imprevistos

$1500

$1500

Total Gastos

$3450

7.2 Presupuesto de Inversión Cant.

Detalles

Precio Unit.

Precio Ppto.

1

Computador hewlett packard desktop all in one MS2254

$499.990

Disponible

1

Samsung Impresora ML-1640

$44.990

Disponible

2

Tijera

$490

$980

1

None

$1500

$1500

Total Gastos

$2480

7.3 Presupuesto Resumen (Gastos + Inversión)

Detalles

Total Ppto.

1

Total presupuesto de gastos

$3450

2

Total presupuesto de Inversión

$ 2480

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Total a Financiar

$5930

7.4 Defina cómo obtendrá los recursos para llevar a cabo el proyecto - Financiamiento

Cant

Fuente

Precio Unit

Precio Ppto.

5

Cuota de Integrante del equipo

$200

$1000

18

venta de Porciones de Queque

$150

$2700

1

Venta de Bolsa de paletita ( 50)

$50

$2500

Total

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$6200

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7. EVALUACIÓN DEL PROYECTO

7.1 Evaluación de Proceso 7.1.1 Pauta de Evaluación del Desempeño del Equipo

SUBSECTOR EDUCACIÓN TECNOLÓGICA 7.1.1 Pauta de Evaluación del Desempeño del Equipo Nombre equipo: Nombre del servicio: Curso:

Fecha:

/

/

.

Instrucciones de llenado: Leer atentamente los criterios de evaluación. Luego evaluar de la siguiente manera cada criterio según su perspectiva personal. L: Si el criterio fue óptimamente Logrado. M Si el criterio fue medianamente logrado N: Si el criterio no fue logrado por el equipo de trabajo. Después de evaluar según corresponda, si desea puede añadir una observación al equipo de trabajo. Criterios de Evaluación 1.- El equipo asistió frecuentemente al ciber cafe.

L

M

N

2.-El equipo explico claramente el objetivo del proyecto al dueño de la institución. 3.-El equipo realizo el proyecto en el plazo acordado. 4.-El equipo mantuvo constancia e interés en su trabajo. 5.-El equipo trabajo arduamente para lograr un servicio optimo.

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6.-El equipo mantuvo la seriedad al realizar el serivicio. 7.-El equipo logro superar sus debilidades. Obs:

7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo según su Cargo (5 Pautas)

SUBSECTOR EDUCACIÓN TECNOLÓGICA 7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo. Nombre equipo:

Plus Link

Nombre del servicio: Curso:

Fecha:

Datos de integrantes del equipo de trabajo: Nombre: Cargo: Coordinador

/

/

.

N°Lista:

Instrucciones de llenado: Leer atentamente los criterios de evaluación. Luego evaluar de la siguiente manera cada criterio según su perspectiva personal. L: Si el criterio fue óptimamente Logrado. M Si el criterio fue medianamente logrado N: Si el criterio no fue logrado por el equipo de trabajo. Después de evaluar según corresponda, si desea puede añadir una observación al equipo de trabajo. Criterios de Evaluación

L

M

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N

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Dio tareas a cada integrante del equipo Coordino adecuadamente al grupo Se mantiene informado del progreso de las tareas dadas Devido a una ausencia de un integrante coordino e informo con el reemplazo correspondiente Informo de cualquier cambio tanto como grupo o de la institucion Represento al equipo de trabajo frente a la institucion Busco solucion a problematicas junto a sus compañeros.

SUBSECTOR EDUCACIÓN TECNOLÓGICA 7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo. Nombre equipo:

Plus Link

Nombre del servicio:

Publi Link

Curso: 2C

Fecha:

Datos de integrantes del equipo de trabajo: Nombre: Jorge Araza Cargo: Secretario

/

/

.

N°Lista: 03

Instrucciones de llenado: Leer atentamente los criterios de evaluación. Luego evaluar de la siguiente manera cada criterio según su perspectiva personal. L: Si el criterio fue óptimamente Logrado. M Si el criterio fue medianamente logrado

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N: Si el criterio no fue logrado por el equipo de trabajo. Después de evaluar según corresponda, si desea puede añadir una observación al equipo de trabajo. Criterios de Evaluación Imprimio cartas de autorizacion, pautas, otros.

L

M x

Revisa y corrige ortografía de documentos prontos a subir

N

x

Ayuda a complementar la informacion pronta a subir

x

Completo datos e informacion necesarias del dueño de el ciber cafe. Ayudo a la redacción de los trabajos del equipo.

x

Toma apuntes

x

Represento al Equipo junto con el coordinador.

x

SUBSECTOR EDUCACIÓN TECNOLÓGICA 7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo. Nombre equipo: Nombre del servicio: Curso:

Fecha:

Datos de integrantes del equipo de trabajo: Nombre: Cargo: Tesorero

/

/

.

N°Lista:

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Instrucciones de llenado: Leer atentamente los criterios de evaluación. Luego evaluar de la siguiente manera cada criterio según su perspectiva personal. L: Si el criterio fue óptimamente Logrado. M Si el criterio fue medianamente logrado N: Si el criterio no fue logrado por el equipo de trabajo. Después de evaluar según corresponda, si desea puede añadir una observación al equipo de trabajo. Criterios de Evaluación Cotizo Precios de materiales

L

M

N

Diseño presupuesto para el equipo Establecio un presupuesto general Mantiene informado al coordinador sobre cotizaciones y lugares en los cuales cotizo. Tiene todas las boletas y dinero guardado Pide Cuotas al grupo

SUBSECTOR EDUCACIÓN TECNOLÓGICA 7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo. Nombre equipo: Nombre del servicio: Curso:

Fecha:

/

/

.

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Datos de integrantes del equipo de trabajo: Nombre: Cargo: Vocero

N°Lista:

Instrucciones de llenado: Leer atentamente los criterios de evaluación. Luego evaluar de la siguiente manera cada criterio según su perspectiva personal. L: Si el criterio fue óptimamente Logrado. M Si el criterio fue medianamente logrado N: Si el criterio no fue logrado por el equipo de trabajo. Después de evaluar según corresponda, si desea puede añadir una observación al equipo de trabajo. Criterios de Evaluación Presento el proyecto al dueño en conjunto con el coordinador.

L

M

N

Represento al grupo en conjunto al coordinador Consulta y aclara ideas Mantiene informado al grupo Logro mantener buena comunicacion en el grupo. Represento al grupo frente a cualquier problematica Mantuvo comunicacion con otros equipos de trabajo.

SUBSECTOR EDUCACIÓN TECNOLÓGICA 7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo.

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Nombre equipo: Nombre del servicio: Curso:

Fecha:

Datos de integrantes del equipo de trabajo: Nombre: Cargo: NTIC

/

/

.

N°Lista:

Instrucciones de llenado: Leer atentamente los criterios de evaluación. Luego evaluar de la siguiente manera cada criterio según su perspectiva personal. L: Si el criterio fue óptimamente Logrado. M Si el criterio fue medianamente logrado N: Si el criterio no fue logrado por el equipo de trabajo. Después de evaluar según corresponda, si desea puede añadir una observación al equipo de trabajo. Criterios de Evaluación Transcribe informacion dada por los integrantes al sitio correspondiente

L

M

N

Mantiene actualizado el blog.site, otros. Dio a conocer la informacion subida por el profesor. Ayuda a realizar logotipo, credenciales, otros Mantiene una constante participacion en debates y comentarios Revisa Gmail Rellena pautas de evaluacion.

7.1.3 Pautas de Co - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo según su Cargo (5 Pautas) 7.1.4 Cartas Gantt de Control (2 = 1 Mensual Anual y 1 de la Ejecución) 7.1.4 Presupuestos de Control (4 = Gastos + Inversión + Resumen + Financiamiento) 7.1.6 Pauta de Control de Actividades desarrolladas

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7.2 Evaluación de Resultados 7.2.1 Pauta de Evaluación de los Resultados Obtenidos 7.2.2 Pauta de Evaluación del Impacto Socio - Ambiental del Proyecto Servicio

SUBSECTOR EDUCACIÓN TECNOLÓGICA 7.2.2 Pauta de Evaluación del Impacto Socio - Ambiental del Proyecto Servicio Nombre equipo: Nombre del servicio: Curso:

Fecha:

/

/

.

Instrucciones de llenado: Leer atentamente los criterios de evaluación. Luego evaluar de la siguiente manera cada criterio según su perspectiva personal. L: Si el criterio fue óptimamente Logrado. M Si el criterio fue medianamente logrado N: Si el criterio no fue logrado por el equipo de trabajo. Después de evaluar según corresponda, si desea puede añadir una observación al equipo de trabajo. Criterios de Evaluación M N Se evaluo el impacto Ambiental del papel como medio de promocion.

 

L

Se evaluó el impacto visual que produce el proyecto

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Se evaluó el impacto social que produce el proyecto considerando el acceso de hombres y mujeres. Se evaluó el impacto socio cultural del proyecto, referido a un lenguaje apropiado y entendible Se evaluó el impacto social en relación al aporte de la información Se evaluó el impacto social del proyecto en relación a los habitos y conductas al que alude . OBS. 7.2.3 Pauta de Evaluación del Control de Calidad del Servicio

SUBSECTOR EDUCACIÓN TECNOLÓGICA 7.2.3 Pauta de Evaluación del Control de Calidad del Servicio Nombre equipo: Nombre del servicio: Curso:

Fecha:

/

/

.

Instrucciones de llenado: Leer atentamente los criterios de evaluación. Luego evaluar de la siguiente manera cada criterio según su perspectiva personal. L: Si el criterio fue óptimamente Logrado. M Si el criterio fue medianamente logrado N: Si el criterio no fue logrado por el equipo de trabajo. Después de evaluar según corresponda, si desea puede añadir una observación al equipo de trabajo.

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Criterios de Evaluación El servicio cumple con el objetivo.

L

M

N

El servicio se realizo en el plazo indicado El servicio es bien evaluado por la comunidad beneficiada El uso del servicio no conlleva riesgos para los beneficiados. El servicio cumple con las expectativas El servicio supera las expectativas que tenian los beneficiados El Servicio mostro respeto al publicó que iva dirigido

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8. ANEXOS 8.1 Cotizaciones (Mínimo 3) SECCIÓN INCOMPLETA -Profesor 2C Larrys Redlich 29/06/10 19:59 8.2 Fotos 8.3 Otros

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Formulario Proyecto